汽车使用与维护新修订.docx
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汽车使用与维护新修订
荆州理工职业学院
《汽车使用与维护》课程标准
一、课程名称:
汽车使用与维护
二、课程代码:
02010247
三、适用专业:
机械设计与制造(汽车检测与维修方向)
四、课程性质:
职业技能课
五、计划学时:
32总学时.32(纯实践)
六、教学条件:
课件、模型;多媒体教室;汽车拆装实训室及校外实训基地等。
七、课程定位:
高等学校汽车类专业培养出来的人才不应仅仅是具备汽车专业技术方面的知识,还包括对汽车和汽车使用与维护的理解及现代交通的意识,具有对现代“汽车”的感悟和意识,这对提升他们的专业知识有着重要的作用。
加强汽车使用与维护方面的教育,无论是在提高学生对汽车专业知识的理解方面,还是对培养该专业学生的专业创新意识和能力、提高学生适应社会的要求方面都很有必要。
后续课程为《汽车构造》和各专业课程。
《汽车使用与维护》课程在汽车专业的课程体系中发挥着重要的先导作用。
本课程的教学目标就是通过汽车发展过程中车史文化以及技术文化等各方面的介绍,让学生全面了解汽车、熟悉汽车、爱好汽车,为继续学习其他专业课程准备扎实的基础知识条件,培养学生对汽车服务类职业兴趣和职业认同的作用。
更重要的是,本课程作为一门专业基础课程,不仅起着传递汽车使用与维护的作用,提高学生的汽车鉴赏能力,更负有培养学生的文化判断能力和欣赏能力,全面提高大学生的综合素质。
八、课程设计思路:
1、课程能力标准制定背景和论证情况
高等学校担负着培养高素质、高技术人才的任务。
据统计,各类高等学校与汽车相关的专业有近四十个,它们涉及汽车的各个方面,关联性、实践性较强。
这些专业在课程设置上,往往比较重视汽车技术课程的开设,要求学生掌握现代汽车基本结构和工作原理,掌握汽车制造、检测、维修和营销等方面的知识,熟悉最新汽车技术,具备较高的技术应用能力和实际操作技能等,而涉及汽车文化其他方面的课程和知识较少。
我们知道,汽车类专业学生毕业步入社会后,会面临汽车工业的各个环节,包括市场、研发、采购、生产、销售、服务直至后勤等,而由此产生的贸易、法律、环保及产业经济、交通意识等影响远远超过了汽车工业本身。
同时,与汽车产业发展密切相关的汽车服务贸易和售后市场迅速发展,已形成二手车置换、保险、信贷、维修、保养、租赁、物流、贸易和回收利用等业务。
汽车的普及为人类社会生活创造了许多新生事物,汽车艺术、汽车影院、汽车广告、汽车模特、汽车展会、汽车体育、汽车旅游、汽车旅馆、汽车餐厅、汽车社区、卫星城、乡间别墅及汽车银行等已开始渗透到人们的日常生活之中。
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2、课程能力标准构建思路
《汽车使用与维护》采用以行动为导向、基于工作过程课程开发方法进行设计,整个学习领域由若干个学习情境组成。
学习情境的设计要主要考虑以下因素:
(1)学习情境的设计要符合基于工作过程的教学设计思想的要求。
学习情境是在职业学校实训场地对真实工作过程的教学化加工,以完成具体的工作任务为目标。
(2)学习情境的前后排序要符合学生认知规律,可以考虑从简单到复杂,从单一到综合的排列方法。
(3)《汽车使用与维护》学习情境的设计要考虑尽量覆盖三大车系中的典型车辆。
(4)能不断积累汽车维护经验,从个案中寻找共性。
对汽车维护典型工作任务进行归纳,按照车辆维护中经常出现的工作任务频率这一事实逻辑设计学习情境,《汽车维护》课程学习情境划分如下表1,教学内容按照结构完整的工作过程进行组织,即划分为“确定工作任务”、“计划”、“实施”和“检查评估与结果记录”几个阶段,意在培养学生完成综合性工作的能力。
本门课程建议学时为60学时。
表1《汽车维护》学习情境
情境1
情境2
情境3
情境4
情境5
情境6
情境7
新车交车检验
查找车辆安全配置
客户接待、车辆外观检查
蓄电池维护
完成润滑任务
车轮维护
整车维护
4学时
4学时
4学时
4学时
4学时
4学时
8学时
合计学时:
32学时
九、课程目标:
9.1总体目标
根据高职培养技术技能型人才的要求和生源情况,将课程的培养目标定位为:
通过此课程的学习,学生能独立完成汽车维护工作,保持车辆正常行驶性能,以满足客户需求。
在学习过程中培养与经理、同事沟通的能力,养成安全环保、质量意识。
9.2具体目标
9.2.1知识目标
了解通过任务引领的项目活动,使学生掌握汽车发动机诊断技能和相关的理论知识。
(1)掌握汽车及其系统的认识与操作。
(2)掌握汽车维修工具的使用及工作安全。
(3)掌握整车维护。
9.2.2能力目标
1、专业能力
(1)具备与客户的交流与协商能力,能够向客户咨询车况,查询车辆技术档案,初步评定车辆技术状况;
(2)遵循车辆维护工作安全规范,制定维护工作计划,能正确选择检测设备和工具对车辆进行维护;
(3)完成与蓄电池、润滑、车轮有关的维护作业内容;
(4)执行整车全面维护;
(5)能正确使用汽车维护所需的常用工具、专用工具和检测仪
(6)能遵守相关法律、技术规定,按照正确规范进行操作,保证汽车维护质量;
(7)检查汽车维护质量,并在汽车移交过程中向客户介绍已完成的工作;
(8)能根据环境保护要求处理使用过的辅料、废气液体及损坏零部件。
2.社会能力
(1)具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力;
(2)具有团队精神和协作精神;
(3)具有良好的心理素质和克服困难的能力;
(4)能与客户建立良好、持久的关系。
3.方法能力
(1)能自主学习新知识、新技术;
(2)能通过各种媒体资源查找所需信息;
(3)能独立制定工作计划并进行实施;。
9.2.3素质目标
注重对学生职业道德的培养,提高学生观察、分析和判断问题的能力;
培养学生严谨的工作作风、实事求是的工作态度;
诚实、守信擅于沟通合作的优良品质;
能胜任汽车维修与检测工作。
9.2.4证书目标
中级汽车维修工高级汽车维修工汽车营销师
十、课程内容:
本校汽车检测与维修专业立足荆州、面向“两圈一带”、辐射中部地区,为“汽车后市场”的汽车维修、汽车销售和售后服务一体化企业等一线岗位输送技能型人才。
通过深入了解汽车维修企业维岗位所需的职业能力,遴选课程内容,使教材所述内容贴近工程实际的需要,做到理论联系实际。
突出高等职业教育的特色,将在符合职业教育标准、人才培养方案和课程标准中规定要求的知识点、能力点条件下,论述力求通俗易懂,力求职业需要与实用,力求简练、准确、通畅,便于学习。
学习情境的描述包括:
学习情境的名称、学时、学习目标及学习内容、教学方法和建议、工具与媒体、学生已有基础和教师所需执教能力。
学习目标主要描述通过该学习情景的学习学生应获得的岗位能力,学习内容主要描述在该学习情境中所需学习的知识点。
各学习情境的描述见表
表2学习情境1描述
学习情境名称:
新车交车检验学时:
4
学习目标
1.能通过车辆《维修手册》、《驾驶员手册》、《新车说明书》等资料获取车辆的主要基本信息;
2.能帮助客户正确识别车辆铭牌、车辆识别码,帮助客户了解车辆主要尺寸参数和性能参数;
3.能对即将交付客户的新车正确验证其状态、恢复车辆的正常状态、检验车辆的功能,确保车辆处于最佳状态;
4.能正确填写交车检验单;
5.能与客户主动交流沟通,具有较强的语言交流与沟通能力。
学习内容
教学方法和建议
1.车辆铭牌的识别;
2.车辆主要尺寸和性能参数;
3.到达经销商处的新车车辆状态的验证;
4.交付用户前新车正常工作状态的恢复;
5.交付用户前车辆功能的检验
通过任务教学法实施教学:
将交车前检验划分成若干个工作任务,每个工作任务按照“资讯-决策-计划-实施-检查-评估”六步法来组织教学,在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估;
学生通过某一车系的某一典型车型真实的车辆,模拟真实的工作情景,体验实际的新车检验的工作流程;
教学过程中体现以学生为主体,教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估;
教师应提前准备好各种媒体学习资料,任务工单,教学课件,并准备好教学场地和设备
工具与媒体
学生已有基础
教师所需执教能力
实训车辆(选择三大车系典型车辆);
专用工具;
生产厂商提供的与恢复新车辆工作状态相配套的元器件;
轮胎压力表;
新车交车检验单;
《维修资料》;
《车辆说明书》;
《驾驶员手册》;
多媒体教学设备;
教学课件、软件;
视频教学资料;
网络教学资源;
任务工单
汽车识图;
能进行新车交车检验的各项教学任务的知识讲解和操作演示;
能根据教学法设计教学情境;
能按照设计的教学情境实施教学;
能够正确、及时处理学生误操作产生的相关问题
表3学习情境2描述
学习情境名称:
查找车辆安全配置学时:
4
学习目标
1.能通过查阅相关维修技术资料等方式获取车辆安全配置信息;
2.在汽车维护前,能正确选择检测和诊断设备对车辆安全配置项目进行确认,认识汽车各特有危险装置工作特性;
3.能完成用万用表、故障诊断仪对车辆安全配置进行复位和系统匹配设定;
4.正确记录、分析各种检测结果,检查和评估车辆安全配置恢复情况;
5.准确解释车辆安全装置的警示内容,告知客户车辆使用中安全装置的注意事项。
学习内容
教学方法和建议
1.安全气囊注意事项;
2.制动等装置工作特点;
3.车身稳定控制装置工作特点;
4.拆装蓄电池后,音响、中控门锁等功能的恢复方法;
5.汽车空调控制单元的匹配方法;
6.催化转换器性能识别;
7.轮胎监测系统工作特性
通过任务教学法实施教学:
将查找车辆安全配置分成若干了工作任务,每个工作任务按照“资讯-决策-计划-实施-检查-评估”六步法来组织教学,在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估;
学生通过某一车系的某一典型车型真实的车辆,模拟真实的工作情境,体验实查找车辆安全配置的工作流程;教学过程中体现以学生为主体,教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估;
教师应提前准备好各种媒体学习资料,任务工单,教学课件,并准备好教学场地和设备。
工具与媒体
学生已有基础
教师所需执教能力
实训车辆(选择三大车系典型车辆);
专用工具;
检测、诊断设备;
多媒体教学设备;
教学课件、软件;
维修资料;
视频教学资料;
网络教学资源;
任务工单;
维护工单
汽车识图;
安全操作知识;
安全注意事项
能进行车辆各种安全配置教学任务的知识讲解和操作演示;
能根据教学法设计教学情境;
能按照设计的教学情境实施教学;
能够正确、及时处理学生误操作产生的相关问题
表4学习情境3描述
学习情境名称:
客户接待、车辆基本检查学时:
4
学习目标
能与客户进行沟通,建立客户的信心;
能通过与客户沟通了解客户的需求;
能根据客户的描述明确工作思路(安顿客户、需要做哪些检查、检查重点在哪里);
能正确执行对车辆外观(表面破损、内外饰件缺损、悬架倾斜、“四漏现象”等)的检查任务;
能正确使用解码器读取故障代码;
能按工作流程要求准确记录检测信息;
能制订初步的维护方案,并与客户沟通,取得客户认可,最终确定维护方案;
能注重环保要求;
对在维护过程中需要变更的维护内容及时与客户沟通,取得客户同意
学习内容
教学方法和建议
1.礼貌礼仪、与客户沟通技巧;
2.车辆基本检查信息记录文书;
3.客户接待工作流程;
4.客户接待管理软件
通过真实的“客户接待、车辆外观检查”任务为载体实施教学:
准备(教师课前设置问题车辆、学生了解车辆品牌与性能)→接待、了解客户的需求(学生模拟、教师讲评)→教师讲解纸质记录文书(学生人手一册,对照车辆讲解)→车辆基本检查(教师边做边演示、学生观摩、记录)→制订维护方案(学生制订、教师讲评)→向客户提出维护建议(学生模拟、教师讲评)→管理软件应用、信息录入(学生操作)学生互评→教师评价。
工具与媒体
学生已有基础
教师所需执教能力
实训车辆(选择三大车系典型车辆);
外观检查信息记录文书;
检测、诊断设备;
多媒体教学设备;
教学课件、软件;
维修资料;
图书信息及网络学习资源;
电脑及接待管理软件;
模拟接待室;
汽车识图;
安全操作知识;
安全注意事项;
礼貌礼仪与沟通基础;
环保常识;
熟知客户接待与外观检查工作流程;
能根据教学任务设计教学情境;
能进行汽车故障诊断;
会操作接待管理软件;
会记录外观检查文书信息;
能整合教学资源,运用多媒体技术提高教学质量
表5学习情境4描述
学习情境名称:
蓄电池维护学时:
4
学习目标
能通过与客户交流、查阅相关维修技术资料等方式获取车辆信息;
能根据故障现象制定正确的维护计划;
能使用万用表、高率放电计、密度计等检测设备对蓄电池进行检测;
能正确记录、分析各种检测结果并做出故障判断;
能正确利用充电机对蓄电池进行充电;
能按照正确操作规范进行蓄电池的更换;
能根据环保要求,正确更换损坏的蓄电池。
学习内容
教学方法和建议
1.蓄电池检查;
2.蓄电池的充电模式;
3.充电机的使用方法和注意事项;
4.更换蓄电池注意事项
通过任务教学法实施教学:
将蓄电池的维护划分成若干个工作任务,每个工作任务按照“资讯-决策-计划-实施-检查-评估”六步法来组织教学,在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估;
学生通过对真实车辆的操作,体验实际的汽车维护工作过程;
教学过程中体现以学生为主体,教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估;
教师应提前准备好各种媒体学习资料,任务工单,教学课件,并准备好教学场地和设备。
工具与媒体
学生已有基础
教师所需执教能力
实训车辆(选择三大车系典型车辆);
专用工具;
检测、诊断设备;
多媒体教学设备;
教学课件、软件;
维修资料;
视频教学资料;
网络教学资源;
任务工单;
维护工单
汽车识图;
安全操作知识;
安全注意事项;
蓄电池的工作原理
能进行蓄电池维护操作的演示;
能根据教学法设计教学情境;
能按照设计的教学情境实施教学;
能够正确、及时处理学生误操作产生的相关故障
学习情境名称:
完成润滑任务学时:
4
学习目标
1.能通过与客户交流、查阅相关维修技术资料等方式获取车辆信息。
2.能根据维护内容安排工作计划。
3.能根据维护计划,选择正确的维护工具、设备对汽车车发动机、底盘及车身进行润滑保养。
4.能根据环保要求,正确处理对环境和人体有害的废油及有害物质。
学习内容
教学方法和建议
1.机油和润滑脂品牌、性能及分类等相关知识。
2.发动机润滑油的更换;
3、变速器润滑油的更换;
3.润滑汽车底盘零部件接触和相连部位;
4.润滑车身部件连接部位。
通过任务教学法实施教学:
将车辆主要部位润滑划分成若干个工作任务,每个工作任务按照“资讯-决策-计划-实施-检查-评估”六步法来组织教学,在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估;
教学过程中体现以学生为主体,教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。
教师应提前准备好各种媒体学习资料,任务工单,教学课件,并准备好教学场地和设备。
工具与媒体
学生已有基础
教师所需执教能力
实训车辆(选择三大车系典型车辆);专用工具、设备
相关润滑油料;
多媒体教学设备;
教学课件、软件;
维修资料;
视频教学资料;
网络教学资源;
任务工单;
维护工单
汽车识图;
安全操作知识;
安全注意事项
能进行整车维护的工作演示;
能根据教学法设计教学情境;
能按照设计的教学情境实施教学;
能够正确、及时处理学生错误操作产生的相关故障
表6学习情境5描述
表7学习情境6描述
学习情境名称:
车轮维护学时:
4
学习目标
1.能通过与客户交流、了解客户对车轮维护的需求。
2.能针对客户维护需求,通过维修企业或专业文献获得关于车轮和轮胎维护的信息。
3.能根据企业维修手册或国家汽车维护技术规范制定正确的车轮维护计划,确定工作范围、步骤、安全防护措施和注意事项。
4.能根据车轮维护计划,正确选择工作中所需的工量具类型、数量、材料及其设备。
5.能按计划实施轮胎磨损、胎压及车轮轴承润滑的检查与维护,并视需要按照汽车传动系布置形式选择正确的轮胎换位方式实施车轮换位。
6.能正确使用车轮动平衡机,对车轮进行动平衡检测和平衡。
7.能根据汽车维护竣工技术标准实施过程检查,对作业完毕的车辆进行维护质量检查。
8.能根据环保要求,正确处理对环境和人体有害的辅料、废气液体和损坏零部件。
学习内容
教学方法和建议
1.车轮维护相关知识;
2.轮胎动平衡机的使用方法;
3.轮胎胎压检测方法;
通过项目教学法实施教学:
1.将车轮维护划分成若干个工作任务,每个工作任务按照“资讯-决策-计划-实施-检查-评估”六步法来组织教学,在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估。
2.学生通过真实的车辆(载体),体验实际的汽车车轮维护工作过程。
3.教学过程中体现以学生为主体,教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。
4.教师应提前准备好各种媒体学习资料,任务工单,教学课件,并准备好教学场地和设备。
工具与媒体
学生已有基础
教师所需执教能力
实训车辆;
常用工量具;
举升设备;
车轮动平衡机;
多媒体教学设备;
教学课件、软件;
维修资料;
视频教学资料;
网络教学资源;
任务工单;
维护工单
常用工量具使用经验;
汽车识图;
安全操作知识;
安全注意事项
能进行车轮维护的演示;
能根据教学法设计教学情境;
能按照设计的教学情境实施教学;
能够正确、及时处理学生误操作产生的相关故障
表8学习情境7描述
学习情境名称:
整车维护学时:
8
学习目标
1.能通过与客户交流、查阅相关维修技术资料等方式获取车辆信息;
2.能根据汽车维护内容制定正确的整车维护实施计划;
3.能根据维护计划,选择正确的维护工量具、设备对整车进行维护作业;
4.能正确记录、分析各种检查结果并实施正确的整车维护及更换零部件;
5.能按照正确操作规范进行零部件的更换;
6.能对整车进行维护竣工检验,检查和评估维护质量;
7.能根据环保要求,正确处理对环境和人体有害的辅料、废气、液体和损坏零部件。
学习内容
教学方法和建议
1.基本维护操作知识;
2.工作安全知识;
3.定期维护的目的;
4.定期维护的基本知识;
5.定期维护项目:
换油保养、定期保养检查(车身/电气系统、发动机室、底盘范围、最终检查等)
通过任务教学法实施教学:
将整车维护划分成若干个顶起位置,每个顶起位置相关维护项目都按照“资讯-决策-计划-实施-检查-评估”六步法来组织教学,在老师指导下制定方案、实施方案、最终评估;
学生通过真实的车辆实施整车维护,体验实际的整车维护工作过程:
确定维护项目-制定实施计划-实施维护作业-维护作业质量评估。
教学过程中体现以学生为主体,教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。
教师应提前准备好各种媒体学习资料,任务工单,教学课件,并准备好教学场地和设备。
工具与媒体
学生已有基础
教师所需执教能力
实训车辆(选择三大车系典型车辆);
常用工具,专用工量具;
检测诊断设备;
整车维护耗材及相关零部件;
多媒体教学设备;
教学课件、软件;
维修资料;
视频教学资料;
网络教学资源;
任务工单;
维护工单
汽车识图;
安全操作知识;
安全注意事项;
常用工量具使用经验;
能进行整车维护的工作演示;
能根据教学法设计教学情境;
能按照设计的教学情境实施教学;
能够正确、及时处理学生错误操作产生的相关故障
十一、教学设计:
充分利用校内外实训场所,采用任务驱动、项目导向的教学模式,融教、学、做为一体。
教学实施的过程中努力体现职业岗位的特征,学生完成学习是一个“在学习中工作、在工作中学习”的过程。
学生同时扮演学徒工的角色,教师同时扮演师傅的角色,实训室既是学生学习的教室,同时也是完成工作任务的车间。
十二、教学内容的表现形式:
12.1教学模式
为便于组织教学,在学习情境下可以设置若干个任务单元。
《汽车维护》学习情境中的任务单元设计见表9所示。
表9汽车维护各学习情境及任务列表
学习情境
任务单元
参考学时
新车交车检验
1.车辆铭牌的识别;
4
2.车辆主要尺寸和性能参数;
3到达经销商处的新车车辆状态的验证;
4.交付用户前新车正常工作状态的恢复;
5.交付用户前车辆功能的检验
查找车辆安全配置
1.安全气囊注意事项;
4
2.制动等装置工作特点;
3.车身稳定控制装置工作特点;
4.拆装蓄电池后,音响、中控门锁等功能的恢复方法;
5.汽车空调控制单元的匹配方法;
6.催化转换器性能识别;
7.轮胎监测系统工作特性
客户接待、车辆外观检查
1.礼貌礼仪、与客户沟通技巧;
4
2.车辆外观检查信息记录文书;
3.客户接待工作流程;
4.客户接待管理软件
蓄电池维护
1.蓄电池检查;
4
2.蓄电池的充电模式;
3.充电机的使用方法和注意事项;
4.更换蓄电池注意事项
完成润滑任务
1.机油和润滑脂品牌、性能及分类等相关知识;
4
2.发动机润滑油的更换操作过程;
3、变速器润滑油的更换;
4.润滑汽车底部零部件接触和相连部位;
5.润滑车身部件连接部位
车轮维护
1.车轮维护相关知识;
4
2.轮胎动平衡机的使用方法;
3.轮胎胎压检测方法
整车维护
1.基本维护操作知识;
8
2.工作安全知识;
3.定期维护的目的;
4.定期维护的基本知识;
5.定期维护项目:
换油保养、定期保养检查(车身/电气系统、发动机室、底盘范围、最终检查等)
注:
表中各任务单元的学时只是参考学时,可根据学校实际情况进行适当调整。
①在教学过程中,应立足于加强学生实际操作能力的培养,采用情景教学,以工作任务引领提高学生学习兴趣,激发学生的成就动机。
②本课程中的工作任务以汽车使用和维护为主线,这样既完成现在的教学任务,又为以后的课程设计作准备。
③在教学过程中,要创设工作情景,同时应加大实践实操的容量,要紧密结合职业技能证书的考证,加强考证的实操项目的训练。
④教学过程中教师应积极引导学生提升职业素养,提高职业道德。
12.2师资要求
①专业教师应具有汽车或相近专业本科及以上学历,具有普通高校教师资格证书。
②专业实训教师应具备汽车或相近专业中级及以上职业资格证书或相应技术职称。
12.3教材编写与选用
①汽车性能与使用技术 刁立福主编 中国水利水电出版社2010年9月出版
②汽车文化 陈开考主编 浙江大学出版社2007年2月出版
12.4实验实训设备配置建议
根据教学需要,实验室需配备较齐全的实验仪器设备,其规模与一般小型维护工作站相当。
如实训车辆(选择三大车系典型车辆);常用工具,专用工量具;检测诊断设备;整车维护耗材及相关零部件;多媒体教学设备;维修资料;视频教学资料;网络教学资源;任务工单;维护工单等。
十三、考试/考核主要方法:
建立过程考评(任务考评)与期末考评(课程考评)相结合的方法,强调过程考评的重要性。
过程考评占70分,期末考评占30分。
具体考核要求见表10。
表10考核要求
考评方式
过程考评