工程造价管理考点.docx

工程造价管理考点.docx

《工程造价管理考点.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程造价管理考点.docx（103页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

工程造价管理考点

第一章工程造价管理及其基本制度

一、工程造价的含义

1）从投资者（业主）的角度分析，工程造价是指建设一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产投资费用。

建设工程造价就是建设工程项目固定资产总投资。

2）从市场交易的角度分析，工程造价是指为建成一项工程，预计或实际在土地市场、设备市场、技术劳务市场以及工程承包发包市场等交易活动中所形成的建筑安装工程价格或建设工程总价格。

它们的价格是商品交易中现实存在的，是一种有加价的工程价格。

工程承发包价格是工程造价中一种重要的、也是较为典型的价格交易形式，是在建筑市场通过招标投标，由需求主体（投资者）和供给主体（承包商）共同认可的价格。

总结：

工程造价的两种含义实质上就是以不同角度把握同一事物的本质。

对市场经济条件下的投资者来说，工程造价就是项目投资，是“购买”工程项目要付出的价格；同时，工程造价也是投资者作为市场供给主体“出售”工程项目时确定价格和衡量投资经济效益的尺度。

二、工程计价的特征

1.计价的单件性

建筑产品的单件性特点决定了每项工程都必须单独计算造价。

2.计价的多次性

（1）投资估算是建设项目进行决策、筹集资金和合理控制造价的主要依据。

（2）工程概算分为建设项目概算总造价、单项工程概算综合造价和单位工程概算造价。

受估算造价的控制。

（3）修正概算是对概算造价的修正和调整，比概算造价准确，但受其控制。

（4）施工图预算：

有些工程需要确定招标控制价以限制最高投标报价。

（5）合同价：

属于市场价格，它是由发承包双方根据市场行情通过招投标等方式达成一致、共同认可的成交价格。

（6）中间结算价：

竣工结算文件一般由承包单位编制，发包单位审查，也可以委托具有相应资质的工程造价咨询机构进行审查。

（7）竣工决算价：

综合反应竣工项目从筹建开始到项目竣工交付使用为止的全部建设费用。

决算价一般是由建设单位编制，上报相关主管部门审查

3.计价的多样性：

工程造价的计算是分步组合而成的，过程是：

分部分项工程单价→单位工程造价→单项工程造价→建设项目总造价。

4.计价方法的多样性：

投资估算方法有设备系数法和生产能力指数估算法，概预算方法有单价法和实物法。

5.计价依据的复杂性

⑴设备和工程量计算依据。

包括项目建议书、可行性研究报告、设计文件等。

⑵人工、材料、机械等实物消耗量计算依据。

包括投资估算指标、概算定额、预算定额等。

⑶工程单价计算依据。

包括人工单价、材料价格、材料运杂费、机械台班费等。

⑷设备单价计算依据。

包括设备原价、设备运杂费、进口设备关税等。

⑸措施费、间接费和工程建设其他费用计算依据。

主要是相关的费用定额和指标。

⑹政府规定的税、费。

⑺物价指数和工程造价指数。

三、静态投资和动态投资

静态投资是以某一基准年、月的建设要素的价格为依据所计算出的建设项目投资的瞬时值。

包括：

建筑安装工程费、设备和工器具购置费、工程建设其他费用、基本预备费、以及因工程量误差而引起的工程造价的增减。

动态投资是指为完成一个工程项目的建设，预计投资需要量的总和。

除包括静态投资外，还包括建设期贷款利息、有关税费、涨价预备费。

静态投资和动态投资密切相关。

动态投资包含静态投资，静态投资是动态投资最主要的组成部分，也是动态投资的计算基础。

建设项目按用途可分为生产性建设项目和非生产性建设项目。

生产性建设项目总投资包括固定资产投资和流动资产投资两部分；非生产性建设项目总投资只包括固定资产投资，不含流动资产投资。

建设项目总造价是指项目总投资中的固定资产投资总额。

固定资产投资是投资主体为达到预期收益的资金垫付行为。

包括基本建设投资、更新改造投资、房地产开发投资和其他固定资产投资四种。

建设项目的固定资产投资也就是建设项目的工程造价，二者在量上是等同的。

其中，建筑安装工程投资也就是建筑安装工程造价，二者在量上也是等同的。

从这里也可以看出工程造价两种含义的同一性。

四、建设工程全面造价管理

1.建设工程全寿命期造价是指建设工程初始建造成本和建成后的日常使用成本之和，它包括建设前期、建设期、使用期及拆除期各个阶段的成本。

作为一种实现建设工程全寿命期造价最小化的指导思想，指导建设工程的投资决策及设计方案的选择。

2.全过程造价管理是指覆盖建设工程策划决策及建设实施各个阶段的造价管理。

3.全要素造价管理的核心是按照优先性的原则，协调和平衡工期、质量、安全、环保与成本之间的对立统一关系。

4.建设工程造价管理不仅仅是业主或承包单位的任务，而应该是政府建设主管部门、行业协会、建设单位、设计单位、施工单位以及有关咨询机构的共同任务。

五、工程造价管理的主要内容：

目的是在优化建设方案、设计方案、施工方案的基础上，有效地控制建设工程项目的实际费用支出。

1.策划阶段：

按照有关规定编制和审核投资估算，经有关部门批准，即可作为拟建工程项目策划决策的控制造价；基于不同的投资方案进行经济评价，作为工程项目决策的重要依据。

2.设计阶段：

在限额设计、优化设计方案的基础上编制和审核工程概算、施工图预算。

对于政府投资工程而言，经有关部门批准的工程概算，将作为拟建工程项目造价的最高限额。

3.发承包阶段：

进行招标策划，编制和审核工程量清单、招标控制价或标底，确定投标报价及其策略，直至确定承包合同价。

4.施工阶段：

进行工程计量及工程款支付管理，实施工程费用动态监控，处理工程变更和索赔，编制和审核工程结算、竣工决算，处理工程保修费用等。

六、工程造价管理的基本原则

1.以设计阶段为重点的建设全过程造价控制。

工程造价控制的关键在于前期决策和设计阶段，而在项目投资决策完成后，控制工程造价的关键就在于设计。

2.实施主动控制与被动控制相结合。

偏离—纠偏—再偏离—再纠偏的控制是被动控制，事先主动地采取控制措施是主动控制。

3.技术与经济相结合。

从组织上采取的措施，包括明确项目组织结构，明确造价控制者及其任务，明确管理职能分工；从技术上采取措施，包括重视设计多方案选择，严格审查监督初步设计、技术设计、施工图设计、施工组织设计，深入技术领域研究节约投资的可能性；从经济上采取措施，包括动态地比较造价的计划值和实际值，严格审核各项费用支出，采取对节约投资的有力奖励措施等。

技术与经济相结合是控制工程造价最有效的手段。

七、造价工程师管理制度

1.注册条件与注册程序。

1）注册条件：

取得造价工程师执业资格；

受聘于一个工程造价咨询企业或者工程建设领域的建设、勘察设计、施工、招标代理、工程监理、工程造价管理等单位；

没有不予注册的情形。

2）注册程序：

取得造价工程师执业资格证书的人员申请注册的，应当向聘用单位工商注册所在地的省级注册初审机关或者部门注册初审机关提出注册申请。

对申请初始注册的，注册初审机关应当自受理申请之日起20日内审查完毕，并将申请材料和初审意见报注册机关。

注册机关应当自受理之日起20日内做出决定。

对申请变更注册的、延续注册的，注册初审机关应当自受理申请之日起5日内审查完毕，并将申请材料和初审意见报注册机关。

注册机关应当自受理之日起10日内做出决定。

3）初始注册：

取得造价工程师执业资格证书的人员，可自资格证书签发之日起1年内申请初始注册。

逾期未申请者，须符合继续教育的要求后方可申请初始注册。

初始注册的有效期为4年。

申请初始注册的，应当提交下列材料：

初始注册申请表；

执业资格证件和身份证件复印件；

与聘用单位签订的劳动合同复印件；

工程造价岗位工作证明；

取得造价工程师执业资格证书的人员，自资格证书签发之日起1年后申请初始注册的，应当提供继续教育合格证明；

受聘于具有工程造价咨询企业资质的中介机构的，应当提供聘用单位为其交纳的社会基本养老保险凭证、人事代理合同复印件，或者劳动、人事部门颁发的离退休证复印件；

外国人、台港澳人员应提供外国人就业许可证书、台港澳人员就业证书复印件。

4）延续注册：

注册造价工程师注册有效期满需继续执业的，应当在注册有效期满30日前，按照规定的程序申请延续注册。

延续注册的有效期为4年。

申请延续注册的，应当提交下列材料：

延续注册申请表；

造价工程师注册证书；

与聘用单位签订的劳动合同复印件；

前一个注册期内的工作业绩证明；

继续教育合格证明。

5）变更注册：

在注册有效期内，注册造价工程师变更执业单位的，应当与原聘用单位解除劳动合同，并按照规定的程序办理变更注册手续。

变更注册后延续原注册有效期。

申请变更注册的，应当提交下列材料：

变更注册申请表；

造价工程师注册证书；

与新聘用单位签订的劳动合同复印件；

与原聘用单位解除劳动合同的证明文件；

受聘于具有工程造价咨询企业资质的中介机构的，应当提供聘用单位为其交纳的社会基本养老保险凭证、人事代理合同复印件，或者劳动、人事部门颁发的离退休证复印件；

外国人、台港澳人员应当提供外国人就业许可证书、台港澳人员就业证书复印件。

6）有下列情形之一的，不予注册：

不具有完全民事行为能力的；

申请在两个或者两个以上单位注册的；

未达到造价工程师继续教育合格标准的；

前一个注册期内造价工作业绩达不到规定标准或未办理暂停执业手续而脱离工程造价业务岗位的；

受刑事处罚，刑事处罚尚未执行完毕的；

因工程造价业务活动受刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满5年的；

因工程造价业务活动以外的原因受刑事处罚，自处罚决定之日起至申请注册之日止不满3年的；

被吊销注册证书，自被处罚决定之日起至申请之日止不满3年的；

以欺骗、贿赂等不正当手段获准注册被撤消，自被撤消注册之日起至申请注册之日止不满3年的；

法律、法规规定不予注册的其他情形。

7）注册证书失效、撤销注册及注销注册：

注册证书失效。

注册造价工程师有下列情形之一的，其注册证书失效：

a.已与聘用单位解除劳动合同且未被其他单位聘用的；b.注册有效期满且未延续注册的；c.死亡或者不具有完全民事行为能力的；d.其他导致注册失效的情形。

撤销注册：

a.行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予注册许可的；b.超越法定职权作出准予注册许可的；c.违反法定程序作出准予注册许可的；d.对不具备注册条件的申请人作出准予注册许可的；e.依法可以撤销注册的其他情形；f.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段获准注册的，应当予以撤销。

注销注册：

a.有注册证书失效情形发生的；b.依法被撤销注册的；c.依法被吊销注册证书的；d.受到刑事处罚的；e.法律、法规规定应当注销注册的其他情形。

2.造价工程师的执业

（1）注册造价工程师的执业范围：

1）建设项目建议书、可行性研究投资估算的编制和审核，项目经济评价，工程概算、预算、结算、竣工结（决）算的编制和审核；2）工程量清单、标底（或者控制价）、投标报价的编制和审核，工程合同价款的签订及变更、调整，工程款支付与工程索赔费用的计算；3）建设项目管理过程中设计方案的优化、限额设计等工程造价分析与控制，工程保险理赔的核查；4）工程经济纠纷的鉴定。

（2）注册造价工程师的权利：

1）使用注册造价工程师名称；2）依法独立执行工程造价业务；3）在本人执业活动中形成的工程造价成果文件上签字并加盖执业印章；4）发起设立工程造价咨询企业；5）保管和使用本人的注册证书和执业印章；6）参加继续教育。

（3）注册造价工程师的义务：

1）遵守法律、法规和有关管理规定，恪守职业道德；2）保证执业活动成果的质量；3）接受继续教育，提高执业水平；4）执行工程造价计价标准和计价方法；5）与当事人有利害关系的，应当主动回避；6）保守在执业中知悉的国家秘密和他人的商业、技术秘密。

（4）注册造价工程师应当在本人承担的工程造价成果文件上签字并盖章。

3.法律责任

（1）对擅自从事工程造价业务的处罚：

未经注册，以注册造价工程师的名义从事工程造价业务活动的，所签署的工程造价成果文件无效，由县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者其他有关专业部门给予警告，责令停止违法活动，并可处以1万元以上，3万元以下的罚款。

（2）对注册违规的处罚：

1）隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请造价工程师注册的，不予受理或者不予注册，并给予警告，申请人在1年内不得再次申请造价工程师注册。

2）聘用单位为申请人提供虚假注册材料，由县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者其他有关专业部门给予警告，并可处以1万元以上，3万元以下的罚款。

3）以欺骗、贿赂等不正当手段取得造价工程师注册的，由注册机关撤消其注册，3年内不得再次申请注册，并由县级以上地方人民政府建设主管部门处以罚款。

其中，没有违法所得的，处以1万元以下罚款；有违法所得的，处以违法所得3倍以下且不超过3万元的罚款。

4）未按照规定办理变更注册仍继续执业的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门责令限期改正；逾期不改的，可处以5千元以下的罚款。

（3）注册造价工程师有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，责令改正。

没有违法所得的，处以1万元以下罚款；有违法所得的，处以违法所得3倍以下且不超过3万元的罚款：

1）不履行注册造价工程师义务；2）在执业过程中，索贿、受贿或者谋取合同约定费用外的其他利益；3）在执业过程中实施商业贿赂；4）签署有虚假记载、误导性陈述的工程造价成果文件；5）以个人名义承接工程造价业务；6）允许他人以自己名义从事工程造价业务；7）同时在两个或者两个以上单位执业；8）涂改、倒卖、出租、出借或以其他形式非法转让注册证书或执业印章；9）法律、法规、规章禁止的其他行为。

（4）注册造价工程师或者其聘用单位未按照要求提供造价工程师信用档案信息的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者其他有关专业部门责令限期改正；逾期不改的，可处以1千元以上，1万元以下的罚款。

九、工程造价咨询企业资质等级标准

甲级

乙级

已取得乙级工程造价咨询企业资质证书满3年

企业出资人中，注册造价工程师人数不低于出资人总人数的60%，且其出资额不低于注册资本总额的60%；

企业出资人中，注册造价工程师人数不低于出资人总人数的60%，且其出资额不低于注册资本总额的60%；

技术负责人要求是注册造价工程师，并具有工程或工程经济类高级专业技术职称，且从事工程造价专业工作15年以上；

技术负责人需是注册造价工程师，并具有工程或工程经济类高级专业技术职称，且从事工程造价专业工作10年以上；

专职从事工程造价专业工作的人员（以下简称专职专业人员）不少于20人。

其中，具有工程或者工程经济类中级以上专业技术职称的人员不少于16人，注册造价工程师不少于10人，其他人员均需要具有从事工程造价专业工作的经历；

专职专业人员不少于12人，其中，具有工程或者工程经济类中级以上专业技术职称的人员不少于8人，注册造价工程师不少于6人，其他人员均需要具有从事工程造价专业工作的经历；

企业与专职专业人员签订劳动合同，且专职专业人员符合国家规定的职业年龄（出资人除外）；

企业与专职专业人员签订劳动合同，且专职专业人员符合国家规定的职业年龄（出资人除外）；

专职专业人员人事档案关系由国家认可的人事代理机构代为管理；

专职专业人员人事档案关系由国家认可的人事代理机构代为管理；

企业注册资本不少于人民币100万元；

企业注册资本不少于人民币50万元；

企业近3年工程造价咨询营业收入累计不低于人民币500万元；

暂定期内工程造价咨询营业收入累计不低于人民币50万元；

具有固定的办公场所，人均办公建筑面积不少于10平方米；

具有固定的办公场所，人均办公建筑面积不少于10平方米；；

技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度齐全；

技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度齐全；

企业为本单位专职专业人员办理的社会基本养老保险手续齐全；

企业为本单位专职专业人员办理的社会基本养老保险手续齐全；

在申请核定资质等级之日前3年内无违规行为。

在申请核定资质等级之日前无违规行为。

资质许可的程序：

1）甲级：

向申请人工商注册所在地省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门或者有关专业部门提出申请，应当自受理申请材料之日起20日内审查完毕，然后将初审意见和全部申请材料报国务院建设主管部门；最终由国务院建设主管部门自受理之日起20日内作出是否给予审批的决定。

2）乙级：

省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门应当自做出决定之日起30日内，将准予资质许可的决定报国务院建设主管部门备案。

新申请工程造价咨询企业资质的，其资质等级按照乙级资质标准中的相关条款进行审核，合格者应核定为乙级，设暂定期一年。

撤销资质：

（1）资质许可机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予工程造价咨询企业资质许可的；

（2）超越法定职权作出准予工程造价咨询企业资质许可的；

（3）违反法定程序作出准予工程造价咨询企业资质许可的；（4）对不具备行政许可条件的申请人作出准予工程造价咨询企业资质许可的；（5）依法可以撤销工程造价咨询企业资质的其他情形。

（6）以欺骗、贿赂等不正当手段取得工程造价咨询企业资质的，应当予以撤销。

（7）工程造价咨询企业取得工程造价咨询企业资质后，如不再符合相应资质条件的，资质许可机关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以责令其限期改正；逾期不改的，可以撤回其资质。

注销资质：

（1）工程造价咨询企业资质有效期满，未申请延续的；

（2）工程造价咨询企业资质被撤销、撤回的；（3）工程造价咨询企业依法终止的；（4）法律、法规规定的应当注销工程造价咨询企业资质的其他情形。

工程造价咨询企业应当依法取得工程造价咨询企业资质，并在其资质等级许可的范围内从事工程造价咨询活动。

工程造价咨询企业依法从事工程造价咨询活动，不受行政区域限制。

其中，甲级工程造价咨询企业可以从事各类建设项目的工程造价咨询业务；乙级工程造价咨询企业可以从事工程造价5000万元人民币以下的各类建设项目的工程造价咨询业务。

业务范围：

1）建设项目建议书及可行性研究投资估算、项目经济评价报告的编制和审核；2）建设项目概预算的编制与审核，并配合设计方案比选、优化设计、限额设计等工作进行工程造价分析与控制；3）建设项目合同价款的确定（包括招标工程工程量清单和标底、投标报价的编制和审核）；合同价款的签订与调整（包括工程变更、工程洽商和索赔费用的计算）与工程款支付，工程结算、竣工结算和决算报告的编制与审核等；4）工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询；5）提供工程造价信息服务等。

咨询合同及其履行:

1）委托人与咨询人的详细信息；2）咨询项目的名称、委托内容、要求、标准，以及履行期限；3）委托人与咨询人的权利、义务与责任；4）咨询业务的酬金、支付方式和时间；5）合同的生效、变更与终止；6）违约责任、合同争议与纠纷的解决方式；7）当事人约定的其他专用条款的内容。

工程造价成果文件应当由工程造价咨询企业加盖有企业名称、资质等级及证书编号的执业印章，并由执行咨询业务的注册造价工程师签字、加盖个人执业印章。

企业分支机构：

工程造价咨询企业设立分支机构的，应当自领取分支机构营业执照之日起30日内，持下列材料到分支机构工商注册所在地省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门备案：

1）分支机构营业执照复印件；2）工程造价咨询企业资质证书复印件；3）拟在分支机构执业的不少于3名注册造价工程师的注册证书复印件；4）分支机构固定办公场所的租赁合同或产权证明。

省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门应当在接受备案之日起20日内，报国务院建设主管部门备案。

分支机构不得以自己名义承接工程造价咨询业务、订立工程造价咨询合同、出具工程造价成果文件。

跨省区承接业务：

应当自承接业务之日起30日内到建设工程所在地省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门备案。

法律责任：

1.资质申请或取得的违规责任：

申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请工程造价咨询企业资质的，不予受理或者不予资质许可，并给予警告，申请人在1年内不得再次申请工程造价咨询企业资质。

以欺骗、贿赂等不正当手段取得工程造价咨询企业资质的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，并处1万元以上3万元以下的罚款，申请人3年内不得再次申请工程造价咨询企业资质。

2.经营违规的责任:

未取得工程造价咨询企业资质从事工程造价咨询活动或者超越资质等级承接工程造价咨询业务的，出具的工程造价成果文件无效，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，责令限期改正，并处以1万元以上3万元以下的罚款。

工程造价咨询企业不及时办理资质证书变更手续的，由资质许可机关责令限期办理；逾期不办理的，可处以1万元以下的罚款。

有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，责令限期改正；逾期未改正的，可处以5000元以上2万元以下的罚款：

（1）新设立的分支机构不备案的；

（2）跨省、自治区、直辖市承接业务不备案的。

3.其他违规责任:

工程造价咨询企业有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设主管部门或者有关专业部门给予警告，责令限期改正，并处以1万元以上3万元以下的罚款：

1）涂改、倒卖、出租、出借资质证书，或者以其他形式非法转让资质证书；2）超越资质等级业务范围承接工程造价咨询业务；3）同时接受招标人和投标人或两个以上投标人对同一工程项目的工程造价咨询业务；4）以给予回扣、恶意压低收费等方式进行不正当竞争；5）转包承接的工程造价咨询业务；6）法律、法规禁止的其他行为。

十、（ENR）由构件钢材、波特兰水泥、木材和普通劳动力4种个体指数组成，ENR1）建筑造价指数2）房屋造价指数。

FIDIC合同文本、JCT合同体系（主要用于房屋建筑工程）、ACA合同体系、ICE合同体系和皇家政府合同体系，JCT合同体系本身又是一个系统的合同文件体系，它针对房屋建筑中不同的工程规模、性质、建造条件，提供各种不同的文本，供业主在发包、采购时选择；美国，美国建筑师学会（AIA）的合同条件体系更为庞大，分为A、B、C、D、F、G系列。

其中，A系列是关于发包人与承包人之间的合同文件；B系列是关于发包人与提供专业服务的建筑师之间的合同文件；C系列是关于建筑师与提供专业服务的顾问之间的合同文件，D系列是建筑师行业所用的文件；F系列是财务管理表格；G系列是合同和办公管理表格。

AIA系列合同条件的核心是“通用条件”。

采用不同的计价方式时，只需选用不同的“协议书格式”与“通用条件”结合。

AIA合同条件主要有总价、成本补偿及最高限定价格等计价方式。

第二章相关法律法规

第一节合同法及价格法

一.合同法

当事人订立合同需要经过要约和承诺两个阶段。

1、要约：

是希望与他人订立合同的意思表示。

1）要约及其有效的条件：

内容具体确定；表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。

即要约必须是特定人的意思表示，必须是以缔结合同为目的，必须具备合同的主要条款。

寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请，商业广告的内容符合要约规定的视为要约。

2）要约的生效：

要约到达受要约人时生效

3）要约撤回通知必须在要约到达受要约人之前或与要约同时到达受要约人。

要约撤销通知必须在受要约人发出承诺之前到达受要约人。

下列情形不得撤销:

要约人确定了承诺期限或以其他形式明示要约不可撤销；受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了准备工作。

4）要约的失效：

拒绝要约的通知到达受要约人；要约人依法撤销要约；承诺期限届满，受要约人未作出承诺；受要约人对要约的内容作出实质性变更。

2、承诺：

是受要约人同意要约的意思表示。

1）承诺的期限：

除非当事人另有约定，以对话方式作出的要约，应当即时作出承诺；以非对话方式作出的要约，承诺应当在合理期限内到达

2）承诺的生效：

承诺到达要约人时生效

3）承诺的撤回：

撤回承诺的通知应当在承诺到达要约人之