经典的企业文化分类(类型).doc

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经典的企业文化分类（类型）

当您向人介绍公司的文化时，会发现很难用几句话说清楚，即使费劲地解释了半天，对方可能还是一团迷雾。

不要怀疑是您的表达出了问题，再好的演讲家也难以完成这一任务。

大到企业战略，小到员工一言一行，都是公司的文化，想用短短的几句话解释清楚谈何容易。

组织文化如同树叶，天下不可能有完全一样的两片叶子，但可通过归类寻找特征，如银杏的叶子呈扇形，水杉的叶子呈条形，黑松的叶子呈针形……如果将文化分类，也能轻易地识别文化特征。

可以通过量表测量组织文化，设计量表有两个基本思路：

第一个设计思路是用量表识别组织文化类型，了解组织文化的哪些方面具有优劣、哪些方面具有劣势。

很多学者（CookandLafferty，1983；Wallach，1983；KotterandJames Heskitt，1992；CameronandQuinn，1999；Rob.GoffeandGareth.Jones，1998；MarianneandKenneth，2002）设计或选用此类量表，一方面容易把握组织文化的特性，一方面容易与其它研究相结合。

也有不少学者（InseandMoos，1972；Enz，1988；Woods,1989；O’Reillyetal.,1991；郑伯壎，1993；AdrienneandCaroline，2003；EricandRangapriya，2005）设计或运用此类量表，其目的是掌握组织文化的总体概貌或细节问题，从而认识到组织文化存在哪些优缺点。

事实上，这类量表也有分类功能，优势和劣势本来就是对某些特性的反映，优文化和劣文化本来就是一种分类。

因此，第二种思路只是没有包含分类的思想，但是通过进一步探索，也可以用来对组织文化分类，只是这种分类的意义可能不如前者。

或许您已迫不及待地希望拿起一张量表来测测自己的公司，但是选择量表并不是件简单的事情。

设计量表的理论基础和目的不同，会导致测量的角度和重点有差异，不明其理选用，就如同拿直尺称体重，使用工具和目的不符。

既然我们在谈组织文化的类型，当然是想测知公司的文化属于哪一类。

但是，划分文化的方法很多，应先明确希望选用哪种划分方式，才能在此基础上选用量表测试类型。

国内很多有关组织文化的书中提到分类问题，但一般仅列出几种以示参考。

为了让您对此有一个清晰的了解，作者回顾国内外文献，将整理的各种组织文化分类与您共享。

1．美国学者TerrenceE.Deal和AllanKennedy（1982）根据企业的生产经营风险大小和信息反馈快慢，将企业文化分为：

“强人型”、“拼命干、尽情玩型”、“攻坚型”和“过程型”四类。

2．Cooke和Lafferty（1983）发现三类文化：

建设性文化（Constructive），鼓励成员间相互影响，完成任务的方法有助于成员实现高的满意；主动防御文化（Aggressive-Defensive），成员希望通过保护他们的地位和安全的强有力的方法完成任务。

3．Wallach（1983）分析前人定义的参量，识别和定义了三种组织文化：

创新文化（innovativeculture）、支持文化（supportiveculture）和官僚文化（bureaucraticculture）。

4．Quinn等人（QuinnandRohrbaugh，1983；QuinnandKimberly，1984；DenisonandSpreitzer，1991）在竞争价值模型（CompetingValuesFramework，简称CVF）的基础上进行分类，用两个维度划分出四类组织文化：

团队文化（clan），强调灵活，关注内部；市场文化（market），强调控制，关注外部；层级文化（hierarchy），强调控制，关注内部。

5．美国的JohnP·Kotter和JamesL·Heskett（1992）根据企业文化促进企业经营业绩增长的具体情况、企业文化与市场环境的适应程度，将企业文化分为：

强力型企业文化（strongcultures）、策略合理型企业文化（strategicallyappropriatecultures）和灵活应变型企业文化（adaptivecultures）。

6．Bass和Avolio（1993）提出的变革型领导文化（transformationalleadershipculture）与交易型领导文化（transactionalleadershipculture），并认为两种文化不排斥，纯粹的一种文化类型都不可能获得成功。

7．Mannlx（1995）以企业在分配过程中的行为特征为标准，将企业文化分为经济导向、关系导向和发展导向的企业文化。

8．Hood（1998）在Douglas（1982）和Wildavsky等人（1990）的研究基础上，提出用两个标准来划分组织文化：

组织凝聚程度（thedegreeofgroupcohesion），规则和程序制度化程度（thedegreeofinstitutionalizedrulesandprocedures）。

这两个维度将组织文化划分成四种类型：

个人文化（individualist），首选“市场”解决方案，组织强调谈判和交易，鼓励竞争，各自为政；平等文化（egalitarian），高度的团队参与决策，倡导参与、授权和过程。

9．Rob.Goffee和Gareth.Jones（1998）构建了双S立方体模型，用社交性（sociability）和团结性（solidarity）两个维度划分出四种组织文化：

网络型文化（networkedculture），高社交性，低团结性；共有型文化（communalculture），高社交性，高团结性。

同时，他们还指出每种类型的文化都存在着正面和负面效果。

10．德国慕尼黑大学教授E.Heinem根据企业文化的牢固程度、一致程度、企业文化与企业系统和谐性，将企业文化分为从强到弱、再到“无”的十六种类型，即是从“强的、支持系统的企业文化”到“无文化、无领导的企业”十六种类型。

11．英国的查尔斯·汉迪用古希腊的四位神祗来代表四类企业文化模式。

霸权文化：

保护神是宙斯，代表图是蜘蛛网。

任务文化：

保护神是雅典娜，代表图是一张网。

权力分布在网络交接点，每个单位自给自足并有特定职责。

个性文化：

保护神是狄奥尼索斯，代表图是各自独立的星体松散聚集而成的小星团。

12．美国的康妮·格莱泽和芭芭拉·斯坦伯格·斯马雷将企业文化分为鲨鱼型、戛裨鱼型、海豚型。

海豚型文化是受到推崇的企业文化，因为它结合了男性和女性的优势特征。

13．日本的海泽正和上野征洋以行动基本方向为横坐标、以对待环境的态度为纵坐标，划分出的四个象限代表四种企业文化，即自我革新型、重视分析型、重视同感型、重视管理型。

14．Ebers将企业文化分为四种类型：

合法型文化、有效型文化、传统型文化、实用主义型文化。

15．中国人民大学罗长海（1991）将企业文化分为四大类型二十个小类型，四大类型是：

按所有制划分的企业文化类型、按生长点划分的企业文化类型、按引进程度划分的企业文化类型、按内容特色划分的企业文化类型。

16．赵常林（1999）根据中国企业的现实情况，以企业文化的运行特点及表现形式为标准，将企业文化划分成民主型企业文化、专权型企业文化、伦理型企业文化、法理型企业文化、权变型企业文化五种。

17．李桂荣（2002）根据Robbins和Coulter设计的企业文化七维图，将企业文化划分为包含七维的八种企业文化，即创新型企业文化、以质量为中心的企业文化、以结果为中心的企业文化、以人为本的企业文化、以团队为中心的企业文化、进攻型企业文化、保守型企业文化和以发展为中心的企业文化。

18．任荣、熊鹏（2003）以价值观出发，将企业文化划分为：

创新型企业文化、财富创造型企业文化、最大利润型企业文化、服务社会型企业文化和以人为本型企业文化。

还有很多国外学者曾对组织文化进行过分类，如Allaire和Firsirolu（1984）从认知和生态适应的角度区分了与组织文化相关的八种类型；Smircich（1987）至少区分了五种文化类型；MatsAlvesson（1992）曾对组织文化进行过多达十种类型的分类；Stace和Dunphy（1994）以变革程度为标准划分组织文化类型；JeffreySonnenfeld以员工风格为标准划分组织文化类型……

此外，还有很多种组织文化分类：

如按照组织文化特性分类（如人和型、挑战型、创业型、守成型、发展型、求和型、技术型、智力型、服务型组织文化等；……）、按照组织文化活力程度分类（如活力型组织文化、官僚僵化型组织文化、停滞型组织文化；……）、按照组织所在国家分类（如日本组织文化、美国组织文化、中国组织文化……）等等。

同时，还有一大批学者根据组织文化的层次（如表层组织文化、中层组织文化、内层组织文化；外显组织文化、内隐组织文化；表面层、应然层、实然层组织文化；……）、组织文化的属性（如思想文化、经营文化、技术文化、生产文化、管理文化、教育文化、福利文化和娱乐文化等；……）划分。