《管理系统中计算机应用》第综合练习.docx
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《管理系统中计算机应用》第综合练习
管理系统中计算机应用 第五章 系统分析 同步综合练习
一、单项选择题
1.系统开发进入实质性阶段是始于（）
A.系统规划
B.可行性分析
C.可行性分析报告批准后
D.系统分析报告批准后
答案：
C
2.系统分析的主要目标是分析用户信息需求，并在此基础上提出新系统的（）
A.数据模型
B.物理模型
C.逻辑模型
D.概念模型
答案：
C
3.系统分析阶段的主要活动有：
现行系统详细调查、用户需求分析和（）
A.组织结构调查
B.信息关联调查
C.系统信息调查
D.建立系统逻辑模型
答案：
D
4.现行系统详细调查工作的顺序是（）
A.自点到面
B.由底至上
C.由具体到抽象
D.由抽象到具体
答案：
D
5.现行系统详细调查的参加人员有：
系统分析组成员和富有经验的（）
A.程序设计员
B.管理人员
C.硬件人员
D.软件人员
答案：
B
6.现行系统详细调查的主要内容有：
企业组织结构与信息关联状况，系统信息调查以及（）
A.系统业务流程
B.系统数据存储
C.系统功能调查
D.系统输入输出
答案：
A
7.组织结构图反映了企业的管理层次，各职能部门组成、隶属关系和（）
A.管理功能
B.管理幅度
C.信息联系
D.物流状态
答案：
B
8.为了准确的表达原系统的业务处理流程，一般采用作为描述原系统业务的工具是（）
A.业务流程图
B.数据流程图
C.数据功能格栅图
D.组织结构图
答案：
A
9.系统业务流程调查的范围是（）
A.企业内全部业务流程
B.拟建信息系统范围内的业务流程
C.企业主要业务流程
D.拟建信息系统范围内的关键流程
答案：
B
10.系统业务流程调查时,除了解流程外，还需了解业务处理的特点，包括：
数据采集方式、
信息输入与输出的形式、以及（）
A.信息存储方法
B.信息加工过程
C.信息是批处理还是实时处理
D.信息传输的形式
答案：
C
11.业务流程图的描述对象是（）
A.一项业务
B.一项业务或一组相互关联的业务
C.多项业务
D.一项信息处理过程
答案：
B
12.在业务流程图中,符号O表示（）
A.作业
B.保存
C.检查
D.确认
答案：
A
A.A
B.B
C.C
D.D
答案：
B
14.现行系统详细调查中，使用的图表工具有：
组织结构图，业务流程图和（）
A.信息关联图
B.数据结构图
C.E-R图
D.N-S图
答案：
A
15.系统数据调查中，应全面收集与业务有关的所有保存和传递数据的（）
A.凭证
B.单据
C.载体
D.台账
答案：
C
16.以下哪种说法是错误的：
系统数据调查时，填写主要业务部门数据量汇总表的目的是（）
A.分析企业数据量在不同业务部门的分布
B.了解数据来源、数据的时间分布
C.估计新系统应提供的存储能力
D.为数据库逻辑设计打下基础
答案：
D
17.各种输入、输出的报表（包括日报、月报、年报）属（）
A.固定信息
B.流动信息
C.查询信息
D.计划合同信息
答案：
B
18.系统数据调查形成的文档有：
输入、输出信息一览表，台账一览表和（）
A.信息汇总表
B.信息统计表
C.信息关联图
D.主要业务部门信息汇总表
答案：
D
19.在系统数据调查时，将数据汇总为三类，它们是：
输入数据、输出数据和（）
A.固定数据
B.流动数据
C.存储数据
D.查询数据
答案：
C
20.在数据流程图中，符号□表示（）
A.外部实体
B.处理功能
C.数据存储
D.数据流
答案：
B
21.以下哪种陈述是错误的：
数据流程图是（）
A.对原系统分析和抽象的工具
B.描述新系统逻辑模型的主要工具
C.对原系统业务描述的主要工具
D.对新系统的需求进行综合分析的工具
答案：
C
22.数据流程图与现状调查的工具相比有两个显著特点,即具有抽象性与（）
A.综合性
B.模糊性
C.同一性
D.概括性
答案：
D
23.在数据流程图中，用箭线表示（）
A.控制流
B.数据流
C.数据来源
D.数据去向
答案：
B
24.系统分析人员与管理人员交流，确定用户需求的主要工具是（）
A.业务流程图
B.数据流程图
C.控制结构图
D.N-S图
答案：
B
25.绘制低层数据流程图，是在顶层数据流程图的基础上，逐步分解（）
A.外部实体
B.数据流
C.处理过程
D.数据存储
答案：
C
26.在COPICS系统中，属外部实体的是（）
A.供应科
B.销售科
C.客户
D.仓库
答案：
C
27.数据流是各处理功能（）
A.输入数据的集合
B.输出数据的集合
C.互相交换的数据
D.输入和输出数据的集合
答案：
D
28.数据流程图的描述内容包括（）
A.数据来源、数据流向、处理功能、数据结构
B.数据来源、数据流向、处理功能、数据存储
C.数据结构、数据流向、处理功能、数据存储
D.数据来源、数据结构、处理功能、数据存储
答案：
B
29.顶层数据流程图的组成一般包括：
系统处理功能、数据来源、信息去向和（）
A.数据字典
B.系统数据存储
C.系统共享数据存储
D.主要数据存储
答案：
C
30.数据流程图中的外部实体是指（）
A.系统之外的，与系统有信息联系的部门、群体，或另一个信息系统
B.系统之外的部门、群体或个人
C.系统与外部有联系的部门
D.系统之外的部门、群体或另一个信息系统
答案：
A
31.包含例外情况和错误情况处理的数据流程图是（）
A.顶层数据流程图
B.分层数据流程图
C.低层数据流程图
D.扩展的数据流程图
答案：
D
32.数据字典中的条目有以下六种形式：
数据项、数据流、数据存储、处理功能、外部实体和（）
A.数据载体
B.转换功能
C.数据结构
D.数据说明
答案：
C
33.数据字典的作用是：
定义和说明数据流程图中的（）
A.数据流和数据项
B.数据结构
C.数据存储
D.各组成部分
答案：
D
34.在数据字典中引入数据结构，是为了描述（）
A.数据流
B.数据存储
C.数据项
D.数据流/数据存储
答案：
D
35.数据字典要符合一致性、完整性要求，是指对成分的定义和说明无同名异义或异名同义以及（）
A.无遗漏项
B.无重复项
C.格式一致
D.编号与数据流程图一致
答案：
A
36.计算机辅助生成的数据字典具有的功能为：
查询、维护、统计和（）
A.分析
B.重构
C.修改
D.重组织
答案：
A
37.以下陈述错误的是：
在数据字典中（）
A.一个数据项可以在多个数据结构中出现
B.一个数据项可以在多个数据流中出现
C.一个数据项若在多个数据结构中出现，该数据项应多次定义
D.一个数据项在多个数据流和数据存储中出现，只需定义一次
答案：
C
38.在数据流程图的处理功能中，难以用文字和符号表达的是（）
A.逻辑判断功能
B.输入处理
C.输出处理
D.算术运算
答案：
A
39.数据字典中，外部实体条目的内容包括：
外部实体名称、编号、输出数据流和（）
A.数据存储
B.输入数据流
C.最大记录数
D.数据结构
答案：
B
40.数据字典中,数据存储条目的内容包括：
数据存储名称、编号、组成和（）
A.输入数据流
B.输出数据流
C.最大记录数
D.数据结构
答案：
C
41.功能分析是对下列哪部分的处理过程的功能作详细说明（）
A.控制结构图
B.数据流程图
C.功能模块
D.子系统
答案：
B
42.进行功能分析时，哪种情况决策表比决策树更适用（）
A.判断条件少
B.判断条件多
C.判断条件少，而且相互组合
D.判断条件多，而且相互组合关系较复杂
答案：
D
43.描述新系统逻辑模型的主要工具是（）
A.控制结构图
B.业务流程图
C.数据流程图
D.U/C矩阵
答案：
C
44.数据流程图中的数据存储是指（）
A.文件
B.数据库
C.逻辑上存储的数据
D.磁盘文件
答案：
C
45.功能分析常用的方法有：
决策树、决策表和（）
A.结构化语言
B.数据字典
C.U/C矩阵
D.E-R图
答案：
A
46.整体的考虑新系统的功能联系与数据资源的合理分布，采用的工具是（）
A.数据字典
B.U/C矩阵
C.N-S图
D.扩展数据流程图
答案：
B
47.U/C矩阵的正确性，由以下三方面检验：
完备性，无冗余性和（）
A.共享性
B.一致性
C.惟一性
D.相关性
答案：
B
48.对U/C矩阵的检验中，不允许空行空列的检验，称为（）
A.一致性检验
B.完备性检验
C.无冗余性检验
D.完整性检验
答案：
C
49.对U/C矩阵的检验中，检查每个数据类必须有一个产生者和至少一个使用者的检验，称为（）
A.一致性检验
B.完整性检验
C.完备性检验
D.无冗余性检验
答案：
C
50.系统分析阶段的工作总结或成果的表现形式是（）
A.总体规划
B.系统分析报告
C.数据流程图
D.系统逻辑模型
答案：
B
二、名词解释
1.组织结构图
答案：
组织结构图是描述组织的机构设置、管理层次、管理幅度和各职能部门间的行政隶属关系的图形工具。
2.顶层数据流程图
答案：
将整个系统作为一个处理功能，描述系统与外部实体的联系，以及系统共享数据存储的数据流程图。
3.扩展的数据流程图
答案：
是在原系统逻辑模型的基础上，进行改进和扩展，形成计算机化的信息系统（新系统）逻辑模型。
扩展的具体内容有两个方面：
（1）增加许多原来手工处理难以完成各种功能，
（2）增加了对各种例外情况和错误情况的处理。
4.数据分析
答案：
是将数据流程图中所出现的各组成部分的内容、特征用数据字典的形式做出明确的定义和说明。
5.数据字典
答案：
是给数据流程图上每个成分，包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理功能、外部项等，进行定义和说明的工具。
6.决策树
答案：
决策树是一种呈树状的图形工具，适合于描述处理中具有多种策略，要根据若干条件的判定，确定所采用策略的情况。
7.决策表
答案：
是一种呈表格状的图形工具，适用于描述处理判断条件较多、条件又相互组合、有多种决策方案的情况。
8.结构化语言
答案：
是在自然语言的基础上发展的一种规范化的语言表达方式，它使用的词汇主要有三种：
祈使语句中明确的动词；数据字典和数据流程图中的名词；表示处理逻辑结构的保留字。
9.数据/功能分析
答案：
整体地考虑新系统的功能联系与数据资源的合理分布的分析过程。
10.U/C矩阵
答案：
U/C矩阵是一张表格，是数据/功能分析的一种工具。
它的左边第一列列出系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中各数据类的名称。
表中在各功能与数据类的交叉处，填写功能与数据的关系。
三、简答题
1.试述系统分析阶段所用的主要工具。
答案：
系统分析阶段使用的主要工具有：
组织结构图、信息关联图、业务流程图、数据流程图、数据字典、决策表、决策树、U/C矩阵等。
2.简述绘制组织结构图的目的。
答案：
是要了解组织结构的现状及各组成部分之间的联系，以及管理层次、管理幅度和各职能部门间的行政隶属关系。
明确各部门的职能定位、管理关系是进一步系统详细调查打下基础。
3.试述在系统业务调查的目的和内容。
答案：
目的是掌握业务各环节的任务、工作对象、工作内容、工作方法以及各职能机构与处理环节之间的联系；发现各部门作业重复和信息流动不合理的情况、存在的主要问题，了解系统各业务处理的特点和要求。
4.系统数据调查的数据应如何汇总?
答案：
系统调查的数据汇总为三类：
（1）输入数据。
主要指输入系统进行处理的凭证、票据，或下级部门上报给本系统的报表。
（2）存储数据。
主要指各种台账、记录文件，是本系统实现计算机化后，需要存储的数据的主要内容。
（3）输出数据。
指由本系统将输入数据和存储数据加工处理，产生的各类报表和查询结果。
5.试述数据流程图的作用。
答案：
数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。
由于数据流程图简明、清晰、不涉及技术细节、容易让用户理解，因此数据流程图是系统分析人员与用户进行交流的有效工具，也是系统设计的主要依据。
6.采用分层次数据流程图描述系统有哪些优点？
答案：
用分层次的数据流程图来描述系统，符合自顶向下原则，把系统看做一个统一的整体，进行综合的逻辑描述。
此外，还有便于与不同层次管理人员进行交流的特点。
高级管理人员关心的是整体功能，系统分析人员应与他们讨论顶层或较高层次的数据流程图；中级管理人员关心的是与自己职责范围有关的、中级层次的数据流程图；具体管理操作人员，希望了解的是与其工作有关的局部细节，应与他们讨论低层次的数据流程图。
7.试述编写数据字典的基本要求。
答案：
数据字典编写的基本要求是：
（1）对数据流程图上各种成分的定义必须明确、易理解、惟一。
（2）命名、编号与数据流程图一致。
（3）符合一致性与完整性的要求，对数据流程图上的成分定义与说明无遗漏项，无同名异义或异名同义者。
（4）格式规范、文字精炼及符号正确。
8.简述用决策树进行功能分析的优缺点。
答案：
决策树的优点是清晰、直观；缺点是当条件多，而且互相组合时，不容易清楚地表达判断过程。
9.简述U/C矩阵的作用。
答案：
U/C矩阵是一张表格。
它的左边第一列列出系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中各数据类的名称。
表中在各功能与数据类的交叉处，填写功能与数据的关系。
如果在某功能中建立了一个数据类，则在该功能与数据类的交叉处填上字母“C”；如果完成某功能要应用一个数据类，则在交叉处填上字母“U”。
由表可以看出各功能与数据的联系，以便整体地考虑新系统功能联系和数据资源的合理分布。
10.U/C矩阵的正确性由哪些方面检验？
答案：
U/C矩阵的正确性。
可由三方面来检验：
（1）完备性检验。
是指每一个数据类必须有一个产生者（即“C”）和至少有一个使用者（即
“U”）；
（2）一致性检验。
是指每一个数据类仅有一个产生者；
（3）无冗余性检验。
是指每一行或每一列必须有“U”或“C”，即不允许有空行空列。
11.简述系统分析报告的内容。
答案：
主要内容为：
（1）原系统的状况和问题。
用户要求研制新系统的主要原因。
（2）新系统的目标。
（3）新系统的逻辑设计。
以数据流程图为主要工具，数据字典、数据存储分析和各功能的处理逻辑等为附件，属新系统逻辑模型。
（4）有关新系统方案的比较。
四、应用题
1.请绘制供应科编制材料供应计划的数据流程图，处理过程如下：
（1）计算生产材料用量。
供应科根据生产科提供的生产计划和工艺科提供的材料消耗定额，计算出各种产品的材料需要量，经分类、合并后，得到生产材料用量表；这个表除保存自用外。
还要复制送厂部。
（2）计算材料净需用量。
根据生产材料用量和库存文件中材料期初库存、储备定额等数据计算材料净需用（采购）量表，并保存。
（3）制定采购资金计划。
根据材料净需用量表中需要采购的各种材料数量，及库存文件中各种材料的价格计算采购所需资金，形成采购资金计划，并送财务科。
答案：
2.某公司对不同客户的折扣规定如下：
（1）若交易总额（T）在100万（含）以上，同时收货地点距离（L）在500公里以内（含），付款信誉（C）好
的，则给6%的折扣，付款信誉不好的给4%的折扣。
（2）交易总额（T）在100万（含）以上，同时收货地点距离（L）在500公里以上，付款信誉（C）好的，则
给5%的折扣，付款信誉不好的给3%的折扣。
（3）若交易总额（T）在100万以下，同时收货地点距离（L）在500公里以内（含），付款信誉（C）好的
，则给4%的折扣，付款信誉不好的给2%的折扣。
（4）交易总额（T）在100万以下，同时收货地点距离（L）在500公里以上，付款信誉（C）好的，则给
2%的折扣，付款信誉不好的不给任何折扣。
试绘确定折扣的决策表。
答案：
3.
答案：
（1）D1是收发数据文件。
（2）处理2是修改库存数据。
（3）处理4是生成补充订货报告。
（4）应在数据流程图中，与D2数据存贮相连处增一‘库存统计处理’，该处理的结果以‘统计报表’输出至外部实体‘厂部’。
4.某工厂生产A和B两种产品，对工人超产奖励的标准是：
对A产品生产者超产数（N）小于或等于50件时，每超产1件奖励1元；N大于50、并小于或等于100件时，大于50的部分每件奖励1.25元，其余每件奖励1元；N大于100件时，超过100的部分每件奖励1.5元,其余按照超产100件以内的方案处理。
对于产品B的生产者，超产数N小于或等于25件者，每超产1件奖励2元，N大于25、并小于或等于50件时，超过25件的部分每件奖励2.5元,其余按超产25件以内处理；N大于50件者，超过50件的部分每件奖励3元，其余按超产50件以内处理。
试用决策树描述上述原则。
答案：
一、立刻要回报，穷人心态
（1）每碰到一个机会他们总是看到机会中的困难，总说不！
（2）总想一夜暴富，容易得到的东西决不是有价值的，有价值的东西决不会让你轻而易举得到，奥运会冠军是一夜成名的吗？
他们只不过是在比赛中得到了人们对他们训练成绩的肯定而已罢了！
《富爸爸商学院》中说，在美国凡中彩票超一百万的，五年后他们的生活还不如以前。
二、不自律
1、不愿改变自己的旧有的思考方式
人与人之间最根本的区别就是思考方式的差别，我们要想成为成功人士，就必须先改变我们的思考方式，然后改变我们的行为方式，做一件事你光看到困难，你连想都没想能成功，你会成那不成了奇迹？
旧有的思考方式：
立刻要回报、穷人心态、遇到困难就放弃，持之以恒的力量是无坚不摧的！
旧有的行为方式：
看电视、喝酒、无聊的应酬、打牌、下棋……
2、喜欢在背后议论别人
这种人被我们称为闲人，对这样的话我们不听不说不传，即便议论的话是对的对你也没一点好处！
3、经常抱怨、行为消极
人不可能是完美的，或多或少的存在缺点，只要不是原则问题，我们要看他们好的一面，更重要的是你不能老是看到别人的缺点，即便你的抱怨是对的，你也不要抱怨，因为成功者绝不抱怨，抱怨者永不成功！
4、拒绝学习、拒绝改变
二十一世纪这个世界最显著的三个特怔是：
速度、多变、危机，我们的对策是：
学习、改变、创业，你学的越快，你改变的速度越快，你成功的也就越快。
当今企业的竞争其实就是人才的竞争，人才的竞争就是学习力的竞争。
现在是与狼共舞的时代，你要想成功，你首先得成为一条狼！
现在的富翁，再过五—十年有80%将走向破产，你要想成功，你必须学习学习改变=成功。
三、经常被情绪所左右
世界上多少的悲剧、多少的恐惧都是人与人之间不能容忍发生的，有些人遇到一点事就火冒三丈，怒发冲冠
成功的五大因素中第一大因素就是能够控制自己的情绪，第二大就是健康，第三是时间管理，四是财务管理，五是良好的人际关系。
处理好人际关系的三大秘诀：
关心别人胜过关心自己；
三不三多，即不指责、不抱怨、不批评，多赞美、多表扬、多包容；
是善于倾听、善于沟通！
无知而热情胜过博学而冷漠！
第一种人，糊里糊涂，终其一生，日复一日，年复一年，既无目标，也无追求，吃喝拉撒睡之间，走到尽头。
第二种人，时而清醒，时而糊涂，一会儿雄心万丈，一会儿随波逐流，几经起落，最后，自认平庸，仰天长叹：
“此生运气太差，如果有下辈子，定当如何如何。
”
第三种人，除去少不更事和老糊涂两个阶段，在人生阶段，在人生旅程的关键时段，始终头脑清醒、目标明确、行动有力。
不用多说，大家也知道，他们的人生最后价值，也最有收获。
第一种人，我们忽略不计，因为他不想有所成就，谁也不能强迫他做什么，他也没有改变生命历程的欲望。
我们讨论的议题是，第二种人如何进步为第三种人，即帮助那些想成功的人，找到一个行之有效的方法。
一生中真正有效的时间不多，做事业的黄金时间，基本可以确定为25-55岁。
25岁前是受教育和准备时间；55岁后，基本上要退出历史舞台。
所以，人生的根本问题可以界定为：
如何利用有效的30年时间，获取人生的最大收益。
资源（时间和精力）是有限的，经不起挥霍，需要科学规划，小到一家公司，大至一个国家，都有十年规划、五年计划和年度计划。
我们一辈子的有效时间大致可以看成30年，就是说，可以制订6个五年计划。
一般而言，人生轨道有一些规律性的东西。
第一个五年计划，一般要解决定位问题。
我到底是什么样的性格，有什么特长？
我想成为什么样的人？
哪个行业适合我？
我应该再什么位置上发展？
在这个阶段，主要是走向社会，通过实践活动，认识自己和社会。
尽快地给自己一个准确合理的定位。
第二个五年计划，要在行业中站住脚，获得一个初始的位置，解决基本的生活问题，有一个安定的心态，逐渐积累各种资源，包括知识、技能、经验和人脉关系等。
第三个五年计划，就要成为单位的骨干、行业的专家，获得较高的位置，有一定实力，可以调动很多资源，找到做事业的感觉。
并且淘到第一桶金，房子、车子问题应该全部解决，有成功人士的感觉，并获得社会认可。
到了40岁，进入第四个五年计划。
这时候，要上的台阶是从小康到富裕，必须进入社会的精英阶层，在单位中，要进入决策层，在行业中，要有影响力，正是纵横捭阖、呼风唤雨之时。
第五个五年计划中，发展与守成并重，因人而异，有的人高歌猛进，有的人求稳持重。
这个阶段基本是把持大政方针，放手让年轻人打拼。
五十而知天命。
第六个五年计划到来之际，一般来说，个人的创造力和精力都在走下坡路，以现代社会的节奏，多半到了退位让贤的时候，当然，也有老当益壮之士，不在此例。
四、不愿学习、自以为是，没有归零的心态
中国国民素质与美日等发达国家相差五十年，
第一个指标是工程师、医生所占比例；
第二个是国民教育投资比例；
第三个是国民投入的学习时间，凡是不学习的人都会自以为是，凡是自以为是的人都很难成功。
人学习要经历四个阶段：
不学：
不知己不知
学了一点：
知之己不知
再学一阶段；知之己知之
最成熟阶段：
不知己知之
所以归零的心态对每个人都很重要，一个海绵如不把原来的水挤干，就不可能吸很多的水，谁归零的越快越好，谁就会越能走向成功。
五、判断事物靠直觉，而不是以事实为依据
在我们生活中有很多人说话做判断不是事实，而是靠直觉：
我以为…我认为…
六、做事不靠信念、靠人言
人生为自己活着，而不是为别人活着，别人的嘴长在别人的身上，别人想怎么说就怎么说，你管不了，没有人会为自己的错误的指导而承担责任，而现实中许多人就是好为人师，这个世界的人群中一
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