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信息化市场架构发展战略

信息化市场架构——企业发展战略

信息化市场架构战略

——孵化集团、企业快速壮大

概述

市场是商品的海洋,企业经营的舞台,消费者消费的场所。

高效率、高信誉市场

环境可以促进企业高速发展,迅速增强国力,营造和谐社会。

创建高效率市场环境需

要理顺市场关系,协调商品经营,服务大众消费。

信息技术的发展为建设高效率市场

提供了有效的技术保障。

组成市场的主体是商品,经营商品的主体是企业。

商品关系把企业和消费者联系

在一起,商品经营把不同企业关联在一起。

匹配商品关系,协调商品经营,提高消费

者消费质量,提高企业商品经营效益,促进企业高速发展是信息化市场架构的主要任

务。

企业经营目的是促进商品消费。

获得最大商品经营效益是企业经营追求的目标。

提高企业经营效益需要扩大企业商品经营规模,提高企业商品经营效率,获得消费者

消费支持。

扩大商品经营规模可以提高企业经营实力,降低商品经营成本,简化消费

者消费选择,吸引消费群体规模消费。

流通企业通过增加商品经营品种扩大商品经营

规模。

生产企业则需要与众多零售企业建立直接商品经营关系,扩大商品经营区域,

增加商品经营网点来扩大商品经营规模。

大规模扩大企业商品经营规模,创造最高商

品经营效率,创造消费者最大商品消费支持就能保证企业最大商品经营效益。

获得消

费者最大商品消费支持的关键是提高消费者消费质量。

它要求商品经营企业提高商品

质量,全力维护消费者利益,完全承担商品责任,全面透明商品经营细节。

提高商品

经营效率需要广泛联系商品经营企业,建立相关商品企业商品经营协作关系,密切商

品经营步骤,协调商品经营过程。

提高商品经营效率与提高消费者消费质量并不矛盾。

如果商品经营企业能从消费者利益出发全力提高消费者消费质量,就能获得最大商品

消费回报,促进企业经营效益。

而提高商品经营效率又能大幅度降低商品经营消耗,

提高商品经营质量,提高消费者消费质量。

然而、由于商品经营的复杂和商品消费的

多样性,个别企业在独立经营时无法和其它众多商品企业建立紧密的商品经营协作关

系,很难把提高商品经营效率与提高消费者消费质量长期、有效的结合在一起,营造

高效率商品经营的条件。

信息技术与管理技术的发展为联系众多商品经营企业协作经

营创造了条件。

从提高企业商品经营规模、商品经营效率出发,联系众多商品经营企

业,按照不同类型企业商品经营的特点,通过严密的商品经营管理和智能化经营信息

的匹配,高效率、智能化协调企业商品经营过程,提高企业商品经营效率,提高企业

经营利益。

在企业既得利益的保证下,通过严密的经营管理规范企业商品经营行为,

创造众多联系企业共同维护市场秩序,维护消费者利益,积极提高消费者消费质量的

条件。

创造联系企业最高商品消费回报,创造最高商品经营效益。

架构起高效率、高

信誉、高智能的信息化市场环境,促进企业长期、稳定地高速发展。

市场信息

企业经营离不开市场信息。

准确掌握市场信息企业经营可以有的放矢,有效协调

市场信息更能促进企业经营。

市场信息包罗万象,商品经营各有千秋。

企业类型不同,

商品经营的特点不同,对市场信息的需求不同。

信息化协调企业商品经营的方式不同。

不过、提高商品经营效率符合各类商品经营企业经营实际,满足各类商品企业经营要

求。

从企业商品经营对市场信息的需求出发,匹配市场信息,协调企业经营,提高经

营效率是信息化市场架构的基本思路。

提高企业商品经营效率的关键是联系相关商品经营企业协调经营。

它要求汇总市

场信息匹配企业经营,以便提高企业商品经营能力,降低商品经营风险。

要求汇总企

业商品处理过程信息,匹配企业之间商品交接、商品处理和商品责任,以便提高企业

商品处理能力、处理效率,加速商品周转。

要求汇总市场消费信息、汇总企业经营信

息,匹配企业商品责任,以便强化市场管理,维护市场秩序,争取消费回报。

匹配市场信息、协调企业经营的关键是了解企业需求,熟悉经营特点。

它不仅要

求熟悉当前市场环境下企业经营特点,经营需求。

而且要求熟悉过去市场环境下企业

经营特点,经营需求。

更要求了解未来市场发展方向。

这样、才能展望未来,总结经

验,把握要害,对症下药。

一、商品媒介与协调经营

尽管商品经营错综复杂,但商品却以媒介的形式把不同企业关联在一起。

有效利

用商品媒介联合各类众多企业协调经营,不仅大规模提高企业经营效率,而且规范商

品市场秩序,创建高效市场环境。

生产企业生产商品需要众多流通企业的商品经营,才能保证生产企业经营效益。

流通企业需要获得众多生产企业生产商品,提高经营规模。

需要与众多生产企业建立

直接商品经营关系,提高经营效率、保证经营效益。

联合众多商品生产企业和众多商

品流通企业,建立生产与流通的直接经营关系,协调经营。

提高被联合企业商品经营

效率,企业经营效益。

规范被联合企业商品经营行为,创建高效市场环境,创造企业

高速发展的条件。

如果仅仅联合生产企业与流通企业并不足以创建完美市场环境。

如果再联合加工

企业将创造更高商品经营效率,更有利于规范市场秩序。

生产企业生产商品需要加工

企业商品加工。

如果把加工企业向生产企业的产品交货过程与生产企业向流通企业的

商品供应过程协调起来,将直接提高商品供应效率,完整协调商品经营过程。

例如:

在图书市场,如果把印刷企业印刷商品向出版企业的产品交货过程直接与出版企业向

流通企业的商品供应过程协调起来,直接由印刷企业供应,将大规模提高图书供应效

率,更有利于期刊类图书的经营,有利于对印刷企业的管理。

生产企业、加工企业和流通企业的联合经营,协调经营,将创造最高商品经营效

率,创建高效市场环境。

二、商品经营与企业关系

企业经营对象是商品,商品经营关系联系企业经营关系。

生产企业生产商品的目

的是商品流通。

商品流通效率决定商品经营效率。

经营商品流通的主体是流通企业。

生产企业与流通企业建立紧密、协调的商品经营关系协作经营是提高商品流通效率,

维护市场秩序的关键。

直接面对消费者经营商品流通的企业是零售企业,零售企业不

仅承担商品流通的主要任务,而且掌握商品消费的第一手资料。

建立零售企业与生产

企业直接商品经营关系协调经营,不仅简化商品经营环节,降低商品经营消耗,大幅

度提高商品经营效率。

而且能及时反映商品生产信息,促进商品消费。

能及时反馈商

品消费信息,促进商品生产。

不仅大幅度提高零售企业商品经营效率,而且大幅度提

高生产企业商品经营效率。

然而、由于商品经营的差异,仅仅依靠零售企业或依靠生

产企业并不能建立有效的商品经营关系,提高商品经营效率。

零售企业需要从综合性

商品经营中获取利益,需要增加商品经营品种、扩大商品销售配额、降低商品经营费

用。

需要和众多商品生产企业建立商品经营关系。

生产企业需要从众多零售企业商品

经营中获取利益,需要扩大商品经营区域、增加商品经营网点、降低商品经营成本。

需要在广阔区域内和众多商品零售企业建立商品经营关系。

违背经营规律、盲目建立

商品经营关系,不仅无法提高商品经营效率,而且制约企业经营。

如果由特定商品生

产企业专门用自己的商品与众多零售企业建立商品经营关系,势必大规模减少零售企

业商品经营规模,大幅度增加商品经营成本,大幅度提高商品销售价格,增加消费者

消费负担,离间消费亲和力。

当商品经营成本远大于商品生产成本时,经营收益则远

大于生产收益。

又将增加商品生产惰性,膨胀商品经营欲望。

其直接后果是生产质量

下降,虚假经营上升,形成恶性循环,制约企业经营。

生产企业与零售企业的商品经营差异,使两类企业很难直接建立高效率商品经营

关系。

一般情况下两类企业只能依靠中间批发企业建立间接商品经营关系。

批发企业

是两类企业商品经营的桥梁。

我国的商品批发经历了从大商业批发到自由批发两个过

程。

计划经济时期我国建立了完整的计划商业体系。

商品批发主要依靠国有大型商业

公司在系统内部零售企业中进行综合性商品批发。

由于经营综合性商品批发的特性,

大型商业公司一般都与众多商品生产企业和众多商品零售企业建立有直接的商品经营

关系。

遗憾的是由于经营观念的落后大型商业公司并没有把商品经营关系有效的利用

在商品经营中。

其经营环节较多,经营脱节严重,经营效率极低。

究其根源主要是独

立经营。

大型商业公司盲目地把自己的商品采购当作本地区零售企业的商品来源。

于并不直接面对商品消费者,加上商品品种繁多,不能及时准确掌握各种商品的市场

需求信息,其商品采购严重脱节。

直接后果是商品积压严重,滞销矛盾突出。

同时、

繁多的商品经营品种,又带来繁杂的商品购销线索。

面对各种购销线索,大型商业公

司只能简单地采用业务排队模式在相关业务部门排队处理。

前一环节没有完成、后一

环节不能开始,甚至后一环节还不知情。

商品处理效率极低。

例如:

在商品中转环节

储运部门的商品收、发处理中,由于商品品种繁多,购销线索繁杂,商品收货不能及

时对应商品供应。

只能逐级排队分步供应。

其处理流程是先自主收货并填写商品收货

单据提交业务部门。

业务部门分类汇总收货单据,对应采购合同与基层订货明细制定

发货供应明细提交储运部门。

储运部门根据具体商品发货明细制定发运计划,发运环

节根据发运计划配货发运。

烦琐的交接程序和业务排队严重制约商品供应效率。

许多

情况下、商品在储运环节的进、出库周期长达三个月。

满足一次零售企业向生产企业

订货要求、则处理周期漫长。

极低的处理效率严重制约企业经营。

另外、大型商业公

司的下级公司都有独立批发业务。

下级公司向上级公司采购。

层层采购又增加了商品

经营环节,抬高商品零售价格,制约商品经营效率。

伴随自由交易的蓬勃兴起,本地

单品种商品批发优势逐渐显现。

本地单品种商品批发商一般经营品种单一,容易掌握

经营商品的需求动态,可以储备商品现货批发。

能及时满足零售企业频繁零散的商品

进货要求,降低零售企业商品进货风险,大幅度提高零售企业商品经营效率。

本地批

发逐渐成为零售企业的主要进货渠道。

大型商业公司的综合性商品批发逐渐淡出市场。

本地批发一般由批发商组织货源在本地批发。

受经营区域和经营关系限制,一般

情况下、本地批发商经营品种单一,难以达到综合性商品批发的效果。

无法与众多商

品生产企业和众多商品零售企业建立紧密的商品经营关系,提高商品经营效率。

只能

依靠自己商品在本地独立经营。

尽管许多批发商与零售企业建立有商品经营协作关系,

但其经营性质仍然属于独立经营。

本地批发的优势在于批发效率高、经营灵活,可以

满足零售企业频繁、零散的现货采购要求。

但本地批发并不能理顺市场关系,协调商

品经营。

反而繁琐商品经营关系,增加商品经营难度,降低商品经营规模。

其直接后

果是商品经营成本过高,经营屏蔽严重,市场秩序失控。

本地批发的症结主要在独立

经营,因批发商独立经营引发相关商品经营企业独立经营。

其经营弊端主要表现在:

第一、引发独立经营、缺乏经营标准。

由于批发商经营品种单一,没有约束零售企业

的条件。

批发商的独立经营,引发零售企业的独立经营。

一般情况下、零售企业自行

规定商品价格,解释商品概况,缺乏相关商品经营标准。

第二、经营规模下降。

由于

批发商经营品种单一,给零售企业商品采购带来不便。

迫使零售企业减少经营品种,

降低经营规模。

目前、独立采购商品自主经营的大型商场已经很少。

甚至大型连锁超

市都不直接经营商品。

只是招商零售经营业主入住超市间接经营。

大型超市也从商品

经营转变为对零售经营户的经营。

那些在超市以厂家自居的业主其实都是零售经营业

主,与商品生产厂家并无直接关系。

第三、经营屏蔽严重。

独立经营缺乏有效的经营

约束机制,产生众多商品供应线索。

经营企业在独立经营时相互隐瞒商品细节、屏蔽

经营过程。

造成虚假经营流行,假冒伪劣泛滥,市场秩序失控。

第四、没有经营保护。

由于缺乏有效的商品经营协作体系,企业在独立经营时没有可靠的经营保护,经营难

度加大,经营风险增加。

第五、商品经营环节过多、经营效率不高。

尽管本地批发商

和上游批发商联系紧密,批发商的商品供应效率较高。

但由于完全处于独立经营状态,

商品倒手较多,经营环节较多,整体效率不高。

第六、经营成本过高、商品矛盾突出。

由于经营环节较多,经营规模下降,经营风险加大直接造成经营成本大幅攀升。

同时、

独立经营的普遍,降低了商品经营门槛,大规模增加商品经营企业。

带来商品经营企

业销售配额的大幅度下降,又加大了商品经营成本。

经营成本的增加直接转嫁到商品

零售价格。

零售价格与生产价格之间的比例严重失衡。

多数耐用消耗品生产价格所占

零售价格的比例不足三分之一。

许多商品的价格比例更离奇的超过十倍。

极高的商品

流通价格膨胀商品经营欲望,弱化商品生产动力。

造成商品质量下降,虚假经营蔓延。

提高商品经营效率的关键是理顺市场关系,协调企业经营。

它需要联合众多商品

生产企业和众多商品经营企业,规范商品经营标准,广泛建立企业经营关系,协调企

业经营,提高经营效益,规范市场秩序。

三、信息共享与高端企业

提高商品经营效率的关键是联合众多商品生产企业和众多商品经营企业协调经营。

协调经营的方式是匹配市场信息、协调商品经营。

市场信息主要来自企业商品生产信息、

商品经营信息和商品销售信息。

广泛采集并汇集企业信息,完善市场信息,智能化匹

配企业需求信息,为所有联合经营企业提供信息共享的条件,达到协调企业商品经营

的目的。

信息共享的前提是信息集中。

只有信息集中才有可能完善市场信息。

有可能

归类企业需求信息,分配、共享市场信息,协调企业商品经营。

这就需要首先创建以

市场信息服务为主要任务的高端企业,然后、由高端企业与所有联合经营企业实现计

算机联网,开始信息共享。

高端企业是专业市场企业联合经营的信息中心,是协调企

业经营的神经中枢。

高端企业通过制订商品经营标准,企业关系标准,建立众多商品生产企业和众多

商品零售企业直接商品经营关系。

设计企业经营对应关系,业务连动协调方式。

依据

标准与关系编制符合各类联合经营企业使用的市场通用应用软件,并在联合经营企业

间普及应用。

应用软件首先满足企业正常经营管理。

同时、应用软件把企业经营数据

格式规范为联合经营企业的标准格式,并将相关数据传输到高端企业。

高端企业应用

软件根据企业经营关系,在标准数据格式下自动匹配相关经营数据,并将匹配数据自

动传输到相关企业,并自动生成相关企业对应账务数据,达到经营协调的目的。

实现

联合企业合作经营、协调经营的结果。

尽管高端企业主要承担市场信息服务,但高端企业更直接参与商品宏观经营,参

与市场协调管理,与联合经营企业一起共同架构信息化市场环境。

在高端企业的信息

协调下,联合经营的企业之间建立起严格对应的商品经营关系,高效率协调商品经营,

自觉维护商品市场秩序,为联合经营企业创造最高商品经营效益。

四、经营经络与信息协调

经络是人体脏腑协调的信息通道。

商品经营同样存在贯穿市场联系企业的信息通

道——经营经络。

准确把握经营经络,高速传输匹配信息。

找准经营结点,协调相关

处理。

创造智能化、自动协调的条件,创造企业最高商品经营效率。

关联企业商品经

营的经营经络主要有:

商品供应经络、商品经营经络和市场管理经络。

商品供应经络是联系商品供应企业和商品接收企业的商品交接业务处理信息通道。

信息化市场架构的商品供应目标是建立商品生产企业与商品零售企业之间的直接商品

供应关系。

简化供应方式、提高供应效率。

它要求:

首先、在生产企业和零售企业之

间建立商品供应链,连接企业商品关系。

其次、创造生产企业及时满足众多零售企业

高效率商品采购和商品供应的条件。

创造零售企业能直接向众多商品生产企业高效率

频繁、零散订货的条件。

创造本地市场向零售企业集中商品及时配送的条件。

进而、

简化供应交接、扩大供应规模、提高供应效率。

第三、高效协调商品供应过程中相关

企业、相关环节商品交接处理,提高供应效率。

高效匹配供应经络供应信息,有效协

调相关供应节点,为联合经营企业创造最高商品供应效率。

商品经营经络是联系商品生产企业和商品流通企业的商品经营业务处理信息通道。

信息化市场架构的商品经营目标是建立商品生产企业与商品零售企业之间的直接商品

经营关系。

扩大经营规模、降低经营风险、提高经营效率、吸引消费群体。

它要求:

首先、在生产企业和零售企业之间建立商品经营关系。

其次、创造零售企业大规模商

品经营的条件。

创造生产企业新产品、库存商品在众多零售企业大范围安全寄销的条

件。

创造零售企业向生产企业及时主动承付货款的条件。

第三、高效率匹配相关企业

商品经营细节,及时、完整记录相关企业商品经营账务,明确商品经营责任,降低经

营风险。

高效匹配经营经络经营信息,有效协调相关经营处理,为联合经营企业创造

最高商品经营效率。

市场管理经络是联系联合经营企业经营管理业务处理信息通道。

信息化市场架构

的市场管理目标是建立联合经营企业严格自律、文明经营的条件。

建立联合经营企业

团结一致、抵制外部侵权的条件。

创造良好市场环境,为联合经营企业创造高效商品

经营的条件。

它要求:

首先、高端企业制定严格的商品经营规则和经营管理规则,作

为联合经营企业的经营、管理标准。

并支持联合经营企业依据企业分类、经营区域等

创建企业团体管理企业经营,支持社会监督约束企业经营。

其次、依据经营、管理标

准匹配企业经营信息,智能化自动检查企业经营违规,落实企业责任,汇总市场反馈

信息处理违规企业。

第三、汇总市场反馈信息、协调联合经营企业抵制外部侵权行为。

高效率匹配市场管理信息,有效协调相关经营处理,为联合经营企业创造良好的市场

经营环境。

信息协调的核心是高端企业。

高端企业严密规划市场结构,联合众多商品经营企

业,广泛汇集企业经营信息,完善市场信息。

依据商品经营关系的信息通道、为联合

经营企业智能化高速匹配经营信息,为联合经营企业创造最高商品供应效率,最高商

品经营效率,提高企业经营效益。

在企业既得利益保证下、与联合经营企业结成紧密

经营团体,共同维护商品市场秩序,创造良好市场环境,创造最高商品经营效益。

信息化市场供应架构

商品供应是商品经营的基本条件,提高商品供应效率是提高商品经营效益的前提。

信息化市场架构的商品供应目标是:

为联合经营企业创造最高商品供应条件,把商品

供应效率发挥到极限。

它要求直接在生产企业和零售企业之间创建商品供应链,简化

商品供应关系。

要求降低商品供应费用,提高商品供应能力,提速商品供应效率,满

足各种供应要求。

高端企业在联合经营企业之间创建商品供应链,规划商品供应关系,

架构商品供应体系,协调商品供应过程,创造最高商品供应效率。

从不同经营的角度

出发协调商品供应关系。

从商品市场供应协调的角度出发,实现用最小的费用、最高

的效率把最大商品供应量供应到最广大的市场。

其中:

最大商品供应量要求:

不仅能

满足大宗商品批量供应,而且能满足零散商品及时供应。

最广大的市场要求:

不仅能

及时满足大、中城市大、中型零售企业商品供应要求,而且能及时满足偏远地区小型

零售企业商品供应要求。

从商品经营的角度出发,做到减少供应环节,提高供应规模,

最大限度的满足生产企业对零售企业的直接商品供应。

从企业协调的角度出发,做到

最大限度的满足生产企业商品供应要求,最大限度的满足中间企业商品供应要求,以

及最大限度的满足零售企业商品供应要求。

从供应过程处理环节出发,做到提高所有

供应环节处理效率。

提高供应商品仓储效率是提高供应效率的重要环节。

关系商品供应的主要因素有:

供应规模、供应费用、供应效率和供应对象数量四

个方面。

商品供应规模较大、供应对象数量较少、供应相对集中,则供应处理简单、

供应费用较低、供应效率较高。

如果商品供应规模较小、供应对象较多,供应相对分

散,则供应处理繁琐、供应费用较高,供应效率较低。

可见、提高供应效率的关键是

提高供应规模,减少供应对象。

这又与商品经营中广泛建立商品经营关系、直接满足

众多零售企业商品供应要求产生矛盾。

这一矛盾直接限制企业经营效率,是企业经营

相对独立,信息协调相对滞后情况下无法避免的矛盾。

信息化市场供应架构首先创建

企业供应关系,架构市场供应体系,借助市场供应体系智能化匹配各种供应要求,协

调商品供应。

在满足各种供应要求的同时简化供应处理,创造大规模集中供应的条件,

化解供应矛盾、提高供应效率。

一、供应方式

企业在商品供应时有自己供应与委托供应两种方式。

针对短途、集中供应的情况,

企业自己完全可以高效率、低费用的完成。

而针对远途、零散供应的要求,一般情况

下企业只能委托物流企业供应。

有铁路发货,公路发货和邮寄三种供应方式。

其中:

邮寄费用最高,铁路费用最低。

制约企业发货供应的主要因素是物流企业的供应能力

和供应费用。

首先:

发货规模限制发货费用与发货条件。

发货数量越大、发货费用越

低。

如果发货数量不能满足物流企业的基本受理基数(一般为7.5kg发货大包),则

企业无法完成发货供应。

其次:

物流企业的辐射范围限制企业发货供应。

如果企业发

货对象处在物流企业辐射范围之外,那么、企业也无法独立完成发货供应。

在大规模

企业的合作经营中、提高企业供应能力和供应效率的关键是提高生产企业向各地零售

企业的发货供应能力和发货供应效率。

信息化市场供应架构的目的是创造生产企业在

满足各地零售企业零散供应要求的同时创造大规模集中供应的条件,以便提高供应能

力,降低供应费用,提速供应效率,满足各地供应。

二、点对点供应的无奈

商品供应企业向商品要求企业的直接供应简称点对点供应。

也就是供应企业直接

向所有要求点进行供应,要求点向所有供应点要求供应、并接收所有供应点的供应。

一般情况下、企业在独立经营时只能选择点对点供应。

点对点供应激发供应与经营的

矛盾,严重限制企业经营效率。

对商品生产企业来说:

直接与各地众多零售企业建立

商品经营关系,理论上可以扩大商品经营规模,提高商品经营效益。

但在实际供应中

却无法实现。

如果供应点过多,供应规模过小,都无法供应。

首先、订单数量增多,

订货规模减少,处理难度加大。

如果生产企业每天都要面对大量小额订单,对应每笔

订单都需要烦琐的合同匹配、供应资料匹配、结算资料匹配等相关处理。

需要投入大

量人力、物力,势必大规模增加订单处理费用,处理难度、降低处理效率。

如果一味

要求零售企业加大订货规模也不现实。

在实际经营中、零售企业一般对多数销售商品

的储备极少,许多商品需要小规模频繁进货。

其次、小额订单在供应环节中人工投入

过高,包装成本过高,运费过高。

许多情况下、供应费用超过商品经营毛利,无法满

足供应要求。

第三、小额供应效率较低、供应周期过长。

多数情况下、生产企业难以

直接满足零售企业的供应要求。

同样、小额供应给零售企业也带来诸多不便。

首先、

需要针对众多商品的频繁进货提交大量订单,订货难度较大、投入过高。

其次、针对

诸多订货供应的收货成本过高,收货投入过大。

例如:

需要投入大量人力、物力往返

诸多发货到站频繁收货。

第三、订货响应周期过长,效率较低。

点对点供应状态下、

无法协调生产企业与零售企业共同经营。

转变供应观念,创新供应方式,避免点对点

供应,就一定能创造出生产企业与零售企业共同经营的供应条件。

信息化市场供应架

构的目标是在大规模协调生产企业与零售企业共同经营的同时,智能化自动对应大量订货线索,高效率处理订货要求,创造小额订货的高效率大规模集中供应条件,减少

供应费用,提高供应效率,满足各种供应要求。

三、面对面供应的胸怀

信息化管理固然可以提高企业经营管理水平,但信息化并不是万能的法宝,不一

定解决所有症结。

提高企业经营效益的关键是技术创新,只有创新才能创造经营效益。

如果仍然重复点对点供应,即便实现信息化管理,也无法满足各种供应要求,提高供

应效

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