政风行风工作总结.docx

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政风行风工作总结

政风行风工作总结

 政风行风工作总结

为扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，2010年来我局高度重视政风行风建设工作，通过建立机构、狠抓学习、完善制度、强化管理、突出服务，全局的政风、行风建设有了根本转变，取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导

开展民主评议，目的是强化社会监督，促进全局自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。

因此我局对民主评议工作高度重视，局领导班子多次就开展民主评议工作进行了研究。

我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，各中层负责人为成员的的政风、行风建设领导小组，明确职责分工，制定了《xx市xx局2010-2011年民主评议政风行风工作实施方案》，我局及时组织召开政风、行风建设动员会，对政风、行风建设工作进行了认真动员和部署，提出了具体要求。

同时建立了明确的责任分工制，并将政风、行风建设工作纳入年度目标管理考核内容，由局“一把手”负总责，副局长对自己分管的工作负责，各科室负责人对本科室工作负责，初步形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

在工作进行中我局主要领导还经常过问进展情况，定期听取分管领导的工作汇报，研讨加强政风、行风建设的措施和对策。

分管领导加强对所分管科室工作的督促和落实。

在工作中通过“XX网”向社会公布了工作职责、法律法规、办事程序、举报途径及服务承诺，开通了行风热线，为我局政风行风建设工作顺利开展创造浓厚氛围。

根据全市开展“政风行风热线”工作实施方案要求，我局对本单位工作职责、办事程序、服务承诺、相关法律法规及群众关注的热点难点问题进行详细梳理，做好充分准备。

二、广泛征求意见和建议

为树立xx部门和xx工作者的良好形象形象，切实转变工作作风，提升服务水平，自觉接受社会各界监督批评，结合“学习实践科学发展观活动”和“讲、树、促”活动开展，我局主动到群众中去，广泛征求和听取群众意见、建议。

通过发放征求意见表、调查问卷、召开不同层次的座谈会、设立意见箱、开通热线电话、开展谈心活动、民主测评等多种形式征求群众意见。

召开人大代表、政协委员、服务对象参加的座谈会，听取他们对价格工作的看法，征求对单位、对领导班子和干部作风方面的意见;向社会各界征求意见、建议;开通“xx”热线电话，在倾听群众呼声的同时，还及时解决他们关心的热点、难点问题。

通过征求意见，我们真正了解群众对物价工作的意见，了解物价工作者现实表现，听取了群众的呼声和愿望，为我局整改工作明确了方向，做到有的放矢。

三、完善管理制度、堵塞漏洞

为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。

为保证政风、行风建设工作规范化、制度化，结合群众意见和工作实际，修订完善本局的首问责任制、目标责任制、岗位责任制、行政过错责任追究制、政务公开制、学习制度。

实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。

为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。

四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质

促进政风、行风建设，干部素质是关键。

根据我局工作特点和干部、职工的现状。

我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。

一是建立学习制度。

全局每周周五半天集中学习，学习的内容包括：

价格管理、政治理论、法律法规、时事政治。

二是倡导自学。

每人都要制定学习计划，写学习笔记。

三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。

积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。

执法人员做到了依法行政、文明执法，未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义;机关和窗口行业不存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶;不给好处不办事，给了好处乱办事;搞特权、徇私舞弊等不良现象;也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款等行为。

五、深入开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，推动行风建设取得实效

“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动事关人民群众的切身利益，是改善企业经营条件，做好让人民群众满意的xx工作的具体体现。

我局在学习精神、领会要求、统一思想的基础上贴近工作实际，采取有力措施，确保“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动顺利实施，扎扎实实为人民群众办实事、办好事。

尽管我局在政风、行风建设上做了一些工作，也取得了一些成绩，但我们清醒的认识到，我们的工作离群众的要求还存在很大差距，仍有许多不足之外。

今后我们要进一步加强政风、行风建设，转变工作作风，把行风建设持之以恒抓下去，确保xx各项工作任务顺利完成，真正树立xx队伍的良好形象，为建设富裕、和谐、魅力、文化巩义做出积极贡献。

政风行风工作总结

今年以来，在镇委、镇政府的领导下，根据镇纠风工作的整体部署，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以“树立优良作风，构建和谐民权”为主题，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”为主题实践活动做支撑，以社会各界的广泛参与为基础，以维护和实现人民群众最关心、最直接、最现实的利益为目标，以群众满意为标准，巩固评议成果，积极做好2013年民主评议政风行风工作，达到了预期目的。

一、领导重视，健全组织，明确评议工作的总体思路。

人力资源和社会保障所高度重视，迅速行动，认真组织全所同志率先学习《实施意见》的指导思想、评议对象、内容、方法及步骤、评议结果的运用和工作要求等主要内容，使大家清楚地认识到民主评议政风行风的目的是切实加强政风和行业作风建设，努力构建服务型政府，进一步提高行政效率，服务经济建设中心和工作大局，为维护改革、发展、稳定大局创造良好的环境和条件。

明确政风行风评议的总体思路，做到“五结合一坚持”，即把政风行风评议与党风廉政建设相结合，与“讲正气、树新风”主题教育活动相结合，与专项治理相结合，与提高本单位依法行政能力、服务能力相结合，与政务公开、办事公开相结合，坚持纠、

评、建相统一。

二、制订方案，广泛发动，确保评议工作扎扎实实。

我们及时制定了民主评议政风行风工作实施方案，并召开动员会。

余所长对如何开展好人社保障系统民主评议政风行风工作进行了具体安排部署。

同时坚持“谁主管谁负责”的原则，层层抓落实。

宣传工作职能，展示近年来政风行风建设成就，公布服务承诺和便民措施，主动接受群众监督。

切实把政风行风评议作为检验本单位履行职责，同时促进职能转变、提高服务水平，作为落实依法行政和规范执法要求的监督岗，争取好的工作效果和成绩。

三、关注民生，多措并举，实现社会保障制度全覆盖。

加大职工维权力度，积极构建和谐社会。

通过大力宣传《劳动法》，进一步推行劳动合同制度建设，加强劳动保障监察执法和违法案件的查处力度，稳妥处理劳动人事争议、监察投诉、信访应诉等案件，及时化解社会矛盾，有效地维护了劳资双方的合法权益，为构建和谐社会发挥了积极作用。

四、践行服务承诺，努力提高服务质量。

严格实行首问负责制，认真贯彻公开制度，积极落实公开承诺，积极落实延时服务制度，对等待办事的群众做到全部办结后才下班，绝不因下班时间到而让办事群众第二天再来，极大地方便了基层和群众办事;积极推进机关效能建设，实行了一次性告知制度和限时办结制，对群众反映的问题，能当场解决的当场解

决，当时解决不了的，耐心讲解政策，按规定时间解决，坚决杜绝了不作为、乱作为、缓作为现象。

通过本次政风行风评议工作，有效地推动了人社所政风行风的提升，机关工作人员做到了热情服务、依法行政，取得了实效，受到了群众的好评。

但是政风行风工作的加强，是一项长期的系统性工程，必须坚持不懈地抓紧抓实。

我们将借此次民主评议政风行风检查为契机，在今后的工作中，本着“边评议、边查纠、边整改”的原则，继续抓好政风行风评议和建设工作，在深化上做文章，以此达到社会满意、群众满意、政府满意，从而为推动各项工作的发展和提高奠定良好的基础。

从而促使人社系统的行业作风明显转变，工作效率和服务质量明显提高，营造了宽松的经济发展环境，取得了较好的经济效益和社会效益。

政风行风工作总结

**镇全面贯彻落实市、县文件精神，根据《关于全县优化经济发展环境暨政风行风评议工作实施意见》要求，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，认真开展民评工作。

通过全面创优发展环境，优化服务，扎实提高机关的公信力和执行力，有力地促进和推动了我镇各项工作的顺利开展，取得了较好的成绩。

现将镇民主评议政风行风工作总结如下：

一、加强领导、制定方案、确保政风行风评议工作有效开展。

为了加强政风行风评议，促进政风行风建设，我镇成立了以镇长李慧阳为组长，纪委书记郭如宾为副组长的，**镇“优化环境、政风行风”评议领导小组。

领导小组下设办公室，由郭浩兼任办公室主任负责领导小组日常工作。

我镇还坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，建立了政风行风建设责任制，把政风行风建设落实到镇工作的各个岗位和服务窗口，形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任、个个抓行风的政风行风建设齐抓共管的工作局面。

根据区政府纠风办精神，结合镇实际，镇党工委研究制定了《**镇政风行风评议工作实施方案》，实施方案包括组织机构、评议对象、评议内容、工作步骤和整改阶段、工作要求五项内容，把实施意见贯穿于开展民主评议政风行风的始终。

同时我们紧紧围绕中央提出的“构建和谐社会”大局以及镇实际情况，今年镇将行评工作重点放在村委居委会上，通过示范典型、有点及面的方式，促进了镇各部门、窗口的服务质量的提升。

二、广泛发动，加强监督，推动政风行风评议深入开展镇组织镇、村委干部召开了政风行风评议动员部署会，将上级要求和镇安排进行认真的传达学习和部署，力求做到声势

强、影响大、效果好。

为了广泛接受群众监督和社会监督，进一步总结经验，改进工作，我们向社会进行了加强政风行风建设和服务承诺，开通热线电话，诚恳接受广大人民群众的监督。

为进一步加强政风行风建设和扎实开展民主评议政风行风工作，镇还聘请了人大代表、政协委员、居民、退休干部等20名政风行风监督员。

我们力求通过宣传发动，进一步提高广大干部职工对政风行风评议及政风行风建设工作重要性的认识，增强了他们责任感和自觉性、积极性;同时，加大我镇政风行风工作的社会监督力度，为继续引深政风行风民主评议工作奠定了良好的基础。

三、注重窗口，热心服务群众，深化评议工作顺利开展

为使民主评议政风行风工作深入开展，镇高度重视，加强服务窗口建设，一是规范便民服务大厅硬件设施，设置合理，配置了电脑、打印机等硬件;二是完善窗口规章制度，做到制度上墙;三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度，要求工作人员做到热情服务，依法行政;四是认真办理投诉建议，为群众排忧解难，在镇设立投诉信箱，开办投诉热线，对投诉件认真受理、及时反馈，同时我们还认真办理上级转来的投诉件，做到能办到的事情马上办，但有困难一时解决不了的，做好详细说明，并力争尽快解决，无法办理的做好政策的宣传解释工作。

四、突出重点，五措并举，着重落实村委的民评工作针对今年民评工作的重点单位为各村民委员会，镇政风行风评议领导小组高度重视，为确保行风政风评议工作切实开展，采取了如下几项措施：

一是组成了由分管领导负总责，部门负责人具体负责的工作机制;二是制定了具有可操作性的实施方案，并认真部署;三是举办了专题培训班，提高了工作人员的政治和业务素质;四是邀请政风行风监督员对村委进行明察暗访，五是利用问卷调查、征求意见箱、热线电话形式征求群众对群众工作人员服务质量、业务能力等方面的意见建议，其中共收到问卷表160份，对村委工作满意度达到97%;六是针对评议所收集到的问题，及时整改，如在个别村委用工信息公布宣传力度不够，群众没能及时获取相关单位的用工信息，及相关政策法规;个别村委工作人员不遵守考勤纪律，有迟到早退现象;还有个别村委工作人员办拖拉，对群众办事耐心不够等现象。

我们针对上述问题，狠抓了整改措施的落实;

1、加大了用工信息公开的力度，通过政务公开栏、劳动用工信息公开栏等载体向社会公开，方便群众办事，便于失业人员再就业，同时增加了村委劳动站的信息公示栏，扩大了宣传面，及时向群众宣传相关政策法规，让群众知晓国家的相关政策;

、加强教育，努力增强广大干部为人民服务的宗旨意识，敬业奉献的公仆意识，廉洁奉公的自律意识，树立廉洁高效，文明服务的良好机关形象;

、进一步健全和完善了村委的工作制度及服务承诺制度。

通过本次政风行风评议工作，有效地推动了镇政风行风的提升，机关工作人员做到了热情服务、依法行政，取得了实效，受到了群众的好评。

但是政风行风工作的加强，是一项长期的系统性工程，必须坚持不懈地抓紧抓实。

我们将借此次民主评议政风行风检查为契机，在今后的工作中，本着“边评议、边查纠、边整改”的原则，继续抓好政风行风评议和建设工作，在深化上做文章，以此达到社会满意、群众满意、政府满意，从而为推动镇各项工作的发展和提高奠定良好的基础。