配送实训报告.docx
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配送实训报告
配送实训报告
配送实训报告
篇一：
物流配送实训报告河南商业高等专科学校实训报告课程名称：
物流配送管理实训单位：
姓名：
班级：
学号：
指导老师：
实训
一、实习公司简介河南新华天畅物流有限公司是隶属于河南省新华书店的专业化物流品牌公司，成立于201X年10月，前身为河南省新华书店物流配送中心。
公司坐落于郑州市经济技术开发区，东临107国道、京广高速和连霍高速交汇处，西傍全国最大的铁路货运站——郑州东站，南面郑州国际航空港口，北有郑州公路港口，地理位置优越，交通便利，物流优势突出。
公司现拥有仓储物流面积5万平方米，最高日吞吐量1500多吨，年吞吐量15万吨以上。
2001年，被中宣部、新闻出版总署确定为全国十大物流配送中心和六大区域性配送中心之一。
“十一五”末，公司出版物物流周转品种约40万种，年业务量达到25亿元，成为全国中西部地区最重要的出版物发行基地和区域发行配送中心。
公司内部营运系统建设引进了一系列先进的物流设备和技术，信息化、自动化、集成化、智能化、标准化、网络化水平在国内出版物物流已经达到较高的水平。
信息化：
WMS仓库计算机管理系统包括商品管理、库存管理、储位管理、车辆管理、绩效分析等子系统，实现了信息处理代码化、信息处理电子化、信息传输标准化、信息存储数字化。
自动化：
公司运用条码射频自动识别系统、自动输送系统、多进多出路自动升降系统、自动称重质量检测系统、路向自动分拣系统等。
集成化：
通过业务流程的优化和管理信息的集成，WMS仓储管理系统与商流、销售系统的对接，实现了远程数据交换和无纸化操作。
智能化：
公司配置RF无线手持终端,用于拣选、格口播撒和直取式作业，通过扫描采集数据，以无线方式传入信息系统，实现了物流作业智能化。
标准化：
物流设施设备、包装技术、编码技术等各环节的标准化，实现了运输配送、存储保管、装卸搬运、分类包装、流通加工等科学的作业标准。
二、实训目标通过实训能够将理论与实践相结合，对配送工作环境及岗位有一个直观的认识，了解文化、管理制度、物流设施设备和企业业务流程、模式、配送中心及运作，了解各种不同类型配送的特点及应用条件，掌握选用适宜企业配送类型的方法。
三、实训内容
1.掌握一家工商企业（或物流企业）概况
（1）判定企业的性质（工业企业、商业企业还是物流企业）；
（2）了解企业所处的行业领域以及企业主营业务；
（3）了解企业的主要服务对象和服务范围；
（4）了解企业的配送网点分布，画出配送网点分布图。
认识了解企业工作环境及工作岗位，感知企业的文化、管理制度、对物流人才的需求标准及现状。
3.认识常见的物流设施设备、信息系统。
4.了解企业的配送特点
（1）了解企业的配送主体；
（2）了解企业配送货物的主要品种；
（3）了解企业配送货物的时间或频率；
（4）了解配送货物的组织方式。
5．了解公司配送中心的拣货、分拣作业、配货作业、配送的流程。
四、功能布局图新华天畅物流配送中心主楼一共有五层，一楼主要进行拣选、验货、备货出货等；二楼三楼四楼是仓库，二楼和四楼主要储存书籍，三楼主要存放音像制品；五楼存放的都是从各个下游新华书店退回来的书籍。
如下图：
五、实训感想刚到新华图书配送中心，至于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。
对于物流，我只是知道它是集：
运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
通过参观，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。
中国的物流业虽然没有国外发达，但这里也运用了一些自动化设备，像自动传送机，RFID等。
拣选主要靠人工，这可能与中国的廉价劳动力有关，员工拿手持终端采用播种式进行拣选，效率较低，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严重低下。
建议：
对于该物流中心来说
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量越来越小,造成物流管理上的一个难点，这可以借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
3、仓库立体货架的利用不够充分，仍有发展利用空间。
4、可以有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势，可以开设必要的物流师培训班，企业经理人培训班，做到学习实践两不误，为企业赢得的信息和人力资源。
最大限度的降低物流配送中心的作业成本。
篇二：
运输与配送实训报告运输与配送实训报告
篇三：
配送管理实训报告河南商专实验（实训）报告系别：
实训日期：
根据企业实际情况，选择配送量较大的主要品种以及主要网点完成下表（可根据企业实际情况对此表行列进行增删）。
企业主要品种配送类型应用表篇
四：
配送实训报告题目：
学生姓名：
专业：
班级：
学号：
指导教师：
日期：
配送管理实务实训田丹物流管理10级物流管理12607201X2184王玲201X年12月26日目录
一、实训时间?
3
二、实训地点?
3
三、实训目的?
3
四、配送相关理论知识?
3
五、配送的主要工作内容4
六、配送的功能及作用?
4
七、配送在电子商务发展过程中起到的作用4
八、如何提高配送服务质量?
4
九、配送管理者应具备的专业知识和素养?
4
十、参考文献?
5
一、实训时间:
201X年12月9日至10日
二、实训地点：
重庆城市管理职业学院
三、实训目的通过在电脑上操作乐龙仿真软件及物流配销软件，让我们了解和熟悉配送的整个过程。
为我们以后步入社会打下良好的基础，增强我们的社会实践能力。
四、配送的相关理论基础知识配送是指在经济合理区域范围内，根据用户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
按用户定货要求，在配送中心或其它物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。
这个概念的内容概括了五点：
1．整个概念描述了接近用户资源配置的全过程。
2．配送实质是送货。
配送是一种送货，但和一般送货有区别：
一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态，甚至是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式。
所以，配送是高水平送货形式。
3．配送是一种中转形式。
配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。
从送货功能看，其特殊性表现为：
从事送货的是专职流通企业，而不是生产企业；配送是中转型送货，而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型；一般送货是生产什么，有什么送什么，配送则是企业需要什么送什么。
所以，要做到需要什么送什么，就必需在一定中转环节筹集这种需要，从而使配送必然以中转形式出现。
当然，广义上，许多人也将非中转型送货纳入配送范围，将配送外延从中转扩大到非中转，以“送''为标志来划分配送外延，也是有一定道理的。
4．配送是配和送有机结合的形式。
配送与一般送货的重要区别在于，配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。
如果不进行分拣、配货，有一件运一件，需要一点送一点，这就会大大增加动力的消耗，使送货并不优于取货。
所以，追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的。
5．配送以用户要求为出发点。
在定义中强调按用户的定货要求明确了用户的主导地位。
配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动，因此，在观念上必须明确用户第一、质量第一，配送企业的地位是服务地位而不是主导地位，因此不能从本企业利益出发而应从用户利益出发，在满足用户利益基础上取得本企业的利益。
更重要的是，不能利用配送损伤或控制用户，不能利用配送作为部门分割、行业分割、割据市场的手段。
五、配送的主要工作内容公司总部订货—供应用户送货—配送中心收货供应方采购—配销公司销售—供应用户送货配销公司（超市）要货—公司总部要货—配送中心发货—配销公司收货
六、配送中心的功能及作用
（一）配送中心的功能：
储存功能；分拣功能；衔接功能；集散功能；配送功能；服务功能。
（二）配送中心的作用：
1、使物流成本得到控制；
2、实现库存集约化；
3、通过提高提高顾客服务水平，促进产品销售；
4、有利于把握销售信息；
5、有利于实现商务分离。
七、配送在电子商务发展过程中起到的作用
1、提高电子商务的效益和效率.
2、协调电子商务的目标.
3、扩大电子商务的市场范围.
4、实现电子商务的供应链集成.
5、集成支持电子商务的商流信息流和资金流.
6、支持电子商务的快速发展.
7、促使电子商务的快速发展.
八、如何提高配送服务质量物流公司企业向社会提供的产品是一种无形的产品——物流公司服务。
尽管这种产品不具备实体形态，但是它和其他产品一样讲求质量，只有服务质量好了才能吸引客户。
因此，现代物流公司企业必须保证按照客户的要求提供高质量的物流公司服务，以最少的时间和最低的商品损耗将商品送达合适的地点。
为了保证向用户提供高质量的物流公司服务，必须建立一个高速畅通、动态互联的标准化仓储与配送信息系统。
如果信息流通不畅，就不可能形成对物流公司服务需求全面及时的了解，更难以达到对物流公司过程的合理、有效的控制，就很难满足货主企业的要求。
九、配送管理者应具备的专业知识和素养
一、管理者自身素质的提高
1．道德素养的提高。
一个优秀的管理者首先要是一个优秀的社会人，必然要有较高的道德情操与修养，道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范，只有遵循社会发展的文明，才能使自身的思维，行为在社会文明的环境中得以肯定和发扬。
2．树立科学的人生观，价值观和世界观。
作为社会主义企业的管理者，在推动企业发展的同时也要兼顾国家利益，不能惟利是图，要倡导企业与国家的利益和形象相一致，主动承担相应的社会责任。
3．以“诚”为本。
“诚”是管理者和企业形象的基本要求，管理者要具备良好的职业道德，树立企业良好的社会形象，这是企业长久生存的前提。
4．良好的心态和沉稳的处事能力.如今企业间的处事速度越来越快，越来越有效率,面对大量烦琐复杂的事情,管理者要保持良好的心态和冷静沉稳的处事方式以确保企业不受损害，使得企业正常有序的发展。
5．扎实的专业知识和对管理工作的专注和热情。
扎实的专业知识是管理者进行管理工作的基本前提，管理者本身对自己的工作有足够大的兴趣才能对自己的工作有足够大的专注和热情，认真行使自己的职责，以推动企业的发展与进步。
6．信息化技术应用水平的提高。
当今是一个信息化高速发展的时期，科技技术的日新月异为企业的发展提供便捷性和快速化，管理者必须借助于计算机的应用来完成大量的管理事物的需要，所以作为当今一名优秀的管理者必须拥有较高的计算机应用水平。
二：
管理者管理水准的提高
1．管理者对企业的组织，计划，领导，人员配备和控制的基本职能应在原有的平台上提高，由于社会经济和全球经济的发展越来越密切化和复杂化，必然对企业管理者的基本职能有更高的要求。
2．进行市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务配合的全面管理。
企业各环节的运作是相辅相成的，任一环节的不相扣都会影响到整个系统的发展。
所以管理者要不断加强自身各环节知识的扩充，使企业的发展有一个良好的运作系统，各环节有效配合，并对其进行全面的管理
3．以“人”为本的管理模式。
企业在管理过程中必须重视人的培养，以人为中心，以人才为重要经济力量，发挥人在企业发展中的重大作用。
4．加强团队管理模式。
在物流企业发展的越来越迅猛的条件下，单一的，独自的管理已不能满足企业快速发展的需要，要在管理团队中各取所长，提高整个企业的管理效率才能是企业在经济浪潮中有更大竞争力。
5．加强创新管理能力。
创新是企业发展永恒的主题，所以管理者必须拥有良好的创新能力和创新意识。
篇五：
物流配送实训模拟报告物流配送实训模拟报告——第四组（商场三）
一．配送实训目的和意义：
1、通过参加配送实验，可以将我们课本的东西得到落实，并且巩固我们学到的学科知识
2、通过参加配送实验，使得同学了解配送中心的简单业务流程，各个部门之间的业务关系，对配送中心的物流、信息流、资金流的运作方式有感性认识。
3、通过参加配送实验，可以使我们能够切身的了解到商场内部工作的一些操作流程。
4、通过参加配送实验，可以锻炼我们对于突发事件的应对能力，更能够深切的体会到实际工作的艰辛。
5、通过参加配送适应，不但可以增加课堂的趣味性，还可以调动同学们的学习热情，并且体会到学习的乐趣。
二．配送实训的准备工作：
在老师的任务公布下来后，我们就开始着手于实验的准备工作。
首先我们把老师发下来的那个《配送实验指导书》认真的再看了一遍，了解到本活动中的三类企业：
商场、配送中心、供货商（兼银行）的简单业务流程。
之后再着重看了关于商场内部的作业流程。
其中包括商场中四个部门：
销售部、采购部、库存部、财务部之间的信息流传递过程。
接着就是分配工作，本小组有六个人，根据工作的繁重程度，我们将库存部和财务部各分配了两个人，而销售部和采购部各只分配了一个人。
最后就是各个部门通过分析自己在实验中将会用到的票据，自己制作出自己的票据样本。
三．配送实训的过程：
这次活动模拟商场向配送中心订货,配送中心完成分拣并进行配送的业务流程，模拟时必须填写相关的业务单据，并必须记各自的财务帐。
这次我们组被分派的角色是商场
三，在规定的三节课时间内完成向配送中心发送的两笔订单。
首先，我们组领回第一笔订单后，负责销售的同学填写销售订单，并把订单交给负责库存同学，库存同学向采购部门请购，采购部门的同学做采购订单，发给配送中心二。
接下来就是我们组向配送中心催货，由于该配送中心接下的订单过多，不能及时供货，为了货物需求，我们组又向商场四发送了第一笔订单，接着又是催货。
在催促下，我们组终于得到了第一笔货物的一部分。
其次，我们组领取了第二笔订单，由负责销售的同学填写销售订单，然后由采购部门向配送中心下采购订单，接下来就是催货。
等接收货物以后，我们组同学对其进行验货，填写收货单，入库，再由财务部付款，填写发票。
其间，遇到哪笔订单有缺货的，会由采购部对缺货进行统计，再向配送中心发送订单。
遇到有存货，则由销售部门对其他商场进行销售。
最后，虽然我们组没有接收到所有发出去的订单上的货物，但是还是完成了两笔模拟订单活动，并由财务部填写利润表及订单完成情况上交给老师。
四．配送实训存在的问题：
1、前期准备工作不足：
在游戏之前，我们小组开了两次会讨论游戏的具体分工和玩法，但第一次只是进行了简单的分工，第二次才对游戏流程进行了讲解。
显然，我们所考虑的远远不足，没有在游戏之前进行模拟以熟悉游戏，没有考虑配送中心缺货时如何是我们获取最大的利润，只是机械的照搬老师所给出的赔偿标准，灵活性不强。
对配送中心的配送能力考虑欠缺，使我们损失了宝贵时间。
2、人员分配不合理：
由于客观原因，我们组有五人参加游戏，销售部、采购部、财务部各1人，库存部2人。
但是实际情况是财务部和库存部的任务最重最繁杂，但是由于人员分配的不合理，导致整个商场的运营缓慢，运作效率低下，有的部门时刻在忙碌，有的部门却很清闲，资源严重浪费。
其实尽管少一人，但是可以在有的部门清闲时，将其调给最忙的部门即可提高商场运作效率，使资源得到有效利用。
3、时间控制不合理：
在商场上“时间就是金钱”在这次游戏中得到了印证。
由于本商场在接到客户订单后的内部交易用时比较长，导致第二配送中心错误的接受了本不该接受的商场的订单，使得我们去订货时货物不足，由于内部交易的时间的不合理控制致使我们错失了商机。
在处理完第二笔订单后我们商场多了大量非客户订单上的商品，但是要将商品变成金钱就需要我们将它出售给有需求的商场，但是当我们将多于商品处理出来时活动已接近尾声，尽管几个商场有需求，但是由于他们已将所有的账目整理好了，不愿意多此一举，所以使损失了许多赚钱的机会。
如果我们能早一些将它们整理出来，那么我想我们一定会获得更大的利润。
4、多变的外部环境：
一个看似简单的小游戏比想象中复杂得多，会出现许多不可控因素。
我们就碰到配送中心迟交货物、缺货甚至无货可交的情况，为了获取最大利润，我们的向别的配送中心和商场购买，这就涉及到很多老师在前期介绍中没有详细介绍的部分，这需要我们自己去摸索和发现。
还有，在向商场购货时发现有的商场多了我们商场所缺的货物，这就涉及到交换，还要在交换的过程中尽量获取最大的好处。
在向非指定配送中心购买所缺货物时有的配送中心开出天价，有的适量提价，这就需要考虑机会成本的大小。
五．配送实训总结：
财务部（余凤兰，邓羽涵）我作为财务部，主要负责发票的填写及利润的统计计算，由于没有经验，在接到第一笔需求的时候，按着销售部门开过来的销售订单，迅速的做出了一张利润表，连发票都填写好了，以为订单只要发出去，就马上可以得到货物，再可以把货物发给客户，马上能够回收利润。
却并未想过配送部门会缺货，这是最大的失误，想想自己还真是太天真了。
之后就是去催配送中心完成我们的订单，这也是交涉的一部分，然而对于这方面感觉自己还是有点失利的，特别是对于某些不按章办事的配送中心。
最后就是一些单据的摆放整理方面出了不小的问题，由于在实验过程中没有注意到票据的填写和整理摆放中的一些细节，这加大了后期的整理工作。
在实验开始之初，自己就不止一次的设想过实验的过程将会是怎样的进行，一直都以为就是简单的按照老师给出的流程图里面的流程来操作就能够轻松的完成实验，不想真正的操作下来并不是那么一回事。
首先，由于考虑不够周全，没有详尽的考虑到当出现缺货时的情况，在票据的准备上不是很充足。
在准备的时候，只想到应付两项需求大概就需要那么几张票据就可以调整过来了，并没有考虑到配送中心缺货的时候需要的更多的一些票据。
这个让我们吃了部小的苦头，因临时的需要制作更多的票据花去了我们部少的时间，这使我们延误了交货的时间。
其次就是人员工作的分配上面也出现了不小的问题，因为一些突发事件，使得小组里面的成员忙得都有点晕头转向，在需要对一些突发事件做出应对措施的时候却没有人能够在中间及时的进行调整处理，这就是人员分配上一个部小的失误，现在看来安排一个中间人来协调实验过程中出现的问题是很有必要的。
然而整个实验下来，总体来说，我们还是有部小的收获的。
在实验过程中大家都能够积极的参与到其中去，并且都在为本商城的最大利益努力的去争取。
虽然最后搞得有点乱，但是最起码的我们都努力了。
由于实验过程中突发事件的发生，使我们对于商城内部的一些工作流程及应变措施，有了更深刻的了解。
采购部（王可）在这次模拟活动中，我们组充当的角色是商场组，游戏前几天，我们组就开会作了一些准备工作，分配各自的任务，制作各种商场所需的单据。
本来我们以为自己准备的挺充分的，可是等游戏正式开始时，我们还是手忙脚乱的，主要因为对流程不是很熟悉，之前把一些单据处理看的太简单了，所以正式处理时不熟练，处理的不好，最终在规定的时间内没有把订单处理完。
在我们的商场组中，我担当的角色是采购部，负责填写采购订单，向配送中心发送采购订单，以及填写收货单。
在这个过程中，我认识到填写各种订单都要认真细心，不能有差错，否则对公司利益有损害。
在活动中，大家要紧密配合，调动大家在一起做事的积极性，争取把商场的利益做到最大化。
销售部（李儒）经过了这次物流实验我学会了很多也知道物流不是我想象中的那么简单。
在这次实验中，我认识到了许多问题，例如，一些单子的问题，组织的问题，和交际的问题．一些单子填错了，这些都是由于事前准备不足导致的；组织分工不明确，有的部门忙的要死，而有的部门却很清闲；与“配送中心”的交际不合理，出现了很多突发的问题但我们却没有很好的来解决这些问题等。
但是就是有了这些种种的问题，才能让我们更加的了解物流，学习物流，将上课的理论知识用于实践，这样更能提高我们对知识的了解和吸收，我觉得这对于我们以后的工作和生活都是有很大的帮助．库存部（鲍平，邓涛）作为库存部门，我们大部分时间不是在做自己的本职工作，我们协调别的部门，这因为我们前期的人员分工不合理分不开。
刚开始时，由于配送中心2乱接订单，把我们第一笔订单弄乱了，以致于我们在处理第二笔订单时，和第一笔订单弄混淆了，结果问题接连发生。
由于未能及时发货的违约金很低，我们从中赚取的利润也太少了。
其次，就是给的货的不全，我们就拿我们多余的货和别的商场交换。
那时我忽然明白，要是我们前期多进些货，然后以高价转手买出去，我们的利润会成倍增长。
在这次配送实训活动中我认识到，作为配送整个流程，不仅每个部门都要做好自己部门的工作，而且部门之间的沟通是非常重要的。
其次，由于环境因素的限定，我们不能非常完美的处理完一笔订单，但是我们可以尽量把利润最大化，商人眼中利润永远会是放在首位的。
通过这次配送实训的模拟，整个配送的运作和物流分布开，没有一个高效率的物流，那么他们的利润必将缩减。
比方说，商场从配送中心拿货，如果生成采购单的时间慢了人家，必然会引起配送中心货源不足，那么我们的利润大大缩减。
而且还会给自己增加风险。
六．结语：
虽然在游戏时出了很多的问题，有很多的苦恼，但是通过它，让我们小小的感受了一把市场竞争的激烈，了解到充分准备的必要性，机会和时机的难得。
市场是多变的，因此要有灵活的应变策略。
要承担好自己在团队的角色，做好自己的本职工作。
附送：
配送计划书
配送计划书
：
1配送中心建设的可行性分析
1.1项目提出的背景随着我国国民经济的发展，居民生活水平逐步提高，消费者对价格、品质、服务等日益敏感，购买偏好和习惯更加捉摸不定。
总体来看，蔬菜等农副产品消费模式已由温饱型向质量型、服务型转变。
北京市、天津市的固定人口为1300多万，而这些固定人口几乎每天都要去农贸市场、超市买菜。
然而农贸市场中有些蔬菜农药残留超标，甚至会出现一些寄生虫，并且在此过程中产生了大量的生活垃圾，这些情况严重影响了人民的身体健康甚至是生命安全，而且现在人民的消费是理性的，他们遵循的是最大边际效用原则。
保定市位于京、津、石三大城市腹地，交通便利，便于蔬菜等农产品运输，特别是随着环渤海京津冀都市圈经济的崛起，保定作为毗邻京津的蔬菜生产大市，区位优势日渐显现。
为促进保定市蔬菜产业快速发展，加快由传统蔬菜生产大市向现代蔬菜生产强市的转变，根据《河北省人民政府关于加强示范县建设促进蔬菜产业又好又快发展的意见》和保定市蔬菜产业发展工作现场会议精神，制定201X-201X年保定市蔬菜产业发展指导规划。
因此，急需建立一个配送专业化、及时化、系统化的净菜配送中心来满足该区域人民日益增长的生活需要。
针对保定市蔬菜优越的生产环境及政府相关的优惠政策，以保定为蔬菜供应基地为配送中心提供长期稳定的货源供应，能很大程度上缓解北京、天津的蔬菜供应压力。
1.2项目概况项目名称：
亨通净菜配送中心配送中心类型：
流通加工型配送中心项目性质：
新建项目建设单位：
采用招标形式选择建筑商项目负责人：
***建设地址：
保定市郊区近京石高速公路拟建规模：
占地面积500亩；建筑面积：
10500平方米投资规模：
7200万元人民币投资形式：
企业自有资金、银行贷款、合伙投资、股份合作等建设周期：
一年
1.3投资估算征用土地500亩，2500万元；工厂设计及工艺设计，100万元；10000平方米库房建设，201X万元；建筑面积500平方米的办公楼建设，500万元；内部道路建设，200万元
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