公务员面试结构化面试技巧总结以及100道真题详解.docx
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公务员面试结构化面试技巧总结以及100道真题详解
33、 67、你主持一个重要会议，但是领导车坏了需要20分钟才能赶来，你怎么办？
34、
35、 【名师分析】本题属于计划组织协调题，主要考查考生在紧急状况下处理问题的能力和应变能力。
考生要有角色意识，“你”是会议主持人，情境是领导因为车坏了不能马上赶过来，“你”该如何协调和处理，保证会议能够正常进行。
36、
37、 【解题思路点拨】首先要表明作为一个会议主持人在遇到这种紧急状况的时候的态度；其次要提出具体的解决措施；最后总结升华。
38、
39、 【参考答案】作为一个重要会议的主持人，我深知这次会议的重要性和自己肩负的责任。
遇到领导因为车坏了而不能及时赶过来的情况，我一定要保持清醒的头脑，稳定自己的情绪，千万不能慌乱，要保证会议正常进行，我应该采取以下措施：
40、
41、 首先，我要第一时间打电话给领导，询问他目前的具体情况，是否确定能够在20分钟后到达。
并且询问领导是否有我可以先行传达的关于会议的指示。
42、
43、 其次，我要在会议开始时向大家通报领导延迟到达的事情，希望与会者能够给予充分的理解，并保证按照正常的会议安排进行。
如果会议在进行中有需要领导发言表态的环节，可以暂且与下一个环节互换顺序，延迟进行，或者临时设置讨论环节。
44、
45、 最后，做好会议内容的记录工作，如有什么需要领导解决的问题等领导回来后及时向他汇报。
46、
47、 会议结束后，要及时做好会议总结工作。
总结处理这类紧急事件的经验，为以后更好的组织协调工作打好基础。
48、
49、 68、毛主席去陕甘宁边区做调查，遇到老农民聊天，说“没有调查就没有发言权”，你怎么看？
50、
51、 【名师分析】此题属观点评述类综合分析题目，考察考生的分析能力和语言表达能力。
没有调查就没有发言权这句话是毛泽东同志早在1930年提出的，现在仍被经常提起，说明这句话对当前政府工作还是很有指导意义的。
考生可以从这方面入手，着重谈谈如何用这句话指导工作。
52、
53、 【解题思路点拨】首先就没有调查就没有发言权这就话发表看法，再以事例说明这句话的指导意义，最后总结。
54、
55、 【参考答案】调查研究是谋事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基础。
重视调查研究，历来是我们党的优良传统，是辩证唯物主义认识论的基本要求，是党保持同人民群众密切联系的重要渠道，也是我们党的一项基本工作方法。
毛泽东同志在我们党最早倡导调查研究，在调查研究方面为我们树立了榜样。
56、
57、 “没有调查就没有发言权”其寓意就在于提示我们：
调查研究是理论联系实际和求真务实的必然途径，也是做好工作的基本功。
以某市建垃圾焚烧厂的事件为例，选址提案刚一出台立刻就遭到了市民的反对，政府劝说无果，最后只能放弃建设计划。
从这件事情可以看出，某市政府在做决策之前是缺乏调查的，如果在确定选址地点之前能够做好充分调研工作，征求市民的意见，我想后来的争执完全是可以避免的。
58、
59、 现在我国正处于飞速发展的时期，各种新情况、新问题层出不穷，要随时掌握了解变化的情况，就必须经常思考，经常调研，用事实说话，正确的判断来源于客观翔实的调研和联系实际的科学的思考。
60、
61、 值得注意的是，“没有调查就没有发言权”并不代表“只要调查就有发言权”。
我们在强调调查重要性的同时，也要充分认识到“不做正确的调查同样没有发言权”。
保障调查的真实性需要我们政府工作人员具有高度的社会责任感，本着对人民群众负责任的态度做事，以事实为依据，以群众利益为根本；保障调查的真实性需要科学的手段和工作人员的专业知识和业务水平作支持。
保障调查的真实性更重要的是要建立规范的调查机制和信息发布机制。
只有保证调查的真实性，才能保证发言权。
62、
63、 总之，政府工作应该充分利用好“调查”这个手段，将群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，只有这样才能保证“发言权”。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，只有老老实实地深入实际、深入基层、深入群众，科学地开展好调查研究，才能及时了解事物的进展情况，形成正确的判断。
64、
65、 69、王某公文包有合同、现金、银行卡等各种证件丢失了，有人打电话说可以归还，但是让他支付一定报酬，谈谈你的观点。
66、
67、 【名师分析】此题是综合分析类中社会热点类试题，是对当今社会中产生广泛争议的一类现象进行考查，主要考查考生综合分析问题的能力。
考查社会热点类题目的目的主要是了解考生对社会的了解和关注程度，同时也考察考生分析与解决问题的能力。
68、
69、 【解题思路点拨】首先，可以简单说明对此现象的个人态度。
其次，对这种做法进行全面分析。
最后，总结提升，说明当今社会应该如何发扬拾金不昧的传统美德。
70、
71、 【参考答案】“拾金不昧”一直是作为中华民族传统美德来规范社会基本行为的。
应该说，由于教育的作用和影响，我们大多数人一直都是把拾金不昧当作最基本的公共道德来遵守。
就我个人来说，我认为是应该提倡拾金不昧的，在生活中也践行着这一行为。
72、
73、 但在现在的社会形势下，拾金不昧现象并不尽如人意，人们对找回失物所抱有的期望值已经大大降低。
因此，这位捡到王某公文包的人主动打电话归还物品是值得肯定的，从经济学角度看，付出适当的费用能够找回这么多重要的东西也是值得的，毕竟王某重新去办这些证件、签合同等等也要有所花费。
74、
75、 我国《物权法》规定：
所有权人、遗失人等权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付遗失物的保管费等必要费用。
这条规定只是进行了原则性的规定，并没有说具体如何进行补偿。
如果这个拾到王某物品的人提出的报酬要求在适当的保管费用范围内的话，则还是合理的，而如果他以此为要挟进行敲诈勒索的话就是一种形式上的违法犯罪。
76、
77、 在市场经济这个环境下，如果忽略了人的利益要求的话是不行的；但如果什么事情都用金钱来量化，无疑会导致我们整个社会精神世界的失落，也会让一些高尚行为庸俗化。
只有寻找道德和法律的契合点，让“拾金不昧”这种社会意识从孩提时代扎根，成为人们必备的素质，才能更好地发扬光大。
78、
79、 70、单位要参加展览会，但发现你单位和另一个单位的内容重复，你认为是角度不同，处长不同意你的意见，要你更换，你怎么办？
80、
81、 【名师分析】人际关系题，给考生设定实际工作的情景，工作上出现了问题，与领导的意见不同，重点处理工作问题，解决人际矛盾。
82、
83、 【解题思路点拨】首先要调查实际参展的情况，是否真正存在内容上的重复，并且一定要听取领导的不同意的意见，不一致的意见是什么，不要主观的判断自己的想法是正确的，最后通过实际情况和领导的意见，最后要解决工作问题是根本。
84、
85、 【参考答案】展览会是本单位展示工作成果，宣传本单位的一次最佳契机，但是参展后出现与另一个单位展览内容重复的情况，这会影响本单位展出宣传的效果，必须要尽快解决这个问题，保证本单位的产品能得到全方位的展示。
针对题目中出现的问题，我会从以下几个方面来解决：
86、
87、 首先，我会耐心地向处长解释，并把我的观点告诉他，让处长明白我的想法，并就此想法和领导讨论，同时请示处长下一步的工作安排。
88、
89、 其次，我要耐心地听取处长的意见，不固执地坚持自己的看法，不会以自己的主观判断为主。
如果处长的想法对于本单位的展示有促进作用，接下来的工作，我会马上听取领导指示，进行调查，再次更改，尽可能将参展工作做到最好。
90、
91、 工作中身为下属，是应该听取领导意见的。
参加展览会，我的经验不如领导多，所以参会前就应该多与领导沟通，并且积极主动去调查，了解其它单位的参展内容情况，将工作情况上交给领导，避免再出现这种情况。
92、
93、71、改革开放让很多人富起来，有人说，改革开放就是为了让腰包鼓起来，还有人说改革开放不但要富口袋，也要富脑袋，对此，谈谈你的看法。
94、
95、 【名师分析】综合分析题型，重点在于改革开发、富口袋、富脑袋三个关键词，隐含的时政热点是包容性增长。
96、
97、 【解题思路点拨】改革开发的重要性要简单的阐述一下，重点在于讲述富口袋和富脑袋的区别，时代不同，政策必然不同，但是，亮点和得分的制高点在于“包容性增长”。
98、
99、 【参考答案】改革开放至今已经走过32个年头，历史的发展和实践的效果已经证明，只有改革开放才能发展中国特色社会主义。
中国特色社会主义发轫于改革开放，改革开放成为中国特色社会主义最鲜明的特征。
100、
101、 无论是让腰包鼓起来，还是让脑袋鼓起来，其实都是有道理的，时代不同，政策的指向性和致富的方法也就必然不同。
改革开发初期，邓小平提出一部分人先富，先富带动后富，最终实现共同富裕的理念，“两个大局”的思想也对于加速经济发展有很大的帮助，经过几十年的发展，最终实现了初步小康的目标，东部地区得到了长久而快速的发展，实现了让腰包鼓起来的目标。
102、
103、 但是，贫富差距扩大、区域经济发展不平衡、环境污染加剧的矛盾也日益显露，让“腰包鼓起来”只是实现了一部分人的福利，而不是全体人民的。
时代的发展，世界经济的新格局必然要求改革开发进入新的发展战略，即“社会需要更加体现公平正义！
”“富了口袋更要富脑袋！
”比如，中国当代农村最大的问题就是农民自身的素质远远不能满足农村建设发展的需要。
“三农”问题包括农村发展问题、农民增收问题、乡村治理问题、城乡协调发展问题等，所有问题都关系到农民自身的发展观念，所以各地在积极开展新农村建设的过程中，千万不可忽视对农民发展观念的更新，这样才是又富口袋又富脑袋。
104、
105、 知识时代，竞争越演越烈，“富脑袋”已经成为“富口袋”的根本前提，科教兴国的战略、科技创新的力量正日益突出其重要性。
因此我们应深入贯彻落实科学发展观，更新发展观念创新改革思路，用改革开放的先进理念武装自己，实现“脑袋”和“口袋”一起富。
106、
107、 72、有人说，“单位的老专家应延长退休年龄”，有人说，“应该多给年轻人机会，提拔年轻干部”，你怎么看?
108、
109、 【名师分析】本题为综合分析类试题，考察考生的综合分析能力。
关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议，此题在此基础上限定了“单位老专家”、“年轻干部”的特定对象，并且以“有人说”的口吻为考生提供了答题方向，即使对此话题没有思考，也可根据提示打开思路。
注意题目提问形式“你怎么看”，即要求考生进行综合评述，并不需要进行两种观点“非此即彼”的博弈。
110、
111、 【解题思路点拨】首先明确表态，重视老专家的重要价值，同时鼓励年轻干部承担更多的责任；其次，对延长老专家退休年龄和提拔年轻干部两种观点分别展开论述，说明理由，从社会大环境和单位小环境两个角度进行分析；最后，总结二者应统一于单位的科学人才政策。
112、
113、 【参考答案】老专家是单位的宝贵财富，年轻人则是单位的新鲜血液，因此我认为，要维持一个单位的稳定发展，保持其创新活力，必须做到既重视老专家的重要价值，同时注意提拔年轻干部承担更多的责任。
114、
115、 关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议。
这是因为，一方面，在我国人口老龄化加速的环境下，适当延长退休年龄有助于缓解养老压力。
另一方面，目前我国每年新增劳动力城乡加起来超过2000万人，全社会的就业形势十分严峻，如果延长退休年龄，必然会进一步减少就业岗位，对社会的就业是不利的。
116、
117、 对一个单位来说，老专家拥有丰富的实战经验和过硬的能力，能够保证单位工作的顺利稳定进行，因此需要格外重视。
与此同时，年轻人精力充沛、富有创新精神对单位的发展也意义重大，是促进单位可持续发展，保持创新活力的重要推动力量，为年轻干部提供施展才华的机会也体现了一个单位开放的人才政策。
118、
119、 因此，我认为，延长老专家的退休年龄与提拔年轻干部并不是“非此即彼”的对立关系，二者应该统一于整个社会和具体单位的科学人才策略，既重视老专家的价值，又注意提拔年轻干部。
老专家虽然退休了，但仍可以将他们请为技术指导或者顾问，请他们对年轻干部进行培训，使优良的品质和宝贵的经验得以传承；同时大力提拔有潜力、有创新精神的年轻干部，为单位注入新鲜的血液，在单位兴起创新的风潮。
两相结合，促进单位工作的高效开展，推动单位的创新改革和可持续发展。
120、
121、 73、领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何规划?
122、
123、 【名师分析】这是道典型的计划组织协调类试题，很容易陷入套路。
因此除了必不可少的准备、实施、总结等阶段外，还需要结合“救灾捐款”这一活动的特殊性采取一些措施，如宣传、口号等，为答题增添亮点。
124、
125、 【解题思路点拨】明确这次活动的意义，做好前期准备工作，包括时间、场所的安排，宣传工作的开展等；其次，按计划实施，并强调活动过程中的注意事项；最后，按法定程序捐赠款项，并做好活动的总结工作。
126、
127、 【参考答案】一方有难，八方支援，组织救灾捐款活动具有非常重要的积极意义，向灾区伸出自己的援助之手，给灾区人民募捐资金和物资，是我县人民社会责任感的体现。
所以我一定会高度重视，认真开展此项活动。
128、
129、 为确保此次捐款活动顺利开展，我要精心策划，周密部署，从细处着手，做到有备无患。
成立领导小组，明确分工，责任到人。
积极听取同事的意见和建议，群策群力。
130、
131、 首先，要结合灾情和我县工作实际，选择好募捐的主题、时间、地点。
确定通俗易懂、易于记忆、具有较强感召力的募捐主题。
根据募捐的预估规模和期望效果选择合适的活动举办地点和活动时间。
其次，要做好宣传工作，访问灾民及救灾英雄、录制宣传短片、编写宣传资料，尽可能号召更多的人关注灾情、献出爱心。
再次，要准备好募捐箱、桌子及音响等设备，编写一些具有号召力的宣传标语，如“一双手，一份力量”、“众志成城，善行天下”、“捐出一份爱心，留下一片希望”等，并做成横幅以便在活动现场张挂。
这些准备工作做好后，制定一份书面计划，报领导审批。
132、
133、 募捐实施阶段要注意以下几点：
第一，要完善场地设置，提前到达募捐地，挂好横幅摆好桌子、募捐箱、音响等设备；第二，注意募捐活动不能影响了正常的工作生活秩序，并根据天气情况及时采取措施；第三，在现场播放宣传短片，发放有关灾情的资料，宣扬救灾口号，调动现场的气氛以感染更多的人参与到活动中来。
第四，专门安排人员对每笔捐款的数额都做好登记，以便核对。
第五，加强人力管理调配，维护好现场秩序。
同时，务必做好募捐活动的全程监督工作，形成透明、公开、高效的工作机制，让每一笔善款都能完完整整送到灾民手中、用到灾民身上。
134、
135、 活动结束后，清点款项统计募捐的具体数额，与灾区相关组织联系按照法定程序进行捐赠，最后总结这次募捐活动的不足和经验，形成文字报告相关领导。
136、
137、 74、领导叫小王打印一份同事制作的文件并叫他签名，领导过目后发现该文件有文字表述错误及数据不实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做?
138、
139、 【名师分析】此题为人际交往意识与技巧类试题，具体为与多重关系的人际交往。
重点考查考生能否正确对待领导的批评，以及在工作中正常处理与同事的关系。
此题有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答题过程中一定不要把责任全盘推到同事身上，而是要勇于承担责任。
140、
141、 【解题思路点拨】首先，表明自己处理这一事件的基本态度；其次，重点阐述积极处理措施，注意做到思维缜密、逻辑清晰；最后，进行反思和总结，争取做到让领导放心、让同事信任。
142、
143、 【参考答案】领导批评我是对我工作的教导和督促，不管文件中的错误是不是由于我的原因导致的，我都不能当面顶撞领导，更不能有任何抵触情绪而影响正常工作。
因此，在这件事上，我要主动承认错误，积极补救；还要做到尊重领导，服从领导安排，多向领导学习请教，不断提高、完善自我。
144、
145、 首先，面对领导的批评，先立即向领导道歉，承认错误，请求领导原谅，并说明自己现在立即就去打印一份新的文件，保证以后不再犯错。
146、
147、 其次，在离开后，立即将打印的文件与原文件进行核实，看是不是在打印的过程中出现读取错误而导致的文字丢失等情况，如果是的话我要重新打印一次，与原文件核实无误后再交给领导；如果原文件本身就存在错误，那我就要找到制作该文件的同事，请其重新进行核对并改正文字表述和数据上的错误，毕竟文件内容是他制作的，相关情况还是他最了解，这样可以节省修改时间，在改正无误后再打印出来交给领导。
148、
149、 最后，认真进行的反思和总结，在以后的工作中更加严格要求自己，树立更加认真负责的工作态度，改进以往的思维方法和工作方式，争取不再犯类似的错误，努力做到让领导放心、让同事信任。
150、
151、 75、你档案内记录了你曾经不良的一面，近期不知为何在单位曝光，同事们纷纷议论你，你该如何做?
152、
153、 【名师分析】本题是一道情景处理类试题，考查考生的应变能力。
本题设置的情景是你以前不良记录被曝光，陷入了一个尴尬的境地，如何化解这个尴尬，需要的是坦然和自己实事求是的工作。
154、
155、 【解题思路点拨】首先，就这个事件进行表态；其次，具体说自己该如何做；最后，总结升华。
156、
157、 【参考答案】我曾经记录在档案中不良的一面在单位曝光，引起同事们对我的议论纷纷，出现这种情况我一开始可能会感到惊讶或者不悦，因为这毕竟是我的隐私，突然曝光出来还是难以适应。
但是我曾经确实是有过不良的一面，所以在一时的激动过后，我要坦然接受同事们的议论，以友好的姿态来面对。
158、
159、 首先，要保持自己良好的心态。
古语云：
“朝闻道，夕死可矣。
”曾经不良的一面我已经改掉了，所以在我自己心里不能有太大的负担，而这件事的突然曝光，可以当做是我反思的一个机会，我要再次反思我是不是真的已经改掉了我不良的一面，把此事当作是对我的鞭策和督促。
160、
161、 其次，对于同事们的议论纷纷我要表现得很坦然，坦然指的是两层意思：
一是坦然承认自己以前不良的一面，并对自己曾经有这么不良的一面表示歉意；二是坦然接受大家的议论，不因为同事们的议论而有情绪化的表现，依然要友好地对待大家。
162、
163、 “路遥知马力，日久见人心”，我不但要从心里面改掉不良的一面，还要通过实践证明、勤奋的工作和友好的沟通来证明自己已经是一个全新的自己，也通过这个契机来提高与同事们的交流。
164、
165、 总之，随着时间的流逝，同事们也一定能够感觉到我的改变，一定能够发现我的勤奋工作和友好礼貌，认识到曾经的不良一面已经不在我身上了，也因此而重新认识我，从而将这个尴尬顺利地化解。
166、
167、 76、单位日常工作中，有些事情是时间紧急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常紧急。
你处理这些事情会怎么做。
168、
169、 【名师分析】综合分析题目。
意在通过貌似矛盾的话题，着重考查考生对于日常工作中出现复杂问题时解决问题的方法。
本题的关键在于考查我们在工作过程中如何合理安排时间，合理安排精力，能够更好的完成现有的工作，处理问题的思路。
170、
171、 【解题思路点拨】时间紧急但不是很重要的事情，可以按照时间的紧急程度先处理问题，边处理边思考。
非常重要但不是很紧急的事情，可以按照重要的程度来处理，认真思考，之后完成。
172、
173、 【参考答案】在工作的过程中，合理安排好时间与工作的计划，是完成一项工作的基础。
常常会遇到紧急程度与时间安排相冲突的事情，这就要求我们有效地安排时间，合理布局。
174、
175、 面对工作中出现的时间紧急但不是很重要的事情，我们可以边处理边思考，也就是摸着石头过河。
紧急但不是很重要的事情，一般都是我们在工作中遇到的突发事件，面对这些突发事件，我们应当在第一时间做出决定，将工作先进行下去，之后在工作进行的过程中，合理思考，调整工作的思路与安排，进行工作的细化安排。
但是在这类工作完成之后，我们需要进一步的总结与归纳，为以后完成这类工作提供可借鉴的经验。
176、
177、 面对工作中出现的非常重要但不是很紧急的事情，就要求我们要思考清楚之后再进行。
工作中面临的这一类事情往往是极其重要的，这类的事情要求必须一丝不苟地完成。
由于时间不是很紧急，所以面对这类工作的时候，我们就应当先进行详细的计划安排，并且视工作的重要程度将计划报领导审批、修改，经过不断的完善之后再按照计划有条不紊的进行。
178、
179、 在日常的工作中，我们要视不同的情况来合理安排自己的工作时间与偏重，有效地提高办事的效率。
77、目前很多高校毕业生参加村官招聘，你怎么看？
78、
79、 【名师分析】综合分析题中的社会现象类题目。
意在通过对于大学生参加村官招聘的这一社会现象的认识及大学生参加村官招聘的社会意义及社会影响，来考查考生的综合分析能力。
本题的关键点是如何正确地用辩证法看待这一社会现象，作答此题要有积极心态，选聘大学生村官是党中央的一项长期政策。
80、
81、 【解题思路点拨】首先，阐述大学生参加村官招聘的积极意义，然后，阐述就业难的情况，最后，要采取措施使大学生村官下得去、待得住、干得好、流得动。
82、
83、 【参考答案】大学生参加村官招聘，是国家近年来采取的一项缓解就业压力、加大对农村政策扶持的举措。
对于这一政策的实施，有其积极的社会意义。
84、
85、 首先，随着大学生“村官”优惠政策的陆续出台，高校毕业生争当“村官”的热情日益高涨，纷纷踊跃报名，为农村和社区选人用人拓宽了视野。
这一现象，说明在发展现代化经济的同时，国家在人才管理及农村扶持这一方面的政策取得了长效的发展及积极的效果。
86、
87、 其次，大学生报考村官，可以进一步促进农村经济的发展。
高校毕业生报考村官，可以结合自身所学专业，紧密结合农村实际，主动开展工作，为农村的发展出力献策。
例如开办技术培训班，编写通俗易懂的宣传册，举办法律知识学习班，通过开展文艺活动丰富农民的文化生活等。
在我国农村，不少乡镇的“村官”还带领农民创办了养殖示范基地，帮助农民增加收入，有效地推动了农村经济的发展。
88、
89、 最后，高校毕业生参加村官招聘，从另一个层面来说，也是高校毕业生自主择业观的一种有效转变。
现在社会普遍存在大学生就业压力大，就业率低，就业难的问题。
主要是因为很多的大学毕业生对于工作职位的要求过高，而忽视了自身的实际工作能力和基层的工作经验。
“村官”政策为大学生提供了一条就业的渠道，同时，也为大学生服务基层、扎根基层提供了良好的途径。
有效地缓解了就业压力问题，一举多得。
90、
91、 但与此同时，在大力鼓励高校毕业生下基层工作，报考“村官”的同时，我们应该正确认识到，要提供切实有效的保障机制，保障大学生村官利益的同时为其提供良好的发展空间，例如支持大学生“村官”继续学习深造，聘用期间工作表现良好、考核合格的，报考硕士研究生可享受初试总分加10分和在同等条件下优先录取的优惠政策等，将这些有效的政策真正落到实处，着力为农村输送“留得住、用得上”的急需人才。
92、
93、 78、“被别人信任是件很幸福的事情”，请结合你自己的经历谈谈你的理解。
94、
95、 【名师分析】本题为自我认知类题目，考官通过考生谈自身被他人信任的经历来推断考生对人生以及对待工作的态度，进而判断考生将来的工作表现。
考生在作答时应注意经历表述要真实，同时这种经历给考生带来的感悟和收获，切
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