小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案.docx
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为科学有效地应对学校突发新型冠状病毒肺炎疫情，最大限度地降低危害，确保师生身体健康、生命安全，保证学校正常开学的教育教学秩序，促进教育发展和社会稳定，根据《山东省2020年春季学期疫情防控工作指导意见》、《中小学校25条权威疫情防控技术方案》、《行业专项疫情防控工作操作规范》等文件精神，按照省市区各级会议精神，制订此开学预案。
一、工作目标
（一）普及新型冠状病毒肺炎的防控知识，提高广大师生的防控意识。
（二）完善新型冠状病毒肺炎疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
（三）建立快速反应机制，及时采取有效防控措施预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情在学校的发生和蔓延。
二、工作原则
总原则：
坚持预防为主、常抓不懈的原则开展工作。
（一）加强日常监测，各班主任负责晨午检，每天及时上报学校。
发现疑似病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。
（二）教室、专用教室、食堂等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施。
（三）通过黑板报、电子屏、公众号等宣传途径，大力宣传、普及新型冠状病毒肺炎的相关知识，提高师生员工的公共卫生意识和防止突发事件的能力。
（四）督促和组织师生加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。
三、组织机构与分工
领导小组
组长：
刘立安
副组长：
沈堂远陈玉成
成员：
李同笃刘志锋朱丽何维波
工作小组
组长：
沈堂远
成员：
何维波何庆秀程媛媛郭奉霞李凤芹朱丽刘丽
1.校长（刘立安）。
全面组织协调学校新冠肺炎防控工作。
2.教导处、少先队（陈玉成、刘志锋、朱丽）。
由教导处牵头成立关于疫情防控延迟开学应急预案，针对延迟开学，课程安排，假期学生在家期间的功课复习安排等做好相关工作，做好空中课堂相关工作。
3.后勤总务处（沈堂远、李同笃）。
由总务处负责疫情防控餐厅食品安全工作应急预案，针对食品原材料的采购、加工、留样环节及返校工人的防控知识的宣传、疫情防疫及日排查等开展工作。
做好假期及开学后教室、走廊等公共场所的消毒工作。
准备好开学所需的防控物资。
4.安全办（何维波）。
按照学校的部署，制定并落实防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情预案和措施，做好全校师生员工的防控知识宣传教育，提高师生员工的自我保护意识和防病能力，尤其是在开学前全面摸排师生假期有无外出、身体健康状况，对全体教职员工进行防疫知识培训。
全面实施晨检和午检、因病缺勤追查登记制度，做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗;主动配合、协助学校、区疾控中心快速处置校内发生的传染病疫情。
做好疫情报告和信息沟通工作，确定何维波为信息报告员，并保持24小时通信畅通。
建立和完善防控工作的台账和各项资料收集工作。
5.办公室（何维波）。
由办公室牵头成立疫情防控宣传工作领导小组，针对师生员工及学生家长的疫情防控知识的宣传等开展工作。
6.班主任（朱丽、李凤芹、郭奉霞、程媛媛、何庆秀）。
班主任教师第一时间将学校的防控措施（防控常识、疫情排查和日报平安等）落实落细。
开学后，班主任教师严格落实学校传染病防控措施，做好学生晨午检、因病缺勤病因追查与登记等工作，通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育，帮助师生提高防范意识、科学防控。
8.保安。
严格执行校门出入管理制度，杜绝校外校外一切无关人员进入校园。
9.幼儿园（刘丽）。
具体做好幼儿园疫情防控工作，特别是开学后学生晨午检、开窗通风等工作，教育引导幼儿养成良好的卫生习惯。
如发现幼儿园疫情第一时间上报学校安全办。
10.何维波：
专门负责此次疫情防控上级文件传达、落实、疫情上报、档案整理工作。
四、开学前
1.制定预案。
认真分析研判开学疫情防控风险隐患，组织编制开学工作方案、日常防控方案、应急预案、缺课补课预案、舆情应对预案等。
（责任部门：
安全办、教导处）
2.全员培训。
安全办对全体教职工提前进行疾病防控知识宣传普及，开展体温监测、清洁消毒、应急处置等培训，组织模拟演练。
（责任部门：
安全办）
3.宣传教育。
通过多种形式，对全体学生及家长进行疫情防控和应急预防知识的宣传教育，提前告知注意事项和防控要求。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
4.全面排查。
开学前对所有师生员工进行全面排查并建立健康台账，精准掌握每一名师生员工返校前14天的可疑接触经历、旅居经历和身体健康状况，特别关注假期是否曾前往疫情防控重点地区、是否接触过疫情防控高危人员等。
对排查的重点人员，要一人一策确定返校方案。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
5.条件保障。
测算并落实疫情防控所需物资和经费。
设置充足的洗手水龙头，提前储备好疫情防控应急所需物资，包括医用口罩、75%酒精、消毒溶液、紫外线消毒灯、消毒洗手液、肥皂、胶皮手套、体温计、红外测温仪、喷雾器、应急药品等。
按照位置相对独立、远离人群、卫生条件较好的原则，设置临时应急隔离空间，配备相应生活、防护设施设备。
（责任部门：
总务处）
6.清洁消毒。
对办公区、教室、图书室、阅览室、操场、食堂、厕所等场所进行彻底清洁消毒，消除细菌、病毒滋生环境，全方位改善学校环境卫生条件，不留死角。
（责任部门：
总务处）
7.教学准备。
通过网上教研、视频会议等方式，组织教师备好课，针对延迟开学实际情况，科学制定开学后教学计划。
统筹做好延误学时补充、教师教学工作补位、学生居家学习辅导等教学安排。
（责任部门：
教导处）
8.每日上报。
学校认真组织做好“双测温两报告”工作，每日掌握教职员工及学生健康情况，实行“日报告”、“零报告”制度，并向教育办公室报告。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
9.日常防护。
学生应学会正确佩戴口罩，注意定期更换、处理。
外出前往公共场所、就医或乘坐公共交通工具时，应全程佩戴口罩，若出现口罩潮湿或使用时间达到4小时，请及时更换并将使用过的口罩放置有盖垃圾桶内。
摘除口罩后，应立即在流动水下用洗手液或肥皂洗手，时间为15-30秒;也可以使用含酒精的免洗洗手液或消毒纸巾擦拭，时间大约为20秒。
养成勤洗手的习惯，避免接触公共物品和部位，勿用手接触口、鼻、眼等部位。
学生居家应注意加强开窗通风、日常清洁及预防性消毒。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
10.饮食卫生。
学生就餐要吃熟食，不要光顾路边无证摊点，防止暴饮暴食，注意食品保质期。
可使用消毒湿巾对就餐的小桌板等进行擦拭消毒。
不要接触、购买和食用野生动物;尽量避免前往售卖活体动物（禽类、海产品、野生动物等）的市场。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
11.强化联动。
学校应加强与卫生健康部门、疾病预防控制机构、医疗机构联系，解决防控疫情所需设备设施、医务人员配备问题，做好疫情防控应对准备。
（责任部门：
安全办）
五、开学日
1.开学决定。
根据教育行政部门统一安排，确定具体开学时间并向社会公布。
不得提前开学。
（责任部门：
办公室）
2.返校组织。
开学在校区驻地满14天且无异常情况的师生员工可正常返校。
学校根据教育办公室的安排，确定报到学生人数和批次安排，组织教职员工、学生分批错峰放校离校。
（责任部门：
安全办）
3.交通防护。
师生尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或乘坐私家车上学。
如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩戴口罩。
途中尽量避免用手触摸车上物品。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
4.健康管理。
家长负责每天早晚各1次测试走读学生体温并在体温报告单上签字;学生返校当天监测体温和健康状况，填写健康卡，不允许带病或未解除医学观察人员上学。
严控入校管理，建立入校体温检测制度，进入校内的所有人员，均需在门口接受体温检测，体温正常方可入校。
班主任做好晨午检对缺勤、迟到及后续返校的学生，逐一登记、核实原因，及时补测体温。
教职工坚持每天自测体温2次。
对体温超过37.3度的，应及时就诊并向学校报告。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
5.返校管理。
对重点关注的师生员工建立专人负责的健康监测名册，不漏一人。
对未按时到校的，第一时间查明原因。
发现未按照要求居家隔离、自行提前返校的，应予劝返，决不允许带病返校。
对拒不服从管理的，一律严肃处理。
（责任部门：
安全办）
6.出入管理。
加强校内人员管理，严格教职员工进出校园，教职工车辆出入一律凭福山小学车辆通行证;实行学生外出审批制度。
严控外来人员进入学校，确需入校的要实名登记备案、电话确认，逐一检测体温，对体温超过37.3度的禁止入校。
（责任部门：
安全办）
7.健康教育。
对教职员工、学生和家长开展个人防护与消毒等防控知识宣传和指导。
示范学生正确的洗手方法，培养学生养成良好卫生习惯，咳嗽、打喷嚏时用纸巾、衣袖遮挡口鼻。
（责任部门：
班主任）
8.校内防护。
师生在教学、办公区域内应佩戴口罩，建议教师授课时佩戴医用口罩，并保持一定距离，避免近距离接触。
学生放学途中应规范佩戴口罩，回到家中摘掉口罩，将使用过的口罩放置有盖垃圾桶内，立即在流动水下用洗手液或肥皂。
（责任部门：
班主任）
9.卫生清洁。
学校应保持教学区域环境整洁，定时通风换气（每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖）。
加强物体表面清洁消毒。
应当保持教室、走廊、餐厅等场所环境整洁卫生，每天定期消毒并记录。
对门把手、水龙头、楼梯扶手等高频接触表面，可用有效氯250～500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。
洗手，时间为15-30秒。
用75%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物品，把外套放到通风处。
（责任部门：
总务处）
10.洗手清洁。
严格落实教职员工及学生手卫生措施。
餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材、学校电脑等公用物品后、接触动物后、触摸眼睛等“易感”部位之前，接触污染物品之后，均要洗手。
洗手时应当采用洗手液或肥皂，在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手。
（责任部门：
全体师生）
11.就餐管理。
学生就餐排队时应与他人保持一定的距离，排队时应佩戴口罩，进食前摘掉口罩并洗手。
就餐时应使用食堂高温消毒后的餐具用品，或使用清洁消毒后的自备餐具。
尽量错峰分级就餐、单排间隔就餐，避免扎堆就餐、面对面就餐，减少人员交谈，餐后及时洗手。
公共餐具和饭菜统一由工作人员分发，禁止自行取用。
（责任部门：
总务处）
12.严禁聚集。
不应组织大型集体活动。
必要的小型会议应控制时间，定时开窗通风，全程佩戴口罩，开会人员间隔1米以上。
会议结束后对场地、家具进行消毒。
（责任部门：
办公室）
六、开学后
1.交通防护。
师生尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或乘坐私家车上学。
如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩戴口罩。
途中尽量避免用手触摸车上物品。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
2.健康管理。
学校实行“日报告”、“零报告”制度，并向教育办公室报告。
家长负责每天早晚各1次测试走读学生体温并在体温报告单上签字;严控入校管理，建立入校体温检测制度，进入校内的所有人员，均需在门口接受体温检测，体温正常方可入校。
班主任做好晨午检对缺勤、迟到及后续返校的学生，逐一登记、核实原因，及时补测体温，做好因病缺勤缺课追踪登记;教职工坚持每天自测体温2次，对体温超过37.3度的，应及时就诊并向学校报告。
（责任部门：
安全办指导各班主任完成）
3.出入管理。
加强校内人员管理，严格教职员工进出校园，教职工车辆出入一律凭福山小学车辆通行证;实行学生外出审批制度。
严控外来人员进入学校，确需入校的要实名登记备案、电话确认，逐一检测体温，对体温超过37.3度的禁止入校。
（责任部门：
安全办）
4.健康教育。
按照学校健康教育计划，对教职员工、学生和家长开展个人防护与消毒等防控知识宣传和指导。
示范学生正确的洗手方法，培养学生养成良好卫生习惯，咳嗽、打喷嚏时用纸巾、衣袖遮挡口鼻。
（责任部门：
班主任）
5.校内防护。
师生在教学、办公区域内应佩戴口罩，建议教师授课时佩戴医用口罩，并保持一定距离，避免近距离接触。
学生放学途中应规范佩戴口罩，回到家中摘掉口罩，将使用过的口罩放置有盖垃圾桶内，立即在流动水下用洗手液或肥皂。
门卫、保洁等从事校园安保、清洁消毒人员要每日按时更换防护用品，必须佩戴口罩，穿工作服，工作服要每日清洗，如被污物污染时应及时更换清洗（责任部门：
班主任）
6.卫生清洁。
学校应保持教学区域环境整洁，定时通风换气（每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意个人保暖、门扇固定）。
加强物体表面清洁消毒。
应当保持教室、走廊、餐厅等场所环境整洁卫生，每天定期消毒并记录。
对门把手、水龙头、楼梯扶手等高频接触表面，可用有效氯250～500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。
洗手，时间为15-30秒。
用75%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物品，把外套放到通风处。
（责任部门：
总务处）
7.洗手清洁。
严格落实教职员工及学生手卫生措施。
餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材、学校电脑等公用物品后、接触动物后、触摸眼睛等“易感”部位之前，接触污染物品之后，均要洗手。
洗手时应当采用洗手液或肥皂，在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手。
（责任部门：
全体师生）
8.就餐管理。
学生就餐排队时应与他人保持一定的距离，排队时应佩戴口罩，进食前摘掉口罩并洗手。
就餐时应使用食堂高温消毒后的餐具用品，或使用清洁消毒后的自备餐具。
尽量错峰分级就餐、单排间隔就餐，避免扎堆就餐、面对面就餐，减少人员交谈，餐后及时洗手。
公共餐具和饭菜统一由工作人员分发，禁止自行取用。
（责任部门：
总务处）
9.减少聚集。
不应组织大型集体活动。
必要的小型会议应控制时间，定时开窗通风，全程佩戴口罩，开会人员间隔1米以上。
会议结束后对场地、家具进行消毒。
（责任部门：
办公室）
七、出现疑似感染症状应急处置
1.教职员工如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应当立即上报安全办，并及时按规定去定点医院就医。
尽量避免乘坐公交等公共交通工具，前往医院路上和医院内应当全程佩戴医用外科口罩（或其他更高级别的口罩）。
2.学生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应当及时向学校反馈并采取相应措施。
3.教职员工或学生中如出现新冠肺炎疑似病例，应当立即向区疾病预防控制部门报告，并配合相关部门做好密切接触者的管理。
学校应急人员要赶赴现场,要在第一时间内利用学校临时隔离观察室进行隔离观察并及时向学校报告，由学校及时与教育办公室、卫健（疾控）部门联系，对患者及时进行住院治疗，并配合相关部门做好密切接触者的管理。
（1）对疑似病人密切接触者必须进行隔离观察,观察期间不能参与集体活动。
教室、食堂等公共场所必须加强通风换气,并做好消毒工作。
（2）开展针对性的健康教育,提高师生员工的自我防护意识和防护能力,外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。
（3）在疫情加重时,学校各科室要全面掌握和控制人员的流动情况,教职工外出必须向学校请假。
对缺勤者要逐一登记,及时查明缺勤原因。
发现异常者劝其及时就医或在家医疗观察,暂停上学或上班。
（4）在疫情加重时,各科室不得组织师生参加各类大型集体活动;学校不安排教师外出参加教研和学术活动;学生的社会实践等活动应暂缓进行;由安全办每日公布校园疫情防控工作的情况;必要时报请教办同意，实施全面或部分停课。
4.按照事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过的原则，对事故延报、谎报、瞒报或处置不当的，要追究当事人责任;对于学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情大面积爆发的，造成严重后果的要追究有关责任人的相应责任。
福山小学
2020年2月27日
小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案
根据山东省政府突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作要求，结合目前新型冠状病毒肺炎疫情和上级防疫要求，结合学校实际情况，制定本单位应急预案。
一、工作目标
1.大力普及新型冠状病毒肺炎防治知识，提高全体师生和家长防治意识和能力。
2.建立完善新型冠状病毒肺炎疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3.建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保新型冠状病毒肺炎疫情不在校园蔓延。
4.建立舆情管控机制，确保权威信息渠道畅通，不信谣，不传谣。
二、工作措施
1.成立柞村镇中心小学小学新型冠状病毒防控领导小组
组长：
刘宝沧
副组长：
宋清平
组员：
王显杰毛新山赵XX孙旭平宿凤辉高欣荣国坤
刘宝沧：
负责全校疫情总体防控工作
宋清平：
具体负责各校疫情防控工作，负责通知传达、信息报送，师生外出管理，各校、各部门协调等工作。
王显杰：
负责柞村小学驻地疫情防疫工作。
毛新山：
负责园区小学疫情防控工作
赵XX：
负责大周家小学疫情防控工作
孙旭平：
负责幼儿园疫情防控工作
宿凤辉：
负责疫情防疫后勤保障工作
高欣荣：
负责疫情正面宣传工作
国坤：
负责疫情联络、上报工作
2.积极响应山东省突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作要求，实行全体教师外出报告制度。
自2020年1月25日开始至开学，凡是需要离开本市外出的教师，要提前1天向学校、幼儿园报告。
要报告外出的事由、时间、地点以及返程计划。
各单位要对教师外出情况进行登记。
3.教育全体教师、学生以及家长春节假期期间不参加任何形式的聚会、庙会等聚集活动，不参加任何形式的培训班、补习班，取消不必要的走亲访友，尽量呆在家中。
必要的外出及购物要严格按照防疫要求带好口罩，尽量不和外人近距离谈话,外出回来要用肥皂洗手及面部，不随地吐痰，注意公共卫生。
4.宣传预防为主，常备不懈。
充分利用微信、QQ等信息手段，大力宣传新型冠状病毒防治知识，及时传达上级通知要求，提高全体师生家长防控意识和能力，鼓励全体参与，积极防御，正确对待。
5.建立日报告和零报告制度。
刘宝沧总体负责信息报告工作，国坤负责教师信息报告，王显杰负责小学学生、家长信息报告，没有情况时各单位每天上午11点前，向中心小学零报告，有情况随时报告。
中心带班领导11点半前将情况向教育和体育局汇报。
6.建立疫情舆情管控机制，要及时关注自媒体信息，及时发现非权威的信息，及时通知发布人删去信息并做好记录。
严格疫情信息发布管理，学校疫情由学校领导小组研究发布，其他部分和个人XX严禁发布。
7.严格执行领导带班制度，做到信息畅通，反应及时。
8.实行校园封闭管理。
门卫及带班领导要加强学校安保管理，严禁无关外来人员进入校园。
确需进入的，要经带班领导批准并详细登记。
9.提前储备防疫物资。
宿凤辉负责物资储备，防疫物资储备。
开学前要根据疫情情况提前储备充足的消毒液、口罩、体温计、消毒灯、喷洒设备等必要的防疫物资，为开学防疫工作做好充分准备。
10.全体领导教师要保证电话24小时畅通，及时关注学校微信、QQ群工作通知及信息发布，严格按照要求完成防疫工作任务。
11.定于2020年2月16号相关人员返校对校舍进行消毒，并对师生情况进行再次排查。
小学防控疫情舆情应对预案小学防控疫情舆情应对预案疫情防控舆情应对预案
为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则
（一）第一时间原则。
突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料;
在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
（二）全局利益原则。
在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
（三）口径一致原则。
在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
（四）疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;
正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
（五）协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、突发疫情舆情分级
根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般（Ⅲ级）、较大（Ⅱ级）、重大（Ⅰ级）三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。
Ⅲ级（黄色）:
指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。
Ⅱ级（橙色）：
指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。
Ⅰ级（红色）：
指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。
三、组织体系及职责
成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
中层教干、级部主任 职责：
（1）领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;
（2）根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;
（3）组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门报告情况;
（4）在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;
（5）根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作;
领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。
职责：
（1）负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作;
（2）负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;
四、监测预警
（一）舆情监测 由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。
（二）预警工作 学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。
（三）预案启动 领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。
应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。
五、应急响应及处置机制
舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。
重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。
六、应急保障 1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。
2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定
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