对团队合作的几种误解.doc

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对团队合作的几种误解

--书生

团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作、解决问题、达到共同的目标，团队合作是一种为达到既定目标，所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。

尤其在软件行业，随着软件行业的快速发展，岗位职责划分越来越细致，各种新知识、新技术层出不穷，软件需求也越来越多样化，单凭某个人的能力，已经无法全部处理解决软件开发流程中的所有问题，在大数据行业，涉及到的岗位有项目经理、技术经理、需求分析师、产品经理、建模、UI、可视化、前端、后台、数据分析师、DBA、ETL、测试、运维、数据抓取等等，怎样将团队糅合在一起，发挥最大效力，是一门大学问。

软件团队，是团队协作里涉及职能部门和各种人员最多的团队，理论上应该是最有活力，最有生命力，而且最有战斗力的队伍。

但现在好多软件公司，把团队建设成了“人民公社”，吃大锅饭，效率低下；要么建设成了“疗养院”，浑浑噩噩，没有目标和方向。

下面根据根据我的一些实际工作经验和其他人的一些事例，整理出的几个团队合作的误解想法。

误解1：

融洽很有用。

协作者之间交流顺畅，可以避免把时间浪费在争论如何最有效地开展工作上。

事实：

项目组的融洽和沟通无障碍确实很重要，但并不表明太和谐的团队就一定有活力。

很多研究表明，事实恰恰相反。

如果进行良好管理，并专注于团队目标上，那么冲突带来的解决方案可能比无冲突团队得出的更有创见性。

只要分歧针对的是工作本身，就会对团队有利，其实就是对事不对人，很喜欢大家在业务和技术上的针锋相对，这是迸发思维和脑洞大开的时刻。

事实上，研究证明，有点牢骚的乐团在演奏上要比和谐的乐团好一些。

误解2：

团队成员要无私奉献，能多承担一些工作就多承担些，最好能身兼数职，如果推脱的话就是不负责任。

事实：

一个合格的团队应有明确清晰的团队目标、严格划分的团队角色、良好的团队关系及健康有效的团队运作。

其中严格划分的岗位职责和角色分配是最重要的基础环节。

明确团队各个成员的职责和负责的工作，是开始一个项目的先提条件，否则在项目进度过程中，会出现问题出现无人承担解决，推诿扯皮。

专业的人干专业的事，专职的人负责专职的工作。

不是各扫门前雪，各种人员之间需要紧密配合，有成果物交付，这才是一个健康的团队。

人员紧张的时候，如果可以承担多一些工作，这是可以的，但不应该是一种常态。

总是说拿让你干这些活是锻炼你，不干就是推脱责任的话的人都是耍流氓。

团队里面不是聚义堂，讲义气的时候，帮着做一些活没有问题，但职责划分清楚。

误解3：

团队规模越大越好。

团队越大，投入到工作的资源就越多。

而且，将所有相关方的人员都包括在内，生产出来的任何产品被接受和使用的可能性就会增大。

事实：

团队规模过大，是影响有效协作的最常见、最糟糕的因素之一。

团队越大，出现社会惰性（有个词叫“搭便车”）的可能性就越大，为协调成员活动而需付出的精力也就越大。

人多并不都在干活，或者是有效干活。

小公司、小团队效率更高，更有活力，转身更容易，应该发挥小公司轻巧高能的优势，不要被制度化的教条主义舒服住。

误解4：

面对面交流已经过时。

我们可以利用强大的电子手段进行沟通和协调，因此，团队可以更有效地远程合作。

事实：

团队远程合作存在很大不利。

面对面地了解团队成员，有诸多好处。

许多组织高度依赖分散性团队，投入时间和精力分别在团队成立，工作进展到一半，以及工作完成后将成员召集起来，是非常值得的。

无论邮件，电话还是其他电子的沟通，都会造成信息传递的不完整和歧义。

这是面对面沟通交流的必要性。

误解5：

一切都取决于领导者。

很多人会把项目的失败归结于可能会与团队领导者的个性、行为或风格有关。

事实：

团队领导者的亲身活动确实会产生影响。

但是，领导者在促进有效协作上能够发挥的最大作用，就是创造条件，帮助团队成员有效管理自己。

第二大作用是，合理组建团队。

第三大作用是，工作期间言传身教。

统计研究表明，创造条件在影响团队最终业绩方面占到60%;组建团队的质量占到30%;现场指导仅占10%。

领导者在协作中确实重要，但和我们通常想象的不一样。

过于参与项目的具体实现，可能会让团队成员不知所措。

误解6：

团队合作很神奇。

要想团队合作卓有成效，我们要做的，就是召集一些真正的人才，并大概告诉他们我们需要什么——团队自会把具体细节规划好。

事实：

要想为成功搭建好舞台，需要深思熟虑以及大量的准备工作。

最优秀的领导者会明确提出团队需要实现的目标，而且确保团队拥有成功所需的所有资源和支持。

尽管为了实现有效协作，你可能需要运用多种走流程方式从各方面获得所需的资源，但这种努力是值得的。

有效的团队协作事半功倍，没有效率的团队是瞎忙。