绩效考核管理办法.doc
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绩效考核管理办法
为了调动公司员工的工作积极性，激发工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法：
一、考核对象：
公司所有部门及员工（总经理以及总经理授权的员工除外）。
二、考核组织与管理：
公司成立绩效管理小组全面负责公司的绩效管理工作，由副总经理任组长，人事行政部和企划部协同配合；各部门必须无条件支持配合公司的绩效管理工作。
三、考核周期：
绩效考核每月进行一次；部门及员工绩效考核时间为每月1日至31日。
四、考核标准：
1、员工的考核标准为（如表1）：
序号
项目
分值
评分操作要点
说明
1
工作日志数量
20
实际得分=（20／应写天数）*实写天数；实际得分低于14分者，每少1分另扣3分，直至扣完20分
未按规定时间提交不计入考核范围内
2
工作日志规范
30
实际得分=（30／应规范天数）*实际规范天数；实际得分低于21分者，每少一分扣4分，直至扣完30分
未按部门规范提交的日志不计入考核范围
3
出勤率
10
实际得分=（实际出勤数／应出勤天数）*10，实际得分低于6分者，该项不得分。
以考勤机数据和单据为准
4
行为
10
遵守公司纪律，当月无违纪行为得满分，每违纪一次扣2分，违纪三次以上该项不得分
以人事行政部乐捐登记为准
5
部门经理评价
30
根据员工工作计划完成情况，工作行为、态度进行评分。
2、部门考核内容为（如表2）：
序号
项目
分值
评分操作要点
实施人员
1
部门工作日志完成量
15
根据部门人数所占权重和实际写作天数来计算，总得分为部门所有人得分之和。
个人得分=（15÷部门人数÷应写天数）×实写天数
考评小组
2
部门工作日志规范数
15
按照各部门提交的写作规范和《关于建立工作日志与周工作计划制度的通知》的标准进行评分，总得分为部门所有人得分之和。
个人得分=（15÷部门人数÷应规范天数）×实际规范天数
3
部门工作日志点评数
20
根据部门人数所占权重和实际点评天数来计算，总得分为部门所有人得分之和。
个人得分=（20÷部门应点评人数÷应点评天数）×实际点评天数
4
员工评议
20
根据员工代表投票情况计分，实际得分=20×平均得分的百分数（竞赛计分规则）
参评部门全体员工
5
领导评价
30
由公司领导根据部门整体工作完成情况和表现进行综合评定打分
总经理、副总经理
注：
应写天数=应规范天数=应点评天数=考勤天数
五、考核方式
公司绩效考核实行分级考核的方式，由直接上级考核直接下级，并由绩效管理小组最终评定。
即：
1、部门经理考核部门所属员工，并由考评小组最终评定；
2、考评小组考核各部门经理；并由总经理最终评定；
3、财务部门人员由总经理负责考核，考评小组提供相关参考依据。
六、考核流程：
1、员工考核流程
①、每月第3个工作日前各部门经理将所属员工考核数据整理准备完毕；
②、每月第5个工作日前根据考核内容完成部门所属员工的考核结果并上报至绩效管理小组；
③、每月第7个工作日前绩效考核小组完成对员工考核结果的终评工作并出绩效管理建议；
④、每月第8-9个工作日公布评选结果接受员工质询和申诉；
⑤、每月第10个工作，根据考核结果形成考核报告上报公司领导审批并实施结果运用；
⑥、每月第11-14个工作日，由绩效管理组成员或部门经理与考评对象进行绩效沟通。
2、部门考核流程
①、每月第三个工作日前，由行政主管下载封存上月工作日志数据；
②、每月第3-4个工作日，由考评小组按照评价标准和分工对各部门工作日志进行初评；
③、每月第5-6个工作日考评小组组织员工代表对各部门工作日志进行民主评议打分；
④、每月第7个工作日邀请公司领导对各部门日志进行终评；
⑤、每月第8-9个工作日公布评选结果接受各部门质询和申诉
⑥、每月第10个工作，根据考核结果形成考核报告上报公司领导审批并实施结构运用；
⑦、每月第11-14个工作日，由总经理或绩效管理组成员与考评对象进行绩效沟通。
七、考核结果运用
1、考核结果直接与工资挂钩，部门经理从每月应发工资总额中拿出30%作为绩效考核工资，员工从每月应发工资总额中拿出20%作为绩效考核工资。
2、考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以绩效管理小组公布的最终评定为准（部门考核得分即为部门经理的考核得分）。
3、各个等级对应分数及基本标准如下（如表3）：
A级：
超额完成工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；
B级：
全面完成工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；
C级：
基本完成工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；
D级：
未完成工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
最终考核分数
等级
98分以上
A
86-97分
B
60-85分
C
60分以下
D
4、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：
（1）考核结果为A级：
绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的20％另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的15％，各部门原则上不超过1人。
（2）考核结果为B级：
绩效工资按100％发放。
（3）考核结果为C级：
绩效工资按80％发放。
（4）考核结果为D级：
绩效工资按50％发放。
考核过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘。
年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。
此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年度优秀部门、年终考核和奖惩的重要参考依据。
八、其他
1、考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。
被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉。
经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理；
2、本评选办法由绩效管理小组负责解释、修订；
3、本办法自颁布之日起开始实施，原有规定与本办法不相符者，以本办法为准。
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