安装惠普笔记本电脑安装系统20页精选文档.docx

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安装惠普笔记本电脑安装系统20页精选文档

DMQBW-V8D4K-9BJ82-4PCJX-2WPB6

安装惠普笔记本电脑安装系统，由于格式化了硬盘重新安装的，

在重新安装XP时提示：

安装程序没有找到安装在此计算机上的硬盘驱动器。

请确认硬盘驱动器已联通电源，并更计算机链接是正确的；同时，请确认与磁盘有关的配置是正确的。

这可能需要硬件制造厂商提供车诊断程序或安装程序。

安装程序无法继续，要推出安装程序，请按F3

思考好久，终于找到解决办法，供大家分享。

解决方法：

初始化bios后设置systemconfiguration------SATAnativesurport属性为disabled，即可安装。

原因分析：

XP系统对STAT硬盘支持不够好。

现在的HP本本基本都采用了SATA硬盘，当重新安装系统时，如果使用未集成SATA驱动的系统光盘直接安装，电脑会提示找不到硬盘。

开机按F10，进入BIOS

Time/SystemTime时间/系统时间

Date/SystemDate日期/系统日期

Level2Cache二级缓存

SystemMemory系统内存

VideoController视频控制器

PanelType液晶屏型号

AudioController音频控制器

ModemController调制解调器（Modem）

PrimaryHardDrive主硬盘

ModularBay模块托架

ServiceTag服务标签

AssetTag资产标签

BIOSVersionBIOS版本

BootOrder/BootSequence启动顺序（系统搜索操作系统文件的顺序）

DisketteDrive软盘驱动器

InternalHDD内置硬盘驱动器

Floppydevice软驱设备

Hard-DiskDrive硬盘驱动器

USBStorageDeviceUSB存储设备

CD/DVD/CD-RWDrive光驱

CD-ROMdevice光驱

ModularBayHDD模块化硬盘驱动器

CardbusNICCardbus总线网卡

OnboardNIC板载网卡

BootPOST进行开机自检时（POST）硬件检查的水平：

设置为"MINIMAL"（默认设置）则开机自检仅在BIOS升级，内存模块更改或前一次开机自检未完成的情况下才进行检查。

设置为"THOROUGH"则开机自检时执行全套硬件检查。

ConfigWarnings警告设置：

该选项用来设置在系统使用较低电压的电源适配器或其他不支持的配置时是否报警，设置为"DISABLED"禁用报警，设置为"ENABLED"启用报警

InternalModem内置调制解调器：

使用该选项可启用或禁用内置Modem。

禁用（disabled）后Modem在操作系统中不可见。

LANController网络控制器：

使用该选项可启用或禁用PCI以太网控制器。

禁用后该设备在操作系统中不可见。

PXEBISPolicy/PXEBISDefaultPolicy

PXEBIS策略：

该选项控制系统在没有认证时如何处理（启动整体服务BootIntegrityServices（BIS））授权请求。

系统可以接受或拒绝BIS请求。

设置为"Reset"时，在下次启动计算机时BIS将重新初始化并设置为"Deny"。

OnboardBluetooth

板载蓝牙设备

MiniPCIDevice

MiniPCI设备

MiniPCIStatus

MiniPCI设备状态：

在安装MiniPCI设备时可以使用该选项启用或禁用板载PCI设备

WirelessControl

无线控制：

使用该选项可以设置MiniPCI和蓝牙无线设备的控制方式。

设置为"Application"时无线设备可以通过"Quickset"等应用程序启用或禁用，热键不可用。

设置为"/Application"时无线设备可以通过"Quickset"等应用程序或热键启用或禁用。

设置为"AlwaysOff"时无线设备被禁用，并且不能在操作系统中启用。

Wireless

无线设备：

使用该选项启用或禁用无线设备。

该设置可以在操作系统中通过"Quickset"或""热键更改。

该设置是否可用取决于"WirelessControl"的设置。

SerialPort

串口：

该选项可以通过重新分配端口地址或禁用端口来避免设备资源冲突。

InfraredDataPort

红外数据端口。

使用该设置可以通过重新分配端口地址或禁用端口来避免设备资源冲突。

ParallelMode

并口模式。

控制计算机并口工作方式为"NORMAL"（AT兼容）（普通标准并行口）、"BI-DIRECTIONAL"（PS/2兼容）（双向模式，允许主机和外设双向通讯）还是"ECP"（ExtendedCapabilitiesPorts，扩展功能端口）（默认）。

NumLock

数码锁定。

设置在系统启动时数码灯（NumLockLED）是否点亮。

设为"DISABLE"则数码灯保持灭，设为"ENABLE"则在系统启动时点亮数码灯。

KeyboardNumLock

键盘数码锁：

该选项用来设置在系统启动时是否提示键盘相关的错误信息。

EnableKeypad

启用小键盘：

设置为"BYNUMLOCK"在NumLock灯亮并且没有接外接键盘时启用数字小键盘。

设置为"OnlyByKey"在NumLock灯亮时保持embedded键区为禁用状态。

ExternalHotKey

外部热键：

该设置可以在外接PS/2键盘上按照与使用笔记本电脑上的键的相同的方式使用键。

如果您使用ACPI操作系统，如Win2000或WinXP，则USB键盘不能使用键。

仅在纯DOS模式下USB键盘才可以使用键。

设置为"SCROLLLOCK"（默认选项）启用该功能，设置为"NOTINSTALLED"禁用该功能。

USBEmulation

USB仿真：

使用该选项可以在不直接支持USB的操作系统中使用USB键盘、USB鼠标及USB软驱。

该设置在BIOS启动过程中自动启用。

启用该功能后，控制转移到操作系统时仿真继续有效。

禁用该功能后在控制转移到操作系统时仿真关闭。

PointingDevice

指针设备：

设置为"SERIALMOUSE"时外接串口鼠标启用并集成触摸板被禁用。

设置为"PS/2MOUSE"时，若外接PS/2鼠标，则禁用集成触摸板。

设置为"TOUCHPAD-PS/2MOUSE"（默认设置）时，若外接PS/2鼠标，可以在鼠标与触摸板间切换。

更改在计算机重新启动后生效。

VideoExpansion

视频扩展：

使用该选项可以启用或禁用视频扩展，将较低的分辨率调整为较高的、正常的LCD分辨率。

Battery

电池

BatteryStatus

电池状态

PowerManagement

电源管理

SuspendMode

挂起模式

ACPowerRecovery

交流电源恢复：

该选项可以在交流电源适配器重新插回系统时电脑的相应反映。

LowPowerMode

低电量模式：

该选项用来设置系统休眠或关闭时所用电量。

Brightness

亮度：

该选项可以设置计算机启动时显示器的亮度。

计算机工作在电源供电状态下时默认设置为一半。

计算机工作在交流电源适配器供电状态下时默认设置为最大。

WakeupOnLAN

网络唤醒：

该选项设置允许在网络信号接入时将电脑从休眠状态唤醒。

该设置对待机状态（Standbystate）无效。

只能在操作系统中唤醒待机状态。

该设置仅在接有交流电源适配器时有效。

AutoOnMod自动开机模式：

注意若交流电源适配器没有接好，该设置将无法生效。

该选项可设置计算机自动开机时间，可以设置将计算机每天自动开机或仅在工作日自动开机。

设置在计算机重新启动后生效。

AutoOnTime自动开机时间：

该选项可设置系统自动开机的时间，时间格式为24小时制。

键入数值或使用左、右箭头键设定数值。

设置在计算机重新启动后生效。

DockConfiguration坞站配置

DockingStatus坞站状态

UniversalConnect通用接口：

若所用操作系统为WinNT4.0或更早版本，该设置无效。

如果经常使用不止一个戴尔坞站设备，并且希望最小化接入坞站时的初始时间，设置为"ENABLED"（默认设置）。

如果希望操作系统对计算机连接的每个新的坞站设备都生成新的系统设置文件，设置为"DISABLED"。

SystemSecurity系统安全

PrimaryPassword主密码

AdminPassword

管理密码

Hard-diskdrivepassword（s）硬盘驱动器密码

PasswordStatus密码状态：

该选项用来在Setup密码启用时锁定系统密码。

将该选项设置为"Locked"并启用Setup密码以放置系统密码被更改。

该选项还可以用来放置在系统启动时密码被用户禁用。

SystemPassword系统密码

SetupPasswordSetup密码

PostHotkeys自检热键：

该选项用来指定在开机自检（POST）时屏幕上显示的热键（F2或F12）。

ChassisIntrusion

机箱防盗：

该选项用来启用或禁用机箱防盗检测特征。

设置为"Enable-Silent"时，启动时若检测到底盘入侵，不发送警告信息。

该选项启用并且机箱盖板打开时，该域将显示"DETECTED"。

DriveConfiguration

驱动器设置

DisketteDriveA:

磁盘驱动器A:

如果系统中装有软驱，使用该选项可启用或禁用软盘驱动器

PrimaryMasterDrive第一主驱动器

PrimarySlaveDrive第一从驱动器

SecondaryMasterDrive第二主驱动器

SecondarySlaveDrive第二从驱动器

IDEDriveUDMA支持UDMA的IDE驱动器：

使用该选项可以启用或禁用通过内部IDE硬盘接口的DMA传输。

Hard-DiskdriveSequence硬盘驱动器顺序

SystemBIOSbootdevices系统BIOS启动顺序

USBdeviceUSB设备

MemoryInformation内存信息

InstalledSystemMemory系统内存：

该选项显示系统中所装内存的大小及型号

SystemMemorySpeed

内存速率：

该选项显示所装内存的速率

SystemMemoryChannelMode内存信道模式：

该选项显示内存槽设置。

AGPApertureAGP区域内存容量：

该选项指定了分配给视频适配器的内存值。

某些视频适配器可能要求多于默认值的内存量。

CPUinformationCPU信息

CPUSpeedCPU速率：

该选项显示启动后中央处理器的运行速率

BusSpeed总线速率：

显示处理器总线速率

Processor0ID处理器ID：

显示处理器所属种类及模型号

ClockSpeed时钟频率

CacheSize缓存值：

显示处理器的二级缓存值

IntegratedDevices（LegacySelectOptions）集成设备

Sound声音设置：

使用该选项可启用或禁用音频控制器

NetworkInterfaceController

网络接口控制器：

启用或禁用集成网卡

MousePort鼠标端口：

使用该选项可启用或禁用内置PS/2兼容鼠标控制器

USBControllerUSB控制器：

使用该选项可启用或禁用板载USB控制器。

PCISlotsPCI槽：

使用该选项可启用或禁用板载PCI卡槽。

禁用时所有PCI插卡都不可用，并且不能被操作系统检测到。

SerialPort1串口1：

使用该选项可控制内置串口的操作。

设置为"AUTO"时，如果通过串口扩展卡在同一个端口地址上使用了两个设备，内置串口自动重新分配可用端口地址。

串口先使用COM1，再使用COM2，如果两个地址都已经分配给某个端口，该端口将被禁用。

ParallelPort并口：

该域中可配置内置并口

Mode模式：

设置为"AT"时内置并口仅能输出数据到相连设备。

设置为PS/2、EPP或ECP模式时并口可以输入、输出数据。

这三种模式所用协议和最大数据传输率不同。

最大传输速率PS/2I/OAddress输入/输出地址

DMAChannelDMA通道：

使用该选项可以设置并口所用的DMA通道。

该选项仅在并口设置为"ECP"时可用。

DisketteInterface磁盘接口：

使用该选项可以设置内置软盘驱动器的操作。

设置为AUTO时，若装有软驱，则内置磁盘控制器被禁用。

若没有检测到磁盘控制器，则启用内置控制器。

PCSpeaker系统喇叭：

使用该选项可启用或禁用系统喇叭

PrimaryVideoController主视频控制器：

使用该选项可以在启动过程中指定视频控制器。

设置为"AUTO"时若装有内置显卡，系统可以使用。

否则系统将使用板载视频控制器。

设置为"Onboard"时系统总是使用板载控制器

OnboardVideoBuffer板载显卡缓存

ReportKeyboardErrors

键盘报错

AutoPowerOn自动开机

AutoPowerOnMode自动开机模式

AutoPowerOnTime自动开机时间

RemoteWakeUp远程唤醒：

该选项设置为"ON"时，若网卡或有远程唤醒功能的调制解调器收到唤醒信号时，系统将被唤醒。

该选项设置为"Onw/BoottoNIC时"，系统启动时首先尝试网络启动。

FastBoot快速启动：

该选项在操作系统请求精简启动时系统启动的速度。

IDEHardDriveAcousticsModeIDE硬盘声音模式

SystemEventLog系统事件日志

找到SATA设置

将SATA设置成Disable。

这样设置完以后就可以正常安装系统了。

如果安装光盘已经直接集成了硬盘SATA驱动，那么就不需要这样设置，可以直接安装。

硬盘SATA驱动的安装，有以下几种方法：

1，用软盘制作SATA驱动盘，然后利用外接软驱在系统安装过程中，按F6加载SATA驱动。

这种方法需要再购置一个外接软驱；

2，利用网上有现成的集成SATA驱动的安装盘，如番茄花园版，网中漫步版等等。

选择好带SATA驱动的系统，就可以安装了。

补充：

HPOEMXP的操作系统，是目前最好的最小的系统，和普通XP相比，它不是精简版，功能并不少，体积却只有497M，比普通版少了近200M。

更重要的是OEM版系统相当于正版，享受完整的服务，无后顾之忧！

一、使用集成SATA驱动的系统光盘安装

新出的HP基本都采用了SATA硬盘，当重新安装系统时，如果使用未集成SATA驱动的系统光盘直接安装，电脑会提示找不到硬盘。

网上新出的XP系统光盘大多带有集成SATA驱动程序文件，如，萝卜家园或电脑公司的最新Ghost系统版本，选择好带SATA驱动的系统光盘，设置光驱启动，从光驱安装就可以了。

三、使用未集成SATA驱动的系统光盘安装。

（一）用Ghost系统光盘中的WINPE安装，有的也能成功。

（二）设置SATA后，再安装。

1、启动计算机，点击F10键以进入BIOS设置程。

2、用方向键选择主选单中的SystemConfiguration菜单下的DeviceConfigurations并敲击回车键，再用方向键将光标移动至SATANativeMode选项上。

3、用左右方向键将SATANativeMode选项后的键值由Enabled更改至Disabled。

点击F10保存设置，选择“YES”选项并敲击回车键确认。

三、安装XP过程。

安装过程同其它电脑一样，光驱启动，打开光盘，一步一步安下去就是了。

如果安装后某个硬件缺驱动，可到惠普官方网站上下载。

（http:

//e-support.hp）

四、如果安装不成功，挂到另一台电脑上格式化C。

开始-程序-附件-命令提示符号或开始--运行—输入“CMD”—确定，在打开的窗口中，键入“FormatX:

/S（X是挂在这台上的原盘中C的盘符，X前有一个空格，S表示将将原C盘格式化并设置为启动盘），按回车键，出现“Y/N”的选项，按“Y，即可进行硬盘C区的格式化。

再装。

惠普笔记本装系统问题

   惠普笔记本由于使用了先进的技术，在硬盘的某些方面做了改进，有时候会给我们自己装系统带来一些不必要的麻烦。

   我们装系统为了方便快速，大多都采用Ghost版本的系统光盘。

而这些光盘一般是由网络上的某些技术论坛采用原版系统制作出来，为了安装方便，集成了大多数驱动和系统补丁，还有一些常用软件等。

由于系统制作环境不时间的关系，不可能包含市面上所有硬件的驱动，特别是对笔记本来说，很多硬件都是“量身订制”的。

   HP笔记本最先在中低端机采用了SATA硬盘，这种硬盘在普通WindowsXP下，由于系列本身不带些硬盘驱动，所以当系统启动到加载硬盘的时候就会出错，也就是大家看到的蓝屏。

所以以前给HP笔记本安装操作系统是一个很麻烦的事，只能手动加载SATA硬盘驱动后，才能进行安装，耍手动加载SATA驱动是一件相当麻烦的事。

这就直接导致很多朋友说“HP的笔记本无法安装WindowsXP”。

   更让大家有可能想不到的是：

HP笔记本率先在光驱上动了手脚，采用了SATA接口光驱，这就直接导致目前市面上大多数的系统引导光盘都根本无法引导HP的笔记本，给人的感觉就是“HP的笔记本不允许我们改系统，只能使用原厂系统！

”其实不然，那早就已经是过去的事了，现在的系统光盘，几乎都带了SATA的驱动，不管是SATA硬盘还是SATA光驱，都可以顺利识别并安装系统。

只是如果大家使用Ghost版的系统的话，还是要注意一点，在BIOS里，把硬盘模式改为兼容模式后再运行Ghost，因为Ghost目前来说还是不能直接支持SATA硬盘的高级模式的。

此问题待Ghost版本升级后有望解决。

HP540装系统很好装，只需要你在BISO里面把硬盘设置改成IED就可以了，

用一般的XP安装版就可以了。

只需要找一张带ICH9驱动的XP安装盘（GHOST的或者硬装的都可以）就可以正常安装了（因为没有ICH9驱动的安装盘是无法识别到现在ICH9芯片组主板的SATA硬盘，装的时候会提示找不到硬盘，或者直接蓝屏）去电脑城买一张盘就可以了，只需你说清楚卖碟子的人都应该知道绝对原创，最佳答案

例一：

一天，发现自己的windowsXP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stopc000021aunknownharderrorunknownharderror”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。

把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。

不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。

认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是

换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。

几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stopc000021aunknownharderrorunknownharderror，又来了，，为什么刚才可以？

难道是软件问题，但是提示说是harderror啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天下载了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？

因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stopc000021aunknownharderrorunknownharderror，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我下载的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。

原来，软件也会引起stopc000021aunknownharderrorunknownharderror，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。

例二：

:

wx:

1装机时出现的stop：

c000021aunknownharderror

前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机

后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。

2.未知磁道错误或者未知硬件错误

出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。

在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“CommandPromptonly”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandiskx:

”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fixit”对逻辑坏道进行初级修复。

如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。

对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。

而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。

面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。

通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。

具体的作法是：

首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的“Advanced”→“badsectorretset最后