成就动机理论.docx

资源描述

成就动机理论.docx

《成就动机理论.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《成就动机理论.docx（24页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

成就动机理论.docx

成就动机理论

酒店企业的成就动机理论的应用

成就动力理论是人们在完成任务时力求获得成功的内部动因。

成就动机的最早研究可以追溯到默里（H.A.Murry）提出的成就需要的概念。

动机（motivation）是能引起、维持一个人的活动，并将该活动导向某一目标的内在动力机制；需要（need）是一种资源的匮乏状态，资源匮乏引发需要，外界资源作为一种诱因，好比燃料，激发人的动机，内在动机的发生出现行为表现，人采取行动。

资源分为物品、金钱、情感、服务、地位和名誉六大类。

根据心理动力学理论的新发展，人性假设的基本观点是：

1、工作是人获得资源的一种重要活动，通常人们为了获得资源会积极参与到工作活动中；

2、成年人的基本动机模式业已形成，在同一时间内各种动机和需要均存在，但是存在着优势需要，我们只有通过充分应用资源激发其行为来实现组织目标；

3、人的不同需要之间存在着部分替代满足功能，当我们不能满足其A需要时，可以通过满足B需要进行替代，但是这种满足只有部分效果，而且要付出的资源远远超过满足A需要，这种超出往往会是几何倍数；

4、人们本意上力图在自己的行为活动中最大程度地获取各种资源，但是对“付出与回报”的衡量缺乏客观参照系统，他们往往采用主观参照系统；

5、由于动机的驱使，人们在不同的外部环境条件下形成了不同的行为能力和行为风格，因此对不同人的管理应根据其特点采取不同的方法，才能更加有效地激发他们的工作行为。

职业风格：

思考型—以思维、策略为行动先导，达成目标获取资源。

通常表现得思考多于行动。

具有适应性强，灵活多变，不拘小节的特点，喜欢随遇而安，对规则和约束反感。

行动型—以积极行动方式达成目标获取资源。

通常在获得行动所必要的信息时，就不在寻求新的信息而直接付诸行动。

具体善于组织计划，有目的性，决断性等特点。

内敛型—以收敛的态度对待外界获得安全感。

通常比较关注内心体验，做事时易于排除干扰集中精力满足于独立工作。

具有缄默、自持、含蓄等特点。

表达型—一开放的态度表现自我，获得安全感。

通常倾向于关注外在的任何事，喜欢热闹，易于与人沟通交流。

具有活泼开朗、坦率等特点。

感性型—以自己的喜好为出发点进行人际交往。

通常倾向于通过自我价值标准，权衡问题的相对价值和利益进行判断和决策，具有主观敏感、渴望和谐等特点。

理性型—以社会的标准为出发点进行人际交往。

通常倾向于通过理智作用进行活动和决策，分析事物的价值和问题的解决是否符合公认的标准，具有客观、公正、理性等特点。

亲和型—通过与他人建立亲密关系获得尊重。

通常在群体工作和生活中，愿意与他人交往，并建立和谐关系。

具有热心、友善、合作等特点。

支配型—通过建立权威地位获得尊重。

通常在组织行为过程中，力图用自己的思想、意图影响和控制他人。

具有权威、鉴定、少妥协等特点。

防守型—以谨慎的态度，避免资源损失，以保有成就。

通常面临任务情境时存在着回避困难、挫折和失败的心理倾向。

具有保守、稳重、思虑周详等特点。

进取型）—一乐观的态度，积极争取有所成就。

通常面对任务情境时，主动设置高目标，并为之进行努力以获得优秀成绩。

具有主动、拼搏、满怀激情等特点。

理想型—一长远和发展的眼光关注世界，获得知名。

通常倾向于感知外界环境的全貌或整体，关注事物的发展与变化。

具有宏观、思维跳跃、追求变化等特点。

现实型—以实际和务实的态度关注世界，获得知名。

通常倾向于通过收集具体、细致的信息了解外在世界。

具有细心、踏实、关注事物的现实性特点。

　　成就动机是一种重要的社会性动机,它对个体

的工作和学习都有很大的推动作用。

从个体的角度

而言,成就动机是一个人在社会化过程中逐渐形成

的适应社会生活的重要素质,是现代人最主要的欲

望,也是激励自我成就感和上进心的心理机制,是决

定一个人事业成功与否的关键因素。

从社会意义而

言,人们的成就动机水平与经济的增长,社会财富的

积累,技术的进步一同被视为社会繁荣进步的几个

重要指标。

因此,自20世纪50年代开始,在心理学

界有关成就动机的理论探讨与应用研究大量涌现

0年代以后更成上升的趋势,研究范围也得到了进

一步的扩展。

本文通过对不同理论的分析总结以及

实验研究的归纳综述,旨在揭示成就动机研究的发

展规律,并探讨成就动机领域所存在的问题,为深入

研究成就动机理论提供了基础。

一、成就动机的概念

成就动机（achievementmotivation）是人们在完

成任务的过程中,力求获得成功的内部动因,亦即个

体对自己认为重要的,有价值的事情乐意去做,努力

达到完美的一种内部推动力量。

〔1〕

成就动机具有多

维度、多成分的心理结构。

Atkinson（1953）认为个

体的成就动机由两种稳定的倾向组成,即希望成功

与害怕失败。

如果个体处在一个成就导向的情景

中,两种倾向可以同时被唤起,而此时个体导向目标

的趋力———成就动机,就是这两种倾向的代数和。

〔2〕

Atkinson（1958）进一步提出冒险偏好模型（riskpref2

erencemodel）,即以个体对成功的渴望（motive

achieve,Ms）和对失败的回避（motivetoavoidfail2

ure,Mf）两种倾向的冲突的结果来解释个体的冒险

行为。

〔2〕

无论个体寻求成功与回避失败两种动机的

组合强度如何,当个体处于强制性选择的情景时,寻

求成功大于回避失败倾向,或是回避失败大于寻求

成功的倾向的个体,都会在中等难度任务上表现最

强的动机水平,因为这时情景的不确定性最大。

但

是当个体可以自由选择任务的难度时,两类被试对

任务难度水平的选择便相差甚远。

Ms>Mf的个体

将选择中等难度的任务,与此同时,Mf>Ms的个体

宁愿选择难度很大或很小的极端水平。

Atkinson

（1957）发现,如果个体寻求成功的动机相对于回避

失败的动机更强,他们对成功将有更高的主观概率

估计,同理,当个体回避失败的动机大于寻求成功的

动机时,个体对失败有更高的主观概率估计。

〔2〕

有强烈追求成功倾向的个体,表现为趋向目标

的行为,有较高的工作绩效和积极的进取心等;回避

失败倾向的个体,往往表现为回避目标,避免可能失

败的结果,消极退缩。

成就动机是个体在社会生存

中逐步形成的,具有很强的社会意义。

在不同的时

空条件、社会背景与文化形态下,个体的成就动机具

有明显的个体差异,所表现的具体特征也有所不同。

在有关成就动机的影响因素研究中,可以得到

至少4个因素影响成就动机的强度:

达到目标所需

要承担的一定的风险;目标所具有的魅力;为达到目

标,个体运用自己能力和提出自己见解的机会;对成

功和失败所持的主观概率。

二、成就动机的理论研究

（一）成败归因理论

成败归因理论认为人们对自己行为结果（成功

或失败）之原因的知觉与评价是个体获得成功的内

部原因,且这种归因信息是个体行为效能判断的重

要来源。

它通过直接作用于效能期待（efficacyex2

pectation）来影响进一步的行为表现。

如果将失败

归因于能力等稳定的因素,则会使个体对未来的成

就结果产生失败的期待;而将先前的失败归因于努

力不够这一可控的不稳定因素,则不会危及自我效

能感。

如果将成功归因于努力,那么就会产生积极

的正效应,个体就会继续努力去获得成功。

Weiner

等人认为,个体过去的成功乃至失败的经验,成功失

败的组合模式,他人的成功率和失败率等诸信息都

会对成败归因判断产生影响,而这些归因判断又会

进一步影响随后行为和结果之间的关系。

〔3〕

（二）自主性动机理论和自我效能感理论

自主性动机理论认为真正影响行为的自我激发

和调节的因素是人们对行为的自主性或控制性意

识。

所谓自主性是指,出自行为者的意愿由其自己

抉择和承担责任;而控制性是指,行为者在某种压力

下趋于特定行为。

人们越是将行为知觉为自主的,

就越能全身心投入并负起责任。

内在动机固然是主

要的,但外在动机并非强迫的。

同样,内部或外部激

起的动机都存在自主性和控制性两种情况。

Bandu2

ra认为人们仅凭意志力并不足以实施自己的行为,

必须具备有效运用其力量的自我保证,自我效能感

就起这样的作用。

〔4〕

自我效能感是指人们对自己实

现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。

自我

效能感的作用主要表现如下:

首先,自我效能感影响

人们的行为选择。

一个人对自我效能感的判断,部

分地决定其对活动和社会环境的选择。

人们倾向于

回避那些他们认为超过其能力所及的任务和情景,

而承担和执行那些他们认为自己能够干的事情。

其

次,自我效能的判断决定着人们将付出多大的努力

以及在遇到障碍或不愉快的经历时,将坚持多久。

自我效能感越高,其努力程度越高,也越能坚持下

去。

〔5〕

第三,自我效能感影响人们的思维模式和情感

反应模式,自我效能感低的人与环境作用时,总会想

到个人不足,并将潜在困难看得比实际上更严重。

〔6〕

这种思想会产生心理压力使其将更多注意力转向可

能失败和不利的后果,而不是如何有效的运用其能

力实现目标;有较高自我效能感的人则将注意力和

努力集中于情景的要求上,能被障碍激发出更大的

努力。

班杜拉的研究表明,自我效能感的知觉与人

的实际能力并不完全相同。

在动机作用的过程中,

起重要作用的不是能力而是对自己是否胜任的知

觉。

（三）成就目标理论

在目标理论系统中,成就目标是指个体为了获

得或达到某一有价值的结果或目的参与成就活动的

原因。

Ames将其定义为“学生对于学业成就,成功

意义或目的的知觉”。

〔7〕

Elliot和Dweck等人将成就

目标定义为“对认知过程的计划,它具有认知的、情

感的和行为的结果”,

〔8〕

在上述各种定义的基础上,

我们将成就目标的含义归纳成就行为的目的,它具

有认知（如对于情景的认识,成败的归因）、情感（如

焦虑）和行为（如学习策略,任务选择和学业）的特

征。

成就目标（achievegoal）主要包括任务目标和能

力目标两种类型。

不同时期的学者对这两个目标所

采用的术语不尽相同,但基本意义是一致的。

尼克

尔斯（1978）把这两个目标称为任务卷入和自我卷

入,德威克（1983）把这两个目标称为学习目标和成

绩目标,埃姆斯（1988）把这两个目标称为掌握目标

和成绩目标,而迈尔（1992）把这两个目标称为任务

目标和能力目标（abilitygoal）。

任务目标是指个体

把完成任务作为行为的目标,考虑的是自己是否掌

握了任务,重视学习的过程和个人努力的作用,把完

成任务的过程作为提高能力的手段,对自己能力的

评价不受外界环境的影响;能力目标是指个人把胜

过他人,证明高能以回避对能力的负性评价为目标,

把完成任务作为表现能力的手段,重视社会比较。

成就目标理论作为一种成就动机理论,发展至

今已具有相当的广度和深度。

70年度末80年代初

Dweck和Nicholls等人将成就目标概念引进成就动

机理论,80年代中期Dweck等人在社会认知领域研

究成果基础上,综合了以往成就动机的研究提出了

成就目标理论。

〔8〕

Dweck等人认为,由于儿童对智力与能力概念

的理解不同,所以在成就情景中,儿童主要追寻的成

就目标具体可分为学习目标与成绩目标。

追寻学习

·87·

目标的个体认为智力是可以培养的,可以发展的,因

而力求掌握新的知识和提高自己的能力;追寻成绩

目标的个体则认为智力或能力是天生的,固定不变

的,因而力求搜集与能力有关的证据以获得对自己

能力的有利评价,避免消极评价。

研究者提出个体具有两种不同的成就目标会导

致不同的行为的反应机制,具体表现如下:

在认知方面,首先,任务完成的结果对不同目标

者具有不同的含义。

在成绩目标下,个体考虑的是

对自己能力的衡量,因而结果是回答此问题的主要

信息源,失败的结果势必导致失助性归因;在学习目

标下,个体考虑的是掌握知识技能及发展自己的能

力,因此结果将提供掌握是否理想的信息。

其次,对

努力也会产生不同的评价。

成绩目标者将努力作为

能力高低的标志,能力水平与努力程度呈反比;学习

目标者则倾向于将努力作为激活能力的手段,努力

程度和能力水平被视为正相关。

对失败和成功的不同评价会引起不同的情绪反

应。

失助性归因构成了对成绩目标者自尊的威胁,

会出现焦虑的负情绪反应,或采取强烈的防御机制。

对学习目标者来说,失败在某种意义上提供了去获

得更加满意的掌握经验的机会,会产生乐观情绪。

与目标有关的认知和情绪反应的差异必然会导

致不同的行为反应,主要表现在两方面:

一是影响任

务的选择。

成绩目标者最理想的任务是获得对能力

的肯定,避免对能力的否定。

学习目标者则选择最

大限度发挥其能力的任务。

二是在面临失败时影响

任务的完成。

成绩目标者的失助性归因及对努力与

能力的反比推理使其泄气或防御性退却;而学习目

标者持有的努力会促进能力的信念使其坚持性更

高,同时努力和能力的正比推理及乐观情绪也会产

生持续进取的内在动力。

上述三种理论从不同的层次上揭示了动机过程

的各个环节。

归因学说概括了动机研究中的诸主观

因素;自主性和控制性动机的研究涉及了主动性行

为激起的最基本问题,而自我效能感学说提出了自

主性行为形成过程中的中介环节在于对主体能力的

评价;而两种目标的理论揭示了人们对于能力本质

的不同认识所导致的不同目标追求,进而揭示了成

就动机的作用机制。

三、成就动机的实验研究

（一）成就动机的影响因素的实验研究

近几十年来,许多心理学家对影响成就动机和

行为的因素进行了许多实验研究。

通过调查、实验

研究得出了不少影响成就动机的因素研究主

要有以下几个方面。

1.成就动机的唤醒水平。

成就动机的强弱,一

方面取决于个体潜在的倾向性和水平;另一方面取

决于唤醒水平。

麦克里兰德进行了这方面的实验研

究。

他发现在快乐、中性和成就取向三种不同的条

件下,个体的成就动机水平是不同的。

其中在成就

取向下,被试的成就动机得分是最高的,快乐条件下

得分最低,而中性条件下居中。

2.学业成绩与成就动机。

许多人的研究结果表

明,在学业成绩方面,成就动机高低的人之间没有太

大的差别。

摩根以中学生为对象对成就动机与学业

成绩的关系的研究得出来的相关为0.40—0.21。

日本的山内等人以中学生为对象的对成就动机与学

业成绩的关系研究结果也无明显的差异。

这些研究

表明,可能是学业成绩受多种因素的影响,而且起作

用的动机也是多方面的原因造成的。

〔9〕

3.成就动机与性别差异。

不少研究表明,男性

比女性的成就动机高。

这恐怕是由于男性和女性的

社会地位和职业地位所造成的。

有趣的是,麦克里

兰德在轻松愉快的环境下,竞争和中性的条件下得

出的结论:

在竞争的条件下男性的成就动机高于女

性;在中性的条件下,女子成就动机高于男性;在同

一方式进行的研究表明男女的成就动机是相同的。

成就动机的性别差异虽然依测验条件、被试的年龄

和不同的发展阶段有不同的表现,但主要是社会文

化有关性别成就期待造成的;父母对子女的成就期

望和独立性、成就性、自主性的训练,父母本身的成

就动机的水平和受教育程度是影响学生成就动机及

行为的重要的家庭社会化因素。

4.人格和成就动机。

人格特征对成就动机的影

响日益受到重视。

奥苏伯尔和柯克的《自我心理学

与心理失调》一书就儿童期人格特征对成就动机的

影响作了陈述,指出儿童期的依赖性对成就动机的

影响很大,甚至影响到了青年期。

〔9〕

心理学家还就能

力、自我观念、焦虑等与成就动机的关系进行了一系

列研究,提出了一些有价值的理论。

如格布哈德对

大学生解决抽象问题的研究发现,成功与失败的因

素尚不足以影响动机水平,还要看个人的能力和自

信心。

（二）成就动机的作用机制及模型建构

郭占基等人在《关于成就动机的研究》中提出了

成就动机的初步框架,为后来的研究者提供了方

向。

成就动机是人类社会性动机之一,是社会要求的一种反应。

首先,它来自于社会的要求,社会向

人们提出了成绩的标准和要求,如果这种要求被接

受并内化成为自身的需要和目标,作为潜在的动机

或目标,在一定的条件下被唤醒就成为直接推动活

动的动力,从而推动个体去追求成功。

在动机的形

成和作用的过程中,会受到外部和内部的各种因素

的影响和制约。

周勇、董奇从动态的角度对动机、归因、自我概

念与自我监控学习行为的关系的探讨发现:

三者对

自我监控学习行为产生影响的程序是不同的。

其

中,自我效能感学习与学习行为的关系最为密切,它

直接影响行为的产生与表现;归因可以在一定程度

上对学习行为产生影响;学习动机则更多是为学习

提供一种宏观背景。

〔11〕

张贵良、郭德俊等人的研究表明,我国中小学生

在学业成绩、自我概念和成就动机定向之间的关系

上存在着发展上的差异。

〔12〕

中学生更多采用认知判

断进行成就归因和能力评价,并影响到他们的成就

归因,情感变化在中学阶段要比小学阶段更为复杂,

它直接影响到学生的动机定向;小学生则没有这种

影响。

考试结果的归因对动机的作用模式可简单地

归结如下:

考试成绩v主观评价v归因v情感反应

v期望水平v成就动机。

显然,上述有关成就动机作用机制及模型建构

的探索还是初步的、框架性的,还有很多需要进一步

完善的地方。

（三）成就动机与道德感、心理健康、机会———威

胁认知关系的研究

成就动机水平,成就动机取向与道德感,道德行

为的选择的关系表明:

我国中小学生的成就动机有

两种取向,即集体取向和个人取向,而且集体取向的

成就动机占优势;成就动机与道德感在水平的维度

上无显著相关,而在取向的维度上有显著相关。

成

就动机取向与道德感类型的交互作用是影响儿童道

德感体验及行为选择的主要内容。

连椿等人通过将成就目标划分为四种类型,即

高学习目标倾向;高成绩目标倾向;低成绩目标倾向

和低学习目标倾向;来研究成就目标与心理健康状

态的关系。

他的研究表明:

从整体上说,不同类型的

成就目标倾向与学生的心理健康状态之间存在显著