《银行创建工人先锋号事迹材料》.docx

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《银行创建工人先锋号事迹材料》

《银行创建“工人先锋号”事迹材料》

、我支行以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为活动内容，充分发挥榜样激励作用，争创先进团队，在创建工作开展中不断强化员工业务素质，提高优质服务水平，积极开展支行全体职工的业务技能竞赛、岗位练兵工作，通过创建活动的开展，支行干部员工把创建“工人先锋号”的活动热情切实转化为工作动力，他们以对农商行事业的无比忠诚奋力拼搏，自强不息，甘于奉献，他们以出色的工作、一流的服务、优质的业绩、高效的团队诠释了“工人先锋号”的深刻内涵。

二、认真制定员工学习培训计划，让员工熟练掌握各项规章制度和业务操作流程，通过开展员工业务技能竞赛，培养造就了一支敢为人先、创新实于的员工队伍，近年来我行有多名员工代表总行在各类比赛中取得了优异成绩，得到了上级部门的肯定和表彰。

三、积极拓展业务，加强内部管理，深化优质文明服务，向管理要效益，经服务促发展，在支行干部员工的共同努力下，各项业务得到了迅速的发展，至202x年未我支行各项存款比年初净增12450万元，各项贷款比年初净增5136万元，均增长了20%左右，各项业务、经营效益得到了快速提升，超额完成了下达目标任务，，综合考核均名列前三。

四、主动担当社会责任，将业务技能培训成果切实反映到服务客户、服务社会的实践中。

202x年3月，我支行员工运用扎实的反电信诈骗知识，成功拦截一起案值32.5万元的电信诈骗。

以此为例，我支行主动作为，让员工通过业务技能培训，学有所成，学有所用，提升服务质量，践行社会担当。

五、继续抓好员工的业务技能培训工作，不断开展各种卓有成效的竞赛活动，提高员工的业务素质，以创建“工人先锋号”活动为契机，创新工作思路，促进员工队伍整体素质的提高，切实增强广大员工的责任意识、创建意识、竞赛意识和团队意识，充分发挥工人阶级主力军作用，使我行的各项工作再上新台阶。

第二篇：

创建工人先锋号先进事迹创建工人先锋号先进事迹

202x年，开县中心汽车客运站务有限公司在万运集团公司的正确领导下，坚持以人为本，和谐发展的理念，推行“三优三化”优质文明服务，加强职工业务技能培训，强化企业内部管理，以争创四个一流为目标开展了工人先锋号创建活动，有效地促进了企业发展，树好运输行业良好窗口形象，取得了一定的成绩。

近年来，被开县县委、县府评为安全生产先进单位，保持了县级最佳文明单位称号，同时被万运集团评为安全生产先进单位。

202x年被万州区总工会授予“女职工建功立业示范岗”、“安康杯”竞赛优胜班组。

202x年，被重庆交运集团授予“春运安全生产先进单位”。

一、领导重视，制度完善

创建“工人先锋号”是以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为内容的一项活动，目的在于引领职工发扬工人阶级优良传统，发挥工人阶级主力军作用，为全面建设小康社会、构建和谐社会建功立业。

我站在万运集团的领导下，积极开展“工人先锋号”创建活动，成立了“工人先锋号”创建活动领导小组，制定了创建活动实施方案，完善了各项规章制度，努力营造“工人先锋号”创建活动的氛围，为企业持续发展奠定了坚实的基础。

二、加强队伍建设，提升综合素质企业的竞争核心在于人才的竞争，也就是取决于职工素质高低。

我们始终坚持把职工队伍建设放在第一位。

一是开展了“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，引领职工树立树立“学习、学习、再学习”、“活到老，学到老”和“终身学习、创新学习、学以致用”的观念。

积极参加各种业务知识和岗位操作技能培训、科学文化知识的学习，不断提高自身素质。

今年我站组织了文明礼仪培训2期、消防安全培训2期、售票系统操作业务知识培训1期，组织职工到上级培训达50余人次，同时还有10余名职工正在参加函授、自考等学习，增强了职工主动学习，提高素质的自觉性。

二是始终坚持每月一次的职工政治理论学习制度。

组织职工学习党的路线方针政策，社会主义核心价值观体系，以及党的十七届五中全会、市委三届八次全会精神，加强职工的世界观、人生观、价值观和爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，努力增强职工荣辱意识、风险意识和忧患意识。

加强职业道德、社会公德、家庭美德教育，积极引导和鼓励职工爱岗敬业、无私奉献、开拓创新，努力为企业两个文明建设做出贡献。

今年，我站有4名职工被授予县交通系统“三品”标兵、“社会公德”模范、“家庭美德”模范。

同时组织职工开展了法律法规知识的学习，努力增强职工知法、懂法、用法的能力。

三是开展技术技能比武活动，提升职工综合素质。

今年我站紧紧围绕企业经济建设为中心，以促进企业安全、生产经营全面发展为目标，开展了一系列的技术技能比武活动，如“当好主人翁，建功十二五”、春运期间优质文明服务赛、“安康杯”竞赛、“战高温，建功小春运”等。

经统计，全站共开展技术技能比武活动共5次，通过活动相互交流、相互学习，职工队伍综合素质不断提升，进一步树立了企业良好窗口形象。

四是做好传、帮、带。

通过市级劳模宣讲、优秀职工事迹报告、先进帮后进等活动，全站职工学先进、赶先进、超先进的热情高涨，综合素质得到明显提高。

三、开拓创新，推进企业科学发展

开展“工人先锋号”创建活动有利于增强职工的使命感和责任感，激励职工不断提高学习能力、创新能力、竞争能力，激发职工热爱本职、钻研技术、创新管理、提高效益的工作热情，推动全心全意依靠工人阶级指导方针的贯彻落实，促进企业各项工作又好又快发展。

一是突出以班组建设为主体，紧紧围绕促进发展、节能降耗、安全生产、经营管理、技术创新、服务质量等工作，深入开展创新、创业、创造，比业务、比技能、比贡献的“三创三比”群众性经济技术创新工程活动。

在“三创三比”活动中，涌现出一大批业务技术过硬、创新能力强的职工和集体。

二是开展了“金点子”我为企业提合理化建议活动。

202x年，针对安全生产经营、节支降耗、财务管理、服务质量等方面，组织职工全年提合理化建议活动，到目前为止，收集到建议和意见百余条，采纳30余条，为企业创收增收近500万元。

如在候车厅改造、公共厕所改建、站场人车分流等方面已按提的建议基本完成。

通过活动，进一步增强职工创新创造的主动性和干事创业的热情，有利于企业科学发展。

三、推行优质服务，树文明窗口形象

车站作为窗口服务行业，服务就是企业的第一要务，也是树好企业社会形象的重要途径。

我站坚持以“规范经营行为、提高服务质量、树立行业新风、展示企业形象”为主线，按照“三优三化”的服务标准，规范服务行为，统一服装和文明用语，完善服务设施，提高服务档次。

在服务设施完善上，以开县创建市级卫生县城活动为契机，积极争取政策、资金的支持，大力改善站前广场，改造候车室，整治公共厕所卫生和周边环境，维护好正常的运输市场秩序，实现人车分流，努力把我站打造成为展现开县形象的窗口，努力为旅客营造良好的候乘车环境。

在服务旅客方面，确定了“客票是请柬、旅客是亲人、文明在客运、满意在车站”的客运服务主题，处处从助客、便客、利客等方面着想，以优质服务取信于旅客，把优质服务作为全站一切工作的出发点和立足点。

服务过程实行人性化的和谐管理。

在日常服务过程成功推行了“四有”（进站有亲切感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感）、“两微”（微笑常挂脸上、微小的事常做）、“五给”（给旅客微笑、给旅客温暖、给旅客热情、给旅客方便、给旅客实惠）、“八个一”即“一言一语暖乘客心坎、一心一意为乘客着想、一举一动对乘客负责、一点一滴解乘客所难”的服务品牌特色。

把人性化的服务理念融入到服务工作的每个环节中，使旅客无论是购票还是候车、无论是在站场还是车上，都能享受到规范优质的服务。

如，工作人员在平凡的工作岗位上热心为旅客服务，熟谙车站每个班次、时间，是车站的“活电脑”、“问不倒”。

打造的“开渝”精品线路向社会郑重承诺：

准点发班，全程高速，途中不上下旅客，限时到达等内容。

车上增加了免费提供饮用水等增值服务、安全文明喊话细节服务、对孕妇、残疾人等特殊旅客温馨服务内容。

同时与时俱进创精品创特色，设立电话咨询订票、充电服务、温馨雨伞、针线包、重点旅客引导员等特色服务，旅客好评如潮。

好人好事频见于报纸、网站。

现在，规范化的管理和服务已经成为开县中心客运站员工的自觉行为，旅客在车站处处能感受到服务人员和蔼可亲、热情周到的微笑服务，站场完善畅顺的售票、导乘、行包托运、广播、检票、上车的服务流程，配合先进的电脑售票和检票系统，使各项工作井然有序，物流、人流有条不紊。

经过精心打造，以“以客为尊、细节关爱”为内涵的“工人先锋号”服务品牌得到了旅客的广泛认同和赞誉，旅客满意度较高，树立了良好的品牌形象，在社会上产生了良好反响，营造了争创“工人先锋号”活动的浓郁氛围。

四、争先创优，创一流业绩

一年来，我站在班长的带领导下，坚持发展第一要务，积极开展各种争先创优活动，取得了较好成绩。

在生产上全力抓好增收堵漏工作，截止到9月底，已实现窗口售票收入实现窗口售票收入97132615元，有望实现或超额完成万运集团下达的生产经营目标。

如开展了“立足岗位争优秀，服务春运一流”为主题的春运争创活动。

在活动中，全站职工放弃休息时间，立足岗位，尽职尽责，奋战40余天，共发车9745班次，安全运送旅客20.6万人次，实现营收共3575.5万元，比同期增长14.51%。

初六单日营收突破316.1万元，比同期单日增长35.01%，圆满实现春运安全生产目标。

在安全管理上，通过严把三关（三品检查关、进站关、出站安检关）、强化例保检查和发车程序，抓好了源头安全管理，落实了企业安全主体责任，全年无场内安全责任事故发生。

我站被交运集团评为202x年春运安全生产先进单位。

五、以人为本，共建和谐团队

我站在管理中坚持以人为本，不断培育积极进取、奋勇争先、温馨和谐、团结协作的团队精神，营造良好氛围，开展建设模范职工小家活动，人人争当增进团结、维护稳定、促进和谐、建功立业的模范。

注重集体领导民主决策，注重发挥职工企业主人翁作用，不分岗位工种、职务大小，人人都是团队的一分子。

在工作中团结协作，和谐共进，由于心齐气顺，各项工作得到落实开展。

同时我们通过组织各种文娱活动、开展“四必访”、送温暖等活动，增进了职工之间的团结友爱，增强了职工对企业的认同和归宿感，企业的凝聚力和向心力得到增强。

我站先后多年获得万州区、万运集团“模范职工小家”称号。

第三篇：

创建工人先锋号立足岗位务实创新努力创建一流班组

—生产运行部三班

卡贝乐公司生产运行部三班是一支技能强、有活力、能打硬仗的年轻队伍。

85万吨甲醇装置原始开车冗繁复杂又统筹结合，现今开车准备初步完成，投料试车一触即发。

三班在公司和部门领导的正确领导下，以“立足岗位、务实创新、创建一流班组”为目标，协同兄弟班组全面迎战，完成了开车方案编制、事故预案汇总、公用工程开车、空气蒸汽吹扫、催化剂装填、大型机泵风机单试联运、精馏系统水联运、全系统气密试验等甲醇装置投料试车准备工作。

一、班组建设中的魂、神、气、韵

1.确保安全铸班组建设之“魂”

三班坚持以现场为阵地，以管理为重点，牢记“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，严格执行工艺操作规程，严格遵守工艺纪律。

建立以班长为第一责任人的反违章工作机制，引导成员从思想上，行为上提高控制不安全因素，坚决杜绝班组人员违章作业。

积极开展班组安全性评价、事故隐患排查治理、日常安全自查整改工作，严格落实员工“三不伤害”要求，坚持“四不放过”原则，深刻吸取事故教训，提高自我防范意识。

三班坚持每月一次的安全学习考试，利用晨会、班组会、节前会等形式开展学习安全制度，从安全细微入手，培养员工良好的安全意识，真正把安全工作落实到个人，几年来未发生一起安全生产事故，实现企业安全生产零事故的目标。

通过事故预演和典型事故分析总结，来提高大家的安全控制能力。

在生产运行部组织的“循环水单元氯气泄漏救援演练”和“合成气压缩机跳车处理预演”中表现突出，圆满完成演练任务。

成绩的取得绝非偶然，班长王波平时就很注意培养大家的事故处理能力，他经常带领班组成员在现场模拟事故装态下的处理过程。

事故处理讲究轻重缓急，先把几个主要步骤做了事故不至于扩大，再处理相关事宜。

2.严格管理提班组建设之“神”

三班始终以“工人先锋号”的标准严格要求自己，努力实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化”五化目标，完善班组各项管理制度、记录和各项台账，已制定各项工作制度10余种：

如《班组管理办法》、《安全生产检查制度》、《交接班制度》、《巡回检查制度》、《质量管理办法》、《班费管理办法》、《班组工具材料管理办法》、《班组六大员职责分工》等。

实行民主管理。

班组重大事情经民主讨论通过，并能及时传达公司及部门的文件和会议精神，并积极落实。

三班还建立了班组工作动态栏，将班组各项工作民主公开，并将本月工作、本周工作落实到人，将创建先进班组工作落到实处、发挥到极致。

3.重培训汇班组建设之“气”

三班以“创建学习型团队、争做知识型员工”为载体，提出了适合本班特点的“互帮互学，共同进步”的学习理念，并结合现场狠抓安全生产培训、技术培训，取得了优异的成绩，在班组内营造了一个崇尚学习的氛围。

班组十分注意每一个成员的学习，根据具体阶段为每名制定了详细的培训计划。

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，为提高员工整体素质，三班积极推行“加强技术交流、实现知识共享”的学习机制，打破了班内的专业界限，解决了班组知识断层的盲点，一定程度上实现了班组成员“一岗多责”的培训目标，极大的提高了班组的工作效率和人员整体素质。

在这种学习的氛围下，三班涌现出各类技能高手，有3人被公司选派到英国davy公司进行技术培训。

班组先后获得“202x年卡贝乐公司安全知识竞赛第1名”、“首届劳动知识技能竞赛第2名”的优异成绩。

三班的培训还讲究因时而变，针对近年班内人员变动较大，出现岗位断层的现况，班组采取了两种培训模式：

一是专业学校毕业的大学生必须负责对本班其他人员进行技术理论培训，加强班组整体的技术理论水平；二是依据“能者为师”的原则，具有一技之长的“老师傅”要定期对班内人员进行相关岗位的实际操作培训，加强整体的技术操作能力。

通过这类培训模式，班组成员的技术水平得到了整体提高，也很好的解决了岗位断层问题。

4.人文关怀凝班组建设之“韵”

三班以人文管理为基础，将班组文化建设与卡贝乐公司安全生产、经营管理、企业文化建设紧密结合，赋予了班组安全文化新的特色，用亲切的人文关怀，凝聚班组建设之“韵”。

三班定期组织召开班组座谈会，相互沟通，谈心得体会，帮助员工解决工作生活上的困难，及时化解他们的负面情绪。

另外，三班还为每名员工制作亲情卡，让他们时刻不忘家人的嘱托、亲人的温暖；班组还为过生日、结婚生子的员工送去祝福和小礼物，使他们能深切体会到班组的亲情。

年轻人就要有精气神，工作上踏实肯干，业余生活也要丰富多彩。

三班经常在工作之余，班费出资进行聚餐、钓鱼、野游等活动促进班组成员间的沟通、增进大家的友谊。

同时，班组成员积极参加公司举办的各类文体活动，绽放自己的青春活力，增强对企业文化的认可度，感受公司积极活泼的文化氛围，并从中认识到要与企业荣辱与共，奉献自己的青春力量，实现自己的人生价值。

二、科学组织、攻坚克难，积极投身各项开车准备工作

85万吨甲醇装置原始开车，管道设备吹扫、清洗、催化剂装填、试车、全系统气密等工作量之大不难想象。

三班敢挑重担，敢打硬仗，科学组织、奋勇攻坚，奋斗在项目的主战场上。

1.不畏艰辛，确保公用工程系统开车成功

脱盐水顺利产水是确保后期装置进行蒸汽吹扫、管道清洗的必要前提，公司三令五申48小时必须出合格水，这项工作落在三班的头上。

当时其它班组已将公司“9.30”计划的空分系统开起来了。

时间紧迫，一向以攻坚克难著称的三班当然不甘示弱，接到任务后，首要工作便是装反渗透装置膜管，卸车、搬运、拆封、装膜，记录如同摩斯密码一样的编码，大家忙的不亦乐乎。

随后，大家又协同厂家对各个设备、各条管线依次调试、冲洗。

功夫不负有心人，系统产出脱盐水，报送分析化验，当听到合格的那一刹那，所有参试人员脸上露出了喜悦的笑容。

循环水试车期间，由于系统第一次进水，系统内部的泥污清理可以说是试车的“重头戏”。

在做好充分的管道通风后，班长王波率先垂范，穿好雨靴、深入地下总管，带领班员对淤泥、石头、铁锈、杂物进行清理。

“人工铲、口袋提、绳子拉、往外清”这一系列的动作看似简单，他们干起来可谓费尽艰辛。

由于部分管道直径仅有1.2米，近百米的管道，他们要弯腰在地下拖着装有污泥的口袋走十几趟，经常是满身泥浆，腰累的直不起来。

铁打的意志，他们心系目标，不放过一个死角、一寸管线，直到所有管线全部清理干净并验收合格，这有力的保障了循环水系统开车的顺利进行。

2.合理安排，保质保量完成催化剂装填任务

在催化剂装填期间，预脱硫、加氢脱硫、二氧化碳脱硫塔这三个单元的催化剂数量大，罐体空间深，装填起来费力费时，装填公司索要的150万费用更是让人瞠舌，为此部门研究决定让有装填经验的三班来装填。

没有金刚钻当然不敢揽瓷器活，三班人心中早胸有成竹。

接下任务后，三班迅速调配人力，制定了详细的装填方案。

对每罐催化剂、瓷球实行专人清点、装料计数，保证装填数量符合理论计算值。

同时，每装一层，都要人工进入罐体进行耙平，以确保装填压差合格。

他们挥汗如雨，经过43日奋战，完成了11个罐体的催化剂装填，其中催化剂1231.6方，瓷球82.902方。

装填过程共花销各类费用34.5万，仅此一项便为公司省去110多万元。

3.齐心协力按期完成空气蒸汽吹扫工作空气和蒸汽吹扫是公司开车计划的重要节点，为了尽可能将管网的沙锈泥污吹出，吹扫的流量和压力应尽可能的高，且要求做到既不扰民又连续高效，这是一场硬仗。

接到吹扫任务后，三班紧急动员，组建吹扫小组。

吹扫组每天从凌晨5：

30开始暖管，确保7点准时吹扫，一直到晚上9点结束。

重庆的四五月份，正值雨季，吹扫工作却日夜兼程从未间断。

无数的日子，他们顶着大风，冒着暴雨到现场切换吹扫口，汗水和雨水早已浸透的衣服。

每一次的吹扫都伴随着巨大的声波在耳边咆哮，令人心惊胆颤，望而却步。

他们不怕苦，不喊累，顶着巨响，冲在队伍的最前面，历经千辛万苦，圆满完成了蒸汽吹扫任务，为下一步试车工作奠定了牢固的基础。

4.排除万难，有力保障透平机组试车成功

透平试车这又是一场硬仗，三班就是有一股子“再难啃的骨头也要嚼碎”的狠劲。

他们每天一大早就来到现场给当日准备调试的透平暖管，管网升温升压。

现场开蒸汽大阀、挂机准备，主控复位确定按启动按钮，开始升速，现场主控密切配合联系，对机泵运行情况严格盯防。

有时一个机泵要反复调试好几次，他们也毫不懈怠，坚守在自己的岗位上，直至调试成功。

时至8月，重庆正值酷暑高温天气，现场烈日暴晒，噪音不断，他们在高温的蒸汽环境中有时一呆就是好几个小时，衣服从来都没有干过。

三班日夜兼程的奋斗在透平试车前线，他们的汗水没有白流，他们的拼搏换来了透平试车的圆满成功。

5.仔细排查消除安全隐患

有较强的技术力量和强烈的责任感作支撑，对现场的缺陷漏项，三班总能及时发现、及时化解。

譬如：

在蒸汽吹扫工作中，系统进蒸汽之前，班长王波带领大家现场清理吹扫口数量、导淋位置数量、管道支撑、仪表、设备安装等条件是否齐备。

当时就发现中低压蒸汽管网存在安全隐患，有四条管线呈u型配管，u型的底管却没有导淋。

如果贸然进汽，势必造成管网严重水击，对现场管道支撑和设备平台的破坏不可估量，甚至导致严重的安全事故。

班长王波迅速向部门报告此事，后经考察论证后，4处导淋联系施工单位一一添加，有效的规避了蒸汽管网的事故隐患。

细节决定成败，3班人的细心在公司早已有口皆碑，甚至每一个设备铭牌他们也不放过，必须仔细核对清楚，事故隐患往往藏匿于梳齿之间。

空分开车前，三班对该系统三查四定发现hv16

411、hv16422这两个阀门的压力等级远低于其操作压力，如果发现不及时，空分开车时必然引起事故，这种潜在的危险总是藏在粗心的背后，三班随后对整个装置进行排查，共计发现并更换此类阀门、导淋30多个，把这类安全隐患消除在萌芽阶段。

6.不断摸索、创新，创造价值

不积小流无以成江河，集腋成裘，节能降耗从一点一滴做起。

3班在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想，鼓励班员多提合理化建议、多搞节约挖潜，从一度电、一滴水等小事抓起严格控制生产成本。

持续的、严细的成本控制能力，来源于经验的积累与运用。

脱盐水与循环水单元开车期间，作为该单元的责任班组，班长王波就多次与厂家技术人员商讨运行保养过程药剂添加的频度和适度。

这两套装置运行一年多以来，三班也摸索出了一些节能窍门，如edi的冲洗次数可比反渗透少一倍，一个月节约水2700余吨。

循环水让氯气间歇添加，保证余氯下限，一年下来也节约氯气0.6吨左右。

三、创技术之新，提升革新能力，保障系统安全稳定运行

1.合理建议为装置试车提供保障

创新是技术发展的核心所在，空分系统开车时循环水系统尚未调试运行，而现场又要求空分必须具备送气条件，空压机和系统换热设备又必须循环水作为冷却介质，两者互为前后之矛。

技术的创新源于思维的拓展和经验的积累，三班当机立断，提出了为空分系统建一套小的循环水。

这条建议报送公司后被积极采纳，旋即一套小循环水装置在空分现场屹立而起。

202x年9月，小循环水系统运行，空分开车成功，保证了项目其他单元的用气需求，也有力的保障了甲醇项目的开车进度。

2.深入探讨、大胆设想、优化工艺

再完美的工艺也有不足之处，创新的溯源也来自集思广益。

在技术探讨时，班长平时很注意鼓励大家多提建议、多想点子。

天然气压缩机联动试车要保证大氮循环回路畅通，davy工艺大氮回路选择从第三个分离器出口返回天压机入口，回路无法与合成气压缩机切断，而此时合成气压缩机不具备进气条件，否则可导致合成气压缩机干气密封的永久性损坏。

三班员工提出将返回管线改至第二个分离器出口，之后有2道切断阀与合成气压缩机严密切断。

该建议报送设计部，后经采纳实施，天压机联运成效显著。

“宝剑锋从磨励出，梅花香自苦寒来。

”三班之所以能够取得这样的成绩，是集群众之力、融团体智慧，拼搏实干、勇于争先的结果。

荣誉和掌声都已成过去，在成绩和挑战面前，他们用更高的标准来要求自己，不断创新，开拓进取，追求卓越，用他们无悔的青春和无私的奉献来谱写卡贝乐公司更加绚丽夺目的新篇章。

生产运行部运行三班202x年11月12日

第四篇：

创建工人先锋号争创“工人先锋号”事迹材料

作为基础学科，内科承载着全院急、危重病人的抢救工作，在这特殊岗位，全科医护人员坚持“以病人为中心，以安全为核心”的宗旨，不分昼夜，不分节假日，奋战在急诊一线岗位上，团结奋进，锐意改革，大胆创新，狠抓医疗质量和优质服务，开展以“一流工作，一流服务，一流业绩，一流团队”为内容的工人先锋号创建活动，有效促进了科室业务的发展，取得了较好的成绩，为保障广大人民群众的健康作出了积极的贡献，得到了社会各界的广泛赞誉。

一、科室齐心，争创“工人先锋号”

福建省地质医院内科是医院重点专科，科室人员配备合理，技术力量雄厚，设备先进齐全，服务专业到位。

科室现有医护人员17人，其中中高级职称8人，设消化内科、消化内镜室、呼吸内科、心血管内科、内分泌及泌尿内科、中医科和儿科，内科作为基础学科，有一个相对完善的技术团队，承载全院急、重病人的抢救工作。

202x年，在院党政班子的领导下，我科积极开展“工人先锋号”创建活动，制定了创建活动实施方案，完善了各项规章制度，努力营造“工人先锋号”创建活动的氛围，为科室的整体跨越奠定了坚实的基础。

二、加强政治和业务学习，提高综合素质，全心全意为患者服务

学习是不断提高自身素质的主要途径。

我科注重加强医护人员政治理论和医疗业务学习，提高职工的政治素质和业务素质，全心全意为病人服务。

1、加强政治理论学习，以正确的政治导向指导医疗工作。

科室始终坚持政治理论学习，学习党的十九大和十七届三中、四中全会精神以及各级卫生工作会议精神，紧紧围绕“提高服务能力、服务效率、服务水平，争当人民满意的白衣天使”主题和“落实医改任务，提高服务水平