岗位分析调查问卷2011.9.doc

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岗位分析调查问卷

本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容，以便更好地帮助您完成目前的工作。

作为在职者，您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。

本问卷只是为岗位分析工作提供参考，不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考，同时我们保证为您填写的内容进行保密，所以请您务必据实填写。

我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵，对此我们深表感谢！

一、您的基本资料

姓名：

现任主要岗位名称：

所在部门：

________________在现岗位工作的年限：

________________

二、岗位工作描述

１、任务综述：

请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容：

2、您所从事的岗位工作应达到什么目标？

3、具体工作内容　

填表注意事项

①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容，并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。

②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。

③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任，如设备运行正常良好，财务安全保管，保证产品达到质量标准，提交的图纸准确、及时等。

④“责任程度”可用全权负责，经主管、上级批准，具体承办，具体执行等分出等级。

主要工作内容（包括需要由你组织﹑参与﹑执行、监督﹑协助﹑审核﹑批准﹑分析改善的工作事项,请详尽的描述））

具体的工作职责

占总工作任务的比重（%）或发生频率

１

２

３

４

５

６

７

8

9

10

次要工作任务（日常工作中需要由你处理的事务性工作和杂项工作）

具体的工作职责

发生的频率

1、

2、

3、

4、

5、

临时工作任务（上级临时交办的或公司组织大型活动时所涉及的工作）

具体的工作职责

发生的频率

1、

2、

3、

4、

3、

4、

5、

工作协作关系（请详尽的描述你在工作中需要接触到哪些部门﹑哪些岗位以及与这些岗位之间的具体协作事项）

公

司

内

部

岗

位

协

作

关

系

本部门内部密切的岗位协作关系:

请一一列举你在工作中需要密切接触的公司内部其它部门﹑岗位以及需要双方协调处理的工作事项

岗位

协作事项简述

跨部门的密切的协作关系:

请一一列举你在工作中需要密切接触的公司内部其它部门﹑岗位以及需要双方协调处理的工作事项

岗位

协作事项简述

偶尔性的协作关系:

请一一列举你在工作中只需偶尔接触的公司内部其它部门﹑岗位以及需要双方协调处理的工作事项

岗位

协作事项简述

工

作

外

部

协

调

关

系

经常性的协调关系:

请一一列举你需要密切接触的公司以外的单位（政府或商业机构﹑客户﹑供应商等等）﹑以及具体的协调事项

外部单位

协作事项简述

偶尔性的协调关系:

请一一列举你只需偶尔接触的公司以外的单位（政府或商业机构﹑客户﹑供应商等等）﹑以及具体的协调事项

外部单位

协作事项简述

工

作

权

限

请详细描述你在工作中所拥有的权限,并简要注明是对哪项工作行使相应的权限.

部分权限例如下：

决策权﹑审核权﹑批准权﹑建议权﹑修改权﹑监督权﹑保密权﹑使用权﹑奖励权﹑处罚权﹑提名权﹑检查权﹑考核权等

责任事项

权限

除本岗位已经拥有的权限外,你认为还需被授予哪些权限才能更好的履行工作职责

工

作

时

间

特

征

请你在以下各类问题中填写你目前岗位工作时间的特征：

1）每天正常工作时间（　　）小时;每周平均加班时间为（）小时

2）实际上下班时间是否随业务情况经常变化？

（请在以下认可的项目上划勾）

□总是　　□偶尔　　　□很少　　　□否

3）总体上看,本岗位的平均工作量有何特征？

（请在以下认可的项目上划勾）

□工作量很大　　□工作量较大　　　□工作量一般　　　□工作量较小　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4）本岗位工作是否忙闲不均（□是　□否）,如果忙闲不均,则每月或每年工作较忙的时间段是：

5）其他需要补充说明的问题：

三、工作责任

１、假如您的工作出现失误，将可能造成：

Ａ、较为严重的经济损失　　　　　　　　Ｂ、一般的经济损失

Ｃ、影响公司的管理效率　　　　　　Ｄ、影响部门的管理效率

Ｅ、使公司形象受到一定影响　　　　　　Ｆ、影响公司的业务拓展

Ｇ、其他可能造成的损失或影响（请在补充中注明）

您的答案是（　　）若有补充

２、假如您的工作出现失误，可能影响的范围：

Ａ、不影响其他人工作的正常进行　　　Ｂ、影响本部门内少数人

Ｃ、影响到整个部门Ｄ、影响到其他几个部门

Ｅ、影响到整个公司

您的答案是（　　　　）。

若有补充

四、工作责权

1、您上级主管的岗位名称是什么？

2、在一般情况下，遇到何种情况需要向您的上级主管汇报？

Ａ、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报

Ｂ、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报

Ｃ、工作中的一般疑难问题需要请示汇报

Ｄ、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报

您的答案是（　　　　）。

若有补充

3、在日常工作中，是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况？

如果出现过这种冲突，发生的频率如何？

4、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？

Ａ、超负荷　　　Ｂ、满负荷　　Ｃ、半负荷　　　Ｄ、　无负荷

您的答案是（　　　　）若有补充

如果您的现任岗位有定额的话，您认为现行的定额水平：

Ａ、过高　　　　　　Ｂ、较高　　　　　　Ｃ、适中　　　　Ｄ、较低

您的答案是（　　　　）若有补充

5、请选择：

Ａ、有关工作的程度和方法均由上级详细规定，遇到问题时随时请示上级解决，工作结果需要报上级审核

Ｂ、分配工作时上级仅指出要点，工作中上级不经常指导，但遇到问题时可直接或间接请示上级，工作结果仅审核要点

Ｃ、分配工作时，上级只说明要完成的任务或达到的目标，工作的方法和程度均由自己决定，工作结果只受上级原则审核

您的答案是（　　　　）若有补充

6、请选择：

Ａ、在工作中需要做一些决定，但一般不影响到其他人

Ｂ、在工作中需要做一些决定，对本部门部分人员有一些影响

Ｃ、在工作中需要做一些决定，对本部门整体有影响，但一般不影响到其他部门

Ｄ、在工作中需要做一些决定，会影响到本部门和其他相关部门

Ｅ、在工作中需要做一些决定，会影响到整个工程公司

您的答案是（　　　　）若有补充

7、在工作中您要做计划的程度：

Ａ、在工作中无需做计划

Ｂ、在工作中需要做本岗位的工作计划

Ｃ、在工作中需要做本部门的部分工作计划

Ｄ、在工作中需要做本部门全部工作计划

您的答案是（　　　　）若有补充

8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是：

Ａ、努力勤奋，责任心强　　　　　　Ｂ、准确掌握信息，及时做出决策

Ｃ、搞好人际关系　　　　　　　　　Ｄ、专业技术扎实

Ｅ、管理能力Ｆ、公文写作能力

请您按重要程度进行排序（　　　　）若有补充

9、每次完成工作的依据是：

A、凭经验B、上级的要求C、定货单或任务计划单

D、操作或工艺规定E、经过专门训练所掌握的技能F、师傅的指导

您的答案是（　　　　）若有补充

10、您的岗位是否有下属？

如果有，其经常汇报的工作类型或性质是什么？

七、工作监督

１、您直接监督的下属的数量是（　　　　　　）

间接监督的下属的数量是（　　　　　　）

若有补充

2、工作中直接接受哪些主管或部门的监督：

3、您的下属是否经常为完成一项任务而多次向您汇报或与您协商？

Ａ、经常Ｂ、一般Ｃ、偶尔Ｄ、几乎不

您的答案是（　　　　　）若有补充

4、您是否经常为完成一项任务而多次向您的上司汇报或与之协商？

Ａ、经常Ｂ、一般Ｃ、偶尔Ｄ、几乎不

您的答案是（　　　　　）若有补充

八、工作压力

1、您手头的工作是否经常被打断？

Ａ、没有　　　　Ｂ、很少　　　Ｃ、一般　　　　Ｄ、经常

您的答案是（　　　　　）若有补充

2、您所处理的各项工作是否彼此相关？

Ａ、完全不相关　　　　　　Ｂ、大部分不相关

Ｃ、一般相关　　　　　　　Ｄ、大部分相关　　　　　　Ｅ、完全相关

您的答案是（　　　　　）若有补充

3、做出某项决策前您是否经常与下属协商？

是（）否（　）

在做出某项决策前您的上司是否经常与您协商？

是（）否（　）

4、本岗位的工作任务是否总是有明确的时间要求，是否必须立即完成？

Ａ、是　　　　　　Ｂ、不一定　　　　　　Ｃ、否

您的答案是（　　　　　）若有补充

5、本岗位的工作情况是：

Ａ、工作任务比较单一，在规定的时间内能顺利完成

Ｂ、同时处理多项工作任务

Ｃ、在Ａ的基础上，工作中经常出新问题、新情况，需提出解决方法

Ｄ、在Ｂ的基础上，工作中经常出新问题、新情况，需提出解决方法

您的答案是（　　　　　）若有补充

6、您目前的工作情况是：

A、您的工作全部是通过脑力劳动完成的；

B、您的工作大部分是通过脑力劳动完成的，小部分是通过体力劳动完成的；

C、您的工作一半是通过脑力劳动完成的，一半是通过体力劳动完成的；

D、您的工作大部分是通过体力劳动完成的，小部分是通过脑力劳动完成的；

E、您的工作基本上是通过体力劳动完成的；

您的答案是（　　　　　）若有补充

九、任职与考评

1、任职资格：

为令人满意地完成本职位工作，您认为工作承担者需要达到的最低要求是（指对招聘新成员的要求）

（1）工作经验（类型、年限）：

（2）专业或专长：

（3）特殊培训/证书：

（4）其他：

2、培训与学习：

为更好的完成本职位工作，您希望得到那种类型的培训或学习？

A、岗位轮换B、专业知识培训C、理念培训

D、到先进公司参观交流E、其它

您的答案是（　　　　　）若有补充

3、觉得比较困难的工作事项是什么？

您通常是如何处理的？

4、本岗位所要求的能力及其等级：

请选择代号填入括号内

Ａ、较低　　　B、一般　　　　C、较高D、非常高　　　

组织领导能力（　　　）　　　　　　　冲突管理能力（　　　　　）

授权指挥能力（　　　）　　　　　　　谈判能力　　（　　　　　）

创新开拓能力（　　　）　　　　　　　沟通调节能力（　　　　　）

计划协调能力（　　　）　　　　　　　公关交际能力（　　　　　）

时间管理能力（　　　）　　　　　　　语言表达能力（　　　　　）

推理判断能力（　　　）　　　　　　　公文写作能力（　　　　　）

实施运作能力（　　　）　　　　　　　理解指令能力（　　　　　）

决策能力　　（　　　）　　　　　　　采集信息能力（　　　　　）　

计算机知识（）若有补充

6、列举出考核您工作成果的具体指标，如果没有定量指标，就请您列举出能够考核您工作成效的

合适的标准。

　　现有具体指标：

　　您推荐的合适的考核标准：

7、您认为以下哪些选项的有效结合起来能够真正公平客观地评价您的工作成果和表现？

A、上级主管的评价B、民意测评

C、下属的评价D、公司外客户的评价

E、自我评价F、公司内有业务关联的其他部门或人员的评价

多项选择，您的选择是：

（），若有补充

8、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的？

您是否愿意部门对您的工作成果进行公开考核？

9、您理想中的岗位是什么？

10、您认为以您现有的经验、能力和知识：

A、基本适应目前的工作B、完全胜任目前的工作

C、更适合做其他工作D、有能力胜任更高层的技术或管理工作

您的选择是（），若有补充

若有以上问卷未提及，但您认为对您的工作来说比较重要的信息请写在问卷背面。

注意事项：

1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒。

2、该问卷的内容作为职务分析的重要依据，如果填写人在填写的时候发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人事行部联系。

填写人签名：

年月日

再次感谢您的合作，同时感谢您为公司付出的努力工作！

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