客户GFP表格完整优秀版.docx
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客户GFP表格完整优秀版
客户GFP表格
姓名性别☐访客☐预约会籍顾问
工作情况
您是否第一次参观奥德身会所？
□是Yes□否No
您以前是否参加过健身俱乐部的运动？
□是哪一家□否
您是否有其他体育运动爱好？
您从那个地方到奥德健身会所比较方便？
□住所□单位□其他
您一般一周能参加几次健身运动，大概在什么时间？
□一次□两次□三次□四次或以上/□上午□中午□下午□傍晚
您喜欢那些健身训练项目：
□团体操课□心肺训练□器械训练□自由力量训练□其它
您来健身想达到什么效果（目标）？
□减脂□增肌□增强体质□减压□塑形□其他
您的家人是否愿意支持您、或和您一起参加健身？
□是□否
您每个月投入到健身运动中费用的预算多少？
□100-300□300-500□500-1000□1000以上
您感兴趣或适合的会员卡种是？
□一年□两年□更多□次卡
□体测□未体测教练签字□训练体验□未训练体验□参观□未参观
会员体测情况及重点问题记录:
成单：
□是□否；经理TO:
□是□否;BR转介：
□是□否；POS：
□是□否；
经理签字：
年月日
9.3客户关系管理表格
客户销售份额统计表
区域
客户
编号
客户
名称
上年度销售额
今年累计销售额
金额（元）
所占比率（%）
金额（元）
所占比率（%）
备注
客户销售统计表
客户名称
客户地区
数量单位：
件/金额单位：
元
产品名
月份
产品1
产品2
产品3
产品4
产品5
销售数量
销售金额
销售数量
销售金额
销售数量
销售金额
销售数量
销售金额
销售数量
销售金额
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
备注
客户馈赠申请表
区域
客户编号
客户名称
负责人
交易现状
拟赠礼品
礼品数量（件）
预算价值（元）
备注
客户收款状况统计表
区域
单位：
元
客户名称
?
?
月
销售额
累计欠款
本月收款
尚欠收款
合计
客户数量变动分析表
区域
销售金额等级
大客户数量
普通客户数量
原有
新增
减少
现有
实际增减
原有
新增
减少
现有
实际增减
客户登记表
区域
客户名称
负责人员
经营项目
年交易额（万元）
优惠产品
优惠价格（元）
备注
特殊客户优惠申请表
区域
单位：
万元
客户名称
负责人
经营项目
去年交易金额
今年预计交易金额
拟给予价格优惠
批示
备注
市场开发评估表
区域
现存问题
解决难度
业务代表1
业务代表2
业务代表3
主管人员
其他相关人员
可行性判定
对策
业务代表
主管人员
区域负责人
备注
新开发客户记录表
区域
客户名称
企业地址
E-mail
负责人
推销产品
第一次交易额
第一次交易产品名称
开发经过
备注
批示
制表人：
制表时间：
客户企业信用度分析表
客户名称
区域
市场环境
业务往来企业的市场环境状况如何？
当今国际环境下业务发展如何？
金融环境如何？
业界的长期展望如何？
经营素质
业务往来企业的经营是法人还是个人？
资本资金如何？
同行评语如何？
总公司、关系企业、主要银行的信誉如何？
劳资关系如何？
评价
是否有不正当交易的传言？
与外部团体的联系如何？
是否有经营有问题的传言？
税务是否正当？
市场现状
主营产品的销售状况如何？
销售战略是否困难？
批发商或零售商是否安全？
库存管理、交货措施是否健全？
财务状况
过去的平均利益如何？
企业的资产如何？
贷款是否适当？
过剩投资是否安全？
是否有不良的债权？
综合评价
制表人：
制表时间：
客户购货订单表
区域
姓名
编号
地址
货品名称
货品编号
数量
价格（元）
购货额（元）
累计额（元）
总积分额
总购货额
累计总价
备注
客户订单明细表
区域
订单号
客户名称
产品名
客户地址
规格
联系
批号等级
订货数量
交货方式
L/C（信用证）
交货数量
APPNO.（订单号）
用途
包装
完成日期
出货日期
色号
箱数
箱号
净重
毛重
合计
备注
客户货品送货单
区域
客户名
地址
E-mail
订货日期
送货日期
货品名称
货品规格
数量
单价（元）
总金额（元）
备注
合计
说明：
此单据为上列购物开出，请注明地址和
客户年度销售额明细表
区域
单位：
元
期别
月别
××××年度
××××年度
××××年度
预计
实绩
预计
实绩
预计
实绩
1月
金额
占全年比率
2月
金额
占全年比率
3月
金额
占全年比率
4月
金额
占全年比率
5月
金额
占全年比率
6月
金额
占全年比率
7月
金额
占全年比率
8月
金额
占全年比率
9月
金额
占全年比率
10月
金额
占全年比率
11月
金额
占全年比率
12月
金额
占全年比率
合计
金额
客户销售计划执行统计表
客户名称
区域单位：
元
产品名称
月别
产品1
产品2
产品3
产品4
产品5
合计
1月
预计
实绩
2月
预计
实绩
3月
预计
实绩
4月
预计
实绩
5月
预计
实绩
6月
预计
实绩
7月
预计
实绩
8月
预计
实绩
9月
预计
实绩
10月
预计
实绩
11月
预计
实绩
12月
预计
实绩
市场营销动态分析表
区域
原有状况
变更情况
变更时间
主管人员
公司名称
组织形态
控股关系
资金来源
财务能力
其他
批示
备注
客户营业效率分析表
客户名称
区域
区别
项目
本月
本年每月平均
与每月平均的比率
去年同月
与去年同月的比率
今年累计
与去年累计的比率
销售额（万元）
客户数量
每个客户
销售额（元）
员工数量
员工人均
销售额（元）
营销工作人员数量
每位销售员人均销售额（元）
每位销售员的市场面积
每平方米的销售额（元）
每平方米的库存
备注
客户赊销款余额管理表
区域
单位：
元
客户名称
上月余额
本月赊销额
本月回收额
本月余额
现金存款
应收票据
折扣
退货
扣除
合计
客户绩效管理表
客户名称
区域
月份
项目
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
交易客户数量
预计订货总金额（万元）
取消订货总金额（万元）
实际订货金额（万元）
达成率
占总营业额比率
本月未收账款（万元）
收款率
货款延长天数
税额（万元）
重大贡献
重大过失
新开客户数
到账记录
客户资料表
区域
客户
地址
经营者情况
姓名
性别
年龄
学历
语言
籍贯
以往荣誉
金融状况
往来银行
账号
记事
兑现情况
资金状况：
丰裕充足紧张短缺危险
付款情况
付款态度：
爽快普通尚可延迟为难欠款
其他说明：
经营概况
经营方针
1．积极2．保守3．坚实4．平常5．凌乱6．投机
业务状况
1．兴隆2．渐盛3．常态4．衰退5．危险
营业种类
进货对象
1．××牌占××%2．××牌占××%3．××牌占××%
销售种类
1．××门市××%2．××门市××%3．××门市××%4．其他××%
销售范围
1．本地2．其他地区
销售价格
1．合理2．略低3．略高4．削价
营业性质
1．专营2．兼营
每月平均销售实绩
每月平均销售力
最高月额
进货
最低月额
进货
销售
销售
存货
存货
一般概况
组织
1．独资2．合资3．股份公司
门市面积
1．大2．中3．小
续
开业时间
年月日
门市部置
1．好2．普通3．可以4．不好
仓库
1．大2．中3．小4．无
退货习惯
1．无2．合理3．正常4．不正常
财务管理
1．佳2．可以3．一般4．恶劣
存货管理
1．佳2．可以3．一般4．恶劣
店铺
1．自由市价××元2．租用租金××元
店址
1．闹市2．商业街3．住宅区4．工矿区5．郊区
车辆
1．轿车2．大客车3．三轮车4．摩托车
同行业中地位
1．一流2．二流3．三流
员工情况
店员名
推销员名
修理工名
临时工名
对国际名牌认知度
1．了解2．略知3．熟知4．感兴趣5．不知
最近半年来的实绩变化：
以往每月平均实绩概况预测
与其他厂家的特殊关系：
保全关系
担保物
名称
所有权
记事
登记价格
实际
价格
担保手续
店保
商号
资本额
营业执照号
店址
负责人
身份证
担保手续
个人保
姓名
身份证号
住址
记事
担保手续
经销合约
资信机构提供资料
结论
最高信用程度
批示
总经理
营销总监
销售经理
销售主管
备注
客户招待申请表
区域
申请人
部门
申请日期
客户名称
招待场所
招待日期
客户方面同席人员
招待费用
会议
用餐
交通
礼品
其他
合计
本企业同席人员
预算金额（元）
招待事宜安排人员
实际支出（元）
招待目的
费用说明
注意事项
上级领导审核
区域负责人审核
财务部审核
客户开发计划表
区域
客户名称
拜访对象
地址
拜访时间安排
计划
实际
计划
实际
计划
实际
计划
实际
计划
实际
计划
实际
计划
实际
计划
实际
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
备注
客户拜访计划表
区域
日期
客户开发专员
拜访客户
约定
拜访要点准备
分类
编号
企业名或工厂名
拜访时间
面谈者
所属部门
客户拜访记录表
区域
客户名称
详细地址
拜访对象
注意事项
增长率
信用度
总利润率
综合评价
业界地位
其他
已解决的问题
注意事项
备注
制表人：
制表时间：
客户联络计划表
区域
序号
客户名称
联系方式
联络人员
联络时间
联络目的
联络地点
升级会员 