述职报告 卫浴采购部经理述职报告.docx
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述职报告卫浴采购部经理述职报告
佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司
述职报告（卫浴采购部经理）模版
佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司
二零零五年十二月
一、模版填写说明
1、论点明确，论据充分，言简意赅。
述职模版既相对独立，又相互衔接，形成整体报告。
而一个论点的树立需要充分的论据支撑，论据可能贯穿于整个述职报告的前后，每一个论据从一个侧面来支持论点。
2、数据填写规范。
上年的数据要与上次述职报告中填写的数据一致，与去年同期对比的数据范围要相同，具有可比性。
3、上报格式。
均以WORD文档形式上报，述职时以全文投影形式讲演。
不得随意增加或减少内容，确因资料欠缺，可以不填写，但要作相应说明。
二、述职内容
1.亮点与暗点
●亮点
1.
2.
3.
●暗点
1.
2.
3.
●说明：
3个亮点、暗点可以从以下三个方面中各选一条。
1、KPI完成的暗点和亮点
●外购产品性价比；
●订单完成率；
●新产品投产（外协）；
●采购成本控制；
●外购产品质量管理；
●采购及时性；
2、核心竞争力提升的暗点和亮点
●团队建设（员工辅导与培养、人才梯队计划）；
3、管理监督的暗点和亮点
●部门职能建设
●企业文化与制度建设（贯彻、实施并传承企业文化，组织气氛、员工心态、管理者责任心、流程管理与部门间合作态度）；
●安全生产（车辆、交通安全事故）；
2.部门职能建设
2.1组织结构设计
2.1.1组织架构合理性与存在的问题，对现在部门内部组织架构的评价
2.1.2现在的组织架构设计和人员定编情况
2.1.2.1现在组织架构图（部门内部）
2.1.2.2按照组建高效团队和组织而设立的组织架构图（部门内部）
2.1.2.3按照组建高效团队和组织而设立的组织架构的人员定编情况
2.1.2.4对按照组建高效团队和组织而设立的组织架构的合理性说明
2.1.3组建高效团队和组织需要的条件（公司支持或改革的方向）
2.2业务流程管理
2.2.1业务流程现状与效果分析
2.2.2各部门业务流程接口现状与效果分析
2.2.3业务流程中存在的问题
2.2.4如何改善业务流程，提高效率
2.2.5效果评估
2.3业务运营
2.3.1业务运营的现状
2.3.1.1采购计划的安排与落实情况
2.3.1.2采购的及时性及其问题分析
2.3.1.3质量管理体系运行状况
2.3.1.4与研发系统的协作状况
2.3.1.5与生产系统的协作情况
2.3.1.6与销售系统（产品部）的协作状况
2.3.1.7财务系统的协调状况
2.3.1.8与人力资源及行政系统协作状况
2.3.2改进业务运营的措施
2.3.3效果预计
2.4信息管理
2.4.1信息管理现状
2.4.2信息管理现状分析
2.4.3改进信息管理现状的措施
2.4.4改进信息管理的收益比较
2.5持续改进
2.5.1全年替代品与新供应商开发规划（提高外购产品质量、降低外购产品成本）
2.5.2落实情况
2.5.3收益情况
2.5.4目前仍需要进行替代品开发与成本降低的项目规划
2.5.5目前规划项目面临的困难和不利因素
2.5.6解决和应对措施
3.KPI指标完成情况
3.1KPI指标达成及分析
3.1.1销售指标达成率
KPI指标
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
新产品外协生产及时率
采购成本控制（材料成本、人工成本、资金周转成本等统计及占总产值的比例
工程订单数量及完成率
出口订单数量及完成率
紧缺产品数量及完成率
采购计划及时完成率
采购物料一次合格率
采购及时性或合格率投诉
3.1.2与去年同期比较
销售指标
年初承诺
本年当期
完成年初承诺%
去年同期
同比增长%
新产品外协生产及时率
采购成本控制（材料成本、人工成本、资金周转成本等统计及占总产值的比例
工程订单数量及完成率
出口订单数量及完成率
紧缺产品数量及完成率
采购计划及时完成率
采购物料一次合格率
采购及时性或合格率投诉
3.2逐条与去年同期比较分析增减的原因
3.3逐条确认改进措施和效果预计
4.新产品投产情况（外协）
4．1新产品采购及时性与一次合格率
指标
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
新产品投产款式
当月新品采购任务完成率
当月新品采购一次合格率
4.2存在的困难与问题分析
4.3改进措施与效果评估
5外购产品质量管理状况与措施
5.1.1质量管理指标
指标
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
外购产品废品率%
外购产品退货率%
外购产品报废率%
客户投诉次数/万件、套
5.1.2与去年同期比较
项目
去年同期
本年当期
同比增长%
全年预测
外购产品缺陷率%
外购产品退货率%
外购产品报废率%
客户投诉次数/万件、套
5.2存在问题判断与原因分析
5.3改进措施和效果预计
5.4外购产品性价比自我评估
5.5提高外购产品性价比的对策与措施
6外购物料库存统计与分析
6.1库存统计与资金占用统计（主要物料或产品）
物料/产品名称
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
1
数量
资金
2
数量
资金
3
数量
资金
4
数量
资金
6．2库存原因分析
6．3有效降低库存的措施与效果分析
6．4实施方案存在的困难及需要公司提供的支持
7顾客满意
7.1.1顾客满意度调查
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
产品质量满意度
交货及时满意度
服务满意度
7.1.2与去年同期比较
去年全年
本年当期
同比增减
产品质量满意度
交货及时满意度
服务满意度
7.2数据分析
7.3缺点与成果
7.4提高客户满意度的措施
8安全生产
8．1本年度各类事故统计
内容
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
员工工伤统计
车辆故障统计
质量事故统计
各类事故损失统计
8．2与去年全年比较
内容
去年全年
本年全年
同比增减
06年控制目标
员工工伤统计
车辆故障统计
质量事故统计
各类事故损失统计
8．3原因分析
8．4改善措施与对策
9管理要项
9.1管理要项结果统计
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
制度建设与执行情况（管理监督）
ISO质量体系运行情况（不合格项目）
9.1.2同期比较
指标
去年
本年
制度建设与执行情况（对制度的管理监督）
ISO质量体系运行情况（不合格项目）
9.2逐条对指标进行对照分析说明
9.3全年提高管理要项的措施落实情况及分析
9.4逐条阐述提高管理要项措施
10文化建设（贯彻、实施并传承企业文化）
10.1文化建设（用定性描述）：
企业文化建设指标
去年
本年
组织气氛
员工心态
员工责任心
部门间合作态度
制度建设（文化角度）
流程管理（文化角度）
10.2分析说明
10.3全年文化建设回顾
10.4全年文化建设成果、不足及改进措施
11、成长
11.1人力资源队伍盘点：
岗位
总人数
年龄结构
学历结构
岗位能力结构
具备更高开发潜力员工
18~25
25~35
35~45
45以上
小学
初中
中专或高中
大专
本科
精通
可靠
胜任
储备
淘汰
合计
分析说明：
11.2部门可开发的人力资源统计与分析
11.3改善部门人力资源结构的对策
11.4本年度团队建设情况
内容
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
合计
员工流失统计
员工辅导与培养（辅导次数与辅导内容）
团队建设（措施或活动）
人才梯队计划（培养人数/培养层次和计划）
核心团队人员来源结构
核心团队人员学历结构
核心团队人员年龄结构
目前有哪些梯队人员?
11.5与同期比较
队伍建设指标
去年
本年
员工流失统计
员工辅导与培养（辅导次数与辅导内容）
团队建设（措施或活动）
人才梯队计划（培养人数/培养层次和计划）
事业部各部门人员接班人建设
核心团队人员来源结构
核心团队人员学历结构
核心团队人员年龄结构
关键岗位人员建设（现有人数/可支援人数/梯队，含员工与管理人员）
11.6原因分析：
11.7调整措施：
11.8效果预计
11．9全年个人成长总结与下年度成长计划
12．意见反馈
公司
其他相关部门和公司
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