妇幼保健计划生育服务中心优质护理护士礼仪培训考试试题.docx

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妇幼保健计划生育服务中心优质护理护士礼仪培训考试试题

妇幼保健计划生育服务中心优质护理护士礼仪培训考试试题

单选题(每题2.5分,共100分)

您的姓名:

[填空题]*

_________________________________

1.礼仪的首要原则是:

[单选题]*

A、尊重的原则(正确答案)

B、平等的原则

C、宽容的原则

D、诚信的原则

2.在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是:

[单选题]*

A.及时提出一些相关问题

B.对于有疑问的问题应当及时沟通

C.不断的提出问题(正确答案)

D.提出一些适当有益的问题

3.下面关于鞋的说法中,错误的是:

[单选题]*

A.凉鞋不适合正式场合

B.鞋的配色原则是宁深勿浅(正确答案)

C.靴子是女性冬日的良好选择

D.护士鞋只能是平跟或坡跟鞋

456.儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色:

 [单选题]*

A.蓝色

B.粉色(正确答案)

C.白色

D.绿色

5.在患者进入病区以后,下面的护理工作礼仪哪项不正确:

[单选题]*

A.热情地对病人予以问候并自我介绍

B.双手接过病历以示尊重

C.尽可能详尽地做入院指导(正确答案)

D.多使用礼貌用语

6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中,不正确的是:

[单选题]*

A.身体站直,挺胸收腹

B.肘关节呈90度

C.治疗盘紧贴身体(正确答案)

D.、取放平稳

7.握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确:

[单选题]*

A.握手的时间一般持续在5秒以上(正确答案)

B.握手有一定的姿势要求

C.外交式握手可以体现领导者的亲和力

D.握手是人际交往必备的基本功

8.下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确:

[单选题]*

A.自我介绍的内容应当真实而准确

B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善

C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己(正确答案)

D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象

9.护士在出入病房门时,建议采取的方法是:

[单选题]*

A.先入后出

B.先入先出

C.后入先出

D.后入后出(正确答案)

10.下列关于口罩佩戴,说法不准确的是:

[单选题]*

A.松紧适宜,遮住口鼻

B.及时清洗消毒

C.一次性的不可重复应用

D.必要时可以露出鼻孔(正确答案)

11.礼节性拜访不宜逗留太久,一般以()分钟为宜,即可告辞:

[单选题]*

A.十五分钟

B.三十分钟(正确答案)

C.六十分钟

D.九十分钟

12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系:

[单选题]*

A.与健康相关的话题

B.病人感兴趣的话题(正确答案)

C.轻松愉快的话题

D.经济生活话题

13.按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重:

[单选题]*

A.打电话者

B.接电话者

C.下属

D.男士(正确答案)

14.语言得体文明是护士的基本要求之一,护士在进行护理治疗时,应采取()的口吻最合适:

[单选题]*

A.询问(正确答案)

B.命令

C.请求

D.商量

15.基本站姿中有一个要领是“挺”,对于做到“挺”的要求描述不正确的是:

[单选题]*

A.头扬

B.颈直

C.肩夹(正确答案)

D.背挺

16.在交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是:

[单选题]*

A.先把身份高的介绍给身份低的

B.先把身份低的介绍给身份高的(正确答案)

C.先把身高低的介绍给身高高的

D.先介绍谁都可以

17.服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要,下面哪种情况并不适用于服装的角色功能:

[单选题]*

A.穿着护士服的护士

B.穿着军装的军人

C.穿着套裙的女士(正确答案)

D.围着肚兜的小孩

18.护士在与病人交谈时,应该注视对方的()才不算失礼:

[单选题]*

A.面部(正确答案)

B.颈部

C.上半身

D.脚

19.女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰,你认为下面哪种饰品可以佩戴:

[单选题]*

A.戒指

B.耳坠

C.项链(正确答案)

D.手链

20.护患之间建立良好信任关系的基础是:

[单选题]*

A.信任

B.友好

C.真诚(正确答案)

D.体谅

21.护士拾捡物品时,下列哪项描述不正确:

[单选题]*

A.对面有人是,面对他人下蹲(正确答案)

B.屈膝蹲位

C.护士服下缘不能触地

D.上身挺直,双脚前后分开

22.()不是名片的作用:

[单选题]*

A.介绍他人(正确答案)

B.结交朋友

C.业务介绍

D.拜访他人

23.护士行鞠躬礼时,身体向前倾约:

[单选题]*

A.10~15°

B.15~30°

C.15~45°(正确答案)

D.40~50°

24.坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我气质良好的重要形式。

因此不应该:

[单选题]*

A.臀部占满座位,避免落空或摔倒(正确答案)

B.双膝靠拢或微分开

C.双脚并齐

D.双手分别放在座位两侧的扶手上

25.站立时,手的摆放位置很重要,以下做法错误的是:

[单选题]*

A.双手垂握于下腹部

B.双手相握于中腹部

C.一臂垂于体侧,一手置于腹侧

D.双臂交握叉于胸前(正确答案)

26.下列哪一项不是礼仪的功能:

[单选题]*

A、塑造形象

B、沟通信息

C、积蓄能量(正确答案)

D、增进友谊

27.打电话的适宜时间是:

[单选题]*

A.6:

00

B.10:

00(正确答案)

C.13:

00

D.23:

00

28.眼语也是一种富有表现力的“体态语”,其构成不包括下面哪个方面:

[单选题]*

A.注视时间

B.注视角度

C.注视对象(正确答案)

D.注视部位

29.电话铃响后,最多不超过()声就应该接听:

[单选题]*

A、两声

B、三声(正确答案)

C、四声

D、五声

30.护士在工作过程中,常常佩戴胸表,下面哪个不是佩戴胸表的主要原因:

[单选题]*

A.方便读取时间

B.不易被污染

C.保护自己

D.美观的需要(正确答案)

31.假若一位姑娘将戒指戴在小指上,表明:

[单选题]*

A.想结婚或者求婚

B.正在恋爱

C.已经结婚

D.独身者(正确答案)

32.措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴:

[单选题]*

A.运用婉转的口气

B.间接提示

C.转移话题

D.直接询问(正确答案)

33.护士作为从事护理工作的专业技术人员,与病人的接触的特点不包括下面哪一种:

[单选题]*

A.连续性

B.广泛性

C.直接性

D.间接性(正确答案)

34.社交型注视的注视范围是:

[单选题]*

A.注视对方额头至双眼位置

B.注视对方双眼至唇部(正确答案)

C.注视对方双眼至胸部

D.注视对方双眼至腰部

35.在基本站姿训练中的靠墙法中,哪些部位应当和墙壁紧密接触:

[单选题]*

A.后脑和肩

B.后脑、肩、臀和足尖(正确答案)

C.后脑和臀、足尖

D.肩、臀和足尖

36.关于礼品赠送礼仪的说法,下面哪种叙述不正确:

[单选题]*

A.拜访主人时,赠送礼品比较得体的时机是进门之初

B.赠送外地客人礼物时,应考虑礼品是否便于携带

C.接待客人时,赠送礼品比较得体的时机是客人来访时(正确答案)

D.对于不能接受或者不便接受的礼品,应当礼貌得体地拒绝并说明原因

37.燕帽的佩戴应距离发际()厘米:

[单选题]*

A.1~2厘米

B.2~3厘米

C.3~4厘米

D.4~5厘米(正确答案)

38.消除病人顾虑的最重要的因素是:

[单选题]*

A.娴熟的技术(正确答案)

B.自然的仪态

C.亲切的问候

D.舒适的环境

39.蹲姿是护士常用姿势之一,下面哪种情况下不应采取蹲姿:

[单选题]*

A.在换衣间系鞋带

B.整理下面放物柜

C.在患者正前方捡拾物品(正确答案)

D.为患者整理床头柜

40.下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项:

[单选题]*

A.全神贯注

B.不打断对话

C.多提问(正确答案)

D.及时反馈

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