工程质保体系.docx

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工程质保体系

工程质量保证体系

一、质量方针和目标

公司质量方针：

规范工程项目管理，提升建筑产品品质。

工程质量目标：

工程质量一次验收合格率达100%，争创市级优质工程

二、组织保证体系

工程质量是各项管理的综合反映，也是管理水平的具体体现。

必须建立健全各级组织，分工负责，做到以预防以主，预防与检查相结合，形成一个有明确任务、职责、许可权、互相协调和互相促进的有机整体。

1、建立质量控制小组。

由项目经理部的专业人员或施工班组的生产人员分別组成。

以施工质量为目标，运用科学的管理方法，开展公关活动。

2、健全各种规章制度，主要是技术管理制度，施工质量控制細則、测量工作管理办法、全优工程管理制度，以及技术责任制、质量责任制、岗位责任制等。

3、明确规定各职能部门主管人员和参与施工人员，在保证和提高工程质量中所承担的任务、职责和许可权，做到各尽其职、各负其责。

4、建立质量资讯系统。

由于施工项目涉及面广、工作环节多、形成过程比较复杂，加之手工操作多，要把影响工程质量的各种因素都控制起來，做到工程质量的预防、预控，就必须建立一个高效、灵敏的资訊传递及反馈系统，确定各种质量资訊传递的程式，及时掌握外部和內部的质量动态，以便于项目经理和有关人员及时作出相应的決策。

三、工作保证体系

1、施工准备阶段的质量控制。

施工准备是整个工程建设的基础，准备工作的好坏，不仅直接关系到工程建设高速、优质地完成，而且也对工程质量起著一定的预防、预控作用，除应按正常进行施工准备外，还应做好以下各项的技术准备。

加强技术培训，不断提高职工技术素质。

结合施工需要，事先组织各种专业技术培训、业余技术培训和技术讲座等。

3、根据工程物件，补充、制订、完善各种內控标准，保证操作中达到使用的要求。

4、施工阶段的质量控制。

施工过程是建筑产品形成的过程，这个阶段的质量控制是非常关键的。

为了保证优良的建筑产品，应做好以下工作：

加强工序管理。

针对各分项工程进行质量控制，对每道工序进行详細的技术交底，明确操作方法、质量要求和质量标准。

对主要工序和易发生质量事故的薄弱环节，明确设立主要质量控制点，进行重点管理，始终使工程质量使于预控状态，把质量问题消灭在产品形成的过程中，避免事后的返工。

建立质量检查制度。

明确提出质量控制点和要求，主要控制点必须达到的质量标准和共检的有关规定，并由监理单位、施工单位共检确认，质量合格后才能进行下道工序，凡须共检的部位，必须先进行自检，不合格不能申请共检。

这样，就使质量控制制度化、程式化。

建立內控标准。

为了达到一些高精度要求，可通过实验，总结和实测建立一套內控标准，主要包括操作标准和精度标准。

這是达到工程质量要求的重要措施。

5、竣工验收阶段的质量控制。

产品竣工验收，是指单位元元元工程或单项工程完全竣工，移交給建设单位；同时，还指分部、分项工程中的某一道工序完成，移交給下一道施工工序。

這一阶段主要作好以下工作：

搞好成品保护。

當工程交工时，除了严格履行交工单外，还要有相应的成品保护制度，向使用单位下一道工序交待成品保护有关事宜。

並严格執行对損坏成品责任者的惩罚制度。

加强工序联系，不断改进措施。

本著“为用戶负责”的原则，及时征求下一道工序意见，根据下道工序的反映，及时调整与制订相应的改进措施，绝不能让不合格产品转入下道工序。

6、建立回访制度。

对工程进行回访，虛心听取用戶意見，检查工程质量，滿足用戶对工程质量的要求。

四、质量目标保证措施

对本工程质量，系统制定並实施具体计划和措施，严格按项目法管理的要求开展质量控制工作。

1、实行分级负责制：

除专职质量控制人员外从最小作业单位（班、组）到各工种、工长、施工员，到上一级工程管理的各个部门（包括技术管理、材料管理、生产计划、机械动力、后勤事务、施工人员）到工程总负责人都明确相应的质量情况进行检验的许可权。

现场设专职质量员和兼职人员，负责检查监督、验收和评定分部分项工程质量，在施工中实行自检、互检，业主与有关单位验收。

2、质量控制方式：

实行班、组自检、工长复检，土建和安裝单位专职质量员和建设单位，设计单位、质监站总验收的方式。

隐蔽工程采取班组自检，工长复检后向施工技术负责人申报，申請甲方质监人员验收，通过验收合格签字后，方可作隱蔽工程施工。

各分项工程在施工前，由工长、施工员向各工种班长作技术质量交底工作，关键部位工长和施工员要负责现场确认核实，发现问题及时整改好。

各级技术人员要对各工种施工放样图翻样图，以及每个环节进行技术复核，防止出现差錯，落实材料质量验收制度，所有材料应有出厂证明和实验资料，不符合质量要求者禁止使用。

3、材料实验制度：

现场钢材必须按规定进行抽样实验，合格后方可下料加工，钢筋焊接，预埋件焊接必须按规定取样作有关实验。

不合格材料坚決不予使用；

5、中间验收和交接验制度：

做好分部、分项工程及阶段的中间验收，验收工作由项目工程师主持、组织有关人员参加。

主体中间验收和整个工程竣工验收，应由设计院、监理单位和施工单位等共同参加。

6、档案管理制度：

必须及时做好工程资料，现场设专职资料员，及时收集有关资料分類整理成冊，以便查用和存档，资料收集时应复核，发现問題及时修正。

资料收集要齐整，系统有条理。

7、继续教育和培训制度：

开展技术和安全质量意识教育，对所有参加工程的施工人员，由各级有关人员进行施工前安全质量意识交底，提高工人施工水平，实行安全质量奖惩制度，对电焊等特殊工种、专业工种应考核发证上岗操作。

五、管理人员分工表

项次

姓名

岗位职务

工作职能描述

高建华

项目经理

负责本项目全面工作

卢政忠

项目技术负责人

负责本项目的技术、质量管理工作

钱强强

生产经理

负责工程现场施工管理工作

孙锦龙

专职质检员

负责分部项工程质量的检查、验收

任冬波

施工员

负责协调各工种的施工

狄宇

专职安全员

负责现场安全的巡查检查督促整改

师伟伟

材料员

负责现场材料的采购

周朋

预算员

负责工程量工程款的结算

六、质量保证体系要素及职能分配

序号

职能部门

职能分配

要素

项目经理

技术负责人

施工员

质量员

安全员

材料员

资料员

造价员

生产经理

质量管理体系总要求

4.1

●

△

文件总要求

质量管理文件

4.2

☆

△

●

△

施工技术文件

☆

●

△

公司指令性文件

☆

△

●

△

管理职责

☆

△

资源的提供

6.1

☆

△

人力资源

6.2

△

基础设施

6.3

△

●

△

●

△

工作环境

6.4

△

●

△

产品实现的策划

7.1

☆

●

△

与顾客有关的过程

7.2

●

△

采购

7.3

△

●

△

生产和服务提供的控制

7.5.1

●

△

生产和服务提供过程的确认

7.5.2

●

△

标识和可追溯性

7.5.3

☆

△

●

△

顾客财产

7.5.4

△

●

△

●

产品防护

7.5.5

△

●

△

监视和测量装置的控制

7.6

△

●

△

测量、分析和改进总则

8.1

☆

●

△

顾客满意

8.2.1

☆

△

内部审核

8.2.2

☆

△

过程的监视和测量

8.2.3

△

●

△

●

△

●

不合格品的控制

8.3

△

●

△

数据分析

8.4

☆

●

△

改进

8.5

☆

●

△

注：

☆主管领导●主管部门△相关部门

七、质量保证体系流程图

八、项目质量管理组织机构及上岗证书

九、工程质量岗位责任制

1、项目经理

（1）项目经理是项目工程质量管理的领导者和组织者，是工程第一责任人，要对本施工现场内所有工程质量负责；

（2）编制单位工程质量计划，落实质量措施；

（3）参加验收和评定，做好工程质量的全面质量控制；

（4）密切配合上级有关部门检查验收，协调处理好各级关系；

（5）主持抓好本单位工程图纸会审、竣工验收，参加质量事故的调查、分析和处理。

2、项目技术负责人

（1）项目部技术负责人在项目经理领导下，负责做好本项目工程的质量管理工作的组织和指导，对本工程的质量技术工作负具体领导责任；

（2）积极推广全面质量管理及班组质量升级活动；

（3）编制单位工程质量计划，落实质量措施；

（4）做好施工技术交底，并做好记录，经常检查现场操作质量；

（5）组织编制单位工程施工组织设计和专项施工方案，并抓好本单位工程图纸会审、竣工验收，参加质量事故得调查、分析和处理；

3、施工员

（1）施工员应对自己所分管的工程质量负主要责任；

（2）参加编制本单位工程的施工组织设计、图纸会审和质量计划；

（3）做好分部、分项工程的技术质量交底，参加检查验收、评定，并做好记录；

（4）及时作好技术复核、隐蔽工程验收、评定，并做好记录；

（5）经常做好检查施工现场的质量，督促班组遵守操作规程，及时发现和解决质量问题；

（6）负责做好技术资料收集、整理、汇总工作；

（7）参加本单位工程的质量事故调查、分析和处理。

4、质量员

（1）对违反操作规程、不按图施工、不按时填写自检或自检不真实，交工资料不齐全，有权拒绝签证验收；

（2）对质量的奖惩有评议权；

（3）制止违章指挥和违章作业，遇到严重质量问题，有权暂停生产，并报告领导处理；

（4）对违反操作规程的行为，有权越级上告。

5、材料员

（1）严格把好成品、半成品、构配件及原材料进场的质量关，不合格的材料不采购；

（2）及时提供材料、构配件等的质保单或验收报告，要求数据齐全、正确；

（3）严格材料验收制，按质建立材料台帐，发现不合格材料，应及时向有关部门反映；

（4）各类材料构件进场，应按指定地点集中堆放，做好防雨防潮，防止生锈霉变。

6、生产经理

（1）班组长是班组施工操作的组织者，对本班组的工程质量全面负责；

（2）贯彻、落实班组的质量措施，搞好班组活动，并做好记录；

（3）做好班组的质量技术交底，及小面积样板工作；

（4）坚持作好质量自检和日检，并做好记录；

（5）有权制止违章作业，发现问题及时上报；

（6）贯彻执行施工工艺操作规程，严格把好工序关；

（7）负责做好本班组的质量整改，收集、汇总施工原始资料。

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