技术管理部绩效考核标准.docx

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技术管理部绩效考核标准

2020年最新Rl自rfj细冉

技术管理部绩效考核标准

技术管理部绩效考核指标组成表

技术管理部经理岗位业绩考核指标组成表4技术管理部综合管理室主管岗位业绩考核指标组成表8技术管理部综合管理室科技管理员岗位业绩考核指标组成表12技术管理部综合管理室档案管理员岗位业绩考核指标组成表16技术管理部综合管理室资料管理员岗位业绩考核指标组成表20技术管理部标准化室主管岗位业绩考核指标组成表23技术管理部标准化室标准化工程师岗位业绩考核指标组成表27技术管理部项目管理工程师岗位业绩考核指标组成表32技术管理部综合管理室翻译员岗位业绩考核指标组成表36

技术管理部经理岗位业绩考核指标组成表

指标

类别

考核指

标

信息来

源

考评

人

权

重

考评标准

业绩

指标

科研项目的组织与管理

工作计

划

直接

上级

40%

实际得分*权重

未能及时组织科研项目的立项、计划等工作，每发现一次本项指标扣3

分；

未能随时跟踪和监控项目的进展情况，每发现一次本项指标扣3分；

未能及时为项目的运行提供指导和服务，每发现一次本项指标扣2分；

对发现的问题未能及时反馈，及时解决，每发现一次本项指标扣2分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

相关技

直接上

直接

35%

优

良

中

差

术标准

的更新

贯彻

级

上级

根据工作需要以及技术发展水平，及时更新公司技术标准；在公司内积极推行和贯彻新的技术标准；配合各部门解决新标准推行过程中遇到的问题；考核期内公司的技术标准保持行业领先地位

根据工作需要以及技术发展水平，及时更新

公司的技术标准；在公司范围内积极推行和贯彻新的技术标准；考核期内公司的技术标准保持行业领先地位

根据工作需要以及技术发展水平，及时更新

公司的技术标准；考核期内公司的技术标准保持行业平均水平

不能主动根据工作需要以及技术发展水平，

及时更新公司的技术标准，或新标准的推行贯彻不力，导致公司的技术标准落后于行业平均水平

内部管

理

投诉记

录

直接

上级

15%

实际得分*权重

未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项

指标扣2分；

未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；

因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；

内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分；实际得分：

100-被扣掉的分数总和

对下属

绩效考

核

绩效考

核委员

会

直接

上级

10%

绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分本项得分为：

本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重

技术管理部经理岗位能力与态度考核指标组成表

能力

指标

指标：

领导能力

权重：

30%

指标三：

解决问题能力

权重：

20%

指标五：

创新能力

权重：

10%

指标二：

专业知识和技能

权重：

20%

指标四：

团队发展能力

权重：

20%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

30%

指标三：

是否关心下属成长及下

属工作效率

权重：

20%

指标五：

是否遵守上级指示

权重：

10%

指标二：

是否注重协作，发挥才队精神

权重：

20%

指标四：

处理问题是否全面周到

权重：

20%

技术管理部综合管理室主管岗位业绩考核指标组成表

指标

类别

考核指标

信息来

源

考评

人

权

重

考评标准

业绩

指标

项目申报，

取证，立项

工作

直接上

级

直接

上级

30%

实际得分*权重

不能及时向有关部门收集或提父相关资料，每发现一次本项指标

扣2分；

资料准备不充分，需反复收集或提父几次，每发现一次本项指标扣2分；

不能随时跟踪工作的进展情况，催促相关部门，每发现一次本项指标扣2分

因工作不力导致申报等工作延误，每发现一次本项指标扣3分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

专利、科技

成果管理

直接上

级

直接

上级

30%

实际得分*权重

专利、科技成果申报不及时、内容不准确，每发现一次本项指标扣3分；

专利资料、科技成果保管不完善，母发现一次本项扌日标扣3分；

未能积极配合有关部门解决与外部的专利纠纷，每发现一次本项指标扣3分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

内外部客

户的协调

直接上

级

直接

上级

20%

实际得分*权重

未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分；

未台匕及时右效地解决协调过程中出现的各种问题每发现一次本

组织技术

直接上

直接

20%

丿未能及时有效地用牛决协调过/程中出现1口J各种问题，母发现1次本、

优良中差

会议

级

上级

会议准备充分；会议组织得力；会议结果反馈及时；会议能达到预定结果

会议组织得力；会议结果反馈及时；会

议能达到预定结果

会议组织得力，基本能达到预定结果

会议组织混舌L，因而难以达到预定结果

技术管理部综合管理室主管岗位能力与态度考核指标组成表

能力

指标

指标：

沟通能力

权重：

30%

指标三：

专业知识和技能

权重：

20%

指标五：

学习能力

权重：

10%

指标二：

解决问题能力

权重：

20%

指标四：

说服力

权重：

20%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

30%

指标三：

是否认真完成任务

权重：

20%

指标五：

是否遵守上级指

示

权重：

10%

指标二：

是否注重协作，发挥才队精神

权重：

20%

指标四：

处理问题是否全面周到

权重：

20%

技术管理部综合管理室科技管理员岗位业绩考核指标组成表

指标

类别

考核指标

信息来源

考评

人

权重

考评标准

业绩

指标

项目申

报，取证，

立项工作

直接上级

直接

上级

50%

实际得分*权重

不能及时向有关部门收集或提父相关资料，每发现一次本项

指标扣2分；

资料准备不充分，需反复收集或提父几次，每发现一次本项指标扣2分；

不能随时跟踪工作的进展情况，催促相关部门，每发现一次本项指标扣2分

因工作不力导致申报等工作延误，每发现一次本项指标扣3

分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

与内外部

客户的归

口协调

直接上级

直接

上级

30%

实际得分*权重

未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5

分；

未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一

次本项指标扣3分；

遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

项目报表

的编制

统计报表

直接

上级

10%

实际得分*权重

未能按时制作和上交统计报表，每超过预定时间2天本项指标扣3分；

报表内容不充分或不全面，每发现一次本项指标扣3分；

报表数据不真实，每发现一次本项指标扣5分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

信息查询

信息查询

报告

直接

上级

10%

考核期内所有信息查询报告的平均分*权重

技术管理部综合管理室科技管理员岗位能力与态度考核指标组成表

能力

指标

指标：

专业知识和技能

权重：

30%

指标三：

说服力

权重：

20%

指标五：

学习能力

权重：

10%

指标二：

解决问题能力

权重：

20%

指标四：

沟通能力

权重：

20%

态度

指标

指标：

是否认真完成任务

权重：

30%

指标三：

是否注重协作，发挥才队精神

权重：

20%

指标五：

是否遵守上级指示

权重：

10%

指标二：

处理问题是否全面周到

权重：

20%

指标四：

是否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

20%

技术管理部综合管理室档案管理员岗位业绩考核指标组成表

指标

类别

考核指

标

信息来

源

考评

人

权

重

考评标准

业绩

指标

科技档

案管理

科技档

案管理计划，

科技档

案目录

直接

上级

40%

实际得分*权重

不能根据工作进度按时制定科技档案管理工作计划，每发现一次本项

指标扣2分；

未能严格按计划催促各子网负责人将最新科技档案归档，每发现次

本项指标扣2分；

未能严格按计划更新和完善科技档案目录，每发现一次本项指标扣2

分；

未能定期检查各子网的科技档案管理工作，每发现一次本项指标扣2

分；

对发现的问题不能及时反映，及时解决，每发现一次本项指标扣2分；实际得分：

100-被扣掉的分数总和

内部文

档管理

文档目

录

借阅记

录

直接

上级

30%

优

良

中

差

资料95%以上装订成册或入袋保存，目录错误少于5处；借阅资料100%登记，100%定期跟踪收回

资料85%以上装订成册或入袋保存，目录错

误为5~~10处；借阅资料100%

登记，出现未定期跟踪收回的次数少于5次

资料60%以上装订成册或入袋保存，目录错误

10~~20处；有借阅手续不完备现象，但未造成资料丢失，出现未疋期跟踪收回次数为

5~~10次

资料装订成册或入袋保存率低于60%,或重要资料丢失，或目录错误多于20处，或借阅未登记超过3次，或未定期跟踪收回次数超过10次

内勤管

直接上

直接

20%

优

良

中

差

理

级

上级

积极，热情，高效，按时完成领导交办的临时任务，考勤工作认真

工作态度认真，未能完成领导交办的临时性任务的情况少

于6次（含）

工作缺乏主动性，积极性，未能完成领导交办的临时任务的情况少于10次（含）

未能完成领导交办的临时任务情况多于10次；或对待同事态度恶劣

文件的

打印、

传递

直接上

级

直接

上级

10%

实际得分*权重

未能按时完成本部门的文件打印任务，每发现一次本项指标扣2分；

文件传递不及时，不准确，每发现一次本项指标扣2分；

打印文件中的错别字每增加5%。

，每发现一次本项指标扣2分；遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

能力

指标

指标：

工作效率

权重：

30%

指标三：

专业知识和技能

权重：

20%

指标五：

学习能力

权重：

10%

指标二：

沟通能力

权重：

20%

指标四：

准确性

权重：

20%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

40%

指标三：

是否认真完成任务

权重：

15%

指标五：

是否虚心好学，要

求上进

权重：

10%

指标二：

是否遵守上级指示

权重：

20%

指标四：

能否严守期限，达成目

标

权重：

15%

指标

类别

考核指标

信息来

源

考评

人

权重

考评标准

业绩

指标

图书资料

管理

直接上

级

直接

上级

30%

优

良

中

差

图书资料分类管理，无丢失，无破损，无污迹；目录清晰，便于查阅，及时更新

图书资料

分类管理，有目录可查，且目录每年更新一次

有目录可查，

能够在收到购

书单后3天内

购买书刊杂志

图书资料管理混乱，目录陈旧或无目录可查，资料破

（污）损严重，部分资料不全

图书资料

借阅记

直接

30%

优

良

中

差

借阅管理

录

上级

借阅资料100%

登记，100%定期

跟踪收回

借阅资料

100%登记，

出现未定期跟踪收回的事件少于5次

有借阅手续不完备现象，但未造成资料丢失，出现未定期跟踪收回事件的次数为

5〜〜10次

借阅未登记超过3次，或有资料丢失，或未定期跟踪收回事件超过

10次

客户服务

态度

满意度

调查

直接

上级

30%

考核期内所有满意度调查实际平均得分*权重

资料室环

境卫生

直接上

级

直接

上级

10%

1i1

¥

^优室内物品摆放

整齐，定期清理

艮

室内物品摆放整齐，资

中^

室内物品摆放

整齐，资料、

室内物品摆放混乱，或资料、

室内卫生，资料、设备无设备比较干净设备外观脏污

能力

指标

指标：

工作效率

权重：

30%

指标三：

专业知识和技能

权重：

15%

指标五：

学习能力

权重：

10%

指标二：

沟通能力

权重：

30%

指标四：

解决问题能力

权重：

15%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

40%

指标三：

是否遵守上级指示

权重：

10%

指标五：

是否虚心好学，要求上进

权重：

10%

指标二：

是否认真完成任务

权重：

20%

指标四：

能否严守期限，达成目

标

权重：

15%

指标

类别

考核指标

信息来

源

考评

人

权

重

考评标准

企业内部

内部标

直接

35%

实际得分*权重

标准管理

准化工

上级

未能按时制定公司内部标准化工作计划，每发现一次本项指标

（产品标

作计划，

扣2分；

准、管理标

对公司内部标准的制定未能给予及时的指导，每发现一次本项

业绩

指标

准）

存档文

件

指标扣2分；

未能及时组织完成公司内部标准的修改与完善工作，

次本项指标扣2分；

每发现一

未能积极配合其他部门有效贯彻公司内部标准，

每发现一次本

项指标扣2分；

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

国家、行业

直接上

直接

35%

优

良

中

差

标准的制

级

上级

及时组织相关

及时组织相关

基本能及时组

对标准的制定

定与修改

人员制定所分

人员制定所分

织和指导标准

工作组织不及

配的国家、行

配的国家、行

的制定和修改

时，不能提供

业标准；对新

业标准；对新

工作，但效率

有效的指导，

标准的制定给

标准的制定给

较低

导致标准不能

予及时的指

予及时的指

按期制定完成

导，协助修改

导，协助修改

标准草案，确

标准草案，确

保其符合国家

保其符合国家

相关规定；积

相关规定

极配合标准的

报审工作

标准化日

常管理

直接上

级

直接

上级

30%

实际得分*权重

不能积极宣传、贯彻和执行新的标准，每发现一次本项指标扣2分；

不能积极协助人力资源部组织公司内部的标准化培训工作，每

发现一次本项指标扣2分；

对于工作中发现的问题不能及时解决，及时反映，每发现一次

本项指标扣2分；

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

技术管理部标准化室主管岗位能力与态度考核指标组成表

能力

指标

指标：

专业知识和技能

权重：

30%

指标三：

组织和计划能力

权重：

20%

指标五：

创新能力

权重：

10%

指标二：

沟通能力

权重：

20%

指标四：

工作效率

权重：

20%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

30%

指标三：

是否注重协作，发挥才队精神

权重：

20%

指标五：

是否遵守上级指

示

权重：

10%

指标二：

是否认真完成工作

权重：

20%

指标四：

处理问题是否全面周到

权重：

20%

指标

类别

考核指标

信息来

源

考评

人

权

重

考评标准

企业内部标

存档文

直接

30%

实际得分*权重

准管理（产

件

上级

对公司内部标准的制定未能给予及时的指导，每发现一次本项

品标准、管

指标扣2分；

业绩

理标准）

未能及时完成公司内部标准的修改与完善工作，每发现一次本

指标

项指标扣2分；

未能积极配合各部门有效贯彻和执行公司内部标准，每发现一

次本项指标扣3分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

国家、行业

标准的制定

与修改

直接上

级

直接

上级

30%

实际得分*权重

未能及时组织相关人员制定所分配的国家、行业标准，每发现

一次本项指标扣2分；

对新标准的制疋未能给丁及时的指导和协助，导致新标准不符

合国家规范，每发现一次本项指标扣3分；

未能积极配合标准的报审工作，每发现一次本项指标扣2分；

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

标准化日常

管理

直接上

级

直接

上级

25%

实际得分*权重

未能根据公司需要，搜集和提供最新标准资料，每发现次本

项指标扣2分；

未能积极宣传、贯彻和执行新的标准，每发现一次本项指标扣

2分；

未能及时反映和解决工作中发现的问题，每发现一次本项指标

扣2分；

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

组织ISO投

票工作

存档文

件

直接

上级

15%

实际得分*权重

未能及时组织专家学者分析、研究ISO组织的标准草案，每发

现一次本项指标扣2分；

未能及时将详细的研讨结果反馈回ISO组织，每发现一次本项

指标扣2分；

未能认真履行投票权利，致使结果不客观、不公正，每发现一次本项指标扣3分；

未能及时将标准草案和修改意见存档，每发现一次本项指标扣

2分；

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

技术管理部标准化室标准化工程师岗位能力与态度考核指标组成表

能力

指标

指标：

专业知识和技能

权重：

40%

指标三：

工作效率

权重：

10%

指标五：

学习能力

权重：

10%

指标二：

沟通能力

权重：

30%

指标四：

解决问题能力

权重：

10%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

40%

指标三：

是否遵守上级指示

权重：

15%

指标五：

是否虚心好学，要求上进

权重：

10%

指标二：

是否认真完成任务

权重：

20%

指标四：

能否严守期限，达成目

标

权重：

15%

技术管理部项目管理工程师岗位业绩考核指标组成表

指标

类别

考核指

标

信息来

源

考评

人

权

重

考评标准

业绩

指标

项目进

程监控

问题反

馈单

直接

上级

40%

实际得分*权重

未能及时跟踪项目进程，每发现一次本项指标扣3分；

未能及时反馈发现的问题，每发现一次本项指标扣2分；

所反馈的信息不够详实准确，每发现一次本项指标扣5分；

未能密切配合其它部门及时解决，每发现一次本项指标扣2分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

项目的

组织管

理

项目报

表

项目档

案

直接

上级

30%

实际得分*权重

未能及时组织项目的立项、分析工作，每发现一次本项指标扣3

分；

对相关工作未能及时给予监督和指导，确保资料完备，每发现一

次本项指标扣2分；

数据不及时，不准确，每发现一次本项指标扣5分

对项目资料的初审不认真，不及时，每发现一次本项指标扣2分；未能及时建立和完善项目档案，每发现一次本项指标扣2分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

奖金核

核算表

直接

30%

优良中差

算

上级

数据准确，上报及时，奖金核算有依据，考核发放及时准确，无有效投诉

数据准确，奖金核算有依据，考核发放

时间及时准

确，无有效投诉

考核发放准

确，有效投诉少于3次（含）

考核发放不准确，并因此造成严重分歧，

或有效投诉超

过3次

能力

指标

指标：

专业知识和技能

权重：

40%

指标三：

解决问题能力

权重：

10%

指标五：

学习能力

权重：

10%

指标二：

沟通能力

权重：

30%

指标四：

团队合作能力

权重：

10%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任

权重：

40%

指标三：

是否遵守上级指示

权重：

15%

指标五：

是否虚心好学，要求上进

权重：

10%

指标二：

是否认真完成任务

权重：

20%

指标四：

能否严守期限，达成目

标

权重：

15%

指标

类别

考核指标

信息来

源

考评人

权重

考评标准

业绩

指标

科技资料

翻译

科技资

料

直接上

级

70%

实际得分*权重

翻译内容不准确，不完整，每发现一次本项指标扣3分；

未能按时元成技术资料的翻译工作，每发现一次本项指标扣2

分；

文件格式不规范或语言晦涩难懂，每发现一次本项指标扣2

分

实际得分：

100-被扣掉的分数总和

内勤管理

直接上

直接上

30%

优良中差

级

级

态度热情，积极主动；工作咼效；能认真完成领导交办的各项临时性任务

工作咼效；考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数少于3次（含）

考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数少于6次（含）

考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数多于6次，或者对同事态度十分恶劣

能力

指标

指标：

工作效率

权重：

30%

指标三：

专业知识和技能

权重：

20%

指标五：

学习能力

权重：

10%

指标二：

沟通能力

权重：

20%

指标四：

准确性

权重：

20%

态度

指标

扌日标：

疋否有责任感，愿意承

担更多的责任