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组织结构设计的原则与影响因素

 

第七章 组织结构设计

一、组织及组织结构的含义

  治理学中,能够从静态和动态两个方面来理解组织的含义。

静态方面,指的是组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

动态方面,指的是维持与变革组织结构以实现组织目标的工作过程。

  正确认识组织结构的含义,必须把握三方面的要素:

  1.组织结构决定了组织中的正式报告关系;

  2.组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式;

  3.组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计。

  二、组织结构设计的原则

  组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者时期性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。

  设计组织结构应该遵循以下差不多原则:

  1.有效性原则

  

(1)组织结构设计要为组织目标的实现服务。

(2)力求以较少的人员、较少的层次、较少的时刻达到较好的治理效果。

(3)组织结构设计的工作过程要有效率。

  2.分工与协作原则

  分工与协作是相辅相成的,只有分工没有协作,分工就失去意义,而没有分工就谈不上协作。

  3.权责利对等原则

  责任、权力和利益三者之间是不可分割的,必须是协调的、平衡的和统一的。

在委以责任的同时,必须委以必需的权力,还必须有利益来激励。

有责无权,有权无责,或者权责不对等、不匹配等,都会使组织结构不能有效运行,组织目标也难以实现。

  4.分级治理原则

  每个职务都要有人负责,每个人都明白他的直接领导是谁,下级是谁。

正常情况下,等级链上的下级只同意一个上级的命令;每一个上级领导不得越权指挥但能够越级检查,下级也不要越级请示但能够越级反映情况和提出建议。

  5.协调原则

  一是组织内部关系的协调;二是组织任务分配的协调。

  6.弹性结构原则

  具有弹性,是指一个组织的部门机构、人员的职责和职位都应适应环境的变化而作相应的变动。

它要求部门机构和职位都具有弹性。

  三、阻碍组织结构设计的因素

  在组织结构设计的过程中,必须考虑到各种因素的阻碍,如战略、环境、技术、组织规模等,综合考虑这些因素才能产生良好的组织绩效。

  1.战略。

战略是关于组织长远目标、进展方向、资源配置的设想与筹划。

组织结构必须服从组织所选择的战略的需要。

  2.环境。

任何组织差不多上在一定的环境之中生存和进展的,组织结构必须响应环境变化,才能和环境的动态匹配,在环境中生存下来。

假如环境是稳定的,组织就能够采纳机械组织结构。

在快速变化的环境中,组织就需要设计有机的组织结构。

  3.技术。

技术是指组织将输入转化为输出的知识、工具、技能和活动。

技术不仅阻碍组织活动的效果和效率,而且阻碍组织结构的设定。

通常,组织所采纳的技术方法与水平不同,组织结构的形式也会不同,或集权式,或分权式等。

  4.规模。

组织的规模不同,与之相适应的组织结构形式亦有专门大的差不。

一般来讲,规模越大的组织,治理层次越多、工作和部门的数量越多、职能和技能的专业化程度越高、组织正规化程度越高、组织分权程度越高、高层领导的比例越小、专业技术支持人员的比例越高、书面沟通的文件越多。

因此,规模不是决定组织结构设计的唯一因素,它与战略、环境、技术等因素一同决定着组织结构的设计。

  四、直线职能制结构

  直线职能型组织结构是现代工业中常见的一种结构形式,被称为“U-型组织”或“单一职能型结构”、“单元结构”。

  1.直线职能制组织结构的特点:

以直线为基础,在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业治理,并作为该级行政主管的参谋,实现主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。

这种结构下,下级机构既受上级部门的治理,又受同级职能治理部门的业务指导和监督。

各级行政领导人逐级负责,高度集权。

这是一种按治理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥的体制。

  2.直线职能制组织结构的优势:

  它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点,又汲取了职能型结构分工细密、注重专业化治理的长处,从而有助于提高治理工作的效率。

  3.直线职能制组织结构的缺陷:

  

(1)它属于典型的集权式结构,权力集中于最高治理层,下级缺乏必要的自主权。

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