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如何写售前解决方案

一般要为客户撰写的售前方案分为：

项目建议书、项目解决方案、项目投标书。

项目建议书用于动员客户启动项目，为客户启动项目提供何行性建议分析，或者用于客户初步选型阶段，获得调研机会后再编制解决方案。

解决方案用于恰谈技术协议和合同之前持软件技术交底，或者用于议标阶段，重在介绍软件供货商的技术能力和实施服务能力等方面的优势。

投标书用于客户的招标文档，按照客户要求的格式进行发挥，要充分说明公司各个方面的综合实力，以战胜对手。

项目建议书的参考结构：

1引言

2企业业务现状分析与诊断

3项目目标规划

3.1项目规划原则

3.2项目总体目标和分阶段目标

3.3项目预期周期和成本规划

4项目必要性分析

5项目可行性分析

5.1相关技术的发展现状介绍

5.2软件公司相关产品的能力分析

5.3企业具备的管理、硬件、组织和技术基础

6项目的经济效益分析

7结束语

建议书的要求是简短紧凑，内空翔实，目标规划清楚，便于高层决策，可以在一份建议书中列出几个可选技术方案，推动客户高层决策。

解决方案的参考结构：

1引言

2业务现状分析与诊断

3系统架构规划

3.1总体目标

3.2指导思想

3.3总体功能框架

3.4硬件部署体系

……

4系统业务技术解决方案

4.1关键业务问题解决方案（可多个）

4.2关注重点技术问题介绍

4.3其他标准功能介绍

……

5系统实施方案

5.1实施管理方法

5.2实施团队构成

5.3实施里程碑计划（可分解子系统实施计划）

5.4各阶段双方工作配合说明

5.5风险分析及对策

5.6沟通和质理保证计划

5.7培训计划

5.8系统预期阶段效益

……

6服务内容及措施

7典型案例

8结束语（合作建议）

9附件（软件公司介绍）

投标书的参考结构

投标书是针对招标书的答复性文件，基本包含解决方案的全部内容，再增加公司优势和投标需要的相关资质附件。

投标书结构没有一定之规，按客户招标书要求准备即可。

如何撰写工作方案

一、什么是工作方案

工作方案：

是指进行工作的具体计划或对某一工作问题制定的规划。

二、撰写工作方案需要考虑的方面

（一）工作方案撰写的内容

工作方案的名称

工作的目标和内容

工作方法和原则

工作过程和步骤

工作成果形式

组织机构及分工

1、工作方案的名称

第一，方案名称要准确、规范。

准确就是方案的名称要把具体工作的内容是什么交待清楚。

规范就是所用的词语、句型要规范，不要用似是而非的词语和句型。

第二，名称要简洁，不能太长。

简要的交代工作方案的主题，名称都不能太长，一般不要超过20个字。

2、工作的目标和内容：

工作目标：

也就是最后要达到的具体目标是什么，要解决哪些具体问题。

工作的目标必须是比较具体的，不能笼统地讲，必须清楚地写出来。

只有目标明确而具体，才能知道工作的具体方向是什么，才知道工作的重点是什么，思路就不会被各种因素所干扰。

工作内容：

是工作目标的具体化。

我们要根据目标来确定工作中的具体内容。

相对工作目标来说，工作内容要更具体、明确。

一个目标可能要通过几方面的工作内容来实现。

我们在确定工作内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的工作内容特别笼统、模糊，把工作的目的、意义当作工作内容，这对我们整个工作的开展十分不利。

因此，我们要学会把工作目标进行分解，一点一点地去做。

只有将问题细化成多个小问题或问题的几个方面，才能把问题弄得更清楚，工作起来越轻松、越顺利，才更便于操作、更易产生实效。

3、工作的方法和原则：

工作的方法很多，一个大的工作目标往往需要多种工作方法，小的工作目标可能主要是一种方法，但也要利用其它工作方法。

我们既要灵活的运用各种工作方法，又要严格按照方法客观要求，不能不三

不四，凭经验、常识去做。

4、工作的过程与步骤：

工作的步骤1：

也就是具体工作在时间和顺序上的安排。

工作的步骤要充分考虑工作内容的相互关系和难易程度，一般情况下，都是从基础工作开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。

5、工作的成果与形式：

工作必须要有成果：

工作成果是考核的依据。

在工作方案中，就要设计好工作成果的形式，即最终工作的成果，工作成果用什么形式来表现。

项目不同，工作成果的内容、形式也不一样，但不管形式是什么，工作必须有成果，否则，就是这个工作就没有完成。

6、组织架构和人员分工：

设计好人与分工：

在方案中，将工作的负责人、成员名单及分工情况写出来。

涉及到其他部门，要形成工作开展的网络，层层分工明确，责任到人。

（二）工作方案撰写的技巧

1、总原则：

简明扼要,能让阅读者可以深入阅读。

2、目录的编写：

一目了然，尤其在内容比较繁多时，突出层次性。

3、目标和内容：

工作目标：

有明确具有可行性的工作目标。

工作内容：

要注重整体和部分的关联性。

用文字配合流程图和关系图。

4、发现问题点：

问题点：

在工作方案撰写中要不断的去发现该项工作可能存在的问题点。

不仅发现问题，提出问题，还要提出可能的解决策略。

发证公示

一、策划书名称

二、二活动背景

三、活动目的、意义和目标

四、资源需要：

人力物力财力

五、活动开展：

时间顺序排列，都干啥

六、经费预算

七、活中应该注意的问题及细节

八、活动负责人及主要参与者:

九、宣传

附：

附：

进行一次大学活动的基本步骤：

一、活动若办，策划先行。

策划是办活动的脉络，一份好的策划是成功的前提。

二、获得支持。

获得领导的认可与支持，是一件非常有必要的事情；获得大型媒体的支持，你的活动就会变得特别好办，而且多半会成功。

三、组织任务小组，分配人员职责。

权责相应，每个人都要非常明白自己的责任。

注意，分配任务要以人为单位，而不能说某件事“你们几个做”，这样这件事情基本做不好。

有几个方向：

指挥中心，外联赞助组，现场工作组，宣传媒体组，现场秩序、礼仪接待组、应急人员。

打印出权责清单，让每个人看得明明白白。

并且，每天碰头一次，及时汇报进展，以便处理各种信息；

四、赞助或其他经费：

寻找赞助商，与他们进行艰苦地谈判，最后取得双方能认可的协议，这是活动需要。

有了经费，一切好办；注意：

广告不能太过分，谈判一定掌握尺度，否则商业味道可能让晚会failing！

五、组合资源。

有很多的道具、物品需要你尽快找到。

就像个RPG游

戏，你要懂得怎样获得资源，组合资源。

六、进行宣传。

调足参与者的胃口，是广告、海报或其他媒体的职责。

七、现场必须有一个指挥中心，负责及时调度；

八、进行过程中，要有至少一种让所有工作人员沟通的方式。

比如手机短信，纸条或手势。

九、特别提醒，那些领掌的，托儿，制造气氛的人员要特别安排好。

想办好活动这是必须。

十、认真把参与活动的高层人物送走，不要失去任何礼节，记得向那些辛勤劳动却默默无闻的人员致敬！

你的荣耀，他们才是真正的缔造者。

当然，也欣赏自己的成功吧。

一、策划书名称

尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月××大学××活动策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

二、活动背景：

这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：

基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。

其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析（SWOT分析），将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。

如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

三、活动目的、意义和目标：

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出。

活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性

四、资源需要：

列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。

可以列为已有资源和需要资源两部分。

五、活动开展：

作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。

在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。

人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

六、经费预算：

活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

七、活动中应注意的问题及细节：

内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定

性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。

八、活动负责人及主要参与者：

注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。

注意：

1、本策划书提供基本参考方面，小型策划书可以直接填充；大型策划书可以不拘泥于表格，自行设计，力求内容详尽、页面美观；

2、可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重；策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等；

3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订；

4、策划书需从纸张的长边装订；

5、一个大策划书，可以有若干子策划书。

我们可以看到，模板中提供了很多思考的方面，这些方面看起来并不起眼，但把这么多的东西组合到一起却是一个不容小觑的系统了。

有

人觉得这上面一些东西是重复的，事实上却一点也不重复。

每一项都有它的内涵和外延，如果你尚不能理解，那就还需要去查查相关资料去理解一番了。

虽说这些相互交叉的内容对整体影响不大，但如果你能理解的更详尽，策划书自然会更完备。

有人会质疑，第二点第三点是不是写得太多了。

其实这当然有个根据实际而行的需要的尺度，但你必须把它明确明白地写出来。

因为从某种意义上来说，策划书要做的一个目的就是说服人，比如活动审批者，赞助的公司等，而这部分恰是他们最需要的，这直接关系这项活动的生存权，所以实在是马虎不得。

这里我特别提出，希望同学们能把这些提到的项目背下来，心思细微之处，正是一个人超乎常人的地方。

也许背这些东西有点烦，但把需要思考的逻辑记忆变成机械记忆，让它深入到你的潜思维中去，这将让你在今后任何工作中都获益匪浅、游刃有余；

其二，在我们完成了第一部分的工作后，我们就可以用“创造小说”的方法。

很简单，按照逻辑顺序，把从开始到最后的每一个环节像小说一样在头脑中计算预演一遍，你就会明白什么地方该做什么，什么地方缺了东西，哪里用什么人。

当然，要记得把想到的每一件事都写下来，这都是策划书中实用的内容，随便缺一点可能都是灾难。

在你的思维中如果运行无误，我想这份策划书可以算是成品了；当然，“创造小说”的方法不仅可以这样应用，同学们可以举一反三，灵活运用。

其实到这里，一份完整的策划书已经成型了，你所需担心的就应该是后续执行工作。

有的同学可能会对自己的策划没有信心，那么你完全可以找以前该类活动的组织者给你修改一下，其实我估计他们也改不了太多，只是细致末节地改一些小错误。

我们仔细审视着手中尚余墨香的策划书时，会是一种怎样的心情呢？

写策划书，就是这么简单；也许有的同学看了这篇文章后还是头疼——这算什么指导？

如果是这个归因思路，就意味着你不是想写——而是想要一份策划书。

你不想付出自己的劳动，当然策划书是不会出现在你的面前的。

写策划书就是要你认真思考一件事，认真写一篇文章，然后把这篇文章付诸于现实。

你也不必到互联网拼命地搜索，好的策划书是搜不来的，而且据我所知，网络上这类资源甚少，基本上你不会有什么收获。

想要做好策划书，就是要拚尽自己全力，自己去

做，自己去写，没有任何捷径而言。

所以我希望看到这里的朋友，你们能尽快下定自己完全制作策划书的决心，别把希望放到网上。

当然，不可否认，如果有一些策划书作为参考，还是很有帮助意义的。

我是个做学生工作的老师，经常会带学生们做一些策划，设计内容有晚会、电视节目、社会实践等等。

现在，我会尽可能多地贴一些策划到博客上，给同学们做一个参考。

一份好策划的效果是立竿见影的，你可以充分享受你的策划被成功执行时的价值感。

“世上无难事，只怕有心人”，只要付出，定有回报。

最后，特别指出我的一个观点：

如果你完全没有经验，你的策划尽量做的中规中举，不求有什么变化。

做到所谓的“不求有功，但求无过”，那么你的第一份策划已经成功了。

而做的熟练之后，你的策划要渐渐具有自己的性格。

你要让你的策划中有与众不同之处，比如你的策划中有某个别出心裁的点子，让人眼前一新。

创新点不必多，一两个足够，关键是要能被附诸于现实。

那么这个时候，你就是个成功的策划者了。

而你的策划，将被更多人认可，获得鲜花和掌声。

祝愿你的策划书能成功。

策划书有几种：

一、广告策划、宣传策划。

二、产品策划、营销策划。

三、市场分析、营销渠道策划等等、

总得来说策划书包括者几个步骤：

首先是策划对象的分析，然后是时间、内容等、如果是活动还要考虑地域差异，以及当地的实际情况。

策划书是你要实行某方面事情的指导思想和具体的策略。

所谓的策划书，说起来挺让人觉得“高深”“神秘”，尤其是初次接手的朋友，更觉得高深莫测，无从下手，甚至惴惴不安。

可能是这个词眼让人觉得有点“形而上”，有点“华丽”，加上写策划书的情景——大半是“临危受命”，想要“一展身手”，或者是“第一次做可不能砸锅”的状态，赶紧上互联网上找找吧，所以情绪紧张，不知如何下手。

当然，也有一类懒惰之人，自己不愿动脑子，或者认为“自

内容仅供参考