管理咨询业务介绍.doc
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求是优势
1、咨询服务优势
定位独特、优势卓群。
效力企业，改善经营管理，实现价值最优；服务政府，发展社会经济，提升执政业绩。
以“企业管理咨询＋政府决策咨询“之独特模式，在中国管理咨询界确立了鲜明的职业个性和品牌声誉。
文化立足、中西交融。
立足中国本土文化，吸纳西方管理精髓，实现了中西管理理念、咨询技术和方法的对接与融合。
数据建库、研究并行。
以求是联合企业发展研究院、求是联合管理技术开发中心以及人大、清华、北大等科研院所为学术支撑，拥有完备的宏观经济、区域经济、产业经济等资料、数据库，以及国内外工商企业、公共机构咨询研究案例库。
智本精当、质量保证。
专职咨询师队伍由富有多年国企、民企管理实战与咨询经验的工商管理硕士（MBA）、经管类硕士和博士组成。
资深智囊级专家，则主要来自中央企业领导人、上市企业决策者、民营企业家等实业界，以及人大、清华、北大、社科院等理论界。
厚积薄发、游刃有余。
多年政府咨询、企业咨询实战经验，拥有政府部门、事业单位、国有企业、民营公司等近千管理咨询成功案例。
过程思考、过程咨询。
在长期咨询实践中，总结、独创了一套适合中国本土文化的咨询分析方法——求是过程思考法（TPT法），该法体现了求是力争方案实用可行和客户终身受益的孜孜追求。
2、品质监管优势
求是咨询公司对咨询服务严格遵循“四级”质量服务控制体系：
一级：
项目经理。
咨询方案必须在项目咨询组内讨论通过，由项目经理负责确认。
咨询特色
1、咨询方法：
“过程”咨询
求是咨询公司认为，管理咨询，不是简单的方案提供，也不仅仅是一般的交流互动，而是一种“过程”咨询。
整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。
TPT（TruthProcessesThinking简称）法——求是过程思考法——就是一种过程咨询方法。
它由求是公司在长期的咨询实践中逐渐总结形成的一套独特、有效的管理咨询方法。
它是指由我司管理咨询专家成功引入一个思考、学习过程，让客户与我们的咨询专家共同思考、共同探讨、共同学习、共同对策，最终形成有客户全程参与、认可，并对其充满信心的咨询方案，而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告。
这也是我们为客户献上的宝贵的无形成果。
我们提供的咨询服务是：
授理念教方法育人才出方案。
我们追求的咨询效果是：
不求客户一劳永逸，但求客户终身受益。
2、咨询特质：
“与众不同”
言行务实 ——我们坚持务实行事，诚实可信；
我们坚持“忠”于客户，对客方咨询责任人、当事人负责；
我们坚持“中”立，客观公正，科学合理。
方案可行 ——我们承诺咨询方案决不模板化；
我们承诺咨询方案必须个性化、定制化；
我们承诺咨询方案必须切实、可行、前瞻、创新。
服务持续 ——我们强烈关注客户咨询方案的推广实施；
我们会长期跟踪、辅助执行；
我们会诚实运作、决不转包咨询合同；
我们会成为客户“常年”管理伴侣；
我们伴随客户共成长、追求长期价值。
过程咨询 ——我们注重有形咨询成果，更看重无形知识传递；
我们强调咨询贵在“过程”，而不仅仅局限于咨询“结果”；
我们追求不求客户一劳永逸，但求客户终身受益。
3、咨询魅力：
“物超其值”
·坚信“本土文化”魅力，凭借对本土人文社会、市场经济环境的深刻了解和独特见解，洋为中用，自成一体，为本土客户提供切实可行的解决方案；
·全面、客观地诊断、评估客户企业之经营管理现状，分析问题成因，探讨可能的解决对策，为客户及其管理者提供一个系统化、整体性、高屋建瓴式的认知，常常并不局限于客户委托的咨询事项；
·重塑客户企业员工现代市场意识、现代管理理念，提升客户高层领导、中层管理者以及普通员工对管理变革的认识，促使广大员工认同并自主参加、参与企业的管理变革活动；
·为客户单位特别是高层经营决策者，常常提供咨询业务以外的管理增值服务，成为高管的知心人；
·客户因为我们，得以整合“外来”智力与知识资源，以及“他山”经验与实践资源，进而得以提升自身管理意识、管理境界、管理水平，避免弯路、减少风险、加快发展；
·与客户分享当代先进管理理论、管理技术与管理实践。
咨询范围
一、全面管理提升
1、企业全面经营管理诊断、评估与提升建议
2、企业公司治理、战略规划、管控模式、组织设计、流程管理，以及人力资源管理、企业文化建设和企业制度体系规划等系统性、全方位、一体化咨询
二、板块业务咨询
董事会治理:
1.公司章程诊断与制订
2.董事会运行机制设计
3.董事会与经理层权责体系设计
4.董事会及其董事评价体系设计
5.国有公司规范董事会建设方案设计
6.公司法人治理机制设计
7.公司外派董（监）事管理机制设计
8.集团母子公司董事会治理机制一体化设计
9.董事长、总经理、党委书记、法定代表人任职配置设计
10.企业党委与董事会、经理层工作机制设计
战略规划:
1.企业现有战略评估与建议
2.企业战略资源与能力评估
3.企业总体发展战略梳理与明晰
4.公司业务战略选择与制订
5.公司业务组合分析与策略略设计
6.公司并购战略分析与设计
7.集团战略规划与支撑体系设计
8.集团战略目标体系设计
9.集团企业业务整合与组织管控模式设计
10.战略执行体系设计
集团管控:
1.大型公司董事会治理与集团管控一体化设计
2.公司管控体系诊断与评估
3.公司管控模式选型与设计
4.集团管控模式、管控流程、管控组织与制度配套设计
5.集团公司与上市子公司管控模式设计
6.集团公司改制与管控体系再造
7.企业党委视角的母子集团管控体制研究
组织与流程:
1.组织结构运行诊断
2.基于战略调整的组织匹配设计
3.基于价值链管理的组织设计
4.基于并购整合需要的组织设计
5.基于集团管理模式的组织设计
6.基于转职或改制的组织设计
7.基于企业信息化的业务流程设计
8.母子体制下的组织架构设计与部门优化
9.企业流程管理诊断
10.企业业务与管理流程体系设计
人力资源管理:
1.企业人力资源管理系统诊断
2.岗位梳理与设计
3.岗位分析与职位说明
4.岗位价值测评
5.岗位级别矩阵设计
6.薪酬管理系统设计
7.基于价值的宽带薪酬体系设计
8.基于平衡记分卡的KPI体系设计
9.绩效管理体系设计
10.人才素质测评
11.岗位竞争机制设计与辅助实施
12.战略性人力资源规划
13.公司培训管理体系设计
14.员工职业生涯设计
15.高管激励与员工持股机制设计
16人力资源管理制度与流程设计
17.员工管理手册制订
18.企业高级管理人员猎取、选聘、配置与评价外包服务
企业文化:
1.企业文化现状诊断
2.企业文化建设咨询
3.企业理念识别（MI）
4.企业行为识别（BI）
5.并购后的企业文化整合咨询
6.企业文化建设实施方案设计
7.企业文化匹配制度设计
市场营销:
1.营销管理系统诊断
2.营销战略设计
3.营销组合策略设计
4.营销渠道规划与建设
5.营销部门组织结构设计
6.企业营销整体方案设计
7.营销系统薪酬激励与绩效管理机制设计
信息化咨询:
1.e-HR咨询
2.人力资源管理软件开发与设计
3.董事会运行系统软件开发与设计
4.数字城市规划
三、特色国资咨询
国务院国资委:
1.全国国有资产管理体制运行诊断与咨询研究
2.国务院国资委国资监管组织、流程与机制研究
3.国务院国资委出资人代表——总股东行为与作为研究
4.中央企业董事会运作机制研究
5.中央企业董事长、总经理、党委书记与法定代表人配置研究
6.中央企业董（监）事选配、评价与激励策略研究
7.国资与国企改革策略研究
地方国资委:
1.国资监管机制与流程优化研究
2.国有企业规范董事会建设
3.竞争性国企与公益性国企监管策略研究
4.股东监管行为研究
5.国企改革策略研究
四、增值领域咨询
管理创新:
1.基于咨询实施成效的国家级企业管理创新成果的总结与提炼
2.国家级企业管理创新成果的撰写与申报协助
深度顾问:
1.企业管理领域战略合作伙伴
2.企业常年管理顾问
著书立说:
为实施咨询取得成功的企业客户，进行除创新成果提炼申报之外的价值创造
咨询流程
1、预咨询阶段
预咨询阶段即咨询启动阶段，在这一阶段，我们将与客户进行初步接触，了解委托任务的大致内容，与客户共同界定问题，提交项目建议书，并签订咨询合同。
2、深入诊断阶段
进驻客户企业，全面、细致地了解企业，并对企业外部市场环境进行广泛、缜密的调研分析，重新审视企业委托的咨询问题，进而提交诊断报告。
3、方案设计阶段
在明确问题表象，问题成因的基础上，分析研究、拟订解决方案。
经与客户商讨、沟通，提交项目咨询报告。
4、辅助实施阶段
辅助实施是咨询过程中极为重要的一环。
包括培训客户的员工，向其介绍实施阶段的工作内容和操作要点，与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化，以及协助客户克服实施过程中遇到的各种困难，甚至涉及对方案的重新调整。
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