信息系统需求调研.docx

信息系统需求调研.docx

《信息系统需求调研.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息系统需求调研.docx（9页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

信息系统需求调研

[XXXX]技术有限公司[公司名称]

[XXXX]有限公司[客户名称]

[XXXX]信息系统项目[项目或产品名称]

需求调研记录

文件信息

文件状态：

[√]草稿文件

[]正式文件

[]更改正式文件

当前版本：

V1.0.0

作者：

审核：

完成日期：

文档编号：

文档标题：

软件项目需求调研记录

文档类别：

提交人员：

文件名：

文件摘要：

项目名称：

当前阶段：

需求调研阶段

版权所有：

修改历史

日期

版本

作者

修改内容

评审号

更改请求号

2015-04-19

V1.0.0

定义文件模板

表单编号：

项目名称

项目代号

调研对象

调研日期

需求调研根据

□文件名（及时间）

□立项项目名称（及时间）

□用户/运行维护人员提出（请注明）

需求类型

□新建项目

□在建项目补充

□现有系统运维

用户范围

管理员：

1-2人，负责配置系统相关信息。

高级用户：

**处人员，主要进行XXX等工作。

一般用户：

总行各司局所有人员（包括借调人员和行政秘书）、**家分支行办公室人员、各直属企事业单位办公室（待定）

调研目的

初步讨论系统功能

准备问题

需求没有提出或是第N次进行调研前，调研人员准备需要客户解答的问题；

调研内容

系统/功能主要目的或内容（包括确定系统/功能边界）

Q1：

系统主要功能

 完成XXXXX功能

Q2：

系统主要用户

 **司局综合处、各处工作人员（包括行政秘书和借调工作人员）。

 业务描述（组织结构、流程、角色、业务规则、主要业务特点等）

Q1：

系统可分为哪些角色？

Re：

管理员、高级用户、综合处（分办人员）、承办人员、查询人员。

Q2：

系统的数据量大约有多少？

Re：

每年大约5000件。

Q3：

系统是否需要归档，是否需要编号？

Re：

每两年清空一次数据库，将历史数据移到历史数据库中。

可在立项时自动生成流水号“督[2006]XX号”。

（待定）

Q4：

督查的业务流程:

 Re：

1、文件分类：

督办处对各类文件进行分类，确定是否立项，或确定为阅知件。

（阅知件将作为编写刊物的依据）

系统功能

Q1：

系统首页的信息如何显示？

Re：

系统首页信息显示分为两大类，左侧为菜单区，可根据用户权限控制显示。

右侧为工作区，根据用户的身份不同，显示的信息有所不同。

Q2：

如何处理重要事项？

Re：

在全部文件浏览中设置“我的关注事项”,我的关注事项可理解为用户的一个单独的文件夹，高级用户可在立项时直接将督查立项设为我的关注事项，也可在办理过程中将某个或某些督办事项设为我的关注事项。

Q3：

主办和协办的意见填写方式？

Re：

协办司局填写意见需要根据协办司局的个数灵活生成相应个数的意见框，供协办司局填写办理情况。

同时，可在办理情况框中引入Word、Excel类型的附件。

Q4：

系统的查询方式？

Re：

查询分为两种，一种为不带统计的查询，可根据文号和督办号等要素进行查询。

另一种为统计查询，查询后要根据模板格式生成相应的统计结果。

Q5：

督办立项中填写的办理时限有什么用？

Re：

可用于定期提示承办人。

先设为提前五天提示所有分办人员。

相关系统/功能 （相似功能/系统，系统间关系、接口）

 Q1：

与其它哪些系统有关系？

Re：

（1）文书处理系统（作为文书处理系统的办文依据，其中部分行发文、厅发文由督查处核稿，文号通常为银函  银办函）

（2）电子公文传输系统：

可给分支行传输《重要事项督察情况》等文件（等待办公厅付主任审批）

（3）小OA系统会议管理子系统：

可引入会议纪要，然后人工分别立项。

Q2：

系统文件是否盖章？

Re：

无需盖章。

其他要求 （系统性能、历史数据处理、现有资源情况、相关法规或规则等）

Q1：

现有处理方式如何？

Re：

由收文系统导出EXCEL表，生成督办单，再通过电子邮件发送司局，通过电话等方式人工督办。

Q2：

如何处理历史数据？

Re：

可将两年内纸质文件导入系统作为初始化数据。

Q3：

有无相关规则，规范？

Re：

有工作手册、督查管理办法。

Q4：

如何确保系统安全？

Re：

根据不同安全级别分别定义。

A类、D类文的密级与收文系统相同。

绝密件只显示标题和领导批示，再由督办处根据情况处理领导批示。

相关文档

工作手册

相关模版

1）查询统计格式模版

2）……

界面要求

展示方式：

□通过浏览器□安装客户端

 参照文书处理系统的展示方式。

配色风格：

参照文书处理系统的配色风格

版式：

    □三栏式    □两栏式      □目录树      □内容分区

界面内容及其分布：

（栏目名称及位置等）

已办：

在办：

针对每一件事情，使用不同颜色变化。

已办结（蓝色），正在办理（红色）阅知件（黄颜色）（阅知件不需要督办，备案，放在专门的库里面，在制作刊物时需要用到。

）

其他：

（是否需要图片/flash）

输入

输出

时序

约束

附件

其他要求

待确定问题：

1、  工作计划（完善制度）

2、  对于由多个司局协同办理的是否均存在主办单位？

用户确认

用户确认本次调研内容符合能够反映用户需求。

 签名：

参与调研人员

用户方：

信管中心：

开发或集成方：

注意：

1）需求调研表中标红字的地方都是需要根据实际情况而必须改写的地方；

2）需求调研表中标黑字的地方都是不要改变的，请填写时不要改动。

3）在需求调研表右上方“表单编号：

”中，SSSS是系统的英文缩写字头，请根据实际系统的英文缩写情况而填写，八位数字当中，前两位是本系统的第几次需求调研数，如本系统是第一次需求调研就写01、第二次需求调研就写02，依次类推；八位数字当中的后六位是进行需求调研的日期，如是在03年的3月1日进行的需求调研就填030301。

4）业务需求的内容请逐条描述，并标注1、2、3 ……

5）需求调研的目标：

首先理解客户需求，完整的进行记录；其次将客户意见进行归类，以模块、功能、说明、等方式将调研结果进行总结；最后进行模块划分，并给出简易的界面示意图。

赠送以下资料

考试知识点技巧大全

一、考试中途应饮葡萄糖水

大脑是记忆的场所，脑中有数亿个神经细胞在不停地进行着繁重的活动,大脑细胞活动需要大量能量。

科学研究证实,虽然大脑的重量只占人体重量的2%-3%,但大脑消耗的能量却占食物所产生的总能量的20%,它的能量来源靠葡萄糖氧化过程产生。

据医学文献记载,一个健康的青少年学生30分钟用脑,血糖浓度在120毫克/100毫升,大脑反应快,记忆力强；90分钟用脑，血糖浓度降至80毫克/100毫升，大脑功能尚正常；连续120分钟用脑，血糖浓度降至60毫克/100毫升，大脑反应迟钝，思维能力较差。

我们中考、高考每一科考试时间都在2小时或2小时以上且用脑强度大，这样可引起低血糖并造成大脑疲劳，从而影响大脑的正常发挥，对考试成绩产生重大影响。

因此建议考生，在用脑60分钟时，开始补饮25%浓度的葡萄糖水100毫升左右，为一个高效果的考试加油。

二、考场记忆“短路”怎么办呢？

对于考生来说，掌握有效的应试技巧比再做题突击更为有效。

1.草稿纸也要逐题顺序写草稿要整洁，草稿纸使用要便于检查。

不要在一大张纸上乱写乱画，东写一些，西写一些。

打草稿也要像解题一样，一题一题顺着序号往下写。

最好在草稿纸题号前注上符号，以确定检查侧重点。

为了便于做完试卷后的复查，草稿纸一般可以折成4-8块的小方格，标注题号以便核查，保留清晰的分析和计算过程。

2.答题要按先易后难顺序不要考虑考试难度与结果，可以先用5分钟熟悉试卷，合理安排考试进度，先易后难，先熟后生，排除干扰。

考试中很可能遇到一些没有见过或复习过的难题，不要蒙了。

一般中考试卷的题型难度分布基本上是从易到难排列的，或者交替排列。

3.遇到容易试题不能浮躁遇到容易题，审题要细致。

圈点关键字词，边审题边画草图，明确解题思路。

有些考生一旦遇到容易的题目，便觉得心应手、兴奋异常，往往情绪激动，甚至得意忘形。

要避免急于求成、粗枝大叶，防止受熟题答案与解题过程的定式思维影响，避免漏题，错题，丢掉不该丢的分。

4.答题不要犹豫不决选择题做出选择时要慎重，要关注题干中的否定用词，对比筛选四个选项的差异和联系，特别注意保留计算型选择题的解答过程。

当试题出现几种疑惑不决的答案时，考生一定要有主见，有自信心，即使不能确定答案，也不能长时间犹豫，浪费时间，最终也应把认为正确程度最高的答案写到试卷上，不要在答案处留白或开天窗。

5.试卷检查要细心有序应答要准确。

一般答题时，语言表达要尽量简明扼要，填涂答题纸绝不能错位。

答完试题，如果时间允许，一般都要进行试卷答题的复查。

复查要谨慎，可以利用逆向思维，反向推理论证，联系生活实际，评估结果的合理性，选择特殊取值，多次归纳总结。

另外，对不同题型可采用不同的检查方法。

选择题可采用例证法，举出一两例来能分别证明其他选项不对便可安心。

对填空题，则一要检查审题;二要检查思路是否完整;三要检查数据代入是否正确;四要检查计算过程;五要看答案是否合题意;六要检查步骤是否齐全，符号是否规范。

还要复查一些客观题的答案有无遗漏，答案错位填涂，并复核你心存疑虑的项目。

若没有充分的理由，一般不要改变你依据第一感觉做出的选择。

6、万一记忆短路可慢呼吸考试中，有些考生因为怯场，导致无法集中精神，甚至大脑忽然一片空白，发生记忆堵塞。

此时不要紧张，不妨尝试如下方式：

首先是稳定心态，保持镇静，并注意调节自己的呼吸率。

先慢吸气，当对自己说放松时缓慢呼气，再考虑你正在努力回忆的问题，如果你仍不能回想起来，就暂时搁下这道题，开始选做其他会的试题，过段时间再回过头来做这道题。

第二，积极联想。

你不妨回忆老师在讲课时的情景或自己的复习笔记，并努力回忆与发生记忆堵塞问题有关的论据和概念，把回忆起的内容迅速记下来，然后，看能否从中挑出一些有用的材料或线索。

第三，进行一分钟自我暗示。

即根据自己的实际，选择能激励自己，使自己能心情平静和增强信心的话，在心中默念3至5遍。

比如：

我已平静下来，我能够考好、我有信心，一定能考出理想的成绩等等。

第四，分析内容，查找相关要点。

借助试卷上其它试题，也许会给考生提供某些线索。

因此不要轻易放弃，查看试题中的相关要点，看看是否能给考生提供线索或启发。