淘宝滞销宝贝影响店铺搜索和流量你知道吗.docx

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淘宝滞销宝贝影响店铺搜索和流量你知道吗

淘宝滞销宝贝影响店铺搜索和流量你知道吗?

篇一:

20XX年8月15淘宝电子商务运营专才考题及答案2

20XX年8月淘宝电子商务运营专才考题

一.单选题(25道)每题2分

1.直通车的扣费原理是(D)

A.按照展现量

b.按照展现时长

c.按照佣金比例

D.按照点击扣费

2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么(C)

A.海滩

b.房间

c.摄影棚内

D风景

3.下面那一组属自主访问流量(B)

A.搜索引擎

b.购物车

c.一淘搜索

D.商城首页

4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B)

A.店铺基础页

b.店铺标签页

c.宝贝列表页

D.宝贝详情页

5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题(C)

A.包装时注意防水与防摔的处理

b.任何包装都不需要另外的填充物

c.尽量在一个固定的桌子上包装

D.根据分拣容器和商品要求进行包装

6.关于相机自动曝光,下列说法正确的是(D)

A.自动曝光时大面积白色会显得更白,所以要减曝光

b.A(AV)不属于自动曝光

c.m档是程序曝光模式,属于自动曝光

D.p档可以全自动调节,不懂摄影的初学者可以选此项。

7.活动促销的本质是什么(D)

A.免单

b.秒杀

c.折扣

D.销售

8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名(D)

A.量子恒道

b.淘宝搜索

c.数据魔方

D.直通车后台

9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服,曝光不足有些暗,调整相机那些参数可以使得图片更明亮。

(B)

A.色温、快门速度和光圈

b.Iso、快门速度和光圈

c.图片大小、快门和Iso

D.焦距、快门速度和光圈

10.参加免费试用需要提供多少试用品(A)

A.1500元

b.1000件

c.价值4万元

D.高于29元,100件以上

11.对于首页产品陈列,下列哪一项描述不正确的(B)

A.适当的留白会使画面分量感十足

b.服装多使用挂拍进行图片展示

c.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感

D.打破一般的排列规律,用大小对比的方式可以让主推产品更突出

e.打造靓丽的店铺首页(上)首页布局

12.挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作离职的原因,那一项是了解离职原因的主要目的(B)

A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何

b.需要了解客服心理底线,对比自身状况,确保能留住人

c.需要了解客服是否是容易跳槽的人

D.需要了解客服前公司的经营情况

e.客服相关培训

13.以下关于详情页说法,正确的是(C)

A.作为设计师一定要用图说话,所以宝贝详情页都要做成图片,以吸引买家

b.以细节图片和文字无限放大产品卖点,一般工艺,材质等细节说明,让买家更多了解展示宝贝的部分效果

c.产品类比就是与同类商品进行比较,挖掘本商品与其他商品的不同优势

D.为了增强买家对商品的信任度,截图放上大量好评以增强产品的信任感。

14.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的(D)

A.天天特价

b.淘金币

c.品牌特卖

D.超优汇

15.运营在店铺里不需要起到的作用是(D)

A.管理作用

b.监督作用

c.分工作用

D.客服作用

16.公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品(C)

A.民族服装

b.改良中装

c.时尚的服装

D.汉服和唐服

17.A店铺今天通过搜索获得的uV为50,通过直通车获得uV为80,一共成交了13笔交易,那么(A)

A.店铺今天的转化率为10%

b.店铺今天一共获得了80个uV

c.店铺今天的pV为130

D.店铺今天的跳失率为10%

18.宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的图片不是自己拍摄的图片,或者所使用的图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分(D)

A.8分

b.6分

c.4分

D.2分

19.淘客是按照那种方式来计费的(D)

A.cpT

b.cpm

c.cpc

D.cps

20.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求(D)

A.通过年龄挖掘

b.通过职业挖掘

c.通过生活挖掘

D.通过能力挖掘

21.以下不属于老客户维护工具的是(D)

A.短信

b.电话

c.微信

D.传真

22.以下选项中和店铺DsR评分关系最大的是(C)

A.页面设计

b.品类规划

c.售后关怀

D.产品图片

23.以下那个选项不属于一般配色技巧(C)

A.单色搭配

b.对比色搭配

c.三原色搭配

D.同色系搭配

24.下面那个选项不能提供店铺相关数据(D)

A.量子恒道

b.数据魔方

c.淘宝指数

D.photoshop

25.在淘宝数据中,uV的含义是(B)

A.既页面浏览次数

b.独立访问者

c.关键词被搜索次数

D.指用户一次访问店铺的页面数

二、多选题(10道)每题2分

1.下面各种类型的活动,期活动方式和其目的相匹配的(BCD)

A.会员日:

通过打折促销,吸引买家成为会员

b.清仓:

低价抛售换季商品,减少库存,资金回笼

c.店庆:

店铺自己的节日,目的是形成买家购物习惯,同时也是对店铺的宣传

D.新品:

新上线商品积累销量

2.在使用钢笔工具完成路径闭合后,可以用以下哪些方式建立选区(CD)

A.单击路径闭合处

b.双击路径外空白处

c.ctrl+enter转选区

D.右键、建立选区

3.细节图片的目的和作用(ABCD)

A.让买家进一步了解产品信息

b.展示产品不同的、必要的信息

c.说明产品的大小

D.展示产品的功能

4.为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡,我们可以采取什么方法(ABC)

A.利用环境和饰品营造出商品使用的意境

b.让光线有明暗对比

c.带上点近景,或者隐隐约约保留一点颜色比较淡的远景,以增强立体感,表现出丰富的拍摄层次

D.画面色彩的变幻和明暗跳跃

5.下面关于白平衡说法正确的是(AC)

A.自然光下面自动白平衡色彩还原比较准

b.白平衡与色温没有关系

c.画面中白色还原准确,其他色彩还原也会基本准确

D.拍产品对色彩要求较高时最好自定义白平衡

6.淘宝官方数据软件有哪些(AC)

A.数据魔方

b.生意经

c.量子恒道

D.赤兔软件

7.老客户常用的分类方法有(BCD)

A.按商品属性分

b.按会员等级分

c.按消费习惯分

D.按客户年龄分

8.直通车推广中,采用类目出价有什么好处(BD)

A.淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的

b.类目出价只要设置一个价格就可以了,非常方便

c.如果买家在点击了一级类目后,又点击二级类目,那这种买家购买意识是很明确的

D.类目流量和宝贝属性匹配度比较高,可以有效提高转化。

9.量子恒道的流量图可以查看的时间范围是(A)

A.一个月

b.三个月

c.六个月

D.十二个月.

10.以下那些事宝贝定价技巧(AB)

A常用定价技巧

b.促销活动定价技巧

c.低价产品占用资源

D.服务质量不符合

三、判断题(20道)每题1分

1.QQ群也可以进行二次营销(A)

A.正确

b.错误

2.前后交叉布光使商品顶部受光,正面没有完全受光,适合拍摄外形扁平的小商品,不适合拍摄立体感较强且有一定高度的产品。

(A)

A.正确

b.错误

3.催情咖啡在淘宝上是允许出售的(B)

A.正确

b.错误

4.当我们查看店铺的每日流量图时,橙色的线条代表的是访客数,而兰色的线条代表的是浏览量(B)

A.正确

b.错误

5.小李认为,只要每天的uV足够多,店铺就一定能发展的很好(B)

A.正确

b.错误

6.聚划算的宝贝必须要入仓(B)

A.正确

b.错误

7.店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打,不依不饶(B)

A.正确

b.错误

8.动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序(A)

A.正确

b.错误

9.使用光阴魔术手可以添加psD透明层和png的透明图层作为水印(A)

A.正确

b.错误

10.直接转化是有效的下单行为,而间接转化不是有效的下单行为(B)

A.正确

篇二:

网店滞销宝贝如何处理效果最优

网店滞销宝贝如何处理效果最优

滞销宝贝有两层定义。

官方给出的网店滞销宝贝的定义是,宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未曾修改(包含宝贝价格、标题、主图等),那么此宝贝将被视为“滞销宝贝”;而在卖家经营报告中,滞销宝贝的定义更侧重销售,上架的宝贝在2个月内销量低于2笔的就属于滞销宝贝。

店铺商品一旦被判定为滞销宝贝,那么这件宝贝将被不会进入搜索库,无法被买家直接搜索到。

数据统计显示,在天猫和淘宝网的店铺中,平均每家店铺滞销宝贝的比例都能占到20%。

不要忽略这些无人问津的宝贝,如果不及时加以清理,让其继续隐藏在店铺角落的话,将导致店铺的亚健康,直接影响搜索和流量,销量也就无从谈起了。

那么网店滞销宝贝如何处理能做到效果最优呢?

一、找出店铺滞销宝贝,加以分类整理。

找出店铺滞销宝贝从三方面下手,让店铺滞销宝贝无所遁形。

1、从卖家中心找。

商家登陆卖家中心首页,点击“待优化搜索指标”,进入搜索诊断助手页面,点击“宝贝诊断”选项,进入到“宝贝诊断”的标签页,点击展现在页面右侧的宝贝,随后找到显示出问题类型为“滞销”的店铺宝贝。

2、通过量子恒道和店铺动态来进行查找。

商家要随时关注店铺宝贝的销售情况,找出2个月内销量低于2笔的宝贝。

3、卖家可以通过店铺动态-新品上架-本店新品上架入口来查找。

查看店内近3个月内宝贝的发布时间,对于发布时间超过3个月的宝贝,关注此期间其关键属性的设置是否有过更改,销售情况如何,如果一直处于“冷静期”,则要尽快优化处理。

找出店铺的滞销宝贝,对这些滞销宝贝进行分类,哪些是“有价无市”,对于这些完全没有市场需求的宝贝,只能“一棒子打死”,直接下架或者删除即可。

如果经过综合考虑,宝贝仍然有存活的价值,长期来看可以为店铺带来“长尾”效应,则需要更精心的处理。

做好善后工作不但能够为店铺争取来更多的自然流量,还有可能化敌为友、变废为宝,带来一些利润成长的空间

二、对店铺滞销宝贝进行休整。

滞销宝贝的休整可以从两方面出发。

一方面修改宝贝标题或

价格,如果卖家自认标题已经很完美,后面加一小段空格也可以,需要注意的是,在标题关键词的修改中仍要本着优化的原则,不要偏离宝贝本身;另一方面将宝贝删除或下架后再次重新上架,使得生成全新独立sKu。

三、店铺滞销宝贝进行良好的宣传推广。

对于店铺内仍然有存活价值的滞销宝贝,可以通过试用营销发布免费试用来进行宣传推广,通过免费试用吸引更多买家对滞销宝贝的关注,给店铺宝贝带来大量的人气,再配合店铺内部的关联营销、优惠套餐、限时折扣等手段,刺激买家购买,提高店铺销量。

通过试用营销,试客到店铺下单领取试用品,提高了店铺商品的销量,而且还能给店铺迎来好评。

而试客的分享更是能帮助店铺扩大商品宣传,让店铺的良好口碑深入人心。

滞销宝贝通过试用营销得到处理的同时,还能提高店铺好评信誉,带动店铺销量,扩大店铺宣传,一举多得。

滞销宝贝通过合理的处理,变废为宝,给店铺带来流量、提高销量。

篇三:

影响淘宝店铺和宝贝搜索排名的28个因素

影响淘宝让车铺宝贝搜索排名的28个因素

大多淘宝开店掌柜常常会想怎样能使自己的商品排在列表的前面,往往不知怎么下手动操作和优化,现笔者总结了影响淘宝店铺和商品排名28个因素,这里就不说具体怎么云优化操作了,掌柜自己可以根据这些因素自由发挥自己的才能吧:

在此总结这篇文档,希望能对大家的用:

1:

商城优先,消保其次,无消保其后。

2:

店铺高级别优先,级底其次.

3:

作弊程度,无作弊优先,有作弊按百分比例靠后.

4:

违规扣分程度.按违规程度排序.

5:

退款率:

按退款百分比排列。

6:

转化率:

每进店百人购买比列计算排序。

7:

投诉率。

8:

平均旺旺每天在线时间(不含手机在线)。

9:

买家评估分数,好评率。

10:

旺旺平均第一响应时间。

11:

发货速度。

12:

商品属性正确率。

13:

下架时间,在商品下架前6-24小时内排序优先。

14:

百件宝贝被投诉率。

15:

举报无货相关次数。

16:

支付宝使用率。

17:

橱窗推荐靠前,非橱窗推荐靠后。

18:

店铺服务质量。

19:

刷信用占全店所有交易比例。

20:

买家综合评定分数。

21:

热销商品靠前。

22:

正常收藏量靠前,无收藏量靠后,非正常收藏量最后。

23:

近三十天总交易笔数。

24:

回头客总比例。

25:

单个宝贝浏览量。

26:

宝贝关键词设置率合理性。

27:

近三十天宝贝好评率。

28:

上直通车排序优先。

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