c8000维护保养第 10 单元 下.docx

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c8000维护保养第10单元下

错误代码：

3869

归零比色杯冲洗装置时，意外的传感器状态（上下激活）。

错误代码：

3870

移动至下限值时冲洗缓冲液泵超时。

错误代码：

3871

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

.

错误代码：

3872

移动冲洗缓冲液泵至下限值时，意外的传感器状态（上下都没有激活）。

错误代码：

3873

移动冲洗缓冲液泵至下限值时，意外的传感器状态（上下都没有激活）。

错误代码：

3874

移动至下限值时冲洗缓冲液泵超时。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3875

移动冲洗缓冲液泵至下限值时，意外的传感器状态（上下都没有激活）。

错误代码：

3876

移动冲洗缓冲液泵至下限值时，意外的传感器状态（上下都没有激活）。

错误代码：

3877

移动冲洗缓冲液泵至下限值时，意外的传感器状态（上下都没有激活）。

错误代码：

3878

冲洗溶液泵复位时超时。

错误代码：

3879

复位冲洗溶液泵时意外的传感器状态（上下都没有激活）。

错误代码：

3880

复位冲洗溶液泵时意外的传感器状态（仅将向下激活）。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3881

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3882

在向上限移动时，高浓度废液泵超时。

错误代码：

3883

在将高浓度废液泵向上限移动时意外的传感器状态（上下都没有激活）

错误代码：

3884

在将高浓度废液泵向上限移动时意外的传感器状态（仅将向下激活）。

错误代码：

3885

在将高浓度废液泵向上限移动时意外的传感器状态（上下激活）。

错误代码：

3886

在将高浓度废液泵向下限移动时超时。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3887

在将高浓度废液泵向下限移动时意外的传感器状态（上下都没有激活）。

错误代码：

3888

在将高浓度废液泵向下限移动时意外的传感器状态（仅将向上激活）。

错误代码：

3889

在将高浓度废液泵向下限移动时意外的传感器状态（上下激活）。

错误代码：

3890

在将高浓度废液泵复位时超时。

错误代码：

3891

在将高浓度废液泵复位时意外的传感器状态（上下都没有激活）。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3892

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3893

在将高浓度废液泵复位时意外的传感器状态（上下激活）。

错误代码：

3894

移动时样品注射器超时。

错误代码：

3895

移动时样品注射器归零超时。

错误代码：

3896

移动时试剂注射器超时。

错误代码：

3897

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3898

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3899

试剂2注射器归零失败。

错误代码：

3900

处理模块为（x）,入口阀无法为ARM缓冲液打开.

x=处理模块状态

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•通信或硬件故障。

向处理模块和/或样品处理装置循环通电，第5-13页。

•硬件故障：

–槽12中的CMIA光学板连接不当或失败。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3901

（x）故障:

（y）.

x=请求的类型

y=描述失败的文本

可能需要采取纠正措施

ARM无法对SCC运送缓冲液到处理模块的请求做出反应。

有关ARM最后字段中的文本，参见本单元中的观察到的问题：

•A到D超时（ARM）,第595页

•ARM辅件停止，第596页

•ARM去污模式失败，第596页

•ARM消息无法发送，第597页

•校准检查失败（ARM）,第600页

•校验和失败（ARM）,第600页

•通信超时（ARM）,第601页

•浓缩冲洗缓冲液已空（ARM）,

第602页

•去污正在处理中（ARM）,第602页

•冲灌条件（ARM）,第603页

•缓冲液定量错误指示灯–向上箭头（高传导率）亮起（ARM）,第598页

•高出口压力指示灯亮起（ARM）,

第604页

•温度指示灯亮起（ARM）,

第611

•无效ARM错误代码,第605页

•无效ARM状态代码,第606

•无效ARM格式消息“message

string”（消息字符串）,第607页

•系统冲灌正在处理中（ARM）,第611页

•缓冲液定量错误指示灯–向下箭头（低传导率）亮起（ARM）,第599页

•低入口压力指示灯亮起（ARM）,

第608页

•表联络失败（ARM）,第608

•电机停转（ARM）,第609页

•水定量错误指示灯亮起（ARM）,

第612页

•SCI（序列通信接口）处理超时（ARM）,第610页

错误代码：

3902

（x）:

（y）

x=消息类型

y=描述失败的文本

可能需要采取纠正措施

ARM因为其所处状态不正确而无法对SCC运送缓冲液到处理模块的请求做出反应。

有关ARM最后字段中的文本，参见本单元中的观察到的问题：

•A到D超时（ARM）,第595页

•ARM辅件停止，第596页

•ARM去污模式失败，第596页

•ARM消息无法发送，第597页

•校准检查失败（ARM）,第600页

•校验和失败（ARM）,第600页

•通信超时（ARM）,第601页

•浓缩冲洗缓冲液已空（ARM）,

第602页

•去污正在处理中（ARM）,第602页

•冲灌条件（ARM）,第603页

•缓冲液定量错误指示灯–向上箭头（高传导率）亮起（ARM）,第598页

•高出口压力指示灯亮起（ARM）,

第604页

•温度指示灯亮起（ARM）,

第611

•无效ARM错误代码,第605页

•无效ARM状态代码,第606

•无效ARM格式消息“message

string”（消息字符串）,第607页

•系统冲灌正在处理中（ARM）,第611页

•缓冲液定量错误指示灯–向下箭头（低传导率）亮起（ARM）,第599页

•低入口压力指示灯亮起（ARM）,

第608页

•表联络失败（ARM）,第608

•电机停转（ARM）,第609页

•水定量错误指示灯亮起（ARM）,

第612页

•SCI（序列通信接口）处理超时（ARM）,第610页

•传感器线断开（ARM）,第610

错误代码：

3903

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

3904

ARM关闭,SCC与处理模块通信失败.

可能需要采取纠正措施

•气泡或泡沫在试剂表面。

使用干净的敷药棒将气泡或泡沫从每个瓶子中试剂的表面清除掉。

•试剂隔膜上的液体。

将新的隔膜置于所有试剂瓶上。

•吸液器探针夹松动。

固紧探针夹测指器。

•液体滴落探针末端。

固紧探针管子连接。

•SCC程序正在运行.请与您的区域客户支持部联系。

可能需要采取纠正措施

1.请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

2.在等待服务支持时，将冲洗缓冲液运送选项，第678页，改为人工。

3.根据需要制备冲洗缓冲液（i系统）,第5-52页。

4.人工补充冲洗缓冲液并更新目录（i系统）,第5-54页。

条形码读取器错误代码（4000-4999）

条形码错误代码分类包括错误代码4000-4999.

如果故障中错误代码下的纠正措施无法解决故障，则与您的区域客户支持代理联系，联系方式：

美国国内联系电话1-877-4ABBOTT（1-877-422-2688）

国际用户，请与您的区域客户支持代理联系。

注意：

如欲了解实现最低限度暴露和防止人身伤害或系统损坏的预防措施，即包含危险操作的纠正措施见危险单元，第8-1页。

危险活动包括但不仅限于：

•更换系统探针

•处理试剂，标准品，质控品以及样本

•去除物理阻塞

•对灯进行更换

•去除系统废液

错误代码：

4000

无法读取（y）架子上的（x）.

x=无法读取.

（1-25用于i系统;A1-D20用于c系统）

y=找到无法检测的条形码.

（内部,中间或外部用于i系统;R1或R2用于c系统）

错误代码：

4001

无法读取试剂1条形码在（x）.

x=试剂架子排和位置

可能需要采取纠正措施

•试剂瓶条形码标签脏了。

清洁标签。

•试剂瓶条形码标签损坏。

装入新的试剂盒。

•试剂瓶装载不当。

重新固定试剂瓶。

用于c系统:

•11D试剂条形码标签校验和无效。

见1D试剂条形码标签数据格式，第4-32页。

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

用于i系统:

•试剂条形码读取器需要校准。

执行条形码读取器诊断步骤3210试剂条形码校准，第641页。

•试剂条形码校准不当。

重新执行条形码读取器诊断步骤3210试剂条形码校准，第641页，并确保条形码校准工具没有倾斜，且条形码朝向试剂架中心。

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•试剂瓶条形码标签脏了。

清洁标签。

•试剂瓶条形码标签损坏。

装入新的试剂盒。

•20毫升（瓶）桶上的条形码标签没有朝向条形码读取器。

在适配器中重新放置20毫升桶，使其朝向试剂供应中心外部。

•条形码读取窗口脏了。

清洁条形码读取窗口，第662页。

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4002

无法读取试剂2条形码在（x）.

x=试剂架子排和位置

错误代码：

4003

无法读取试剂1条形码。

错误代码：

4004

无法读取试剂2条形码。

可能需要采取纠正措施

•试剂瓶条形码标签脏了。

清洁标签。

•试剂瓶条形码标签损坏。

装入新的试剂盒。

•20毫升（瓶）桶上的条形码标签没有朝向条形码读取器。

在适配器中重新放置20毫升桶，使其朝向试剂供应中心外部。

•条形码读取窗口脏了。

清洁条形码读取窗口，第662页。

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•试剂瓶条形码标签脏了。

清洁标签。

•试剂瓶条形码标签损坏。

装入新的试剂盒。

•20毫升（瓶）桶上的条形码标签没有朝向条形码读取器。

在适配器中重新放置20毫升桶，使其朝向试剂供应中心外部。

•条形码读取窗口脏了。

清洁条形码读取窗口，第662页。

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•试剂瓶条形码标签脏了。

清洁标签。

•20毫升（瓶）桶上的条形码标签没有朝向条形码读取器。

在适配器中重新放置20毫升桶，使其朝向试剂供应中心外部。

•条形码读取窗口脏了。

清洁条形码读取窗口，第662页。

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4005

无法读取排IDbarcodeon试剂架子1排（x）.

x=试剂架子排

错误代码：

4006

无法读取排IDbarcodeon试剂架子2排（x）.

x=试剂架子排

错误代码：

4007

校准命令所需的连续位置不充分。

需要的（x）样品位置。

x=试剂架子排和位置

错误代码：

4100

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•排条形码标签脏了.清洁标签

•条形码读取窗口脏了。

清洁条形码读取窗口，第662页。

•排条形码标签损坏.更换试剂架子排。

.

•试剂条形码读取器通信失败。

向处理模块和/或样品处理装置循环通电，第5-13页。

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•排条形码过密.用干净的无纤维布擦拭。

.

•排条形码标签脏了.清洁标签.

•条形码读取窗口脏了。

清洁条形码读取窗口，第662页。

•排条形码标签损坏.更换试剂架子排.

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

1.在ARM（I系统）上更化浓缩冲洗缓冲液,第5-57页.

2.开始从ARM（I系统）运送冲洗缓冲液,第5-62页.

•硬件故障：

–冲洗缓冲液管装置

–传感器板

可能需要采取纠正措施

硬件故障：

–试剂条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4101

硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4102

无效命令发送到试剂条形码读取器.

错误代码：

4103

试剂条形码读取器没有应答。

错误代码：

4104

无效命令发送到试剂条形码读取器.

错误代码：

4105

POST失败,试剂条形码读取器.

可能需要采取纠正措施

硬件故障：

–试剂条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障：

–试剂条形码读取器

–槽14中的控制器板连接不当或失败。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•与试剂条形码读取器通信失败。

向处理模块和/或样品处理装置循环通电，第5-13页。

•硬件故障：

–试剂条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

硬件故障：

–试剂条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•与试剂条形码读取器通信失败。

向处理模块和/或样品处理装置循环通电，第5-13页。

•硬件故障：

–试剂条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4106

POST通过,试剂条形码读取器（x）.

x=固件版本.

错误代码：

4200

无法读取位置（y）上的条形码（x）读取.

x=运送装置ID

y=位置

可能需要采取纠正措施

状态消息。

无需纠正措施。

可能需要采取纠正措施

•A到D超时（ARM）,第595页

•ARM辅件无法工作,第595页

•ARM辅件停止，第596页

•ARM去污模式失败，第596页

•ARM消息无法发送，第597页

•校准检查失败（ARM）,第600页

•校验和失败（ARM）,第600页

•通信超时（ARM）,第601页

•浓缩冲洗缓冲液已空（ARM）,

第602页

•去污正在处理中（ARM）,第602页

•冲灌条件（ARM）,第603页

•缓冲液定量错误指示灯–向上箭头（高传导率）亮起（ARM）,第598页

•高出口压力指示灯亮起（ARM）,

第604页

•温度指示灯亮起（ARM）,

第611

•无效ARM错误代码,第605页

•无效ARM状态代码,第606

•无效ARM格式消息“message

string”（消息字符串）,第607页

•系统冲灌正在处理中（ARM）,第611页

•缓冲液定量错误指示灯–向下箭头（低传导率）亮起（ARM）,第599页

•低入口压力指示灯亮起（ARM）,

第608页

•表联络失败（ARM）,第608

•电机停转（ARM）,第609页

•水定量错误指示灯亮起（ARM）,

第612页

•SCI（序列通信接口）处理超时（ARM）,第610页

•传感器线缆断开（ARM）,第610

•系统冲洗在处理中（ARM）,第611

•温度指示灯亮起（ARM）,第611

•水定量错误指示灯亮起（ARM）,第612

错误代码：

4201

无法读取运送装置ID（x）atLoadQueue条形码读取器,sampleswillnotbeprocessed.

x=运送装置ID

错误代码：

4202

运送装置超出运送装置（x）上检测到的数量.

x=运送装置ID

错误代码：

4203

无法读取位置号（x）不在读取器条形码上。

x=位置

可能需要采取纠正措施

•访问激活前取走了盘。

重起RSH.见启动处理模块和/或样品处理装置,第5-14.

•盘故障.更换盘.

•硬件故障：

–运送装置/盘传感器

–传感器接口板

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•访问激活前取走了盘。

重起RSH.见启动处理模块和/或样品处理装置,第5-14.

•盘故障.更换盘.

•硬件故障：

–运送装置/盘传感器

–传感器接口板

•硬件故障。

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

•访问激活前取走了盘。

重起RSH.见启动处理模块和/或样品处理装置,第5-14.

•盘故障.更换盘.

•硬件故障：

–运送装置/盘传感器

–传感器接口板

•硬件故障：

–LoadqueueSID条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4204

无法读取样品ID条形码读取器上的运送装置ID.

错误代码：

4205

校准命令所需的连续位置不充分。

需要的（x）样品位置。

x=运送装置ID

错误代码：

4206

检测（x）编号（y）校准失败，CalA.最适浓度过高。

.

x=仓号

y=单元号

可能需要采取纠正措施

1.请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

2.在等待服务支持时，将冲洗缓冲液运送选项，第678页，改为人工。

3.根据需要制备冲洗缓冲液（i系统）,第5-52页。

4.人工补充冲洗缓冲液并更新目录（i系统）,第5-54页。

•硬件故障：

–样品ID条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

1.请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

2.在等待服务支持时，将冲洗缓冲液运送选项，第678页，改为人工。

3.根据需要制备冲洗缓冲液（i系统）,第5-52页。

4.人工补充冲洗缓冲液并更新目录（i系统）,第5-54页。

•硬件故障：

–样品ID条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

如果发生错误:

•条形码读取窗口脏了。

清洁条形码读取窗口，第662页。

•条形码读取器需要校准.执行条形码读取器步骤

3222RSH条形码校准,第650.

•硬件故障：

–条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4301

无法在模块（y）上的（x）读取运送装置.

x=条形码读取器

y=处理模块数（1-4）

错误代码：

4302

无法在模块（y）上的（x）读取运送装置.

x=条形码读取器

y=处理模块数（1-4）

可能需要采取纠正措施

1.请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

2.在等待服务支持时，将冲洗缓冲液运送选项，第678页，改为人工。

3.根据需要制备冲洗缓冲液（i系统）,第5-52页。

•硬件故障：

–处理通道条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

1.请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

2.在等待服务支持时，将冲洗缓冲液运送选项，第678页，改为人工。

3.根据需要制备冲洗缓冲液（i系统）,第5-52页。

•硬件故障：

–处理通道条形码读取器.

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

可能需要采取纠正措施

1.请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

2.在等待服务支持时，将冲洗缓冲液运送选项，第678页，改为人工。

3.根据需要制备冲洗缓冲液（i系统）,第5-52页。

•硬件故障：

–处理通道条形码读取器

请与您的区域客户支持部联系，以解决硬件故障。

错误代码：

4400

样品ID条形码读取器没有应答。

错误代码：

4401

样品ID条形码读取器检测不到.

错误代码：