银行对公客户经理竞聘报告.docx

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银行对公客户经理竞聘报告

银行对公客户经理竞聘报告

篇一：

银行客户经理竞聘报告

银行客户经理竞聘报告

尊敬的支行领导：

作为一名有多年工作经验的员工，我现在参与洪雅工行营业室客户经理竞聘，感谢支行给予我进一步展现自我的机会，我将充分利用这次机会，努力发挥自己应有的价值，下面是我对客户经理岗位的认识及自身优势和竞聘成功的工作思路表述。

一、对客户经理的认识

客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。

将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。

作为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，应当协调全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务。

二、个人竞聘优势

有着较强工作责任心和进取心。

有多年一线网点工作经历，接触的客户层面较多，能够了解各类客户的需求，根据不同类型的客户，而采用有针对性的营销策略。

做到干一行爱一行，对待工作认真负责，无重大差错。

具有一定的公关能力和良好的社会关系，具有较强的独立处事的能力。

三、竞聘成功后的工作思路

1、加强学习，不断丰富个人业务知识，尽快适应岗位转换。

首先是加强理财知识的学习，按照客户经理发展的方向，强化投资规划、保险、理财等多方面知识，尽快提升自

己的专业水平，适应新形势的需要。

其次是营销技能的学习，通过学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。

这种营销，既立足当前，更着眼于未来。

2、加强客户关系的维护，为客户提供“一站式”服务当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要

求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。

要充分利用系统，分析客户结构，信息，特点，维护好自己管制的客户，能够有效的跟客户沟通和了解。

按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，做到有的放矢。

3、发挥客户和银行之间的桥梁作用。

我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。

对待客户要做到诚信，细致，勤奋，创新。

用诚信奠定沟通的基石，通过细致捕捉新的机遇，及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来，用勤奋和创新抢占先机，最大限度的满足客户日益提高的服务要求，从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。

4、做好内部协调。

客户经理是银行对外服务的中心，客户的维护需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

努力

做到前台业务窗口与二线业务部门之间的协调，各专业部门之间的协调，上下级部门之间的协调，经营资源分配的协调，健全一体化服务体系。

5、合法经营，合规办事，不拿原则做交换，做一名遵守法规，立场坚定，履行职责，原则性强的合格的称职的客户经理。

综上所述，我参加竞聘营业室客户经理岗位，认为自己有信心也有能力承担客户经理工作，能做好应履行的职责。

同时不管成功与否，我都将一如既往地在自己的岗位上努力工作，为单位业务的发展发挥自己的光和热。

篇二：

对公客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：

首先我要感谢行

领导给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将

获益非浅，

对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

我本次要竞聘

的职位是对公客户经理（项目营销组），20XX年我进入x行工

作，在这1

年多里，得到各位前辈的言传身教，我严谨务实、勤勤

恳恳、好学上进、努力工作。

在工作

之余，我总是抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自己

的理论知识。

在闲暇时，依然没有忘

记加紧练习业务技能的训练。

在工作中积累了较丰富的

经验，熟悉各项对公业务技能，在快

速高效的办理业务同时注重文明优质服务。

通过这一年

多来在公司业务部的工作实践，我的

工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，我觉得自己有

信心也有能力担任项目客户经理这一

职。

对于对公客户经理（项目营销组）这一岗位，我是这样理

解与认识的：

这一岗位应当既是

银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。

做

为一名合格的项目客户经理，应当全

面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，协助领导

做好项目贷款业务经营计划指标的执

行；同时应当协调相关部门及机构为客户提供全方位的

金融服务，做好本人管户企业的业务

营销与管理；做为一名客户经理，还应当主动地防范金

融风险，努力建立和保持与客户的长

期密切联系。

假如我有幸能竞聘成功，我的首要工作措

施有以下3点：

一、尽快适应岗位转换。

首先是业务技能的熟练掌握。

这是关键，不能够熟悉业务知识，

任何的服务和营销将无从谈起。

更谈不上客户的开发。

其次是营销的技能。

在客户经理岗位

上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。

我们每

天都会面对许多形形色色的客户，要

善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，

为其提供满意的服务。

“客户经理与客

户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经

理的服务要有创意，要走在客户的前

面。

”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和

对市场行情的准确把握，为客户提供合

理建议。

二、积极主动营销、挖掘客户源。

一是重视简式快速小

企业贷款的发放工作，主动积极

寻找信誉好，实力雄厚的小企业，通过优质服务，抢占

小企业信贷市场。

二是从存量客户入

手，努力寻找新的增长点；三是将低风险信贷业务（如

贴现、签票等）作为突破口，寻求量

的迅速扩张。

三、加强客户关系的维护。

客户关系的维护是客户经理

从事客户管理的重要内容。

当今

金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要

求我们不断加强与客户的联络，与客

户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。

各位领导、各位同事，我参加竞聘的岗位是客户经理（项目营销组），但其它岗位只要有需要，我愿意全面奉献自己。

不管这次竞聘的成功与否，

我将一如既往为XX的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家！

篇二：

银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们：

大家好!

首先，我要感谢各

位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加银行个人客户经理的竞聘。

说实话，能站在这

个竞聘的舞台上，我的心情已经非常激动，这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定，

我感到十分欣慰！

对于我，大家也许并不陌生。

但在今

天这个场合，请还是先允许我做一下

自我介绍吧。

我叫XXX，今年x岁，XX学历、中共党员、

XX职称。

20XX年，我进入农行

工作，回顾往昔，岁月如梭，不知不觉我已在银行工作

了4个年头。

这4年里，我靠着勤

学肯干的精神，先后做过储蓄、对公等岗位，目前的岗

位是贵宾柜柜员，无论从事哪个岗位，

我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”

的态度，努力工作，毫无怨言。

同时，

在工作之余，我总是抓紧时间学习充电，努力补充与丰

富自己的理论知识。

宝剑锋从磨砺出，

梅花香自苦寒来。

随着这些年的工作历练与学习充电，

我的工作经验日见丰富，理论知识日

益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一

定的管理经验，我觉得自己有信心也

有能力担任一名银行个人客户经理，能做好应该履行的

职责。

对于客户经理这一岗位，我是

这样理解与认识的：

客户经理应当既是银行与客户关系

的代表，又是银行对外业务的代表。

做

为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其

营销产品、争揽业务；做为一名客户经

理，应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提

供全方位的金融服务；做为一名客户经

理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客

户的长期密切联系。

如果我能够走上

客户经理的岗位，我希望自己是一名永远伸出友好之手

的大使，为客户送去我们的关怀与服

务!

客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点，面

对客户的业务特点，我们有负责为其量

身定做与推荐适用的产品。

对客户的新需求，我们更要

及时向有关部门报告，努力探索与开

发相关专用产品。

对现有的客户，与之保持经常的联系

是我们应尽的义务，而对潜在的客户，

我们更要极目远眺，积极地去开发。

同时，我们力求在

协调前台业务窗口与二线业务部门、

各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上，

保证每位客户的每一笔业务都能在

我们银行中及时、顺畅、准确地完成。

善于引导客户、

努力满足客户业务需求，为客户提供

“一站式”one-stop服务，这些将是我们每位客户经理

永恒的要求与追求！

“给我

一说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名

言：

个支点，我将撬起整个地球！

”

听起来很夸张，却很有道理。

的确，撬动地球需要支点，

实现理想需要舞台，展现个人的能

力同时需要机遇与平台。

在此，我衷心和热忱的希望各

位领导、各位评委、同事们，给我一

个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，能给我这个

“支点”相信我、选择我、支持我，您

不会后悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我们未

来更加美好的明天！

谢谢大家！

银行客户经理竞聘材料各位

领导、各位同事：

大家好，首先作一个自我介绍，本人朱，

现年x岁，在工行营业部工作，中共党员，大

专文化，助理会计师。

我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。

今天我怀着满腔的热情和强烈的

主人翁责任感来参加这次竞聘。

首先感谢行党委、行长

室为我提供了这次展现自我的机会。

随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。

我觉得我应该主动接受改革的洗礼。

客户经理是一份富

于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢

去面对未知领域。

我决心以坚定的意志，执着的追求去

挖掘人生的价值。

勇敢地去接受未来

营销活动中的毎一次挑战。

工行要生存要发展，靠的是

我们每一位热血青年，因此，我决定

来参加此次竞聘，展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。

客户经理制是改变银

行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，

从客

户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融

服务，实现客户价值最大化的同时实

现银行自身效益的最大化。

个人理财业务是我行经营效

益的一个新的支撑。

将客户经理以竞

聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高

度重视和寄予的无限厚望。

作为新到

岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，

去挖掘市场，不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。

进行以来先后从事

出纳、会计等岗位的工作，做到干

一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能

手，所办理业务无一重大差错，98年

被评为支行“优秀行员”。

我总觉得作为年青人总该有

点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避

是不可能的。

历史的重任已经落在我们肩上，我们只有

迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己

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的能力。

如果我能走上这一岗位，我

将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色

的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。

本人性格

比较谦和，但从不畏首畏尾，具有

较强的独立处事的能力。

在自己生活中，处了不少的朋

友，证券公司办公室主任XXX、如皋

市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等，和

我都是很铁的。

还有我的XX在XX镇政

府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。

老家XX

叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家，

关系相当不错。

我XX的舅舅XXX现任XX县X长，曾在

如皋工作，有时还是能提供一定的帮

助的。

我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出

色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘

市场潜力，争取优质客户源，全

力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。

我的目标是：

一年中个人类贷款XXX万。

尊敬的各位领导、亲爱的各位同

事：

大家早上好。

首先衷心感谢

行领导提供这次机会，使我有幸站在这里。

我叫陈明，研究

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生学历，竞聘的岗位是个人客户经理后备。

客户经理可

以说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，

处理客户存贷款

及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务，并负责

维护客户关系。

对公关能力、营销能

力、服务意识要求比较高，总的来说，就是内联系负责

人了解银行的任务情况，外联系客户，

为客户提供优质服务的同时，为银行创造尽可能大的效

益，与负责人一起冲击行里的各项指

如果我有幸应聘成功，我将从以下几点开展工作：

一，

和网点负责人和同事做好有效沟

通，熟悉网点的情况，如果有问题及时向他们认（转载

于：

对公客户经理竞聘演讲稿）真请教；

二，熟悉本营业机构的客户资源情况，了解他们的实力、

需求甚至爱好，做到心中有数，尽

可能主动联系、回访他们，找到比较适合他们的产品，

及时向他们推荐；四，制定一个较为详

尽的计划，工作从什么地方着手，重点是什么等；四，

尽快做好岗位角色转换，尽快融入新的

工作。

我竞聘的优势主要有：

一，来到我行后，从事过柜员和

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