8月心理咨询师三级全国统一考试试题(卷一二).doc
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2003年8月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定
职业：
心理咨询师
等级：
国家职业资格三级
卷册一：
职业道德
理论知识
注意事项：
1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代号码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。
第一部分，1-50小题，为职业道德试题；第二部分，51-200小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、本试卷册采取机器阅卡。
考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作签无效。
地区：
姓名：
准考证号：
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分职业道德
（1-50题，共50小题）
一、职业道德知识部分（1-15题）
答题指导：
◇该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。
◇请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所答案的相应字母涂黑。
◇错选、少选、多选，则该题不得分。
1、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（BD）。
（A）时效性差（B）作用力弱（C）操作性强（D）适用范围大
2、从业人员要做到公平公正，应（ACD）。
（A）按原则办事（B）见机行事（C）不惧权势（D）不徇私情
3、《公民道德建设实施纲要》提出，必须在全社会大力倡导（B）和基本道德规范。
（A）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
（B）爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
（C）社会公德、职业和道德、家庭美满（D）五讲、四美、三热爱
4、员工做到开拓创新，要有（ABC）。
（A）科学思维（B）信心意志（C）创造意识（D）舆论支持
5、企业员工遵纪守法，必须做到（.ABD）。
（A）有法可依（B）反对“管、卡、压”（C）执法必严（D）学法、知法、守法、用法
6、从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以（C）为核心。
（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）社会主义
7、评价从业人员的职业责任感，应从（B）入手。
（A）能否与同事和睦相处（B）能否完成自己的工作任务（C）能否得到领导的表扬（D）能否为客户服务
8、社会主义道德建设的基本要求是（B）。
（A）心灵美、语言美、行为美、环境美（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
（C）仁、义、礼、智、信（D）树立正确的世界观、人生观、价值观
9、从业人员坚持诚实守信的基本要求是（ACD）。
（A）忠诚所属企业（B）维护领导权威（C）维护企业信誉（D）保守企业秘密
10、某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：
“价格太贵，不买了！
”服务员脸一拉，脱口而出：
“嫌贵，就别上这儿来呀！
”你认为服务员的言行违反了（B）的要求。
（A）仪表端正（B）语言规范（C）举止得体（D）待人热情
11、某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭。
下列说法中，你认为正确的是（BD）。
（A）职业责任与物质利益无关（B）职业责任具有明确的规定性
（C）职业责任具有保护性（D）职业责任具有一定的强制性
12、下列选项中符合办事公道原则的是（BD）。
（A）顾全大局，服从上级B）秉公执法，不徇私情（C）知人善任，培养亲信（D）原则至上，不计得失
13、对从业人员语言规范的具体要求是（ABCD）。
（A）用尊称（B）语气委婉（C）语意明确（D）语速适中
14、企业生产经营活动中，团结互助的基本要求包括（BCD）。
（A）一团和气（B）互相学习（C）平等尊重（D）加强协作
15、在工作中，员工之间应（BCD）。
（A）讲究合作，避免竞争（B）平等交流，平等对话
（C）既合作，又竞争，竞争与合作相统一（D）互相帮助，共同提高
二、个人情况表述部分（16-50题）
答题指导：
◇该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
◇请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。
并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
其中第16-40题为单项选择题，第41-50题为多项选择题。
（一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并将答题卡上相应题号下对应的字母涂黑）：
16、你所在工作单位，最吸引你的方面是（）。
（A）人际关系（B）发展前景（C）薪水（D）交通便利
17、与人交往时，你首先看重他（她）们哪一方面的素质？
（）
（A）业务能力（B）外表形象（C）为人品行（D）谈吐举止
18、在选择职业的过程中，你最看重的是什么？
（）
（A）专业对口（B）薪水的高低（C）公司的名气（D）能否发挥自己的才能
19、对单位树立先进典型的做法,有什么样的评价?
（）
（A）形式主义（B）很有必要（C）与自己工作无关（D）有负面影响
20、你乐意和哪一类同事工作？
（）
（A）能力和自己差不多的（B）能力比自己低的（C）能力比自己高的（D）与自己关系好的
21、单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法？
（）
（A）领导要求参加就参加（B）能不参加就不参加（C）身体许可就参加（D）积极参加
22、看见单位卫生间的地面脏了，你会选择哪种做法？
（）
（A）叫保洁员来打扫（B）随手打扫（C）什么也不做（D）告诉领导，让他找人打扫
23、从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（）。
（A）看完就走（B）把报纸放回原处（C）把报纸整理好后放在原处（D）叫办事员来整理
24、公司号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？
（）
（A）因为是自愿捐款，自己可以不捐（B）自己工资低，少捐点
（C）看别人捐多少就捐多少（D）尽量多捐点
25、单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？
（）
（A）有人监督时就遵守（B）不吸烟（C）工作极度疲乏时，偶尔抽一支（D）若有人递烟，就抽
26、假如你的同事得了传染病，你会采取以下哪一种做法？
（）
（A）独自去看望他（B）假装不知道
（C）邀请其它同事一起去看望（D）发短消息或打电话表示慰问
27、当你的同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下哪一种做法？
（）
（A）批评他（B）孤立他（C）原谅他（D）向领导反映
28、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取以下哪一种做法？
（）
（A）提出合理化建设，配合他做好工作（B）给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导
（C）自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作（D）请求上级领导调整你的工作岗位
29、某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？
（）
（A）将新发明卖给自己的公司（B）将新发明公开拍卖
（C）将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司（D）以技术入股的方式，与他人注册一家新公司
30、业余时间，你从事最多的活动是以下哪一种？
（）
（A）业务学习（B）加班（C）娱乐活动（D）干家务
31、如果你做出了业绩，公司既没有给你加薪，又没有给你升职，对此你会采取以下哪一种做法？
（）
（A）向经理提出自己的加薪要求（B）继续努力，进一步证明自己的实务
（C）情绪低落，消极怠工（D）选择另一家薪水更高的公司
32、员工小王总是不能按公司规定做卫生值日，假如你是小王的同事，你会采取以下哪一种做法？
（）
（A）替他做卫生值日（B）劝他按规定做好卫生值日（C）提醒并帮助他做卫生值日（D）不管这事
33、假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？
（）
（A）认为自己有能力胜任，毛遂自荐（B）积极参与竞争
（C）让单位好朋友推荐自己（D）由领导来确定，任命谁都可以
34、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待？
（）
（A）这是领导考虑的事情，自己不便说什么（B）心里着急，与同事一起讨论
（C）虽然自己有解决困难的想法，但不想做“出头鸟”（D）发挥自己的业务特长，给领导提建议
35、在工作中，你对领导意图的理解程度，属于下列哪一种？
（）
（A）能充分理解（B）不安全理解（C）总是在工作进程中，才能进一步加深理解（D）很难理解
36、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决？
（）
（A）让领导给自己另找其它容易做的事情（B）自己想办法解决
（C）让领导帮助自己（D）自己做不了，直接向领导表明
37、如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的做法是（）。
（A）在背后议论，让其它同事向领导反映（B）按照有关程序，向单位领导层表明自己的观点
（C）与同事联名向单位的上级反映情况（D）顺其自然
38、在工作中，领导因误会错怪了你，并当场粗暴地批评了你，对此，你会采取以下哪一种做法？
（）
（A）当面向领导表示抗议（B）当面给领导以解释（C）默默承受（D）事后找领导说明情况
39、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定的两个侯选人中一个是他的朋友，另一位是陌生人。
假如你是经理，你会采取以下哪一种作法？
（）
（A）聘用朋友（B）聘用陌生人（C）抓阄决定（D）由上组成领导决定
40、销售员小张一直实施自己制定的X销售方案，销售业绩骄人，公司正提升他为销售部经理。
最近，他制定了一个新的Y销售方案。
可是Y方案具有一定风险，搞好了效益会翻一倍，反之就会受到很大的损失，而且还可能使他丧失被提拔为销售经理的机会，假如你是小张，你会采取以下哪一种做法？
（）
（A）下决心实施Y方案（B）放弃实施Y方案
（C）把Y方案推荐给同事（D）把Y方案提交给总经理，让总经理定夺
（二）多项选择题（请在下述每题的4个选项中，请根据您的实施情况选择2个或多个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并将答题卡上相应题号下对应的字母涂黑）：
41、关于职业生活，你同意下列哪些做法？
（）
（A）多数人工作是为了养家糊口（B）有工作做就是快乐的，工资高低不重要
（C）工作是体现个人价值的一种方式（D）工作是社会交往的重要途径
42、不同的领导具有不同的工作艺术，你认同什么类型的领导？
（）
（A）善于协调人际关系的领导（B）一切按规则办事的领导
（C）品行端正的领导（D）只用资金激励的领导
43、你认为职业技能的形式主要依赖于（）。
（A）人的职业实践活动（B）人际关系（C）人的先天生理条件（D）接受教育的程度
44、以下关于市场经济与职业道德关系的说法，你认为正确的有（）
（A）健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设
（B）职业道德与市场经济具有天然的冲突
（C）没有职业道德的支撑，就不可能建立完善的社会主义市场经济体制
（D）强调职业道德，会束缚市场经济的发展
45、人们常说：
“诚实守信是企业的无形资本”。
你认为在企业内部，如何便诚实守信真正成为企业的无形资本呢？
（）（A）客户至上（B）严守承诺（C）质量第一（D）扩大生产
46、当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你认为采取以下哪些做法具有合理性？
（）
（A）投诉举报（B）维护企业利益（C）说服企业领导以公共利益为重（D）保持沉默
47、如果有足够的钱让你支配，你认为以下哪些做法具有合理性？
（）
（A）投资创业（B）用于慈善事业（C）改善生活（D）捐献给国家
48、小张是一家私营公司的员工，去年公司和公司员工为小张捐款30余万元，使他患白血病的女儿成功地进行了骨髓移植手术。
一次，小张偶然发现公司有偷税行为。
请，小张采以下哪些做法是合理的？
（）
（A）向有关部门写匿名信反映情况（B）直接向有关部门举报
（C）请求总经理纠正偷税行为（D）为报答公司的恩情，替公司保守秘密
49、老张是某银行办事处主任，经常有人给他送礼品。
假如你是老张，你认为采取以下哪些做法是合理的？
（）（A）原封不动的退回（B）拒收并向送礼者做思想工作
（C）交上级处理（D）礼品是感情的润滑剂，收点没有什么
50、某销售公司总经理秘书小李了现该公司在销售一批假货。
你认为小李采取以下哪些做法是合理的？
（）（A）直接向有关执法部门反映（B）向总经理反映，请求总经理纠正卖假货的不正当行为
（C）提出辞职，以表示对公司行为的不满（D）保持沉默，洁身自好
第二部分理论知识
（51-200题，共150小题）
一、单项选择题（51-145小题，共95小题。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
51、某男性心理咨询员在接待一位漂亮的女求助者过程中，被她的魅力所倾倒。
咨询中该心理咨询与求助者之间谈兴大发，并邀请求助者共进晚上。
这种行为是（D）。
（A）可以理解的（B）合理运用移情和反移情技术
（C）为了巩固合理的咨询关系（D）建立了咨询关系以外的关系
52、心理咨询员甲在向其主管心理咨询师乙汇报工作。
乙问甲在工作中的体会，甲说：
“我最讨厌那些来咨询的老头儿和老太太，总是说个没完，烦死人了。
”甲的职业错误是（D）。
（A）民族歧视（B）职业歧视（C）宗教信仰歧视（D）年龄岐视
53、某出租车司机因为下岗而焦躁不安、烦恼不已、夜难成眠。
他陈述了自己的情况后，心理咨询员说：
“这个问题好办，我的一个朋友是老板，正缺人手。
”该心理咨询员的这种行为是（A）。
（A）建立咨询关系以外的关系（B）有利于建立正常的咨询关系
（C）怜悯求助者（D）尊重求助者
54、如果求助者认为鬼神是存在的，心理咨询员应当（C）。
（A）认为他是弱智（B）跟他讲辩证唯物主义的道理
（C）尊重他的个人信仰（D）批评求助者
55、咨询服务场所不应当悬挂或出示的（C）。
（A）收费标准（B）开业执照（C）成功的咨询个案（D）职业资格证书
56、把灰色小纸块放在红色背景上，个体会感觉它带有青绿色，这种现象叫（B）。
（A）感觉适应（B）感觉对比（C）联觉（D）后象
57、费希纳定律表明（C）。
（A）感受性和感觉阈限成反比（B）判别阈限和原来刺激强度的比例是一个常数
（C）心理量和刺激的物理量的对数成正比（D）心理量是刺激的物理量的幂函数
58、视觉中枢位于大脑皮层的（D）。
（A）额叶（B）顶叶（C）颡叶（D）枕叶
59、沙赫特的情绪理论认为，任何一种情绪均是三种因素相互作用的结果，其中（A）起决定性的作用。
（A）认知过程（B）机体的生理变（C）外界（D）个体的心
60、艾宾浩斯发现遗忘进程规律表现为（C）。
（A）先慢后快（B）时快时慢（C）先快后慢（D）6均匀递减
61、把人视为类似计算机的系统，从信息加工的角度研究人的认知活动，这是20世纪60年代以来的新趋向，它是（A）。
（A）认知心理学（B）神经心理学（C）人本心理学（D）生理心理学
62、根据个体是内向还是外向占优势提出的人格理论是（A）。
（A）荣格的类型论（B）卡特尔的特质论（C）奥尔波特的特质论（D）艾森克的维度论
63、思维的智力操作过程中不包括（C）。
（A）比较与分类（B）分析与综合（C）归纳与演绎（D）抽象与概括
64、意识具有重要的心理机能，对个体的身心系统有以下作用，但不包括（A）。
（A）指向（B）统合（C）管理（D）调节
65、马斯洛把自我实现视为（A）。
（A）成长性需要（B）匮乏性需要（C）生理性需要（D）基础性需要
66、研究人的社会行为的公式：
B=F（P·E）是（C）提出的。
（A）奥尔波特（B）谢夫勒（C）勒温（D）麦独孤
67、表现男女在行为方式的差异的概念是（B）。
（A）性别（B）性别角色（C）性（D）性别认同
68、在态度转变模型中，沟通信息的重复频率与说服效果之间呈（D）。
（A）正比关系（B）反比关系（C）相互促进关系（D）倒U型（曲线）关系
69、关于自我概念的形成与发展，正确的说法是（C）。
（A）从物质自我到心理自我，最后到社会自我（B）从心理自我到社会自我，最后到理想自我
（C）从物质自我到社会自我，最后到心理自我（D）从社会自我到心理自我，最后到物质自我
70、罗特控制点理论是关于个体（B）的理论观点。
（A）需要倾向（B）归因倾向（C）控制倾向（D）思维倾向
71、挫折-侵犯学说是由（B）提出的。
（A）罗伦兹（B）弗洛依德（C）班杜拉（D）多拉德、米勒
72、（C）是由于他人在场而使个体活动效率提高。
（A）观众效应（B）结伴效应（C）社会促进（D）社会控制
73、（D）是指人脑中已有的知识、经验的网络。
（A）自我概念（B）角色（C）印象（D）图式
74、人际关系是人与人交往中建立的直接的（B）关系。
（A）行为（B）心理（C）物质（D）交换
75、服从与从众之间的区别是（C）。
（A）群体压力（B）群体互动（C）自愿性（D）社会评价
76、在同一时间内观察不同年龄组的心理发展水平的研究是（C）。
（A）比较研究（B）追踪研究（C）横断研究（D）组群研究
77、（A）不是婴儿动作发展遵循的原则。
（A）顺序原则（B）近远原则（C）大小原则（D）头尾原则
78、（D）是遗传决定论的代表人物。
（A）普莱尔（B）皮亚杰（C）华生（D）高尔顿
79、个体自我意识产生的标志是（A）。
（A）能使用代名词“我”称呼自己（B）第一信号系统的建立（C）形象思维的建立（D）逻辑思维的建立
80、维果茨基提出的“最近发展区”概念说明（D）。
（A）儿童思维最近的发展水平（B）儿童心理机能的内化
（C）遗传素质为心理发展提供可能性（D）教育对心理发展的促进作用
81、在童年期和少年期，孩子们的游戏以（C）为主。
（A）象征性游戏（B）亲子互动游戏（C）规则性游戏（D）实物游戏
82、（B）以认知发展为指针来划分心理发展阶段。
（A）艾里克森（B）皮亚杰（C）柏曼（D）柯尔伯格
83、根据米勒斯的研究，80岁老年人的记忆测试T分数大约是20岁的（B）。
（A）1/2（B）1/3（C）1/4（D）1/5
84、中年期自我意识发展相对稳定，按照荣格的说法，这一时期的特点是（A）。
（A）内倾性（B）外倾性（C）社会性（D）停滞性
85、第二反抗期的反抗主要指向（D）。
（A）自身（B）同伴（C）老师（D）父母
86、在评价心理健康时，（B）是不合理的判断。
（A）个体的自控能力越强，心理健康水平就越高（B）智力水平越高，心理健康水平就越高
（C）易受暗示者，心理健康水平低（D）对环境压力耐受性越强，心理健康水平越高。
87、人本主义对成人心理健康破坏的解释强调（B）。
（A）个体平衡能力的丧失（B）潜能发展受到阻碍（C）个体发展早期的挫折（D）个体与环境相互作用的后果
88、在区分正常与异常精神活动的心理学原则中不包括（A）。
（A）待人是否诚实、守信（B）人格是否保持相对稳定
（C）主观世界与客观世界是否统一（D）心理活动是否有内在一致性
89、幻听最常见于（D）。
（A）抑郁症（B）强迫症（C）躁狂症（D）精神分裂症
90、思维形式障碍不包括（D）。
（A）思维贫乏（B）思维迟缓（C）强制性思维（D）妄想
91、（B）是增进心理健康的生理学途径。
（A）在婴幼儿期间给予充分的母爱和关怀，提供友爱、温暖、鼓励的养育气氛
（B）合理的休息、锻炼和娱乐，以消除疲劳，调节情绪（C）建立足够的娱乐设施
（D）提供科学的行为训练，以适应生存环境
92、促进心理健康的基本原则中不包括（D）。
（A）遗传因素、教育因素与认知因素并重的原则（B）个体和群体相结合的原则
（C）身心统一的原则（D）以“自我”为中心，努力实现自我的原则
93、心理活动的内在一致性是指（A）。
（A）知、情、意之间保持协调（B）个体经验系统层次清晰、运用得当
（C）合理运用以往经验处理当前的事务（D）能正确认识现实和适应环境
94、非器质性记忆减退不包括（B）。
（A）对一般事务难以记住，对情绪性事件较好记住（B）不承认自己记忆不好
（C）经常诉说自己健忘（D）对不感兴趣的事很难记住
95、我国的心理咨询师职业标准是由（D）组织专家制定的。
（A）中国心理卫生协会（B）中国心理学会（C）卫生部（D）劳动和社会保障部
96、从心理测评角度看，心理健康是（A）。
（A）围绕健康常模、不断上下波动的过程（B）认知水平不断提高的过程
（C）情绪逐渐稳定的过程（D）意志力不断完善的过程
97、（C）是某一固定观念在个体脑中反复出现，他无法摆脱而感到痛苦。
（A）超价观念（B）强制性思维（C）强迫观念（D）牵连观念
98、在咨询心理学的行为学模型中，心理咨询师的角色类似于（B）。
（A）医生（B）教练（C）朋友（D）家长
99、心理生理障碍不包括（C）。
（A）性功能障碍（B）睡眠障碍（C）人格障碍（D）进食障碍
100、心理咨询员在工作过程中发现自己的价值观与求助者的价值取向不一致，应当（C）。
（A）以某种价值观评判求助者（B）以自己的价值观评判求助者
（C）采取非评判态度（
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