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经纪人培训考试题目中介协会

房地产经纪人培训考核

综合试题

单位:

姓名:

考号:

(考试时间为150分钟,试卷满分150分)

一、单项选择题(共50题,每题1分)。

1.经纪是经济活动中的一种()。

A.产品生产行为B.产品转移行为

C.产品消费行为D.中介服务行为

2.对房地产经纪活动中的是非、善恶问题的根本认识,属于房地产经纪职业道德的()。

A.思想观念B.行为准则

C.情感要求D.社会责任

3.最能彰显房地产经纪职业道德状况的因素()。

A.执业能力B.工作业绩

C.行为习惯D.责任承担

4.房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产()服务的信息。

A.开发活动B.营销活动

C.管理活动D.经纪活动

5.房屋的属性信息之多是其它产品无法相比的,因此房地产经纪信息具有()。

A.简单性B.复杂性

1

C.不确定性D.不可知性

6.房地产经纪人员收集房地产经纪信息时,不能采取的途径是()。

A.现场调查B.网络查询

C.收集媒体公开信息D.窃取同行内部信息

7.房地产经纪信息的整理程序通常包括五个环节,即鉴别、筛选、整序、编辑和()。

A.打印B.存档

C.研究D.应用

8.房源是指()。

A.业主B.房屋所有权人

C.房屋使用权人D.业主及其委托出售或出租的物业

9.房源信息的构成要素包括基本要素和()。

A.关键要素B.核心要素

C.技术要素D.常用查询要素

10.下列不属于房源特征的是()。

A.独家性B.共享性

C.动态性D.可替代性

11.属于房源物理属性的因素是()。

A.建筑面积B.建筑物产权

C.房屋用途D.土地权利

12.属于房源法律属性的因素是()。

A.朝向B.区位

C.用途D.建筑外观

2

13.在房地产经纪业务委托过程中,最易受业主心理变化影响的因素是()。

A.用途B.价格

C.新旧程度D.权属状态

14.房源信息由接受业主(委托人)委托的经纪人录入,其他经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有,其他经纪人要联系该物业的业主(委托人),只有通过该经纪人。

这种房源信息的共享形式是()。

A.私盘制B.公盘制

C.分区私盘制D.分区公盘制

15.客源是指()。

A.对出售房屋有意向的客户

B.对出租房屋有意向的客户

C.对出售或出租房屋有意向的客户

D.对买进或承租房屋有需求的客户

16.客源的构成要素包括需求者和()。

A.需求意向B.购买能力

C.购买目的D.利用方式

17.“客户的需求是有时间要求的”。

这体现了客源具有()特征。

A.指向性B.时效性

C.潜在性D.积累性

18.利用房地产经纪公司在商业街开设的店面来开拓客源的方式是()。

A.门店接待法B.广告法

C.网络法D.人际管理法

3

19.运用客户介绍法开拓客源的优点,一是成本很低,二是()。

A.时效性好B.信息量大

C.真实有效D.受众面广

20.房地产经纪人要保证客源信息资料的准确和有效,这是遵循了客源管理的()。

A.有效原则B.合理使用原则

C.及时性原则D.重点突出原则

21.房地产经纪人在分析客户资料时,应潜在的、创收潜力大的客户作为()。

中期重点客户B.近期重点客户A.

D.永久重点客户C.未来重点客户

)。

22.“四十五规则”的含义是(

的潜在客户将和我做生意A.45%的潜在客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户希望做成生意C.45%

D.45%的潜在客户最终不会做成生意。

)423.2011年月1日正式实施的法律法规是(A.《房地产经纪管理办法》

B.《中华人民共和国侵权责任法》

C.《中华人民共和国道路安全法》D.《中华人民共和国城市房地产管理法》。

)下列关于法律的理解,不正确的是(24.

A.法乃善良公证之术B.法律的本质是一种社会规范4

C.法律不能解决所有的问题

D.法律是最高的道德

25.下列不属于法律的是()。

A.宪法B.行政法规

C.财政部部门规章D.省财政厅文件

26.下列说法中正确的是()。

A.法律是由人民制订的

B.法律反映的是一国内所有人的意志

C.道德和法律出现的时间是相同的

D.法律可以分为成文法和不成文法

27.下列关于法律的分类不正确的是(。

)国内法和国外法A.B.实体法和程序法C.根本法和普通法D.刚性法和柔性法)。

28.下列不属于民事法律的(

物权法B.A.婚姻法

食品安全法D.合同法C.

29.关于犯罪与违法的关系表述正确的是()

A.违法就是犯罪

B.违法是犯罪行为C.犯罪是违法行为5

D.违法是犯罪的一种特殊形式

30.下列属于民事客体的是()。

A.物B.智力成果

C.权利D.行为

31.关于我国的诉讼审级,表述正确的是()。

A.一审终审制B.二审终审制

C.三审终审制D.四审终审制

32.我国的诉讼与仲裁制度,表述正确的是()。

A.诉讼和仲裁可以同时选择

B.仲裁可以同时选择多个仲裁机构

C.选择诉讼就不能选择仲裁

D.仲裁条款确定不成立,也不能进行诉讼。

33.张某独自拥有一套房屋,先与李某签署了《房屋买卖合同》并收取了全款,后又隐瞒情况与刘某签署了《房屋买卖合同》并办理了过户,尚未收齐全款,李某遂诉至法院。

根据法律规定,法院应判决房屋归属()。

A.张某B.李某C.刘某D.没收给国家

34.经纪人刘某在签署合同时,没有在争议解决方式上选择仲裁还是法院,假设一旦出现合同纠纷,应向()。

A.房屋所在地人民法院起诉

B.经纪机构所在地人民法院起诉

C.向当地仲裁委员会申请仲裁

D.可向违约方所在地人民法院起诉

6

35.房地产居间与房地产代理的区别在于()。

A.房地产居间业务是交易双方的桥梁

B.房地产居间业务能够节省交易费用

C.房地产居间业务能促成交易双方的目标之达成

D.房地产居间业务只对业主负责

36.下面说法有误的一项是()。

A.客户购物时的心理动态大体经历以下8个阶段:

注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足

B.正确的待客法应是顺序接待,必有以为守在有利迎接客户的位置,甚至走出店面,经常意识到客户的存在,不突然失态

C.客户进入店内,或直截了当发问,或审视各种资讯。

房地产经纪人此时必须强势推销,选择适当的时机或客户抬头出声时再作招呼,别把客人逼走

D.推荐房屋从低档的开始。

不知道客户的购买预算时,此种方法较易获得客户反馈。

给客户做足面子,客户感觉好,会道出真实意图,反之则容易伤害客户的自尊,以一句“太贵了”结束访问

37.下面有关佣金的说法有误的一项为()。

A.佣金是房地产经纪服务成果的回报,但必须以合法的方式收取

B.佣金的收取必须事先告知并明确在书面合同中

C.房地产经济服务中不可索取佣金之外其他形式的报酬、利益、茶钱等

D.为节约公司费用,收取佣金可以不给予足额发票

38.下列说法错误的一项为()。

A.房地产交易不容易,交易达成后一定要严格遵守合同的约定,积极协助完成交接手续,直7

至新业主拿到钥匙

B.业主交付出租房屋时,可向客户收取一至三个月不等租金数额的租赁定金,又称押金

C.房地产租金通常按月交缴,也有约定按季或年交缴。

租期内租金可以不变,也可商定每年递增比例或随行就市

D.房地产买卖类似于一般商品买卖,能做到一手交钱一手交货,房款交付是一大难题,既要控制风险又要说服客户。

39.对于已出租的房屋下面说法正确的是()。

A.不能转让

B.如果转让,只能卖给承租人

C.如果转让,在同等条件下承租人有优先购买权

D.一旦出售,原承租人必须搬出

40.承租人在其所租的店铺内卖盗版CD,受到工商管理部门的处罚,出租人因承租人行为违法,则()。

A.可单方面中止合同B.须与承租人协商中止合同

C.可加收租金D.须经工商管理部门同意中止合同

41.与房地产交易相关,但不是房地产经纪人必须掌握的操作是()。

A.广告发布B.银行按揭

C.产权登记D.贷款评估

42.根据消费心理滨研究,客户购物的心理动态大体经历()八个阶。

A.欲望、注意、行动、满足、联想、比较、兴趣、信赖

B.兴趣、比较、行动、信赖、注意、联想、欲望、满足

C.注意、兴趣、联想、欲望、比较、信赖、行动、满足

8

D.兴趣、比较、注意、行动、联想、信赖、欲望、满足

43.王先生有一套房屋,2008年可以售出价格为48万元,2010年可以售出价格为52万元。

2011年7月王先生急需一笔资金,只得以44万元成交,引起该套房屋价格最终变化的是()。

A.市场信息B.出售心态

C.新旧程度D.市场供求

44.房地产管理部门在接到开发企业申请后,经审查合格的,应在接到申请后10日内核发()

A、《国有土地使用证》B、《商品房预售许可证》

C、《建设工程规划许可证》D、《建设工程施工许可证》

45.可行性研究是项目立项、审批()的依据。

A、审核B、投资

C、决策D、开发商与有关部门签订协议合同

46.房地产策划是有()的谋划

A、意图B、战略

C、策略D、战术

47.市场细分的客观基础是()

A、心理因素B、区域因素

C、购买动机D、消费者需求差异性

48.在楼盘的强销期和持续期,()往往成为广告的主要内容。

9

A、规划理念B、地段特征

C、概念卖点D、价格攻势

49、头脑风暴法属于()

A、整合策划B、精神价值附加策划

C、文化策划D、创意策划

50.()是当今世界发展的普遍趋势和潮流,是目前公认的最显著

的社会经济现象。

A、产业化B、城市化

C、工业化D、信息化

二、多项选择题(共20题,每题2分,每题至少有1个正确答案,漏选、错选均不得分。

1.房地产经纪的涵义,涉及的核心概念有()。

A.居间B.代理

C.租赁D.买卖E.佣金

2.房地产经纪活动最主要的两种方式为()。

A.房地产居间B.房地产代理

C.房地产租赁D.房地产买卖E.房地产咨询

3.房地产经纪人员职业道德的基本要求主要体现在()。

A.经营业绩B.思想观念

C.情感D.执业能力E.行为习惯

10

4.思想观念涉及的内容主要有()。

A.职业良心B.职业责任

C.执业理念D.执业能力E.执业习惯

5.房地产经纪人在竞争与合作的环境中制胜的前提为()。

A.公平竞争B.强化竞争

C.摒弃竞争D.注重合作E.放弃合作

6.房地产经纪信息通常包括()。

A.房源信息B.客户信息

C.价格消息D.房地产市场信息

E.房地产经纪行业信息

7.房源信息的常用查询要素主要有()。

A.业主姓名B.物业名称

C.物业地址D.物业面积E.物业价格

8.客源管理的内容主要有()。

A.基础资料B.需求状况

C.交易记录D.支付能力E.反馈意见

9.房源的变动性主要包括两个方面:

一是其()的变动,二是其()变动。

B.政策因素.价格因素A

.状态因素ED.项目因素.经济因素C

)(居间业务一般情况下,要让客户成为真正的买主或租客,要做好下列工作:

10.能力判断;B需求引导;AD了解出资人;C了解受益人;E与律师友好沟通;11

11.房地产中介服务包括()。

A.房地产咨询B.物业管理

C.房地产经纪D.房地产价格评估E.房地产投资开发

12.房源法律属性是指物业的所有人、产别、用途等。

一般划分方法如下()。

A.按产别:

共有、私有;

B.按管辖:

直管房、自管房、军产、宗教产、涉外产、托管产等;

C.按用途:

居住、商用、办公、仓库、车库、厂房等;

D.按性质:

商品房、房改房、经济房、集资房、自建房;

13.房源就是业主及其委托出售或出租的物业,决定物业价位的主要有以下三个因素:

()。

A.房源的物理属性B.房源的法律属性

C.房源的心理属性D.房源的社会属性

14.一般情况下客源的开拓方法:

()。

A.门店揽客法B.广告揽客法

C.人际网络揽客法D.客户介绍揽客法E.讲座揽客法

15.关于房地产经纪人员的说法不正确的是()。

A.分为房地产经纪人和房地产经纪人协理

B.房地产经纪人员有考试和直接授予两种途径

C.房地产经纪人员可以以个人名义承接业务

D.房地产经纪人员可以在多家经纪机构执业

16.《房地产经纪管理办法》中规定,出现下列()情形,委托出售房屋的房地产经纪机构应当拒绝接受委托。

A.未能提供真实有效地身份证明资料

12

B.未能提供房屋产权证书

C.所出售的房屋为保障性住房的

D.提供的资料与实际不符

17.下列具有房屋继承权的第一顺序继承人是()。

A.父母B.配偶C.子女D.兄弟

18.房地产中介服务的主要特征有()

A.人员特定B.无偿服务

C.委托服务D.服务有偿

19.房地产“三要素”策划法包括以下哪几个要素()

A.异点B.支点

C.弃点D.合点

20.以下属于一级地类的是()

A、旅游业B、市政用地

C、住宅用地D、农业用地

三、简答题(共5小题,每小题6分)。

1.简述房地产市场的分类。

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2.房地产经纪人员职业道德的基本要求有哪些?

3.影响二手房价格的因素有哪些?

4.影响商品房价格的因素有哪些?

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5.什么是房地产策划的USP理论?

四、论述题:

(共1小题,每小题10分。

1.请论述居间业务的一般程序及技巧?

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五、案例分析:

(共1小题,每小题20分。

东山苑?

智慧星座是一个科学人文社区,在全国是唯一的建设了少儿天文台的社区。

两个策划人员分布拟写了一幅报纸广告,广告标题分别是“儿童天文台全国唯一”和“让孩子在家门口看浩瀚天穹”。

请对这两个广告进行简单评价。

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