事业单位招聘考试管理学基础知识讲义.docx
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事业单位招聘考试管理学基础知识讲义
事业单位招聘考试管理学基本知识讲义
第一章管理概念
第一节管理概念与特性
一、管理概念
管理概念。
管理就是管理者在一定环境和条件下，为了实现特定目的，动员和运用有效紫彦而进行筹划、组织、领导和控制等社会活动。
管理具备六点基本含义。
1、管理是以管理者为主体进行活动。
2、管理是在一定环境下进行。
3、管理是为了实现特定目的。
4、刮泥需要动员和配备有效资源。
5、管理具备基本职能。
6、管理是一种社会时间活动。
二、管理特性
管理特性是由管理活动自身性质而产生和形成特点。
管理基本特性是：
两重性，即管理生产力属性和生产关系属性（也指刮泥科学性和艺术性）；目的性，管理目的是一种复杂综合构成；组织性，组织在管理中起着核心枢纽作用；创新性，管理具备相对稳定形态和方式，但本质上却具备不断创新特性。
第二节管理职能和类型
一、管理职能
最早系统并明确分析管理只能是法国管理学家亨利.法约尔。
自法约尔依赖关于管理职能划分代表性学者及其观点。
20世纪初期法国管理学家亨利.法约尔提出，所有管理者都履行如下五种管理职能：
筹划、组织、指挥、协调和控制；另一种比较有影响和代表性是美国管理学家孔茨在20世纪50年代提出管理涉及筹划、组织、人员配备、指引和领导、控制五项职能；除此以外，尚有七项职能等观点，如美国古力克在20世纪30年代提出管理职能涉及筹划、组织、只会控制、协调、人事、沟通等等。
管理管理智恩那个比较流行观点是将其划分为四个基本职能：
筹划、组织、领导、控制。
二、管理职能发展
从20世纪下半叶开始，决策和创新职能受到了管理界普通充实。
除了决策和创新之外，当代管理对协调职能也十分注重。
三、管理类型
依照不同原则，可以对管理活动进行不同分类。
按照公共领域和非公共领域这两大领域及其主体组织形式，当代社会管理可划分为公共管理和公司管理两大类型。
公共管理含义及基本特点：
公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行管理活动。
按照这一含义，公共管理具备如下基本特点。
1、公共管理以公共利益实现为目的。
2、公共管理以公共组织为依托。
3、公共管理过程是公共权力运用过程。
4、公共管理具备独占性。
5、公共管理接受公众监督。
公司管理含义及其基本特点：
公司是以获利为目而进行生产和服务经济组织。
在市场经济条件下，公司作为市场主体，基本是以公司法人个体身份进行活动，因而相对于社会公共利益来讲，公司利益是个体利益，公司管理也是为实现单个个体利益进行管理活动。
1、公司管理目的相对单一。
2、公司管理具备竞争性。
3、公司管理具备典型经济理性。
4、公司管理权力来源于生产资料所有权以及由此委托经营管理权。
第三节管理者职责和技能
一、管理者角色与类型
管理者扮演着人际关系、信息传递和决策指定等三个方面10种不同、但却是高度有关角色。
管理者层次分类：
组织管理人员可以按其所处管理层次区别为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
同步，整个组织层次还涉及一层作业人员。
管理人员领域分类：
管理人员还可以按其所从事管理工作领域宽度及专业性质不同，划分为综合管理人员与专业管理人员两大类。
二、管理者应具备技能
管理者应具备进恩那个和管理者角色有关。
管理人员应当具备管理技能涉及技术技能、人际技能、概念技能三大方面。
第四节管理环境
一、环境对组织影响
环境对组织活动有着重要作用。
环境不断变化既为组织生存和发展提供新机会，又对组织生存导致某种不理威胁。
组织环境提成三大类：
普通或宏观环境、具备或微观环境、组织内部环境。
二、各种组织普通环境
组织普通环境大体可归纳为政治、社会、经济、技术、自然等五个方面。
三、详细组织特殊和环境
详细组织特殊环境（以公司为例）重要涉及既有竞争对手、潜在竞争对手、代替品生产厂家、顾客、供应商等五个方面。
第五节管理理论发展
一、国内外初期管理思想
国内外初期管理思想。
在公元前此前，古代巴比伦颁布《汉穆拉比大法典》，对诸如个人财产保护方式、臣民应遵守规范、货品毛衣原则、臣民之间从属关系、最低工资原则、家庭纠纷与犯罪解决等规定，都体现了管理思想。
比较高一级管理产生于希腊和罗马帝国时代。
这些古代都市国家创立了进行政治、商业和军事活动各种组织。
特别是希腊人结识到了体力劳动小喇叭与劳动分工之间关系。
到中世纪，管理时间和管理思想均有了很大发展。
15世纪世界最大工厂之一威尼斯兵工厂就已经形成了涉及体系互相制约和平衡原则领导体制、生产过程流水作业、人事和成本控制等具备某些当代管理特性管理方式。
16世纪意大利思想家和历史学家马基埃维利在其所著《王子》一书中，提出了知名思想领导者原则：
①领导者必要要得到群众顾客，权威来自群众。
②领导者必要维持组织内聚力。
③领导者必要具备坚强求生存意志力。
④领导者必要具备崇高品德和非凡能力。
中华人民共和国初期管理思想：
1、儒家管理思想。
2、道家管理思想。
3、法家管理思想。
4、商家经营管理思想
产业革命后管理思想
18世纪中叶产业革命，把管理时间和管理思想推到了一种历史新阶段。
这一时期最早对资本主义管理思想做出贡献是英国古典经济学家亚当.斯密。
斯密字她著作《国富论》中阐述了劳动分工作用：
①分工可以使劳动者炸unmencongshi一种简朴操作，从而可以提高劳动纯熟限度，增进技能。
②冯巩可以减少劳动者工作转换，节约普通由一种工作转到另一种工作所损失时间。
③分工使劳动简化，可以使人们把注意力几种在一种特定对象上，有助于发现比较简便工作防范，有助于增进工具革新。
英国空想社会主义者罗伯特.欧文在管理思想上独树一帜。
欧文主张对人力资源进行投资，从而开辟了人际关系和行为管理理论先河。
英国剑桥大学专家查尔斯.巴贝奇较早将科学办法应用于管理实践，并进行了理论过概括，成为科学管理启蒙者。
19世纪下半叶，亨利.普尔提出了三条基本管理办法：
①组织是管理基本。
②通讯联系。
③手机和编制资料。
二、古典管理理论
古典管理理论阶段。
泰勒科学管理理论重要内容：
泰勒创立科学管理理论重要内容体当前作业管理和组织管理两个方面。
（1）作业管理重要内容：
①指定科学作业办法，以代替过去单凭工人经验作业办法。
②科学地挑选并培训工人，使她们学会按最佳作业办法进行工作。
③实行刺激性差别计件工资制度
（2）组织管理重要内容：
①筹划职能和执行职能相分离。
②实行职能工长制。
③在管理控制上实行例外原则。
科学管理理论其她代表人物：
卡尔.乔治.巴斯，美国数学家，是泰勒最早、最密切合伙者；亨利.甘特，美国管理学家、机械工程师；吉尔布雷斯夫妇，美国工程师弗兰克.吉尔布雷斯与夫人心理学博士莉莲.吉尔布雷斯；亨利.福特，美国福特汽车公司创立人。
科学管理理论历史地位
（1）科学管理理论贡献。
（2）科学管理理论局限性。
古典组织理论
古典组织理论也是20世纪初期形成。
但古典组织学派不像科学理论学派那样过于侧重公司基层作业管理，而是侧重于公司整体协调与控制。
古典组织理论代表人物重要有法约尔、韦伯等。
法约尔普通管理理论重要内容涉及一下几种方面：
（1）公司基本活动与管理：
①技术活动②商业活动③财务活动④安全活动⑤会计活动⑥管理活动
（2）管理普通原则：
①劳动分工②职权与职责③纪律④统一命令⑤统一领导⑥个人利益服从整体利益⑦合理报酬⑧集中⑨级别链与“跳板原则”⑩秩序⑪公平⑫稳定⑬首创精神⑭团结精神
韦伯行政组织体系理论
韦伯“抱负行政组织体系”重要特性：
（1）明确分工
（2）自下而上级别系统（3）职务规定决定人员任用（4）理性人员关系（5）管理人员职业化（6）严明规则和纪律
韦伯以为，这种高度构造、正式非人格化抱负行政组织体系是进行强制合理手段，是达到目的、提高效率最有效形式，并以为这种行政组织体系特别适合于工业社会中庞大复杂组织。
韦伯思想对日后组织理论学有很大影响，她被称为“组织理论之父”。
三、人际关系理论和社会系统理论
人际关系理论
人际关系理论古典管理理论这种鱼生产过程、组织控制等方面研究，却忽视对“人”研究；在强调人物质规定即“经济人”特性同步，忽视人社会需要，即“社会人”特性。
这就使得资本主义管理难以维持持久效率，并使劳资之间矛盾家中，特别是随着科学技术进步，脑力劳动逐渐占据了主导位置，单纯物质刺激和严格控制已不能作为最有效管理手段发挥作用。
在此背景下，应专心理学、心理学和社会学等专门研究人因素以达到调用人积极性学说——人际关系理论应运而生，这个理论为后来行为科学建立奠定了基本。
霍桑实验
第一阶段：
工人照明实验；第二阶段：
继电器装配室实验；第三阶段：
大规模访谈实验；第四阶段：
接线板接线工作室实验。
霍桑实验经历了八年时间，获得了大量第一手资料，为梅奥人际关系理论打下了基本。
梅奥及其人际关系理论重要内容：
（1）工人是“社会人”而不是“经济人”；
（2）公司中存在着“非正式组织”；（3）新型领导能力在于提高工人满足度；（4）存在着“霍桑效应”。
梅奥人际关系理论为管理思想发展开辟了新领域，并引起了管理理论一系列改革，其中需要原则至今仍是管理者们所遵循心跳，如强调对领导者人际关系能力训练，倡导下级参加公司决策来改进组织内人际关系，强调人与人之间一件沟通，注重非正式组织作用等；但是人际关系理论过多地强调感情因素，否定经济刺激作用，又是其局限反映。
巴纳德社会系统理论：
（1）组织是一种协作系统
（2）组织存在基本条件
巴纳德以为，正式组织无论大小其存在和发展必要具备三个条件，即明确目的、协作意愿、信息交流
（3）管理者权威来自下级承认
巴纳德社会系统组织观点，比前人研究迈进一大步。
法约尔等人重要从原则与职能角度研究组织管理，而巴纳德却从心理学和社会学角度来研究组织问题，为组织管理学研究打开了新视角。
四、当代管理理论丛林
管理过程学派
管理过程学派是在法约尔管理思想基本上发展起来。
起代表任务有哈罗德.孔茨和西里尔.奥唐奈。
这个学派基本观点是：
①管理是一种过程；②管理过程职能有五个，即筹划、组织、人员配备、只会和控制；③管理职能具备普遍性；④管理应具备灵活性，要因环境和条件变化而灵活调正管理办法。
行为科学学派
行为科学学派是在人际关系理论基本上发展起来。
行为科学学派代表任务诸多，如马斯洛、赫兹伯格、以及设计了管理方格图布莱克和穆顿等等。
该学派以为管理中最重要因素是对人管理，她特点是：
①从单纯强调感情因素，搞好人与人之间关系，转向摸索人类行为归来吧，倡导善于用人，进行人力资源开发；②强调个人目的和组织目的一致性；③勉励组织成员积极性，不但要改进工作外部条件，更重要要改进工作设计，从工作自身满足人需要；④主张在公司中恢复人尊严，实行民主参加管理，变化上下级管理，由命令服从变为支持协助，由监督变为引导，实行组织成员自主自治。
社会技术系统学派
这个学派是由英国学者特里司特及其统统是创立。
该学派以为，影响工作效率因素不但是组织社会系统影响，尚有组织技术系统影响。
管理人员重要任务之一就是保证社会协作系统与技术系统互相协调。
这个学派大某些著作几种在生产、办公室业务和那些技术系统对人有密切关系方面，因而重要倾向于研究工业攻城学，涉及人机工程研究。
决策理论学派
据测理论学派是从社会系统学派发展而来。
代表人物是美国卡内基梅隆大学专家赫伯特.西蒙。
决策理论以为决策是管理核心，应当研究科学决策办法和决策程序。
其重要观点是：
①决策是涉及提出决策理由、找出方案、选取方案和评价方案等缓和复杂过程；②决策氛围程序化决策；③决策以满意为准则；④组织设计任务就是建立一种指定决策“人—机系统”
系统管理理论学派
系统管理理论重要应用系统理论范畴、原理，全粉分析和研究组织管理活动和管理过程
①组织是由人、物和其她资源在一定目的下构成一体化系统，人是这个系统主体。
②组织不但是由许多子系统构成、开方社会技术系统，同步也是社会大系统中子系统，它与环境互相影响。
管理科学学派
管理科学学派又称数理学派，重要代表任务是伯法等人。
伯法黛博阿著作是《当代生产管理》。
管理科学学派开拓了管理学另一种辽阔研究领域，使管理从以往定性描述转发了定量预测。
重要观点有：
①管理依托建立一套决策程序和数学模型以增长决策科学性；②各种可行方案均以荆棘谷效果作为评价根据；③广泛应用计算机，为数学模型与应用于管理创造了更有效手段
权变管理理论
权变管理理论是20世纪70年代在美国形成一种管理理论。
重要观点是：
①过去研究忽视管理技术和办法同环境联系，导致理论同世纪脱节，难以实既有效管理②强调环境变量同相映管理观念和技术之间关系。
经验和案例学派
经验或案例学派主张通过度析经验来研究管理问题。
这个学派代表人物有戴尔和德鲁克。
这一学派重要从管理者世纪管理经验方面来研究管理，她们以为成功组织管理者经验最值得借鉴。
通过案例研究，总结前任成功和失败经验，将其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际建议。
第二章决策
第一节决策概述
一、决策本质
决策是决策者为达到某个预定目的，运用科学理论、办法和手段，制定出若干行动方案，对此做出一种具备判断性选取，予以实行，直到目的实现。
决策简朴定义就是从两个以上备选方案中选取一种过程。
从系统观点看，管理决策是由决策主体、决策客体、决策理论与办法、决策信息和决策成果等要素构成一种有机整体。
二、决策分类与原则
决策10种类型：
战略性决策和战术性决策；程序化决策与非程序化决策；拟定型决策、风险型决策和不拟定性决策；个人决策和群体决策；单目的决策与多目的决策；原始决策与追踪决策；长期决策、中期决策和短期决策；高层决策、中层决策和基层决策；只觉决策、经验决策和推理决策；开关式决策和旋钮式决策。
三、决策基本环节
决策过程或程序。
涉及五个环节：
问题发现和诊断；拟定目的；拟定备选方案；分析方案；选取方案。
四、决策重要办法
拟定型决策办法——盈亏平衡点法；风险型决策普通办法——“决策树”法；不拟定性决策原则型办法。
第二节预测
一、预测含义
所谓预测，就是立足于过去和当前，预测和推测事务发展将来。
预测与决策关系
预测发展一方面来自于决策需要，其目的就是为决策提供合理根据。
决策所要解决问题也正式预测所要解决问题，预测内容会随着决策不同需要而有所变动。
普通而言，预测作用更多地体当前可选方案内容评估方面，它要评价将来选取各种也许性，以及每种选取所要承担风险和所能得到收益。
预测程序
1、拟定预测目的；2、收集和分析关于资料；3、选取预测办法；4、评价预测成果5、编写预测报告
二、预测重要办法
按办法自身性质划分，可以将预测办法分为定性办法和定量办法。
定性预测办法：
1、专家调查法；2、德尔非法
定量预测办法：
1、时间序列法；2、因果预测法
第三节决策与心理
一、决策中常专心理效应
对的结识心理效应及其行为取向，对提高决策质量极其重要。
影响决策心理效应涉及：
光环效应（晕轮效应）；首因效应（先头效应）；近因效应；从众效应；定型效应；反衬效应；投射效应。
此外，还涉及乐队效应、黄灯效应、新闻效应、颂歌效应等。
二、决策中心理压力
心理压力体现形式：
趋避冲突；双趋冲突；双避冲突。
逆反心理体现及其对决策影响：
1、超限反映；2、自我价值保护逆反；3、禁果逆反
从心理学角度来看，逆反心理同人自卫本能关于，其作用在于使人心理实现平衡，因此不能以为这是一种不正常现象。
但从决策角度而言，它有也许使决策者失去冷静，从而做出不理智选取，导致某些不良后果。
心理压力持续时间：
一种人承受心理压力过程涉及三个阶段，即惊恐阶段、抗拒阶段和力竭阶段。
影响心理压力10个因素：
①实现决策目的难易限度；②所要解决问题复杂限度；③决策后果对决策者个人利害关系；④决策风险大小；⑤决策时间压力大小；⑥决策在世纪执行中如达不到筹划目的，其回旋余地大小；⑦决策目的多少机器互相冲突限度；⑧决策环境变化限度；⑨决策者对解决同类问题经验多少；⑩群体决策中责任分散限度；
第四节群体决策
一、群体决策含义及其利弊
群体决策又称集体决策，指由涉及两个以上人完毕决策，群体决策涉及领导群体决策和群体参加决策。
领导群体决策指领导集体共同进行决策，这种决策代表了领导集体共批准志；群体参加决策指较低层次群体成员参加较高层次决策，并对决策形式、内容和执行施加影响现象。
群体决策利弊
群体决策长处重要体当前：
①提供更完整信息；②产生更多方案；③增长决策可接受性；④提高决策合法性。
群体决策缺陷重要体当前：
①消耗时间长；②不能避免少数人统治；③屈从压力；④责任不清。
二、参加决策
参加决策是指组织普通成员通过一定组织系统参加决策影响决策。
参加决策长处和局限性
参加决策长处详细体当前：
①参加决策员工会感觉到自己在集体中是受到注重；②参加决策能使员工从公司或部门那儿直接获取精确信息；③参加决策员工会把做出决策当作自己切身责任，有了这种责任，即便决策试试在后期变得很糟，她们也会竭尽所能来改进它，使其有所转机；④参加决策员工将更会注意如何培养自己解决远景发展方向问题能力，而不是谴责当前本单位管理上某些不合理问题；⑤参加决策员工做出决策，若能对工作有好恩强推动力，管理者就有了更多精力致力于部门发展性问题。
参加决策局限性：
在参加决策中，由于每个群体成员只是水平、结识能力、实践经验等不同，因而有人参加决策积极性很高，但那是相称多人存在着事不关己，高高挂起悲观态度。
解决办法：
因此咱们在进行参加式决策中，应防止如下几种倾向：
防止领导将群众当作表决机器；防止领导指控；防止浮现决策事务由人们共同负责变为人们都不负责，从而产生冒险性迁移问题。
三、群体决策基本择案规则
择案规则就是决策群体选定最后决策方案程序和办法。
典型择案规则大体有：
完全一致、商量一致、多数通过和登记决定程序。
此外，尚有孔多塞原则、博尔达计数、赞成投票制、正负表决法等规则。
第五节计划
一、筹划与决策
筹划，就是对行动预先设计，它是在决策目的指引下，以预测工作为基本，对实现目的途径做出详细安排从来活动。
决策与筹划是两个互相区别又互相联系概念。
二、筹划类型和作用
筹划可以一句时间和空间、筹划和明确限度以及筹划限度化限度进行分类。
1、长期筹划和短期筹划；2、业务筹划、财务筹划和人事筹划；3、战略性筹划与战术性筹划；4、详细性筹划与指引性筹划；5、程序性筹划与非程序性筹划、
筹划意义在于它可以给出方向、奸笑变化冲击，并使挥霍和冗余减至至少以及设立原则以利于控制。
详细地说，筹划具备如下意义：
1、筹划是一种协调过程；2、筹划可减少不拟定性；3、筹划可以减少重叠性和挥霍性活动；4、筹划设立目的和原则以便进行控制
筹划作用：
为组织稳定发展提供保证；明确组织成员行动方向和方式；为有效筹集和合理配备资源提供根据；为检查、考核和控制组织活动奠定基本。
三、筹划编制
筹划编制程序：
预计机会→设定目的→拟定筹划前提条件→拟订备选方案→评价与选取方案→拟订备用筹划或应急筹划→拟订派生筹划→预算
四、滚动筹划法
滚动筹划法是按照“近细远粗”原则指定一定期期内筹划，然后按照筹划执行状况和环境变化，调节和修订将来筹划，并组起向后移动，把短期筹划和中期筹划结合起来一种筹划办法。
第三章组织
第一节组织概述
一、组织概念与特性
组织有静态与动态之分。
静态意义组织是指在一定环境中，两个或两个以上个人为实现共同目的而结合起来协同行动邮寄整体或人群社会实体单位；动态意义组织是指环绕一定目的，设立并建立组织构造，安排群体成员职位，拟定其职责、权限及其互有关系，从而使其具备较高效率群体管理行为或者管理过程。
因而，从组织内在本质和基本属性上看，组织是静态意义有机整体或人群社会实体单位和动态意义组织行为或组织过程有机统一。
组织特性重要有：
目的一致性；原则统一性；资源整合性；活动协作性；构造系统性。
二、组织类型
按照组织建立正规化限度，组织可以划分为正式组织和非正式组织。
按照组织灵活性和适应性限度不同，组织可以划分为机械式组织和有机式组织。
三、组织功能
组织具备整合、凝聚、服务、管理、勉励等功能。
第二节组织设计
一、组织设计原则
组织设计是管理者为实现组织目的而对组织活动和组织构造进行设计活动。
组织设计五个原则：
1、目的一致原则；2、分工协作原则；3、精简高效原则；4、权责对等原则；5、动态适应原则
影响组织设计因素重要有环境、战略、技术和组织构造等四项因素。
二、组织设计内容
组织设计内容重要涉及：
职能与职位分析与设计；部门化和部门设计；管理幅度和管理层次分析及设计；决策系统设计；横向协调和联系设计；组织行为规范设计；控制系统设计；组织变革与组织发展规划。
各种设计内容与详细规定。
职能与职位分析与设计
管理者在进行组织设计时，需要将总任务目的进行层层分解，分析并拟定为完毕组织任务究竟需要那些基本职能与职务，然后设计和拟定组织内从事详细管理工作所需各类职能部门以及各项职务类别和数量，分析每个职务人应具备资格条件、应有责权范畴。
职能分析是公司部门化详细体现，是职位界定前提和基本。
职能设计基本环节有：
①明确组织活动内容和范畴；②对拟定下来活动进行分解，涉及纵向分解和横向分解；③拟定分解后活动单元承担单位；④明确个职能部门之间关系；⑤为职能部门拟定恰当名称。
职位分析是拟定组织中职位类型与数目活动，是对组织中执行一定职务位置所进行分析和设计。
职位分析是合理分工和明确责任基本，只有科学地设立职位，才干保证各项组织工作顺利进行。
职位分析涉及内容重要有：
职位名称及其所在部门、认知资格、处在该职位增援在管理层次中地位、该职位工作目的、增援职责、与有关职位分工协作关系、该职位职工想什么人负责、该职位直接上司和下述、该职位权力大小等等。
进行职位分析必要遵循职权相符、权责一致、集权与分权平衡、统一只会等原则，防止“职位局限性”或“职位过剩”现象发生。
部门化和部门设计
部门化是建立组织基本模块，是指按照不同工作任务类型将组织中人员进行专业化分工过程。
在进行部门化和部门设计时，可以按照不同原则，例如职能、产品、地区、顾客或利润，遵循专业分工、互相协作原则，将组织设计称为不同部门模块，并通过这些模块执行组织任务。
例如，按照职能原则可以将一种公司组织部门划分为采购部门、生产部门、营销部门、财务部门、人力资源部门、研发部门、行政部门、质检部门等。
组织活动特点、环境和条件是不断变化，组织部门化设计不能一成不变，需要在不同步期、不同战略懂得下，依照需要对组织部门进行动态调正，以适应外部环境变化。
管理幅度和管理层次分析及设计
由于管理者受自身知识、能力、经验限制，能有效管理下述人数是悠闲，因而管理者在进行组织设计时必要为各级管理者设计一种合理管理幅度，以保证管理工作有效性。
管理幅度就是一种上级直接监管下述人员数量。
影响管理幅度易怒射粗了管理者自身因素外，尚有被管理者水平、工作性质、沟通有效性、监管手段、管理层次高低、外部环境稳定性、公司技术水平、组织构造复杂限度等因素。
与管理幅度相相应概念是管理层次。
管理层次是组织中建立授权级别数量，或者说是纵向管理登记层次。
管理层次取决于组织规模、管理工作量及管理幅度。
组织规模越大、工作量越繁多，管理层次也越多；而管理层次与管理幅度成反有关关系，即在组织规模一定和其她条件不变状况下，管理幅度越大，管理层次越少；反之，管理幅度越小，管理层级越多。
随着
升级会员 