广联达软件高频问题总结.docx
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广联达软件高频问题总结
咨
询
岗
高
频
问
题
（第二版
2011年6月
计价………………P3-21加密锁及报错………P22-26图形…………P27-36钢筋………………P36-64CAD………………P64-66安装………………P66-75
计价部分
打开软件或工程:
1、.用户使用的网络锁,主机检测加密锁设置成功,客户端使用正常,但打开GBQ4.0提示注册。
如下图提示:
产生原因:
用户在“网络锁服务器程序”中“服务器设置”内设置了“访问列表”,把客户端的电脑IP地址进行了添加,而未添加主机IP。
如下图
当IP地址没有输入的客户端打开软件时就会报错;当在服务器设置的访问列表中,只输入客户端IP地址,而未输入主机IP时,则客户端可用,主机打开软件也报错。
解决办法:
将需要使用软件的电脑IP地址全部添加到访问列表（包括主机IP
还有其他的一些情况也提示注册:
A.加密锁未注册产品,或产品注册不完全;
B.电脑时间问题,修改电脑时间,或用读锁工具重设时间;
C.也是针对于网络锁。
点数被占用完,其他人再打开GBQ4.0软件时,则提示注册。
2、不能识别该文件的地区类别（打开工程时的提示
答:
原因是用户在下载工程或者拷贝的过程中工程被损坏了。
所以打不开。
建议用户重新下载或者拷贝
3、打开工程时提示下标访问越界
答:
原因是旧版软件打开新版本工程。
升级新版本软件就好了。
/
4、标段文件升级失败?
计价版本升级后的报错,项目文件被破坏,但是单位工程没有问题,把项目文件名称加“.zip”,然后把单位工程拖出来,压缩为.zip文件,再把后缀.zip删掉即可恢复单位工程,再把单位工程导入空白项目。
5、计价4.0提示“主键值>0”。
没有装好,删注册表后卸载重装。
6.计价软件关闭时报accessviolationataddress。
删配置路径
7、gbq4.0保存时提示“另一个程序正在使用此文件,进程无法访问。
”
用户用的是金山毒霸杀毒软件,打开杀毒软件\设置\防毒设置\程序行为防护,把“保护用户常用目录”的勾去掉即可。
分部分项/预算书
8、有些用户希望将自己之前工程的清单项目的项目特征保存起来,下个工程再进行使用。
1在特征及内容页签,点击“保存项目特征描述”将之前编制好的清单项目特征进行存盘。
2在下次做工程时,录入清单项之后,点击“查询”下的“查询项目特征方案”（快捷键Ctrl+T就可以显示出自己所保存的这条清单的项目特征方案。
需要哪个选择即可。
9、在清单计价4.0安装专业中,不同清单下有相同的定额子目,修改其中一条子目主材的市场价,其他定额子目跟着变化,不想其他子目跟着变怎么办
答:
在工料机显示里面调整主材市场价的时候,右下角修改市场价同步到整个工程去掉对勾就可以了
10、用户希望记取装饰的超高降效放到每条清单下面如何处理?
答:
点击一下超高降效设置,在右下角有一个高级选项,可以选择子目记取位置为“对应清单或分部下”,则装饰的超高降效就会放到每条清单下面;
如果选择“指定清单或分部下”,则超高降效就会放到指定的清单下面;
如果选择“指定措施下”,则超高降效就会放到指定的措施下面。
11、清单中想查找某个子目工程量为1的定额子目,如何快速查找?
答:
首先在工程量选择“=”和“1”,然后点开高级,把类别中的“子目”打上对勾即可。
12、GBQ4.0软件,在编制清单项和组价过程中,修改了软件的默认背景色及界面显示列,下次打开软件是否可以默认已经修改的设置
解决方法:
是可以默认已经修改的设置的。
在菜单栏,选择“系统”,下拉,点击“保存我的界面布局”即可,下次打开软件,或者打开工程时,就会按设置好的背景色和界面显示的列显示内容。
13、清单计价模式,编制招标工程量清单时,很难避免删除增加清单项,但反复修改后,可能造成清单编码重复,或者清单编码不连续,如何让编码唯一且自动排序?
清单项编制完成后,在分部分项工程量清单界面,选择整理】---〖清单重新编码〗打勾,并点击右下角的〖执行清单排序〗功能即可。
在项目文件中,可以选择左边下方功能区的〖检查项目编码〗,可以检查招标书清单编码的唯一性。
若有重复编码,会显示出重复编码所在的位置。
14、输入定额子目时名称后面有“【废止】”
答“:
2010年河北出了2010节能定额。
需要使用节能子目。
使用鼠标右键有”替换节能子目“功能。
（新版本4.105.9.4646以上的
15、用户想把子目工程量批量乘以系数
答:
选中子目。
工具栏有其他——工程量批量乘系数——输入系数——确定
16、【计价】补充材料编码为C001,更改材料名称和价格,材料编码就会变化变成仿制材料,如果想要保留材料编码只修改名称和价格,如何操作?
方法一:
如果补充材料已经进行存档,可以在人材机维护中修改材料价格,如果是没有存档的,修改材料价格就会变为仿制,软件目前是这样处理的;
方法二:
可在人材机汇总界面,找到本条材料,在此界面进行修改材料价格。
17、补充子目下的材料修改过多次,补充子目已经存过一次了,但是最后一次修改的才是准确的,可否有方法替换已经存过的子目呢?
要再次点击存档,就可以选择替换原来存过的补充子目信息了
18、想要设置工程量的小数位数
答:
预算书界面/分部分项界面——鼠标右键——页面显示列设置——工程量精度打上勾——确定。
然后在工程量精度单元格中输入小数位数（0~8
19、据冀建质〔2008〕412号文件规定,如果实际工程中采用预拌砂浆,需要按现场搅拌砂浆子目进行换算。
预拌砂浆分为干拌砂浆和湿拌砂浆两种。
答:
GBQ4.0中提供了“现场搅拌砂浆换算”功能。
在“分部分项”或“预算书”页面右键执行“现场搅拌砂浆换算”按钮,打开现场搅拌砂浆换算窗口。
注意:
该功能只对选中的子目进行换算,我们可以采用Ctrl或Shift进行子目多选,之后再执行该功能。
如果想对整个工程进行换算,只需要将光标定位在最上方的“整个项目”行即可。
20、泵送砼、商品砼发生泵送时,需要计算泵送增加费。
软件如何计算
答:
点击“工具条下的“其它-计算商品砼泵送增加费”功能,会弹出下图所示的窗口。
对于商品砼,有可能单价中就已经包含泵送费了,这时将不需要再重复计算泵送增加费。
所以软件提供了商品砼是否计算泵送费的功能。
点击“是”计算,点击“否”不计算。
21、装饰装修专业超高费和垂直运输费如何计算
答:
第一步;点击上方工具栏的“超高降效”功能,并设置各个分部相应的超高降效高度范围,点击确定,即可完成装饰装修工程超高费的计算。
第二步;超高费计算后,切换至措施页面,在垂直运输措施项中,根据工程檐高,直接输入各范围的垂直运输子目。
软件会根据刚才超高降效所设置的高度自动计算垂直运输子目的工程量。
22、安装工程技术措施费（安装费用如何计算
点击工具栏上的“安装费用”按钮即可弹出下图所示的窗口。
选中左上框的任一条费用项,右边显示当前这条费用项的默认设置,下面显示所有专业计取此项费用的默认设置,若当前工程信息与软件提供默认设置不同（如超高费的高度设置,在下面窗口中,修改规则说明列的选项即可。
操作更简单,一目了然。
23、在GBQ4.0的2008装饰定额库中,输入B2-21的时候在标准换算里面的出现混合砂浆的换算厚度,还有下面的配合比。
没有对应上,软件是不是做错了?
这种情况软件不是错误的,通过查看对定额的工料机的分析可以看出:
水泥砂浆1:
2的含量在这条定额子目中是非常小的,在定额本混合砂浆中可以看到底层和中层的厚度采用的水泥石灰的砂浆都是1:
1:
6,而1:
2的中砂不是在砂浆厚度换算的范围内。
24、有时候备份中找不到自己想要的工程了怎么办
答:
新建一个工程。
利用菜单栏——系统——找回历史工程——右键保存即可。
25、每次利用查询功能输入市政等没有字母代码的定额很费劲怎么办
答:
菜单栏——系统——定额库别名——输入相应的字母,今后直接使用即可
26、计价软件中字体过小,想修改的大一些
系统——配色方案——修改字体大小;同时还可以修改默认的颜色等等
27、在GBQ4.0软件,未计价材料（包括主材、设备可以计取价差吗
解决方法:
在GBQ4.0软件中,未计价材料（包括主材、设备是可以计取价差的;
操作步骤:
在“菜单栏”,选择“工具”,下拉点击“预算书设置”,在弹出的界面中,左边选择“计算选项”,从上往下数,勾选第4个选项:
主材、设备未计价材料计取价差。
说明:
勾选此选项,未计价材料（包括主材、设备的预算价会记录为第一次输入的价格,以后,再次输入的价格就是市场价。
28、GBQ4.0中输入子目时,标准换算窗口不自动弹出了,如何设置才可以再次弹出此框操作方法:
在“菜单栏”,选择“系统”,下拉点击“系统选项”,在弹出的界面中,左边选择“输入选项”,倒数第5行,“直接输入子目时弹出标准换算窗口”对勾勾上即可;
这个选项只对采用直接输入子目生效,若是通过查询方式输入的子目,那么,必须勾选另一个选项:
“查询输入有标准换算的子目时弹出标准换算窗口”,此选项在同一页面,从上往下数第4行。
29、超高过滤类别的含义,为什么有的显示记取有的显示不记取?
原因:
在分部分项界面有一列超高过滤类别,这个属性是针对装饰定额设置的,如果用户输入的是装饰的定额子目,那么这一列默认的就是“记取超高降效”,否则就是“无”。
30、项目文件中,有20个单体工程。
装修的地面材质由大理石变更成了800*800的地砖,如何快速把整个项目的大理石材料换成800*800的地砖?
在分部分项页面,将其中一条大理石定额修改下的大理石材料换成800*800地砖,然后,在该定额上点击右键,弹出菜单中选择【应用当前子目替换其他子目】功能,在弹出的对话框中,勾选所有要替换的大理石子目,并勾选范围为整个工程,点击右上角的“替换”按钮,即可将整个项目的大理石定额下的大理石材料换成800*800地砖。
31、清单是从电子表格中导入的,为什么想修改某项的工程量怎么修改不了?
在导入外部数据的时候,软件默认清单项是锁定的,避免我们人为修改,如果想修改的话,可以点“解除清单锁定”,解除以后就可以修改了
措施项目
32、计价4.0的04修缮定额中的组织措施费用如何删除二次搬运费?
答:
由于04组织措施费是整体记取的,所以在其他项目里面的费率包括了组织措施费用,如果不想要哪个费用就减去相应的费率即可。
33、在GBQ4.0中要求部分子目不取措施费,怎样操作才能实现?
在分部分项界面,有一列是汇总类别,可以在不取措施费的子目汇总类别处输入一个数字,比如“1”,然后点到措施项目界面,在取费基数的位置查看费用代码,在代码表中会有“分部分项-1-直接费”等代码,在取费基数出减去这个代码即可。
人材机汇总
34、台班的调整（2011年元旦之后要求执行47号文件
答:
人材机汇总界面——调整机械台班价格执行（最新版本的计价软件才可以:
4.10
5.9.4648备注:
执行47号文件预算价必须是定额本中价格。
47号文件与冀建制2009（117号文件无法同时执行。
35、人材机汇总界面的表格
答:
在人材机汇总界面选中相应报表后右键新建——选择分类表类别,以及名称还有输出报表前面打上勾——确定即可。
36、信息价载入不进软件。
答:
河北信息价是下载后安装的（类似于小补丁安装好之后,到人材机汇总界面查看即可。
使用的话使用右下角的载入信息价。
注:
河北信息价要满足两个条件1、版本是4.105.9.4646以上的版本2、只适用于08定额37、冀建质【2010】533号文,此文对人工单价做了调整。
一类工58,二类工52,三类工38,价差只记取税金,在软件中如何处理?
这是针对08定额而言
清单中,直接在人材机汇总界面修改人工费的市场价即可
目前软件的单价构成里面的企业管理费和利润的取费基数都是预算的人工和机械,所以在人材机汇总界面修改人工费的市场价是对企业管理费和利润没有影响的。
定额计价中,软件默认的是预算价组价,所以也是直接从人材机汇总界面修改,如果人为修改按照市场价组价,那取费基数得修改成为预算的人工和机械（最新的4648版本的取费基数已经修改成预算的人工和机械,在人材机汇总界面才能直接修改。
39、在人材机汇总界面的材料对应的子目的工程量和预算书界面的子目的工程量不一致
人材机汇总界面的工程量为材料数量,在预算书界面的为清单的工程量。
40、在人材机汇总中载入市场价文件,软件没有颜色的变化,什么原因?
将下面目录下的配置文件夹删除即可GBQ4.0删除路径:
C:
\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Grandsoft\GBQ4,其中ApplicationData是隐藏文件夹,需要将电脑的隐藏文件显示出来。
费用汇总:
41、做的清单工程,发现工程总造价很少,缺少设备费
答:
2009规程中规定清单工程本身不包含设备费。
软件按照文件执行。
建议用户建立严格的三级管理:
建立项目——单项最后是单位工程。
这样项目的总造价中是包含设备费的。
42、如果水电费需要输入一笔固定的钱数,软件中如何设置
答:
定额中各专业总说明中规定:
“现场使用建设单位水电时,如单独设置水、电表,按计数结算,未单独设水、电表,按一定系数乘相应基数计算。
软件提供了扣除水电费功能,如下图所示,在费用汇总页面执行“计取工程水电费”功能。
如果用户需要输入一笔固定的钱数,则在“单独设置水电表”前打勾,输入实际需要扣除的水电费,例如5000。
注意:
如需扣除,可以在“查询费用代码”中找到工程水电费的代码,添加到取费表的相应位置即可。
43、工程类别怎么调整
清单:
单价构成旁边的下拉菜单——费率切换——修改
定额:
费用汇总界面——取费设置——修改
44、单子目取费和多专业取费的区别
单子目取费:
就是每条子目单独取费（单子目取费便于查看分项工程的费用
多专业取费:
就是按不同的专业分别取费
软件操作中:
a.只勾选“单子目取费”,则按默认新建工程时选择专业的费率进行进行取费;
b.两者都不勾选,此时为单子目取费,此时按默认专业取费;
c.只勾选“多子目取费”,则各专业分别取费;
d.同时勾选,则按各专业分别取费,此时且能够显示综合单价
报表
45、投标总价想把总价变成整数,如果直接修改小数位也不行,那怎么办
直接在报表管理载入
46、用户在实体界面建了好多分部。
每个分部下边有好多项,现在想把每个分部的项排序过来,但是软件排序是从2开始的,不是从1开始的,怎么设置才对呢?
在报表设计里边选择第三行的第二列记录号的代码-1就行了
47、.用户把清单表格导出电子表格后,看不到表头,只能在打印预览中看到
答:
点击到报表界面,工具栏-导出选项,页眉页脚位置默认为“导出到Excel页眉页脚中”（导出后表头显示在打印预览里面,修改为“导出到Excel单元格中”（导出后在电子表格中可直接看到即可。
48、用户想在分部分项工程量清单综合单价分析表的这个表中,想每一页只显示一个分部,或本页有两个分部时,第二个分部转入下一页,怎么办?
答:
在报表界面,右键报表设计,选中分部分项清单那一行,右键带区属性,将换页方
式改为每条记录换页,退出保存设计就好了。
49、某单位工程报表格式修改后,如何快速更新到其它同项目的单位工程文件中?
在招标或投标项目管理界面,点击【预览整个项目报表】,选中要更新的单位工程报表,
右键选择【替换同名报表】即可快速完成同项目文件的其它单位工程文件中的同名报表。
50、4.0定额工程里之前套了市政定额后来删了,但是在费用汇总界面还有市政工程,报
表里也有显示市政工程费用为0,如何删除?
原因:
措施项目界面还有市政专业的定额,在措施项目界面的“模板”下,点“清空载入模板”然后自动计算措施费用。
实际工程常用的功能
51、如何局部汇总?
第一步,把技术措施放到分部分项界面。
第二布,在分部分项界面把清单最右边的局部汇总打上勾。
第三步,在措施项目界面把所有的组织措施打上勾。
第四步,在编辑栏上局部汇总左面的方格里打上勾。
52、完全单价取费在软件里如何让使用
答:
第一步:
载入单价构成。
（1、在“分部分项”点击单价构成,载入单价构成中的模板。
注意每个专业都需要载入。
（单价构成/完全单价取费模板（通用.DJ
（2、载入后填写每个专业的规费费率。
因为是通用模板,所以费率默认都设置为了0,需要根据实际工程,不同专业输入以下规费的费率。
（3、点击确定后退出单价构成,之后再点击单价构成按钮下的“费率切换”重新设置一次费率,这样管理费、利润、税金的费率也就设置好了。
如果有的专业没有设置好费率就自己手动修改。
第二步:
载入取费文件。
由于措施费、规费、税金都计算在了综合单价中,所以在费用构成中不能重复计算。
进入费用构成页面,载入后台模板,选择取费文件中的“费用模板（完全单价取费.FY”。
第三步:
载入报表。
对于综合单价分析表,需要重新设计,我们已经按照河北2009清单计价规程进行了初步设计。
直接点击报表管理,然后选择即可。
非标准报表格式需要另行设计。
注意事项:
1、措施费是按比例分摊到每个清单项的综合单价下的。
建议混凝土模板项目直接将模板子目录入在分部分项的相应清单中。
2、由于计算过程存在差异,完全单价取费前后的工程造价会发生略微变化,不能保证完全一致。
53、清单如何转定额
答:
新建一个定额工程。
导入导出——导入清单计价工程
注:
工程类别建筑面积等基本信息一定要正确
我们经常遇到清单转定额对不上数的问题,这里我们从几个方面来看一下:
一、费用类别:
工程类别、规费、税金确认到底是什么,把定额工程的修改正确。
二、单价构成:
注意清单费用利润的取费基数是不是“预算价人工费+预算价机械费”,
并注意单价构成中的费用利润的费率有没有做过修改。
三、预算书设置:
计算选项:
“安装费用和超高降效计算基数按照市场价”的对勾去
掉、其它选项“组织措施的计算基数按照市场价计算”的对勾去掉,一般都默认按照定额基价。
四、措施费用
1土建-垂运费—在工程概况-工程特征--建筑面积,输入建筑面积,不然垂运费为空。
2安装-安装费用——重新设置【安装费用】中的的技术措施,并且注意安装的“规
则说明”有没有修改过。
3装饰-超高费和垂运费——重新设置超高降效和垂运费。
4施工组织措施费用——检查一下哪项措施没有计取,再重新计取一下。
五、其它清单:
如果有数,一般导不进定额计价,需要重新输入在独立费中。
54、介绍几种计价软件里工程造价调整的方式
实际业务:
在投标过程中,通常会根据投标策略,不停的调整工程造价,以达到中标的目的。
所以如何方便又准确的调整工程造价,是招投标过程中,最常见的问题之一。
软件实现:
在计价软件中,可以通过以下几种方式实现对工程造价的调整:
一.直接调整工程造价（选择调整的分摊方式为:
子目工程量/人材机含量/人材机单价
1点击“工具”菜单,执行“调整工程造价”按钮。
弹出下图所示的窗口。
2在目标造价处,填入想要调整到的工程总造价。
3选择调整方式,软件提供了三种方式:
子目工程量、人材机含量、人材机单价。
4选择调整范围,可以选择需要调整的分部,默认整个项目全部调整。
5点击调整按钮调整即可。
注意:
调整后不可撤销,所以建议您调整之前点击“备份”按钮对工程进行备份
二.调整子目工程量/调整人材机含量/调整人材机单价
三.统一调整人材机
四.统一调整取费
55、为什么超高模板的计算的是计算总量*超高数量?
河北计算规则规定
现浇钢筋混凝土柱、梁、板、墙的支模高度是指自然地坪至板底、梁底或板面至板底、梁底之间的高度,以3.6m以内为准,超过3.6m部分,按超过部分计算增加支撑工程量定额章节说明-现浇混凝土梁、板、柱、墙是按支模高度3.6m编制的,超过3.6m时,每超过1m（不足1m者按1m计,超过部分工程量另按超高的项目计算。
超高模板定额
上面写的是:
柱支撑高度超过3.6m每增加1m
就是说咱们河北套用超高定额的时候,需要通过软件的图形算出来的量直接把工程量输入到计价的工程量中。
加密锁及常见报错
1、总结了以前遇到的关于检测不到加密锁问题的检查步骤,遇到问题时可以通过一下的思
路进行排查
单机锁:
1加密锁的锁灯是否亮着
2换个u口看能否正常使用
3把锁插到其他的机子看能否正常使用
4检查加密锁的驱动是否最新版本的
5是否用正确设置加密锁的方法设置加密锁
6安装时看是否出现报错,可能是因为被误杀,关闭杀毒软件和防火墙,卸载重装,在杀毒软件中设置加密锁C:
\WINDOWS\system32\granddog.dll添加信任程序
加密锁的安装路径:
C:
\ProgramFiles\CommonFiles\GrandsoftShared\GrandDog
7是所有软件都掉锁还是只有部分软件掉锁或者是时而掉锁,用cup-z检测电脑主板确定是否nv锁
8安装深思驱动,例如安装加密锁时出现错误提示,点到设备管理器中看到有黄色的叹号的标识,把锁拔出时叹号消失（win7中经常遇到。
网络锁:
1首先询问检测不到锁的电脑是哪台,如果是好几台机子都检测不到锁,首先看主机的网络加密锁设置是否正确,客户端要安装单机锁的加密锁驱动
2开始运行里输入cmd输入pingip地址测试网络是否通畅
3主机和客户机的加密锁版本是否一致
4若用户的局域网是跨网段的话,在客户端要指定ip地址手动输入
5局域网的问题:
（具体操作时首先要问清楚用户局域网的连接哪个是外网连接,哪个是内网连接,首先看看是不是这个电脑的连内网的插口松了,平时遇到多的还是ip地址的问题,若某台机子老是连接不到而其余电脑正常,可以直接给它分配ip地址而不是让主机自动分配ip
2、每次点击GGJ2009后,提示下图报错:
产生原因:
用户用得微点杀毒软件,安全级别设置很高,运行新图形和新钢筋的时候自动隔离了启动程序。
主控面板
解决方法:
设置信任程序,如图:
如果遇到其它杀毒软件,同样在设置中去添加信任文件或添加白名单。
3、打开工程,提示如图,工程打不开?
原因:
部分构件或图元数据错误,加载失败,导致工程无法打开,未知操作导致,期待复现路径.
则使用GGJ2009工程修复工具修复,修复后会提示哪些错误的构件被删除,需要重新绘制。
修复工具直接可以从新干线上和光盘中安装。
4、GBQ4.0保存报Streamwriteerror。
原因是C盘空间不足,清理c盘里没有的文件或文件夹,腾出硬盘空间即可
5、GBQ4.0的工程中,在保存的时候提示报错
原因:
这种情况是因为用户的电脑上安装了金山毒霸,金山毒霸升级后阻止了软件。
解决方案如下:
把保护用户常用目录前面的勾去掉即可。
6、打开计价软件报错?
4.0打开报Error^全英文提示（原因是XP操作系统用兼容模式运行打上勾了,去掉即可
7、2008不能保存,提示‘不正确的日期时间’
设置控制面板里的时间即可,如图:
8、安装GGJ2009过程中报错:
“cannotopenfile系统找不到指定的路径”
9、
旧版本打开新版本原因,程序升级到新版本.
10、单机锁和网络锁能否同时检测到?
答:
在加密锁设置程序里面,把自动检测加密锁类型里面的对勾去掉,把广联达加密锁和广联达网络锁同时选择上,即可检测到。
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