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薪酬福利管理制度及流程

 

薪酬管理制度………………………………………………………………………………2

薪酬福利管理流程…………………………………………………………………………15

员工工资管理流程…………………………………………………………………………16

岗位评估要素权重分配调查表……………………………………………………………17

岗位评估要素排序与权重分配………………………………………………………17

岗位评估子要素权重分配〔接待效劳类〕…………………………………………18

岗位评估子要素权重分配〔行政类〕………………………………………………19

岗位评估子要素权重分配〔营销类〕………………………………………………20

岗位评估子要素权重分配〔技术类〕………………………………………………21

岗位评估子要素权重分配〔管理类〕………………………………………………22

沙湖股份岗位评估表………………………………………………………………………23

沙湖股份员工能力模型……………………………………………………………………24

岗位价值模型表……………………………………………………………………………24

岗位价值评估表……………………………………………………………………………25

岗位评估标准………………………………………………………………………………26

岗级分部表…………………………………………………………………………………30

薪酬等级表…………………………………………………………………………………31

 

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1目的:

建立稳定的员工队伍,吸引高素质的人才。

激发员工工作热情,创造高绩效。

努力实现公司经营目标和员工个人开展目标的协调。

2范围:

股份公司及旅游分公司全体员工。

3管理原那么

宁夏沙湖旅游股份的薪酬管理是在“基于岗位、鼓励绩效;效率优先、兼顾公平;鼓励和约束相结合〞的总原那么指导下进行的。

4权责单位

4.1人力资源部负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作;

4.2总经理负责本制度的制定、修改、废止的核准。

5薪酬管理内容

5.1薪酬增长机制

5薪酬总额增长与人工本钱控制

薪酬总额确实定与人工本钱的控制紧密相连,以公司利润增长速度和劳动生产率增长速度为主要监控指标的投入产出效益分析,形成人工本钱约束机制,有效控制人工本钱增长,使公司保持较强的竞争力。

5薪酬增长

对员工个人工资增长幅度确实定,根据市场劳动力价值、员工个人劳动奉献和个人能力的开展来确定。

5.2薪酬分配

根据聘任、管理、考评、薪酬分配一体化的原那么,公司各类人员的薪酬分配,统一由公司人力资源部管理。

5.3薪酬总额管理与控制

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公司年度薪酬总额方案由人力资源部根据公司主要经济指标完成情况,实施总量控制与管理。

5.4薪酬管理思想

5.4.1表达岗位价值,以岗位责任、岗位绩效和岗位技能等指标综合考虑员工报酬,并适当向责任大、技术含量高和稀缺的关键性岗位倾斜。

5.4.2充分表达鼓励员工多方向开展思想的宽带薪酬设计,使员工在除行政开展通道以外,增加了通过技术和技能的提高,带动薪酬增加的更加广阔的职业化开展通道。

5.4.3强化绩效考核与薪酬挂钩机制。

为表达高绩效者与平庸绩效者之间的工资差异,实现按效取酬、能升能降的内在鼓励机制和约束机制,表达绩效和薪酬的挂钩,特设置绩效工资。

5.4.4有针对性地综合运用中长期鼓励的薪酬制度。

高层管理人员实行年薪制与持股方案等中长期薪酬制度,而对中层管理人员更多地还是以岗位固定工资与绩效工资为主。

5.4.5增设单项年度特殊奉献奖和长期效劳奉献奖,用以表彰有特别奉献的员工或团队,造就对公司具有高度承诺的员工或团队。

5.5薪酬体系

5.5.1公司薪酬体系包括四种不同类型的薪酬模式:

A与年度整体经营业绩相关的高层管理人员的薪酬模式;

B与部门管理相关的中层管理人员、一般职能人员的薪酬模式;

C与销售业绩相关的营销人员〔包括外经贸人员〕的薪酬模式;

D与效劳接待相关的接待效劳人员的薪酬模式;

5.5.2实行高层管理人员工资制〔年薪制〕的员工,其工作特征是工作业绩通过全公司的总体业绩来进行评估。

这局部员工包括:

股份公司总经理、副总经理、财务总监及其他高

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管人员,分公司经理、副经理、部门经理、副经理等。

5.5.3实行中层管理人员工资制的员工,其工作特征是工作业绩通过部门的整体工作绩效来进行评估。

这局部员工主要是各职能部门、接待效劳部门的基层管理人员,包括各部门的业务主管、领班等〔上述职位均包含副职〕。

5.5.4实行一般职能人员工资制的员工,其工作特征是工作绩效主要以完成规定的工作任务来衡量。

这局部员工主要是公司各职能部门的工作人员,以及工作不易量化考核的辅助效劳人员〔如保安、司机等〕。

5.5.5实行销售人员工资制的员工,其工作特征是工作绩效与销售任务密切相关。

这局部员工主要包括市场营销部和其他承当直接销售任务的员工。

5.5.6实行接待效劳工资制的员工,其工作特征是其工作结果能够通过一些量化指标进行考评。

这局部员工主要是各接待效劳部门从事接待效劳和和辅助接待效劳的人员。

5.6薪酬构成

5.6.1员工总体收入包括以下几个组成局部,并根据不同人员实施不同的组合〔包括实施年薪制的人员〕:

A岗位固定工资;

B月度绩效工资;

C年度绩效工资;

D销售提成;

E年终效益奖金;

F特殊奖励;

G福利津贴。

5.6.2根本薪酬组合

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A员工薪酬的根本构成为:

月度固定工资+月度绩效工资+年度绩效工资:

A1高管人员的薪酬组合为:

5:

0:

5;

A2营销、经营部门经理的薪酬组合为:

3:

0:

7(市场营销部直接销售人员薪资标准另定);

A3采购、党群工作部、财务、审计、工程投资、人力资源部部门经理、副经理薪酬组合为:

3:

5:

2;

A4业务主任、领班薪酬组合:

7:

3;

A5技术、维修人员的薪酬组合为7:

3;

A6内勤、文员、业务专员、财会、统计、出纳、票务管理薪酬组合为:

8:

2;

A7接待效劳人员的薪酬组合为:

9:

1;

A8“纯体力〞岗位固定工资与绩效工资比例不得低于9:

1。

B以上员工薪酬组合是员工年度收入的根底,也是整个工资体系的根底,它从职位价值和员工的技能因素方面表达了员工的奉献。

员工的薪酬主要取决于当前的岗位性质,是在工作分析与职位评价的根底上,以评估的结果作为确定薪酬等级的依据。

C确定职位薪酬的原那么

以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与职位价值挂钩;以职位价值为主、技能因素为辅,岗位与技能相结合;针对不同的职位系列设置晋级通道,鼓励不同专业人员的职业开展。

D职位与员工薪酬的关系:

D1职位分级分档。

依据职位评价结果,在级至级之间划分级别;在档至档之间划分档次〔每档细分为ABC三个标准〕;

D2基于按照职位特点和职位价值得出的职位评价分数将各个职位对应到相应的等级上;

D3确定各等级工资数。

各等级职位薪酬数目与公司效益以及公司所在地外部劳动力市场行情相关,具体金额可随公司的整体效益以及公司所在地外部劳动力市场行情加以调整;

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D4根据技能上下和工作经验将员工对应到相应职位系列的相应档次上。

E岗位固定工资

岗位固定工资是指在薪酬总额中,每月固定发放的局部,这局部工资只与员工的出勤情况有关。

F月度绩效工资

月度绩效工资是根据当月绩效考评的结果,予以相应的工资表达,月度绩效工资按月发放。

G年度绩效工资

年度绩效工资是将工作目标与部门绩效、个人绩效挂钩,依据年度绩效考评结果,予以相应的工资表达。

年度绩效工资是在公司各部门整体工作完成质量的根底上,对干部绩效的一种鼓励。

H销售提成

销售提成适用于销售人员,其工资收入与产品销售业绩直接相关,具体提成金额按照公司有关的目标责任书确定。

I年终效益奖金

年终效益奖金是根据企业当年经济效益指标的完成情况,从公司的利润额中提出一定比例,作为中高层管理人员〔领班级以上〕的奖励。

随着公司的开展,可以考虑将超额利润奖励范围扩大到更大范围。

J特殊奖励

用于奖励为公司做出突出奉献的个体或者团队,也为了鼓励和培养员工的忠诚度,对长期伴随公司成长的员工而专门设置的特殊奖励。

K福利津贴

为满足员工对福利多样化需求趋势,最大限度地调发动工的工作热情,丰富员工薪酬体系

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的构成,公司实行弹性的福利制度,即根底福利和变动福利。

5.6.3销售人员薪酬结构

A适用范围:

适用于营销部和外经部的营销人员;

B收入结构:

年度薪酬总额=年度固定工资+销售提成〔绩效工资〕+季度绩效奖金+年度绩效奖金+福利;

C销售人员销售提成计算方法按公司有关规定执行。

5.6.4试用期员工薪酬结构

A适用范围:

尚未转正的员工;

B员工在试用期的工资,参照员工岗位合格工资的80%发放。

5.6.5临时聘用人员薪酬结构

A适用范围:

季节性临时用工;

B收入结构:

月收入整体构成=根据劳动力的市场水平决定〔未经过职位评估〕。

5.6.6计时工工资结构

A适用范围:

非合同制员工、离退休返聘人员以及一局部可以实行简单计时工资制岗位的正式员工;

B计件工资的发放:

B1计时工资额=计时单价⨯实际时数;

B2计时工资也可以通过协议方式,以包干的形式表达。

5.7特殊奖励方案

5.7.1目的

用于奖励为公司做出突出奉献的个体或者团队。

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5.7.2适用范围

A特殊奉献奖

公司全体员工都有时机获得特殊奖励〔在年度工作过程中表现特别突出的团队或者在年度

工作过程中表现特别突出的个人〕。

B优质效劳奉献奖

在效劳期内连续2年获得股份公司级先进工作者的员工给予的特别奖励。

5.7.3奖项类别

A特殊奉献奖

可分为团队获奖和个人获奖两种形式。

B长期效劳奉献奖

一般是奖励个人。

5.7.4奖励方式

由公司董事会或总经理办公会确定。

除了物质方式的奖励外,也可以采用荣誉证等精神奖励方式,对获奖的团队和个人进行奖励。

5.7.5评选程序

A特殊奉献奖

由各部门在年末最后一个月提名并推荐,由总经理办公会审核评定。

如果没有部门推荐或提名,总经理可以直接提名并决定是否在本年度颁发该奖项。

注:

该奖项属于特殊鼓励方案,可缺省。

B优质效劳奉献奖

根据公司绩效信息在年末自动形成。

5.7.6颁奖时间

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年度奖项,每年评选一次。

5.8津贴和福利

5.8.1根底福利

社会保险〔如养老、工伤、失业、医疗等保险以及住房公积金等〕,其标准参照当地统一规定的标准和比例,由企业代扣代缴;另外,根底福利还包括管理职务津贴〔如职务补贴、带薪休假等〕、特殊津贴〔对取得特殊成就和资格的员工采取专项津贴,如特殊商业保险、

购车补助等〕和其他福利补贴〔如节日福利以及独生子女费等〕。

5.8.2变动福利

变动福利主要与绩效考核挂钩。

根据年度绩效考评指标进行比照排序,工作出色〔比方前三名〕的员工除了可以享受年底绩效奖以外还可以自行选取福利套餐〔比方带薪休假一个星期、自行选择公费进修学习时机和外地考察学习等〕。

5.8.3加班工资

详见加班管理方法。

5.8.4学历补贴、司龄补贴

A对2010年1月1日后进入公司工作并在接待效劳一线参与接待效劳的大学毕业生采取三年的学历补贴政策;

B对试用期结束后转正的大学本科、专科毕业生,每月分别增加300元和150元的学历补贴;尚未取得毕业证书但已进入公司工作的大学生,自本人正式取得毕业证书的下月起享受补贴;

C享受补贴政策员工要与公司签订三年劳动用工合同,合同期未满中途提前离职的,公司将扣回已发放的全部学历补贴;

D员工自进入公司后的次年元月开始,享受每年每月10元的司龄补贴,

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司龄工资自2021年起计年份。

5.8.5福利津贴发放方式

福利津贴可根据公司相关规定和标准按月或按年度发放。

5.9薪酬调整

5.9.1薪酬在适当期内应予以调整

薪酬调整分为方案性调薪与临时性调薪两类。

调薪原那么上每年一次,每年的1月1日为薪酬调整日。

但是当物价指数急剧变化〔通货膨胀与通货紧缩〕以及公司认为有特别的必要时,也可以进行临时性薪酬调整:

A方案性调薪也称定期调薪,其规定如下:

定期调薪考核的原那么是:

根据人力资源部评估的员工的年度工作业绩、工作能力、工作态度等考核结果,给予同一薪级上的薪资晋档或降档。

B新进员工,原那么上均自所派任职位级别的第一薪档起薪,但有以下情形之一者,可提高一至二档:

B1其所具工作经验已超过该等所需专业工作三年以上;

B2所具能力特别优异,且为人才市场供给稀缺的人才。

5.9.2职位变动时的薪酬调整:

A由低薪级职位调任高薪级职位工作,应改定所调任职位对应的薪级,薪档根据实际情况确定;

B由高薪级职位调任低薪级职位工作,应改定该低薪级职位对应的薪级,薪档根据实际情况确定;

C同一职级的不同档的晋职与降职,那么按同一级工资的对应的档次做出薪酬调整〔即纵向调整〕。

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5.9.3临时调薪

A当发生以下情况时,应进行临时调薪,其标准由集团董事会〔或总经理办公会〕确定:

A1公司经营效益发生重大变化;

A2社会物价水平提高或降低;

A3劳动力市场供求变化与工资行情变化;

A4其他公司认定的情况变化。

B员工遇有以下情形时,可由其部门向人力资源部申请临时调薪,以兹鼓励:

B1有特殊表现的员工;

B2中途录用的员工具有优秀的技能与成绩;

B3为同行业间竞相争取的人才;

B4其它需临时调薪的情况。

6薪酬计算与扣除

6.1职能部门员工月度工资〔年终奖金〕总额的计算与核发程序:

A相关部门负责组织对员工进行月度〔年度〕考核,人力资源部审核每位员工的月度〔年度〕绩效考评结果;

B相关管理部门提交对员工的其他考核资料〔扣罚理由与金额〕;

C人力资源部根据员工个人绩效考评结果、其他考核资料与员工岗位绩效工资〔年终奖金〕标准〔经主管领导审查后〕,计算出员工个人月度工资〔年终奖金〕总额,并按部门制成?

工资表?

〔一式二份〕,一份在人力资源部留档,另一份交财务部;

D财务部按?

工资表?

将工资汇入指定的金融机构的该员工工资账户上,通过银行代发薪酬。

 

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6.2接待效劳部门月度工资〔年终奖金〕总额的计算与核发程序:

A由财务部向各接待效劳部门提供各部门月度〔或年度〕经济指标考核数据;由主管副总对各接待效劳部门进行考核,并向人力资源部提供部门考核结果;

B财务部门根据接待效劳部门?

目标责任书?

中约定的收入、接待任务量、本钱指标核算当月工资和本钱节余超额,并提交人力资源部;

C其他管理部门向人力资源部提交对各被考核部门的其他考核数据;

D人力资源部依据汇总资料以及其他相关资料,确定每个部门的月度工资〔年终奖金〕总数;

E考核结果和月度工资〔年终奖金〕总数报主管领导审核签字后,由各部门进行造册分配;

F各部门将分配方案交人力资源部审查后,由人力资源部编制?

工资表?

,转交审计经理复核,经总经理批准后汇入指定的金融机构的该员工工资账户上,通过银行代发薪酬。

6.3中途任用、离职或退职的薪酬的计算方法

在薪酬计算期间,中途任用、离职或退职时的薪酬,按当月员工实际出勤工作日数按日计算,其计算公式如下:

岗位工资⨯〔出勤工作日数/平均每月应出勤日数〕。

6.4各种休假、迟到、早退、私自外出、旷工等按公司有关规定执行。

6.5薪酬的代扣

A以下规定的各项金额须从薪酬中直接代扣:

A1个人薪酬所得税;

A2社会保险费〔个人应负担局部〕;

A3其他保险费〔个人应负担局部〕;

A4其他代扣〔工会会费、个人应缴纳的其它费用等〕;

A5人员离职时各类培训费用的追回,依据?

公司培训管理制度?

和有关规定从工资中扣除。

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6.6福利津贴的退返按照公司相关制度执行。

7薪酬支付

7.1薪酬支付时间。

7薪酬支付形态采用月薪制

每月20日发放员工上月薪资,员工通过指定银行的个人存款帐户领取薪金。

薪酬支付日假设逢节假日,可提早或顺延发放,工资以人民币支付。

7月度考核计薪周期

考核周期和月度绩效工资发放周期为一个月。

7不计薪情况

A试用期员工报到后,工作未满3天的,公司不计薪资;

B员工未办理任何离职手续,或离职手续不全的,公司不支付当月薪资,待离职和交接手续办理完毕后再行支付;

C员工在试工期间不辞而别的试工人员公司不予计算工资。

7.2代扣缴责任:

7公司有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪酬代扣缴行为。

7因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以分期在本人月薪中扣除全部绩效工资与局部岗位工资。

8薪酬制度的沟通

8.1部门领导薪酬制度沟通原那么:

8理解公司整体付薪理念

8了解分管部门下属职位的等级和对应薪酬等级表

8了解下属各职位类别的薪酬构成

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8理解薪酬总额预算管理方法

8理解薪酬管理标准

8了解本人的薪酬构成比例

8了解本人所处职位级别和档次,以及相对应的薪酬上下限、本人根本薪酬和目标奖金水平

8了解薪酬调整依据〔绩效表现〕,本人调整幅宽和相同层级平均调整幅宽

8.2员工薪酬制度沟通的原那么:

8理解公司整体付薪理念

8了解本人的薪酬构成和奖金比例

8了解本人所处职位类别和等级,以及相对应薪酬上下限和本人根本薪酬、津贴以及目标奖金水平

8了解薪酬调整依据〔绩效表现〕,本人调整幅宽和本部门平均调整幅宽

9附那么

9.1管理权限:

所有人工费用必须有人力资源部经理〔特殊情况须由人力资源部经理与总经理共同签名〕的签名方可发放。

严禁任何人以任何名义申请、审批与私自发放。

9.2裁决权限:

本制度解释权在公司人力资源部,局部条款修订后,报总经理批准后发布。

9.3实施日期:

本制度经董事会批准,自年月日起开始施行,原薪酬管理的相关制度同时废止。

 

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薪酬福利管理流程

部门名称

人力资源部

流程名称

薪酬福利管理流程

层次

一层

编号

 

 

公司高层

方案财务部

人力资源部

各部门经理

1

审批

审批

公司承受能力分析

审核

开始

①制定薪酬福利方案

方案成文

方案执行

固定工资管理

②绩效工资管理

结束

薪酬福利方案完善与修改

工资发放

编制工资报表

绩效考核

2

3

4

5

6

7

8

9

 

员工工资管理流程

部门名称

人力资源部

流程名称

员工工资管理流程

层次

一层

编号

 

 

公司高层

人力资源部

各部门经理

外部相关单位

1

调查企业

营运状况

建立企业

薪酬体系

确定各岗位薪酬水平

编制工资

报表

工资发放

配合

配合

提供员工工作绩效结果

相关规定

存档

结束

审批

开始

 

 

 

 

2

3

4

5

6

7

8

 

**股份岗位评估要素权重分配调查表

请将以下岗位评估要素与子要素进行排序,并给予相应的权重,假定各要素或子要素的权重之和为100.

表1岗位评估要素排序与权重分配

要素名称

排序〔总〕

分配权重〔总〕

排序

分配权重

接待类

行政类

营销类

接待类

行政类

营销类

A专业能力

B管理责任

C解决问题

D人际技能

E体力要求

F工作环境

 

表2岗位评估子要素权重分配〔接待效劳类〕

评估要素

评估子要素

子要素

排序

子要素

权重分配

A

识100

A1相关知识

是指从事本岗位工作必须具备的专业和相关知识。

包括接受学校教育、进修、培训以及在专业工作实践中积累上升所获得的知识。

A2岗位所需经验

指从事与本岗位相关的工作经验。

A3任职

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