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广丰农村合作银行办公室题库

一、单项选择（共40题）

1、农村信用社对客户的存、贷款业务是建立在（B）信用的基础上的。

A、商业B、银行C、民间D、消费

2、下列计算正确的是：

（B）

A、利率＝本金/利息B、利息＝本金＊利率＊贷款期限C、本金＝利息＊利率D、本金＝利率/利息

3、农村信用社对最大的一家客户贷款余额不得超过本社资本总额的（D），

A、10％B、15％C、20％D、30％

4、农村信用社的服务宗旨是　　（　Ｄ　　）

Ａ、服务社区　　　Ｂ、服务社会　　Ｃ、服务社会　　Ｄ、服务“三农”

5、下列不属于管理创新工程的是（C）

A、风险的管控体系B、充满竞争和激励的干部人事制度C、网点标准化改造工程D、严格与绩效挂钩的结构薪酬制度

6、推进三大文化建设工程不包括：

（A）

A、网点标准化改造工程B、系统党建工程C、企业文化建设工程D、队伍素质提高工程。

7、下列不是企业文化的功能的是（A）

A、塑造功能B、激励功能C、导向功能D、教育功能

8、下列不属于我省农村信用社企业精神的内容的是（B）

A、敬业B、求实C、勤奋D、忠诚

9、我省农村信用社的核心价值观是（C）

A、忠诚B、勤奋C、敬业D、严谨

10、下列哪项不是农村信用社规制建设着重构建的“三道防线”（C）

A、自控防线B、互控防线C、管控防线D、监控防线

11、下列属规制建设的内容是（A）

A、制度B、文件C、法律D、法规

12、下列不属于规制建设的环节的是（D）

A、确定规制目标B、科学制定规制C、注重文化引导D、强化规制践行

13、规制文化的落实不包括（B）

A、强化落实责任B、加强组织领导C完善落实机制D、突出落实重点

14、强化规制文化的落实责任不包括（D）

A、落实组织责任B、落实岗位责任C、落实领导责任D、落实员工责任

15、下列不属于企业行为文化建设途径的是（B）

A、分析内外因素，提炼行为文化B、立足企业实际设计行为规范内容

C、带头身体力行，信守行为规范D、建立激励机制，巩固行为文化

16、农村信用社应追求的企业形象除哪项之外（D）

A、有亲和力B、正规化C、廉洁型的D、有实效的

17、农村信用社要着力把（A）提升为服务“三农”的品牌业务

A、小额农贷产品B、大额农贷产品C、中小企业贷款D、下岗再就业贷款

18、（D）形象是农村信用社最直观的窗口形象

A、员工队伍B管理C、社会D、网点

19、下列哪项不属于提升网点形象要实现标准化的要点（C）

A、网点视觉形象B、安全防范C、业务操作流程D、员工行为

20、风险管理的内容与重点不包括下列哪个方面（D）

A、信贷B、安全保卫C、资金营运D、人事教育

21、风险管理的重中之重是（A）

A、信贷风险B、财务风险C、资金业务风险D、中间业务风险

22、下列关于规范会计操作，防范财会风险不正确的是（C）

A、坚持“分级管理、监督制约、量入为出、成本核算”的原则B、坚持审慎经营、立足服务、优化配置的原则C、实行“统一标准、独立核算、自负盈亏、分配挂钩”的体制D、建立健全财务、会计和结算管理制度和操作管理流程

23、实行会计委派制是（B）的体现。

A、健全各项业务活动事后监督机制B、强化财务会计工作的监督与管理C、推行风险事故连带责任追究制度D、建立风险管理的考核与奖励办法

24、对（C）风险实行“零容忍”

A、信用B、操作C、道德D、市场

25、当客户犹豫不定时，柜面服务人员应该采取怎么样的态度　（　Ｂ　）

Ａ、委婉地请求客户重复表达意图　　　Ｂ、主动介绍业务品种、宣传办理程序

Ｃ、委婉谢绝客户　　　Ｄ、热情地与客户拉家常

26、下列不属于柜面服务形象规范的范围的是（C）

A、坐姿B、行姿C、语言D、服装

27、“为储户保密”是（C）

A、服务态度规范B、服务形象规范C、服务纪律规范D、服务技能规范

28、银行业监督管理机构进入农村信用社进行现场检查，最少要有（B）人

A、1B、2C、3D、5

29、银行业监督管理机构不可采取的现场检查措施是（C）

A、进入银行业金融机构进行检查

B、询问银行业金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明

C、将资料带回银行业监督管理机构办公室检查

D、查阅、复制银行业金融机构与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以封存；

30、某柜员将柜员卡转借其他人员使用，联社应作如何处理。

（D）

A、警告B、记过C、记大过D、辞退

31、农村信用合作社员工薪酬的结构：

员工薪酬结构包括基本薪酬、绩效薪酬和资金。

基本薪酬占工资总额的（C）

A、20％B、30％C、40％D、60％

32、农村信用合作社员工薪酬的结构：

员工薪酬结构包括基本薪酬、绩效薪酬和资金。

绩效薪酬占工资总额的（D）

A、20％B、30％C、40％D、60％

33、订立合同应当遵循（A）的原则

A、平等互利、协商一致B、合法C、以合同双方意愿为主D、平等自愿

34、绝密级文件的保密期限一般不超过（C）

A、50B、40C、30D、20

35、机密级文件的保密期限一般不超过（B）

A、40B、20C、10D、5

36、（B）是重要的国家秘密，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害

A、绝密级B、机密级C、保密级D、秘密级

37、（B）是国家秘密的核心部分，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害

A、超密级B、绝密级C、机密级D、秘密级

38、银行或者其他金融机构的工作人员吸收客户资金不入帐，数额巨大或者造成重大损失的，处（B）年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大或者造成特别重大损失的，处（B）年以上有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。

A、三B、五C、八D、十

39、银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的，处（B）年以下有期徒刑或者拘役；造成重大损失的，处（B）年以上有期徒刑

A、三B、五C、八D、十

40、以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处（B）年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。

A、三B、五C、八D、十

41、下列不属于公文的种类的是（D）

A、意见B、会议纪要C、函D、办法

42、下列不属于柜面服务人员职业道德规范的内容有（C）

A、忠于职守、爱岗敬业B、精诚合作，密切配合

C、精神饱满，举止端庄D、求真务实，不断创新

43、（A）是企业文化的核心，相当于人的“心脏”

A、精神文化B、战略文化C、规制文化D、行为文化

44、农村信用社的制度可分为两大类：

一类是业务经营制度；另一类是（B）

A、柜员管理制度B、组织行为制度C、员工调动管理制度D、稽核制度

45、下列不属于农村信用社规范的有（A）

A、职业道德规范B、规范的行为C、规范的组织D、规范的企业形象

46、素质提高工程属于（D）

A、实施三大管理创新工程B、展开三大业务创新工程

C、启动三大基本建设工程D、推进三大文化建设工程

47、下列哪项不属于金融机构内部控制应当贯彻的原则（C）

A、全面B、审慎C、公正D、独立

48、以下哪项属于银行业金融机构审慎经营原则的内容（D）

A、备付金比例B、货币需求量C、存款准备金D、风险集中

49、下列贷款不属于担保贷款的是（C）

A、保证贷款B、质押贷款C、自营贷款D、抵押贷款

50、下列不属于按经济责任划分的贷款是（B）

A、自营贷款B、票据贴现贷款C、委托贷款D、特定贷款

51、面对客户时，用诚实守信，热情周到换取信任指的是（B）

A、勤奋B、忠诚C、严谨D、开拓

52、农村信用社的市场定位是（A）

A、坚持“立足社区、服务三农”B、农村包围城市

C、以服务中小型企业为主D、传统存贷款业务

53、农村信用社的市场取向是（C）

A、农村包围城市B、以服务中小型企业为主

C、“社区性、零售型”D、传统存贷款业务

54、柜员未按规定要求定期更改密码的，每发现一次，处于罚款（B）元

A、50元B、100元C、200元D、500元

55、网点负责人在机构签到后未指定专人打印各种报表或员工未按要求打印报表的，每发现一次处于罚款（C）元

A、100元B、200元C、500元D、1000元

56、柜员临时离柜未签退的或未按规定要求在营业终了后做签退交易的，每发现一次处于罚款（A）

A、100元B、200元C、500元D、1000元

57.农村信用社在召开理事会、社员大会、监事会就行使职权表决有关事项时，适用于下列哪种公文。

（）

A决定B决议C会议记要D指令

答案：

（B）

58.下列哪种公文适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。

（）

A通告B通知C通报D公告

答案（C）

59.指在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项所使用的一种公文是下列哪一种？

（）

A通告B通报C公报D公告

答案：

（A）

60.在公文处理中向上级机关的请求不能同时抄送哪级机关？

（）

A同级机关B下级机关C上级机关D其他

答案（B）

61.哪类紧急文件可按有关规定采用明码电报形式发送。

（）

A涉及秘密事项B不涉及秘密事项C涉及保密工作D涉及绝密事项

答案（B）

62.行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得向那一级行文？

（）

A下级B上级C同级行文D越级行文

答案（D）

63.哪种公文应当一事一文，“报告”中不能夹带请示事项。

（）

A报告B请示C汇报D函E批复

答案（B）

64.农村信用社单位机关涉及几个部门以上（含）的联合发文，必须以办公室发文形式向下级发文。

（）

A1B2C3D4　

答案（C）

65.上行文应当注明签发人、会签人姓名。

其中哪种公文应当在附注处注明联系人的姓名和电话。

（）

A决定B决议C通知D请示

答案（D）

66.公文的成文日期应以什么日期为准？

（）

A起草日起B校稿日期C印发日期D签发日期

答案（D）

67.联合行文的公文成文日期是什么日期？

（）

A印发日期B主办机关签发日期C最先签发机关负责人签发日期

D最后签发机关负责人签发日期

答案（D）

68.农村信用社哪个职能部门可以对外或对下级正式行文。

（）

A信贷部门B人事部门C办公室D保卫部门

答案（C）

69.公文用纸一般采用什么标准类型？

（）

A国际标准A3型B国际标准A4型C国际标准B4型D国际标准B5型

答案（B）

70.下列哪种公文适用于向上级汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

（）

A通告B请示C汇报D报告

答案（D）

71.下级单位向上级单位的请示，凡属有关部门职权范围内的，有关部门一般要在收文后几个工作日作出答复。

（）

A1B3C5D7

答案（C）

72.下级单位向上级单位的请示，凡涉及两个以上部门或涉及其他部门的，要按领导指示，由主办单位逐部门落实答复意见，一般要在收文后几个工作日内作出答复。

（）

A4B6C8D10

答案（D）

73.不得利用计算机、传真机传输的公文是下列哪个？

（）

A绝密公文B机密公文C秘密公文D紧急公文

答案（A）

74.在发文过程中文件定稿的最后一个关键环节是下列哪个环节？

（）

A拟稿B核稿C签发D封发

答案（C）

75.一份文件的标引，最多不超过几个主题词？

（）

A2B3C4D5

答案（D）

76.以下哪个属于公文主题词的类别词？

（）

A干部B办法C综合D文秘

答案（C）

77.省联社下发干部党内职务任免的通知适用下列哪种发文机关代号？

（）

A赣农信联社人字B赣农信联社党办发C赣农信联社党D赣农信联社发

答案（C）

78.在哪级以上国家机关和涉及国家秘密的单位，根据实际情况设置保密工作机构或者指定人员，管理本机关和本单位保守国家秘密的日常工作？

（）

A乡级B县级C地市级D省级

答案（B）

79.为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密的，应当给予下列哪种处理？

（）

A给予行政处分B依法追究民事责任C依法追究刑事责任D给予经济处罚

答案（C）

80.最重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害属于哪级密级？

（）

A秘密B机密C绝密D保密

答案（C）

二、多项选择题（共40题）

1下列金融机构属于我国现行金融体系的是：

（A、B、C、D、E）

A、中央银行B、国有商业银行C、股份制商业银行D、政策性银行E、非银行金融机构

2、信用的作有用：

（A、B、C）

A、信用对生产与投资有促进作用B、信用对消费有促进作用C、信用影响国民收入水平D、信用对社会进步有促进作用E、信用有利于提高企业的信誉。

3、商业银行的职能可以包括（ACDE）

A、充当信用中介B、服务社会C、支付中介D、把货币转化为资本E、创造信用流通工具

4、金融市场的构成要素包括：

（ABCE）

A、金融市场的参与者B、交易工具C、服务于金融市场的各类型中介机构D、金融市场的组织者E、金融市场的管理者

5、风险权数为10％的资产有：

（ACD）

A、存放其他同业款项B、抵押农业贷款C、调出调剂资金D、拆放银行业E、贴现

6、下列属于理事会的职权是：

（ABCDE）

A、召集社员代表大会，并向社员代表大会报告工作B、执行社员代表大会决议C、选举或更换理事长D、聘任联社（信用社）主任、副主任E、审议联社（信用社）主任工作报告

7、我省农村信用社具有的四大优势是（ABCE）

A、网点优势B、机制优势C、政策优势D、员工队伍优势E、客户优势

8、展开三大业务创新工程的内容包括：

（ACD）

A、信贷品牌工程B、信息化工程C、资金有效营运工程D、拓展中间业务工程E、风险的管控体系

9、我省信用社在未来的改革与发展中应坚持的原则是（ABCDE）

A、坚持发展至上B、把握功能定位C、突出管理创新D、顺应市场规律E、确保平稳过渡

10、下列功能是企业文化的功能有（ABCDE）

A、凝聚功能B、激励功能C、导向功能D、教育功能E、约束功能

11、下列属于企业行为文化的是（ABCD）

A、员工的行为B、组织的行为C、团队的行为D、管理的行为E、客户的行业

12、某信用社员工在每位客户办理业务时都站立微笑着打招呼，这是（DE）的具体体现。

A、精神文化B、战略文化C、规制文化D、行为文化E、形象文化

13、农村信用社要以极大的精力开拓业务、创新产品、提高效益，积极主动融入（AC）经济社会发展之中。

A、农村B、城镇C、社区D、城市E、郊区

14、农村信用社的市场取向是（DE）

A、立足社区B、服务三农C、开拓城镇D、社区性E、零售型

15、正确理解农村信用社市场定位和市场取向，重点要把握好（ABCD）

A、要继续把农村作为主阵地B、要结合城郊经济特色开展金融业务

C、要将零售型业务作为优势业务D、要争取一切有利于创造企业价值的市场机会

E、要积极开拓新的业务品种

16、系统创新包括（BCDE）

A、服务创新B、产品创新C、管理创新D、手段创新E、文化创新

17、管理创新要利于（ACE）

A、业务发展B、产品创新C、效益提高D、手段创新E、风险防范

18、农村信用社规制建设的原则包括（ABCDE）

A、有效性B、审慎性C、全面性D、及时性E、独立性

19、规制建设主要包括（AB）

A、制度B、规范C、法律D、法规

20、柜面服务人员职业道德规范的内容有（ABCD）

A、忠于职守、爱岗敬业B、精诚合作，密切配合

C、诚信亲和，尊重客户D、求真务实，不断创新

E、精神饱满，举止端庄

21、按贷款的方式分为：

（CDE）

A、自营贷款B、联保贷款C、信用贷款D、担保贷款E、票据贴现贷款

22、服务场所应做到“四净四无”的“四无”是指（ABCD）

A、无灰尘B、无纸屑C、无杂物D、无异味E、无污损

23、商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列哪些行为：

（ABCDE）

A、利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费；

B、利用职务上的便利、贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金；

C、违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保；

D、在其他经济组织兼职；

E、违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。

24、保证担保的范围包括（ABCDE）

A、主债权B、利息C、违约金D、损害赔偿金E、实现债权的费用

25、下列属于保证方式的有（CE）

A、抵押B、质押C、一般保证D、留置E、连带保证

26、商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循（ABCE）的原则。

A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、诚实守信E、为存款人保密

27、信用的主要形式有（ABCD）

A、商业信用B、银行信用C、国家信用D、消费信用E、个人信用

28、担保贷款可分为（BCD）

A、联保贷款B、保证贷款C、抵押贷款D、质押贷款

29、柜员卡使用的“四必须”是（ABDE）

A、柜员必须按规定要求定期更改密码

B、柜员临时离柜必须签退，按规定要求在营业终了后做签退交易

C、柜员必须将柜员卡随身带着

D、网点负责人在机构签到后指定专人打印各种报表且员工必须按要求打印报表

E、营业机构在营业终了后按规定要求做机构签退交易

30、《重大突发事件报告》原则上应以（B）和（C）两种格式同时报送

A、电话B、书面C、电子D、国际互联网E、电报

31、《重大突发事件报告》向上级上报时，书面文件可采用（AB）等方式上报

A、面呈B、传真C、磁盘D、互联网E、电报

32、《重大突发事件报告》向上级上报时，电子文件可采用（ABC）等方式上报

A、磁盘B、NOTESC、WEBD、INTERNETE、互联网

33、下列属于重大突发事件的有（ABCD）

A、金融挤兑事件B、成功堵截防抢、防盗、防诈骗、涉枪案件的发生

C、造成职工伤亡的抢劫、爆炸案件，丢失、被盗、被抢枪支的涉枪案件

D、聚众到农村信用社管理机构上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件

E、重大灾情

34、下列属于公文的有（ABCDE）

A、通知B、办法C、决定D、批复E、请示

35.下列哪些属呈请性公文。

（）

A报告B请示C指示D意见

答案：

（AB）

36.下列哪些属记录性公文。

（）

A会议记录B会议纪要C工作笔记D大记事

答案：

（ABD）

37.公文处理的性质主要包括下列哪几项？

（）

A政治性B机密性C服务性D普遍性E科学性

答案（ABC）

38.在公文处理中签收主要有哪几种方式？

（）

A签字B盖章C收条D口头确认E前面四项答案都正确

答案（ABC）

39.公文行文方式主要有哪些？

（）

A直接行文B逐级行文C多级行文D越级行文E联合行文

40.在处理公文中办理发文时应在以下哪几个环节中健全登记签字手续。

（）

A拟稿B核稿C签发D打印E校对

三、判断题（共40题）

1、金融是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称。

（√）

2、信用是以偿还付息为条件的价值运动的特殊形式.（×）

3、现代银行是随着资本主义生产方式的产生和发展而产生和发展的。

（√）

4、商业银行是以经营公众存款、放款、汇兑为主要业务，并以服务公众为主要经营目标的金融机构。

（×）

5、金融市场是指资金供应者与需求者通过某种方式融通资金和买卖有价证券的场所（√）

6、优化网点布局的原则是：

“优化一批，改造提升一批，增加一批”（×）

7、信息化工程属于业务创新工程。

（×）

8、资金有效营运工程属于业务创新工程（√）

9企业文化是指企业信奉并付诸实践的观念　　　（×）

10企业文化能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性的和创造性的“硬管理”思想（×）

11企业精神是指企业在长期的生产经营活动实践中逐步形成，并成为全社会所认同的理想、价值观和基本信念。

（×）

12、我省农村信用社的核心价值观是“忠诚”（×）

13、战略文化是企业管理者的经营管理的理念（√）

14、规制文化是企业指挥、管理的神经中枢，相当于人的“大脑”（×）

15、形象文化能最直接反映企业所倡导的价值观，展示企业文化品味（√）

16、农村信用社的市场定位是“社区性、零售型”（×）

17、江西农村信用社有自己的VI标识，不必认同中国信合标识。

（×）

18、对于长期达不到风险管理目标的法人联社，借助行业内部重组机制，有效提升抗风险能力。

（√）

19、防范存款支付风险是中间业务风险管理的重中之重。

（×）

20、柜面服务人员上岗时，要语句清晰，音量大、语言文雅、礼貌。

（×）

21、我省农村信用社员工不准工作日中餐饮酒（×）

22、职员正常晋升每二年晋升一次。

（×）

23、订立经济合同，应遵循平等互利、协商一致的原则。

任何一方不得把自己的意志强加给对方。

任何单位和个人不得干预。

（×）

24、依照《江西省农村信用社合同制管理办法》，劳动合同中用人单位享有依照法律、法规和内部规章制度解除劳动合同，辞退违纪员工的权利（√）

25、《江西省农村信用社工作人员违规行为处理办法（试行）》规定警告的处分期为一年。

（×）

26、党员工作人员违规的，在受到党纪处分后，不再依照《江西省农村信用社工作人员违规行为处理办法（试行）》进行处理。

（×）

27、商业银行内部控制应当贯彻全面、审慎、有效、独立的原则（√）

28、对银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循公平、公正、公开和效率的原则。

（×）

29、银行业金融机构不按照规定提供报表、报告等文件、资料的，由银行业监督管理机构责令改正，逾期不改正的，处十万元以上三十万元以下罚款。

（√）

30、相对于人民币，港币是本位币（×）

31.报告适用于向上级汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

（）

答案：

（对）

32.请示适用于不相隶属机关之间的相互商洽工作，询问和答复问题；请求批准和答复审批事项。

（）

答案：

（错）

33.党的机关的公文，是党的机关实施领导、处理公务的具有特定效力和规范格式的文书，是传达贯彻党的路线、方针、政策，指导布置和商洽工作，请示和答复问题，报告交流情况的工具。

（）

答案（