内容管理系统产品功能白皮书.docx
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内容管理系统产品功能白皮书
金智CMS内容管理系统
功能白皮书
编制人员：
林立超
编制部门：
协同应用产品部CMS产品组
审核确认
金智教育
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
修改记录表
序
修改人
修改内容
批准人
生效日期
版本号
1
范梦缘
新建
2012.6.27
v0.9
2
林立超
修改
2012.7.6
0.91
3
林立超
修改
2012.7.23
0.92
4
5
6
7
8
9
10
1产品简介
随着互联网和教育信息化工作的深入推进，国内各高校网站数量及规模日益增加扩大，网站内容日益丰富增多，个性化要求与定制功能也逐渐增加。
在实际高校网站建设过程中，普遍存在缺乏统一规划管理、功能与实际需求不匹配，信息资源分散且造成信息孤岛、数据与流程缺乏统一规范、安全性差集成度低、建设维护和升级成本高等诸多问题。
“网站群”是指统一部署，统一标准，建立在统一的内容管理技术构架基础之上，分级管理，分级维护，信息可以实现基于特定权限共享呈送的一群网站。
高校网站群采用内容管理系统的建设模式是一种先进的网站建设与管理理念的技术应用，已被众多高校所采用，成为高校利用互联网和信息技术进行教育信息化建设重要形式。
金智内容管理系统产品，是基于长期对高校教育信息化领域研究、实践、服务中积累的，对于非结构化、半结构化信息知识管理需求深入探索研究，对内容管理产品技术深入实践，经过精心设计与大量研发投入而打造的高校内容管理系统解决方案和配套产品。
该产品实现多站点统一管理、权限统一分配、信息统一导航规范、信息统一搜索等集中管理问题；同时消除了信息孤岛，共享共用集群的软硬资源；采用内容管理系统核心架构，适应高校网站群及知识管理、会议管理等多种应用环境的不同需求，集中管理与统一高效和安全机制，有效降低投资成本。
金智CMS内容管理系统实现了用户通过简单的操作，自主建立和维护网站及内容，以及高校网站集群整体管理和内容交互等整体需求，提供了非常灵活以及扩展性很强的基础平台，解决了网站建设和维护管理存在的种种弊端，提供了目前教育机构通过系统采、编、审、发相关的管理工作的全面解决方案，长期目标定位引领内容管理业界规范标准和理念思想。
产品定位：
紧扣教育行业特点，重视客户网站内容管理各种需求，产品设计具有较强的需求自适应能力，交付给客户的不仅是一款支持多站点的内容管理软件产品，更是网站开发平台。
理念定位：
1、实现网站群内容管理的基本需求，切实解决实际问题，主要是实现多站点分级权限的管理和发布，保障24小时稳定运行；
2、使用操作方面，关于用户体验的需求，UI设计方面和功能设计方面需要考虑更多的人性化，方便，便捷，智能提示、处理和容错，尽可能减少管理工作量，界面美观，用户操作使用体验好等方面；
3、性能方面的不断优化，体现在系统运行速度，以及搜索、管理、发布、协同等各方面技术性能指标的逐步调优；
4、满足个性化需求，主要是考虑用户个性化方面的需求，提供多种不同风格不同类别的网站包，用户个人文档管理，后台界面定制等个性化需求；
5、做好各类开放接口和服务支持，方便与现有信息系统集成，方便未来产品版本的升级等前瞻性和关联性需求；
6、基于现在的需求和产品基础上，考虑未来需求和应用发展方向，提前预测的前瞻性需求，创新和引领内容管理系统理念与发展。
2产品适用范围
对于高校的非结构化信息管理，知识管理，会议管理，数字化校园建设等项目中，本产品一般都能适用。
教育行业，学校门户网站或教学、行政管理部门网站、个人主页、新闻网、各种专题网站、知识管理与内容展示等；
3产品使用对象
角色
功能操作说明
校领导
了解内容更新情况，重点信息的内容浏览情况，查看网站前台运行效果。
站群管理员
操作站群系统的站群管理员平台，管理整个系统的运行，包括服务申请的审核、站点建立管理等。
系统管理员
操作站点管理平台，管理某个站点，对该站点实例进行整体维护，如备份、恢复等；对该站点应用的设计、审核与维护权限进行分配。
信息起草员
操作站内的内容维护功能，根据站点管理员分配的权限，对相应的内容进行发布更新等操作。
信息审核员
对信息起草员提交的网站信息内容进行维护或对维护完的结果进行审核和确认。
4产品功能结构
5产品功能说明
5.1站群管理
5.1.1站点管理
可对站点进行编辑、删除和新增。
支持多个站点的管理，每个站点可以独立管理，拥有自己的用户、子站、模板、内容等。
5.1.2机构与用户
5.1.2.1用户管理
管理所有用户，站群管理员可新建、修改、删除用户、禁用用户，对用户进行机构的分配，用户密码重置。
5.1.2.2角色管理
管理系统的所有角色及角色所相对应的权限，可以新建、修改、删除角色，也可给某个角色添加菜单权限。
站群管理员会初始化一些角色，新建站点中的角色会继承站群初始化定义的角色，但只有对角色选择使用的管理权限。
5.1.2.3机构管理
管理系统的所有机构，可以新建、修改、删除机构，最后形成机构目录树，每个用户都有自己的所属机构。
5.1.3网站包管理
网站包包括网站风格模板和初始数据。
选择一个网站包系统会自动初始化一个新的风格及与风格栏目相对应的数据源。
一个网站包中可存在多套模板包，站点应用一个网站包后，系统会提供多套模板风格供使用。
网站包相当于对一个站点的完整备份，备份的内容包括模板文件、资源文件、程序文件等，缺少哪部分都不是网站包。
5.1.4站群配置
5.1.4.1组件管理
系统集成的一些制作模板时使用的基本组件，如网站导航组件、基础信息组件、日历、弹出窗口、栏目资料组件、应用组件等应用到模板中的一些快速展示方式。
组件越多，模板表现形式越丰富。
5.1.4.2备份恢复
对站点进行资源或栏目的备份，以防数据丢失。
可对系统设置备份计划，在某个时间段系统自动执行，也可人工干预。
对于没有定期进行备份的站点，有提醒功能。
5.1.4.3数据字典管理
对系统的所有功能进行参数配置管理，通过对功能参数的设置，系统其他功能可关联运用此功能参数配置后的数据。
5.1.4.4菜单项管理
对系统后台功能导航和栏目树里功能进行管理，可新增、修改、删除、启用、禁用功能。
系统菜单项做了操作，那站点内的菜单项默认功能也跟着变化。
系统菜单项管理主要初始化站点菜单项功能。
5.1.4.5信息同步管理
同一条数据可共享到不同的站点的不同栏目下，但栏目的类别必须一致。
一条数据发布一次，就可根据同步规则同时发布到多个栏目中。
大大减少内容管理员的工作量。
5.1.4.6敏感词管理
敏感词对整站中的内容信息记录及评论做预处理操作，对文字进行过滤，检测是否含有系统中设置的敏感词，如果有敏感词则按照指定的字符进行替换。
敏感词管理包括新增、修改、删除、批量导入/导入敏感词等操作。
5.1.4.7模板库管理
对站点内所有模板的风格、模板组件的一个汇总，总称模板库。
可以新建、编辑、删除、下载、应用模板等功能，站群的模板文件都是为站点初始化模板做准备。
模板库中可新建可视化模板，通过拖拽实现模板制作。
5.1.5站群系统管理
5.1.5.1日志管理
系统记录所有用户的操作轨迹，方便后期查看。
日志管理中可查看站群及各站点的操作日志等。
日志管理包括查看日志、删除日志、导出日志、日志保存时间设置、列出部分攻击性日志等。
5.1.5.2统计分析
对系统内站点数、用户数、磁盘分配、站点访问排名等一系列数据的统计分析，能更好的了解系统现在运行情况、环境等。
5.1.5.3平台管理
平台管理是查看平台的基础信息，可查看平台的环境配置、系统配置、系统邮箱、系统性能指标监控、数据库链接痴、数据库查询等功能。
5.1.5.4版权保护
版权保护是通过授权站点数、授权码、授权使用时间、授权文件、客户标识等手段来加强对系统的产权保护。
版权保护处理过程是选择站点，设置该站点的授权建子站点数量、授权使用时间，通过用户唯一标识生成授权码等信息形成一个授权文件，客户通过授权文件使用授权产品的部分功能。
用户不得修改或自行制作授权文件。
如果授权文件被用户篡改或被拷贝重新制作一份，系统均会提示授权文件受损不可用。
5.1.5.5站群搜索
站群搜索是在平台中的所有站点及栏目下进行搜索，快速定位到站点或栏目的内容。
进入站群系统管理下的站群搜索，输入相关的搜索关键字、作者、日志范畴等条件，点击搜索按钮完成搜索，展示搜索结果。
5.1.5.6通知公告
站群管理员可在新建、编辑、删除通知公告，发布的通知公告，会在后台首页通知公告模块中显示出来，所有有后台管理权限的人员都可查看此公告。
5.1.6应用插件管理
系统应用插件的管理，可以新增、修改、删除插件等功能。
插件可以客户的实际需求扩展更多插件，应用到网站中。
5.1.7站群个人服务
5.1.7.1个人信息
用户可以在后台完善和维护自己的个人信息。
5.1.7.2站内信
同一个站点内或各站点间的用户接收系统信息或相互发送消息文件的工具。
站群管理员可以向所有的系统管理员发送消息，系统中的所有用户都可互发消息。
5.1.7.3修改密码
修改管理后台帐号密码。
个人帐号密码修改后，密码信息反馈到个人信息中。
5.1.7.4我的桌面
将很多小功能模块或快捷方式集中到后台首页面，统称我的桌面。
实现系统通知、天气预报等简单OA功能、切换站点、站内搜索、通知公告、统计信息、日历、快捷链接、个人信息模块等。
5.1.7.5自定义组
每个后台管理用户都可自定义属于自己的组，组里选择相应的人。
可在内容发布里通过自定义组选择授权查看的人，也可在站内信中通过自定义组选择要发信息的人。
5.1.8公共资源库
站群公共资源库只能由站群管理员进行管理，其他管理员只有查看和使用权限。
站群管理员上传了新的资源后，各站点的所有管理员都可看见此资源，也可引用。
各站点的管理人员可以推荐优秀的资源到站群公共资源库，通过站群管理员的审核后，该资源就可存在与站群的公共资源库，所有管理员都可使用该资源。
5.2网站管理
5.2.1子站点管理
支持多个站点的管理，每个站点可以独立管理，拥有自己的用户、子站、模板、内容等。
子站点下可以继续建子站点，但是其数量不得超过站群管理员授权的数量，超过时需向站群管理员申请。
子站点管理包括新建、编辑、删除、复制、备份等。
5.2.2子站网站包管理
网站包包括网站风格模板和初始数据，选择一个网站包系统会自动初始化一个新的风格及与风格栏目相对应的数据源。
网站包相当于对一个站点的完整备份，备份包括模板文件、资源文件、程序文件等，是一个完整的网站备份，缺少哪部分都不是网站包。
应用网站包能够快速的更换站点的风格，满足用户的需求。
一个站点同时只能应用一个网站包。
系统默认提供网站包供用户选择使用。
5.2.3栏目内容管理
5.2.3.1栏目管理
管理站点的所有栏目，可新建栏目，对栏目进行相关设置。
实现栏目管理功能，新增、修改、删除栏目，批量导入栏目，移动栏目，启用/禁用栏目，对栏目基本属性、栏目设置、内容记录自定义发布、栏目权限进行设置，提供RSS输出等功能。
5.2.3.2内容管理
内容是指整个网站的内容数据信息，如文章、视频、音频、FLASH、图片等数据。
内容管理可以新增、修改、删除、复制、移动、预览、发布、搜索内容信息记录，也可实现内容信息进行排序、放入回收站、内容信息记录的历史记录、IP地址限制、访问权限设定、定时发布等功能。
5.2.4资源库管理
5.2.4.1个人资源库
内容信息操作员发布内容记录时，内容记录里所涉及到的图片、音频、视频、FLASH等多媒体文件都自动保存到个人资源库中，如以后使用同一多媒体文件可从个人资源库中选择使用，避免了重复上传。
个人可推荐优秀的资源到站点公共资源库或站群公共资源库，一旦通过审核，资源将被其他管理人员查看及引用。
5.2.4.2公共资源库
公共资源库只能系统管理员进行管理，系统管理员上传了新的资源后，此站点所有管理员都可看见此资源，也可引用。
个人有好的资源也可推荐至站点的公共资源库，一旦通过系统管理员的审核，本站点中其他管理员就可使用此资源了。
5.2.5用户管理
5.2.5.1用户管理
对站点用户的操作管理，可对用户新建、修改、删除、禁用、引入用户、查询等操作。
可从站群用户管理里引入用户管理此站点，可给用户进行角色、菜单项、栏目权限的授权。
站点管理员对引入用户的删除操作，只是删除引入关系。
对于引入的用户，站点管理员不能修改用户的基本信息和机构信息。
5.2.5.2角色管理
管理系统的所有角色及角色所相对应的权限，可以新建、修改、删除角色，也可给某个角色添加菜单项权限或赋予相应的人员。
5.2.6网站配置
5.2.6.1评论管理
评论管理是整个网站的评论进行管理，包括评论权限的放开、关闭、评论内容的审核、删除等。
栏目或内容开启评论权限，用户才可对其进行发表评论，如果未开启评论权限，用户无法发表评论。
评论的审核过程会根据工作流中定义的流程进行流转，经由所有指定人员审核通过后方可在前台展现，如果有一人不通过审核，评论则不能在前台展现。
5.2.6.2工作流配置
配置整站内容信息记录、评论审核的相关工作流，按此工作流来执行。
工作流配置中审核节点人员从用户列表中选择。
管理员可对工作流进行新增、修改、删除、设置等操作。
5.2.6.3备份恢复
对站点进行资源或栏目的备份，以防数据丢失。
可对系统设置备份计划，在某个时间段系统自动执行，也可人工干预。
对于没有定期实施备份的站点，系统有提醒功能。
5.2.6.4审核管理
审核管理对整站中的审核流程进行管理，可查看、调整内容信息记录、栏目、会员、留言板等资源的审核流程。
审核管理包括监控流程状态及执行、临时干预审核流程、调整流程节点，如修改流程节点或审核人信息等。
5.2.6.5模板库管理
对站点内所有模板的风格、模板组件的汇总，总称模板库。
模板库管理功能包括模板风格设定、模板组件制作等功能。
一个站点只能同时使用一个模板风格。
5.2.6.6任务管理
管理员设置整站的任务计划，系统在某个时间段去执行这些任务计划。
任务按计划启动执行后，任务执行后会返回任务执行的结果和状态，让管理员更了解任务执行情况。
5.2.6.7积分规则管理
积分规则可以设置积分的等级、积分奖惩分的详细规则、设置成为会议的默认积分，以及设置积分兑换规则。
系统按照积分规则对会员进行相应奖励和惩罚积分，积分到达一定分值时，会员可按照兑换规则兑换礼品。
5.2.6.8菜单项管理
系统管理员可在站点内新增、修改、删除、启用、禁用菜单等操作。
菜单分为私有菜单和系统默认菜单。
私有菜单是指站点中本来就有的菜单，对这类菜单项，系统管理员同时拥有删除修改等管理权限和使用权限。
对从站群中继承过来的系统菜单项，系统管理员无管理权限，仅有使用权限。
5.2.6.9组件管理
系统集成的一些制作模板时使用的基本组件，如网站导航组件、基础信息组件、日历、弹出窗口、栏目资料组件、应用组件等可以应用到模板中的快速展示方式。
组件越多，模板表现形式越丰富。
5.2.6.10数据字典
对系统的所有功能进行参数配置管理。
通过对某项功能参数的设置，系统其他功能可关联运用此功能参数配置后的数据。
5.2.7个人服务
5.2.7.1个人信息
个人信息是用户管理、维护自己的个人信息。
5.2.7.2站内信
同一个站点内或各站点间的用户接收系统信息或相互发送消息文件的工具。
可以实现接收消息、发送消息、回复消息、删除消息功能。
5.2.7.3修改密码
登录用户修改帐号密码。
5.2.7.4积分交易记录
系统会对积分交易情况进行详细的记录，在此处可查看积分交易明细。
5.2.7.5我的桌面
我的桌面是将很多小功能模块或快捷方式集中到后台首页面，方面用户的使用。
5.2.7.6自定义组
每个后台管理用户都可自定义属于自己的组，组里选择相应的人，可在内容发布里通过自定义组选择授权查看的人，也可在站内信中通过自定义组选择要发信息的人，作为一种个性化把与此帐号相关的人组建在一起的快捷方式。
5.2.8应用插件管理
5.2.8.1主题图片
内容信息记录的一种以图片展示为主的展示方式。
没有上传主题图片的，系统自动从内容信息记录中提取第一张图片为主题图片。
5.2.8.2视频展示
内容信息记录的一种以音视频展示为主的展示方式。
视频格式只支持FLV格式，音频文件只支持MP3格式。
5.2.8.3留言管理
访问网站的用户可对网站留言，留言内容经过管理员审核可在前台展现。
用户也可查看其他网站访客留言及管理员的回复内容。
系统管理员可实现新增留言、修改留言、删除留言、留言审核、回复留言、查询留言等功能。
5.2.8.4网上调查
发布网上调查内容，让更多人参与投票，可查看调查结果。
系统管理员可实现新增调查、修改调查、删除调查、调查结果查看、预览调查、发布调查数量统计、现阶段的调查状态统计、自动发布、自动停止调查、手动停止调查等功能。
5.2.8.5案例展示
是内容展示方式的一种新扩展，管理、展示出有关案例的相关字段。
实现新建、编辑、删除案例、移动、复制、推荐、置顶、放入回收站等功能。
5.2.8.6招聘管理
是内容展示方式的一种新扩展，管理、展示出有关案例的相关字段。
实现新建、编辑、删除招聘信息、移动、复制、推荐、置顶、放入回收站、可查看应聘人员信息等功能。
5.2.9网站统计
对网站一些功能数据进行统计，让管理员更准确的了解网站情况。
系统可实现网站年访问量统计、网站月访问量统计、栏目阅读次数统计、内容记录阅读次数统计等功能。
5.2.10网站安全
5.2.10.1日志管理
系统对网站管理员的所有操作轨迹做详细记录，如删除用户、删除栏目、删除菜单、修改栏目等。
日志管理包括查看日志、删除日志、查询日志、列出部分攻击性日志，方便查看可以性操作详细记录。
5.2.11会员管理
5.2.11.1会员积分
对会员操作的一种奖惩方式，以积分的方式表现。
系统可以实现积分配置、积分等级管理、积分事件类型管理、积分排名、群组积分、积分兑换管理等功能。
5.3接口
系统提供其他系统向内容管理系统进行数据发布的接口服务。
比如其他系统向内容管理系统按照标准字段（站点、栏目、标题、备注、内容、时间、作者）提交数据，内容管理系统接口负责进行数据入库。
6产品特点
6.1产品特性
6.1.11+N多网站体系
内容管理系统多站点多级层次结构，"1+N"中的1是指整个站群的后台管理子系统，N是指各站点独立的后台管理子系统。
每个网站可以拥有独立的域名、风格模板和管理后台，互不影响。
每个站点也可建立多个子站点，每个子站点的信息也是相互独立的。
站群系统主要作用是对系统整体管理，以及对各个站点进行数据初始化和监控管理。
6.1.2栏目内容可扩展模型
产品支持栏目无限层级的扩展，满足客户的栏目需求。
金智教育内容管理系统独有的内容管理模型，其栏目内容支持多种展示方式，默认支持主题图片、视频展示、留言、调查、案例、招聘等内容模型，后期可根据用户的需求无限扩展与完善，让内容信息模型更丰富。
对于用户使用，只要进行相应设置就可实现。
6.1.3独立存储，独立扩展，集中管控
一个网站是否生动有趣，除了要有丰富的内容之外，还要有多样的内容展示方式。
金智教育内容管理系统支持每个栏目都可绑定不同的模板页面，还支持每一种的内容信息展示模型，并且支持个性化展示的调整修改，满足不同网站不同客户页面的需求。
每个栏目的内容展示样式都可个性化，独立存储，独立扩展，集中掌控，互不影响。
6.1.4网站间的数据共享与交互
主站和子站之间以及子站与子站之间根据信息共享规则进行数据共享与交互，是金智内容管理系统中的一大亮点，解决了原有网站间的信息孤岛，信息共享难的局面，实现将各个网站有效集成，达到真正的统一规划，信息集成与共享，形成一个互动的整体。
6.1.5界面UI和控件精心设计
好的功能配上好的界面UI设计，大大提高了用户操作体验。
内容管理系统在后台管理界面和控件UI上进行精心设计，让用户在功能使用上，有一定的引导性，设计尽量使用非专业的提示文字，相关功能也做了详细的备注说明，使得用户更加容易的上手使用产品功能。
6.1.6扩展性强，方便集成或者定制开发
系统采用了J2EE技术架构，提供基于WebServices的标准应用服务接口，可以轻松对接和集成其他应用系统。
学校能够通过系统对外应用接口与其他系统无缝集成或定制开发新的业务功能。
这使得系统具备很强的扩展性。
6.1.7金智教育数字化校园集成解决方案，与其他业务系统无缝集成
金智内容管理系统在与数字化校园中其他业务系统进行集成后，也可从业务系统的数据库中提取相关信息，发布在网上，让系统与系统之间信息共享，实现系统间信息与数据无缝集成。
系统采用了合理科学的结构及技术，彻底解决了原有业务系统间信息的不共享情况，将“信息孤岛”建设成一个统一的整体的“信息桥梁”。
6.1.8性能好，访问速度快，安全稳定
信息安全体系在内容管理系统建设方案中是非常重要的一个环节，安全保密实现的目标是保证各个网站数据安全、运行稳定、不易被破坏、系统可监测、并且可恢复，在数据共享于传输中保障数据的安全。
关于产品安全，由以下几点说明：
1、前台采用静态化技术策略，有效防止sql注入攻击；
2、前后台均可用ip过滤策略，禁止或允许定义的ip段访问网站；
3、对太频繁访问、恶意攻击、注入等行为的ip或用户进行记录和屏蔽；
4、后台采用安全认证和日志记录，并可与统一身份认证集成，具有较强的身份认证与安全控制策略；
5、采用j2ee平台开发，具有java较好的安全性；
6、自动与手动双备份机制，并可快速恢复备份，全方位保障数据安全；
6.2产品功能特点
6.2.1独立子站，独立应用
每个子站采取独立web应用模式，从根本上讲，每个子站都是一个独立网站、独立系统，学校未来对每个子站的维护与升级可以独立进行，子站之间相互不影响。
6.2.2站点间信息共享
站群管理员统一发布信息同步的规则，各站点根据信息同步规则，和相应的站点进行信息的同步。
只要一次操作，一条信息可同步发布到多个站点中去。
可实现信息的一致性、实时性与准确性。
也大大增加了管理人员的工作效率，减少发布同样信息的繁琐性。
6.2.3利用网站包快速建站
网站包包括网站风格模板和初始数据，选择一个网站包系统会自动初始化一个新的风格及与风格栏目相对应的数据源。
一个网站包中可存在多套模板包，站点应用一个网站包后，系统会提供多套模板风格供使用。
用户可以直接通过网站包快速生成一个新的站点，降低建站的难度，缩短建站周期。
6.2.4精细的权限分配
产品针对用户的权限分配很灵活，用户根据不同的角色分配不同的菜单项，不同的栏目与内容管理，让管理人员协同办公，互不影响，责任到人，各尽其职。
针对与前台用户访问，系统也做了层层控制，从站点到栏目，从栏目到内容，可以设置授权访问的人或禁止访问的人，也可通过IP地址来过滤访问角色人员，通过以上设置满足授权管理与访问需求。
6.2.5自定义工作流
学校根据实际情况配置工作流，设置审核中的相关人员，实现对于信息的发布管理和信息审核流程跟踪，实现内容和信息管理的审核流程信息化的目标。
6.2.6简单易用的二次开发接口，轻松扩展
产品的软件框架
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