格兰仕营销渠道.docx
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格兰仕营销渠道
格兰仕营销渠道
第1章 课题选定
1.1 课题研究的背景
当今家电行业竞争相当激烈，除了价格、广告、品牌等主要竞争方式之外，营销渠道的竞争也已经成为厂家重要的竞争策略和手段。
有研究表明，营销渠道创造的价值通常要占到商品和服务总价值的15%一40%。
随着经济全球化、一体化的出现，以及改革开放的深入发展，中国经济己进入一个飞速发展时期。
企业的产品、价格、促销、服务等方面出现了同质化的趋势，企业关注的焦点不再是生产更好的产品，而是在于改进营销渠道来降低成本，获得效益。
由此，企业营销渠道的建设竞争愈演愈烈，花样越来越多，渠道成了企业的生命线，安身立命之本。
家电行业作为一个传统的行业，随着经济及商业态势的不断发展，其销售渠道也在不断的发展与改变，进入了一个渠道变革的时代，中国家电流通领域的力量已经越变越复杂了。
制造商渠道、本土品牌连锁巨头、跨国连锁巨头、包括大的百货店、家电城以及小的家电经销商组成的散户群体正在上演着一幕幕角力的活剧，此消彼长与此长彼消的渠道拉锯战给中国的家电渠道格局带来新的变化。
由权威研究部门新近推出的《中国家电产品市场销售渠道研究咨询报告》中指出:
当前我国家电市场竞争已由品牌竞争转向渠道竞争，渠道效率、渠道可控制性和企业产品与商业业态适应性，是家电生产企业选择销售渠道的三大要素。
足见销售渠道已成为当今家电企业关注的重心，并日渐成为他们克敌制胜的武器。
拥有好的产品不一定能成功，但有好的渠道策略及渠道管理能力，因此加强营销渠道管理对于家电企业最大限度的占领市场，取得良好的销售业绩具有重要的意义。
黑龙江市场是格兰仕小家电中国市场的一部分，通过几年的努力，现在所建立的销售渠道有以传统百货为主的百货店，以国美、苏宁为的主的家电专业家电连锁，应当认为在不断的完善与变化销售渠道策略与模式对格兰仕小家电在黑龙江市场开展销售起到了至关重要的作用。
然而，目前的销售渠道管理与控制方面仍存在着诸多的问题（销售渠道的不断变化、渠道运营商的此消彼长、日益上升的渠道费用），如找不到好的解决方案及方法，将会严重影响与制约格兰仕小家电系列产品在黑龙江的销售与发展，最终影响到企业经营战略目标的实施。
1.2 课题研究的意义
针对上面的问题，结合格兰仕小家电在黑龙江省现有销售渠道的评价、调整和管理过程研究工作的重要性也就更加突出了。
它对格兰仕小家电公司在黑龙江乃至全国同类开展营销工作有很大的意义，表现在:
1.有助于公司重新评估现己有的销售渠道的状态、存在的问题，并根据市场的变化和目标顾客的特征调整和设计有针对性的销售渠道及销售政策。
2.该研究有利于企业加强对渠道成员的管理与指导，解决好渠道冲突，更好的协调企业与渠道成员之间的关系，使其最大化的发挥营销作用;
3.本课题的研究有助于使企业真正的围绕经营战略核心和目标市场的特点来制定市场营销渠道策略，提升企业的竞争力，特别是终端的竞争力，使企业在激烈的小家电市场竞争中保持持续、健康、快速的发展，能够有效的突破现有障碍。
通过对格兰仕小家电黑龙江市场营销渠道的策略研究、制订与实施，不仅对格兰仕小家电事业部拓展黑龙江小家电市场提供有益的帮助，相信对格兰仕小家电在全国同类市场范围内的营销渠道研究有一定的参考价值。
1.3 课题研究的内容和方法
1.3.1 课题研究的内容
首先介绍国内市场小家电的整体状况及格兰仕小家电目前的销售渠道现状，简单分析格兰仕公司的企业概况，以及基于该企业当前各项资源状况下，使用的销售渠道策略形成的背景和过程。
1.通过对小家电行业的特点、现状进行分析，提出目前格兰仕小家电在哈尔滨市场营销渠道中存在的问题，阐述了对所提出问题进行研究的意义及营销渠道策略对格兰仕小家电在黑龙江市场开展营销工作的重要性。
2.阐述了有关营销渠道的理论与研究。
3.通过对格兰仕小家电公司的环境包括外部环境（着重研究和格兰仕小家电有密切关系的黑龙江省宏观环境、以及黑龙江省小家电行业环境变化等因素）和内部环境（对格兰仕小家电内部管理和渠道策略结合改进两个方面展开）优势劣势的分析，以及对目前存在的问题作全面的分析，确定机会与威胁。
4.对格兰仕小家电在黑龙江市场销售工作中营销渠道现状、渠道成员进行分析评价。
5.在以上分析的基础上，提出格兰仕小家电在黑龙江营销渠道策略选择及实施建议，提出渠道冲突的解决方案、建立渠道评价模型、渠道中间商绩效进行评价，同时将博弈论引入到渠道成员管理中。
1.3.2 课题研究的方法
本文采用以下研究方法
1.系统分析法
本文运用系统分析的方法，对组成格兰仕公司销售渠道的各种要素进行层层剖析，找出其存在的弱点和不足，为完善格兰仕公司国内市场的销售渠道提供理论支持。
2.对比法
对国内各个品牌小家电企业的渠道模式及其销售渠道进行分析和比较，并结合新宝格兰仕公司销售渠道的运行机制进行剖析，找出优势与不足，为格兰仕公司构建高效的销售渠道提供建议和理论支持。
第2章 格兰仕小家电黑龙江市场现状分析
2.1 格兰仕集团及小家电公司简介
格兰仕集团是一家定位于“百年企业 世界品牌”的世界级企业，在广东顺德、中山拥有国际领先的微波炉、空调及小家电研究和制造中心，在中国总部拥有13家子公司，在全国各地共设立了60多家销售分公司和营销中心，在香港、首尔、北美等地都设有分支机构。
通过与世界100多个国家和地区的广泛经贸交流，2006年格兰仕集团的总产值约为180亿元，进出口额约为10亿美元。
目前，4万多名格兰仕人正在致力于推动微波炉、空调、小家电及相关配套产业的全球化发展。
格兰仕创建于1978年， 前身是一家乡镇羽绒制品厂。
1992年，带着让中国品牌在微波炉行业扬眉吐气、让微波炉进入中国百姓家庭的雄心 壮志，格兰仕大举闯入家电业。
在过去10多年里，格兰仕微波炉从零开始，迅猛从中国第一发展到世界第一；1993年，格兰仕试产微波炉 1万台；1995年，以25.1%的市场占有率登上中国市场第一席位；1999年，产销突破600万台，跃升为全球最大专业化微波炉制造商；2001年，全球产销量飙升到1200万台，并让国人又开始从“光波炉普及风暴”中全面领略“高档高质不高价”的新消费主义。
至2006年，格兰仕已经连续12年蝉联了中国微波炉市场销量及占有率第一的双项桂冠，连续9年蝉联微波炉出口销量和创汇双冠。
2001年以来，格兰仕在带着微波炉产业稳步升级的同时，开始进军空调产业。
以首创不锈钢豪华空调为先锋，格兰仕在第一个空调冷冻年度即跻身强势竞争品牌行列。
2004年，格兰仕世界首创光波空调风靡全球，出口名列前茅，跻身世界主要空调制造商行列。
2005年，“全球最大专业化空调研制基地”落户格兰仕，这个占地3000亩的超大规模空调研制基地集中开发生产光波空调，同时具备全球领先的空调核心配套能力。
格兰仕计划将空调年产销规模扩张到1500万台，创建微波炉之后的又一个“世界冠军”。
小家电是格兰仕继微波炉、空调之后的第三个支柱产业。
2005年以来，养精蓄锐多年的格兰仕小家电从“只做外销”转向“内外销赛马”，组建了从研发、技术、生产到营销的专业人才队伍，集中研制和销售高档电饭煲、电磁炉、电烤箱、电热水壶等生活小家电。
近两年，格兰仕小家电均以100%以上的增长率向全球市场扩张，其中电烤箱、电饭煲、电磁炉等产销均已达到世界领先水平。
适应企业新时期的发展需要，格兰仕目前正向“百年企业 世界品牌”方向跃升：
从制造优势走向制造与创造优势并举；从市场全球化走向市场与品牌国际化并举。
格兰仕不仅制造性价比最优越的产品，更成为所涉足家电制造领域的潮流引导者专业化、人性化、高品质是格兰仕全球扩张的坚强底气。
作为全球家电研发制造领军企业，格兰仕不断打破常规、超越自我，研制新技术、新功能产品，让高科技人性化，促进行业实现升级换代。
比如，格兰仕自主开发出的世界首创型光波炉、光波空调，作为微波炉、空调的升级换代产品，综合众多智能新技术、环保新材料的应用，充分满足现代家庭生活的便利、健康和高品位，引领全球消费新潮流，吸引众多国内外同行争相效仿。
格兰仕电器在全球家电市场上取得的辉煌业绩为企业赢来了无数殊荣，近年来赢得国家相关部门和机构认可的荣誉包括“中国名牌”、“国家免检产品”、“重合同守信用单位”、“家电出口明星企业”、“全国质量效益型企业”、“中国最具生命力百强企业”、“国家轻工局争创国际名牌优势企业”、 “中国最大500家大企业集团”、“中国企业信息化500强”、“中国电器十大质量品牌”、“中国驰名商标10大标王”等。
格兰仕建企近30年来保持持续快速发展的现象也被国内外经济专家、学者及媒体称为“格兰仕现象”、“格兰仕奇迹”。
坚持“伟大，在于创造”的企业理念和“努力，让顾客感动”的经营宗旨，格兰仕正在加速向世界级品牌、国际一流企业进军。
2.2 国内外小家电市场环境分析
2.2.1 国外小家电产品市场分析
随着经济的发展与人们生活水平的提高，以及人们追求更高的生活质量、更健康的生活品质、更有效率的生活体验，小家电市场在球的增长很快，在欧洲等发达国家小家电视为生活品牌子体现，从人的起居护理（吹风、熨斗、吸尘器、空气净化器、割草机）到厨房电器（榨汁机、电饭煲、面包机、咖啡机、电磁灶），小家电的身影无处不在。
每年都能保持10%的以上的快速增长。
全球经济越发达的地方，小家电的市场就越发达。
特别是在欧美发达国家，小家电市场规模非常可观。
2006年全球小家电市场规模达到了2000亿美金，2007年预计达到2400亿美金。
2010预计将达到3000亿美金。
据预测小家电在未来10年将保持年增长率20%以上。
特别是很多新型的家用小家电如吸尘器、空气净化器、电磁灶更是会高速发展。
2.2.2 中国小家电产品市场分析
家电行业是中国开放时间最早、发展最迅速、国际化程度最高的行业。
然而光鲜的背后，许多数据与资料显示，中国小家电业的效益低下，持续竞争力并没有随着规模的扩大而上升，整个行业呈现出发展“失重”的状态。
中国小家电业经过近20年的迅猛发展，己在世界小家电行业占有了一席之地。
加入WTO以后，小家电业将面临着新的机遇和挑战，尤其是国际流通巨头和家电品牌的加入“混战”，可能对中国小家电流通业产生深远的影响。
为此，我们将近20年来我国家电流通业态的变迁做一次全景式的回顾和梳理，并据此做出预测，以期对家电业的进步发展提供借鉴。
必须指出的是，中国小家电业作为开放最早，市场化程度最高的产业，是伴随着我国经济的改革开放步伐而逐步深入，发展壮大的。
因此，我们分析的线索建立在我国经济发展的两个过渡上:
一是供求关系从供不应求向供过于求过渡。
二是经济形态由计划经济向市场经济过渡。
经过十几年的国民经济高速增长，社会主义市场经济的初级阶段初步形成，人民生活水平显著提高，购买力增强，小家电业也逐渐呈现出了供过于求的买方市场格局的大环境。
1.产品日趋多元化和同质化，价格竞争激烈。
从90年代中期开始，中国小家电业的生产能力已经达到了相当的水平。
在一个充分竞争的买方市场下，价格战是不可避免的必然选择。
未来的竞争主要是技术和成本之争，在技术趋同的前提下，成本便是胜出的基本因素。
2.商业资本重新抬头。
现代经济学理论告诉我们，在供过于求的条件下，商业资本的前向多元化是一种分摊商业风险的有效方式。
经销商已经逐渐摆脱了对于制造商的从属地位，部分实力强劲的经销商开始将资本向上游延伸，比如苏宁与飞歌等上游制造厂商合作等，尽管最后的赢家是谁尚难料定，但是这种趋势是一种必然。
3.营销渠道扁平化。
随着一些精耕细作的制造商（如海尔）获得成功，小家电业不再将网络拓展、终端零售的职能移交给商家。
有的自建专卖店，有的直接深入地级、县级甚至乡镇建设网络终端。
“决胜终端”和“深度分销”是这一阶段小家电业最热的词汇。
4.民营经济性质的家电专营店异军突起。
20世纪80年代创业的个体经济发展成为民营经济，与国营渠道争夺市场控制权，并逐步占据主导地位。
国美、苏宁、大中为代表的家电专营店，是这一时期的亮点一业内人士称之为“业态的革命”。
2.3黑龙江宏观环境与小家电市场调查分析
2.3.1 黑龙江宏观环境
小家电企业是一个开放的经济系统，它的经营管理必须受到客观环境的影响制约，把握市场环境的现状及将来的变化发展趋势，利用有利于企业发展的机会，规避境威胁因素，这是企业谋求生存和发展的首要问题。
因此，分析企业的外部环境对企业经营发展有极其重要的意义:
黑龙江省地处中国最北方，简称“黑” 黑龙江省是一个多民族聚居的省份。
2000年第五次全国人口普查，全省共有54个民族，其中，汉族占全省总人口的94.98％；各少数民族人口185万人，占5.02％。
黑龙江省建有l个自治县（杜尔伯特蒙古族自治县），1个民族区（齐齐哈尔梅里斯达斡尔族区），69个民族乡镇，其中满族乡（镇）24个、朝鲜族乡（镇）19个、蒙古族乡（镇）6个，达斡尔族乡3个、鄂伦春族乡5个、鄂温克族乡1个、赫哲族乡3个、联合民族乡（镇）8个。
全省还认定少数民族聚居村680个。
2007年，全省平均人口密度为每平方公里84.2人。
2007年全年社会消费品零售总额2331.1亿元，比上年增长16.7%，增幅提高3.2个百分点。
2007年全年城镇居民人均可支配收入10245元，比上年增长11.6%。
农村居民人均纯收入4132元，比上年增加580元（现价计算），增长16.3%（现价计算）。
2007年年末全省有826.8万人参加基本养老保险；有464.1万人参加失业保险；有767.1万人参加城镇基本医疗保险。
全省得到最低生活保障救济人数234.4万人。
2.3.2 黑龙江小家电家电行业市场调查与分析
随着生活水平的提高，以及多年的市场培育，黑龙江小家电逐渐被普通家庭所广泛接受，格兰仕小家电黑龙江的营销现状分析，而且大多数（82%以上）接受访问的消费者同意“小家电在家庭生活中扮演越来越重要的角色”，认为“小家电对于普通家庭已经不是奢侈品”。
纵观发达国家的情况，平均每户家庭拥有三四十种小家电产品，而陕西黑龙江省城市居民每户家庭平均仅有6～7种小家电，与人们日常生活接触最为密切的厨房系列小家电和居室系列小家电中的大哥级产品如电饭煲、电风扇、电熨斗、电吹风等传统型小家电的拥有率都在50%以上，其市场主导地位已基本稳固。
而诸如搅拌机/榨汁机、豆浆机、咖啡壶、空气净化器、加湿机、吸尘器等新型小家电产品的家庭拥有率还比较低。
无论从产品的种类和数量看，该行业在陕西省还有相当大的发展空间。
同时，65%的消费者趋向同意甚至完全同意“小家电是一种时尚的代表”通过对小家电使用年限的分析所得，一般的小家电产品的使用寿命为5～6年，因此有三分之一的家庭面临小家电产品的更新换代，新一轮的购买热潮即将掀起。
这还不包括每年新组建的家庭和农村家庭的购买力。
通过对消费者家庭收入和文化程度的综合分析发现，在黑龙江市场收入和文化程度较高的家庭中小家电的拥有比例较高，特别是一些新型的如搅拌机/榨汁机、咖啡壶、吸尘器等小家电产品表现得更为明显，仍是一种生活品味和生活时尚的代表。
对于新型小家电来说，应该具有较大的发展空间。
还有一些小家电产品市场仍然处于萌芽状态，如如空气净化类的产品，包括空气净化器、加湿机、氧吧等产品，家庭拥有率很低，目前的购买意愿也很低，多士烤面包机、咖啡壶等产品进入国内市场已有一段时间，但是一时间还难以改变黑龙江人的生活习惯（后两种产品在相对洋化的上海家庭中拥有率较高），预计在近期有大的市场突破。
购买家用电器时，黑龙江市场消费者选择小家电产品较为关注的一般是产品质量、产品性能安全性与耐用性。
在调查中有64%的消费者认为影响他们选择小家电产品的因素为“产品的安全性”，其次为“产品的耐用性”和“功能齐全”（分别为42%和30%，此外还包括“产品性能”、“品牌有名气”、“产品价格”等方面。
目前黑龙江消费者大多仍采用传统的途径来购买小家电，在购买过小家电的消费者中，百货公司是他们最主要的购买地点，其次为家电专业连锁。
选择在超市、货仓商场和品牌专卖店购买小家电的消费者相对较少。
就目前黑龙江市场的渠道零售资源来讲，通过国美、苏宁等的高速扩展，以及国内、省内的商业资本的活跃，目前全省形成以百货店、家电连锁、大型超市、批发市场等为主的小家电零售终端过百家。
第3章 格兰仕小家电黑龙江营销渠道的状况与
评价
3.1中国小家电营销渠道现状
我国家电乃至小家电的营销渠道正处于调整阶段，目前为百货商场、专业家电连锁卖场、各类连锁超市卖场、家电批发市场均在小家电销售中起着重要的作用，参与的企业多、效率低、费用高、效益差、秩序乱，小家电市场无序竞争、过度竞争使行业的整体经济效益下降，甚至出现亏损。
目前与大家电销售渠道过分依赖大卖场相比，小家电的销售模式更灵活，销售渠道趋于分散，也更多样化，过去家电销售的主渠道传统渠道仍占主流，在未来几年内，不论是从渠道数量还是渠道销售量来看，小家电流通仍将以传统的大型商场和代理制经销商为主。
有数据显示，在全国范围内，大型百货商场仍然占到小家电销售总额的40%左右，特别是在新兴渠道尚未有余力顾及的二三级市场以及国内一些比较富裕的乡镇村市场上，中小商场仍然拥有绝对的渠道领导力和控制力。
而新兴连锁渠道的蓬勃发展，大有蚕食商场之势。
小家电的新兴连锁渠道包括家电类连锁企业（如国美和苏宁等）、以国外品牌为主的综合性连锁等。
随着大家电产品价格竞争的日益残酷，渠道商越来越关注利润空间较高的小家电产品。
因此，未来家电连锁渠道将成为小家电市场最主要的销售渠道之一。
近两三年来，小家电已逐渐走进一些大型的建材超市，并成为家电企业除传统百货和家电专营店（包括家电连锁企业）之外的又一个销售渠道。
未来开发商所出售的住房不仅包含装修，还有可能包括全套家电产品，建材连锁渠道势必利用这个契机，谋求在小家电销售市场占领更大的份额。
电视或网络购物以其便捷、实惠日渐为消费者所接受，目前该销售渠道也正在被越来越多的小家电企业所关注。
3.2 小家电主要营销渠道模式
3.2.1 传统的百货家电商场
传统的百货家电商场仍是我国家电产品销售的主要渠道之一，具有客流高，信誉好的特点。
是家电品牌推广知名度的首选场所。
尤其是很多家电制造商在大商场中设立店中店，对商场中的营销活动有绝对控制权，同时便于信息的收集，品牌的提升。
百货商场对进入商场销售的家电品在品牌知名度和产品质量上有很高的要求，对制造商来说，自己品牌商品进入百货商场销售就意味着大众消费者对自己的认可，因而，百货商场很受大品牌制造商的青睐，是制造商争夺的主要渠道之一。
近些年来，由于家电产品的利润趋低，大家电的毛利率只有在7%左右，而百货商场的家电部往往占用的销售区域较大，商场的单位面积的收益率很低，因而百货商店对经营家电产品的积极性越来越低。
加之对家电制造商来说，百货商场的专柜费用高得出奇，产品的销售利润已经不能弥补各项费用的投入。
从外界来看，家电连锁的巨大冲击，使百货商场的家电销售直线下滑。
因此，家电制造商对百货商场的销售也是心存不满，但考虑到百货商场的高定位和高客流量，家电制造商在考虑零售终端设计时，传统的百货商场还是占有一席之地。
但主要功能己从过去的销售导向转向品牌宣传导向。
从另一方面看，百货商场在国内西部、或三级市场等家电连锁未涉及的区域，还是在家电分销过程中起主导作用的。
3.2.2 家电城及批发市场
家电城及批发市场也是归于传统家电销售渠道，是由各个品牌，各个家电产品的厂家或批发个体经销商组成的专业销售家电产品的销售区域，如西安轻工批发市场、电器城等，
在内地表现为一些家电批零兼营的经销商。
区别于百货商场的渠道模式在于:
第一，家电城是销售家电的专业区域，而百货商场涉及各类商品。
由此带来的目标顾客不同，到家电城购物的顾客自然比到百货商场购物的顾客在购买家电产品上目的性强。
第二，家电城对家电产品的品牌要求不高，任何家电产品，只要支付租金，即可在家电城销售产品。
第三，在对个品牌销售商的管理方面，家电城较为松散，百货商场则较为严格，任何家电产品所造成的负面影响，百货商场都要负连带责任。
在内地二三级市场，商业发展较不发达，一些家电批零兼营的经销商同时销售多种品牌的家电产品和品种，以满足当地消费者的产品需求，也可归类为家电城形式。
近些年来，家电连锁的迅猛发展，造成家电城生存空间越来越小。
从长远发展来看，随着家电渠道的进一步发展，家电城的生存空间将被挤占。
3.2.3 家电连锁企业
当前构成传统家电产品销售渠道最大冲击的是国美，苏宁为代表的家电连锁企业，在国外，被称为类别杀手。
这支商业资本最显著的特点是规模大、资本雄厚，跨地域连锁经营，掌握着庞大的销售网络，是高效率、专业化的零售终端，是近几年出现的新兴的家电渠道模式。
以承担销售风险和大量的产品采购而从家电制造商处获得最大的让利。
除在零售价格上有优势外，在产品、种类上和其他销售企业相比同样具有优势:
1.销售规模的扩大，带来采购成本降低，进而带来零售价格降低; 2.全国连锁的规模化带来运营成本的降低; 3.全国商业品牌的扩展性强、知名度高，它们以绝对的优势占据了国 内家电市场的主要份额;
4.专一业化的销售队伍，带来服务上的提升。
日趋激烈的市场竞争，促使家电商家与厂家选择共同的利益点，争取在联盟当中获得双赢。
像国美、苏宁这样新的连锁霸主，为谋得超越竞争对手的相对优势，非常重视与厂商的关系。
而厂商由于对他们的依赖越来越大，也力求和他们搞多个层面的联合，结成某种形式的联盟众所周知，随着家电行业的产能过剩，大规模制造的优势己悄然流逝，流通渠道正逐渐成为家电厂商与商家共同选择的战略支点。
近几年，各连锁商家跑马圈地、大搞联盟，使中国家电市场的渠道格局己逐步演变成如国美、苏宁几个大的连锁主宰市场的新局面。
显而易见，国美、苏宁凭借资本和规模优势，实行统购统销，以“渠道优势”横扫家电市场，正进行中国家电连锁业的一场深刻的变革。
以价格优势占领市场的方式赢得消费者将成为一种主要发展趋势之一。
连锁企业与生产厂家达成协议，厂商给商家最优惠的政策和价格，商家则承担其产品的经销责任，保证最大的销售量。
而向生产商订的货越多，拿到的价格就越低;拿到的价格越低，商家向消费者推出的售价就越便宜，售价越便宜，来买货的消费者就越多;销量越大，向厂商订的货就越多，这种令供需双方相得益彰的良性循环模式，给家电连锁商带来了无可匹敌的强大竞争力。
反映到市场上，就是连锁企业家电产品的价格普遍比其他零售商低出几十元、几百元，甚至上千元，从而使其始终掌握着市场的主动权。
据市场反馈的家电销售信息表明，一般而言，商场家电利润率低于10%，商家就无钱可赚了，而家电连锁企业只要达到3%就有钱赚。
于是，不以购物环境取胜的家电连锁企业在价格上大做文章。
同种商品，同样的质量，价格往往相差几许，与有着优美购物环境的百货商场相比，家电连锁店的价格优势对消费者有着更大的吸引力。
对制造商来说，家电连锁对某种产品的包销，买断作用，解决了制造商因产品开发过多而造成的后疑症，可以使制造商更加专注于产品的开发，这对制造商、
连锁企业，以及对顾客都是有利的[5]
。
3.2.4 大型超市
国内综合性连锁大型超市目前主要来自国外，其中主要以家乐福，沃尔玛为代表。
在家电销售方面，综合性超市以小家电为切入点，扩展到全部家电的产品。
大型超市所销售产品种类与百货商店类似，但大型超市以其自助服务、多点网络、采购量大和集中配送等特点使其运营成本大大降低，在价格方面比百货商店更具竞争力。
就大型超市的运营特点来说，与家电连锁类似，但家电连锁产品更为专业。
目前，在家电产品的销售方面，大型超市尚不及家电连锁。
这是由于国外跨国超市进入中国时间较短，销售网点少，销售量较低。
目前大型超市的家电销售占国内家电产品销售比例少，只有10%左右。
但跨国家电流通企业的资本、管理、品牌优势明显。
2005年后，随着中国零售市场的放开，这些跨国零售企业必将在中国加大扩展力度，很可能成为及为影响力的家电销售渠道。
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