公共关系学作业答案.doc

公共关系学作业答案.doc

《公共关系学作业答案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公共关系学作业答案.doc（89页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

1．第1题

所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和

A.公众的选择倾向

B.公众的行为倾向

C.公众的情感倾向与意图倾向

D.公众的购买倾向

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

2．第2题

公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及

A.客体因素

B.技术因素

C.传播技术因素

D.关键因素

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

3．第3题

与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是

A.非公众

B.知晓公众

C.行动公众

D.潜在公众

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

4．第4题

我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的

A.服务型公关

B.宣传型公关

C.社会活动型公关

D.征询型公关

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

5．第5题

公关传播最基本的功能是

A.淡化舆论，控制影响

B.平息舆论，控制影响

C.创造舆论，告知公众

D.煽动舆论，误导公众

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

6．第6题

公共关系经营管理的对象和内容是

A.产品产量、资金成本、技术水平

B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等

C.生产过程中有形的人、财、物

D.组织的无形资产之一——“关系”

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

7．第7题

认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者

A.蔡尔兹

B.詹姆斯·格鲁尼格

C.雷克斯·哈罗

D.弗兰克·杰夫金斯

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

8．第8题

“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种

A.舆论

B.流言

C.时髦

D.时狂

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

9．第9题

非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的

A.小道消息

B.谣言

C.人际关系

D.组织

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

10．第10题

一个社会的开放度越高，公众对政治生活的______就越强。

A.沟通性

B.参与性

C.传播性

D.交流性

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

11．第11题

公共关系由_______来考虑形象问题。

A.个别的、直观的角度

B.全局的、具体的角度

C.个别的、统一的角度

D.全局的、统一的角度

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

12．第12题

公共关系作为一门职业，最早产生于

A.法国

B.美国

C.奥地利

D.英国

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

13．第13题

公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和___的群众社团组织。

A.非营利

B.非功利

C.盈利

D.功利

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

14．第14题

公共关系意识的核心是

A.服务公众的意识

B.塑造形象的意识

C.真诚互惠的意识

D.沟通交流的意识

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

15．第15题

在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是

A.广播

B.电视

C.因特网

D.报纸

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

16．第16题

下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是

A.政府公众

B.社区公众

C.顾客公众

D.内部公众

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

17．第17题

公共关系作为一种职业和学科，最早产生于

A.美国

B.英国

C.葡萄牙

D.法国

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

18．第18题

组织报刊面对的公众主要是

A.大众

B.社会公众

C.特殊公众

D.组织公众

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

19．第19题

根据公众对组织的态度，可以把公众划分为

A.临时公众、周期公众和稳定公众

B.顺意公众、逆意公众和边缘公众

C.首要公众和次要公众

D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

20．第23题

公共关系作为一门职业和学科，最早产生于

A.英国

B.美国

C.德国

D.中国

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

21．第42题

公众了解一个组织主要是通过组织的

A.成员

B.服务

C.产品

D.领导人

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

22．第43题

一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的

A.信誉度

B.美誉度

C.知名度

D.可信度

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

23．第44题

从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生

A.逆反心理

B.否定心理

C.抱怨心理

D.反抗心理

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

24．第45题

下列选项中，被视作“准自家人”的是

A.内部公众

B.社区公众

C.顾客公众

D.媒介公众

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

25．第46题

公共关系的主体是

A.组织

B.公众

C.传媒

D.个人

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

26．第47题

《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是

A.1988年

B.1989年

C.1990年

D.1991年

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

27．第48题

下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是

A.社会的发展水平

B.组织的机构设置

C.印刷媒介

D.工作方法选择

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

28．第49题

公共关系工作的一般程序是

A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测

B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测

D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

29．第50题

国际公共关系联合会成立于

A.1948年

B.1955年

C.1975年

D.1978年

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

30．第51题

公共关系工作的一般程序是

A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测

B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施

C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施

D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

31．第20题

下列事件或著作与艾维·李无关的是

A.“报刊宣传活动”和“清垃圾运动”

B.《有效的公共关系》

C.《公众舆论的形成》

D.《原则宣言》

E.“杜帮——流血——杀人”事件

标准答案：

A|B|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

32．第21题

广告主题的要素之一信息个性也可以称为

A.销售重点

B.诉求重点

C.卖点

D.买点

E.诉求要点

标准答案：

A|B|C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

33．第22题

属于大众传播的媒介有

A.广播

B.电视

C.报纸

D.情态语言

E.杂志

标准答案：

A|B|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

34．第24题

现代组织经营管理的“四大支柱”是

A.舆论

B.人才

C.公关

D.资金

E.技术

标准答案：

B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

35．第25题

专业公关公司服务的特点有

A.较为客观公正

B.技术全面，专业性强

C.较灵活，适应性强

D.关系较疏远

E.运作成本较高

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

36．第26题

属于公共关系广告的有

A.“视顾客为亲属”

B.“顾客是上帝”

C.“请珍爱大自然”

D.“尽情尽畅，永远是XX可乐”

E.“XX可乐是中国人自己的可乐”

标准答案：

A|B|C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

37．第27题

树立组织形象的意义在于

A.增强组织的应变能力

B.组织形象是组织的无形资产

C.良好的组织形象能够激励士气

D.良好的组织形象是组织的有形资产

E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境

标准答案：

B|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

38．第28题

社会公益活动的公关意义体现在

A.公益活动体现了组织的社会责任感

B.公益活动促进了社会对企业组织的了解

C.公益活动增进社会对企业组织的好感

D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益

E.公益活动有助于净化组织的灵魂

标准答案：

A|B|C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

39．第29题

在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自尊需要

E.自我实现需要

标准答案：

D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

40．第30题

新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于

A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息

B.便于节省读者时间

C.便于编辑修改，保留重要信息

D.节省报纸版面

E.易于被编辑接受

标准答案：

A|C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

41．第52题

交际型公关的特点是

A.直接沟通

B.形式灵活

C.信息反馈快

D.富有人情味

E.在加强感情联络方面效果突出

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

42．第53题

四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为

A.公共关系调查

B.公共关系决策

C.公共关系策划

D.公共关系实施

E.公共关系评估

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

43．第54题

关于握手，以下表述正确的有

A.握手双方，应由长者、尊者先伸手

B.男女双方，由女士先伸手

C.主宾之间，由主人先伸手

D.同辈同性间先伸手者为有礼

E.一般以右用相握，握手用力要适度

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

44．第55题

公共关系活动过程中的基本要素包括

A.公众

B.个体

C.群体

D.传播沟通

E.组织

标准答案：

A|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

45．第56题

公众的基本特征包括

A.整体性

B.公共性

C.相关性

D.多样性

E.变化性

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

46．第57题

公共关系产生与发展的社会条件有

A.人性文化的兴起

B.军事技术的突飞猛进

C.民主政治深入发展

D.市场经济高度发达

E.市场经济高度发达

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

47．第58题

一般说来，构成态度的要素包括

A.认知

B.情感

C.意图

D.知觉

E.需要

标准答案：

A|B|C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

48．第59题

公共关系产生与发展的社会条件包括

A.文化心理条件

B.军事条件

C.社会政治条件

D.经济发展条件

E.物质技术条件

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

49．第60题

与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有

A.时效性

B.远播性

C.生动性

D.技术性

E.超时空性

标准答案：

A|B|C|D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

50．第61题

一项较完整的广告策划，一般包括

A.市场调查

B.广告定位

C.广告创意

D.广告媒介安排

E.广告效果测定

标准答案：

A|B|C|D|E

1．第1题

公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是

A.推销产品

B.推销服务

C.营造舆论

D.塑造形象

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

2．第2题

组织的自我形象是其

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

3．第3题

按关系的重要程度，公众可分为

A.顺意公众、逆意公众

B.权力公众、社团公众

C.个体公众、组织公众

D.首要公众、次要公众

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

4．第4题

下列不属于组织的无形资产的是

A.组织的关系网络

B.组织的公众舆论

C.组织的知名度及信誉度

D.组织的股份

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

5．第5题

公共关系传入大陆地区是在

A.20世纪50年代

B.19世纪末

C.20世纪80年代

D.20世纪初

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

6．第6题

组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的

A.时代感

B.新鲜

C.针对性子

D.历史性

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

7．第7题

“意见领袖”又被称为

A.“舆论指导者”

B.“消息灵通人士”

C.“权威专家”

D.“社会名流”

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

8．第8题

公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的

A.一致性

B.程序性

C.复杂性

D.复合性

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

9．第9题

公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和___的群众社团组织。

A.非营利

B.非功利

C.盈利

D.功利

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

10．第10题

双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求

A.组织改变公关行为

B.媒介改变行为

C.公众改变行为

D.组织与公众共同改变行为

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

11．第11题

下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是

A.公关理论整合化

B.公关实务专业化

C.公关教育通才化

D.公关地位战略化

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

12．第12题

提出“两级传播论”的美国社会学家是

A.拉斯韦尔

B.麦克卢汉

C.拉扎斯菲尔德

D.麦库姆斯

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

13．第13题

公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是

A.由“理性”转向“人性”

B.市场经济取代小农经济

C.大众传播超越个体传播

D.民主政治取代专制政治

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

14．第14题

要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是

A.从众心理，即与大众的想法要保持一致

B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心

C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作

D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

15．第15题

“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种

A.舆论

B.流言

C.时髦

D.时狂

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

16．第16题

舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表意见的

A.想法

B.态度

C.认知

D.总和

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

17．第17题

一个社会的开放度越高，公众对政治生活的______就越强。

A.沟通性

B.参与性

C.传播性

D.交流性

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

18．第18题

下列与个人追求和向往的程度无关的是

A.个人过去的成功或失败的经验

B.周围环境和生活条件对个人的影响

C.个人的成就感和事业心的强弱

D.来自上级的命令、计划等工作压力

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

19．第19题

新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种

A.两级传播

B.三级传播

C.四级传播

D.多级传播

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

20．第20题

一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的

A.信誉度

B.美誉度

C.知名度

D.可信度

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

21．第21题

以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是

A.它是一种有起点和终点的双向运动过程

B.它是一种有起点和终点的直线运动过程

C.它是一种没有终点的直线运动过程

D.它是一种没有终点的循环运动过程

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

22．第22题

组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

23．第23题

公共关系的主体是

A.组织

B.公众

C.传媒

D.个人

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

24．第24题

《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是

A.1988年

B.1989年

C.1990年

D.1991年

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

25．第25题

公共关系的对象是

A.组织

B.传媒

C.个人

D.公众

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

26．第26题

组织公关调查活动的第—个具体环节是

A.组织实际形象分析

B.组织形象差距分析

C.组织自我形象分析

D.组织形象评估

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

27．第27题

公共关系工作的一般程序是

A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测

B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测

D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

28．第28题

下列关于流行的说法中，正确的是

A.流行涉及的范围很狭小

B.流行是少数人随从和追求某种生活方式

C.流行是一种长期不变的社会现象

D.时髦是流行的一种表现

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

29．第45题

国际公共关系联合会成立于

A.1948年

B.1955年

C.1975年

D.1978年

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

30．第46题

美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于

A.公共关系的传播属性

B.公共关系的管理职能

C.公共关系的决策咨询功能

D.公共关系的公众性

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

31．第29题

公众的基本特征有

A.整体性

B.共同性

C.相关性

D.多样性

E.变化性

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

32．第30题

______是围绕“现代公众意识”这一观点而言的

A.得民心者得天下，得民心者得市场

B.在所有决策和行为上，均以公众利益为前提

C.公众是“上帝”，顺其者昌，逆其者亡

D.凡宣传皆好事

E.没有公众就没发展

标准答案：

A|B|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

33．第31题

政府公共关系必须遵守的四大原则是

A.公众利益至上

B.信息交流

C.真实公开

D.科学指导

E.整体统一

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

34．第32题

公共关系产生与发展的社会条件有

A.人性文化的兴起

B.军事技术的突飞猛进

C.民主政治深入发展

D.市场经济高度发达

E.大众传播技术的普及和提高

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

35．第33题

公共关系产生与发展的社会条件有

A.人性文化的兴起

B.军事技术的突飞猛进

C.民主政治深入发展

D.市场经济高度发达

E.市场经济高度发达

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

36．第34题

影响知觉选择性的主观因素包括

A.需要和动机

B.兴趣

C.性格

D.气质

E.经验知识

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

37．第35题

组织自我形象分析一般包括

A.组织实态的调查分析

B.组织拟态的调查分析

C.员工阶层的调查研究

D.管理阶层的调查分析

E.决策阶层的研究分析

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

38．第3