美特斯邦威集团信息资源规划.docx

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美特斯邦威集团信息资源规划

课程论文

题目：

美特斯邦威公司信息资源建设战略规划

姓　名：

蒋***

学　号：

学院：

管理学院

专业：

信息管理与信息系统

指导教师：

联系教师：

2011年10月10日

美特斯邦威公司信息战略规划

摘要：

美特斯·邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市，主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系列服饰。

公司在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式，走品牌连锁经营的发展道路。

目前该企业已经采用互联网、管理信息系统、电子商务系统，为了提高企业信息化，提升企业信息竞争力，必须加强企业信息资源战略规划。

本规划在美特斯邦威公司现有的业务基础上，系统地介绍了公司的概况、企业战略、信息化建设现状及信息战略规划

关键词：

美特斯邦威公司；信息战略；战略规划；休闲服饰公司

1美特斯邦威公司概况

1.1公司简介

美特斯·邦威集团公司始建于1994年，主要生产销售休闲系列服饰。

集团在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式，走品牌连锁经营的发展道路。

1995年4月公司开设第一家“美特斯·邦威”专卖店。

2001年，在坚持“虚拟经营”、稳步发展的基础上，全面启动品质管理工程，从品牌形象、产品设计与质量、市场拓展、销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质，2001年销售额8.7亿元，2002年突破15亿元，2003年全系统销售额突破20亿元，美特斯邦威集团由此发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一，“美特斯·邦威”成为中国休闲服行业的知名品牌。

目前公司走一条与众不同的虚拟经营和特许连锁经营之路，在品牌形象提升上，公司运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升“美特斯·邦威”品牌知名度和美誉度；经营上利用“美特斯·邦威”品牌效应，吸引代理商加盟，拓展连锁专卖网络，并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢；管理上实现电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节计算机终端联网的“信息高速公路”，实现了内部资源共享和网络化管理；产品设计开发上，建立并培育了一支具有国际水准的设计师。

1.2历史沿革

1994年，周成建创建了美特斯·邦威，把休闲服作为主攻方向，销售自己制衣公司生产的服装。

大胆地进行了生产组织形式创新，将企业有限的资源集中于产品设计和品牌经营上，而把企业的生产功能虚拟化，将生产制造全部外包给广东、江苏等地的生产企业加工制造进而发展壮大。

1995年，公司开设第一家专卖店，当年销售500万元；2001年，美特斯·邦威的整个系统销售额超过了8亿元；2002年公司专卖店遍布全国各地，全系统销售额达到15亿元。

自2002年在上海开出第一家旗舰店至今，集团已在上海、北京、西安、杭州等地建立9家旗舰店，2004年9月28日在杭州开业的旗舰店中规模最大，面积达5000平方米。

2005年公司正式举办“美特斯·邦威上海总部启用庆典仪式”，标志着公司以上海为总部的“二次创业”的正式开始。

上海美特斯·邦威服饰博物馆同时正式开张。

2006年改革管理层使其更加国际化。

2007年9月，上海美特斯·邦威服饰有限公司整体变更为股份有限公司。

2008年8月28日,美特斯·邦威在深圳交易所A股上市。

2009年上半年实现营业总收入18.22亿元,净利润2.31亿元比上年同期增长28.02%。

目前，集团在全国已建立1000多家专卖店，去年销售额达到20多亿元[1]。

1.3美特斯邦威公司战略

1.3.1总体战略阐述

目前美特斯邦威的总体战略规划是通过提高性价比和强化营销来迅速提高市场份额，形成规模,将美特斯邦威打造成中国休闲服市场的领导品牌。

1.3.2企业业务战略

（1）销售部门业务战略

美特斯邦威成功借鉴耐克的“虚拟经营”的品牌战术，经营上利用品牌效应，吸引代理商加盟，拓展连锁专卖网络，并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢；实施忠诚客户服务工程，不断提升服务质量。

美特斯邦威采用青年营销策略，在年龄定位上专注于18~25岁活力和时尚的年轻人群，倡导青春活力和个性时尚的品牌形象，其品牌的精髓就是“不走寻常路”。

公司品的牌代言人多选用青年人追捧的明星，平面广告也制作得很有感染力，并对一些青年娱乐活动的赞助是公司品牌在青年人中的知名度得到了巨大的提高，这对产品的销售起到了相当重要的因素。

（2）生产部门战略

生产上突破了传统模式，充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力，走社会化大生产专业化分工协作的路子，在广东、上海、江苏等地200多家生产厂家为公司定牌生产，形成年产系列休闲服2000多万件（套）的强大生产基地，专业的品检师对每一道生产工序实施严格的品质检验，严把质量关；产品设计开发上，建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍，与法国、意大利、香港等地的知名设计师开展长期合作，每年设计服装新款式1000多种；

（3）管理部门战略

管理上实现电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”，实现了内部资源共享和网络化管理。

（4）信息化初步战略

首先，信息化建设将更加贴近业务部门，紧密配合公司业务战略规划，不断推动公司已有核心系统建设，从核心业务数据提供和流程自动化支持层面帮助公司提升消费者服务能力、提升组织运营管理能力、提升公司治理和管控能力、提升供应链协作能力、提升决策支持能力。

其次，公司将继续推进IT基础建设，建立统一监控运营平台，使IT服务能够全天候地支持品牌覆盖全国渠道和消费者，进一步完善信息管理管控流程，提高IT项目实施和维护服务能力。

同时对于大型IT项目建立完整的招投标制度，加强大型项目实施管理，有效地降低IT系统的总体成本。

最后，公司围绕未来业务发展积极推进新的核心系统建设，其最终目标是帮助公司提升企业资源管理，提高产销率，降低库存量及经营费用，从而提升公司的净利润和投资回报率，改善现金流，最终为公司发展目标的实现做出贡献。

2.美特斯邦威集团信息化建设现状

信息化的核心就是提高核心竞争力，随着全球经济市场化、信息化和一体化步伐的加快，如何在竞争激烈、复杂多变的市场环境中求得长期生存和持续发展，这已经成为当今企业面临的首要问题。

1994年，周成建创建了美特斯·邦威，周成建选择了虚拟经营。

大胆地进行了生产组织形式创新，在虚拟生产的基础，公司在销售上采用的是特许连锁经营将公司的销售网络虚拟化；1996年开始构建电子商务网络系统，建立了管理、生产、销售等各个环节计算机终端联网的“信息高速公路”，实现了内部资源共享和网络化管理；1998年开始进行真正的财务电算化；2001年开始设计开发第二代基于Web架构的信息管理系统MBSRP，即“美特斯邦威供应链资源整合系统”。

2002年自主研发新一代分销平台，实现了配销这一块的全程监控，从物流到门店，销售，退货。

2003年6月，美邦聘请当时的台湾人气小天王周杰伦出任新一任形象代言人；2005年12月10日，集团上海总部正式启用，借助上海这个时尚之都和经济中心的区位优势和有利平台，利用信息化平台整合社会资源，构建服装产业上下游生态链，加快物流、信息流、资金流的循环；2008年，借上市的契机，美特斯邦威进一步加强了信息系统的升级和改造；2010年12月18日，美邦服饰的“邦购网”悄然上线试运行，2011年1月3号，“邦购网”的日销售突破了30万，日交易量超过1000单，每单平均价值超过300元。

图一：

信息化建设时间图

32010-2020年美特斯邦威公司信息战略规划

美特斯邦威的总体策略是通过提高性价比和强化营销来迅速提高市场份额，形成规模，其中也包括电子商务领域运用。

3.1信息资源管理总体战略目标的确定

 美特斯邦威业务的发展对信息化建设提出更高的要求，多品牌战略、市场布局的深入、网络市场营销的发展以及更高水平的供应链管理整合，都决定了美特斯邦威必须在信息化建设方面做出突破和创新。

而且美特斯邦威采用生产外包、直营和加盟相结合的经营模式，对于整合并形成上下游业务一体化的供应链模式提出了很高的要求，因此美特斯邦威一直致力于搭建先进的信息系统平台来满足这一需求。

3.2信息基础设施建设战略规划

企业信息基础战略规划是指对支撑企业信息技术应用的基础设施的建设加以规划。

（1）电子商务设施建设方面：

在互联网领域中，电子商务一直被认为是受金融危机影响最大的分支。

现在美特斯邦威有3000多家店，各店面积的差异性非常大，消费者的直接体验非常有限，没办法实现完整的体验，建设新的电子商务平台与传统渠道形成互补，既有线下的传统模式体验，也有线上的完整的24小时的快捷便利的模式，成为了美特斯邦威基础设施建设的重中之重。

眼下一个新的电子商务时代正在到来，电子商务会改变人们的消费模式，但还是需要实际近距离体验的一个载体，周成建希望实现两者的结合。

图二：

电子商务平台

（2）信息系统基础设施建设

信息系统是组织信息之园建设与管理的核心内容，也是信息资源采集、组织、加工、检索、传输、利用和维护的重要工具。

信息系统建设是组织信息资源建设与管理的关键。

图3：

信息系统综合测评内容

新产品信息发布系统（MIS）、电子定货系统（EOS）、销售时点系统（POS）资讯网络的构建。

 通过计算机和信息网络，信息流通速度大大加快，使总公司能及时发布各种信息，传达指令。

远在千里之外的专卖店，可从电脑上查看实物照位，可快速定货。

总公司可随时查阅每个专卖店销售业绩，快速、全面准确地掌握各种进、销、存数据，进行经营分析，及时做出促销、配货、调货的经营决策，对市场变化做出快速反应，使资源得到有效配置，提高了市场的竞争能力，也为货品、资金的快速周转提供了保证。

图四：

信息化基础系统

（3）基础网络建设

基础网络建设是实现电子商务最底层的基础设施。

正像公路系统由国道、城市干道、辅道共同组成的一样，信息高速公路也是由骨干网、城域网、局域网这样层层搭建才使得任何一台联网的计算机能够随时同整个世界连为一体。

当然，网络根据它不同的用途有不同的分法，还可以分为因特网、局域网、增值网。

建立一个属于美邦自己的广域网，有利于美邦的电子商务平台的运行和信息化基础系统的搭建，从而能使美特斯邦威公司的信息系统能更快更方便的为员工和客户所使用。

图五：

基础网络设施构架

3.4信息管理组织战略规划

信息战略规划的顺利实施，强有力的组织保证是必须的，因此信息管理组织战略规划也是新兴战略规划的重要内容。

信息管理组织战略规划的目的是为了

组织一支最高管理者的领导和支持下的强有力的信息资源建设和管理队伍以及建信息管理部门指明方向和出谋划策。

图：

信息管理组织

4结束语

本信息战略规划是根据美特斯邦威公司的业务需求、总体业务战略规划结合企业信息化建设现状制定的。

不仅有利于公司在以后的品牌层面的研发设计、品牌传播以及销售渠道的拓展，也加强了企业内外部之间的信息交流、为业务运作提供了系统支持，有效提高企业对外部环境变化的应变能力。

进一步加快了美特斯邦威成为国内第一休闲服饰品牌的步伐。

参考文献

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[2]李兴国.信息管理学（第2版）[M].北京:

高等教育出版社,2006

[3]ERP[EB/OL].XX百科..2011/09/22

[4]XX文库[EB/OL].

[5]高复先.信息资源规划[M].北京:

清华大学出版社,2006

[6]全球品牌网[EB/OL].