员工手册范本.docx
《员工手册范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工手册范本.docx（20页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
员工手册范本
员工手册范本
一．总经理致词
二．优秀员工必修的8堂课
三．关于“欧若拉”
四．企业理念
五．员工守则
六．员工权力与义务
七．员工考勤制度
八．员工管理制度
九．倡议书
十．附则
总经理致词
欢迎您加入广州欧若拉时装有限公司，作为本公司的员工，您将成为我们这个优秀团队中的一员，为我们的顾客提供优质的服务，为您的人生翻开一页新的篇章。
广州欧若拉时装有限公司的员工，都有自己独特的机会为公司，为社会提供服务，当然，同时也在为自己创造着不可估量的价值。
只是，这种所创价值的多与少、轻与重，完全决定在您自己的手中，决定于您的心坎里，最后反应于您对生活，对生命所持的观念与认识中。
我们所能为您做的，只是给你提供一种洋溢着良好地创造性与突破性的工作氛围和环境；一个有助于您生命成长和精神升华的舞台。
然而，这个舞台对于每一个即将在此演绎的主角来说都是那么地公平。
是的，在我们“欧若拉”这个朝气逢勃的舞台上，个个都是主角，人人都有机会成为凝聚众人目光的焦点。
因为，您的工作是整个公司良好运作中所不可或缺的一部分。
公司也将会竭尽所能帮助您，在最让您自己、让公司认同的岗位上得到发展，为您的成功助一臂之力。
本手册能指导您了解公司的概况、企业文化、经营理念以及各种制度和准则。
熟悉这些内容，您将对公司的相关文化、运作流程及管理风格有一个较为清楚的认识。
如果您有不清楚的地方，可与您的主管或直接与我们联系。
我们希望您能因融入我们“欧若拉”这个团队而深感自豪。
事实上，公司也正是依靠于每个员工的集体荣辱感和全力以赴的工作态度而发展壮大的。
由于公司经营的不断变化，公司不断发展，本手册中的一些政策可能会随之修改或完善。
在此，希望我们公司的每位员工在今后携手奋进的日子里，能针对各自的岗位提出您的建议和意见。
在此我代表“欧若拉”的全体员工向您表示衷心的感谢。
好吧，“欧若拉”的同事们，让我们现在就开始，谱写你生命中最为绚丽的一页，并祝您从此后的生活，辉煌闪耀，永远充满着希望！
！
广州欧若拉时装有限公司
总经理
二零零五年
优秀员工必修的8堂课
第一课：
工作一定要有热情
热情是一个人的中心品质。
你的其它优秀的品质，都将是通过你的热情向你身边的每一个人传送的。
热情对于一个优秀的员工来说就如同生命一样重要。
如果你失去了热情，那么你永远也不可能在职场中立足和成长。
凭借热情，我们可以释放出潜在的巨大能量；凭借热情，我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣；凭借热情，我们可以感染周围的同事，让他们理解你，支持你，拥有良好的人际关系；凭借热情，我们更可以获得老板的提拔和重视，赢得珍贵的成长和发展机会。
第二课：
对待公司要有敬业的精神
当敬业意识根植于我们脑海里，做起事来就会积极主动，并从中体会到快乐，从而获得更多的经验，取得更大的成就。
没有真正的敬业精神，就不会将眼前的普通工作与自己的人生意义联系起来，就不会有对工作的敬畏态度，当然就不会有神圣感和使命感产生。
敬畏职业，因为个人的工作就是个人的天职。
第三课：
履行你工作的责任
职责伴随着每一个人生命的始终。
从我们来到人世间一直到我们离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的职责与义务——对上司的职责和义务，对下属的职责和义务以及对同
事的职责和义务——对人的职责以及对上帝的职责。
凡是有人生存和活动的地方，都有我们人类应尽的职责。
职责和义务与我们的生活是不可分离的。
我们每一个人，不论尊卑贵贱，男女老少，都只是一名普通服务员。
为了我们自己，也为了他人的幸福，我们应该利用上天赋予我们的一切手段和能力来履行自己的职责。
第四课：
立即行动去完成工作
现在就去行动吧！
即使你的行动不会带来快乐与成功，但是行动即使失败了总比坐以待毙好。
行动也许不一定会结出快乐的果实，但是如果没有行动，所有的果实都将无法收获。
第五课：
对工作要真正的忠诚
成功如果是一棵大树，那忠诚就是这棵大树的根。
每个人都是社会不可分割的一部分，若想不被社会，不被自己团队抛弃，你就必须忠诚于你的团队。
只有忠诚敬业，你才能真正全身心地服务于企业，在自己的职位上创造出一流的业绩。
第六课：
做一名勤奋优秀的员工
古罗马皇帝在临终时给罗马人留下这样一句遗言：
“勤奋工作吧！
”当时，他的周围聚满了士兵。
古罗马有两条伟大的箴言，那就是勤奋与功绩，这也是古罗马人征服世界的秘诀。
那时，任何一个从战场上胜利归来的将军都要走向田间。
那时的罗马最受人尊敬的工作就是农业生产。
正是整个罗马人共同的努力，终于使这个国家变得强大无比。
第七课：
喜欢你的工作
有人问英国哲人杜曼先生，成功的第一要素是什么？
他回答说：
“喜爱你的工作。
如果你热爱自己所从事的工作，哪怕工作时间再长再累，你都不觉得是在工作，相反像是在做游戏。
”
美国伟大的哲人爱默生也说过类似的话：
“每个从事自己无限热爱的工作的人，都可以获得成功。
”
第八课：
我相信我自己
坚强的自信，是成功的源泉。
不论能力大小，天赋高低，成功都取决于是坚定的自信心。
相信自己能做成的事，就一定能够成功。
反之，不相信自己能做成的事，那就绝不会成功。
世界上没有做不成的事，反之只有做不成事的人。
只要你想要，并坚定不懈地去努力，那么最终你就一定会达成。
相信自己，我是全世界最棒的！
相信自己我比任何人都快乐！
相信自己我一定能够成功！
关于“欧若拉”
【品牌介绍】
欧若拉（ORUOLA）品牌于20世纪60年代初诞生于世界时装之都——法国巴黎，是世界知名的女性时装品牌。
销售网络遍布世界三十多个国家和地区，包括法国、意大利、加拿大、德国、葡萄牙、芬兰、挪威、俄罗斯、西班牙、乌克兰、巴西、日本、马来西亚、新加坡等，拥有近千个专场店，现已受到各国年轻时尚簇的宠爱。
欧若拉（ORUOLA）是古希腊传说中宙斯的爱女，因阻止了一场诸神中旷日持久的战争而被封为掌管黎明的“曙光女神”，同时她又以无比的美丽和“时尚”的穿着深受众神的尊敬和喜爱。
商品无国界——由法国欧若拉（ORUOLA）总部控制整季商品的lmage,直接把巴黎最新的国际流行咨询图文传真至广州，选择进口面料及辅料，下单于中国、香港、韩国等地生产。
【品牌优势】
欧若拉（ORUOLA）品牌服装全部采用日本、韩国、法国、意大利、英国等地进口高档面料，拥有国际一流的设计师团队。
注重新颖款式的设计与开发，将简洁的设计与华丽经典的视觉效果融合得恰到好处。
精工细致的手工要求，追求完美的细节是欧若拉（ORUOLA）品牌女装的突出特色；
欧若拉（ORUOLA）承载着法国本土时尚、性感、经典，并巧妙地将浪漫、不羁的穿衣风格融入中国本土时尚之中。
少量多款策略——限量生产是我们的风格；
欧若拉（ORUOLA）以青春、靓丽、别具匠心的前卫设计融入感性与理性之间，赋予人们追求完美、实现自我的崇高厚望；
欧若拉（ORUOLA）混合着彰显个性与异国风情的新组合方式，以丰富的色彩组合，演绎都市时尚女性飞扬的激情、浪漫的生活；
欧若拉（ORUOLA）专为讲究品位、追逐潮流和充满个性的爱美女性而设计。
每季均推出上千款的潮流新品，让喜好与众不同的您可以任意选择、自由搭配，从而使您可以与世界时尚同步；
欧若拉（ORUOLA）品牌的每季产品将以最高质量为标准步入时尚市场的最高层，从中
省思与发现更加深度的时尚感。
【公司简介】
香港东晨昊意（国际）服装集团公司是一家专业从事国际品牌服装代理和推广，同时集设计、研发、营销于一体的集团机构。
公司注册资金1000万（港币），目前公司业务已遍及中国大陆、东南亚、澳洲、美国、加拿大、法国、英国及西班牙世界各地。
广州欧若拉时装有限公司是香港东晨昊意（国际）服装集团公司旗下的欧若拉（ORUOLA）品牌在中国、香港及亚太地区唯一授权公司。
全权负责中国、香港和亚太地区的欧若拉品牌产品的生产、市场开发、品牌推广及日常管理工作。
是具有独立的经济核算和法人资格的经营实体。
本公司推行系统化集约化管理策略，运用科学灵活的特许经营策略，以“时尚略显前卫”的设计风格、先进缜密的管理流程、及时准确的信息回馈、完善的后期运作支持、高效科学的物流配送及专业系统的业务培训来让欧若拉（ORUOLA）迅速受到国内市场的关注。
欧若拉（ORUOLA）品牌产品设计由法国集团公司提供,质量由香港东晨昊意（国际）服装集团公司监制.
【我们的优势】
1.财务基础稳健
2.了解在中国的营销之道，有深厚的企业文化和经济实力
3.深刻认识如何建立遍及全国的销售网络
4.与中国各地商务机构关系良好，已成功建立庞大的营销网络
5.独特的设计开发，先进的生产设备，高效灵活的物流管理系统
6.秉承诚信、进取、团结、务实的企业精神，拥有丰富的人才资源。
7.坚持推广新概念，新文化，新时尚观念的衣着美学
8.以最新国际时尚信息结合中国服装市场的特点，秉承流行创新的设计理念推进市
场。
【市场定位】
国内大中型百货公司，一类街边专卖店铺。
【消费群体定位】
欧若拉（ORUOLA）以年龄为25—35岁之间、具中等或中等以上收入的时尚女性为主要目标消费群。
【设计理念】
欧若拉（ORUOLA）的指导思想是在感性与理性之间赋予人们追求完美、实现自信的崇高愿望，原汁原味的法国风情和极具贵族情怀的产品，让热爱时尚追求年轻的女性引领世界潮流，跨越新世纪的科技时空，成为流行世界中一颗耀眼的“STAR”。
企业理念
1．企业宗旨：
打造时尚经典，
引领世界潮流！
2.企业文化:
诚信进取团结务实
3.经营理念:
认真快坚守承诺
员工守则
第一条遵法制
学习理解并遵守国家的法律法规、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好职员。
第二条爱集体
和企业荣辱与共，关心公司的经营管理和效益。
积极学习管理、技术知识，提升工作能力，多提合理化建议，积极参与公司建设，牢固树立“诚信、进取、团结、务实”的企业精神。
凡提供突出的合理化建议的个人，公司将视建议执行效果给予奖励。
第三条重团结
有“团结协作”的团队精神。
在完成本职工作的同时主动协助同事的工作，热情帮助新进或有苦难的同事。
同事之间不得出现口角甚至殴斗，否则，对双方当事人均处以记过处分并处以罚款，对造成影响极为恶劣的，处以记大过甚至留职查看。
第四条听指挥
服从领导指挥，全面优质高效的完成本职工作和领导安排的一切任务。
即使对上级安排的工作有异议，也应保留自己的意见，在完成安排工作的基础上，与上一级主管进行讨论。
要按照民主集中制原则，坚决支持，热情帮助领导开展工作。
第五条严纪律
工作时间不得迟到、不得早退；不得串岗、不可办私事、不可在办公（工作）区域高声谈论与工作无关的事；不可在公司禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物。
第六条重仪表
为保证良好的公司形象，营造一个优良的工作环境。
应该保持衣冠、头发整洁；男职员不准留长发、胡须；女职员应淡妆上岗，打扮适度。
工作期间，应佩带公司工（胸）卡，按公司要求着装；言谈文雅，不可开一些有伤风化的玩笑。
第七条讲卫生
常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。
工作前不得饮酒、不吃刺激性强的食物，保持口腔卫生。
工作时间，保证个人工作区域整洁有序。
行政部将安排人员做不定期巡检，员工对检查人员指证的问题，应虚心接受并及时纠正。
各部所属办公区域卫生，由各部门自行安排打扫。
公司公共区域卫生，由行政部安排人员清理。
第八条守机密
公司员工不向客户和外部人员谈论本公司的一切事务。
不议论客户长短，一切内部文件、资
料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。
否则，一经查实，公司将对
有关责任人员给予相应处罚甚至开除工职。
对公司造成重大经济损失或影响极为恶劣的，公
司保留对当事人的诉讼权。
员工发现有泄露公司商业秘密的个人或现象，应及时向行政部或
总经办检举（行政部和总经办将为检举人保密），经核查情况属实，公司将根据事态情节予
以检举者适当奖励。
第九条保廉洁
不以拉关系图利，馈赠物品要如数交公不得私留。
如有违反，公司除没收所得外，还将处以
记过甚至留职查看等行政处罚。
不贪污，不受贿，不挪用公款，不以权谋私。
勇于揭发问题，
敢于同不良现象斗争。
第十条勤节约
克服“浪费难免论”。
节约使用文具、器材等公司资源，爱惜公司各种设施和物品。
合理使
用公司资源，不得利用公司电话、网络等资源进行聊天、游戏等与工作无关的事情。
一经发
现，除需要照价赔偿外，公司还将给予记过、罚款等严肃处理。
对为节约公司资源做出突出
贡献者，公司将在年底给予额外奖励。
广州欧若拉时装有限公司
2019年6月
员工考勤制度
1.作息时间：
（1）工作制：
实行每周工作5天半、每天8小时工作制，周六4小时。
（2）公司上班时间：
上午：
8：
30----12：
00
下午：
13：
30----18：
00
星期六上午：
8：
30----12：
30
如有调整临时通知，以公司通知的安排时间为准。
板房及车工随工作需要另订。
（3）每周一上午8：
40举行全公司例会，由总经理或常务副总组织召开。
2.考勤：
（1）考勤范围：
全体职工。
（2）考勤办法：
a）采用考勤打卡制度，没有考勤者公司财务将不计发工资。
b）任何员工不得委托或代理他人打卡。
违犯规定者，代理人和被代理人均给予记过一
次处分并罚款20元处理。
情节严重者给予记大过处分并罚款100元。
c）员工因出差、漏打等未打卡者须说明情况，并填写《签卡申请单》，经部门经理（负
责人）核实后于《签卡申请单》上签字，交由行政人事部签卡。
（3）考勤种类：
a）迟到：
比规定上班时间晚到。
前一天有加班（以已存档的《加班申请单》为准）的员工，可将签到时间顺延30-60
分钟，但其加班将不再计发加班费。
迟到30分钟以内，按20元/次处以罚款；30分钟以上1个小时以内按旷工半天处
理；超过1个小时的按旷工一天处理。
b）早退：
比规定下班时间早走。
无故早退30分钟以内，按20元/次处以罚款；30分钟以上1个小时以内按旷工半
天处理；超过1个小时的按旷工一天处理。
c）旷工：
无故缺勤。
一个月内旷工1天以下者扣除2天基本工资；旷工1天（含累计）扣除当月3天基
本工资和当月所有津贴、奖金；旷工3天（含累计）以上，7天以下者除扣发所旷
工天数的全额工资外当月只发放基本工资并记大过一次；旷工7天以上者按自动离
职处理。
d）自动离职:
公司财务有权不发放其一切工资并追究失职所造成的一切损失,情节严
重者追究刑事责任.
e）出差：
根据公司工作安排，需要出差的应填写《出差申请表》，经部门经理审批后，
报行政人事部备案。
如工作紧急或部门经理不在须到财务部备案，到达出差地后应
及时与公司联系。
所有出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交到财务部备
案。
凡过期或未填写出差登记表的不予报销出差费用，特殊情况须报总经理审批。
差旅费报销依财务部《财务审批及报销管理制度》中差旅费报销流程作业。
出差者
工作时间也必须跟公司上班同步，公司行政人事部或财务部人员随时抽查，如在上
班时间未开机者将给予严重处罚。
f）外勤：
全天需要在外办事。
回公司后必须提供相关凭据，并将当天办事的路线、时
间、内容提交行政部备案。
g）空岗：
行政人事部每天抽查岗，如无故离岗30分钟以上者，按半天事假论处；空
岗达1小时以上者按事假1天论处.空岗2小时以上者按旷工1天论处.
h）加班：
因工作需要延长工作时间的。
考虑到员工权益和公司效率，公司提倡工作应
在规定时间内完成。
如确实需要延长工作时间的，应向部门主管申请。
部门主管核
准后填写《加班申请单》于当天下午17：
30以前交行政人事部备案，当月由财务
部按6元/小时计发加班费。
否则，加班不计入个人考勤记录。
4.请假规定
a）请假：
事假、病假。
请事假3天以内者扣除请假天数的工资；3天以上者除扣除请假天数的全额工资外，
当月只发放基本工资。
请病假者需提供医院有效证明，公司将按国家相关规定支付
病伤假期工资;如经查为虚假证明者则按旷工处理并记大过一次。
每周一上午不得请
假（病假和出差除外）。
b）病假事先无法办理请假手续者,须以电话向部门经理报知,并在事后补办手续,否则
以旷工论处。
a）未办手续擅自离开岗位或假期届满仍未销假、续假者均以旷工论处。
b）如因私人原因请假,应优先使用个人年假（具体办法参照公司相关规定）,其不够部
分再办理请假。
c）请假以天为最小计算单位。
（1）请假程序
a）员工请假应填写>，注明请假种类、假期时间、事由。
请假3天内经
本部门经理审批；3天以上者先由部门经理审批后,再交总经理核准,并送行政人事
部备案。
对于请期者必须交接、安排好手中的工作,以确保工作的连续性。
b）部门经理及财务人员请假,需由总经理审批;若总经理不在可以由总经理直接授权
人审批。
假期满回公司销假,通知行政人事部并接交工作。
5．临时外出制度
a）因业务临时需要外出的员工,外出时在行政人事部领取《外出登记表》,由本部门经
理（负责人）签字批准后方可外出。
如本部门经理不在可以由其代理人（或上一级主
管）签字,并在行政人事部填写外出时间，交由前台保留。
回公司后需填写实际返
回时间。
b）未经相关人员批准,又以公事登记外出的人员,一旦发现将视为旷工一天计算.
c）因个人私事须在上班期间短时间（2个小时）离岗的,须由本部门经理批准并在行
政人事部登记去向、可靠方便的联系方式,方能离开。
超过2个小时，按事假一天
计算。
d）临时外出人员返回工作岗位后，都应及时向部门主管销假。
6.假期制度
公司将根公司实际情况设立带薪年假制度。
凡为公司服务满2年的员工，从第3年起
将享受为期1周的带薪假期（休假期间除不享受动态薪金外，其余待遇均与在岗一样）。
以
后每2年假期时间递增1周，最高假期为1个月。
7.行政处罚制度
1、记过1次，扣除当年20%的年终奖；记过2次扣除当年50%的年终奖；记过3次按一次记
大过计算。
2、记大过1次，扣除70%的年终奖并当年不予加薪；记大过2次，扣除全年年终奖并不予
加薪；记大过3次予以留职查看或除名处理。
员工管理制度
1.员工入职：
公司实行员工统一管理，各岗位人员入职必须符合录用标准，入职后领取《员工手册》，
并接受公司统一就职培训和管理。
（1）被录用人员必须具备下列条件：
a）身体健康，容貌端正；
b）遵守公司的规章制度,爱岗敬业,有吃苦耐劳精神;
c）思想品德端正,作风正派,遵纪守法;
d）具有相关工作经验或特长者优先;
（2）员工报到当日，应向行政人事部提交下列资料，以便人事部建档案：
a）身份证、学历证明（大专或大专以上）和专业资格认证证书的复印件；
b）国家公务员须提供单位离职证明；
c）半身免冠近照二张；
d）其他必要的文件。
e）需保证所提供文件的真实可靠性，如经查有虚假成分，公司一律给予严肃处理。
（3）在实行定岗上班之后,如工作需要可以对员工进行调配.
（4）新进人员试用期为2--3个月，特殊情况不超过6个月。
试用期满后，由其直属主管
填写《员工转正考核表》并进行评估，部门经理（或负责人）复评后，报总经理核准生效并
转入行政人事建立个人档案。
成绩优秀或特殊人才可适当缩短其试用时间。
2.劳动合同
（1）本公司正式录用员工实行合同制管理。
（2）劳动合同是劳动者和用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。
（3）认真签订和履行劳动合同，可以更好的管理员工，稳定员工队伍，顺畅地完成各项工
作任务和经营目标。
（4）员工在公司经试用期合格后，与公司签定劳动合同，合同以书面形式订立，并具备以
下条款。
a）劳动合同期限；
b）工作内容；
c）劳动保护和劳动条件；
d）劳动报酬；
e）劳动纪律；
f）劳动合同终止的条件；
g）违反劳动合同的责任；
h）劳动合同除前条款规定的必备条款外，当事人可以协商约定其它内容。
3．薪酬制度：
⑴支付办法：
a）薪金按月计发，每个月的25日为公司发薪日。
b）公司新进员工，以打卡之日开始计薪。
如不满一个月，以实际出勤天数计算；
若不满半个月，计入下月工资一并发放。
c）办理离职手续的员工，结算办法参照《离职手续》中相关规定。
d）公司因不可抗拒事件不得不延期支付工资时，应提前通知全体员工，并确定延
期支付日期。
e）财务部每月22日发放工资条给员工个人。
员工对当月工资有异议，应在收到
工资条后2个工作日内向财务部提出复核；如无异议应在工资条上签字确认，
并凭已签字的工资条到财务部领取工资。
f）财务部须保证工资发放到本人。
如需代为领取的，应由本人出具委托手续，代
理人在财务部签字留档可代为领取。
⑵薪资结构：
销售类职位=基本工资+绩效工资+职务补贴+津贴+提成
非销售类职位=基本工资+绩效工资+职务补贴+津贴
以上为基本构成，详细明细以公司财务部有关规定为准。
如部门有特殊安排。
将详细
工资构成报总经理审核，经批准后在财务部留档。
⑶薪资调整：
a）公司对当月无迟到、早退、旷工、事假或行政处罚等情况出现的员工，予以30
元/月的优异员工奖。
b）公司根据公司发展状况、各部门实际情况，于每年年末制定当年年终奖励机制。
该机制只针对为在公司工作满一年的员工，工作不满一年的不设立年终奖。
c）公司根据个人年度绩效考核业绩，设立工资年度递增体系。
以每1年为一个递
增周期，递增幅度为0-20%之间。
4．员工离职:
（1）.离职程序：
a）公司员工应于辞职前至少1个月向其直属主管提出书面辞职申请；总监级管理人员
应提前3个月向总经理或董事会提出书面辞职申请。
辞职时间少于规定时间的，
需等公司安排好接替工作方可办理离职手续。
b）辞职员工填写《辞职申请表》，经直属主管、部门经理（或负责人）审批，交行政
人事部审核、经总经理核准生效。
员工辞职当月工作不达绩效者只发放基本工资。
c）财务部依据《辞职申请表》上列明的情况计算工资并依财务相关制度办理。
公司也
可出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证明。
（2）.离职手续
a）辞职员工应移交的工作及物品：
《员工手册》，公司的文件资料，电脑磁片，公司项
目资料，办公用品，工作证及其他属于公司的财物。
b）清算财务部门的领借款手续。
c）辞职人员应按要求及时交出其掌握的专有资料，否则公司财务可拒发员工所有工
资。
d）辞职人员不能亲自办理离职手续时应出具委托文件，将以上所述物品、资料由代理
人寄（送）回公司，并办理相关手续。
（3）.离职员工结算款项
a）结算工资。
b）付未付的奖金和佣金。
c）公司拖欠员工的其他款项（若员工未付公司的借款，罚金应扣除；如扣除费用大于
支付员工的费用，则应在收回全部的费用后再办理手续）。
d）辞职手续办理完毕后，辞职者即与公司脱离劳动关系
升级会员 