集团招聘与配置管理制度(草稿).doc
《集团招聘与配置管理制度(草稿).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《集团招聘与配置管理制度(草稿).doc（27页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
第一章总则
第一条目的
（一）规范、健全集团的人力资源管理制度，加强集团人力资源部与各子公司、各部门的有效沟通及协调，提高招聘工作的效率，最大程度地降低人力资源招聘管理的成本，强化用人机制，使人员的招聘、配置和调动有章可循、有法可依。
（二）根据个体差异、工作差异和人岗匹配的基本原理，通过科学、合理、规范的计划、分析、招聘、面试、筛选、入职指导及评估管理，使工作要求与员工素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹配，实现集团各类人员、岗位和各级管理者的最优化配置。
第二条范围
本制度适用于恒热集团及各子公司。
第三条原则
集团的招聘工作以集团的人力资源规划为基础，以各岗位的《职位说明书》为标准，本着公平、公开、公正、避亲的原则，通过特定的人力资源程序，选拔、聘用合适的人才。
第二章招聘组织管理
第四条人力资源部是集团招聘工作的主要组织与执行部门，负责拟定集团的年度招聘计划和专项招聘计划，进行招聘工作的需求分析、面试甄选、入职指导和效果评估，并提供季度或年度的招聘数据及工作总结报告。
第五条人力资源部负责汇总、编写集团及各子公司、各部门、各岗位的《职位说明书》，进行岗位分析，同时根据岗位需求、人员素质和工作任务的调整，对《职位说明书》进行修改，并经集团会议讨论协商、总裁签字审批后执行，以此作为员工招聘、调动、晋升的标准和依据。
第六条用人部门是招聘工作的协调部门，须根据招聘岗位的《职位说明书》，提出书面的《人力需求申请表》，与人力资源部讨论确定应聘人员的能力、素质和经验要求，并协助招聘过程中所涉及的笔试试卷及测试问题等的设计、制作、实施及评分工作。
第七条各用人部门应积极配合人力资源部组织的各项招聘工作，及时回复人力资源部推荐的候选人简历、招聘信息邮件，反馈招聘、面试的结果。
第八条招聘的费用：
是为达成年度计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。
人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照往年费用的支付情况，拟定合理的招聘费用预算，经总裁批准后执行。
第九条招聘的流程：
集团的招聘工作主要按照以下程序进行：
岗位分析→用人部门提出招聘计划→人力资源部进行招聘需求分析→拟定招聘计划→人员招聘→人员甄选录用→新员工入职指导→招聘工作评估。
招聘的主要流程
开始
1.人力资源部汇总并编制
人力资源需求计划
总裁/执行总裁审批
用人部门提交用人需求
招聘时间、地点的确定
2.制订招聘计划
招聘的渠道和方法
招聘人员的确定
简历筛选
中高层管理者
初试
3.人员甄选
复试，做出初步录用决定
部门经理
作出录用决策
确定工资
4.录用阶段
签订劳动合同
办理相关手续
5.招聘评估阶段
应聘录用率
招聘成本等
结束
第十条招聘的周期：
人力资源部自收到《人力需求申请表》之日起，至候选人正式到岗的日期为一个招聘周期。
各职位的招聘周期一般不超过2个月；如有特殊要求的职位，经用人部门与人力资源部协商后，可视情况适当延长或缩短招聘周期。
第十一条集团的人力资源需求包括原岗位空缺和建立新岗位，所有岗位的招聘均已集团及各子公司、各岗位的《职位说明书》为标准。
第三章招聘的计划
第十二条集团及各子公司、各部门在每年年底编制年度计划和年度经营目标的同时，应根据当年的生产经营情况、人员变动情况及次年的工作岗位需求、工作计划安排、业务增减情况，详细制订本部门的年度人员需求计划，同时提交主管领导（即子公司总经理/常务副总，以下同）签字审批的《年度人力资源需求计划》。
第十三条人力资源部根据用人部门提交的年度人员需求计划，综合平衡员工流失、费用预算、员工的内部流动及组织结构调整等因素，与各用人部门沟通，进行招聘的需求分析，完成书面的《岗位需求分析报告》。
第十四条《岗位需求分析报告》一般由人力资源部招聘专员与用人部门主管当面沟通填写；如当面沟通不便，须进行电话沟通填写。
第十五条明确岗位需求后，人力资源部应制订集团的《年度人力资源需求计划》，交由行政总监、总裁/执行总裁签字审批后生效。
第十六条计划外或临时性的招聘申请，须由用人部门提交书面的《人力需求申请表》，经本章第十七条规定的审批要求完成审批后生效。
第十七条审批要求：
集团及各子公司中高层（含副职）管理人员和各子公司机关的中层以下员工的《人力需求申请表》均需行政总监审核，执行总裁/总裁完成审批后生效；各子公司中层以下非机关员工的《人力需求申请表》经主管领导审核后，行政总监完成审批即可生效。
第十八条《人力需求申请表》应填写清晰、表述明确、语言简洁、工整规范；如对相关招聘项目没有明确的要求，应填写“无”。
第十九条通过审批的《人力需求申请表》须由用人部门提交人力资源部备案，由人力资源部统一制订招聘计划。
第二十条人力资源部根据集团的需求、供给预测，制订公司的年度招聘计划和具体的行动计划。
招聘计划应包括招聘岗位、人数、招聘岗位的任职资格和能力素质要求（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、招聘渠道和方式、招聘结束时间和新员工到位时间、以及招聘的预算（包括：
广告费、材料费、交通费、场地费、出差津贴及其他费用）等。
第二十一条人力资源部根据招聘计划的执行情况，定期与招聘部门就招聘的进展状况进行沟通、协调，了解信息反馈。
第四章人员招聘
第二十二条集团招聘主要有两种形式，即内部招聘和外部招聘。
第二十三条集团及各子公司应优先考虑内部招聘，包括：
（一）内部选拔：
1.本部门选拔：
须由本部门主管领导提出书面的选拔申请，遵照第三章第十七条的签字审批程序，提交人力资源部备案并办理相关手续。
2.跨部门选拔：
经与员工本人、员工所在部门负责人及主管领导确认后，须由员工本人填写《员工调动审批表》，由调出单位→调入单位→人力资源部→行政总监→执行总裁/总裁依次签字审批后（遵照第三章第十七条的审批程序），报人力资源部备案并办理调动手续。
（二）内部调动（包括：
集团-子公司间的调动、子公司-子公司间的调动）：
与本条“内部选拔–跨部门选拔”程序相同。
（三）岗位竞聘：
由人力资源部负责制定竞聘实施方案、汇总竞聘岗位，公布竞聘的目的、范围、时间、程序、原则、竞聘条件、竞聘岗位职责，组织竞聘面试测评小组，分配小组成员的责任和工作内容，并且规定竞聘监督措施及其他注意事项。
第二十四条内部选拔、内部调动及岗位竞聘以候选人自愿为主要原则，应充分尊重候选人的个人意见；如候选人不考虑更换其当前的工作岗位、不考虑参加竞聘，则应改选其他候选人或进行外部招聘。
第二十五条如内部招聘条件不足，则内部招聘自然终止，同时由人力资源部统一发布招聘信息，进行外部招聘。
第二十六条针对外部招聘的渠道、规模、时效性、岗位性质、限制条件和所面对就业群体的不同，各子公司、项目部及生产部门非管理类、操作工类等岗位，可根据实际情况自行安排外部招聘。
第二十七条集团外部招聘的主要形式有：
社会招聘、网络招聘、校园招聘、员工推荐、职业中介和猎头公司等。
（一）社会招聘：
以秦皇岛市聚贤人才市场为主，参会时间为每周的一、三、六、日；在招聘淡季时，须确保每周至少参加一次招聘会。
对于某些技术类、工程师类或高级管理类岗位，可适当选择参加河北省其他地区举办的大型招聘会或专场招聘会。
（二）网络招聘：
确保每天刷新招聘信息，搜寻合适的应聘者，及时约见候选人，向用人部门推荐简历。
（三）校园招聘：
一般集中在上半年；针对某些招聘岗位，人力资源部须做好前期的宣传，制定有针对性的校园招聘宣传主题，科学组织校园宣讲，充分宣传公司信息。
（四）其他招聘形式将视具体情况进行选择。
第二十八条应聘者搜集和招聘统计：
招聘专员每天除完成简历收集、人员搜索、简历筛选、应聘者推荐、应聘者面试、人员录用的工作外，还须填写《应聘人员推荐、面试与录用统计表》，完成招聘数据的日常记录及月度的统计报告。
第二十九条为了能更好的宣传公司，充分展示公司形象，外部招聘必须要以“恒热集团”或“恒热集团-××公司”的名义进行，并由人力资源部制作统一制式的X展架、宣传材料及宣传海报，尽可能地将宣传材料投放在显眼位置，最大限度的发挥展示、宣传的作用。
第三十条人力资源部招聘专员除完成内、外部招聘工作外，还须有针对性的了解人力资源市场上同行业同岗位、其他行业相同岗位以及与公司存在人力资源竞争的企业，关于薪酬、保险、奖金、休假、福利等方面的信息，定期形成工作报告，并以此作为《职位说明书》的修改、应聘者面试录用和薪酬谈判的依据。
第五章面试甄选
第三十一条人力资源部须以集团及各子公司、各部门、各岗位的《职位说明书》为标准，参照《人力需求申请表》和《岗位需求分析报告》，筛选收集到的人员信息和简历，对应聘者提供的个人资料进行审查，内容包括：
年龄、学历、工作经历、专业技能等，并将初步审核通过的应聘者整理、归类。
第三十二条除管理类及中、高层岗位外，非管理类、操作工类等岗位的应聘简历，可由招聘专员推荐发送给用人部门负责人及其主管领导，同时抄送人力资源部经理；相关面试工作，由各子公司、项目部及生产部门自行安排。
第三十三条经审核，凡存在以下情况之一的人员，不予安排面试：
（一）未满国家法定工作年龄的应聘者。
（二）曾在公司工作，但：
1.工作表现不佳者；2.自动离职或未经批准而擅自离职者；3.违反国家法律及公司相关管理规定被辞退者。
（三）最近1年内有2次以上跳槽经历者。
（四）不符合《职位说明书》及《人力需求申请表》中要求的学历、技能和工作经验者。
（五）其他经招聘专员初步认定的、不具备承担招聘岗位工作能力者。
第三十四条参照本章第三十二条规定，各子公司、项目部及生产部门非管理类、操作工类等的面试工作可自行安排。
第三十五条由人力资源部实施面试的基本程序：
（一）面试的准备：
1.与用人部门沟通，确定参加面试的面试官，视招聘规模和应聘者素质决定是否组建面试团队。
2.针对不同的应聘者，准备不同的面试问题，同时确定问题的内容、提问方式和提问顺序。
3.确定面试问题的评估方式和标准；对于某些中、高级管理岗位，应提前构建能力素质模型，制定面试评分表。
4.确定面试时间及面试场地；在应聘者较多、等候时间较长时，应准备集团的宣传材料，供应聘者浏览。
5.应聘者须详细填写人力资源部提供的《应聘登记和录用审批表》，等候面试。
（二）面试的实施：
以行为描述面试为主，深入了解应聘者的个性、特长、知识、思维、以往的工作情况和现阶段的求职动机，判断应聘者的描述和提供的信息是否真实，并进一步确定应聘者与招聘岗位的匹配程度。
（三）面试的总结和评价：
总结面试全过程中存在的问题，并进行分析评价，为下一次面试的实施做好准备。
第三十六条人力资源部组织的面试一般分为初试和复试。
初试由人力资源部负责，复试由用人部门主管/主管领导参加；必要时，某些中、高层管理岗位需总裁/执行总裁亲自复试。
初试、复试的总数一般不超过3轮。
第三十七条在面试的实施过程中，面试官应当注意：
（一）简历并不能代表本人，应聘者工作经历比学历更重要。
（二）不要忽视求职者的个性特征，应该让应聘者更多地了解公司。
（三）给应聘者更多的表现机会，注意不忠诚和欠缺诚信的应聘者。
（四）所有面试官应以集团及各子公司、各部门、各岗位的《职位说明书》为标准，对应聘者进行评价，消除歧视、公平公正，慎重做出聘用决定。
第三十八条应聘者如有下列情况之一者，面试不予通过，且不做出录用意向：
（一）实际工作经验与投递的简历介绍不符，提供虚假工作经验者。
（二）无法提供身份和学历证明，以及涉嫌提供虚假身份证明、学历证明者。
（三）经进一步了解，确认不符合公司招聘岗位工作要求者。
（四）经背景调查，因严重违反国家法律法规或原公司管理规定而被辞退者。
（五）挑剔本公司管理制度、不尊重或诋毁公司形象以及有贿赂面试考官的行为者。
（六）因重大管理失误造成严重危害或与原单位仍存在经济纠纷者。
第三十九条面试结束后，面试官须在《应聘登记和录用审批表》和《面试评估表》上简要提出书面的录用或不录用意见，并签字确认。
对有录用意向的应聘者，应告知招聘专员书面或电话通知上岗试用。
第四十条应聘者经面试并确定录用后，用人部门应于每月月底前，遵照第三章第十七条的签字审批程序，将审批后的《应聘登记和录用审批表》和应聘人员提供的入职材料（详见第六章第四十五条–新员工的入职）报人力资源部备案。
第四十一条全部招聘工作结束后，人力资源部须将面试过程中产生的表格及文字资料存档备查，并做好相关薪酬信息的保密工作。
第四十二条招聘专员每月底须将当月招聘工作的效率、成本、方法和结果等，以报告形式上报人力资源部经理审阅，并备案存档。
第六章员工录用及离职
第四十三条应聘者通过面试后，应由人力资源部招聘专员负责发放《恒热集团入职通知书》，并电话提醒应聘者按时上岗，办理入职手续，接受入职培训。
第四十四条招聘专员须于员工入职前3日以内，通过集团OA管理系统，书面通知集团信息部、综合部及人力资源部培训专员、薪酬专员，告知员工的基本信息及入职情况，已备集团通知、文件、政策的传达和办公用品、劳保用品、公司福利的发放。
第四十五条员工入职：
（一）员工入职须提交的材料：
1.身份证、毕业证、学位证、职称证、技术资格证或大学英语四（六）级成绩单等与用人部门需要的相关资质证明，由人力资源部审核、复印后存档，原件退还本人。
2.六张一寸近期免冠照片。
3.应届大学毕业生可暂不提供学历证明，但必须提供学校提供的、加盖公章的实习证明。
（二）如员工的入职材料不全且不能给出合理解释，或身份证明与学历证明不符，人力资源部将终止为其办理入职手续。
如存在第五章第三十八条–
（1）之情况者，将停止办理入职手续，且不做出录用意向。
第四十六条入职材料集齐后，招聘专员须将材料与用人部门提交的、各级领导审批签字的《应聘登记和录用审批表》合钉，存入员工档案，同时将员工信息录入电子档案备查。
第四十七条员工入职手续办理完成的当日，即可参加新员工入职培训；如有特殊情况不能参加者，须由员工所在部门主管、项目经理或生产经理完成培训，具体程序详见集团《培训管理制度》。
第四十八条员工入职后，人力资源部须于1个月内与其签订《劳动合同》；首次签订《劳动合同》的合同期限为3年。
第四十九条凡未履行入职手续、人力资源部没有备案的员工，该员工工资将不能按时发放，待入职手续补全后再行发放。
第五十条入职指导：
员工入职后，招聘专员应及时了解新员工的状态，必要时进行入职指导，主要内容包括：
（一）配合培训专员介绍公司的基本情况、战略导向，使新员工尽快融入崭新的工作环境。
（二）通过员工的直属领导了解其入职后的工作状态、工作绩效和取得的工作成果，了解员工哪些绩效需要保持、哪些绩效需要改进，探讨保存和改进绩效的方法。
（三）与员工直接沟通，了解员工的心理状况，推测未来可能出现的动向，采取有效措施进行指导帮扶，同时做好人员储备。
第五十一条员工的试用及转正：
（一）集团新员工的试用期通常为1～3个月。
（二）如员工个人能力较强，且工作表现良好，经所在部门主管考核及主管领导审批认可，员工入职满1个月后，可提交《员工转正审批表》和《员工社保和审批表》，完成相关审批手续后，交人力资源部备案，申请提前转正。
（三）新员工在试用期内如违反国家法律法规、严重违反公司管理制度，或专业知识、技能水平、协调沟通、工作能力等与实际岗位要求的能力不符应聘时提供的简历描述不符者，公司有权终止劳动合同。
（四）员工在试用期如有下列情况之一者，不予转正或终止劳动合同：
1.经观察和工作绩效评定，试用期内明显不符合公司岗位任职要求及考核标准者。
2.造成设备损坏、严重生产事故或其他重大经济损失者。
3.连续三次考核均未达到公司标准者。
4.不服从公司管理者。
第五十二条员工的离职：
（一）集团公司员工离职的形式：
1.辞职：
指因个人原因辞去工作者。
2.解雇：
指因绩效考核不合要求、违反管理规定、业务水平不合格、劳动合同到期、不服从公司管理及公司因经营原因而裁员者。
3.开除：
指严重违反公司管理制度或有违法犯罪行为者。
4.自动离职：
指无故脱离岗位，缺勤超过一定天数者。
5.劝退：
指长期因工作绩效不达标，经培训后仍不理想、但又不主动提出辞职者。
6.裁员：
是公司因生产经营需要，在法定的特定期间依法进行的集中辞退员工的行为。
（二）员工离职程序：
1.集团公司员工如有离职考虑，须提前1个月向部门主管提出书面的离职申请，填写《员工离职审批表》，写明具体的离职理由，由员工本人遵照第三章第十七条的签字审批程序完成离职审批，交人力资源部备案。
2.离职谈话：
由员工所在部门主管完成，进一步确定员工的离职理由，招聘专员负责沟通，了解离职情况。
3.未按规定办理离职手续者，该员工最后1个月工资待手续补齐后才给予发放。
第五十三条员工办理离职手续，相关部门应承担以下职责：
1.员工所在部门：
回收文本工作文件、电子工作文件和劳动工具，填写物品交接清单，交接双方签字确认。
2.集团综合部：
确认是否有未完成的领用、借用和办公用品损坏等相关事项。
3.集团信息部：
解除今目标平台和集团OA系统上的个人信息，检查集团交付使用的电子用品是否有损坏或丢失。
4.集团财务部：
（1）清查该员工的领、借款手续。
（2）是否有未进行交接的赔偿金、抵押金。
（3）原承诺培训服务期未满的补偿费用。
（4）如果应扣除费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费用后再办理手续。
5.集团人力资源部：
确认离职手续是否办理完成，跟踪社会保险的增减。
第五十四条未完成离职审批和工作交接的员工不得以任何理由离开公司；否则，造成的一切后果，均由员工本人承担；必要时，公司将追究其法律责任。
第五十五条员工提交《员工离职审批表》1个月后，在各项手续均齐全的情况下，必须无条件离开公司；对于任何抵赖、诽谤、诬陷及其他无礼要求，公司均有权依照公司规定和国家法律追究其相关责任。
第五十六条员工提出离职申请之时，员工所在部门主管应及时告知人力资源部，与招聘专员进行沟通，确保该员工离职后，其工作岗位是否有其他人员接替；如无人员接替，且不能维持正常的工作运行，应拟定招聘计划，填写《人力需求申请表》，重新进行招聘。
第五十七条如因劳动合同到期，公司提出终止或解除劳动合同，须由用人部门提前30天通知员工本人，并按员工辞职的审批程序办理离职。
办理结束后，由集团人力资源部向员工出具解除劳动关系证明，工资结算与福利待遇按常规离职办理。
第五十八条如公司实施裁员，则将按照《中华人民共和国劳动法》第二十七条规定的程序实施办理。
第五十九条员工的调动或晋升不存在试用和转正；其形式上的离职和入职表现，不在本规定范围内；但须填写《员工调动审批表》，遵照第三章第十七条的签字审批程序办理调动。
第七章招聘评估
第六十条人力资源部应对招聘过程的各个环节进行跟踪、统计，评估招聘效果。
第六十一条评估招聘效果要从编制需求是否得到满足、雇用率与招聘计划是否相符、求职人员数量与实际雇用人数的比例、接受雇用求职人的转换率等方面进行。
第六十二条招聘活动结束后，人力资源部应调查了解求职者对招聘工作的意见和建议，测量新员工的工作业绩，分析招聘的时间、费用和效果，不断改进招聘工作。
第八章附则
第六十三条本制度由恒热集团人力资源部制订并解释。
第六十四条本制度自2013年8月1日起实施。
以前下发的文件若与本文件有相抵之处，均以本文件为准并参照执行。
附件1：
职位说明书
编号：
RA-JL-RL-B/O
公司名称
填表人姓名
职位
概况
职位名称
所属部门
定编人数
直接上级
职位编号
薪资等级
直接下属（职位）
工作
概述
工
作
内
容
和
职
责
工作
权限
工作重点
考核项目
工作
关系
所属监督
所施监督
内部关系
外部关系
任职说明
编号：
RA-JL-RL-B/O
任
职
资
格
身体条件
年龄
性别
身高
相貌
体能
学历要求
专业要求
经验要求
个性素质
必备
工作
技能
计算机
外语
其他
必备资格证
岗位
基本
能力
领导决策能力
社会活动能力
统筹规划能力
人际关系能力
激励授权能力
理解实施能力
组织指挥能力
语言表达能力
开拓创新能力
文字表达能力
分析判断能力
冲突管理能力
沟通协调能力
要求程度：
A高B较高C一般D较低E低
所需
技能
培训
职业
发展
可直接晋升的职位
可相互转换的职位
可升迁至此的职位
工作
条件
工作强度
工作环境
直接上级签字/日期：
本人签字/日期：
附件2：
人力需求申请表
子/母公司名称：
编号：
HRG--JL-RL-B/0
申请部门
招聘岗位
招聘人数
招聘原因
□缺员补充□扩大编制□更换人员
申请人/日期
希望到岗时间
具体工作内容
岗位要求
工作经验
专业及学历
资格证书
其它
性别要求
年龄
婚育否
薪资标准
部门负责人确认
人力资源部意见
主管领导审核
行政总监审核
执行总裁/总裁审批
备注：
集团各公司中高层（含副职）管理人员和各公司机关的中层以下员工的“人力需求申请表”均需行政总监审核，执行总裁/
总裁审批后生效；各子公司中层以下非机关员工的“人力需求申请表”需主管领导审核，行政总监审批后生效。
附件3：
年度人力资源需求计划
子/母公司名称：
编号：
HRG--JL-RL-B/0
申请部门
招聘人数合计
招聘原因
□缺员补充□扩大编制□更换人员
申请人/日期
岗位一
名称、人数、
具体要求、工作内容及薪资标准
希望到岗时间
岗位二
名称、人数、
具体要求、工作内容及薪资标准
希望到岗时间
岗位三
名称、人数、
具体要求、工作内容及薪资标准
升级会员 