EOP项目策划书.doc

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中学生消费心理和行为剖析与班级费用管理培训

一．项目基本信息

（一）名称：

中学生消费心理和行为剖析与班级费用管理培训

（二）实施单位：

西南民族大学SIFE团队

（三）负责人及联系方式：

马惜青（15208314307）

（四）实施时间：

2011年3月起

（五）实施地点：

成都市棠湖外语中学

二．需求说明

中学生消费者是指从12岁—19岁年龄段的消费者，这个年龄段的人群无论从生理上还是心理上都处在从儿童走向成人的转型期。

从生理上讲，中学生接近成年人。

但其心理活动往往比成年人更为复杂，他们对未来世界充满幻想，追求浪漫时尚；他们追求自我，他们已有了强烈的成人意识，并开始用成人的眼光审视社会。

因此这时期，中学生的消费心理和消费行为的变化往往对其以后的消费观的形成和对消费行为的认识具有重大的影响作用。

另一方面，目前的各个班级都有一定数额的班费，用于班级集体的活动和相关事宜支出。

如何正确合理的使用班费，如何让班级同学对班费的支出有清晰地了解。

对于班级费用有何规划。

中学生缺少理财的概念以及对数据的处理分析能力。

通过培训可以使中学生班费各部分支出情况,以此来合理计划支出，制作相关表格，让各位同学更加清楚了解班费的情况。

三．项目描述、

（一）目标：

 帮助棠湖外国语中学学生了解自己的消费心理和消费行为，掌握适合中学生使用的简单的理财记账软件。

并通过西南民族大学SIFE团队的培训促进中学生树立正确的消费观念，以便调控自己的消费行为。

帮助他们正确地对待外界的影响因素从而形成自己的价值标准。

并且使各班的生活委员会正确记录班费收支情况，分析反映班费的收支情况，让班级同学对班费的动态有个了解。

（二）意义：

一是有利于中学生了解自己的消费心理及行为。

培训之前会通过调查问卷，向中学生全方位了解其家庭信息，以及在平时生活中的消费行为和心理。

使学生在调查问卷中反思自己的消费行为。

让更多的学生了解消费心理对消费行为的重要性。

二是有利于中学生树立正确的消费观念。

项目具体活动将向中学生详细介绍常见消费心理以及所引发的消费行为。

引导中学生树立正确消费观，改变错误消费观念。

三是使中学生认识到数据的作用，使各位同学都了解班费的支出部分和支出情况，并且培训他们的理财意识。

四．项目具体内容

培训：

中学生消费心理和行为剖析与简单理财记账软件在班级费用中的运用

（一）

1．培训内容：

1）中学生消费心理和行为剖析

a）消费心理的定义

b）通过调查问卷，举例常见青少年消费行为以及特征消费心理（调查问卷：

附表一）

c）分析青少年消费心理的影响因素

d）如何树立正确的消费心理

2）班级费用管理

a）合理使用班费的重要性

b）讨论介绍班级常用费用的支出类型

c）班级费用的使用流程讨论（拟定版附表二）

d）班级费用收支的正确记录方式（附表三）

2．自由讨论.Q&A环节以讨论小组的形式，然后对于培训内容中存在的问题和疑问进行解答。

3．培训结束末，一以小组为单位进行相关的话剧表演汇报演出。

加大对于正确的青少年消费观念的宣传力度。

同时，项目可以横向延展到各个学校，使得正确的消费观更加深入人心，让中学生在接受教育后调控自己的消费行为。

帮助他们正确地对待外界的影响因素从而形成自己的价值标准。

二每班提交拟定的班费使用流程，制作班费的收支情况表，在班级公示。

（二）项目时间安排如下（3月份的时间安排表）：

时间

地点

项目行动安排

2011．3．116点至18点

棠湖外语中学

6名SIFE成员在该中学，通过调查问卷，进行调查

2011．3．2~3.3

西南民族大学

对于调查问卷结果进行汇总

2010．3．510点至12点

棠湖外语中学

讲座培训教育（消费心理和行为剖析）

2010．3．610点至12点

棠湖外语中学

讲座培训教育（班级费用管理培训

以及问答环节

2010．3．1010点至12

棠湖外语中学

有关中学生消费心理的短剧表演和制作班费收支情况表，在班级予以公示

（三）项目行动实施的原因及可行性

此项目具有可持续性。

由于SIFE队员在培训之前会对中学生做相关的问卷调查，可以清楚了解目前中学生所常见的消费行为。

另外西南民族大学SIFE团队队员可以长期性的与各个中学建立长期性的合作关系。

今后的每一个学期，SIFE团队都可以开展一次此类讲座培训教育行动，更新与扩展中学生对于消费行为以及心理的认识，使中学生树立正确的消费观念以及提高班费的合理性，使班级同学对班费的使用更加清楚。

国家教育部门对青少年的消费观教育已经越来越重视，开展此类项目是时代的需要，SIFE团队作为一个非营利性的大学生组织，以智慧点燃事业、心灵关怀世界的理念致力于为社会服务，能够站在同一时代与中学生更好的交流、了解他们在生活中常出现的不良消费行为，纠正他们错误消费观，并帮助各班规范班费使用流程，使班级同学更加了解班费使用状况。

本着专业的知识、深思熟虑的运行方式来开展行动，定能实现我们预期的目标。

五．预算

种类

描述

费用

项目人员调研

信息收集

200元

项目主管人员

聘请一个月

800元

团队助理

1人，聘请一个月

400元

辅导员

4人，聘请一个月

1600元

管理费用

书本，工具书，海报

500元

公关费用

电视、报纸等媒体

1000元

活动费用

奖品，道具

1000元

合计

5500元

六．项目的风险预测及防范措施

1.联系培训对象时校方的不信任

准备足够的身份证明证件相关SIFE介绍，表明我们的项目对其学校学生发展的益处。

2.联系中学生消费心理的相关心理分析师的困难

（1）认真详细查询心理师信息

（2）全面.及时反映调查问卷结果，全面总结问题。

3.预算超支

若培训的效果尚佳，要扩展培训范围会出现预算超支的现象

（1）申请得到基金的继续支持

（2）与培训学校校方联系，得到校方在资金上的一定支持。

七．组织信息

（一）赛扶介绍:

赛扶是一个全球性的以大学生为主体的商业实践社团，成立于1975年，总部设在美国，在全球45个国家共2000所大学拥有独立运行的学生团队。

赛扶致力于塑造全球具有社会责任感的未来商业精英，组织学生并指导、鼓励他们在赛扶的培训和带领下主导策划并实施商业社会实践项目，通过帮助社区获得更多的经济机会，提高人们的经济收入，改善人们的生活质量，从而使社会变得更加和谐。

赛扶的项目须具备以下六项标准：

·市场经济理念

·企业家精神

·金融理财知识及能力

·成功的能力及技巧

·商业伦理道德

·长期的可持续发展

（二）西南民族大学赛扶团队介绍：

西南民族大学赛扶团队成立于2008年12月，是赛扶中国中第一支民族院校团队，具有较高的自主权。

民大赛扶团队秉承“助人自助”的理念，通过我们大学生已学的管理、财务、技术、沟通技能以及专业知识运作项目，做到助人自助，最终服务社会，回馈社会。

团队成立不到一年中，其内部人员组织框架已基本构建，团队运行主要是由以项目为核心，团队人员的工作服从项目有效运行，即将团队所以资源有效、快速的服务于项目。

这种组织结构有利于提高项目运作的高效率和人力资源的高运用，从而避免了资源的浪费。

并且团队现已经有一个项目正在运行当中。

（三）西南民族大学赛扶团队人员及职能：

姓名

职务

工作内容

张宇

队长

推整个团队的运行承担主要责任，制定团队发展战略，管理及发展新项目计划，确保团队可持续发展。

赵博

人力资源经理

协调项目人员配置，建立高效能的团队文化，招聘、面试、录用、培训团队队员。

胡倩茜

公关经理

负责联络团队的活动，如实对外披露团队的各类信息和组织的活动。

团队的各类工作简报以及新闻的编写。

负责团队的宣传品制作，协助公共关系经理制作团队的对外出版物（包括海报、画册、简报、网站等）。

负责团队内部，及校内

校外的宣传工作。

熊小灵

财务总监

负责团队日常的财务相关工作，同时为我们的客户与合作伙伴提供财务上的支持，规划团队预算，履行一定的会计职能。

整理财务票据和账目信息。

设出纳和会计，出纳负责资金管理，会计负责财务记录。

在其他时间，财务部要负责融资任务，即寻找可能的比赛项目的资金来源。

项目运作人员（此项目运作人：

熊小灵、李颖、杨洋、李瑾）

项目前期的实地考察与社会调查，项目可行度，项目预算，项目筹资，项目活动策划及运行工作

八．结语

此EOP项目通过对棠湖外国语中学学生的中学生消费心理和行为剖析与简单理财记账软件的运用的介绍，帮助棠湖外国语中学学生了解自己的消费心理和消费行为，掌握适合中学生使用的简单的理财记账软件。

促进中学生树立正确的消费观念，以便调控自己的消费行为。

帮助他们正确地对待外界的影响因素从而形成自己的价值标准。

并且会运用记账软件的数据，分析自己月度.年度的收支情况，对零用钱做简单的分配规划。

可见，此EOP项目内容丰富有用，意义重大，可行性强，对扩展中学生的思维与眼界都有积极作用。

现代社会里，学生作为重要的消费群体，但他们又极其正确的消费观念和最基本的理财概念，所以对相关教育是相当有必要的。

附表一：

中学生消费行为与消费心理调查问卷

旨在为课堂讨论收集一定的统计数据，感谢你的答题。

1您的性别是：

A.男

B.女

2.请问您所在的年级是：

A.高一

B.高二

C.高三

3.您的月平均生活费用大概为：

A.600元以下

B.600元~700元

C.700元~800元

D.800元以上

4.您买衣服时会选择：

A.名牌货

B.流行的衣服

C.便宜合身就好

D.喜欢就好

5.您平均每月购买衣物的花费为：

A.100元以下

B.100～200元

C.200～300元

D.300元以上

6.您平均每个月要花多少钱在美容美发上？

A.50元以下

B.50～100元

C.100～150元

D.150以上

7.您是否经常参加聚会，聚餐，生日派对等活动？

A.经常，并且由我支付费用

B.经常,AA制

C.经常，但经常不是由我支付费用

D.不经常

8.您每月在交际或感情投资（与朋友聚餐，娱乐等）上的消费为多少？

A.100元以下

B.100～200元

C.200～300元

D.300元以上

9.您每月平均的娱乐（看电影，KTV，打球等）的费用是多少？

A.50元以下

B.50～100元

C.100～200元

D.200元以上

10.您平均每月的手机通讯等的费用是多少？

A.50元以下

B.50元～100元

C.100元～150元

D.150以上

11.您是否了解网络消费？

您____在网络上消费？

A.是从不

B.是偶尔

C.是经常

D.没有

12.您为什么选择网络消费？

（可多选）

A.方便

B.廉价

C.信誉

D.感觉新鲜

13.影响您是否进行消费的最主要因素是？

（可多选）

A.价格

B.产品价值

C.售后服务

D.其它

14.您在消费时主要追求什么？

A.时尚性、潮流化,强调美观大方

B.在消费时会情绪行动,即兴购买,冲动性购买往往多于计划性购买

C.在消费时注重个性,追求与众不同

15.你在消费前有没有经过理性的计划？

（从A与B中选择）在购买商品时,您们首光考虑的因素是什么？

（从C、D与E中选择）

A.在消费之前制定消费计划

B.价格

C.质量

D.合意就买

附表二：

班费使用管理制度

为了使班费得到合理、有效使用，完善班费管理制度，特做如下规定：

班费来源：

第一条：

每学期初由班委结合本学期需开展的活动、上学期班费结余的具体情况，商议出应收取的班费金额；

第二条：

奖金收入、班级性奖金全额上缴，团体参与获得的尤其自行决定上缴比例。

班费支出：

第一条：

班级成员若因班级事宜需使用班费，需提前告之生活委员，经允许后方可使用，否则不予报销：

第二条：

凡超过50元的班费使用，需提交一份详细的预算，经班委讨论通过，班主任批准后方可使用；

第三条：

班费使用过程中需两人以上参与，报销时需提供收据、发票、电脑小票等凭条，经办人需在凭条背面签字、注明日期；

第四条：

班级成员需进行生活费借款时，需提交书面申请，经班主任批准后方可，向生活委员领取借款时需写好借条（注明用途及归还日期）。

班费管理与监督：

第一条：

班费由两名生活委员管理，两人务必做到钱账分离；

第二条：

每月初将班费账目以书面形式公布于众，大型活动后公布活动各项开支；

第三条：

生活委员换届时，应做好班费账目、余额及相关证据凭条的交接工作；

第四条：

班级成员在任何时期可对班费使用进行审查，如有疑问，由生活委员做出解释。

注：

凡牵涉到班费使用的民主表决（班委表决、全班同学集体表决）实行2／3通过原则。

附表三：

班级费用每月收支等级情况

日期

项目

单价

数量

总价

负责人

粘

贴

凭

证

收

据