电信基础知识题库.docx
《电信基础知识题库.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电信基础知识题库.docx（55页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
电信基础知识题库
电信基础知识题库
（以下题目可以按填空.判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题）
选择题
1.通信网的基本结构形式有五种，以下正确的说法是（C）
A.网型.星型.树型.环型.总线型；
B.网型.星型.线型.复合型.环型；
C.网型.星型.复合型.环型.总线型；
D.网型.环型.线型.复合型.树型。
2.N个节点完全互联的网型网需要的传输电路数为（D）
A.N（N-1）
B.N
C.N-1
D.1/2*N（N-1）
3.衡量数字通信系统传输质量的指标是（A）
A.误码率
B.信噪比
C.噪声功率
D.话音清晰度
4.以下关于各种类型路由特点的说法，哪些是不正确的（B）
A.选路顺序是先选直达路由.其次迂回路由.再次基干路由；
B.高效直达路由的呼损不能超过1%，该路由允许有话务溢出到其它路由；
C.低呼损直达路由不允许话务量溢出到其它路由；
D.一个局向可设置多个路由。
5.消息传递部分为三个功能级，正确的叙述是（D）
A.第一级为数据链路功能级，第二级是信令网功能级，第三级是信令链路功能级；
B.第一级为信令链路功能级，第二级是数据链路功能级，第三级是信令网功能级；
C.第一级为信令网功能级，第二级是数据链路功能级，第三级是信令链路功能级；
D.第一级为数据链路功能级，第二级是信令链路功能级，第三级是信令网功能级；
6.以下关于各种类型路由特点的说法，哪些是不正确的（B）
A.选路顺序是先选直达路由.其次迂回路由.再次基干路由；
B.高效直达路由的呼损不能超过1%，该路由允许有话务溢出到其它路由；
C.低呼损直达路由不允许话务量溢出到其它路由；
D.一个局向可设置多个路由。
7.分组交换网的网间互联信令规程是（B）
A.X.21
B.X.25
C.X.28
D.X.75
8.以下属于可接入N-ISDN的业务终端有：
（A.B.C.D.F）
A.数字电话
B.高速数据传真
C.384K桌面视像系统
D.会议电视
E.高清晰度电视F.计算机通信
9.下列属于采用虚电路连接的系统是（A.C.D）
A.分组交换B.DDNC.帧中继D.ATME.SDH
10.我国对独立型STP设备要求其信令链路数不得小于（C）
A.128；B.256；C.512；D.1024
11.我国对独立型STP设备要求其信令链路数不得小于（B）
A.7000MSU/s；B.10000MSU/s；C.14000MSU/s；D.20000MSU/s
12.ATM信元的交换方式为（C）
A.电路交换；B.分组交换；C.电路交换和分组交换的组合；
D.与电路交换和分组交换方式毫无关系。
13.GSM的多址方式为（D）
A.FDMA；B.TDMA；C.CDMA；D.FDMA-TDMA混合技术
14.GSM系统中，每个载频可包括（A）个信道
A.8；B.6；C.4；D.2
15.以下属于被叫控制的特服业务是（B）
A.110.119.112.180B.110.119.120.122
C.110.114.117.168D.110.119.166.185
16.以下哪种技术属于高速计算机网络技术（B.D）
A.10BASE-T；B.ATM；
C.EDI（电子数据交换）；D.FDDI
17.下列属于计算机网络协议的有（A.C）
A.TCP/IP；B.MAP；C.IPX/SPX；D.V.24
18.通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（B.D）
A.pingB.winipcfgC.tracertD.ipconfig
19.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机（D）
A.256.3.2.1；B.197.9.4.0；C.199.100.331.78；D.11.15.33.235
20.下列属于网络互联设备的有（A.B.D.F）
A.路由器；B.中继器；C.防火墙；D.网络交换机；
E.普通HUB；F.网关
21.当机房处在相对湿度较低的地区环境时，特别是当相对湿度处在B以下时，应采用抗静电地面，加强抗静电措施。
A.10%B.20%
C.30%D.40%
22.我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过B。
A.1小时B.3分钟
C.24小时D.一周
23.我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式，对本地ISDN用户采用A。
A.LAMAB.PAMA
C.CAMAD.BULK
24.我国常用的用户信号音如拨号音.忙音.回铃音均采用B
A.540HZB.450HZ
C.双频D.1980HZ
25.国标规定SDH设备在光缆线路出现下列情况下应即倒换B
A.链路故障B.帧丢失（LOF）
C.传输出现告警D.其他
26.国标规定接入网的维护管理接口应符合C接口标准
A.ZB.DTE/DCE
C.Q3D.2B1Q
27.国标规定用户线间绝缘电阻要大于C欧姆，馈电电流应不小于EMA
A．5000B.10000C.20000
D.12E.18F.20G.26
28.国标规定交换机中具备CID功能的用户电路的配置比例暂定为C。
A.5％～10％B.10％～20％
C.10％～30％D.10％～40％
29.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过B传送对LSTP和C3信令链路的管理信息
A.PSDNB.数据通信网C.信令网D.N-ISDN（D通道）
30.长途自动接续中对信号音的发送地点有统一规定，对于忙音的发送地点为C。
A.长途局B.本地汇接局
C.发端本地局D.终端本地局
31.在规定的电源电压和温湿度范围内，450MHZ系统的发射频率误差不得超过B，900MHZ系统的发射频率误差不得超过C。
A.10×10-6B.5×10-6C.3×10-6D.1×10-6
32.发射机的载频功率小于25W时，任何离散频率的杂散辐射功率不超过C，大于25W时，应低于发射载频功率B。
A.55dBB.70dBC.2.5uWD.5uW
33.我们移动通信的体制规定，公众移动电话网的移动用户与市话.长话用户通话时，移动通信网内音频带内的信噪比大于或等于CdB。
A.12B.24C.29D.32
34.以下哪种技术属于高速计算机网络技术（B.D）
A.10BASE-T；B.ATM；
C.EDI（电子数据交换）；D.FDDI
35.下列属于计算机网络协议的有（A.C）
A.TCP/IP；B.MAP；C.IPX/SPX；D.V.24
36.防范CIH病毒的主要措施有（A.B）
A.更改计算机系统时钟；B.经常使用有效的杀毒软件清除病毒；
C.修改磁盘分区；D.修改BIOS设置；
E.更换硬盘
37.下列能提供E1接口的路由器是（D）
A.CISCO2501；B.Quidway2501；
C.CISCO2522；D.CISCO4500
38.通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（B.D）
A.pingB.winipcfgC.tracertD.ipconfig
39.下列需要重新启动计算机的操作有（A.D.E）
A.更改计算机名称；B.增加打印机；C.更改显示器属性中的桌面区域；
D.硬盘分区；E.安装完AUTOCADR14
40.以下属于网络操作系统的是（A.B.D.E.G）
A.Unix；B.Linux；C.WIN98；D.WINDOWSNT；
E.NETWARE4.11；F.OS/2；G.LANMANGER4.0
41.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机（D）
A.256.3.2.1；B.197.9.4.0；C.199.100.331.78；D.11.15.33.235
42.AUTOCADR14中，若增加一种仿宋字体，则字库文件（.ttf形式）应放在（B）
A.CAD自身的FONTS子目录下；
B.WINDOWS的FONTS子目录下；
C.以上两种均可；
D.硬盘上任意一个子目录下
43.下列属于网络互联设备的有（A.B.D.F）
A.路由器；B.中继器；C.防火墙；D.网络交换机；
E.普通HUB；F.网关
44.TELLIN智能网中SAU与SSP之间的连接是（B）
A.单纯的话路连接
B.单纯的信令链路连接
C.既有话路连接，又有信令链路连接
D.计算机网络连接
45.TELLIN智能网中SAU与SCP处理机之间的连接是（D）
A.串口通信连接
B.并口通信连接
C.信令链路连接
D.计算机网络连接
46.TELLIN智能网中SMAP与SSP之间（A）
A.无连接
B.串口通信连接
C.信令链路连接
D.计算机网络连接
47.以下有关TELLIN智能网的正确描述是：
（D）
A.一套智能网设备中，SMP是可选设备，SCP和SCE是必选设备。
B.SCE的功能是业务处理和控制，它是智能网的核心设备。
C.IP和SSP必须分离设置，不能合为一个整体。
D.SAU是SCP的一个组成部分。
简答题
1.根据新国标，简述我国电话网新的等级结构
我国电话网由五级逐步演变为三级，新的等级结构为：
长途两级，一级交换中心DC1和二级交换中心DC2；本地两级，汇接交换中心DTm和终端交换中心DL。
2.简述适合于特大和大城市的本地网的网路组织
采用分区双汇接局结构。
将本地网划分成若干个汇接区，每个汇接区内设置两个大容量的汇接局，覆盖区内的每个端局；当汇接局均为端/汇合一局（用DTm/DL）时，全网的所有汇接局间为个个相连的网状网；当某一个汇接区内的两个汇接局均为纯汇接局时，这两个汇接局之间不需相连。
3.简述适合于中等城市的本地网的网路组织
采用汇接局全覆盖结构。
在全网设置2～3汇接局，对全网的端局全覆盖，汇接局一般设置在本地网的中心城市，并且相互之间采用网状网结构。
4.简述适合于较小本地网的网路组织
采用一级（无汇接局）网状网结构。
5.按照新国标规定的电话网等级结构，简述信令网和电话网的对应连接关系。
HSTP－DC1，LSTP－DC2.DTm.DL，在DC1兼作DC2时，LSTP－DC1。
6.简述电话接续转接次数和转接段数的限值
根据新国标规定的长途网与本地网的关系，在全国长途电话通信中，两端局间的最大串接电路段数为5段，串接交换中心数最多为6个。
7.简述ISDN用户在网路接口处的接入通路的类型（只要求掌握名称及速率）
ISDN用户网路接口处的‘接入通路’表示接口的信息荷载能力。
▲B通路：
具有定时的64Kbit/s通路，用于传递广泛的各种用户信息流，不传递ISDN电路交换的信令信息。
▲D通路：
主要用于传递ISDN电路交换的信令信息，也可以传递遥信信息和分组交换数据。
D通路可以有不同的比特率，
▲H通路：
H通路有以下几种传输速率：
H0通路：
384Kbit/s
H11通路：
1536Kbit/s
H12通路：
1920Kbit/s
H通路用于传递各种用户信息流，例如高速传真.电视影像.高质量音频或声音节目.高速数据.分组交换信息等，不传递ISDN电路交换的信令信息。
8.简述ISDN用户－网络接口中“T”“S”“R”接口的含义
“T”：
用户与网络的分界点
“S”：
单个ISDN终端入网的接口
“R”：
提供所有非ISDN标准的终端入网接口
9.简述ISDN用户－网络接口及终端设备的类型及功能
NT1：
用户传输线路终端装置，等效于物理层。
NT2：
即含物理层功能，又含高层业务功能，一般用于NT1与终端间。
TE1：
ISDN的标准终端
TE2：
非ISDN的标准终端
TA：
使TE2接入ISDN的标准接口
10.简要绘制SDH传送网分层摸型
11.TCP/IP分层模型是怎样的，各有什么作用？
应用层：
向用户提供一组常用的应用程序
传输层：
提供应用程序间的通信
网间网层：
负责相邻计算机之间的通信
网络接口硬件：
负责IP数据报的接收和发送
电信公司营业员首席员工考试题库
一.填空题
1.使用2538163拨号上网费用为：
正常拨号（0.05）元/分钟。
2.窗口服务人员接待用户时，一般要（站立），主动（打招呼），礼貌.热情.耐心.周到。
3.当有老弱病残等特殊用户使用通信业务时，一般（优先受理），营业员应礼貌地向其他用户说明。
4.以电信号作为传递和交换信息手段的通信方式所构成的通信系统称为（电信系统）。
5.按电话（使用范围）分，电话网可分为本地电话网.国内长途电话网和国际长途电话网。
6.用户如需办理（查询详细话单.拆机）业务，必须到供电部营业厅办理。
7.通讯线路障碍按性质可分为（一般障碍）.（严重障碍）及（通信事故）。
8.机房的温度应保持在（15°C——28°C），相对湿度应在65%。
9.营业人员在管理宽带设备时,应做好帐务管理,在接收和发放宽带设备时,要及时写好接收时间.发放时间和（设备号）。
10.用户办理电话和宽带各项业务时需要携带机主身份证等（有效证件）。
二.选择题
三.判断题
1.数字通信中用户申请免打扰服务后，所有来话将由电话局代答，但用户的呼出不受限制。
（对）
2.为保证业务平台正常运行，禁止营业人员使用U盘和软盘进行数据拷贝。
（对）
3.国际长途电话网是指将世界各国的电话网相互连接起来进行国际通话的电话网。
（对）
4.因为开关电脑时强大的电流会对电脑内的部件产生一定的冲击，所以在需要重新启动电脑时尽量使用Reset键，而不要关机再开机。
（对）
5.电脑病毒与我们平时所说的医学上的生物病毒是不一样的，它实际上是一种电脑程序。
（对）
6.若用户于1月3日办理停机保号业务时，则用户当月话费的基础费正常收取。
（错）
7.用户办理装机恢复业务时，免当月基础费。
（对）
8.用户拨打长途电话时，若在长途号码前加拨17909，则计费方式和17908IP卡相同。
（错）
9.电话通信系统的变换器是送话器,它的作用就是把语声信号变换成电信号。
（对）
10.用户办理只进不出业务后,下月的基础费将改为5元/月。
（错）
四.名词解释
1.呼叫转移：
呼叫转移又叫呼入转移。
是种网络功能，如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上，当有呼入时，其中包括：
无条件转移.遇忙转移和无应答转移等。
2.缩位拨号：
为了减少拨叫电话号码的麻烦，便于记忆，节省拨号时间，对您经常联系的电话采用缩位拨号，只需1－2位数字就能代替原来的多位号码，既省时又方便。
此项业务不仅能拨叫市内电话，也适用于拨叫国内.国际长途直拨电话。
3.呼出限制：
又称“发话限制“，分为：
限制全部对外拨号.限制国内长途全自动拨叫.限制国际长途全自动拨叫等。
五.简答题
1.分别写出五个不同模块局所属的任意一个整号段。
中心：
2532***.2533***.2534***.2535***.2538***
南阳：
2536***.2511***.2599***
龙凤：
2566***.2545***.2567***.2569***
茨沟：
2518***.2519***
古城子：
2564***.2540***
千台：
2546***.2563***
露天：
2548***.2549***.2542***
建设：
2516***
刘山：
2543***.2547***
西刘山：
2580***.2588***.2589***
南万新：
2585***.2586***.2550***.2551***.2554***.2555***.2556***
新屯：
2560***.2561***.2517***
莫地：
2590***.2591***.2592***
虎西：
2581***.2582***.2583***
虎台：
2552***.2553***.2557***.2559***.2562***
2.首问负责制的内容?
凡第一个被客户和用户访问的机关及窗口服务员工，必须认真接待，耐心地解答用户提出的各种问题和有关业务咨询。
属于职责范围内的要热情接待.微笑服务，并按规定和承诺时限主动积极予以办理。
不属于本人职责范围内的事项，要在热情接待的同时，主动将用户引领到责任部门或介绍给具体承办人员，不得敷衍搪塞用户。
3.目前矿区电信的宽带资费政策？
学生包月：
1M：
120元/2个月.150元/3个月
2M：
140元/2个月.190元/3个月
大学生公寓：
504元/年
包半年：
300元/6个月包一年：
600元/13个月
包两年：
1200元/27个月包三年：
1494元/36个月
六.论述题：
你所在的营业厅能办理哪些业务？
如何加强自己业务知识学习？
电话用户如需办理以下业务，可到任何一个矿区电信营业厅办理：
装机.移机.改名.过户.换号.停机保号.恢复.登记（或撤消）新业务（开/关来电显示.呼叫转移等）；宽带业务（按装.费率变更.迁移.过户.撤机）； 用户如需办理（查询详细话单.拆机）业务，必须到供电部营业厅办理。
用户办理各项业务必须携带机主身份证！
单选题
1.手机电视业务是采用先进的（D），为用户提供高质量的视.音频服务的移动数据业务。
A.定位技术B.P2PC.WAP技术D.流媒体技术
2.中国电信移动业务网络的目标架构采用（A），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。
A.横向架构B.平面架构C.纵向架构D.网状架构
3.ADSL中文名称是（ A ）。
A.非对称数字用户环线B.对称数字用户环线
C.一线通D.异步传输模式
4．基于软交换的下一代网络是在（ B）采用软交换设备
A.应用层B.控制层C.传送层D.接入层
5.软交换网络体系采用（ B ）的传送平台
A.基于电路B.基于分组C.基于数据报D.基于网关
6.在NGN中，所有媒体网关属于（ D ）。
A.应用层B.控制层C.传送层D.接入层
7.SDH的中文含义是（C ）。
A.准同步系列B.同步系列C.同步数字系列D.同步复用数字系列
8.CDMA20001xEV-DOA版本的下行数据速率最高可达（D）。
A.153.6kbpsB.307.2kbpsC.2.4MbpsD.3.1Mbps
9．用户2555000要将电话安装到台南嘉苑时,需要办理的业务是（A）
A移机跨局B移机C改号D申请拆机
10.FMC指的是（B）
A.IP多媒体系统B.固定与移动融合
C.下一代移动网络D.移动广播业务
11.PPPoE是（B）上传输PPP的一种方法。
A.ADSLB.以太网C.ATMD.局域网
12.TCP/IP协议的含义是（C）。
A.局域网传输协议B.拨号入网传输协议
C.传输控制协议和网际协议D.OSI协议集
13.计算机网络最突出的优势是（C）。
A.信息流通B.数据传送C.资源共享D.降低费用
14.话务量是用来定量地表示电信系统中设备或通道承受的负荷，也用来定量地表示用户对（A）需求的程度。
A.通信业务B.电话业务C.电信网
15.ATM（异步传输模式）技术中“异步”的含义是（D）。
A.采用的是异步串行通信技术B.网络接入用的是异步控制方式
C.周期性地插入ATM信元D.可随时插入ATM信元
71.1ATM的元信令它位于（A）面的ATM层？
A.管理B.传输C.物理D.高层
72.DDN可达到的最高传输速率为多少（C）
A.2.5GB.64MC.2MD.64K
74.INTERNET文件传输协议是：
（A）。
A.FTPB.SMTPC.TCP/IPD.SNMP
75.MSC是（A）。
A.移动交换中心B.媒体交换中心C.业务交换中心D.媒体中心
76.No.7信令通道的速率为（A）。
A.64kbpsB.128kbpsC.256kpbsD.以上均不是
77.电信支撑网包括信令网.管理网和（C）。
A.ISDNB.接入网C.同步网D.数据网
78.根据交换设备运行情况，设备须打“补丁”时，须经（B）批准。
A.集团公司B.省公司C.市公司
79.衡量数字通信系统传输质量的指标是（A）。
A.误码率B.信噪比C.噪声功率D.话音清晰度
1.我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过（B）。
A.1小时B.3分钟C.24小时D.一周
2.在公网和专网混合的网中，号首对不同的用户和中继而言是（A）。
A.相同的B.可以重叠的
C.含义都是相同的D.含义都是不同的
3.下列关于计算机的叙述中，不正确的一条是（C）
A.CPU由ALU和CU组成B.内存储器分为ROM和RAM
C.最常用的输出设备是鼠标D.应用软件分为通用软件和专用软件
4.当A用户正与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时给A用户一个呼叫等待的指示，表示另有用户等待与之通话。
这种业务是（A）
A.呼叫等待B.三方通话C.转移呼叫D.截接服务
5.IP电话业务泛指利用（A）协议，通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。
A.IP网络B.IPX网络C.通信网络
80.考虑到我国的国情，为了保证信令点编码具有足够的余度，我国采用了（B）位的二进制编码。
A.16B.24C.32D.48
81.目前我国电话网的等级结构采用的为（C）结构。
A.5级B.4级C.3级D.2级
82.我国数字同步网采用的同步方式是（B）方式。
A.准同步B.主从同步C.互不同步D.相互同步
92.移动关口局与固网关口局的主要差别在于：
前者必须支持（D）协议。
A.ISUPB.TUPC.SIPD.MAP
93.CDMA20001X系统中，用户使用分组域业务时，其接入鉴权功能由（B）完成。
A.AAAB.HLRC.HAD.AN-AAA
94.CDMA系统中，基站与基站控制器之间的接口为（D）。
A.A接口B.A3/A7接口C.A8/A9接口D.Abis接口
95.CDMA20001xEV-DOA版本的下行数据速率最高可达（D）。
A.153.6kbpsB.307.2kbpsC.2.4MbpsD.3.1Mbps
96.位置业务定位的基本原则涉及3个重要因素，分别是定位响应时间.定位精度和（C）。
A.定位区域B.定位时延C.UE能力D.网络能力
97.根据CDMA技术规范，手机最大发射功率为（D）
A.20dBmB.21dBmC.22dBmD.23dBm
98.智能手机上的操作系统称为：
（A）
A.OpenO
升级会员 