房地产行业销售人员调查A版.docx
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房地产行业销售人员调查
朋友你好！
我是云南大学的研究人员，正在进行一项关于房地产行业销售人员技能的研究，特别地邀请你参加这项调查。
你提供的信息仅用于研究，不会被使用在有可能对你的及你所在公司的利益造成损害的地方。
请按照相应的说明，依据你自身的情况进行回答即可。
谢谢你的参与和配合，祝你天天开心，工作顺利。
A.基本信息
性别□男□女 年龄_____岁 从业时间_____年
当前职位：
□初级销售人员（从业时间在2年以内）
□资深销售人员（从业时间在2年以上）
□初级管理人员（初级主管、销售组长、店长）
□高层管理人员（片区主管、项目销售主管）
所属团队：
□开发商组建销售团队 □第三方专业销售团队
□连锁房屋中介机构分支 □独立房屋中介机构
B1、请判断下列句子所描述情况与自身情况符合的程度，从最不符合到最为符合5个程度，然后在相应的方格内划“√”。
最不符合
较不符合
中间状态
较为符合
最为符合
1
我在制定自己的销售计划方面花费的精力较少。
2
我会列出获取订单所必须的各种途径和措施。
3
如果销售中出现交流问题，我会重新考虑完成销售的方法。
4
销售工作在多方面不可预测，所以制定销售方案没有什么用。
5
我会为自己的每一笔销售做详细的记录。
6
在参加一个新的项目的时候，我都会设定一个自己的销售目标。
7
我会定期对自己需要做的事情做一个计划。
8
我不会在销售过程中浪费时间去考虑下一步应该做什么。
9
我会认真地优先完成那些最重要的销售任务。
10
我认为对销售工作做计划就是在浪费时间。
最不符合
较不符合
中间状态
较为符合
最为符合
11
我认为对销售工作做计划就是不工作的一种借口。
12
我不需要为了获得订单而发展出一些专门的销售方法。
13
我大体上会用相同的销售方法来对待大多数客户。
14
我会根据情况的不同来变换销售的方法。
15
我喜欢尝试不同风格的销售方法。
16
我在销售中使用一套固定的销售模式。
17
我能轻松地使用广泛多样的销售方式。
18
我发现为某些特定的客户改变自己对产品的介绍方式是困难的。
19
对待每一个客户都需要一种独特的销售方法。
20
我对客户的需求十分敏感。
21
当发现现有的销售方式不管用的时候我能轻松的换为其他方式。
22
对我来说根据情况的不同来改变我的销售介绍是容易的。
23
我觉得可以用几乎完全相同的方法来对待大部分的客户。
24
我在销售方法的使用方面是非常灵活的。
25
我尽力去考虑顾客与顾客之间的差异是什么。
26
我有自信能够在必要的时候改变预先计划好的销售介绍。
27
我在面对不同的客户时并没有改变我的销售方式。
28
我用几乎一样的销售方式对待所有的客户。
29
我会长时间的工作以达到销售目标。
30
我不会轻易放弃那些比较难缠的客户。
31
我会为了拿到订单而坚持不懈地去说服客户。
32
我会为了提高业绩而比其他同事花费更多的时间工作。
最不符合
较不符合
中间状态
较为符合
最为符合
背面还有，谢谢！
B2、请判断自己对下列句子所描述的情况的赞同程度，从非常不同意到非常同意5个程度，然后在相应的方格内划“√”。
非常
不同意
较为
不同意
中间
态度
较为
同意
非常
同意
33
完成一项艰难的销售任务让人感觉非常满足
34
作为优秀销售人员的一个重要方面就是不断地改进销售技巧。
35
在销售过程中所犯的错误不过是交学费而已。
36
从自己获得的每一项销售经验中学会如何销售是非常重要的。
37
对于销售而言真是没有多少新东西可学。
38
了解自己的客户有什么新情况发生是必要的。
39
花费大量时间来学习与客户打交道的新方法是值得的。
40
学习对于销售人员变得更为优秀是至关重要的。
41
有的时候投入大量的精力去学习一些新东西非常重要。
42
被上级看作是优秀的销售人员对于我来说是非常重要的。
43
我很期望在同事的眼中是擅长销售的。
44
我在得知自己的业绩比其他同事更突出时感觉非常好。
45
我常常努力地向上级显露自己的销售本领。
46
我花大量的时间思考怎样让自己的业绩与其他销售人员相衬。
47
我以上级的标准来评价自己的工作表现。
B3、请判断下列句子所描述情况与实际情况的符合程度，从最不符合到最为符合5个程度，然后在相应的方格内划“√”。
最不符合
较不符合
中间状态
较为符合
最为符合
48
当上级认为我表现优异的时候他会告诉我。
49
当上级认为我对时间安排合理的时候他会明确告诉我。
50
当上级认为我使用了正确的销售技巧的时候他会称赞我。
51
当上级认为我发展得比较好的时候他会让我知道。
52
在完成重要的销售任务时，我的上级会对我进行明确的指点。
53
在我能够得当的应对客户的时候，上级会表扬我。
54
在我符合上级期望的时候，他会表达出赞许。
最不符合
较不符合
中间状态
较为符合
最为符合
55
上级会对我完成的那些令他满意的业绩进行点评。
56
当上级对我的业绩感到不满的时候他会让我知道。
57
当上级认为我做错了什么事情时，他会让我知道错在什么地方。
58
当上级认为我没有使用恰当的销售技巧时他会明确的告诉我。
59
当我的业绩没有达到上级的期望时，他会对我进行提示。
60
当我用上级不赞成的方式对待客户的时候他会让我知道。
61
如果我没有恰当地把某种产品或服务说清楚上级会让我知道的。
62
当我没有达到上级的销售期望值时他会表明不满。
63
当上级发现我没有按照他期望的方式工作时他会让我知道。
64
我是擅长销售的。
65
给客户施加压力对于我来说是难以做到的。
66
我很了解销售情境中那些正确的做法。
67
我发现很难说服那些观点与我不同的客户。
68
我的脾气是并不适合做销售的。
69
我善于发现客户打算要什么。
70
让客户明白我的意思是很容易的。
B4、请判断下列句子所描述情况与实际情况的符合程度，从最不符合到最为符合5个程度，然后在相应的方格内划“√”。
最不符合
较不符合
中间状态
较为符合
最为符合
71
我的工作业绩为公司获得更好的市场地位发挥了作用。
72
我卖出了一些高利润的产品。
73
我正在创造着高水平的销售额。
74
我快速的将公司的新产品卖出去了。
75
我识别出了重要的客户并将产品卖给了他们。
76
我超越了自己的销售目标。
77
我的业绩对我的上级实现他们的销售目标发挥了作用。
谢谢，祝你天天开心！
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