晋升经理述职报告.docx
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晋升经理述职报告
晋升经理述职报告
晋升经理述职报告
这个事情有点突然，我还不知道是怎么回事，既然上级给机会晋升，那怎么也得认真对待一下。
按照自述要求，要说一说晋升前的工作情况，晋升后职务的认识和晋升后的想法，那么就一步一步来吧。
以前的事情要靠回忆了，而现在人在xz，在山南地区扎囊县人民医院的病房里。
这还得感谢医院为我们提供了住宿，方便实惠。
最近心里有点浮躁，没来由悲喜交加，却又没有在意，懒得理会，又有不悲不喜之感。
来xz已经三月有余，自治区平台和山南地区平台项目同步开展，完成项目初验，其实实质性的工作还有很多。
而因为医院项目需要人手，那么就需要我协助医院项目实施，这是工作需要，没什么好说的。
山南地区人民医院即将进场，目前也只能由我暂时负责现场实施。
而这之前的事情，故事有点长。
我是12年5月28日加入公司的，而在当时的运营中心登记的时间被我写成了6月4日，因为周末或者其他的一些原因，那个时候才让我填的表嘛，我就老老实实的填了当天的时间。
从那个时候起到6月27日，我在安徽分公司或者叫做安徽区域学习、工作。
时间不长，根据当时的记录我开始了解我们公司HIS、EMR有哪些模块和我们公司的一些主要的业务。
基本知道在医院要做些什么，虽然没有对整个项目有整体的认识和直观的了解，至少知道维护系统和简单问题的解决。
要问我有什么收获，最直接的那就是我会装我们公司的系统了，这个还只是客户端安装，可以保证安装好能正常使用。
感谢同事的帮助和指导。
12年6月28日或许是我在智业转折的日子，因为从那一天起我开始了漫长的漂泊的日子，哦，那叫出差。
我从安徽来到河北石家庄，这得感谢桃姐，是她愿意带着我一个实习生去做项目。
其实我不止一次的表示去石家庄是一次意外的事情，当时桃姐突然说要去石家庄，然后转过身来对我说，要带我过去，我也没考虑就答应了。
后来的事情基本上随着时间的推移慢慢清晰，我也在石家庄逐步学习，更加理解我们工作的实质，提高了工作能力，积累了一定的工作经验。
我是幸运的，从一开始就跟随着项目经理一步一步做医院的项目，从进场到上线，到后期维护我几乎都经历过，而且在短时间内经历多家医院上线，这不得不说是公司以及分公司给予的机会，对自己也是不错的体验。
来到公司四个月的时候，我写了《HIS实施人员自我修养浅析》，这作为我提前转试用的论文，当然它还有其他的意义。
我当时就是想写点对自己、对后来者有用的东西，这篇文章最后不知道被谁发到了网上，并在专业网站上连续一个月访问量第一，这也侧面表现出此文还是具有普遍借鉴意义的。
这个不重要，重要的是我提前转试用了，这让我可以更好的进行以后的工作。
随后我参与了石家庄市三院、石家庄市第一医院的上线支持工作，更加直观的了解医院项目实施，我明白项目准备和项目上线完全是两码事，上线就是一场没有硝烟的战争。
这些项目上线经验为我以后写出《HIS实施是一场没有硝烟的战争》提供了素材，这同样是一篇在网上引起巨大共鸣的文章。
我是13年6月份直接转正的，试用的时间有点长，他们说这是制度。
之后因为一些特殊的原因我直接就成了石家庄市三院的项目经理了，感谢分公司领导的信任，医院的支持与配合。
在三院期间完成了自助系统的实施、移动医护的实施，这让我又赚了一把经验，毕竟并不是每个人都有机会实施移动医护的嘛。
其实那段时间很忙，也是我第二次成长的时候，第一次做项目负责人，要承担更多责任。
根据当时的记录，那个时候还是有很多事情需要处理的，因为要上一些新东西，增加一些新功能，有国家的民生考察团的来医院参观，总之一堆事情吧。
当时也算是临危受命吧，也就是从那个时候开始，自己完成了从项目组普通成员、项目组骨干到项目负责人的转变，这次体验对自己以后的工作很有意义。
说实话，刚开始的时候我还不能适应自己面对一切，毕竟之前不是我负主要责任。
在最初的几天里明显感觉得到工作很棘手，不过我想这也是我学习的机会，我重新审视了自己，在困难的时候锻炼自己。
我那时的心情，现在想想还是能够理解自己的。
我在当时的备忘录中写道：
老实说，刚接手项目的一周，我的确不适应，该做的都做了，还是感觉到无从下手，因为那些事情都是自己撞上来的，并不是我安排好的。
对于整个项目的把握和掌控我还欠缺火候。
这是不自信，也是自信，因为我清楚的知道自己，坦诚自我。
做项目负责人和普通的实施人员或者是项目骨干有很大很大的差别，很多事情都要你去考虑，你负主要责任。
对于一些事情的处理，我有自己的看法和作法，这有时候也并不能让他人满意，我知道我该学的还有很多。
一周之后，我渐渐上手了，我找回感觉，我知道状态是暂时的，能力是永恒的，我还是那个敢于做自己的自己!
有时候也许我不能让老板和客户满意，那又怎么样呢?
他们总是对的吗?
都不能惯着，我可以走，但是我不可以错，没有什么大不了，我重新找回自己，就要树立这样的信心，大不了不干!
我不是激进派，可我有我做事的原则和作风。
有人说我作风硬朗，和我踢球一样，可以拼死，也不服软。
这点以前我的老师和朋友都说，以后要改改，不然会吃亏的。
我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。
我尊重每一个人，我也希望他们能尊重我。
在一段时间之后，我完成了对项目的控制，我告诉自己和所有人是我自己在做项目，不需要无关的指示，有什么事情可以商量，但绝不能命令，因为我在现场，现场的情况我最了解。
我开始着手处理之前遗留的一些问题，换句话说就是填坑。
（以上部分文字摘自本人XX年年终总结）。
最后结果很明显，我完成了项目的验收和回款工作，一切才刚刚开始。
随后我参与了石家庄市二院系统上线以及市人民与市中心医院合并工作，两家用我们系统的医院合并，这样的切换系统还是难得的体验。
所有这些体验，都是公司以及分公司给予的，我当然也想做一些事情回报公司，乃至这个行业。
所以在工作之余，我也参与了分公司的培训工作，并且帮助项目组以及其他新入员工成长进步，这是我觉得我做的最有价值的事情。
我还整理了项目实施文档，梳理整个项目实施，并在网络世界里分享自己的学习与工作经验，以及对业务的一些理解和看法。
至于离开石家庄来xz工作，这也是一次机会，一方面xz本来就是我一直想来的地方，另一方面公司有这个需求。
这一次我又是几乎没有犹豫，虽然不知道前路是怎样，但是我依然充满信心，坦途和荆棘，我一定选择荆棘。
其实已经决定来xz却还没有来之前，还是有一些犹豫的。
当时我的想法也有写下来，“xz那边项目多，事情肯定多一点，机会也就相对多一点，这是不可否认的，而且公司这个时候让我们去，在待遇上肯定也不会亏待我们。
而我个人为什么对于去xz并没有提出什么异议呢?
如果仅有上面的几点客观事实，我还真不会选择去，而我个人不选择去，还真没人能拿我怎么样。
xz是很多人向往的地方，我也不例外，我在高中的时候就想去，并且以前还有去支教的想法，那个时候很多人都觉得我不切实际，而现在机会摆在我面前，谁都知道这对于我是个诱惑，尽管去做的不是同一件事情，但是去工作、去做医疗信息化也是不错的选择嘛。
巧合的是，前几天我还在和一个好友说，以后打算去xz看看呢，她也说她也想去，这下我走在她前面了，她表示很羡慕我。
有些人也说羡慕我有这样的机会，但是那不是真正的羡慕，真有机会摆在他们面前的时候，他们未必会去。
我还年轻，我并不在意在哪里工作，对于我来说现在在哪都一样，我父母对此也不会有什么意见，因为之前也是分离两地。
但是我还是没有选择告诉他们，因为我怕他们担心，我想等到稳定的时候，再告诉他们，这样或许好一点。
如果我到了xz并不适应，我会要求离开，我不会拿自己的身体开玩笑，因为对于一部分人来说，我也很重要。
那样的话，我会当这件事情没有发生，我父母也不会知道，或许我会在日后当个故事一样说给他们听。
话说像我这么大的，20多岁，是个神奇的年龄呢，尤其是我这样没有结婚又没对象的。
而很多人又说20多岁是个让人迷茫的年龄，20多岁的史玉柱在浙大学数学，20多岁的马云四处碰壁，20多岁的王石在戈壁滩上当汽车兵……但这不神奇吗?
我希望日后别人在说到我的时候，会加上一句：
20多岁的张路在xz做信息系统实施……”
尽管有一些不如意的事情，但是我们的目标依然明确，坚持把项目做好，确保项目质量，对的起公司，对得起客户，也给自己一个交代。
以上是晋升前的工作情况，或许写的很多、很杂，不知道符不符合标准，但是很真实，也算是我在公司一个小小的回顾。
当然还有很多经历没有一一道来，或许那些事情不适合在这里表达，那些或许更真实，更贴切生活，我还是很回味曾经的艰难。
至于对晋升后职务的认识和晋升后的想法，那就放在一起来写吧。
以前也是当过项目经理的，那叫“无证驾驶”，晋升后有一个正式的职称，代表的是更高的要求和更多的责任。
当然公司对项目经理职位有其具体的职责要求，想想无非就是我们做项目所要面对的问题，具体可以包括整理项目的实施总体方案，并按方案组织和协调项目组内部以及项目组与客户间的工作、制定项目预算并严格控制项目成本、制定和调整项目进度计划和工作安排、总体分配和协调项目组成员的工作安排、推动项目进度、处理并解答客户业务性问题、负责项目过程的业务调研以及二次开发的需求调研及分析工作、负责与公司技术部门的沟通交流、承担整个项目的完成责任、负责本项目组技术人员的考核、负责项目收款工作、严格按照实施规范以及部门和公司相关的文档规定要求完成工作、完成上级主管分配的文档整理任务、有突发事件或重大事件及时向上级主管汇报、建立良好的客户关系、配合市场部完成必要的商务活动、组织并管理好项目组宿舍、承担部门人员培养的义务等等。
职责很多，却几乎贯穿在项目管理与实施的整个过程，这是我们应该做的，我想在以后的日子里在做好这些工作的同时，更加注意细节，使整个过程更加合理、更加有效的促进项目实施。
公司对项目经理的工作、业务能力是有要求的，这个本就应该高标准，高标准带来的是整个实施团队的进步，进而影响项目实施质量。
至于晋升后的想法，现在还不是说的时候吧，或许应该来个假设，如果你晋升后，你有什么想法，你打算怎么做?
最简单的想法当然是，好事啊，应该会很开心吧，毕竟这是对自己的一个认可，不管是出于什么原因吧。
其他的诸如好好工作、继续努力的客套想法还是会有的。
重点还是行动，我一直说在项目上就是项目经理，就承担更多的工作与责任，我们的价值很多时候都需要在项目上体现。
我曾经说过目前自己就像一颗钉子，公司把我放在哪里，我就往哪里使劲。
当然我会有自己的想法，我也想让公司认可，我也想获得公司和他人的尊重，这一方面要靠自己努力，一方面还得要公司有一个良好的文化与机制。
未完待续，一切才刚刚开始……
晋升经理述职报告
尊敬的公司领导：
您们好!
本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。
自入职至xx年12月担任XX公司人事行政部经理职务，依托多年人事行政的工作经验，敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持，使我工作起来颇为顺畅。
回顾两年多的工作，有成绩，也有不足。
下面我就以下四个方面进行述职，请公司领导给予指正。
※xx-11年所做工作
※对工作的感悟及对自身的评价
※工作中的问题
※xx年的工作思路
第一部分：
09-11年所做工作
1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度
09年8月加入XX公司时，公司处于创立阶段，运作和日常管理工作中需要有法可依，有规可行。
在集团框架内，根据XX公司实际，在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度，如：
公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度，使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。
2、人力设计及招聘实施
公司从最初的4名员工到现在360多名员工，是量变同时也是一个质变的过程。
行政人事部工作伊始，即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。
从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计，落实到具体的招聘、面试、入职工作，截止到xx年年底之前，基本由X总及我完成。
公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。
在前一年多工作时间里，开设了六个以上的网站招聘窗口，参加人才交流会和校园招聘会数十场，在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市，与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。
仅主要管理和技术人员的面试（不含资料收集）即达200人以上。
在XXXX年XX月完成了各主要部门经理，如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。
XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。
XXXX年X月工厂投产前，吸取XXX厂经验教训，针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场招聘会两场，XXX市XX乡组织专场招聘会一场，极大缓解了公司用工压力，以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。
3、减员增效，推行计件工资
自XXXX年X月开始，由X总牵头，在生产部配合下，公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。
因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力，执行计件工资方案3个月以来，在人均工资水平略降的前提下，包装班组员工人数从100多人减到70多人，而每天包装量从30吨左右到40多吨。
真正达到减员增效的目地。
至X月中旬，我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。
4、培养骨干员工、开展安全与技能培训
在用人方面，不仅把人招的进来，在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住，公司会提供给员工一个展示自我的平台，针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长，行政人事部除了X月份申请总部人力中心的XXX经理来公司对预备班、组长员工进行为期XX天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外，同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通，与员工本人面对面谈话，了解员工的想法，给予职业定位引导。
X月份完成了生产部各班、组长的任命。
10月上旬完成设备部各班、组长任命，计划在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。
XXXX年X至XX月行政人事部针对员工安全和技能培训计划，外派培训做了包括生产和技术部外派员工X人进行高压容器操作培训，设备部外派员工X人进行高压电工培训，人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训，外派员工2人进行安全员培训。
内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外，一级培训包括2月一次全厂员工入职培训，6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训，8月进行一次全厂消防现场演练。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期间从最早在XXX小区租赁一套房开始，随着员工不断增加，各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。
在行政主管及采购主管到位之前，我负责了食堂管理，车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作，部份参与XX厂
一、二期环评验收。
立足于行政后勤是服务部门，理顺本部门工作，才能确保服务员工，从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等，虽然限于自己能力，但仍尽力做到更好。
投产后行政后勤方面工作较多，其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括：
1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。
2、公司二级及以上员工年度旅游活动。
3、公司废塑料袋（玉米芯、米糠的包装袋）和化学废弃品的处理。
特别是化学废弃品的处理，因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶，环卫局不予处理。
前后联系几家化学废弃品处理公司，对方最低要价不低于XXXX元/月，我认为要价太高，再与收购我公司废塑料袋的废品商协商，告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。
自XXX年XX月起，该废品收购商与公司签定了回收协议，除了免费代为处理化学废弃品以外，每月还要向公司付XXXX元的废塑料袋收购款。
由此，单化学废弃品处理一项，每年为公司节约近XXXXX元。
第二部份：
对工作的感悟及对自身的评价
1、对工作的感悟
行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。
这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
在公司职业定位方面，我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：
“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上，即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解，高度不同，视野不同，思考问题的角度不同，那么就要求自己站在领导的位置上去思考问题，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的，才能真正为领导分忧、减压。
入职两年多来，我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司X总进行内部管理，做为行政人事部经理特别是人事方面是参与到了公司的发展规划当中的，除了做好领导交予的任务，向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。
2、对自身的评价
在公司两年多的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，作为公司的枢纽部门，却还未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：
1、人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。
2、在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。
引用某本书上的一句话：
“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。
不在于人的能力，而在于人的思想。
不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。
不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。
不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。
”道出了沟通的关健环节，在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己，加强沟通。
第三部分：
工作中存在的主要问题
1、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之我公司行业的特殊性，特别是设备部制冷工等专业性较强的岗位，需要我们通过多种渠道进行筛选，需要我们专职的招聘人员开展工作，但目前行政人事部一方面必须经手的日常事务较多，一方面工作能力有待提高，个别招聘难度大的岗位，不能及时招聘到位，造成专业人才人员短缺，给部门正常生产带来影响。
2、培训不够系统
因公司正处投产半年的紧张时期，各项工作都在逐步完善中，培训教员的专业度和方式方法有待提高，造成公司的二、三级培训体系不够夯实，和预期效果有些差距。
由于部门事务性工作繁忙，还未能建立较科学的培训管理体系，如：
将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，考核合格方可晋升等。
3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系，执行力度不够
制度建立了，标准要求了，但执行情况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的PDCA（计划、执行、检查、反馈），我部门还做的远远不够，还未真正建立督导、执行等工作体系。
4、员工的考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立，目前处于主观意识决定结果的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
5、行政、后勤服务水平还有待提高
除了公司提供的硬件基础（美观卫生的宿舍楼、设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是软件系统（行政后勤人员的服务意识，本部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正当需求并及时解决）还要有大幅度的提高。
第四部分：
xx年的工作思路
一、集中力量解决上述提出的主要问题。
（1）、继续扩大招聘范围，提高招聘执行人员综合素质，响应公司领导号召，多出去，多跑跑，利用多种形式加大招聘力度。
（2）、了解员工和部门培训需求，建立和落实一、二、三级培训计划，充分理解生产部门实际困难，多一些交流和沟通，见缝插针的挤出培训时间，使培训工作落到实处;
（3）、重点完善检查、督导体系，加强执行力度。
（4）、建立客观的考评体系。
（5）、通过本部门行政后勤人员的培训与沟通，练好内功，提高整体服务水平。
二、针对个人不足方面，积极调整心态，学习郭总务实细腻的领导风格，学习各部门经理和同事的求真、进取的工作作风，完善自己，提高自己。
以上是本人在20xx-xx年度任职XXXXX有限公司行政人事部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。
晋升经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的!
具体工作包括以下5个方面：
1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符;
3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;
4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;
5、认真负责，积极配合各部门的稽查工作。
加强和销售人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，及时了解、掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。
以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求!
但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。
如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
一、建立一套完整的财务会计核算体系。
这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：
学无止境!
我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!
我的述职报告到此为止，恳请各位领导和同事批评指正!
谢谢!
述职人：
20xx年xx月xx日
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