通用版方案.docx
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通用版方案
目录
1市场背景3
2公司简介4
2.1研发中心4
2.2公司资质与信誉4
3产品概述5
3.1系统总体设计5
3.2产品功能模块简述6
3.2.1威尔OA协同办公管理系统模块……………………………………………………………….6
3.2.2威尔OA协同办公管理系统功能详细介绍…………………………………………………….7
3.2.2.1公文流转……………………………………………………………………………..7
3.2.2.2收文管理8
3.2.2.3催办督办管理9
3.2.2.4发文管理9
3.2.2.5公共办公10
3.2.2.7会议管理10
3.2.2.8档案管理10
3.2.2.9登记簿10
3.2.2.10公共信息10
3.2.2.11电子公告新闻中心要事快报11
3.2.2.12电子论坛11
3.2.2.13信息采编11
3.2.2.14公共通讯11
3.2.2.15短信平台11
3.2.2.16去向牌11
3.2.2.17在线调查11
3.2.2.18个人办公11
3.2.2.19我的邮件11
3.2.2.20我的文档12
3.2.2.21我的安排12
3.2.2.22个人通讯录12
3.2.2.23个人设置12
3.2.2.24个人群组12
3.2.2.25知识中心12
3.2.2.26综合管理13
3.2.2.27车辆管理13
3.2.2.28物品管理13
3.2.2.29图书管理13
3.2.2.30人事管理13
3.2.2.31考勤管理13
3.2.2.32薪资管理13
3.2.2.33值班管理13
3.2.2.34应用规划13
3.2.2.35辅助决策13
3.2.2.36系统管理14
3.2.2.37组织管理14
3.2.2.38流程管理14
3.2.2.39系统数据15
3.2.2.40系统升级15
3.2.2.41灾难恢复16
3.2.2.42二次开发16
3.2.2.43统一身份认证16
3.2.2.44威尔电子签章/手写签名系统16
3.2.2.45威尔即时通讯系统18
3.2.2.46威尔手机短信系统18
4产品特色18
5运行环境配置方案20
软件环境………………………………………………………………………………………...20
硬件环境…………………………………………………………………………………….......20
6售后服务20
7典型用户22
1、公司简介
厦门市南方科宇科技有限公司是一家专业从事医药、医疗管理系统软件研制、开发和推广应用的高新技术企业。
公司总部座落在美丽的海滨城市——厦门，拥有一万六千多平方米的办公研发大楼，并在北京、成都、新疆、泉州等地均设有分公司及办事处。
公司秉承“诚信、恭谦、创新、敬业”的经营理念与“以商会友、与友从商”的经营宗旨，致力于我国医药医疗信息化建设事业。
目前公司拥有一批北京大学、清华大学、华中科技大学和上海交通大学等高等学府的高素质、技术过硬的优秀软件开发人才和一支专业的实施队伍，本着求实、创新的开发理念，软件与网络相结合的全新思路，为医药医疗行业提供高质量的产品和全面的优质服务，并取得了良好的业绩。
◎公司自主研发的《健康卫士体检管理系统》，利用先进的计算机技术和通讯技术快速建立个人健康档案，自动生成体检报告，提供体检档案（费用）的统计查询和对比分析，支持短信和电子邮件服务平台。
目前已在全国多家医院投入使用，无论是技术的先进性、功能的全面性都处于领先水平。
◎公司自主研发的其它领域产品有：
《科宇医药GSP系统》、《科宇医疗设备管理系统》、《科宇医疗器械管理系统》等软件产品。
◎迄今为止，公司及公司产品已获得过多方的资质认证：
高新技术企业证书、软件企业认证证书、软件产品登记证书、软件著作权登记证书、中国软件评测中心测试证书；其中《科宇医药GSP系统》于2005年分别被评为福建省、江西省医药监督管理局推荐软件，并同时荣获2005年国家科技部“科技创新奖”。
正因为有了雄厚的技术力量、丰富的经验积累、敏锐的市场眼光及准确的市场定位，公司在今后更长的发展道路中将秉承以满足客户需求、全面为客户考虑的服务精神，为广大客户提供专业的技术服务和完善、及时的售后支持！
2、产品特色
3、产品概述
4、运行环境及配置方案
5、售后服务
6、典型用户
产品概述：
《药易通药业供应链管理系统》结合企业经营管理制度，采用独特的“傻瓜财务”理念开发，简单而实用，能有效地帮助中小企业全面管理商品账、资金账、往来账和收入账等。
使药品经营的各物流过程与GSP管理充分结合在一起，提供采购进货，验收入库，储存与养护、销售与售后服务、质量管理、出库与运输、设备与设施、人员与培训等报表管理，对药品在流通领域中的各个环节进行全面质量、系统的管理。
适用对象：
大中小型药品及医疗器械流通企业、连锁或单体药店。
主要特点：
·三层数据结构稳定、安全、高效；具有极高的扩展及升级空间；
·完全满足医药物流的需要；有着多年的物流系统研发的专业经验；
·全程批次及效期跟踪，符合医药管理需求；符合GSP管理；
·支持远程数据传输及远程登录。
功能简介：
采购管理
·采购合同根据库存报警生成，或由配送需求产生；
·支持受托代销商品入库、退货、结算管理；
·采购入库可以直接调用采购合同或直接录入，并自动产生往来帐，支持多仓库多货位入库；
·进价跟踪，四种单位，并为每种单位进行价格跟踪；
·采购付款相应减少往来帐，付款单支持按单、按行结算，支持金额整单折让；
·采购成本表查询，采购入库单统计查询，采购退货统计查询；
·采购日报表，采购月报表，采购批次汇总表；
·采购结算调价、采购退货结算调价。
销售管理
·销售合同管理；支持委托代销发货、退货、结算管理；
·销售单可调用销售合同或直接录入，并自动产生相应往来；
·往来单位信用额度，职员信用额度；收款管理，减少往来帐；
·售价跟踪，四种预设售价、会员价、零售价、特价；
·销售合同查询、销售出库单统计查询、销售退货统计查询；
·收款结算查询、各种销售报表、商品销售清单；
·滞销、畅销商品管理、无销售商品查询；
·销售结算调价、销售退货结算调价、发货复核。
库存管理
·同价调拨、变价调拨，支持货位调拨，效期查询；
·库存盘点单，支持动态盘点、多人盘点；支持盘点机；
·报损、报溢管理；直接出库、入库单；商品拆装管理；
·效期查询、批次跟踪查询；库存状况；库存预警管理；分设各个门店的物价管理，各门店可以实行不同价格；
·库存成本调价、库存批次调整、期初库存补录；
·库存状况查询，批次跟踪查询，库存商品分布，单品库存查询；
·库存上、下限报警。
配送管理
·对门店缺货药品进行配送；配送中心缺货药品生成药品需求；
·可对销售价格进行修改，并生成可查询单据；可对药品进行统一的调价；
·可对指定门店销售价格及零售价格进行修改，并生成可查询单据；
·同价配送单、变价配送单、配送成本表，各种配送单据查询；
·对加盟店和自营店进行分别管理，门店销售查询；
·多种数据传输方式，支持断网传输和实时传输。
财务管理
·往来调帐、往来分析、超期应收、应付款查询、帐龄分析；
·现金费用单、一般费用单、其他收入、固定资产管理、待摊费用管理；
·会计凭证，直接制作会计凭证；支持单行红冲；
·往来单位的销售收入、回款金额及销售毛利查询；
·内部职员的销售收入、回款金额及销售毛利查询；
·现金回款额全面系统的分析；应收、应付调帐。
决策支持
·往来单位业务分析、内部职员业务分析；
·职员销售提成管理、内部结算管理、会员卡管理；
·各种销售排行榜，单品销售综合分析，日期销售报表；
·全能进销存变动表、供货商进销存查询、销售回款分析；
·进销存综合查询、销售流向查询。
GSP管理
·报表齐全、GSP报表多达百余种；
·GSP流程自定义、GSP单据到流程自定义、GSP单据编号样式自定义；
·GSP流程导航、GSP历程管理；
·商品批次批号等内容检索所有GSP报表。
零售管理
·支持条码枪、小票打印机、钱箱、客显屏等常用POS设备；
·一品多码，除拼音码、条码、编码，还可以支持用户无限制自定义编码；
·交接班管理，零售日报、月报、职员报表；
·多种数据上传方式，适用不同用户要求；
·会员管理，支持会员打折，会员价管理，特价商品管理，营业款管理；
·零售单允许修改帐户、销售员，支持处方单打印。
其他功能
·支持多帐套功能，查询支持过滤功能，会员卡管理及设置；
·支持编号、全名、拼音模糊查询方式；
·所有单据支持快捷键自定义；支持按批次退货；
·支持打印单据自行定义功能，可以预设六种打印样式，切换自如；
·支持远程数据传输、远程登录功能；
·支持移动加权平均、后进先出、先进先出及手工指定法四种成本核算方法；
·支持对每个用户的单据使用权限、录帐权限、查询权限及其它权限有分开设置功能；
·超强的权限管理及系统管理。
版本介绍：
批发版：
专门为批发性质的医药企业制定，根据用户实际情况分为单机版和网络版，单机版只能一个客户端使用，网络版由用户的使用站点灵活分布。
它集进、销、存、GSP、财务管理一体。
由于它主要针对的是批发企业，根据《药品管理法》规定，所以不具备零售和配送功能。
连锁版：
专门为连锁性质的医药企业制定。
可以作为总部管理软件，与门店版配合使用可以实现自动配送，自动生成缺货分析、自动生成采购需求等功能，增强了企业管理的自动化程度，提高了企业的工作效率，降低了企业的财务风险，可以满足不同规模的连锁企业的需求。
单体版：
专门为单个的个体药店指定。
它同时具备企业的进、销、存、GSP、财务管理等功能，支持药店前台零售功能。
门店版：
专门为连锁企业的前台门店制定，可以和连锁后台进行数据交换。
形成配送、零售一体化管理。
正因如此，所以它必须联合后台一起使用。
加盟版：
专门为连锁企业的加盟性质门店指定，可以和连锁后台进行数据交换，管理配送，但连锁总部不管理该加盟店的销售情况。
开票版：
专门为个体药店的前台销售制定，可在局域网中依附后台使用。
查询版：
专门为企业的后台领导查询制定，可在局域网中依附后台使用。
普及版：
针对小型药店设计，具备基本的进销存功能。
药易通药品供应链系统解决方案（单体药店）从医药单体药店药品流程的质量管理特点入手，充分体现了GSP管理的行业特色，有效提高了单体药店的质量管理水平，有利于通过中国药品监督管理部门实施的GSP认证。
同时结合用户自身特点进行业务和信息的综合管理作为系统发展的着眼点，提供给用户完善的药店管理一体化解决方案，从而使药店实现竞争力的全方位提升和管理水平的实质性发展。
一、概述
随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，医药行业一直保持着较快的发展速度。
行业的发展导致竞争的加剧，客观上要求企业必须完善内部管理，提高运营效率，在这种形势下，医药经营企业为获取更大利润空间，唯有不断更新其经营方式和观念，如今在药品零售市场中，很多单体药店被各连锁药店收归旗下，剩余的单体药店通过GSP认证后独立经营。
经过一段时间的经营，面对连锁药店的强势挤压，一些单体药店也显得有些势单力薄。
同时医药商品作为一种较为特殊的商品，其经营和销售的全过程中，存在内在或外来因素作用的影响，随时都有可能发生质量问题，据此，国家对医药行业有一些特殊管理政策和要求，这对单体药店来说也加大了管理的难度。
药易通药品供应链系统解决方案（单体药店）从医药单体药店药品流程的质量管理特点入手，充分体现了GSP管理的行业特色，有效提高了单体药店的质量管理水平，有利于通过中国药品监督管理部门实施的GSP认证。
同时结合用户自身特点进行业务和信息的综合管理作为系统发展的着眼点，提供给用户完善的药店管理一体化解决方案，从而使药店实现竞争力的全方位提升和管理水平的实质性发展。
二、目标客户
药易通药品供应链系统解决方案（单体药店）的目标客户是医药经营单体药店，特别是一些希望结合信息化工具改善质量管理现状的药店。
三、功能设计
采购管理
对采购全过程的有效跟踪和控制。
通过供应商管理、采购订单、采购入库、采购发票、采购退货、采购最高限价等各种业务处理，通过和库存系统、应收款系统、存货核算系统的共同使用，实现药店采购业务全部的物流及财务管理。
通过报表查询，及时了解药店各项采购业务的执行明细、汇总情况，为药店的采购决策提供依据。
销售管理
对药店销售过程进行实时监控和管理。
具有销售合同、仓库发货、销售退货、销售发票处理、客户管理、价格及折扣管理（包括不同期间的价格管理）、订单管理、信用管理等功能。
可以与计划管理、库存管理、应收款等系统结合运用，将销售信息传递给计划、采购、库存等系统，从仓库、采购等系统获得货物、传递给购货单位，能提供更完整、全面的企业业务流程管理和财务管理信息。
库存管理
实现药店货物进货、储存、发运等内部各个环节流动管理控制的系统。
同时，也可以支持货物代销业务。
仓存管理通过入库业务、出库业务、仓存调拨、库存调整等功能，结合批次管理、库存盘点、有效期管理和即时库存管理、仓存预警等功能综合运用，对库存业务的物流和成本管理全过程进行有效控制和跟踪。
财务管理
以资金流为核心反映药店的全面管理过程。
主要包括凭证管理、账务管理、往来管理、期末结账等账务处理的基本功能。
总账系统与应收帐、应付帐、固定资产、存货核算、成本等系统集成，同时提供业务处理及时生成凭证的功能，实现财务业务一体化管理。
决策管理
提供报表功能，跟踪并综合反映药店经营情况，累积药店管理决策所需要的管理和控制信息，业务范围涉及供需链管理、成本核算管理，使管理层对药店的进销存及财务系统有一个清楚直观的了解，便于为后期经营提供决策依据。
GSP管理
严格按照GSP标准，贯穿业务管理整个流程，支持GSP流程自定义、单据到GSP流程自定义等四大自定义，所有单据的相关GSP报表，可自动生成。
将GSP管理真正融入企业进销存流程中，实现“轻轻松松通过GSP认证”理念。
四、方案价值体现
·提高了办公效率：
让工作人员从繁杂的手工作业中解脱出来，并最大限度减少传统手工管帐导致的差错率。
·细化了药品属性管理：
实现对药品基本属性（药品产地、生产商、有效期、失效期、生产日期等信息）的有效管理。
·提高了资金周转速度：
实现对药品库存的动态跟踪和控制，减少库存，提高资金周转流通效率。
控制应收账款，提高企业资金运行效率。
系统数据可清晰和完整的查询到与没一笔药品销售业务相关的应收账款，有利于预警资金流的管理更加透明有序，降低应收账款。
·全面控制业务流程：
使药店整体进销存业务流程处于系统全面的监控之下，各环节的动态随时掌握。
·确保了GSP的严格实施：
将GSP管理融入到整个业务流程中，可有效管理药品批准文号、注册商标、国家零售价、药品批次、效期等，充分满足了医药行业的特殊需求。
·良好的成本控制，信息完整准确，清晰透明，便于企业的成本控制。
医药行业解决方案（连锁企业）
随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，医药行业一直保持着较快的发展速度。
行业的发展导致竞争的加剧，客观上要求企业必须完善内部管理，提高运营效率，在这种形势下，医药经营企业为获取更大利润空间，唯有不断更新其经营方式和观念，如连锁经营企业扩展自营店、加盟店；代销、赊销经营；公司与公司的联合经营等等。
这种经营方式上的逐步改变，给企业带来了新的管理困难，从而也对医药行业管理软件提出了更高要求。
一、概述
随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长，医药行业一直保持着较快的发展速度。
行业的发展导致竞争的加剧，客观上要求企业必须完善内部管理，提高运营效率，在这种形势下，医药经营企业为获取更大利润空间，唯有不断更新其经营方式和观念，如连锁经营企业扩展自营店、加盟店；代销、赊销经营；公司与公司的联合经营等等。
这种经营方式上的逐步改变，给企业带来了新的管理困难，从而也对医药行业管理软件提出了更高要求。
同时医药商品作为一种较为特殊的商品，其经营和销售的全过程中，存在内在或外来因素作用的影响，随时都有可能发生质量问题，据此，国家对医药行业有一些特殊管理政策和要求，这些都加大了管理的难度。
药易通连锁解决方案（连锁企业）从医药流通连锁企业药品流程的质量管理特点入手，充分体现了GSP管理的行业特色，有效提高了药品流通连锁企业的质量管理水平，有利于通过中国药品监督管理部门实施的GSP认证。
同时结合用户自身特点进行业务和信息的综合管理作为系统发展的着眼点，提供给用户完善的企业管理一体化解决方案，从而使企业实现竞争力的全方位提升和管理水平的实质性发展。
二、目标客户
药易通连锁解决方案（连锁企业）的目标客户是中国广大的医药经营连锁企业，特别是一些希望结合信息化工具改善质量管理现状，提高管理水平来取得相关资质认证的大中型连锁医药流通公司。
三、功能设计
采购管理
对采购全过程的有效跟踪和控制。
通过供应商管理、采购订单、采购检验、采购入库、采购发票、采购退货、采购最高限价等各种业务处理，通过和库存系统、应收款系统、存货核算系统的共同使用，实现企业采购业务全部的物流及财务管理。
通过报表查询，及时了解企业各项采购业务的执行明细、汇总情况，为企业的采购决策提供依据。
销售管理
对企业销售过程进行实时监控和管理。
具有销售合同、仓库发货、销售退货、销售发票处理、客户管理、价格及折扣管理（包括不同期间的价格管理）、订单管理、信用管理等功能。
可以与计划管理、仓存管理、应收款等系统结合运用，将销售信息传递给计划、采购、仓存等系统，从仓库、采购等系统获得货物、传递给购货单位，能提供更完整、全面的企业业务流程管理和财务管理信息。
库存管理
实现企业货物进货、储存、发运等内部各个环节流动管理控制的系统。
同时，也可以支持货物代销业务。
库存管理通过入库业务、出库业务、库存调拨、库存调整等功能，结合批次管理、库存盘点、质检管理、有效期管理和在库复验、可开数量管理、库存预警等功能综合运用，对库存业务的物流和成本管理全过程进行有效控制和跟踪。
财务管理
以资金流为核心反映企业的全面管理过程。
主要包括凭证管理、账务管理、往来管理、期末结账等账务处理的基本功能。
总账系统与应收帐、应付帐、固定资产、待摊费用等系统集成，同时提供业务处理及时生成凭证的功能，实现财务业务一体化管理，保障财务信息与业务信息的高度同步与一致性，为企业决策层提供实时的财务管理信息。
此外总账系统科目下可以设置多个核算项目，实现多种信息在总账中的体现。
决策管理
提供强大的报表功能，跟踪并综合反映企业经营的全过程，累积企业管理决策所需要的管理和控制信息，业务范围涉及供需链管理、成本核算管理，使管理层对企业的进销存及财务系统有一个清楚直观的了解，便于为后期经营提供决策依据。
GSP管理
严格按照GSP标准，贯穿业务管理整个流程，支持GSP流程自定义、单据到GSP流程自定义等四大自定义，所有单据的相关GSP报表，可自动生成。
将GSP管理真正融入企业进销存流程中，实现“轻轻松松通过GSP认证”理念。
四、方案价值体现
通常而言，优良的企业信息管理系统将帮助企业更好地突出企业的核心竞争力，降低企业的总体运行成本，提高企业对市场变化的反应速度，对企业的长远发展产生强大的促进作用。
针对医药连锁企业的销售业务和环节实施该行业解决方案，企业将在多方面获得明显的受益。
·医药连锁零售行业是近年来随着医药制度改革，连锁经营商业模式出现而发展起来的医药行业零售经营模式，行业企业的业务流程还没有定型，依然停留在传统的业务流程模式，和摸索中的业务管理规则，面临经济环境和管理信息化发展要求的挑战。
《药易通药业供应链管理系统》在企业中运行，将一套集医药行业、连锁经营、零售模式管理特性融合，完整和流畅的管理思想贯穿其中，有序的将医药连锁零售企业的采购、库存、配送、调配和销售过程环环相扣，实际上起到了为医药连锁企业重新整合和规范业务管理流程的作用。
·通过系统的统一运行，分散的零售网点和连锁店与企业总部的管理要求迅速达到同步和一致，对规范和提升零售网点和连锁店的销售与品质管理行为，具有重要的促进意义。
·对医药连锁零售企业来说，销售环节的特殊管理规范政策，如药品销售规则GSP的推行和贯彻非常重要，甚至成为商业化销售的医药企业生存基础，《药易通药业供应链管理系统》的运行为GSP在医药企业销售环节的快速贯彻起到极好的规范和促进作用。
·良好的成本控制，信息完整准确，清晰透明，便于企业的成本控制。
·库存管理流畅，系统比较完整的收集和记录了企业销售终端数据，企业可及时掌握药品的销售和库存状况，便于建立合理库存，增加库存周转次数，并准确有效的进行药品的物流调度，降低药品库存管理损耗和成本可达30%以上。
·药品的品质管理更严密，损耗成本大大降低。
药品的质量控制在一个统一的系统中进行，信息互通，控制效率提高，最终达到降低企业药品损耗率，降低成本。
·控制应收账款，提高企业资金运行效率。
系统数据可清晰和完整的查询到与没一笔药品销售业务相关的应收账款，有利于预警资金流的管理更加透明有序，降低应收账款。
·集中订单处理集中配送集中管理，极大提高工作效率和服务质量。
·药品订单实时录入和审批，库存药品实时集中调配，高效率的处理工作，能更快捷满足一线销售终端的药品需求和配送，服务质量得到改善，从而提高客户满意度。
·提高企业管理层的决层能力，对市场趋势的判断和掌握。
市场竞争的瞬息万变，要求企业管理层对市场的趋势了如指掌，这不能够再依靠拍脑袋凭经验办事，系统承载连锁零售机构的信息收集和传递，能很好的反应市场的变化状况，提供的数据能帮助企业更好的把握市场趋势，调整营销和产品策略，满足市场和消费者需要。
·强化企业对员工考核的公正性和及时性，增强企业凝聚力。
企业的业绩考核提供及时、准确、量化的依据，提高考核的公平性与公正性，有助于增强企业的凝聚力。
·未来全球企业竞争：
提升价值链能力，信息化为首选工具。
WTO所带来的全球性竞争格局，对医药连锁零售行业来说，将打破该行业的陈旧模式和平衡，医药连锁零售企业竞争力不仅仅是企业本身，更是企业所拥有的管理水平，掌控的供应链、分销链、需求链所连接的价值链顺畅与否，管理和掌控力度如何，而未来信息化作为一项技术和管理工具，将成为企业提升价值链能力的首选。
对即将迎来"狼群"的中国医药连锁零售行业，更加的具有重要价值。
以管理提升效绩——云南久泰
一、项目背景
云南省久泰药业有限公司坐落在昆明市高新技术开发区内，是一个按现代企业制度严格管理的医药流通企业。
久泰药业以“优良的质量，合理的价格，完善的服务”积极参与市场竞争，在云南省昆明市以及各地（州）市、县医疗单位药品集中招标采购工作中成绩显著，取得较好的社会效益。
公司已于2003年9月25
升级会员 