国际货运代理实务0624DOC.docx
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国际货运代理实务0624DOC
《国际货运代理实务》
课程整体教学设计
课程整体教学设计
一、课程基本信息
二、课程目标设计
总体目标：
《国际货运代理实务》是高等职业院校报关与国际货运专业的一门专业核心能力课程。
本课程涉及国际贸易实务、单证实务、现代信息技术、国际商法等诸多方面的理论和实务知识，并有针对性地介绍与货运代理业密切相关的海上货运、航空货运、铁路联运、国际多式联运等业务。
本课程旨在培养具有完整的人格素养、精湛的专业技能和优秀职业素质的国际货物运输代理。
使学生树立国际货运代理的思想观念，掌握国际货运代理的基本知识、原理和方法，能够完成指定货物的进出口货代业务操作、培养国际货代岗位的综合业务操作技能与岗位素质。
能力目标：
1.能够按照货主委托完成海运货物进出口货代业务操作，包括租船订舱、装箱集港、报关报检、装船换单、费用结算等业务流程；并能缮制相关单据和计算运费。
2.能够按照货主委托完成空运货物进出口货代业务操作，包括配舱订舱、接单接货、报关报检、交接发运、信息服务、费用结算等业务；并能缮制相关单据和计算运费。
3.能够按照货主委托完成铁路联运出口货代业务操作，包括托运与承运、国境站交接、费用结算和货物交接等。
4、能够与委托人进行实时有效的交流沟通。
5、能够及时完整地归档业务资料，梳理总结业务经验，不断提升业务水平。
知识目标：
1、掌握国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。
2、掌握国际航线、港口、集装箱等的基本知识。
3、掌握海运、空运的基本特点及实务运作流程。
4、掌握国际铁路联运货物进出口的基本流程。
5、掌握海运提单、航空运单、铁路运单等重要单证的基本知识和制作方法。
6、掌握海运费和航空运费的计算方法。
素质目标：
（职业道德、职业素质、职业规范在本课中的具体表现）
1.具备货代岗位所要求的细心、谨慎、负责、敬业、诚实、勤奋的职业素养及道德素质；
2.能够很好的发挥货代员作为货主与船方、海关、检验检疫、港口码头、船代等机构之间的沟通桥梁作用；
3.能够利用所学知识正确及时的解决实际工作中的问题；
4.具有合作意识和协作精神，工作中能与相关人员愉快合作完成分内工作；
5.具有自主学习能力及创新能力，快速适应行业发展，通过开拓创新，提高工作效率。
三、课程内容设计：
序号
项目名称
学时
1
士博贸易公司海运出口玻璃器皿
28
2
清源公司海运进口玻璃器皿
8
3
新源公司空运出口电子线圈
14
4
HB-P公司空运进口线圈
6
5
锦华贸易公司运动鞋铁路联运进出口
8
合计
64
四、项目设计
编号
项目名称
子项目编号、名称
能力目标
知识目标
教学方式、手段及步骤
可展示的结果
1
士博贸易公司海运出口玻璃器皿
1－1认识货代
能描述货代的工作内容，货代在国际贸易中的角色及权利和义务
理解国际货运代理的含义、在国贸中的位置、货代的行业规范等基本知识
设计调研方案，到货代企业调研并在课堂展示调研成果。
学生展示的调研成果；
1－2代理订舱
Ø能够开发客户，审核并处理货代委托书和收集其他相关单据。
Ø能指出世界主要航线、港口、班轮公司。
Ø能够读懂船期表，正确填制订舱单并分清场站收据各联的作用
Ø掌握客户开发基本方法，掌握货运代理委托书和委托代理需要的其他相关单据的基本知识
Ø掌握班轮运输方式、班轮公司、港口、航线等的基本知识
Ø掌握订舱书和场站收据知识，熟悉船期表的内容
教师创设情境（士博贸易公司海运出口玻璃器皿，下同）并提供相关的背景资料；学生分组（4-5人/组），分角色模拟客户的开发，填写托运书、发票等单据资料。
模拟查找船期、填写订舱单并订舱的过程。
教师准备地图资料，学生分组按照任务整理班轮公司、港口、航线等基本知识，采取计分竞答、小组之间问答等方式。
1、学生总结的客户开发的方法；
2、填写的托运书、填写的订舱单等单据资料。
3、学生知识竞答、问答的计分
1－3货物出运
Ø能够辨识集装箱、办理提箱和空箱交接手续并正确填写提箱单和设备交接单。
Ø能够选择装箱方式并缮制集装箱装箱单，填写预配舱单并查询舱单信息，
Ø能够填写报关报检委托书并收集递交完整的报关报检单据
Ø能够填写海运提单并换取提单。
Ø掌握集装箱、集装箱装箱单、预配舱单、提箱单、设备交接单和海运提单的基本知识
Ø掌握空箱交接检查、装箱方式，装箱注意事项。
Ø掌握代理报检和报关委托书的内容和填写方法以及基本的随附单据。
Ø掌握填写方法以及流转过程
Ø按照要求学生分组搜集整理各种单据的
基本知识并演示，教师讲解点评
Ø教师担任箱主角色，学生分组按照任务填
写提箱单和设备交接单，并描述出空箱交接检查的基本内容
Ø学生分组扮演货主、货代、船代、报关员、
报检员、场站和港口监管区的角色，模拟舱单填写发送和查询、提取空箱装箱、委托报关报检、提单流转过程并按照给定格式填写集装箱装箱单、舱单、报关报检委托书、海运提单等资料。
Ø各组制作的演示材
料评比。
Ø学生填写的提箱单、
设备交接单、舱单、代理报关报检委托、装箱单等资料；
Ø报关报检等随附单据是否完备
1－4后续工作
Ø能够正确计算班轮运费
Ø能够完成货物监装、预付运费、换取提单以及其他费用确认等后续工作
Ø能按照要求归档整笔业务资料并完成完整的海运出口流程图
Ø掌握班轮运费的基本知识和计算方法
Ø掌握场站收据各联的流转过程，
Ø掌握海运费外其他费用的基本情况。
Ø熟悉出口业务流程
Ø根据教师创设的情境和背景材料，做讲结
合，引导学生完成海运费计算的全部过程并讲解知识点，学生进行强化训练。
Ø学生分组分别扮演船代、货代、货主和银
行的角色，演示换单及后期工作流程并填写费用明细单。
Ø各组画出完整的场站收据流转图示
Ø学生按照要求按照本组完成的整个流程
对业务资料进行整理归档，同时绘制完整的出口流程图
Ø学生分组练换
单、费用结算等的基本情况；
Ø场站收据各联的
流转图
Ø学生绘制的出口
业务流程图和整理好的业务档案
1-5租船运输
Ø能比较租船和班轮
运输的区别，并根据资料填制租船合同。
Ø能够参照班轮运输
的流程设计租船运输流程
掌握租船运输基本知识，理解租船合同主要条款。
掌握租船运输与班轮运输流程的区别和联系
教师创设情境提供案例资料，学生分组填写租船合同并设计流程图
Ø填写的合同
Ø设计的流程图
2
清源公司海运进口玻璃器皿
2－1换取提货单
能够获取全套单据并确认相关信息和费用，能够换取提货单和设备交接单
了解进口所需的全套单据和所需的基本信息，掌握提货单和设备交接单的作用
教师创设情境（清源公司海运进口玻璃器皿）并提供相关的背景资料；学生分组（4-5人/组），分角色模拟完成信息沟通确认、接单和换单的过程，最后列出注意事项。
各组列出的换单过程总需要注意的事项（包括应该掌握的信息、需要确认的各种费用等事项）
2－2委托报关报检
能够通过系统查询舱单信息，能够填写报关报检委托书并收集递交完整的报关报检单据
掌握舱单的基本知识，掌握代理报检和报关委托书的内容和填写方法以及基本的随附单据。
学生分组扮演货代、报关员、报检员角色，先在模拟教学软件上查询舱单信息，然后填写报关报检委托书、收集委托代理所需要的基本单据并与报关员和报检员联系。
1、代理报关和代理报检委托书的填写情况
2、随附单据是否完备
2－3后续工作
能够缴纳港杂费、提运货物、退换集装箱并结清相关费用。
能按照要求归档整笔业务资料并完成完整的海运进口流程图
掌握提运货物的程序及注意事项，掌握提货退箱过程中产生的各种费用，熟悉进口业务流程
学生分组分别扮演船代、货代、货主和银行的角色，演示提货退箱流程。
按照要求本组完成的整个流程对业务资料进行整理归档，同时绘制完整的进口流程图
学生总结的注意事项；
学生绘制的进口业务流程图和整理好的业务档案
3
新源公司空运出口电子线圈
3－1接受委托
能够根据已有资料审核托运书内容
掌握航空货运的基本知识，掌握航空托运书的基本内容
教师创设情境（新源公司空运出口电子线圈）并提供相关的背景资料和已填委托书；学生根据背景材料审核委托书内容，学生自制演示文稿介绍航空货运基本知识，教师点评。
1、托运书的审核结果。
2、学生的制作和展示的航空货运的基本知识
3－2预配舱预定舱
能够给货物配好总分运单并向航空公司预订舱
掌握航空货运的基本方式和总、分运单的基本知识
1、学生分组制作和展示航空货运的基本方式、运单的基本知识。
2、各组根据委托书填写航空运单并给货物分配总、分运单号。
1、运单填写结果。
2、学生的制作和展示的航空货运的基本知识
3－3接单接货
能够收集出口所需单证，能够根据相关单据接收清点货物并贴好标签
掌握出口所需单证，掌握接收货物的基本要求以及标记标签的基本知识。
1、分组列出出口所需单据；
2、根据情景制作货物标记和标签。
各组列出的主要单据以及制作的标记标签
3－4配舱订舱
能够核对货物并配载，能够填写订舱单并获取相关确认单据
掌握飞行器和集装器的基本知识，掌握订舱单和确认书的基本知识
1、组内分角色扮演货代和航空公司，演示配载订舱的基本过程并制作流程图。
2、填写订舱单和仓位确认书。
学生填写的订舱单和仓位确认书
3－5货物交接发运
能够完成代理报关报检流程，能够提板箱并交接单货。
掌握出仓单的基本内容和功能，掌握代理报关报检的基本知识，掌握提板箱和交接单货的基本知识
1、分组完成代理报关报检流程；
2、分组填写出仓单；
3、分组分角色模拟货代、出口仓库和航空货代，演示交接发运的基本流程并作流程图。
1、学生填写的出仓单；2、学生知识的总结；3、制作的流程图。
3－6后续工作
能够正确计算航空运费
能够完成运输的信息服务、费用结算、资料归档等后续工作并完成完整的空运出口流程图
掌握航空运费的基本知识和计算方法
掌握信息服务、费用结算的基本知识，熟悉出口业务流程。
Ø根据教师创设的情境和背景材料，做讲结合，引导学生完成运费计算的全部过程并讲解知识点，学生进行强化训练。
Ø各组画出完整的出口流程图示
1、学生分组练习和总结的结果
2、学生绘制的出口业务流程图
3、整理好的业务档案
4
HB-P公司空运进口电子线圈
4－1交接单货
能够获取航空运输相关信息，厘清需要交接的单据并填制舱单和交接清单。
掌握代理预报、仓单录入、单货交接以及货损处理的基本知识
1、设计基本流程
2、分角色（航空公司、出口方货代、进口方
货代）模拟代理预报、交接单货的基本流程。
3、练习制作进口货物舱单和交接清单
1、设计的流程
2、制作的舱单和交接清单
4－2报检报关
能够完成理单理货、到货通知以及委托报关报检的基本任务。
掌握理单理货的基本知识以及注意事项，掌握委托报关报检的基本知识
1、教师通过案例，演示理单理货过程和注意事项；
2、学生分组模拟完成委托报关报检流程
学生对相关知识的总结
4－3后续工作
能完成送货转运、费用结算、单据交接工作并按要求归档资料
熟悉进口业务整体流程。
1、通过分组讨论、上网查找信息等方式学习送货转运、费用结算的知识；
2、学生设计进口货物的整体流程图示并对整体业务资料进行归档。
1、设计的流程图。
2、整理好的业务档案
5
锦华贸易公司运动鞋铁路联运进出口
5－1处理单据
能收集相关单据资料，制作铁路运单并审核寄送合同资料
掌握铁路运单的基本知识和填制方法以及相关合同资料
1、教师创设情境，学生分组分角色模拟货运资料的收集和合同资料的寄送过程。
2、根据情境资料填写铁路运单。
1、货代应收集的单据资料。
2、填制的铁路运单。
5－2货物出运及后续工作
能够安排接货出运事宜，描述国境站交接流程，能够与货主及时信息沟通并返回相关资料。
掌握铁路货物出运和铁路运费的基本知识，掌握货代提供的信息服务。
根据教师设置的情境，学生分组讨论货物出运及后续工作，制作国境站交接流程图。
1、学生分组讨论展示的结果。
2、国境站交接流程
5－3联运货物进口
能编制唛头，审核进口运输条件并寄送合同资料，明确国境站交接分拨流程。
掌握运输标志、运输条件的审核以及合同资料的基本知识
根据案例背景设计运输标志，列出寄送合同资料的内容并作出国境站交接分拨流程图示
1、学生设计的运输标志。
2、国境站交接流程
5－4资料归档并制作流程图
能按照要求归档整笔业务资料并完成完整的流程图
熟悉进出口业务流程
学生按照要求按照本组完成的整个流程对业务资料进行整理归档，同时绘制完整流程图
学生绘制的流程图和整理好的业务档案
五、课程进程表
第
×
次
周次
学
时
单元
标题
子项目
编号
能/知
目标
师生活动
其它（含考核内容、方法）
1
1
2
认识货代
1-1
能：
能描述货代的工作内容，货代在国际贸易中的角色及权利和义务
知：
理解国际货运代理的含义、在国贸中的位置、货代的行业规范等基本知识
设计调研方案，到货代企业调研并在课堂展示调研成果。
学生展示的调研成果；
2
2
寻找客户，接受委托
1-2
能：
能够开发客户，审核并处理货代委托书和收集其他相关单据。
知：
掌握客户开发基本方法，掌握货运代理委托书和委托代理需要的其他相关单据的基本知识
教师创设情境（士博贸易公司海运出口玻璃器皿，下同）并提供相关的背景资料；学生分组（4-5人/组），分角色模拟客户的开发，填写托运书、发票等单据资料。
①学生总结的客户开发的方法；
②填写的托运书等单据资料。
3
2
2
安排订舱
（1）
1-2
能：
能指出世界主要航线、港口、班轮公司。
知：
掌握班轮运输方式、班轮公司、港口、航线等的基本知识
教师准备地图资料，学生分组按照任务整理班轮公司、港口、航线等基本知识，采取计分竞答、小组之间问答等方式。
学生知识竞答、问答的计分
4
2
安排订舱
（2）
1-2
能：
能够读懂船期表，正确填制订舱单并分清场站收据各联的作用
知：
掌握订舱书和场站收据知识，熟悉船期表的内容
学生分组担任船公司、船代、货代等角色模拟查找船期、填写订舱单并订舱的过程。
填写的订舱单
5
3
2
提取空箱
（1）
1-3
能：
能够说出集装箱的优势、类型和交接方式，能根据集装箱标志辨识集装箱
知：
掌握集装箱的基本知识
按照要求学生分组通过上网等方式搜集集装箱的基本知识并制作成幻灯片演示，教师讲解点评
各组制作的演示材料评比。
6
2
提取空箱
（2）
1-3
能：
能够按照要求办理提箱和空箱交接手续，能够正确填写提箱单和设备交接单。
知：
掌握提箱单和设备交接单的主要内容和作用，掌握空箱交接标准和空箱检查的方法
教师担任箱主角色，学生分组按照任务填写提箱单和设备交接单，并记录描述出空箱交接检查的基本情况
①学生填写的提箱单和设备交接单；
②学生交接手续和空箱检查的记录
7
4
2
装箱集港
1-3
能：
能够根据具体情况选择装箱方式并缮制集装箱装箱单，填写预配舱单
知：
掌握集装箱货物的装箱方式，装箱注意事项以及集装箱装箱单、预配舱单的知识。
学生分组扮演货主、货代、场站和港口监管区的角色，模拟舱单填写发送、提取空箱装箱过程并按照给定格式填写集装箱装箱单。
①学生填写的集装箱装箱单；
②舱单填写情况
8
2
委托报检报关
1-3
能：
能够通过系统查询舱单信息，能够填写报关报检委托书并收集递交完整的报关报检单据
知：
掌握舱单的基本知识，掌握代理报检和报关委托书的内容和填写方法以及基本的随附单据。
学生分组扮演货代、报关员、报检员角色，先在模拟教学软件上查询舱单信息，然后填写报关报检委托书、收集委托代理所需要的基本单据并与报关员和报检员联系。
①代理报关和代理报检委托书的填写情况
②随附单据是否完备
9
5
2
换提单
1-3
能：
能够根据已知资料正确填写海运提单,能够换取提单。
知：
掌握海运提单的基本知识、填写方法以及流转过程
学生分组练习，根据教师给定的资料填写海运提单，分角色扮演船代、货代和货主，演示提单流转过程
学生填写的提单
10
2
结算费用
1-4
能：
能够正确计算班轮运费
知：
掌握班轮运费的基本知识和计算方法
根据教师创设的情境和背景材料，做讲结合，引导学生完成海运费计算的全部过程并讲解知识点，学生进行强化训练。
学生分组练习和总结的结果
11
6
2
后续工作
1-4
能：
能够完成费用结算、资料信息沟通等后续工作
知：
掌握场站收据各联的流转过程，掌握海运费外其他费用的基本情况。
①学生分组分别扮演船代、货代、货主和银行的角色，演示后期工作流程并填写费用明细单。
②各组画出完整的场站收据流转图示
①学生填写的费用结算明细；
②场站收据各联的流转图
12
2
资料归档
1-4
能：
能按照要求归档整笔业务资料并完成完整的海运出口流程图
知：
熟悉出口业务流程
学生按照要求按照本组完成的整个流程对业务资料进行整理归档，同时绘制完整的出口流程图
学生绘制的出口业务流程图和整理好的业务档案
13
7
2
认识租船运输
1-5
能：
能比较租船和班轮运输的区别，并根据资料填制租船合同。
知：
掌握租船运输基本知识，理解租船合同主要条款。
教师创设情境提供案例资料，学生分组填写租船合同。
学生填写的合同
14
2
设计租船运输流程
1-5
能：
能够参照班轮运输的流程设计租船运输流程
知：
掌握租船运输与班轮运输流程的区别和联系
根据教师创设的情境设计流程图
学生设计的流程图
15
8
2
换取提货单
2-1
能：
能够获取全套单据并确认相关信息和费用，能够换取提货单和设备交接单
知：
了解进口所需的全套单据和所需的基本信息，掌握提货单和设备交接单的作用
教师创设情境（清源公司海运进口玻璃器皿）并提供相关的背景资料；学生分组（4-5人/组），分角色模拟完成信息沟通确认、接单和换单的过程，最后列出注意事项。
各组列出的换单过程总需要注意的事项（包括应该掌握的信息、需要确认的各种费用等事项）
16
2
委托报关报检
2-2
能：
能够通过系统查询舱单信息，能够填写报关报检委托书并收集递交完整的报关报检单据
知：
掌握舱单的基本知识，掌握代理报检和报关委托书的内容和填写方法以及基本的随附单据。
学生分组扮演货代、报关员、报检员角色，先在模拟教学软件上查询舱单信息，然后填写报关报检委托书、收集委托代理所需要的基本单据并与报关员和报检员联系。
①代理报关和代理报检委托书的填写情况
②随附单据是否完备
17
9
2
后续工作
2-3
能：
能够缴纳港杂费、提运货物、退换集装箱并结清相关费用。
知：
掌握提运货物的程序及注意事项，掌握提货退箱过程中产生的各种费用
学生分组分别扮演船代、货代、货主和银行的角色，演示提货退箱流程。
学生总结的注意事项；
18
2
资料归档
2-3
能：
能按照要求归档整笔业务资料并完成完整的海运进口流程图
知：
熟悉进口业务流程
学生按照要求按照本组完成的整个流程对业务资料进行整理归档，同时绘制完整的进口流程图
学生绘制的进口业务流程图和整理好的业务档案
19
10
2
接受委托
3-1
能：
能够根据已有资料审核托运书内容
知：
掌握航空货运的基本知识，掌握航空托运书的基本内容
教师创设情境（新源公司空运出口电子线圈）并提供相关的背景资料和已填委托书；学生根据背景材料审核委托书内容，学生自制演示文稿介绍航空货运基本知识，教师点评。
①托运书的审核结果。
②学生的制作和展示的航空货运的基本知识
20
2
预配舱预定舱
3-2
能：
能够给货物配好总分运单并向航空公司预订舱
知：
掌握航空货运的基本方式和总、分运单的基本知识
①学生分组制作和展示航空货运的基本方式、运单的基本知识。
②各组根据委托书填写航空运单并给货物分配总、分运单号。
①运单填写结果。
②学生的制作和展示的航空货运的基本知识
21
11
2
接单接货
3-3
能：
能够收集出口所需单证，能够根据相关单据接收清点货物并贴好标签
知：
掌握出口所需单证，掌握接收货物的基本要求以及标记标签的基本知识。
①分组列出出口所需单据；
②根据情景制作货物标记和标签。
各组列出的主要单据以及制作的标记标签
22
2
配舱订舱
3-4
能：
能够核对货物并配载，能够填写订舱单并获取相关确认单据
知：
掌握飞行器和集装器的基本知识，掌握订舱单和确认书的基本知识
①组内分角色扮演货代和航空公司，演示配载订舱的基本过程并制作流程图。
②填写订舱单和仓位确认书。
学生填写的订舱单和仓位确认书
23
12
2
货物交接发运
3-5
能：
能够完成代理报关报检流程，能够提板箱并交接单货。
知：
掌握出仓单的基本内容和功能，掌握代理报关报检的基本知识，掌握提板箱和交接单货的基本知识
①分组完成代理报关报检流程；
②分组填写出仓单；
③分组分角色模拟货代、出口仓库和航空货代，演示交接发运的基本流程并作流程图。
1学生填写的
出仓单；
②学生知识总结；
③制作的流程图。
24
2
计算航空运费
3-6
能：
能够正确计算航空运费
知：
掌握航空运费的基本知识和计算方法
根据教师创设的情境和背景材料，做讲结合，引导学生完成运费计算的全部过程并讲解知识点，学生进行强化训练。
学生分组练习和总结的结果
25
13
2
后续工作
3-6
能：
能够完成运输的信息服务、费用结算、资料归档等后续工作并完成完整的空运出口流程图
知：
掌握信息服务、费用结算的基本知识，熟悉出口业务流程。
①通过分组讨论、上网查找信息等方式列出国内外货代、发货人、承运人之间信息沟通和费用结算的内容；
②各组画出完整的出口流程图示
①学生收集资料、分组讨论的结果；
②学生绘制的出口业务流程图
③整理好的业务档案
26
2
交接单货
4-1
能：
能够获取航空运输相关信息，厘清需要交接的单据并填制舱单和交接清单。
知：
掌握代理预报、仓单录入、单货交接以及货损处理的基本知识
①设计基本流程
②分角色（航空公司、出口方货代、进口方
货代）模拟代理预报、交接单货的基本流程。
③填写的进口货物舱单和交接清单
①设计的流程
②制作的舱单和交接清单
27
14
2
报检报关
4-2
能：
能够完成理单理货、到货通知以及委托报关报检的基本任务。
知：
掌握理单理货的基本知识以及注意事项，掌握委托报关报检的基本知识
①教师通过案例，演示理单理货过程和注意事项；
②学生分组模拟完成委托报关报检流程
学生对相关知识的总结
28
2
后续工作
4-3
能：
能完成送货转运、费用结算、单据交接工作并按要求归档资料
知：
熟悉进口业务整体流程。
①通过分组讨论、上网查找信息等方式学习送货转运、费用结算的知识；
②学生设计进
升级会员 