关于花卉盆景创业调查问卷及问卷分析.doc
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目录
1.问卷分析…………………………………………..3
2.市场分析……………………………………………7
2.1消费者心理分析……………………………..............7
2.2消费者购买力分析…………………………………7
2.3目标市场分析………………………………………..8
2.4竞争分析……………………………………………..9
2.5swot分析…………………………………………….9
2.6对策………………………………………………….10
3销售渠道和推广方式……………………………10
4团队构成………………………………………….11
5融资……………………………………………….11
6花卉购进地……………………………………….11
7市场占有率及利润预测…………………………11
8前景展望………………………………………….12
风信子
明决子
含羞草
1、花卉盆景市场调查问卷分析
关于花卉盆景的市场调查问卷
亲爱的同学，你有打算购买花卉盆景吗？
以下是一份调查问卷，希望您抽出一点时间填写，谢谢您的参与。
1、您的性别
A、男B、女
2、您喜欢鲜花盆景吗？
A、喜欢B、一般C、不喜欢
3、您是否想要购买小盆景？
A、想过B、没想过C、无所谓
4、您对哪一样式的盆景感兴趣？
A、带花的B、带绿叶的
C、针叶式的D、其他________请注明____________
5、你喜欢什么尺寸的盆景？
A、迷你型（5cm以下）B、小巧型（5~10cm）
C、中型（10~20cm）D、其他
6、您喜欢在什么地方摆放盆景？
A、书桌B、阳台C、洗漱间D、其他________可注明_______
7、您对哪种用途的盆景更感兴趣？
A、吸收辐射B、欣赏价值高C、净化空气D、馈赠礼品
8、您更青睐哪一类型的盆景？
A、水生B、木本C、土长D、其他
9、您喜欢何种样式的花盆？
A、塑料B、陶瓷C、无所谓
10、您在购买盆景时最关心哪些问题？
（可多选）
A、盆景存活时间B、花盆与盆景的搭配C、价格与包装
D、盆景的品种E、其他___可注明_______________
11、哪些因素会影响您的购买行为？
A、购物环境B、交通便利C、商品质量D、品牌E、其他
12、您觉得购买花卉盆景时需要哪些服务？
A、送货上门B、花卉知识介绍
C、花卉养护D、其他____请注明________
13、您购买花卉盆景能够接受的价格是多少？
A、5~10元
B、10~20元
C、20~30元
D、30元以上
14、您希望通过什么途径购买花卉盆景？
A、花店或地摊
B、上门销售
C、网上购买
D、其他______可注明_______
15、您感兴趣的是哪些盆景？
（可多写）
问卷分析：
1.1，对问卷第1，2，3题的分析。
喜欢并想买
不喜欢也不想买
男
53%
0
女
78%
0
分析：
由此可见，无论是男生还是女生，绝大数人都是喜欢花卉的。
并且大多数人都有买的意愿，尤其以女生居多。
这也更加证明我们的研究项目具有很大的市场开拓价值。
但因为，男女生有在花卉喜好上有许多的不同，所以我闷闷的分析也将从男生和女生两个方面进行。
1.2对问卷中关于花卉选择方面的具体分析。
（4，5，6，7，8，9题）
盆景样式：
选项
带花
带绿叶
带针
其它
比率（%）
男
41
41
12
6
女
39
52
9
0
由表可见，无论男生还是女生喜爱带花带绿叶的盆景人数都超过总人数的四分之三，还有接近四分之一的学生喜欢带针的盆景。
这一条有利于我们在进购时，有目的的选择。
盆景尺寸：
选项
迷你型
小巧型
中型
其它
比率（%）
男
35
29.5
29.5
6
女
13
79
4
4
由表可见：
女生对小巧型（5-10厘米）的盆景最钟爱。
而男生对大小似乎不太在意，各型号都有选择，迷你型似乎更受欢迎。
因此，我们将针对男生女生对于盆景尺寸要求的差异性，在盆景投放市场时做出正确判断。
盆景位置：
选项
书桌
阳台
洗漱间
其它
比率（%）
男
43
61
9
0
女
53
51
6
0
由表可见：
男女生喜欢将盆景放在书桌和阳台上。
但男生更偏向于阳台，女生更偏向于书桌。
这一点要求我们在盆景的包装方面尽量做到精致。
盆景用途：
选项
吸收辐射
欣赏价值
净化空气
其它
比率（%）
男
39
26
35
0
女
29
47
41
0
由表可见：
男生更看重盆景的使用价值:
吸收辐射和净化空气。
女生更看重欣赏价值。
这正好与男女生的特点一致。
因此我们在选择货源时，对这三方面用途的盆景在数量上做到基本均衡。
盆景类型：
选项
水生
木本
土长
其它
比率（%）
男
18
53
41
0
女
22
34
48
0
由表可见：
男女生大多喜欢木本和土长的盆景。
男生更喜欢木本，女生更喜欢土长。
所以在备货时，在女生那里多备土长的，男生那里多备土木的。
花盆样式：
选项
塑料
陶瓷
无所谓
比率（%）
男
0
94
6
女
4.5
91
4.5
由表可见：
超过90%同学都选择陶瓷作为存放盆景的样式。
所以很显然，我们在采购时将选择陶瓷作为主要的样式。
但因为运输安全成本以及方便角度，价格比塑料外装自然会高一些。
1.3学生在购买盆景时最关心的问题分析,（10）
选项
盆景存活时间
花盆盆景的搭配
价格与包装
盆景品种
其它
比率（%）
男
24
53
29.5
23.5
0
女
48
65
17
39
0
由此可见:
男女生都看重花盆与盆景的搭配，所以在选择备货时，花盆与盆景的样式要多，尽量各种搭配都有。
从其中也看出,大家对价格与包装似乎不太在乎，只要他们喜欢，价格合理，大家还是乐于接受的。
1.4购买因素分析（11）
选项
购物环境
交通便利
商品质量
品牌
其它
比率（%）
男
41
18
35
6
18
女
30
22
70
0
0
由表可见：
盆景的质量最关键，购物环境次之，对交通的方便与否，大家也普遍关心。
而对于品牌，大家并不在意。
1.5购买时的附带服务。
（12）
选项
送货上门
花卉知识介绍
花卉养护
其它
比率（%）
男
12
47
59
12
女
22
43
52
4.5
由表可见：
男女生对花卉养护以及花卉知识介绍方面的了解很感兴趣。
所以，我们小组可以在创业之前，可以通过图书，网络，花店学习等途径，了解花卉方面的知识，在宣传时能够让学生更加的了解花卉，如何去养护花卉，让他们在购买花卉的同时也能进行学习，并能真正地体会养花的快乐。
1.6花卉价格（13）
选项
5—10元
10—20元
20—30元
30元以上
比率（%）
男
18
47
29.5
6
女
17
61
22
0
由表可见：
大部分同学接受10—20元的价位，所以在进货时，我们要考虑进货标准价格应该主要在10—15元之间。
当然在考虑均衡情况下，也要适量进一些20至25之间的盆景。
1.7购买途径（14）
选项
花店或地摊
上门销售
网上购买
其它
比率（%）
男
76
29
6
0
女
91
4.5
4.5
4.5
由表可见：
大家都比较喜欢在花店或地摊买，尤其女生，他们更喜欢在固定地方或实体店买。
但因为考虑成本原因，我们会选择在宿舍里开个临时小花店。
这样对同学们购买都很方便。
1.8花卉品种（15）
男
仙人掌，仙人球，文竹，水仙，万年青，梅花，松，薰衣草，含羞草，尺寸适中，欣赏价值高。
女
芦荟，仙人掌，栀子花，兰花，绿萝，仙人球，水仙，吊兰，菊花，风信子。
由表可知，在备货时，我们将主要选择，各式样的仙人掌，仙人球，以及其它的品种要备一些，考虑到有些人喜欢奇形怪状的，我们在选择时也将力求样式新颖、品种全。
满足各位学生的需求。
2.1消费者心理分析
大学生在学习生活之余，越来越注重精神享受，力求创造一个温馨舒适的学习生活环境，这时，在书桌或是宿舍阳台上放上一盆吸收辐射、净化空气，可供欣赏的花卉盆景将是一个很好的选择；人际交往的不断增加，逢同学生日、聚会，或者特殊节日，也可以赠送花卉盆景。
购买花卉盆景的消费者看重花美、价格合理而我们的低价多销方案正好符合他们的心里。
2.2消费者购买力分析
目前大学生生活水平也在提高，大多数同学不会介意出二三十元钱买一盆物有所值的盆景，
而且一部分同学平时有做兼职，打零工的习惯，因此我们的花卉盆景都是在学生购买力范围内的。
2.3目标市场分析
根据问卷调查反馈以及分析结果，我们按照男生女生对花卉盆景尺寸要求的不同，将市场细分为男大学生市场和女大学生市场。
而从本店的可持续性考虑，大一新生比较爱玩，也社交比较多，喜欢侍弄这些盆景；而大二学生学习压力大，大多忙于学业，整天趴在电脑旁边，很容易视觉疲劳，并且辐射也较多。
此外，大二他们谈恋爱也较多，相互关心，相互送些绿色植物或者花很适合。
而大三一方面要面对着就业，外出实习，所以大多不在学校，另一方面，大三的很多人在大二也买过花卉盆景，即使没照顾的好，还没死，再买一盆的几率也不大。
所以综上几点，大一、大二的学生将是我们的主要目标客户。
目前校园里还没有出售花卉盆景的店面或者地摊，因此这个市场可进入性高。
我校在校生共约15000人，其中每年新生近5000人，大二约5000人。
按70%有购买与计算，共有___7000__潜在客户。
但是不排除大二也有不排除大一也有很多买过的。
所以粗略计算出来的市场容量大概每年是_____5000______盆。
_。
由于我们进购的盆景价格都是在学生可以接受的范围内，因此我们将大一至大三的在校学生中有购买欲的同学作为我们花卉盆景市场的目标消费者。
而大一、大二学生将是主要目标客户。
2.4竞争分析
在本校校园里暂时还没有出售花卉盆景的店面或者地摊，因此，在校园内部还不存在竞争。
在学校周边的学生广场也有小型零售盆景的店面，偶尔路上会有个别小贩会挑着些盆景在叫卖但他们经营的品种不是太多，而且他们追求较高利润，将价格抬得很高，距离较远。
我们如果在校园内卖盆景，自己包装，在价格方面会低一些，服务全面些，而且省去了学生跑路的路程，因此还是比较占优势的。
但目前对于盆景养护知识还不是太了解，期间会产生花卉死亡现象，因此我们要专门学习养护方面的知识，这样才能在竞争中占据更大的优势地位。
2.5SWOT分析
优势：
1、交通方便、位置优越
2、花卉风格各异，价格优惠
3、周到、贴心的售后服务
劣势：
1、缺乏经营管理经验
2、没有专门的经营店面
3、缺乏创新，靠各地购买产品
4、缺乏专业养护知识
机会：
1、学生消费水平和欣赏水平提高
2、有广泛的消费群体
3、前景较好，目前市场占有率低
4、信息交流迅速，反馈及时，易发现问题，寻找解决方案，即使变更花卉品种及作出调整
威胁：
1、天气渐冷，花卉不易存活，会影响创业活动起初的开展
2、交通工具不方便，影响进购，会发生较多损耗或者遇到麻烦
3、竞争对手可能会增多
2.6对策
1.做好宣传工作2.学习专业养护知识
3.做好售后服务4.加强创新意识
在经营过程中不断总结，不断吸取教训，不断完善。
根据气候适时调整花卉的买进品种。
3.销售渠道以及推广方式
店址：
17#女生宿舍和19#男生宿舍我们财力有限，无法租一间店面，且我们所需要的地方并不大，只需要2平方米的地方就够了。
所以将我们的店开在宿舍。
阳台大小约4平方米。
在不影响室友正常生活的情况下，放两张桌子在阳台那，上下两层，一次可放80盆左右。
两个宿舍可以达160盆。
除此以外，店的分散更加方便学生。
但因为我们利润有限，所以不想在南区开店。
等北区稳定后，我们可以在南区再开分店。
宣传推广方式：
1．发传单，我们会将部分花卉盆景的样式打印在广告上，并写上花名、价格、店址、店长联系方式等信息。
2.借助朋友宣传，一传十，十传百，很快传遍职大南北校区。
3，我们提供送货上门服务。
如果顾客已经决定想买那种，只需要打个电话，报出花名，我们送货到门。
4，同时我们免费接收咨询关于如何养花护花的知识。
当送货上门时，如果顾客对货不满意，我们可以根据顾客需要进行调换。
5，我们会在节假日开展促销活动。
如在情人节，教师节，中秋节，元旦节打折，买大送小活动等。
6，我们也会适时选择将花卉盆景搬到食堂那里，开展花卉盆景展览，鼓励大家购买。
7，加工包装，
a.可以在盆景外面的陶瓷表面上贴上关于花卉的介绍。
如：
文竹：
文竹即文雅之竹，叶片轻柔，常年翠绿，枝干有节似竹，且姿态文雅潇洒，故名文竹。
叶片纤细秀丽，密生如羽毛状，翠云层层，株形优雅，独具风韵，是著名的室内观叶花卉。
文竹的最佳观赏树龄是1-3年生，期间的植株枝叶繁茂，姿态完好。
但即使只生长数月的小植株，其数片错落生长的枝叶，亦可形成一组十分理想的构图，形态亦十分优美。
b,可以在送礼时进行外在的包装，如用一些美丽的包装纸，包装袋等。
或者挂上牌子。
4.团队构成：
店长：
财务：
送货员：
店长职责：
负责卖货、账目记录。
财务职责：
货物进出数量金额的记录，对店长每日销售量及销售额的审查，资金的保管。
货物运输采购：
集体行动。
根据个人时间，出财务以外，其它职责可以相互协助。
5.融资
预计每人出资500元，共2000元。
作为创业资金。
每月对盈部分进行分红。
6.花卉购进地：
考虑到我们的顾客都很注重花卉质量，我们选择由盘溪新村的花鸟市场供应花卉，质量有一定的保证，而且花鸟市场花卉品种繁多，不同的顾客喜欢的花卉品种不同，我们可以适时调整，方便快捷，一定程度上也减少了我们的搬运费。
如果应急情况下因货物短缺，越溪镇上也可以临时采购。
7.市场占有率及利润分析
一年销售额预算表
项目月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
平均月销售量
200
300
400
400
400
400
400
400
400
400
400
400
产品定价：
购进价一般选择10至25元的花卉盆景，我们售价原则上在成本价加3至10元，对部分盆景进行再包装后可以再加价5元左右。
针对部分有特殊需求的学生（送礼），我们也会选择部分5至10元商品，和25元以上的商品。
由于初期会遭遇一些销售困难，但经过广告、朋友的宣传，业绩会逐渐步入正轨，从第一份月销售量大约200至稳定在400左右。
年销售量大约4500盆，按每盆/株平均售价18元，平均成本13元算，每年销售盈利约22500元。
除去宣传费用200元以及货物运输损坏，盆景花卉长期卖不掉而死去1000元，运输费用再除去成本300元。
预计一年收入可达21000元。
平均每人每年可得5000多元。
虽然不多，这只是利用我们的课余时间去尝试，并能在这过程中学习花卉知识，结交新朋友。
这笔无形资产也很宝贵。
8.前景展望
先北区十试点，然后在南区开个分店。
继而在附近的工职院、工艺美院试点，之后扩大至整个国际教育园北区，最后扩大至整个国际教育园。
乐观估计，整个目标实现需要两年的时间。
2012年
13
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