员工绩效考核奖罚管理制度1doc.docx
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员工绩效考核奖罚管理制度1doc
员工绩效考核奖罚管理制度1
物业综合服务有限公司*****
绩效考核奖罚制度
考核目的第一条
增强员工的积极性和创为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，
维护正常的工作秩同时保证企业各项规章制度得到执行，造性，
从而为公司经营战略方针和经营目提高公司整体工作效率，序，
标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。
考核范围第二条
本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。
考核原则第三条
、以公平、公正、全面、客观的原则为主导；1
、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定2
性与定量结合原则；
、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精3
神，以发展的眼光进行考核。
考核时间第四条
季度考核定,、公司实行定期考核制度，并分为季度、年度考核1
-6日1月6日、10月-3日1月3为10月-9日1月9日、10月
日进行，年度考核在次年初进行。
10月-12日1月12日、
、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
2
考核形式第五条
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各类考核形式有：
上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评
议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本
身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
考核办法第六条
考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办
法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面
报告、重大特别事件等进行。
考核内容第七条
、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工1
职业道德表现等三方面内容，知会能力、个人岗位职能履行情况、
具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量化表。
、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、2
考勤制度等相关内容。
第八条专项考核
、试用期考核1
对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；
可建议提前转正或适当延长试用期；对试用期表现优秀或较差者，
、后进员工考核2
对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意
见。
、个案考核3
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并决定是对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，
否给予奖励或处罚。
、调任考核4
作为员工因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见，
任职或工作参考。
考核程序第九条
、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考1
核通知，说明考核目的、对象、方式以及考
核进度安排，下发有
关考核量表。
同级同事、有关的各级主管、考核对象准备自我总结和鉴定，、2
下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。
、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考3
核情况，提交公司管委会审核考核结果。
、人事部根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核4
结果。
、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改进意见，请5
员工作出岗位工作目标与计划。
、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象6
部门。
标准和计算方式：
第十条
88分，譬如90月，如考评低于/元150领班、组长人员绩效1.
员工绩效考核实施办法_规章制度
公司员工
目标管理绩效成绩考核实施办法
第一章 总则
第一条 绩效考核的首要目的是通过评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。
绩效考核的目的还包括明确员工工作的导向；保障组织有效运行，给予员工与其贡献相应的激励；同时，通过考核淘汰不合适的人员。
第二条 考核的原则：
1、实行逐级考核原则：
逐级管理、逐级负责、逐级考核，下属的工作好坏由其直接上级评定。
2、公平性原则：
员工的工作目标等考核内容，考核人应在考核期初予以明确。
3、客观性原则：
对被考核者的任何评价要求都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。
4、双向沟通原则：
每次考核时，考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流，考核结果要及时反馈给被考核者。
5、常规性原则：
绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责，对下属员工作出正确评价，帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。
第三条 公司绩效考核分为：
月目标管理绩效考核、年度目标管理绩效考核，其中每月一次的目标管理考核评估是基础。
第四条 相关名词解释
1、目标管理：
目标管理是根据重成果的思想，先由企业提出在一定时期内期望达到的理想目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法。
目标管理的英文缩写为MBO，以下均简称为MBO。
2、月度MBO绩效考核：
是指在每月初（7日前）由直接上级就下属上月工作目标完成和工作表现情况进行的MBO考核。
3、年终MBO考核：
是指人事行政部门根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况，给予综合评价，并统计、汇总各月度MBO考核的得分后，得出被考评者本年度绩效考核的最终得分。
第二章 月度MBO考核
第一条 月度MBO考核在次月1日-7日进行。
第二条 MBO考核的内容和实施
（一）目标的制定
1、公司月度总目标、部门目标要分解到每一层、每一个岗位，由被考核人根据上级目标填写《工作目标计划考核表》（见附表），一式三份，由考核人、直接上级和人事行政部各执一份。
2、个人岗位目标制定的原则及要点
（1）目标尽可能具体、结果可评估，尽可能量化（如时间、日期、金额、数量分等），综合目标可用阶段或期限表示；
（2）任务量适度，即经过努力能够达到；
（3）可对比，同一岗位、不同的人有可比性，体现公平；
（4）挑战性，目标需要努力才能达到；
（5）必须促进工作的改善；
（6）上级目标必须在下级目标之前制定，上下级目标保持一致性，避免目标重复或断层。
3、个人岗位目标制定的步骤：
（1）上级向下级说明自己当月的目标；
（2）上级请下级设立自己的重点目标；
（3）上级要求下级设定各自的目标计划书；
（4）检查下级目标书；
（5）与下级谈话，决定其目标（此工作必须在每月3日前完成）。
4、目标内容：
每项目标应尽量包括数量目标、质量目标、时限目标。
（二）目标执行
1、目标执行过程中应注意的事项：
目标监督人应充分授权，及时跟进并提供帮助和指导；目标执行人应主动汇报。
2、目标执行中的问题处理：
列出可能出现的问题，并提出相应的解决办法。
（三）目标完成情况评估
1、评估步骤：
（1） 员工先作自我评估，在工作目标计划考核表”自评”栏如实填报工作目标完成情况，对每项目标完成情况进行小结，在每月3日前交直接经理。
（2） 直接经理根据被考核人的”自评”，结合”增加任务情况”、”规章制度及工作目标执行结果”，结合人事行政部门的”扣分记录”进行评分。
（3） 直接经理与员工直接谈话沟通后，确定员工上月度MBO考核评估结果。
2、评估要点：
包括数量目标、质量目标、时限目标、成本目标四方面，皆应有细则，由考核人与被考核人依据MBO工作目标表确定。
3、评分办法：
（1） 工作目标完成情况考分满分100分，占考核总分的65%；
（2） ”增加任务情况”考核满分5分；
（3）”规章制度及工作目标执行结果”考分满分15分；
（4）”工作目标完成质量”考分满分15分；
（5）考核总得分=工作目标完成情况考核得分×65%+
（2）+（3）+（4）项考核得分；
（6）将考核总得分对应《MBO绩效考核等级及系数标准》（见表二），被考核人的考核总得分对应的等级和等级系数即为被考核人的月度MBO考核结果。
（四）评估结果的应用
1、绩效考核等级
考核结果分为5等10级，具体见表二
月度考核时，考核期间员工有下列情况，核定考核等级如下：
（1）有旷工记录或请事假超过3日（不含3日），考核等级不得为A级。
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