国内主要主机厂汽车物流详细调研.docx

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国内主要主机厂汽车物流详细调研

国内主要主机厂汽车物流详细调研

一汽大众  

一汽大众的物流模式与一汽商用车中心的物流模式基本相同，但其国际采购部分的物流业务更完善一些，同时其信息系统更加成熟。

一汽大众的采购渠道主要由三种：

德国大众、国际采购、国内采购，国内采购主要由一汽大众采购部承担。

一、  调研单位

一汽大众采购部。

二、  机构职能

负责国内采购及配送。

三、  供应物流

1、采购计划（滚动计划：

3个月、6个月、9个月）

（1）冰冻计划（周期3个月，不可改变）。

（2）生产计划即准备计划可调整。

2、采购计划下达方式

（1）根据国外采购件情况确定国内采购明细，每年10月份召开供应商采购大会。

（2）国际采购：

生产部门设置计划协调科专门负责订货及配送。

3、配套件供应生产方式

（1）国内件（包括一汽协作厂件）

由第三方负责（一汽长春大众物流储运有限公司），令其直接配送到生产工位。

配送管理：

准时化、电子看板、一般供货三种方式；库存要求：

半个月到一个月库存。

达到目标生产现场无库存。

（2）国际采购

计划协调科负责订货，物流科、物料管理科负责库存管理和配送。

4、一汽大众系列产品国产化率

（1）捷达：

约90%；

（2）宝来：

约60%；

（3）奥迪：

约40%。

四、  生产物流

由生产部门负责即上述三个机构管理：

物流科、物料管理科、计划协调科。

五、  销售物流

销售公司负责。

六、一汽备件中心

  一汽大众备件中心库分别建立在北京、广州、济南、无锡、成都、西安和长春共7个中心城市，其供货的范围可覆盖全国各地的服务站。

中心库提供一汽大众所有轿车的原装备件，包括奥迪A6系列、奥迪200、宝来系列、城市高尔夫和捷达系列。

各库虽为相对独立的第三方物流中心，但所有库存资源均可共享。

由长春总部通过SAP－R3微机系统统一调度，各库均采用长春总部指定同意的、标准的工作流程和作业规范进行仓储管理，并接受长春总部派人实施的培训、考核、技术指导和监督管理，以保证供货服务的质量。

“建库前，经销商网点的备件都要由长春发送，正常订货需要一个半月到两个月，紧急订货也需要一周时间，用户多有抱怨。

有的消费者急着用车，只好在非一汽大众指定的汽车修理厂更换配件，使非标准备件有了市场，而现在正常订货可控制在一周时间内，紧急订货可控制在48小时之内，大大提高了供货的即时性和服务的快捷性。

同时也有效地抑制了非标准备件，使消费者的利益得到了更好的保障。

”李武谈道，由于服务网点的订货周期大大缩短，安全库存量也相应降低，同时中心库每周为服务网点提供一次正常订货，使经济欠发达地区和偏远地区服务站流动资金不足的问题在很大程度上得到了缓解，有助于提高服务质量。

一汽备件中心库网络的设计规模是按照一汽大众5年生产和销售规划设计的，可满足100万辆汽车市场保有量的需求；各库均预留了现有规模50％以上的面积，以备未来发展扩大之需；如果上述能力仍不能满足未来发展的需要，一汽大众将以现有中心库250公里为半径建立其他中转库。

一汽集团

中国第一汽车集团于2002年9月份成立了商用车制造中心，由于内部关系，暂时尚未正式挂牌。

该中心负责一汽集团“解放”品牌全系列卡车产品的生产经营，现有全部资产由原一汽集团分拨而来，原为国家投资，现由归口单位管理、使用。

该中心目前无统一物流系统，现有物流系统由以下几个部分组成：

采购部负责供应物流、生产部负责生产物流、贸易公司负责销售物流、综合利用公司负责回收物流，信息系统分布以上各部分之中。

该公司物流系统分布较零散，目前并无制定统一的发展规划。

1、投资方式

一汽商用车中心利用原有资产进行基本操作，其中厂区外部的物流运输等主要设施依靠社会第三方进行投资。

2、供应物流（采购部负责）

采购部组织机构：

十二个科室具体负责，6个原辅材料科室、4个零部件科室、1个设备科室、1个备件科室。

总体管理方式：

通过ERP系统实施适时定货管理。

供应物流流程：

规划部门制定路线——各分厂制定定额（材料、规格、技术标准等）——技术中心汇总下发——采购单位组织采购（根据生产大纲）。

供货方式：

大城市品种多供应商纳入ERP系统，每月按生产量、生产计划由ERP系统与供应商联系，由供应商直接送货到厂，一汽并不负责供应件的运输。

较小供应商不纳入ERP系统，通过传真联系，仍是自主送货。

配送站：

大供应商在一汽厂区附近自建配送站，将部分零部件按一汽需要按时送达生产工位，例如玻璃。

通过供应商直接送达工位和供应商配送站送达工位，实现大部分零件直接送达工位，不进仓库。

周转库：

一汽集团自建有周转库，部分原辅材料由供应商先送至周转库存放，再由周转库送达工位。

3、生产物流（生产部负责）

生产方式：

实行看板管理。

零部件供货方式：

部分零部件由配套厂家直接送达工位（送货半径200公里以内供应商）；部分零部件由供应商自建配送库直接送达工位；部分零部件由采购部送至指定仓库和工位；部分零部件由生产厂自己到仓库提货。

仓库：

物流下设仓库由自有仓库和租赁仓库组成，租赁仓库经费部分来自集团拨付、部分来自供应商，一汽集团提倡“供应商库位前移”，即鼓励供应商在整车厂附近建立仓库。

运输工具：

生产配送所使用所有运输工具（包括配料车和叉车等）都由一汽集团下设汽车运输公司负责，采购部统一按合同收费标准有偿使用，车辆归运输公司归口管理。

具体而言：

由生产计划分解到物流配送计划，由物流管理部门根据分解后的计划通知运输公司规定时间、规定地点派出运输工具。

费用每月结算一次。

工位器具：

由一汽集团统一制定并提供给供应商使用，供应商不承担制作费用，但在损坏时承担赔偿费用。

周转库零部件库存时间：

远距离供应商20天、近距离供应商3天。

物流管理筹备小组：

5人

发展规划：

2003年计划与宝钢、日本三井等建立原材料剪切、配送中心，与生产线连接，缩短运输路线；建立零部件物流中心，实现零部件的分装、配送。

4、销售物流（贸易公司负责）

销售物流全部由贸易公司负责，贸易公司在厂区设有仓库，生产厂与贸易公司之间是结算关系，产品下线通过质量检查（不属于贸易公司，有专设质量检查部门）后直接送达贸易公司仓库，由贸易公司负责配送。

贸易公司计划在各大区中心建立中转库，租用、自建待定。

贸易公司成品车主要流通方式：

30%-40%通过铁路运输、40%由用户自提、其他有部分大客户通过社会第三方自提。

贸易公司无自己的运输车辆和运输人员。

商品车出现质量问题报生产部门负责、一切费用计入成本。

5、零部件加工

目前并无配送中心，由各分厂设分装工位。

6、回收物流

全集团废品回收由一汽集团下属的综合利用公司负责，该是残疾人工厂，收集废品不需要支付费用，回收产品收入该公司自留。

7、信息化

主要使用原集团的ERP系统进行信息管理，由原电算处负责。

目前该公司供应物流、生产物流、销售物流的运行模式与福田公司雷同，据信息中心科长和采购部黄部长介绍，其业物流整体发展规划尚未制定。

上海大众

一、调研单位

上海大众目前依托的第三方物流企业安吉天地汽车物流有限公司

1、公司简介：

安吉天地汽车物流有限公司是由上海汽车工业销售总公司（SAISC）和国际著名跨国集团—TPG集团下属的荷兰天地物流控股有限公司（TNTLogisticsHoldingsB.V）各出资50%组建而成的国内首家汽车物流合资企业，总投资4951万美元，注册资本为3000万美元。

公司主要从事汽车、零部件物流以及相关物流策划、物流技术咨询、规划、管理、培训等服务。

是一家专业化运作，能为客户提供一体化、技术化、网络化、可靠的、独特解决方案的第三方物流供应商。

2、经营范围

目前安吉天地汽车物流有限公司的业务范围主要涉及以下三个方面：

整车物流、零部件生产物流、零部件售后物流。

零部件生产物流和售后服务物流的服务对象主要是上汽大众。

二、调研主要内容

（一）整车物流

1、服务对象

主要为上海大众和上海通用服务。

2、发展历史

（1）1999年前

德国大众只负责生产，销售、仓储、运输全部由上海汽车销售总公司和安吉物流公司负责，实际上上海销售公司与安吉物流公司是一个单位，两个机构。

（2）1999年—2002年7月份

上海汽车销售总公司、上海大众、德国大众三方合资成立销售有限公司，但仓储、运输依然为安吉物流有限公司。

（3）2002年7月至今

安吉物流与荷兰天地物流公司合资成立安吉天地物流有限公司，仓储资源作为合资股份（归荷兰天地管理），下线商品车全部进入库房管理，但整车运输依然由安吉物流有限公司运作。

3、安吉物流有限公司构成

主要由上海安富运输有限公司（公路）、上海迅达运输有限公司（公路）、上海安捷运输有限公司（公路）、安立轮船驳运有限公司（拥有10艘轮船）及一家铁路运输安达公司组成（拥有10列火车）。

4、运作流程：

运输车辆信息      分销中心      发车指令      运输车辆

          到达指定库区、库位      送达指定地点。

指令传递依托信息系统，建立有一套完整的IT系统。

指令内容指明提车相关信息（库区、库位、车型及数量等）。

交接单打印采取远程打印方式。

天地公司有一套全面的各中心库商品车管理信息系统。

（二）零部件生产物流（包括厂内和厂外物流两部分）

上汽大众零部件物流系统的建立是基于安吉天地汽车物流有限公司大量的调研工作，其调研的主要内容有：

外围仓库的调研

对外围仓库的调研主要是从仓库的地理位置、管理方式、仓库所装货物等方面进行的。

对供应商的调研

对供应商的调研主要是从供应商的概况、运作模式、地理位置、送货的频次、送货量、送货工具、调拨方式、仓储管理等方面进行的。

对厂家本身的调研

这部分的调研主要内容是送料方式、库存情况、货物的摆放方式、物料的上线方式、包装等。

整车厂信息系统的调研

此信息系统信息接口主要涉及到要货信息系统、临时紧急要货信息系统、一体化物流信息系统。

整车厂的零部件包装情况

天地物流公司通过对上海大众两年多的调研把零部件生产物流分成两部分进入上海大众的物流体系。

1、厂内物流

厂内物流于2000年底开始运作，主要模式如下：

（1）建立一套物流IT系统，使物流运作过程透明化，在供应商和上海大众设置两个终端，随时监控。

（2）物流设备及人员配置

厂方内仓库

这些仓库的产权为大众公司所有，天地物流公司只参与管理。

运输工具

零部件从厂内仓库转移到车间的运输工具主要用人工拉的运输车辆，这些运输工具以及配料车均由上海大众公司提供。

工位器具

工位器具主要由零部件供应商提供，并由供应商负责回收。

人员配置

上海大众的厂内物流的操作人员主要由天地物流公司的人员组成，目前这个物流系统共有200多人。

（3）运行方式

天地物流公司首先根据上海大众生产部门提供的生产车型的顺序进行排序、配料，并装入配料车，采用人工拉的方式送到车间，根据对应工位停置在生产线上。

配料车前半部分放前一车型的配件，后半部分放后一车型的配件，最大限度的减少工人的走动路程，提高工作效率。

2、厂外物流

上海大众的厂外物流目前仍是供应商自己做，供应商在大众生产厂附近有自己的配套仓库，直接由仓库向大众公司供货。

上海大众公司的供应物流、生产物流及销售物流与福田公司的模式基本雷同，就三大产品中，仅POLO新产品由安吉天地对其实施了生产物流管理，据天地公司的徐博士和沈静小姐介绍，企业的整体发展规划尚未建立和形成。

上海通用

一、调研单位

上海通用公司依托的第三方物流企业上海市浦东汽车运输总公司（应该是安吉天地？

？

）

1、公司简介

浦运总公司资产规模2亿人民币，年平均营业收入7000万元，拥有九个停车场地，占地面积共有13.74万平方米，拥有2吨至30吨的各类载重货运汽车、装卸机械计700余台。

其中各种型号的海关监管车54台，各种吨位的起重机械100余台，起重吨位从8吨至50吨。

公司拥有浦东地区最大的长途客车总站，营业面积6000平方米，年旅客吞吐量300万人次，拥有各种长途客运车辆200余台，其中进口豪华大巴士50余台。

公司拥有浦东地区设备最先进的汽车综合检测中心，年检测车辆15000辆。

公司拥有两个中外合资专业物流企业。

2、业务范围

经营上海市及跨省市，以厢型车运输为主和零担快递为辅的专业配送服务；

提供即时供货配送服务；

承接钢材、矿建材料、化工危险品的公路运输；

经营空港、铁路车站、码头的一般货物公路运输、仓储保管和海关监管运输；

经营跨省公路货运代理业务；

提供相关服务，代办动、卫检疫手续，海关查验、加封；

提供各种吨位的起重机械服务；

经营全国百余条长途客运线路。

3、服务功能

从单一的汽车运输公司转变为独立的、多功能的、多客户的区域性专业配送公司；

作为客户利益的代表来管理运输生产，按照客户要求，将客户的产品在正确的时间，将正确的产品送到正确的地点；

为客户提供菜单式、个性化配送服务。

如线路优化、多式联运、库存控制、运输管理。

4、实体操作经验

上海市浦东汽车运输总公司作为浦东地区最大的一家专业陆上运输企业，近年来，受一些著名单位的委托，成为其专户运输服务商，投资组建6个配送分公司，积累了丰富的实体操作经验，在运输生产组织、车辆动态管理、货物装载等方面都有较强的能力，得到了客户的广泛好评和认可。

二、调研主要内容

（一）零部件生产物流

上海通用汽车公司最初由于对国内的物流厂家不信任，由美国APL公司负责其零部件生产物流。

后来浦东总公司通过自己的实力及优秀业绩取得了上海通用汽车公司的信任，大部分零部件生产物流由浦东总公司负责，这次调研的零部件生产物流主要是浦东总公司负责的这部分。

（1）运行模式

上海通用公司由浦东总公司负责的零部件生产物流主要有三种运行模式：

方式一：

零部件供应商根据生产计划，将发运指令下给浦东公司，浦东公司根据信息调度车辆、排序、配货，按规划路径送达整车厂。

方式二：

为防范风险和保证供货的及时性，浦东公司设立有中转库，根据整车厂配套件需求及供应商情况，规划出合理库存。

当天晚上为第二天补货，当接到需求指令后，马上从中转库调拨到整车厂，以满足特殊情况下的生产需要，然后再直接从配套厂家配送到整车车间，同时再为中转库补货；

方式三：

帮助零部件生产企业在仓库内重新排序，再把零部件送到整车厂的生产线上。

（2）仓储管理

所有零部全部编号、贴上标签，便于标准化管理及系统识别，根据零部件规格、数量进行统一设计、规划。

（3）运输时间

  为保证运输及时性，对运输线路、运输方式、交接方式等环节作出合理的优化。

（4）应急方案

浦东总公司在上海通用汽车总公司的零部件物流的运行中主要有两套应急方案：

在整车厂的生产线旁放置一个装有排好序的配料车。

这样的目的是为了防止一些零部件在生产的过程中损坏或者本身的质量问题而导致生产中断。

建立了一套完整的应急系统。

在零部件运送的过程中，有可能会发生运送车辆出现故障的情况。

在发生情况后，驾驶员第一时间应该向生产厂家报告情况，建议整车厂放慢流水线作业的速度；然后再向本公司报告情况，由于浦东公司的运送车辆都可以互换，所以可以在最短的时间换车，以最短的时间把零部件送到整车厂。

（二）信息系统

浦东总公司在全国部分地区已建立配送运输网络；管理上实行电脑网络覆盖，局域与远程相互配合；内部实施局域网办公自动化，可与外部及时传递信息和沟通。

浦东总公司目前已在省际运输车辆上配备了GPS全球卫星定位系统及MIS电子地图，调度人员可在总公司生产指挥中心，通过计算机向电子地图输入查询条件，即时可查到车辆动态信息，如所处位置、行驶方向、行驶速度等信息资料，并通过GSM移动通讯网络对在途车辆实施双向信息传递，对车辆可做到实时控制，随时调度指挥。

浦东总公司在GPS技术应用中，采用两级管理模式，在总公司调度指挥中心设有计算机管理平台，可对全部营运车辆实时监控管理。

在分公司设有分平台可对所属营运车辆实施监控管理。

随着GPS技术应用不断完善，公司正积极尝试开设“网上查询“的信息服务功能，做好电子商务方向进展的准备，届时可极大的方便客户查询、跟踪货物动态信息。

上海通用公司的供应物流依托第三方物流企业浦东运输总公司，生产物流和销售物流与福田公司的模式基本相同，由于其公司本身的特殊性，目前下一步的物流规划还没出台。