浙江高速公路收费员试题.docx
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浙江高速公路收费员试题
浙江高速公路收费员
[单项选择题]
1、若（），但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符，则按正常收费并收回其公务卡，开具IC卡收缴证明。
A.公务卡超出使用范围和时间
B.公务卡有效
C.公务卡无效
D.公务卡不可读且系统查询不出信息
参考答案：
B
[单项选择题]
2、操作员判定为无正当理由的超时车，系统默认为（），操作员可根据实际情况输入入口收费站的代码，确认后收取相应通行费。
A.最近入口的收费站
B.随机选择收费站
C.相应路程入口的收费站
D.最远入口收费站
参考答案：
D
[单项选择题]
3、甬台温高速公路为（）主干线的其中一段。
A.同三国道
B.沟通我省沿海地区和浙中浙南腹地
C.横亘长江三角洲南翼
D.国家规定中12条国道
参考答案：
A
[单项选择题]
4、车道称重系统故障无法提供称重数据时，应提前在车道显著部位告知过往车辆。
已进入车道的车辆，应驶至正常工作的计重车道实施收费；确实无法驶离的，如何计费操作。
（）
A.按合法装载的10吨车收费标准收费
B.按合法装载的5吨车收费标准收费
C.先驶离车道，以U型方式从其他称重正常的车道驶出
D.按合法装载的8吨车收费标准收费
参考答案：
B
[单项选择题]
5、不能载货的专用作业车车辆按（）收费。
A.行驶证上的总质量
B.改为按总质量折半后吨位计量收费
C.原核载质量
D.计重收费
参考答案：
D
[单项选择题]
6、正常情况下，行驶证中核定载质量标注数最低不低于“总质量”的（）。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
参考答案：
B
[单项选择题]
7、称重平台的功能（）。
A.称重、车辆分离
B.称重、数据采集
C.称重、测速
D.车辆分离、数据采集
参考答案：
C
[单项选择题]
8、车辆类别代号5说明该车属于（）汽车。
A.载货
B.自卸
C.专用
D.载客
参考答案：
C
[单项选择题]
9、一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。
A.按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费
B.按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费
C.通过电话向入口站核实情况
D.按"缴费凭证"键收取通行费
参考答案：
C
[单项选择题]
10、当读写器不能正常使用，入口需要使用缴费凭证时正确的操作是（）。
A.按"纸券车"键，发放缴费凭证，按"确定"键
B.判别车型，按"纸券车"键，发放缴费凭证，按"确定"键
C.判别车型，发放发放缴费凭证
D.发放缴费凭证，作好相应记录
参考答案：
B
[单项选择题]
11、出口车道系统有几种模式（）。
A.计重收费模式
B.降级收费模式
C.C.和B.两种
D.只有计重模式
参考答案：
C
[单项选择题]
12、收费所在遇突发事件、重特大事件时，现场处理以（）负责为主。
A.所长
B.值班所务
C.所安全员
D.当班班长
参考答案：
D
[单项选择题]
13、收费所突发事件、重特大事件应急预案中安放警示牌、桩，要求（）以上。
A.50米
B.100米
C.150米
D.200米
参考答案：
D
[单项选择题]
14、按车型判别分类：
16吨货车为（）类车。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案：
C
[单项选择题]
15、当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法进行计重收费，经（）授权后，可以按车型收费。
A.收费员
B.班长
C.所务
D.所长
参考答案：
B
[单项选择题]
16、遇毁损高速公路收费设施的车辆，应立即通知（）由责任人承担赔偿相应损失。
A.高速交警
B.高速路政
C.路产养护部
D.清障队
参考答案：
B
[单项选择题]
17、33座客车车次费为（）元。
A.5
B.0.8
C.10
D.1.2
参考答案：
C
[单项选择题]
18、最简单易行的车型识别方法是（）。
A.看牌照
B.查看行驶证
C.看外形
D.查询车型库
参考答案：
C
[单项选择题]
19、装有两只20英尺的集装箱车应判为（）类车。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案：
C
[单项选择题]
20、小于5吨（含）的车辆按（）元/吨·公里计费。
A.0.09
B.0.05
C.0.05
D.0.10
参考答案：
A
[单项选择题]
21、入口ETC车流程正确的是（）。
①车辆进入车道触发线圈；②RSU扫描OBU，读取OBU和CPU卡的数据，并进行校验；③系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡，成功后，抬杆放行车辆；④车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下。
A.①③②④
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③
参考答案：
B
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[单项选择题]
22、计重收费后偷逃通行费行为中的顶轴法是指（）。
A.司机在磅秤旁，快速放离合器起步，达到前轴抬起而减轻重量的目的
B.液压增加虚轴，减轻重量
C.在车轴上安装千斤顶等液压或气压装置，以改变车辆重心的分布而达到减少轴重的目的
参考答案：
C
[单项选择题]
23、下列哪类正在执行紧急任务的车辆肯定不属于免费车辆范围（）。
A.国安GA33.83
B.救护车
C.临时牌照军车
D.执行任务的消防车
参考答案：
A
[单项选择题]
24、在车型查询中，“整备质量”指的是（）。
A.车辆的核载吨位
B.车辆的总质量
C.车辆的自重
D.车货总重量
参考答案：
C
[单项选择题]
25、同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的，非国际标准集装箱按（）计算。
A.按一般货车算
B.相似的标准集装箱算
C.不按集装箱算
D.不计入总重
参考答案：
B
[单项选择题]
26、当红外线车辆分离器发生故障时，能对车辆进行分离和辅助收尾的是（）。
A.地感线圈
B.轮胎识别器
C.称重平台
D.称重数据采集处理器
参考答案：
A
[单项选择题]
27、目前，甬台温高速公路对北仑进口的集装箱货车实行优惠措施收费，高速公路通行费只按（）收取。
A.45%
B.50%
C.70%
D.75%
参考答案：
C
[单项选择题]
28、下列哪项指的是高速公路“同三线”（）。
A.大同----三门
B.同江-----三门
C.大同-----三亚
D.同江----三亚
参考答案：
D
[单项选择题]
29、三轴单胎的轴组代码是（）。
A.5
B.6
C.7
D.3
参考答案：
B
[单项选择题]
30、当车辆保持0--20KM/H的匀速行使状态下，称重平台获得的重量误差率为（）。
A.±2.5
B.±3
C.±3.5
D.±4
参考答案：
A
[单项选择题]
31、收费站站码1811属于（）高速公路。
A.上三
B.台金
C.乍嘉苏
D.杭金衢
参考答案：
B
[单项选择题]
32、收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时，在一个发卡操作流程结束后，可以按（）键，使该车道处于暂停营业状态，但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。
A.取消
B.暂停
C.车道
D.模拟操作
参考答案：
C
[单项选择题]
33、出口收费时，当系统打印发票后，操作员发现自己输入的车型有误，该车还未驶出后线圈，栏杆也未打开，正确的操作程序为（）。
A.打开栏杆→模拟通过→按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程
B.按"票据"键，进入预销票的处理流程
C.打开栏杆→按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程
D.按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程
参考答案：
C
[单项选择题]
34、在无理由U型车操作中，打印第二张发票按（）键操作。
A."卡不可读"键
B."卡坏"键
C."纸券车"键
D."卡丢"键
参考答案：
C
[单项选择题]
35、临近下班时，一辆三类车的卡已写卡，但该车却在广场外调头回去，造成此卡发不出去，则该IC卡应（）。
A.给下一辆车，让其去出口改型
B.交接班收费员发出去
C.作正常卡交还给班长
D.上交作销卡处理
参考答案：
D
[单项选择题]
36、遇复合通行卡丢失车辆时，除补交全程通行费外，赔偿通行卡成本费（）元。
A.70
B.65
C.15
D.20
参考答案：
A
[单项选择题]
37、计重收费异常情况下，对车辆的操作不需要旁站（班长）的是（）。
A.拖车处理
B.整车插入
C.车辆分离
D.整车删除
参考答案：
C
[单项选择题]
38、持有各高速公路联网单位核发的有效公务卡的车辆，在非管辖路段内进、出的，应按（）收费。
A.实际行驶里程
B.有效路段内最远距离
C.最远距离
D.免费
参考答案：
A
[单项选择题]
39、遇收费系统瘫痪时，出口收费员使用人工票，按（）收取通行费。
A.行驶证标记吨位
B.最低标准
C.通行卡内信息
D.司机自报站点
参考答案：
D
[单项选择题]
40、根据规定对（），应令其补交通行费，并赔偿其所造成的一切损失。
A.超时车
B.U型车
C.无卡车
D.冲卡车
参考答案：
D
[单项选择题]
41、甬台温、台金线收费站站码的前二位分别是（）。
A.19；18
B.12；18
C.17；18
D.19；12
参考答案：
B
[单项选择题]
42、入口遇收费系统瘫痪时，经（）同意立即启用缴费凭证，确保车道畅通，并及时上报收费所、营运部、结算中心。
A.所长
B.所务人员
C.班长
D.营运部
参考答案：
C
[单项选择题]
43、收费区域阻车现象是指（）辆及以上车辆停留待通过。
A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案：
B
[单项选择题]
44、高速公路收费广场上处理事件的有关人员应加穿（）。
A.大衣
B.雨衣
C.安全标志服
D.风衣
参考答案：
C
[单项选择题]
45、解款时，收费员进入解款室后应（）。
A.关闭门窗
B.打开金库保险箱
C.填写票证日报
D.与所务人员核对票款
参考答案：
A
[单项选择题]
46、交接班时，交班收费员应向接班收费员交待的事宜有（）。
A.票号
B.车辆数
C.收费金额
D.收费系统工作情况及未了事宜
参考答案：
D
[单项选择题]
47、出口遇违规绿农车辆需黑名单查询的，该按（）键。
A.ALT+F
B.ALT+Y
C.ALT+L
D.ALT+D
参考答案：
C
[单项选择题]
48、当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法驶离车道的车辆，按（）进行收费。
A.收费员估算重量
B.司机自报重量
C.合法装载的5吨车
D.行驶证标注的整备质量
参考答案：
C
[单项选择题]
49、“特别通行”标志牌为铝制底板，红底白字，下行是国安XX-XXX，前二位（），后三位（），背面设有激光年审标志。
A.地区号车牌号
B.标志号地区号
C.地区号部门号
D.地区号标志号
参考答案：
D
[单项选择题]
50、目前浙江境内里程最长的高速公路是（）。
A.杭金衢
B.甬台温
C.台金
D.沪杭甬
参考答案：
B
[单项选择题]
51、若因打印机故障，造成一张发票为空票，则下面描述正确的为（）。
A.按"K"键重打印发票
B.重打印发票后，电脑流水与实际卡数一致
C.重打印发票后，电脑流水与发票张数一致
D.若车辆已经驶出后线圈，按"F"键重打印发票
参考答案：
B
[单项选择题]
52、车道收费系统界面没有接收到计重设备采集的计重信息，车道电脑与计重设备的串口连接正常，那么要进行的相关操作是（）。
A.打开计重设备箱，检查计重设备显示器是否死机，如死机需重启
B.直接重启电脑
C.打开计重设备箱，直接重启
参考答案：
A
[单项选择题]
53、出口普通车判车型刷卡后电脑界面显示的操作内容是（）。
A.选择付费方式
B.收费并打印发票
C.确认是否放行
D.选择是否有理由
参考答案：
A
[单项选择题]
54、计重收费是指对货车按照实际（）及超轴限的程度按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。
A.车货总质量
B.轴载质量
C.货物重量
D.整备质量
参考答案：
A
[单项选择题]
55、浙江省第一条高速公路是（）。
A.甬台温
B.杭甬
C.沪杭
D.杭金衢
参考答案：
B
[单项选择题]
56、下列不是票据特殊处理流程中按“票据”键后，系统出现的提示目录的是（）。
A.重新打印发票
B.更改发票号码
C.预销票处理
D.请输入收费站号
参考答案：
D
[单项选择题]
57、在收费过程中，当驾驶员因故出现急躁时，应使用的服务用语是（）。
A.按什么喇叭，烦死人了
B.没看我正忙着，着什么急
C.叫什么，等会儿
D.请不要着急，有话慢慢讲
参考答案：
D
[单项选择题]
58、用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。
A.正视司乘人员
B.面对电脑
C.注视周边动态
D.面对话筒
参考答案：
A
[单项选择题]
59、当称重设备将车辆的两根或两根以上单轴识别成一联轴，按“特殊处理”键进入计重特情处理，选择需要分离的轴，输入（），系统弹出输入窗口，输入分离轴重。
A.21
B.22
C.23
D.24
参考答案：
C
[单项选择题]
60、台金高速公路项目东起临海杜桥，与规划中的沿海高速公路相接，西至永康前仓，与（）高速相连。
A.杭金衢
B.金丽温
C.甬台温
D.诸永
参考答案：
B
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