国际贸易模拟软件.docx
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国际贸易模拟软件
浙科国际贸易模拟教学软件B版2.0使作说明书
第一章概述
第一节软件概述
我公司于2003年开发了《浙科国际贸易模拟教学软件》，主要从业务操作，案例，单证练习等方面进行练习操以达到教学目的。
进过一年来的实施，我们从全国各高校取得了宝贵的教学经验，再加以分析，在2004年底我们对该软件开始了全面升级。
在教学内容，教学模式，操作性，仿真性，教师对学生的考核等方面都做了改进，在界面上也有大的改观。
下图是升级后的国际贸易模拟教学软件2.0首页。
新的国际贸易教学软件主要包括业务操作、单证练习、在线考试、案例知识、外贸知识及在线帮助六大方面组成。
业务操作主要从进口商，出口商，生产商，进口地银行，出口地银行和辅助员的相互配合，互相交易来达到实践教学的目的，每个班级，每个学生模拟其实一个角色，就形成了一个大商业环境，同学们可以在这个商业环境中发挥自己的才能，各长所长，利用系统提供的资金，做更多的业务，赚更多的钱，经过不断认真练习，可以学习到只有现实中才能学到的工作经验，也大大提高了学生的学习积极性；单证练习主要是为培养学生的单据填写能力，系统提供多个背景资料，教师可以开放不同的背景资料，学生根据不同的背景资料填写相应的整套单据，最后，教师可以批阅填写的结果；在线考试是我们为教师提供的考核学生理论知道的平台，并提供一定量的题库；案例知识、外贸知识、在线帮助中提供了一系列外贸的学习资料，在操作练习过程中，也可以查看系统提供的帮助。
下面将详细介绍新版国际贸易模拟教学软件。
第二章运行环境
第一节软件环境
1、服务器：
操作系统：
MicrosoftWindows2000Server+SP3
数据库：
MicrosoftSQLServer2000标准版或企业版，安装时选择混合模式
浏览器：
InternetExplorer6+SP1
.NET框架：
Microsoft的.NET框架1.1，可以从微软的网站上下载。
IIS：
在安装操作系统的安装系统组件时，将Internet服务管理器选中，系统会自动安装完成。
2、学生机：
操作系统：
MicrosoftWindows98或更高版本
浏览器：
InternetExplorer5以上
第二节硬件环境
1、服务器：
PIII733以上的专业服务器，如IBM，HP，DLL等等。
2、学生机：
586及以上PC机。
3、交换机：
DLINK24口，3个。
注：
环境是以50台工作站为标准的，如有不同情况请于本公司联系获取更详细的实验室建设方案。
第三章安装说明
第一节安装软件运行环境
1、首先安装windows2000server操作系统。
2、然后安装windows2000SP3（即操作系统补丁）和InternetExplorer6和SP1（即IE6的补丁）。
3、然后安装MicrosoftSQLServer2000标准版或企业版,安装具体步骤在另外的文档中说明。
4、安装.NET框架在安装光盘里配套有一个.NET框架安装包。
5、最后安装浙科国际贸易模拟教学软件B版，点击Setup文件夹中的Setup.exe即可开始。
第二节安装国际贸易教学软件
第四章功能介绍
第一节业务操作
业务操作部分是本系统中最核心的部分，通过模拟真实的业务环境，让学生掌握实际业务操作的经验，整个实际业务摸拟操作分六个角色，分别是出口商、进口商、出口地银行、进口地银行、生产商和辅助员，每个角色都自己独立的工作平台。
系统还提供了商贸网，商贸网的主要功能是展示产品信息，发布供求及网络广告，查询公司信息及业务操作过程中的业务费用、税则、港口信息、保险费用等等；商贸网的主要作用是给进口商和出口商在建立业务关系时提供贸易环境。
接下来就贸易平台及六大角色作一一介绍。
一、模拟贸易平台
系统中的模拟贸易平台是为业务进行提供一个大的贸易环境，也是业务操作的前提，进出口公司可以在这个平台上发布自己的供求信息和网络广告，寻找适合自己的供求信息并通过邮件通进行询价报价，可以查看各公司的信息资料，查找出口核算和出口核算时所需要用到的费用清单，还可以阅读系统提供的帮助信息，以便更好的完成实验。
“商友会”是以论坛的形式提供教师和学生相互交流的平台，老师和学生之间可以在这个平台上讨论问题，发表文章。
FAQ，指的就是问与答，这一项功能是为了能让教师将一些常见的问题及解决办法在这里发布出来，供学生参考学习，便于教学。
进出口公司要想在贸易平台上发布供求信息和网络广告，必须先注册为网站会员，填写相关信息注册成功后，就可以登录到贸易网的后台发布供求信息和网络广告了。
供求信息的发布必注意是供应还是求购、是属于哪种类型的产品，为了能让别人更好的了解您的信息，最好添加相关的图片和详细介绍。
还要注册填写有效日期。
如果要想在贸易网上推广宣传自己的产品资料，最好的方法就是发布网络广告，因为网络广告会在贸易平上最醒目的位置展示您的产品资料，当然发布供求信息和网络广告是需要费用的。
供求信息按发布的条数计费，网络广告按发布的时间计费。
具体的费用标准可以在费用查询里的业务费用中可以查到。
“帮助”是系统在函电教程和范本以及业务流程等方面所提供的帮助信息。
具体在第六节在线帮助是描述。
点“退出”就返回到系统首页，可以重新登录，也可以登录到单证练习、在线考试等进行其它方面的练习。
“我要采购”是为想要采购商品的进口商提供的便捷通道，进入我要采购后，将列出所有的供应信息，并按时间排列，最新的供应信息排在最前面，过期的供求信息不会再显示。
采购者可以清楚的看到出口商发布的商品图片、商品名称、出口商的公司名称、发布的日期和商品的描述，点击商品名称或图片查看商品详细资料，点击公司名称可以查看公司详细资料。
如果采购者看到感兴趣的商品可以点击“邮件联系”，发邮件给出口商。
“我要销售”就是为想要销售商品的出口商所提供的便捷通道，进入我要销售后，将列出所有的求购信息，并按时间排列，最新的求购信息排在最前面，过期的供求信息不会再显示。
出口商可以清楚的看到进口商发布的商品图片、商品名称、进口商的公司名称、发布的日期和商品的描述，点击商品名称或图片查看商品详细资料，点击公司名称可以查看公司详细资料。
如果出口商看到感兴趣的商品可以点击“邮件联系”，发邮件给进口商。
前面已经讲过“网络广告”的发布及发布的费用。
再讲讲发布“网络广告”的作用，网络广告主要是模拟商品的推广，网络广告发布后，将会在贸易网的首页滚动显示，还会在“网络广告”一栏中体现，这样更容易被采购者或供应者发掘，从而更可能产生利益。
系统中所有进出口公司都分为诚信企业和一般企业。
所谓诚信企业是指已经在贸易网上注册过的进出口公司，这些公司所公布的资料准确完整，资料的准确性是由系统自动检测，可信度比较高。
而一般企业就是示注册过的企业，可信度不可确定。
“邮件通”是进出口建立业务关系和联系的主要途径。
邮件通其实是完整的内部邮件系统，它包含一般邮箱的全部功能，收邮件，发邮件，回复，转发，存档等等，支持附件的发送，但是附件大小不能超过4M。
最主要的是在邮件系统中增加了一块“邮件模板”，邮件模板中提供了大量的在进出口商往来函电中常用到的邮件例子，可以供参考。
商贸网的首页不仅是各个功能的导向入口，而且还提供了一些关键的信息，如“最新公告”以滚动的形式显示教师发布的公司信息，点击标题可以看详细内容；“知名企业”这块，分别显示了利润最高的前十位进出口公司名称，排在最前面的利润最高。
“商业机会”中列出了所有的供求信息及详细资料，并按时间排列。
“公司库”里显示的是出口商，进口商，生产商三种角色的公司信息，出口商可以查看进口商，其它出口商及生产商的公司信息，而进口商就只能看到出口商和其它进口商的公司信息了。
系统“产品库”中包含一百多种产品信息及相关资料，是系统提供的初始数据，作为开展贸易时的产品信息，教师端提供增加产品的功能，可以新增加个性化产品，在增加新产品时一定要注意将产品资料填写完整。
要完成整个贸易过程，除了产品所涉及到的费用外，还涉到一些其它的业务费用，通过这些费用也是更好模拟现实环，让模拟的结果更符合实际。
“费用查询”主要包括四大块的费用，第一个是运输费用，是指从中国出发，分别用不同的装箱方式海运到不同国家的港口所需要的不同费用，系统中几乎已经列出世界上所有的国家和港口。
第二个是业务费用，指的是进出口公司到商检、银行等部门办理业务的手续费用，以及公司的日常业务操作的综合费用，系统中所有涉及到资金的各种业务，都能在这里查找到。
第三个是保险费用，是指进出口业务中的各种险种和保费。
第四是税则查询，包括商品的名称、分类及海关编号，还有每项商品的进口税、增值税和退税，这些数据可以供进出口商在询价和报价时查询。
“银行”这一功能列出了系统中的所有进口地银行和出口地银行的相关资料，供进出口商查看，以便更好的选择自己的开证行、通知行。
“外贸须知”在第五节中详细说明。
“单据详解”是对系统中所涉及到的所有单据的详细注解。
“业务中心”是进出口商真正履约的工作平台。
在后面第二、第三点中详细说明。
“贸易助手”是用来实时提醒操作者一些实时的信息，比如：
出口商在起草合同时，如果有进口商给他发来邮件，贸易助手就会实时的滚动提醒该出口商。
“相关站点”提供了一些实际的与贸易有关的网站，供参考学习。
二、出口商
出口商在业务操作部分登录后，在贸易平台上点击“进入交易中心”后，进入如下界面，开始正式履约。
出口商的交易中心包括个人设置、财务管理、库存管理、业务办理、业务流程，客户管理、我的工作七个大模块，这七个大模块组成了一个完成的交易中心和数据中心，交易中心可以让学生实际操作业务，体会商业活动的乐趣和激烈竞争；数据中心是指庞大的数据量，是学生学习的要点。
个人设置是出口商修改自己的公司资料，是不是要修改自己公司的资料很重要，因为直接关系到客户查看该出口公司信息后的影响。
财务管理体现了出口商的财务状况，包括注册资金，当前资金的余额，商品折算，银行贷款以及实际的利润，可以一目了然的了解自己的财务状况。
还可以分类查看自己的财务明细帐，掌握每一笔款项的发生原因，收入还是支出，发生的金额，发生的日期，是业务费用还是其它费用。
为总结以前的工作，计划将来的工作提供了数据。
库存管理能实时的体现出口商的库存状况以及商口的详细资料。
库存中的商品是根据外销合同与生产商洽谈，签定生产合同，再由生产商生产出库，出口商付款收货入库。
业务办理是模拟出口商办理出口业务的环境。
如下图，业务中心包括进口商、出口地银行、供应商、保险公司、货代公司、商检局、外汇管理局、海关、国税局九个角色。
在这里，出口商可以和进口商起草合同，到银行交单、结汇就像是真正的去银行办理业务，与供应商起草内销合同，去保险公司投保，到货代公司订仓，去商检局报检，到外汇管理局备案核消，到海关报关，去国税局退税等等工作都形象的模拟了出口商在办理实际的业务。
起草外销合同：
当出口商和进口商进行磋商达成交易意向后，在这里就可以起草外销合同，同时也可以进行发送和保存。
外销合同管理：
这里会列出出口商和进口商签署生效的合同，也就是正在履行的业务，方便出口商的察看。
外销合同记录：
出口商在这里可以察看以往交易成功或者是索赔成功后的所有合同，以便对自己的交易情况有直观的了解。
出口预算：
出口预算是出口商在交易之前对此笔交易所需费用的一个估算，应该在所有的操作之前进行填写，在之后的业务操作中花费的实际费用也会相应的添加进去，方便用户进行对比。
出口核算一经填写这后便不能更改。
信用证通知书：
这里会列出之前以L/C付款方式交易的业务所收到的由银行发送的信用证能知书，具体内容会在后面的业务办理中详细介绍。
修改信用证：
在以L/C付款方式的交易中，如果出口商认为信用证需要修改，那么就要在这里填写改证通知，发送给进口商。
管理信用证：
可以察看有效的信用证。
EDI报关：
在我们的模拟实验室中有两种报关方式，一种是传统的到海关去报关，另一种是EDI电子报关。
如用户之前没有进行过EDI报关，会在进入EDI系统前填写一份《EDI业务登记表》。
进入系统填写完单据点击发送后，系统会把单据翻译成报文的形式发送给海关，等待海关的审核。
与传统的报关一样，EDI报关也是需要相应的单据才能报关：
出口收汇核销单、商业发票、装箱单、产地证。
报关后可以在“EDI报文”中查看曾经EDI报关所产生的报文。
对供应商，可以起草内销合同、发送内销合同和收货。
在起草内销合同是要先有外销合同，选择选择外销合同，并且客户中有生产商就可以拟订内销合同，拟定好就可以发送这合同，让这合同给生产商签订，如果生产商同意，则这合同就是在履约中，双方就要按履约合同要求进行下去，生产商就要按要求进行生产产品。
供应商生产好产品并发送给出口商时，出口商可以在这进行收货，收货时要先选择收的是哪份合同的货物，进行货物确认，点提货按钮，提示收货成功。
这是对生产商所做的工作。
对保险公司，出口商可以对货物在运输过程进行保险。
在国际贸易中，货物从卖方到买方中，通常要经过长途的运输、装卸和存储等流转环节，在这个过程中货物可能遇到各种各样的风险和遭受各种损失，所以要进行保险。
这要看跟进口方签订合同时所进行贸易方式，如果是贸易方式为CIF，则由出口方进行保险。
保险是要先填写保险单在发送给保险公司，由保险公司进行审核是否通过这保险，在填写保险单时要选择要报的险种。
保险时要备齐相关文件，如商业发票没，就不能填保险单。
对货代公司，出口商可以租船订舱和放货管理。
租船订舱是对要进行海运的货物进行租船和集装箱，首先要填写租船订舱委托书，发给货代，由货代是否通过这次订舱，在填写委托时要注意所以要出运的港口和所要订集装箱的规格。
在租船订舱完成后就可以进行放货，是将货物给货代，再有货代装船出运。
在租船和放货时都要具备相关的单据，否则都是不能操作成功。
对商检局，出口商可以对货物进行报检，申请产地证。
商检是对外贸业务的一个重要环节。
无论是进口或出口合同中都必须对商品检验做出规定。
通过商品检验，借以鉴定商品的品质、数量和包装是否符合合同规定的要求。
在商检前要备齐相关的单据，如外销合同、商业发票、装箱单、产地证等，在没备齐就去商检，系统会提示要备齐哪些单据。
辅助进行审核报检单后会发回通关单，出口商有通关单才能报关。
在申请产地证时，可以申请一般产地证和普惠制产地证，不过只要申请两种里的一种就够了。
对外汇管理局，出口商要进行备案和核销。
备案就是到外汇管理局填写收汇核销单进行备案，出口商到海关报关出口前，必须先进行备案，在备案时要备齐外销合同、装箱单、商业发票等。
在合同完成结汇后才能进行对该合同进行核销，。
对海关，出口商是对货物的出口要进行报关。
报关是指从事进口贸易的有关当事人在货物进出境时向进出境地海关申报货物内容，按规定缴纳关税并请求海关查验放行的行为，只有经过海关查验放行后，货物才能提取或装运出口。
在报关时要先填写报关单发给海关，海关通过货物才能出口。
在报关时要具备相关的单据。
对国税局，出口商通过出口的货物可以到国税局退相关的税。
退税是国家为鼓励出口和设立的，凡企业自营出口的产品，在报关离境后，可凭单证办理出口退税，在退税时要具备相应的单据。
在以上出口商对进口商、出口地银行、供应商、保险公司、货代公司、商检局、外汇管理局、海关、国税局九个角色进行的操作，首先都要先选择外销合同。
在选择合同后如果该合同没具备要进行的操作，系统回自动提示缺少的单据。
业务流程是让出口商了解合同的履约进展如何，选择已经签定并正在履约的外销合同，可以查看该外销合同的履约流程和履约的步骤，并且可以查看相关单据的内容。
系统中模拟了十五种贸易流程，让学生全面的掌握国际贸易知识。
客户管理：
一切与该出口商有过联系的客都会被系统自己收录到客户列表中，分机会和客户两类。
机会指的是正在建立业务关系的客户；客户指的是已经有业务关系的客户。
并且可以查看邮件信息和合同记录。
我的工作模拟的是出口公司内部可以做的一些工作。
起草和管理自己的合同，出口的核算，信用证的管理，还有EDI电子报关。
要进行EDI报关，首先要向EDI中心申请EDI地址，然后再填写报关单，最后报关单以EDI报文的格式发送给海关进行审核。
进口商：
这里操作有起草外销合同、发送外销合同、改证通知、寄单（T/T）。
起草外销合同与我的工作里的起草外销合同是一样的，在这里就不现说明了。
在发送外销合同，出口商可对已起草保存的外销合同进行修改和发送，也可以对进口商修改后的外销合同进行签署和修改。
改证通知是将在我的工作修改信用证所填写的改证通知发送给进口 商。
寄单（T/T）是在BeforeT/T或AfterT/T付款方式下出口商将商业发票、装箱单、提单、保险单（L/C方式）能过快递的方式寄给进口商。
出口地银行：
这里的操作有接收信用证通知、交单、贷款、还贷、结汇。
接收信用证通知就是当出口地银行收到进口地银行发送的信用证后，会给出口出商发送一份信用证通知书，通知出口商领取信用证。
如果没有收取信用证通知书，是不可以得到信
用证的。
交单是在以L/C、D/A、D/P为付款方式的交易中，放货后将所有单据：
汇票、商业发票、装箱单、提单、出口货物明细单、装箱单、产地证、保险单（L/C方式）交给银行，通过银行将单据转交给进口商。
如果单据不全时交单将会提示出口商所缺少的单据，交单不
成功。
出口商资金不足时，这时候就需要向银行贷款了，贷款全有一定的利息，必须在还贷日期内将还清所有贷款。
当出口商发完货，并收到出口商的货款时，就可以结汇了。
起草内销合同是与业务办理中的一样，管理内销合同这里列出拟订的未发送的、或是已发送的、或是履约中的合同，这里可以查看未完成的合同。
对未完成的合同进行管理。
内销合同记录则列出的是已经完成的合同，查看合同。
退出是退出交易中心，回到贸易平台。
三、进口商
进口商在业务操作部分登录后，在贸易平台上点击“进入交易中心”后，开始正式履约。
出口商的交易中心包括个人设置、财务管理、库存管理、业务办理、业务流程，客户管理，我的工作七个大模块。
如下界面：
个人设置、财务管理、业务流程、客户管理四大模块与出口商交易中心的四大模块所要表现的目的是一样的，所以不再细述。
库存管理：
进口商库存的商品是完成一个完整而又正确的业务才能从出口商那里买到的，这些货进口商可以直接在我的工作中的商品销售里售出，并得到利润。
进口商的业务办理和出口商的业务办理表现的意义是相同的，都是模拟到相关部分和单位办理各种工作，只不过进口商办理工作的内容和出口商不一样。
如：
与出口商签署合同，去进口地银行申请开证，去保险公司投保，去货代公司订舱，去商检局报检，到海关报关等等。
出口商：
这里的操作有签署外销合同、发送更改外销合同、收单（T/T）。
签署外销合同是出口商将外销合同发送经进口商这后，进口商如果同意合同的内容就可以签署，合同生效开始履约，以后也不得对此合同进行修改。
发送外销合同是将修改保存的外销合同发回给出口商，等待出口商的签署。
收单（T/T）是在以BeforeT/T或AfterT/T为付款方式的交易中，收取出口商寄来的单据，收到单据后才能进行下面的操作。
进口地银行：
这里的操作有申请信用证、通知改证、贷款、还贷、赎单、电汇（T/T）、承兑（D/A）。
在以L/C为付款方式的交易中，进口商要向进口地银行提交信用证申请书，待进口地银行审核能过后才能开具信用证，如果信用证申请书被驳回的话，那么进口商就要重新填写发送。
改证通知，在我的工作中，进口商收到出口商的改证通知，根据这份通知，在这里重新填写改证通知，说明所要修改信用证的内容发送给进口地银行。
贷款和还贷与出口商里的
一样，所以这里就不再说明。
赎单是在以L/C、D/P为付款方式的交易中，出口商将单据交到进口地银行，进口商在这里进行付款赎单。
电汇（T/T）是在以BeforeT/T或AfterT/T为付款方式的交易中，进口商直接将货款电汇给出口商。
承兑（D/A）是在以D/A为付款方式的交易中，进口商进行D/A承兑。
进口方：
对保险公司，进口可以对货物运输过程进行保险，在货物遇险后可以对货物到保险公司进行索赔，索赔时填写索赔申请单，有保险公司鉴定货物遇险情况进行索赔。
对货代公司，有租船订舱和提货。
租船订舱在出口商那已介绍，这就不详细介绍。
提货是进口公司在运输货物完成后，并报关、报检也完成后，可以对货物进行提货。
报检和报关都和出口的一样，这就不做详细介绍。
进口商的“我的工作”有进口核算、合同管理、合同记录、查看信用证、查看改证通知、查看信用证申请书、商品销售。
查看信用证是指进口商查看在L/C贸易方式下成交的外贸合同履约时向银的申请的信用证；改证通知是指出口商对进口商所申请的信用证不满意，而发送给进口商要求修改信用证的通知书。
这里要着重点出的是查看改证通知，这里的改证通知，是出口商发送进口商的改证通知，表明了出口商要求对信用证修改的内容，进口商在看到改证通知后再去业务办理里重新填写改证通知发送给开证行，具体的内容会在后面的业务办里详细介绍。
四、生产商
以生产商的角色登录后，进入生产商的操作平台，生产商主要为出口商生产要出口的产品。
主要功能有个人资料、管理合同、合同记录、查看市场、财务管理、组织生产、查看库存、发货、贷款、还款、退出等功能。
这一系列功能组成了生产商的工作流程。
个人资料是生产商对自己单位资料的管理，与进出口类似。
“管理合同”是生产商管理自己和出口商签定的和正在签属的内售合同，所谓内售合同是生产商与出口商签定的，为出口商所要出口的商品而产生的生产合同。
在管理合同中，生产商可以查看每个合同的履约状态。
“合同记录”里列出的是已经履约完成的内售合同。
“查看市场”是生产商用来查看当前生产某个产品的成本价，要与出口商签定内售合同，就必须知道生产成本，并且每个产品的生产成本价是在不断的变化的，所以生产商要仔细的调查当前的市场成本价才能更好的签定内售合同。
“财务管理”体现了生产商财务状况，是否盈利一目了然，并且可以查看每笔款的来源和去向。
“组织生产”是生产商的生产环节，在这里会根据内销合同列出生产计划及生产费用，在生产商资金充足的情况下，就可以顺利生产计划的产品，否则就不能生产。
一项生产计划生产完成后，这项生产计划就自己消失，所生产的商品就会出现在库存里。
“查看库存”是查看生产后入库的产品。
“发货”功能中列出产品已经生产完成的内售合同，进行发货处理。
生产商发货后，出口商才能作收货操作。
“贷款”就是向银行借款并付一定的利息。
为了让生产商在缺乏资金的情况下可以继续实验。
选择银行，填写贷款申请书后，经银行申批同意后，就可以得到这笔款项，贷款最终在财务管理中体现。
“还款”就是偿还向银行贷来的款项，操作过程中缺钱了可以向银行贷，贷来后盈利了就要还贷，还款时跟据所贷的金额需要支付一定的利息，不论贷多少钱都不会计入利润。
“退出”指的是退出生产商的管理平台。
五、进口地银行
进口地银行是专门为进口商服务的，主要业务有货款管理，信用证管理，单据接收，发放贷款等等。
货款管理：
在L/C和D/P付款方式下，进口商付款赎单后将货款打入进口地银行，进口地银行将单据交给进口商后，再将收到的货款及时转帐给出口地银行。
信用证申请书管理：
信用证申请书是指在L/C付款方式下，进口商要向进口地银申请信用证时所填写的单据，在这里列出的是已经审核通过并已经发放了信用证的申请书。
信用证管理：
包括开证，发证，改证。
开证是根据进口商提交的证用证申请书开立相应的信用证；发证是将已经开立完成的信
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